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2022-2023學(xué)年甘肅省酒泉市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考預(yù)測(cè)試題(含答案及部分解析)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.程序控制的特點(diǎn)是()
A.控制標(biāo)準(zhǔn)Z值是時(shí)間t的函數(shù)
B.控制標(biāo)準(zhǔn)Z值是控制對(duì)象所跟蹤的先行量的函數(shù)
C.控制標(biāo)準(zhǔn)Z值是過(guò)去時(shí)刻已達(dá)狀態(tài)kt的函數(shù)
D.控制標(biāo)準(zhǔn)Z值由某一目標(biāo)函數(shù)的最大值或最小值構(gòu)成
2.下列溝通方式中,哪一種方式最有利于分權(quán)?()A.鏈?zhǔn)綔贤˙.全通道式溝通C.輪式溝通D.環(huán)式溝通
3.企業(yè)顧客研究的主要內(nèi)容包括總體市場(chǎng)分析、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)確定和()
A.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)B.市場(chǎng)調(diào)研C.產(chǎn)品定位D.產(chǎn)品組合
4.錢(qián)德勒在研究組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略關(guān)系時(shí)提出戰(zhàn)略發(fā)展的第一個(gè)階段是()
A.地區(qū)開(kāi)拓階段B.縱向聯(lián)合發(fā)展階段C.數(shù)量擴(kuò)大階段D.產(chǎn)品多樣化階段
5.對(duì)于瘦狗型的經(jīng)營(yíng)單位,企業(yè)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略是()
A.侵占市場(chǎng)B.擴(kuò)大規(guī)模C.收縮甚至放棄D.投入大量資金
6.目標(biāo)管理過(guò)程中成果評(píng)價(jià)的作用不包括()
A.是實(shí)行獎(jiǎng)懲的依據(jù)B.是上下溝通的機(jī)會(huì)C.是自我控制和激勵(lì)的手段D.是確定組織目標(biāo)的前提
7.質(zhì)量管理之父是()
A.戴明和朱蘭B.盧因C.馬斯洛D.亞當(dāng)斯
8.波士頓業(yè)務(wù)組合矩陣是企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略分析的有力工具。如果某個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速而有吸引力,但該業(yè)務(wù)在市場(chǎng)上地位不高,部分業(yè)務(wù)需要企業(yè)投入大量資源來(lái)提高其市場(chǎng)地位。這種業(yè)務(wù)類型被稱為()
A.瘦狗B.明星C.幼童D.金牛
9.求解確定型決策問(wèn)題時(shí),最基本也是最常用的一種數(shù)學(xué)規(guī)劃是()
A.線性規(guī)劃B.非線性規(guī)劃C.動(dòng)態(tài)規(guī)劃D.整數(shù)規(guī)劃
10.內(nèi)部審計(jì)有助于推行()
A.集權(quán)化管理B.分權(quán)化管理C.集權(quán)化管理和分極化管理并重D.以上都不對(duì)
11.在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的第二階段,企業(yè)的進(jìn)入方式主要是()
A.出口貿(mào)易B.國(guó)際間接投資C.非股權(quán)安排D.對(duì)外直接投資
12.在管理幅度一定情況下,組織規(guī)模與管理層次之間的關(guān)系是()
A.反比例關(guān)系B.無(wú)比例關(guān)系C.結(jié)構(gòu)比例關(guān)系D.正比例關(guān)系
13.領(lǐng)導(dǎo)與管理之間既緊密相連,又有很大的差異。以下能有效說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)工作顯著特點(diǎn)的是()
A.執(zhí)行,維護(hù)B.控制,短期視角C.接受現(xiàn)狀,正確地做事D.挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,做正確的事
14.領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心每一個(gè)下屬的日常生活和發(fā)展需要,幫助下屬用新觀念分析老問(wèn)題,進(jìn)而改變他們對(duì)問(wèn)題的看法,能夠激勵(lì)、喚醒和鼓舞下屬為達(dá)到組織目標(biāo)而付出加倍努力,這樣的領(lǐng)導(dǎo)是()
