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文檔簡介

員工培訓的意義與特點(一)培訓的意義企業(yè)在面臨全世界化、高質(zhì)量、高效率的工作系統(tǒng)挑戰(zhàn)中,培訓顯得更為重要。培訓使員工的知識、技術與態(tài)度明顯提高與改善,由此提高企業(yè)效益,取得競爭優(yōu)勢。具體體此刻以下方面:能提高員工的職業(yè)能力。員工培訓的直接目的確實是要進展員工的職業(yè)能力使其更好地勝任此刻的日常工作及以后的工作任務。在能力培訓方面,傳統(tǒng)上的培訓重點一樣放在大體技術與高級技術兩個層次上,可是以后的工作需要員工更廣博的知識,培訓員工學會知識共享,制造性地運用知識來調(diào)整產(chǎn)品或效勞的能力。同時,培訓使員工的工作能力提高,為其取得好的工作績效提供了可能,也為員工提供更多晉升和較高收入的機遇。有利于企業(yè)取得競爭優(yōu)勢。面對猛烈的國際競爭:一方面,企業(yè)需要愈來愈多的跨國經(jīng)營人材,為進軍世界市場做好人材培訓工作;另一方面,員工培訓可提高企業(yè)新產(chǎn)品研究開發(fā)能力,員工培訓確實是要不斷培訓與開發(fā)高素養(yǎng)的人材,以取得競爭優(yōu)勢,這已為人們所熟悉。尤其是人類社會步入以知識經(jīng)濟資源和信息資源為重要依托的新時期,智力資本已成為獲取生產(chǎn)力、競爭力和經(jīng)濟成績的關鍵因素。企業(yè)的競爭再也不依托自然資源、廉價的勞動力、精巧的機械和雄厚的財力,而要緊依托知識密集型的人力資本。員工培訓是制造智力資本的途徑。智力資本包括大體技術(完本錢職工作的技術)、高級技術(如如何運用科技與其他員工共享信息、對客戶和生產(chǎn)系統(tǒng)了解)和自我激發(fā)制造力。因此,這要求成立一種新的適合以后進展與競爭的培訓觀念,提高企業(yè)員工的整體素養(yǎng)。有利于改善企業(yè)的工作質(zhì)量。工作質(zhì)量包括生產(chǎn)進程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量與客戶效勞質(zhì)量等。毫無疑問,培訓使員工素養(yǎng)、職業(yè)能力提高并增強,將直接提高和改善企業(yè)工作質(zhì)量。培訓能改良員工的工作表現(xiàn),降低本錢;培訓可增加員工的平安操作知識;提高員工的勞動技術水平;增強員工的職位意識,增加員工的責任感,標準生產(chǎn)平安規(guī)程;增強平安治理意識,提高治理者的治理水平。因此,企業(yè)應增強對員工敬業(yè)精神、平安意識和知識的培訓。有利于高效工作績效系統(tǒng)的構(gòu)建。在21世紀,科學技術的進展致使員工技術和工作角色的轉(zhuǎn)變,企業(yè)需要對組織結(jié)構(gòu)進行從頭設汁(如工作團隊的成立)。今天的員工已不是簡單同意工作任務,提供輔助性工作,而是參與提高產(chǎn)品與效勞的團隊活動。在團隊工作系統(tǒng)中,員工扮演許多治理性質(zhì)的工作角色。他們不僅具有運用新技術取得提高客戶效勞與產(chǎn)品質(zhì)量的信息、與其他員工共享信息的能力;還具有人際交往技術和解決問題的能力、集體活動能力、溝通和諧能力等。尤其是培訓員工學習利用互聯(lián)網(wǎng)、全世界網(wǎng)及其他用于交流暢搜集信息工具的能力,可使企業(yè)工作績效系統(tǒng)高效運轉(zhuǎn)。知足員工實現(xiàn)自我價值的需要。在現(xiàn)代企業(yè)中,員工的工作目的更重要的是為了“高級”需求——自我價值實現(xiàn)。培訓不斷教給員工新的知識與技術,使其能適應或能同意具有挑戰(zhàn)性的工作與任務,實現(xiàn)自我成長和自我價值,這不僅使員工在物質(zhì)上取得知足,而且使員工取得精神上的成績感。(二)員工培訓的特性員工培訓的對象是在職人員,其性質(zhì)屬于繼續(xù)教育的范圍。它具有鮮明的特點普遍性。