移動應(yīng)用App的發(fā)展現(xiàn)狀、問題及展望

移動應(yīng)用App的發(fā)展現(xiàn)狀、問題及展望

一移動應(yīng)用App的發(fā)展現(xiàn)狀（一）移動化的新媒體應(yīng)用1.移動用戶數(shù)量的增長工業(yè)和信息化部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2013年1月，全國移動電話用戶達到11.22億戶。其中，3G用戶達到2.46億戶（見圖1），移動互聯(lián)網(wǎng)用戶達到7.87億戶。[1]圖12010～2013年移動電話用戶各月凈增比較市場研究公司IDC指出，2012年，手機供應(yīng)商已銷售了2.13億臺智能手機，約為2011年的兩倍多。目前，中國智能手機銷量約占全部手機銷量的58.8%。艾瑞咨詢（iResearch）2011年底及2012年底的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶行為大調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，智能手機的保有量由2011年的2億臺迅速增長到2012年的3.6億臺，而其中的增量絕大部分為iOS及Android系統(tǒng)的智能設(shè)備，能夠安裝大量的客戶端App；同時，過去使用瀏覽器進行瀏覽的資訊類網(wǎng)站、閱讀類網(wǎng)站等紛紛推出了客戶端。這些客戶端的用戶體驗一般都要遠遠優(yōu)于其WAP網(wǎng)頁，大量用戶的閱讀行為都轉(zhuǎn)移到這些客戶端。截至2013年1月，iOS及Android系統(tǒng)用戶中的手機瀏覽器活躍用戶已經(jīng)達到1.57億。[2]2.移動App應(yīng)用的增長目前，擁有過億用戶的移動應(yīng)用已達10款左右，包括微信、新浪微博、手機淘寶、UC瀏覽器、搜狗輸入法、91手機助手、360手機安全衛(wèi)士、高德地圖、美圖秀秀及墨跡天氣等。截至2013年1月7日，蘋果官方應(yīng)用商店AppStore的應(yīng)用下載量已經(jīng)突破400億次，總活躍賬戶數(shù)達5億個。2012年6月，AppStore應(yīng)用下載量達到300億次，活躍賬戶超過4億個，應(yīng)用總量為65萬款。在6個月的時間內(nèi)，AppStore新增1億活躍用戶、12.5萬款應(yīng)用和100億次下載量。目前，AppStore面向155個國家開放，共有77.5萬款應(yīng)用，其中原生iPad應(yīng)用超過30萬款。[3]蘋果AppStore在2012年共新增了約34萬個應(yīng)用，2011年為30萬個，應(yīng)用數(shù)量在以加速度攀升，蘋果AppStore的日均收入高達1500萬美元。[4]根據(jù)艾瑞咨詢（iResearch）的監(jiān)測數(shù)據(jù)，截至2012年3月，AppStore中國區(qū)的應(yīng)用總數(shù)超過66萬個（660376個），其中免費應(yīng)用占比為41.9%，免費應(yīng)用的重要收益來源之一是廣告。[5]3.首先選擇登錄App應(yīng)用客戶端的用戶比例增長艾瑞咨詢（iResearch）2012年底的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶行為大調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，有57.8%的用戶會登錄手機瀏覽器，42.2%的用戶會登錄客戶端應(yīng)用，二者的占比幾乎接近1∶1，首先選擇登錄客戶端應(yīng)用的用戶比例大幅增長。[6]這無疑是2012年移動App應(yīng)用良好發(fā)展的一個佐證，并且，移動App應(yīng)用也已經(jīng)改變了或者正在改變用戶的手機使用習(xí)慣。（二）圈子細分，個性化服務(wù)中國AppStore中73%的下載量來自支持本地化語言的應(yīng)用，本土化應(yīng)用效果改善明顯。[7]移動化、社交化、多媒體化、云化已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的新媒體發(fā)展趨勢，各類個性化和本土化的App應(yīng)用應(yīng)運而生。