A.民主型領(lǐng)導(dǎo)B.魅力型領(lǐng)導(dǎo)C.變革型領(lǐng)導(dǎo)D.事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)
15.()不是法約爾提出的十四項(xiàng)原則的內(nèi)容
A.差別計(jì)件工資制B.權(quán)力與責(zé)任C.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)D.統(tǒng)一指揮
16.下列哪種正強(qiáng)化方式更有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)()
A.連續(xù)的、固定的正強(qiáng)化B.連續(xù)的、不固定的正強(qiáng)化C.間斷的、不固定的正強(qiáng)化D.間斷的、固定的正強(qiáng)化
17.下列因素中,不屬于企業(yè)外部環(huán)境因素的是()
A.國(guó)民消費(fèi)水平B.產(chǎn)業(yè)政策C.營(yíng)銷(xiāo)手段D.人口狀況
18.西方學(xué)者菲德勒1962年提出了一個(gè)有效領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變模型,即菲德勒模型。他認(rèn)為:在最有利和最不利的情境下,宜采用的領(lǐng)導(dǎo)方式是()
A.開(kāi)放型領(lǐng)導(dǎo)方式B.封閉式領(lǐng)導(dǎo)方式C.關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)方式D.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)方式
19.下列關(guān)于績(jī)效評(píng)估的表述錯(cuò)誤的是()
A.績(jī)效評(píng)估為組織發(fā)展提供了重要的支持
B.績(jī)效評(píng)估的首要目標(biāo)是提高員工的業(yè)績(jī)
C.組織確定使用某種績(jī)效評(píng)估方法是為了達(dá)到理想的考核評(píng)估
D.現(xiàn)代績(jī)效評(píng)估更多采用目標(biāo)管理法
20.分工、權(quán)力與責(zé)任、紀(jì)律、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)……原則的提出者是()
A.泰羅B.韋伯C.孔茨D.法約爾
21.行為決策代表性模型不包括()
A.DHS模型B.WS模型C.BHS模型D.HS模型
22.下列不屬于制度創(chuàng)新的一項(xiàng)是()
A.產(chǎn)權(quán)制度的創(chuàng)新B.經(jīng)營(yíng)制度的創(chuàng)新C.管理制度的創(chuàng)新D.文化制度的創(chuàng)新
23.影響有效管理幅度的因素不包括()
A.管理者和被管理者的工作能力B.工作的條件和環(huán)境C.管理者和被管理者的工作報(bào)酬D.工作內(nèi)容和工作性質(zhì)
24.企業(yè)為獲得分銷(xiāo)商或零售商的所有權(quán)而選擇的戰(zhàn)略是()
A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.縱向一體化戰(zhàn)略
25.某項(xiàng)目年設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力8萬(wàn)臺(tái),年固定成本1000萬(wàn)元,預(yù)計(jì)產(chǎn)品單臺(tái)售價(jià)500元,單臺(tái)產(chǎn)品可變成本275元,單臺(tái)產(chǎn)品銷(xiāo)售稅金及附加為銷(xiāo)售單價(jià)的5%,則項(xiàng)目盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量為()
A.4.44萬(wàn)臺(tái)B.5萬(wàn)臺(tái)C.6.40萬(wàn)臺(tái)D.6.74萬(wàn)臺(tái)
26.組織設(shè)計(jì)的基本原則是()
A.控制幅度B.權(quán)責(zé)對(duì)等C.統(tǒng)一指揮D.專業(yè)化分工
27.合同安排屬于國(guó)際化經(jīng)營(yíng)進(jìn)入方式的第幾個(gè)階段()
A.第一階段B.第二階段C.第三階段D.最高階段
28.某項(xiàng)決策具有極大偶然性和隨機(jī)性,又無(wú)先例可循,其方法和步驟也難以程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,這項(xiàng)決策就是()
A.風(fēng)險(xiǎn)型決策B.不確定型決策C.非程序化決策D.追蹤決策
29.在控制過(guò)程的基本環(huán)節(jié)中,控制的基礎(chǔ)是()
A.確定問(wèn)題對(duì)象B.指定控制標(biāo)準(zhǔn)C.采取糾編措施D.衡量工作績(jī)效
