2021年美發(fā)從業(yè)員工管理制度

美發(fā)從業(yè)員工管理制度美容美發(fā)店員工管理規(guī)范一。員工工作行為守則員工應(yīng)忠于職守，遵奉店內(nèi)一切規(guī)章，服從各級主管人員的合理指揮，不得敷衍塞責。各級主管人員對員工應(yīng)親切指導。員工對內(nèi)應(yīng)認真工作，愛惜公物，減少損耗，提高服務(wù)品質(zhì)，提高工作效率；對外應(yīng)保守店內(nèi)營業(yè)機密。員工在工作時間內(nèi)，未經(jīng)核準不得擅離工作崗位。員工未經(jīng)核準不得私帶親友進入店鋪內(nèi)場。員工不得利用職權(quán)為自己或他人謀取利益。員工非經(jīng)本店的書面同意，不得為自己或第三人經(jīng)營相同或類似的事業(yè)。員工不以職務(wù)上的行為或違背職務(wù)的行為，接受招待或饋贈、回扣及其他不法利益。員工應(yīng)遵守安全衛(wèi)生條例及本店規(guī)章，維護工作場及四周環(huán)境的安全及整潔，并防止盜竊、火災(zāi)或其他自然災(zāi)害的發(fā)生。如遇工作場有臨時緊急事故發(fā)生，雖非在工作時間內(nèi)，員工在接獲通知時也應(yīng)迅速到場處理，不得借故推諉。本店每周營業(yè)檢討大會，員工均須到齊，不得無故缺席,除特殊狀況經(jīng)主管同意外。顧客物品如有遺忘在店內(nèi)，有關(guān)人員應(yīng)將物品交給柜臺收銀員或店長，不得將物品藏匿占為己有。上班前應(yīng)著裝整齊，對顧客應(yīng)微笑服務(wù)。非經(jīng)上級核準，不得將本店的章程、賬薄、報表、文件出示他人。在工作中對顧客及來賓，應(yīng)謙恭有禮、誠懇接待，不得有傲慢、懈怠的行為。15.除特殊需要，盡量不要占線接聽私人電話。不得高聲喧嘩，或妨礙他人工作。不得制造謠言、挑撥是非、辱罵攻擊他人。上下班均應(yīng)親自打卡，不得托人代打卡或代人打卡。上班服裝不得違反穿著規(guī)定。員工平日言行，應(yīng)誠實廉潔，謹慎勤勉，不得有放蕩、奢侈、閑散、賭博等損害本店名譽的行為。員工應(yīng)公私分明，相互尊重人格，誠懇相處，協(xié)力達成任務(wù)。本店工資采取保密制度，不得對任何同仁或同業(yè)有意或無意出示工資表，或以口頭告知、書寫等方法泄漏本人或他人的工資。二。獎懲條例員工獎勵分為晉升、記大功、記功、嘉獎、獎金等五種。店內(nèi)員工若有下列情形之一者，應(yīng)有店長或主管據(jù)實簽報獎勵：對店內(nèi)經(jīng)營有特殊功績，或提供有利計劃經(jīng)采納施行有顯著成效者；(2)業(yè)績優(yōu)異、成長快速、營業(yè)額破記錄者；對于舞弊或有危害店內(nèi)權(quán)益的事情，以事先舉報或防止，而使本店減免損失者；遇非常事故，采取權(quán)宜措施應(yīng)付得當或奮勇救護以保全人命或公物者；領(lǐng)導有方，使店內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展有相當收益者；忠誠、勤勞服務(wù)，努力維護本店信譽者；其他應(yīng)予獎勵的事情。所有獎勵事項，店長或主管應(yīng)詳列數(shù)據(jù)及具體情況并擬議獎勵方式隨時簽發(fā)報上級核獎。本店員工的懲處分為：免職：免職后永不錄用，情節(jié)重大者，移交法辦；記大過：累計記三次大過者應(yīng)予免職；記小過：累計記三次小過為一次大過；警告：累計警告三次為一次小過。員工有下列情形之一者，應(yīng)予記大過處分：因不負責任、玩忽職守或嚴重違反格項規(guī)章制度，造成嚴重經(jīng)營損失、設(shè)備損壞、火災(zāi)事故的；飲酒后滋事者；由于搬弄是非、無理取鬧、賭博、斗毆、打架等嚴重影響工作秩序的；態(tài)度惡劣、刁難、打罵顧客，情節(jié)較重，影響極壞的；泄露店內(nèi)機密，造成嚴重后果的；違反-社-會治安管理條例，被公安機關(guān)行政拘留的；有其他重大違紀行為的。