專業(yè)或者專門的App為用戶篩選了信息，剔除了用戶不需要或者不感興趣的內(nèi)容，而專門呈現(xiàn)了個性化的用戶“想要”的內(nèi)容。比如題酷是一款學(xué)習(xí)型的移動應(yīng)用，為中高考學(xué)生、家長和老師帶來便利；Mapets（麥斯）是一款隨時隨地記錄主人與寵物生活的App應(yīng)用，為同樣熱愛寵物或動物的用戶交流和分享養(yǎng)護經(jīng)驗和成長故事提供了便利。（三）用戶個人App制作，技術(shù)門檻較低目前技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)可以做到為所有的用戶提供最有價值和最有用的信息分享平臺，如果用戶想要有自己的App，可以通過簡單途徑實現(xiàn)，比如簡網(wǎng)App工場，就提供了所有人都可以使用的模板App，它可以采集網(wǎng)頁的內(nèi)容，用手機上傳圖片、評論所有內(nèi)容，可以在里面發(fā)布博客，也可以使用語音評論。這就為不懂技術(shù)、不懂編程的人提供了技術(shù)平臺，用戶只需要提供想要發(fā)布和分享的內(nèi)容，就可以在簡網(wǎng)App工場啟動一個屬于自己的App。[8]而微信、微博信息便利同步到個人或者機構(gòu)的App，幫助圈內(nèi)用戶直接抓取感興趣的內(nèi)容，進一步細分了粉絲，也更進一步滿足了不同圈子粉絲對不同類型信息的需求。這樣便捷的實現(xiàn)途徑和較低的技術(shù)門檻，使得用戶能夠輕易生成屬于個人的個性化的App應(yīng)用平臺。二移動應(yīng)用App發(fā)展中的問題（一）使用便捷，但隱私堪憂隨著手機成為第一終端、互聯(lián)網(wǎng)中心及個人信息中心，人們把自己的溝通、社交、娛樂、生活、商務(wù)、隱私交給了智能手機及其各種應(yīng)用。DCCI針對中國各類Android市場下載量前1400位的Apps所進行的《2013移動隱私安全評測報告》顯示，53.1%的移動應(yīng)用具備讀取位置信息這一項權(quán)限，其在獲取手機用戶隱私信息的主要目標(biāo)中排名第一，其次是訪問聯(lián)系人（21.2%）、讀取通話記錄（18.1%）、撥打電話（14.7%）、發(fā)送短信（14.7%）、讀取短信記錄（11.9%）、獲取本機號碼（8.1%）、收集用戶使用行為（4.2%）等。DCCI報告顯示，66.9%的智能手機移動應(yīng)用在抓取用戶隱私數(shù)據(jù)，其中高達34.5%的移動應(yīng)用有“隱私越軌”行為，通話記錄、短信記錄、通訊錄是隱私信息泄露的三個高危地帶。具有讀取通話記錄行為的移動應(yīng)用當(dāng)中，高達73.1%為越界抓取，也就是用戶在使用該應(yīng)用的各項服務(wù)功能過程中，根本不需要也不會用到此項通話記錄獲取功能，而這些移動應(yīng)用卻在源源不斷地抓取用戶的通話記錄。具備讀取短信記錄功能的移動應(yīng)用當(dāng)中，61.1%的短信記錄獲取為越界抓取，訪問通訊錄聯(lián)系人的這一隱私越軌比例為38%，獲取本機號碼的越軌比例則高達60.5%。Android手機上隱私不安全，那iPhone手機上隱私安全嗎？據(jù)國外移動應(yīng)用安全服務(wù)商Appthority最新數(shù)據(jù)：最熱門的iOS平臺應(yīng)用泄露用戶信息的情況多于最熱門的Android應(yīng)用。[9]（二）App應(yīng)用數(shù)量多，用得少目前，蘋果AppStore應(yīng)用商店中總計擁有77.5萬個應(yīng)用，安卓系統(tǒng)的應(yīng)用數(shù)量已超過70萬款，微軟則宣稱其WP應(yīng)用商店的應(yīng)用數(shù)量已突破12萬款，谷歌GooglePlay應(yīng)用商店中應(yīng)用也超過70萬個。但據(jù)重慶商報聯(lián)合大渝網(wǎng)進行的手機App應(yīng)用調(diào)查結(jié)果顯示，71.05%的網(wǎng)友手機安裝的App在21～50個之間；但常用的App不多，86.29%的網(wǎng)友最常用的App應(yīng)用只有5～8個，8個以上的僅4.84%。在這些常用App應(yīng)用中，最受歡迎的分別是QQ、微信等通訊社交類，水果忍者、QQ影音等娛樂休閑類及淘寶等生活健康類應(yīng)用，分別占27.24%、31.89%和24.92%；系統(tǒng)安全類和學(xué)習(xí)辦公類分別只占9.3%和6.64%。