即指員工培訓的網(wǎng)絡涉及的面廣,不僅決策層治理者需要培訓,而且一樣員工也需要受訓;員工培訓的內(nèi)容涉及企業(yè)經(jīng)營活動或以后需要的知識、技術和其他問題,而且員工培訓自的方式與方式也具有更大的普遍性。層次性。即指員工培訓網(wǎng)絡的深度。也是培訓網(wǎng)絡現(xiàn)實性的具體表現(xiàn)。不僅企業(yè)戰(zhàn)略不同,培訓的內(nèi)容及重點不同,而且不同知識水平和不同需要的員工,所承擔的工作任務不同,知識和技術需要也各異。和諧性。即指員工培訓網(wǎng)絡是一個系統(tǒng)工程。它要求培訓的各環(huán)節(jié)、培訓項目應和諧,使培訓網(wǎng)絡運轉(zhuǎn)正常。第一要從企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略動身,確信培訓的模式、培訓內(nèi)容、培訓對象;第二應適時地依照企業(yè)進展的規(guī)模、速度和方向,合理確信受訓者的總量與結(jié)構(gòu);最后還要準確地依照員工的培訓人數(shù),合理地設計培訓方案培訓的時刻、地址等等。有效性。即指員工的培訓投資應產(chǎn)生的必然回報。員工培訓系統(tǒng)要發(fā)揮其功能,即培訓功效轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,并能迅速增進企業(yè)競爭優(yōu)勢的發(fā)揮與維持。第一,企業(yè)應設計好的培訓項目,使員工所把握的技術、技術、更新的知識結(jié)構(gòu)能適應新的工作。第二,應讓受訓者取得實踐機遇,為受訓者提供或其主動抓住機遇來應用培訓中所學的知識、技術和行為方式。最后,為培訓功效轉(zhuǎn)化制造有利的工作環(huán)境,構(gòu)建學習型組織。它是一種具有增進學習能力、適應能力和變革能力的組織。長期性和速成性。即指隨著科學技術的日趨進展,人們必需不斷同意新的知識,不斷學習,任何企業(yè)對其員工的培訓將是長期的,也是永久的。員工學習的要緊目的是為企業(yè)工作,因此,培訓一樣針對性較強,周期短,具有速成的特點。許多培訓是隨經(jīng)營的轉(zhuǎn)變而設置的,如為改善經(jīng)濟技術指標急需把握的知識和技術和為把握已決定進行的攻關課題、革新項目急需的知識和技術,為強化企業(yè)內(nèi)部治理急需把握的治理大體技術等等。實踐性。即指培訓應依照員工的生理、心理和必然工作體會等特點,在教學方式上應注重的實踐教學方式。應針對工作實際多采納啟發(fā)式、討論式、研究式和案例式的教學,使員工培訓有成效。員工培訓的意義所在(1)員工培訓是企業(yè)持續(xù)進展的力量源泉。員工的素養(yǎng)決定著企業(yè)的素養(yǎng),擁有高素養(yǎng)的人材,才可能談得上持續(xù)進展。通過

培訓,能夠使新員工融入到企業(yè)的文化當中,能夠使老員工補充新知識新技術,以

跟上企業(yè)進展的步伐。培訓使企業(yè)人力資本整體增值的同時,也增加了企業(yè)自身的

價值。(2)員工培訓是一項高回報的投資。低素養(yǎng)的人材隊伍,不僅生產(chǎn)效率低下,而且會造成大量浪費。有人在對汽車行業(yè)

油漆工進行分析時發(fā)覺,一個技術低下的油漆工人,僅在利用油漆噴槍一項上,一

年就會浪費近10萬元的油漆。在某種意義上說,員工培訓,是一項回報極高的投資

通過培訓,使員工隊伍素養(yǎng)得以提升,從而實現(xiàn)增收和節(jié)支雙重回報。(3)員工培訓是知足企業(yè)和員工兩邊需求的行為。企業(yè)要參與市場競爭,就必需擁有高素養(yǎng)的員工隊伍。人材要參與人材市場競爭,就必需不時“充電”,吸收新知識和新技術,以增強自身競爭力。培訓,不僅有利于企業(yè),更有利于員工個人;參與培訓,是對企業(yè)的支持,更是享受一種“福利”(4)員工培訓是造就人材的一種重要途徑

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