30.通過(guò)履行允諾的義務(wù)來(lái)維持平常秩序的道德發(fā)展階段所屬的道德發(fā)展層次是()
A.前慣例層次B.慣例層次C.后慣例層次D.原則層次
二、填空題(15題)31.為實(shí)現(xiàn)組織長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)而選擇的發(fā)展方向,以及資源分配方案的一個(gè)總綱,我們稱之為_(kāi)___
32.期望理論認(rèn)為員工在工作中的積極性和努力程度,激發(fā)力量是期望值與____的乘積
33.領(lǐng)導(dǎo)的作用包括____、____和____
34.管理的____和____原理便是管理的二重性原理
35.文化的含義有廣義和狹義之分。廣義的文化是指人類在社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)文化和____的總和
36.有效控制的特征包括適時(shí)控制、適度控制、____和彈性控制
37.管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)的中心是____
38.根據(jù)確定控制標(biāo)準(zhǔn)Z值的方法,將控制分為_(kāi)___、跟蹤控制、自適應(yīng)控制和最佳控制
39.在決策的影響因素中,壟斷程度高容易使組織形成以____為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)思想
40.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,領(lǐng)導(dǎo)有指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)、推銷(xiāo)型領(lǐng)導(dǎo)、參與型領(lǐng)導(dǎo)和____等四個(gè)類型
41.反映管理同生產(chǎn)力、社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系的屬性是____
42.經(jīng)營(yíng)單位組合分析法綜合考慮的因素是____和該經(jīng)營(yíng)單位在市場(chǎng)上的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位
43.在經(jīng)營(yíng)單位組合分析法中,具有較高業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率和較低市場(chǎng)占有率的經(jīng)營(yíng)單位是____
44.科學(xué)管理理論是古典管理理論之一,科學(xué)管理的中心問(wèn)題是____
45.伍德沃德等根據(jù)制造業(yè)技術(shù)復(fù)雜程度把技術(shù)分為_(kāi)___
三、判斷題(5題)46.羅伯特·歐文是19世紀(jì)初英國(guó)著名的空想社會(huì)主義者,被稱為自由經(jīng)濟(jì)之祖()
A.否B.是
47.在公司組織內(nèi)部,非正式溝通渠道與正式溝通渠道平行存在,具有同樣的效力()
A.否B.是
48.孔茨和韋里克按照抽象到具體的原則,把計(jì)劃分為一種層次體系。其中,戰(zhàn)略是為了達(dá)到組織總目標(biāo)而采取的行動(dòng)和利用資源的總計(jì)劃,其目的是一系列的主要目標(biāo)和政策去決定和傳達(dá)一個(gè)組織期望自己成為什么樣的組織()
A.否B.是
49.控制過(guò)程就是管理人員對(duì)下屬行為進(jìn)行監(jiān)督的過(guò)程()
A.否B.是
50.職位豐富化是工作的橫向擴(kuò)展()
A.否B.是
四、案例分析(3題)51.ABC公司的雙重指揮鏈與統(tǒng)一指揮原則矛盾嗎?為什么?
52.你從上述案例中看出青島啤酒公司采取了哪些類型戰(zhàn)略,并進(jìn)行一定說(shuō)明
53.經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展之后,該公司的規(guī)模獲得進(jìn)一步的擴(kuò)大,張恒每天花了大量時(shí)間去協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,常常感到力不從心,張明建議組織結(jié)構(gòu)調(diào)整為事業(yè)部制
五、論述題(2題)54.聯(lián)系實(shí)際論述提升員工道德修養(yǎng)的途徑
55.試介紹并評(píng)價(jià)期望理論的主要觀點(diǎn)
六、材料題(2題)56.什么是集權(quán)與分權(quán)?試述影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素
57.根據(jù)資料提供的情況,回答以下問(wèn)題:
(1)你認(rèn)為施恩公司在計(jì)劃方面犯了哪些錯(cuò)誤,導(dǎo)致了公司最終破產(chǎn)?
(2)你認(rèn)為施恩公司20世紀(jì)80年代應(yīng)當(dāng)制訂什么樣的計(jì)劃才有利于公司的生存和發(fā)展?