[10]（三）App應(yīng)用開發(fā)者多，但賺錢不易截至2011年11月底，中國手機應(yīng)用開發(fā)者總數(shù)約100萬人，其中，針對iOS系統(tǒng)的應(yīng)用開發(fā)者約14萬人，安卓約75萬人，塞班約4萬人，其他約7萬人。據(jù)此，個人開發(fā)者以及小型團隊的數(shù)量大概是60萬人。“免費的App+植入廣告”成為最為普遍的盈利模式，IHSScreenDigest公布的2011年第三季度的數(shù)據(jù)顯示，近一半最賺錢iPhone的App是免費的，31%的最賺錢安卓App是免費的。通過推廣，增加應(yīng)用下載量只是第一步，想要賺到錢，還需要手機用戶點擊廣告條（banner）下載廣告主要求的內(nèi)容。用戶每成功下載一次，開發(fā)者能夠得到約0.5元的分成。[11]事實上，大多數(shù)開發(fā)者僅靠廣告賺到的錢是很少的。直到2011年底“積分墻”的出現(xiàn)，開發(fā)者的收入情況有了好轉(zhuǎn)。[11]但據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示，截至2012年11月底，僅有23.3%的開發(fā)者能從應(yīng)用開發(fā)中盈利。[12]而進入這個領(lǐng)域的新開發(fā)商也是不容易贏利的，據(jù)Distimo公司調(diào)查數(shù)據(jù)，前250名的iPhone應(yīng)用發(fā)布商中僅有2%是新開發(fā)商，在GooglePlay市場中，僅有3%是新開發(fā)商。[13]另外，知識產(chǎn)權(quán)保護欠缺，不當(dāng)競爭嚴(yán)重，自主創(chuàng)新困難，技術(shù)瓶頸的限制等也都影響了移動應(yīng)用App的發(fā)展和贏利。三未來移動應(yīng)用App展望（一）引導(dǎo)大眾對于應(yīng)用App隱私獲取的辯證理解移動應(yīng)用App的發(fā)展為用戶帶來諸多方便，也催生了很多新興的便捷服務(wù)，但與此同時產(chǎn)生的隱私泄漏等問題，還是需要通過法律約束和技術(shù)手段、行業(yè)自律協(xié)議等共同來保障移動應(yīng)用App的良性發(fā)展。但是，基于分享的社交平臺本性和定制化、個性化服務(wù)的需要，有些應(yīng)用確實需要用戶信息，以更好地定位服務(wù)，比如一些智能推薦、“搖一搖”功能等。另外，用戶使用某種應(yīng)用的時候，實際上已經(jīng)認(rèn)可或者不在乎其有可能被獲取“隱私”了，因為用戶更在乎的是該應(yīng)用帶來的方便和快捷，而所謂的有些“隱私”并不那么需要保密。比如用戶出門旅游，通過移動終端能夠方便地購買機票、預(yù)訂座位、瀏覽酒店并參閱網(wǎng)友對該酒店的評論、查看其他網(wǎng)友對該地區(qū)旅游最佳路線和攻略的推薦、甚至尋找同伴、分享旅游經(jīng)歷等，諸如此類的信息，是用戶愿意分享的。同時，如果想要得到這些信息，也必須是建立在別的用戶分享的基礎(chǔ)之上。（二）工具應(yīng)用可能向社交應(yīng)用拓展工具類應(yīng)用受到大多數(shù)用戶免費使用的期望和慣性影響，很難以收費方式盈利，而轉(zhuǎn)向社交應(yīng)用之后，可以更加容易地積累和整合一些有商業(yè)價值的信息，比如有用戶給其好友推薦某地理位置的某種產(chǎn)品，那么該信息就被抓取為有價值的信息，經(jīng)由更多好友推薦，或?qū)@些信息的進一步整合和分享，實現(xiàn)更多的盈利空間。（三）企業(yè)App將大量涌現(xiàn)，服務(wù)更加便捷荷蘭應(yīng)用商店分析機構(gòu)Distimo的分析報告顯示，全球前100強企業(yè)中，91%的都在移動應(yīng)用商店發(fā)布應(yīng)用，大部分會選擇蘋果的iTunes。86%的頂級品牌選擇AppStore，66%的選擇iPadAppStore，59%的選擇AndroidMarket，26%的選擇黑莓的AppWorld。[14]隨著智能手機、平板電腦、掌上電腦、筆記本電腦等移動終端的增加和普及，以及用戶對移動設(shè)備的青睞，企業(yè)正逐漸認(rèn)識到移動應(yīng)用“無處不在”的價值，比如客戶通過攝像頭讀取二維碼便可迅速獲得企業(yè)的大量信息，使移動應(yīng)用成為企業(yè)業(yè)務(wù)拓展和為客戶提供更加貼心、實用和便捷服務(wù)的需要。