員工有下列情形之一的，應(yīng)予記過處分：未能維護本店聲譽、利益，以致在經(jīng)濟聲譽上受影響的；違反有關(guān)保密規(guī)定，泄露本人工資，打聽他人工資、獎金及其他收入的；工作期間串崗、做私活、大聲喧鬧、看與工作無關(guān)的書籍報刊，情節(jié)較輕的；未經(jīng)許可，擅自先下班，而未有人接替頂班的；違反考勤紀律，不按規(guī)定記載考勤的、；由于工作上的失職，造成意外事故以至無法彌補過失的；由于工作缺乏主動熱情的服務(wù)態(tài)度，導致與顧客發(fā)生爭執(zhí)糾紛的；上班前或工作時間內(nèi)未經(jīng)許可或批準飲酒的；違反-社-會治安條例被公安機關(guān)處以警告處罰的；(10)利用不正當手段騙取病假單或偽造醫(yī)療證明，以及連續(xù)曠工五天以上，年內(nèi)累計曠工十天以上的;(11)無正當理由不服從分配調(diào)動，消極怠工貽誤工作的;(12)因領(lǐng)導失職使本店蒙受損失的。員工有下列情形之一的，應(yīng)予警告處分：違反日常規(guī)章制度，情節(jié)尚屬輕微的；遺失考勤卡或請假卡的；對屬下監(jiān)督不足，致使發(fā)生輕微損失的；無故不按時上班的；對主管出言不遜，有失禮貌的；未經(jīng)批準擅自調(diào)班或托人、代人上班的；未依規(guī)定穿著制服、佩戴工作牌的。員工在同年度內(nèi)的功過得失予以相抵，如嘉獎一此抵銷警告一次，以此類推。同一年度內(nèi)獎懲，可依下列會并計算：(1)嘉獎三次等于記功一次，記功三次等于記大功一次；警告三次等記過一次，記過三次等于記大過一次。店長或主管應(yīng)于每月月初公布上一月份的獎懲公告，并發(fā)放獎金和處罰金，其獎懲金額為對等金額。嘉獎一次人民幣10元；小功一次人民幣30元；大功一次人民幣100元；懲處部分則自該月工資中扣低。三、解雇員工有下列情形之一者，本店不經(jīng)預(yù)告，直接予以解雇并且不發(fā)資遣費；在雇用時，有欺騙行為，使本店誤信而有損害的；恐嚇、強暴脅迫或侮辱管理人員或其他員工及其家屬者；煽動怠工或罷工者；故意損耗設(shè)備、產(chǎn)品或其他公物，或故意泄漏店內(nèi)營業(yè)上的秘密，致使本店蒙受重大損失者；無正當理由連續(xù)曠工五日，或全月累計達十日以上；散播不利于本店的謠言或挑撥勞資雙方感情者；偷竊或侵占公私財物，經(jīng)查屬實無誤著；在外從事與本店利益沖突的工作，情節(jié)嚴重者；一年中記大過累計滿三次未經(jīng)功過抵消者;借故請假前往其他機構(gòu)工作經(jīng)查明屬實者；酗酒后至本店者；其他違反法令或本工作規(guī)則規(guī)定者。美發(fā)店員工考勤制度為了加強本店人員出勤管理，提高工作效率，特制定本制度，并共同遵守。一、考勤是本店管理工作的基礎(chǔ)，是計發(fā)工資、獎金、福利等待遇的主要依據(jù)。二、本店作息時間具體由店長及員工共同協(xié)商制定。三、本店員工每周可休息一天，具體休息時間由店長根據(jù)工作情況安排。四、上班時間到了仍未到崗者計為遲到，遲到60分鐘后列為曠工，曠工扣款50元。下班時間未到就提前離崗者計為早退。遲到及早退每分鐘扣款1元，另加10元。。五、凡無假條，又沒簽到（簽退）的工作日，均計為曠工。六、連續(xù)曠工三日或一月內(nèi)累計曠工六日，均予開除。美發(fā)從業(yè)員工休假制度1、員工公休假實行輪休制，休假須向店長請示，經(jīng)批準同意后方可生效，否則按曠工處理。2、員工遇事須工作時間親自辦理的，應(yīng)提前兩天向店長請假，遇特殊事件不能當面請假的，可通過電話、口信等方式請假，經(jīng)批準同意后方可生效，否則按曠工處理。事假扣除當日工資。3、每次事假只批一天，超過一天，發(fā)型師每日扣款50元；助理每日扣款20元。4、在上班之后因事須外出辦理的（請小假），須向店長請示；請小假不準超過30分鐘，超過30分鐘仍未回店者大小班全下。超過一小時仍未回店者，每分鐘扣款1元。