參考答案
1.AA程序控制的特點(diǎn)是控制標(biāo)準(zhǔn)Z值是時(shí)間t的函數(shù)
2.A鏈?zhǔn)綔贤ㄊ墙M織規(guī)模大層級(jí)化的結(jié)果,這樣有利于促進(jìn)分權(quán)。全通道式溝通只是在溝通過(guò)程中表現(xiàn)的比較分權(quán)但并不是組織最有利于分權(quán)的溝通方式。
3.CC本題考查企業(yè)顧客研究的主要內(nèi)容:總體市場(chǎng)分析、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)確定、產(chǎn)品定位
4.C錢(qián)德勒的研究認(rèn)為,戰(zhàn)略發(fā)展有四個(gè)不同階段:①數(shù)量擴(kuò)大階段;②地區(qū)開(kāi)拓階段;③縱向聯(lián)合發(fā)展階段;④產(chǎn)品多樣化階段
5.C瘦狗領(lǐng)域是處于低市場(chǎng)增長(zhǎng)率和低市場(chǎng)份額區(qū)域的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),沒(méi)有太大發(fā)展前途,公司必須考慮其存在的必要性。如果公司擁有瘦狗領(lǐng)域較多,應(yīng)進(jìn)一步收縮或淘汰
6.D成果評(píng)價(jià)既是實(shí)行獎(jiǎng)懲的依據(jù),也是上下左右溝通的機(jī)會(huì),同時(shí)還是自我控制和自我激勵(lì)的手段
7.A本題考查質(zhì)量管理理論。戴明和朱蘭被譽(yù)為質(zhì)量管理之父
8.CC波士頓矩陣將企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)分為以下四種類型:①瘦狗型:業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率低,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位低;②幼童型:業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位低;③明星型:業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位高;④金牛型:業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率低,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位高。題干所述屬于幼童型
9.AA確定型決策方法主要有線性規(guī)劃法和量本利分析法兩種
10.BB該題目考查對(duì)經(jīng)營(yíng)審計(jì)的理解。企業(yè)的控制系統(tǒng)越完善,控制手段越合理,越有利于分權(quán)化管理
11.CC非股權(quán)安排又稱合同安排,它不以股權(quán)控制為目標(biāo),并且所涉及的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較小,適合企業(yè)在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)第二階段采用
12.DD管理幅度、管理層次與管理層次的關(guān)系是一反兩正的關(guān)系。即:組織規(guī)模一定,層次、幅度成反比;管理層次一定,規(guī)模、幅度之間成正比;管理幅度一定,規(guī)模、層次之間成正比
13.DD本題考查領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別見(jiàn)下表。
14.CC本題考查領(lǐng)導(dǎo)的類型。變革型領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心每個(gè)下屬的日常生活和發(fā)展需要,幫助下屬用新觀念分析老問(wèn)題,進(jìn)而改變他們對(duì)問(wèn)題的看法,能夠激勵(lì)、喚醒和鼓舞下屬為達(dá)到組織或群體目標(biāo)而付出加倍的努力
15.AA法約爾的一般管理理論(組織管理理論)認(rèn)為,管理包括十四條原則,即:分工、權(quán)力與責(zé)任、紀(jì)律、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)人利益服從集體利益、報(bào)酬合理、集權(quán)與分權(quán)、等級(jí)鏈與跳板、秩序、公平、人員穩(wěn)定、首創(chuàng)精神、集體精神。差別計(jì)件工資制是泰羅提出的
16.CC激勵(lì)的強(qiáng)化理論認(rèn)為,正強(qiáng)化既可以是連續(xù)的、固定的,也可以是間斷的、不固定的,而間斷的、不固定的正強(qiáng)化更有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
17.CC外部環(huán)境是指企業(yè)外部的各種自然和社會(huì)條件與因素。C項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)手段屬于內(nèi)部環(huán)境因素
18.DD菲德勒的研究結(jié)果表明,在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者最有利和最不利的環(huán)境類型1、2、3和7、8,采用任務(wù)導(dǎo)向型效果較好;在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者環(huán)境條件一般的情況下,采用關(guān)系導(dǎo)向型效果較好
19.BB績(jī)效評(píng)估的首要目標(biāo)是為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供支持
20.DD法約爾的一般管理理論(組織管理理論)認(rèn)為,管理包括十四條原則,即:分工、權(quán)力與責(zé)任、紀(jì)律、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)人利益服從集體利益、報(bào)酬合理、集權(quán)與分權(quán)、等級(jí)鏈與跳板、秩序、公平、人員穩(wěn)定、首創(chuàng)精神、集體精神