（四）通過搜索與推薦，大量“僵尸”App都可以活起來百度2013年3月12日宣布應(yīng)用內(nèi)搜索，即手機用戶通過搜索對本地App進行調(diào)用進展。繼在百度App上實現(xiàn)后，現(xiàn)在用戶通過任意手機瀏覽器使用百度搜索，都能方便地直接調(diào)用手機本地應(yīng)用（NativeApp）。這一功能可滿足地圖導(dǎo)航、聽音樂、下載優(yōu)惠券、訂電影票等需求，未來支持調(diào)用的應(yīng)用范圍還將增大。業(yè)界認(rèn)為，百度搜索這條應(yīng)用分發(fā)的大動脈，將能激活手機用戶安裝的九成“僵尸App”。[15]通過搜索與推薦，使得大量不用的App都被用起來，將會鼓勵開發(fā)者的積極性、刺激市場、吸引用戶，對于市場、開發(fā)者和用戶都有好處。未來，先進的搜索如果能夠直接搜到App內(nèi)容，無疑會激活一部分未被激活的應(yīng)用，而用戶也因此能夠享受更加便捷的服務(wù)。（五）移動應(yīng)用App為新聞傳播界帶來新的機遇與挑戰(zhàn)1.越來越多的媒體將推出自己的移動應(yīng)用App傳統(tǒng)媒體在紙質(zhì)版之外開發(fā)移動應(yīng)用App版，是順應(yīng)時代發(fā)展的需要，也是順應(yīng)用戶便捷的碎片化閱讀需求的做法。除了使媒介內(nèi)容本身足夠吸引用戶之外，還可探索更加適當(dāng)?shù)膹V告加載模式和收費模式，這將為傳統(tǒng)媒體在贏利方面拓展新的空間，也為其在新媒體平臺上占領(lǐng)了時間優(yōu)勢和話語空間。2.更多的新聞專業(yè)人員和用戶都將認(rèn)識到移動應(yīng)用App的便利移動應(yīng)用App為各領(lǐng)域記者提供了更加細分的基于不同專業(yè)化的信息內(nèi)容，也匯集起來同一圈子和領(lǐng)域的用戶，這更加便于信息的采集、匯總及即時的、更加專業(yè)化的信息共享與交流。移動應(yīng)用App本身具有社交化的趨勢，因此，用戶對于感興趣的內(nèi)容的即時共享與交流直接促進了人際傳播，加大了用戶對于媒體內(nèi)容的黏性，反過來也將更進一步推動App的發(fā)展。3.移動應(yīng)用App促進了用戶更加專業(yè)化的知識積累和訓(xùn)練，對專業(yè)化媒體帶來沖擊和挑戰(zhàn)移動應(yīng)用App本身就是細分化的內(nèi)容共享平臺和應(yīng)用，并能夠即時交流和更新，通過搜索還能夠便利抓取到專業(yè)化的內(nèi)容，等等，所有這些應(yīng)用都大大沖擊到了傳統(tǒng)的專業(yè)化的媒體，記者、編輯如果不緊跟最新的信息，往往容易晚于App發(fā)布信息，也更容易被App發(fā)現(xiàn)疏漏和漏洞。反過來看，移動應(yīng)用App也為專業(yè)的媒體提供了競爭和鞭策，編輯和記者應(yīng)該主動使用App，抓住其帶來的便捷，為自己的采編工作提供輔助，同時用更高的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己，無論是新聞編輯素養(yǎng)還是對專業(yè)化信息的了解廣度和深度，都需要得到提升。（六）移動應(yīng)用App可能轉(zhuǎn)向HTML5，但安全問題仍需重視目前移動應(yīng)用最大問題之一就是使用之前需要下載，下載之后需要無數(shù)次更新，操作耗費流量，并且占用內(nèi)存。而HTML5可以像App那樣，點擊便可以實現(xiàn)快捷訪問，不需要下載、安裝和更新。目前移動應(yīng)用另外一個問題是研發(fā)者需要在開發(fā)App時考慮到其在不同移動終端的貼合性，比如Android做一款軟件要考慮不同屏幕尺寸等因素。而HTML5是“開放Web標(biāo)準(zhǔn)的基石，它是一個完整的編程環(huán)境，適用于跨平臺應(yīng)用程序、視頻和動畫、圖形、風(fēng)格、排版和其他數(shù)字內(nèi)容發(fā)布工具、廣泛的網(wǎng)絡(luò)功能等”，HTML5還“有利于搜索引擎的索引整理，同時更好地幫助小屏幕裝置和視障人士使用”。[16]根據(jù)百度2012年第四季度的互聯(lián)