21.BB行為決策代表性模型有DHS模型、HS模型和BHS模型
22.DD制度創(chuàng)新包括:產(chǎn)權(quán)制度的創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)制度的創(chuàng)新、管理制度的創(chuàng)新
23.CC影響管理幅度的因素包括管理者和被管理者的工作能力、工作的內(nèi)容和性質(zhì)、工作的條件和工作的環(huán)境等因素,不包括工作報(bào)酬
24.A
25.BB本題考核的是盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量的計(jì)算。項(xiàng)目盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量=1000/(500-275-500×5%)=5萬(wàn)臺(tái)
26.DD組織設(shè)計(jì)的原則包括專業(yè)化分工、統(tǒng)一指揮、控制幅度、權(quán)責(zé)對(duì)等和柔性經(jīng)濟(jì)。其中專業(yè)化分工是組織設(shè)計(jì)的基本原則
27.BB本題考查國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的進(jìn)入方式。牢記下表:
28.CC本題考查決策的類型。題干中表述即為非程序化決策定義,非程序化決策又稱為例外決策、非常規(guī)決策
29.B
30.BB慣例層次的兩個(gè)階段:做周?chē)娜怂谕氖?;通過(guò)履行允諾的義務(wù)來(lái)維持平常秩序
31.戰(zhàn)略
32.效價(jià)
33.指揮作用
34.自然屬性
35.精神文化
36.客觀控制
37.人
38.程序控制
39.生產(chǎn)
40.授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)
41.自然屬性
42.業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率
43.幼童
44.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率
45.單件小批量生產(chǎn)技術(shù)、大批量生產(chǎn)技術(shù)、流程生產(chǎn)技術(shù)
46.N×羅伯特·歐文是19世紀(jì)初英國(guó)著名的空想社會(huì)主義者,被稱為人事管理之父
47.N非正式溝通與正式溝通是相互補(bǔ)充的關(guān)系
48.Y√本題考查孔茨和韋里克從抽象到具體劃分的計(jì)劃的層次體系
49.N×本題考查對(duì)控制概念的理解。控制是指管理者監(jiān)控績(jī)效,將其與目標(biāo)進(jìn)行比較,并且在必要時(shí)采取糾正措施的活動(dòng),控制環(huán)節(jié)包括制訂標(biāo)準(zhǔn)、衡量績(jī)效和糾正偏差
50.N×職位豐富化是對(duì)工作的縱向擴(kuò)展。工作內(nèi)容多樣化是對(duì)工作的橫向擴(kuò)展
51.雙重指揮鏈與統(tǒng)一指揮原則有矛盾。原因有:①ABC公司建立雙重指揮鏈,每個(gè)員工同時(shí)接受所在國(guó)經(jīng)理和所屬業(yè)務(wù)經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo),這與古典組織理論中的統(tǒng)一指揮原則是不一致的,它事實(shí)上否定了統(tǒng)一指揮原則。②雙重指揮鏈與統(tǒng)一指揮原則各有利弊,要根據(jù)組織的特點(diǎn),選擇與之匹配的組織結(jié)構(gòu)和組織形態(tài)
52.青島公司采取了橫向一體化、同心多元化、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等戰(zhàn)略。在太原收購(gòu)嘉禾啤酒有限公司下屬工廠屬于橫向一體化戰(zhàn)略;增加逸品純生等新的產(chǎn)品屬于同心多元化戰(zhàn)略;利用旺季,大力開(kāi)拓市場(chǎng)屬于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略
53.因?yàn)樗苁棺罡吖芾聿块T(mén)擺脫日常行政事務(wù),成為堅(jiān)強(qiáng)有力的決策機(jī)構(gòu),并使各個(gè)事業(yè)部發(fā)揮經(jīng)營(yíng)管理的主動(dòng)性,而高層領(lǐng)導(dǎo)不致忙于協(xié)調(diào),監(jiān)督等較低層的管理工作。這種結(jié)構(gòu)既有較高的穩(wěn)定性,又有較高的適應(yīng)性。這種結(jié)構(gòu)還是培養(yǎng)管理人才的最好組織形式之一。分權(quán)化的事業(yè)部經(jīng)理與一家獨(dú)立公司的高層所面對(duì)的問(wèn)題幾乎是一樣的,它應(yīng)考慮市場(chǎng)、人力、技術(shù),考慮今天和明天。所以事業(yè)部制在培養(yǎng)和考驗(yàn)著明天的領(lǐng)導(dǎo)人才。此外,事業(yè)部結(jié)構(gòu)擴(kuò)大了有效控制的跨度,使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接控制下層單位的數(shù)目增加。其結(jié)構(gòu)圖如下:
54.提升員工道德修養(yǎng)的途徑有:,加強(qiáng)對(duì)員工的道德教育。(6)對(duì)績(jī)效進(jìn)行全面評(píng)價(jià),不僅考察行為的經(jīng)濟(jì)成果,還要考察行為的道德后果。(7)根據(jù)組織的道德守則來(lái)對(duì)決策和管理行為進(jìn)行評(píng)價(jià)的獨(dú)立審計(jì),是發(fā)現(xiàn)不道德行為的有效手段。(8)建立正式的保護(hù)機(jī)制,使那些面臨道德困境的員工在不用擔(dān)心受到斥責(zé)或報(bào)復(fù)的情況下自主行事。綜上所述,高層管理人員可以采取多種措施來(lái)提高員工的道德素質(zhì),這些措施的單個(gè)作用是有限的,管
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