某國(guó)際大酒店績(jī)效考核體系實(shí)施細(xì)則

資料范本資料范本本資料為word版本，可以直接編輯和打印，感謝您的下載某國(guó)際大酒店績(jī)效考核體系實(shí)施細(xì)則地點(diǎn)：__________________時(shí)間：__________________說(shuō)明：本資料適用于約定雙方經(jīng)過談判，協(xié)商而共同承認(rèn)，共同遵守的責(zé)任與義務(wù)，僅供參考，文檔可直接下載或修改，不需要的部分可直接刪除，使用時(shí)請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀內(nèi)容宜昌國(guó)際大酒店績(jī)效考核體系實(shí)施細(xì)則（草案）北大縱橫管理咨詢公司目錄

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第一章總則 11．1績(jī)效考核意義 11．2績(jī)效考核原則 11．3績(jī)效考核對(duì)象 21．4績(jī)效考核內(nèi)容 2第二章中層及中層以下管理人員績(jī)效考核 32.1業(yè)績(jī)合同 32.2業(yè)績(jī)考核指標(biāo)內(nèi)容 52.3業(yè)績(jī)考核指標(biāo)權(quán)重 62.4業(yè)績(jī)考核周期 72.5業(yè)績(jī)考核實(shí)施者 82.6業(yè)績(jī)考核數(shù)據(jù) 82.7業(yè)績(jī)考核流程 92.8業(yè)績(jī)考核分值計(jì)算 102.9業(yè)績(jī)考核結(jié)果 10第三章操作服務(wù)人員績(jī)效考核 123.1業(yè)績(jī)考核內(nèi)容 123.2業(yè)績(jī)考核指標(biāo)權(quán)重 123.3業(yè)績(jī)考核周期 133.4業(yè)績(jī)考核實(shí)施者 133.5業(yè)績(jī)考核流程 133.6業(yè)績(jī)考核分值計(jì)算 143.7業(yè)績(jī)考核結(jié)果 14第四章績(jī)效考核獎(jiǎng)金分配 154.1業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)金分配 15第五章績(jī)效考核實(shí)施 185．1績(jī)效考核者訓(xùn)練 185．2績(jī)效考核實(shí)施過程 185．2．1績(jī)效考核工作年初考核內(nèi)容調(diào)整 185．3績(jī)效考核偏差的避免 19第六章績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用 206．1員工薪酬調(diào)整 206．2員工晉升 206．3特殊情況處理 21第七章績(jī)效考核制度修訂 227．1績(jī)效考核制度修訂委員會(huì) 227．2績(jī)效考核內(nèi)容修訂 22第八章績(jī)效考核文件使用與保存 248．1績(jī)效考核文件保存格式 248．2績(jī)效考核文件分類編號(hào) 248．3績(jī)效考核文件保存方法 248．4績(jī)效考核文件查閱權(quán)限 25第九章績(jī)效考核申訴 269．1申訴條件 269．2申訴形式 269．3申訴處理 269．4申訴反饋 27第十章員工能力和工作態(tài)度考核 2810．1適用范圍及應(yīng)用 2810．2考核指標(biāo)定義及分類 2810．3考核指標(biāo)確定及權(quán)重 2810．4考核周期及流程 3110．5考核結(jié)果計(jì)算 3110．6考核結(jié)果應(yīng)用 3210．6．1員工晉升 3210．6．2員工培訓(xùn) 3210．6．3員工職業(yè)發(fā)展 32附件 33第一章考核評(píng)分表設(shè)計(jì)及填表說(shuō)明一、高層管理人員高層管理人員考核為年度考核。1、根據(jù)業(yè)績(jī)合同進(jìn)行考核，不考核能力和工作態(tài)度。2、考核時(shí)間為每年元月的16日到30日。3、考核組織人力資源部負(fù)責(zé)季度考核的組織、過程監(jiān)督、匯總統(tǒng)計(jì)等工作?？己吮砀?－1（見業(yè)績(jī)合同）二．部門經(jīng)理與業(yè)務(wù)部門主管部門負(fù)責(zé)人考核分為季度考核和年度考核，兩次考核的考核維度有所不同。（一）季度考核考核維度：包括業(yè)務(wù)績(jī)效和周邊績(jī)效（僅作為績(jī)效改進(jìn)用）。態(tài)度維度不予考核。不考核能力維度，能力是一項(xiàng)長(zhǎng)期指標(biāo)，作為年度考核指標(biāo)?？己藭r(shí)間：每季度考核在下一季度第一個(gè)月的1－15日完成?？己私M織人力資源部負(fù)責(zé)季度考核的組織、過程監(jiān)督、匯總統(tǒng)計(jì)等工作?？己吮砀?－1（見業(yè)績(jī)合同）考核表格2－2部門負(fù)責(zé)人周邊績(jī)效（季度）考核期間：年月至年月表2-3中層管理人員周邊績(jī)效考核評(píng)分表考核期間：年月至年月（二）年度考核考核維度：季度考核的業(yè)績(jī)績(jī)效數(shù)據(jù)作為年度考核的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以一定的權(quán)重進(jìn)入年度考核中。不考核態(tài)度維度。對(duì)作為長(zhǎng)期指標(biāo)的能力和個(gè)人素質(zhì)進(jìn)行考核?？己藭r(shí)間：元月16－20日完成個(gè)人能力考核與個(gè)人素質(zhì)考核。元月21－25日完成季度、個(gè)人能力與個(gè)人素質(zhì)考核數(shù)據(jù)的收集整理工作。元月30日之前完成年度考核的統(tǒng)計(jì)分析工作。考核主體：直接上級(jí)――酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)個(gè)人能力進(jìn)行考核。其中分管總經(jīng)理/副總經(jīng)理占70%的權(quán)重，其他酒店領(lǐng)導(dǎo)占30%的權(quán)重。考核組織人力資源部負(fù)責(zé)將季度的業(yè)務(wù)績(jī)效得分進(jìn)行匯總。人力資源部負(fù)責(zé)年度的個(gè)人能力考核的組織、過程監(jiān)督和匯總統(tǒng)計(jì)等工作。人力資源部負(fù)責(zé)年度考核的匯總統(tǒng)計(jì)工作。考核表格2－3部門負(fù)責(zé)人個(gè)人能力考核-上級(jí)評(píng)分表(年度)考核期間：年月至年月考核表格2－4部門負(fù)責(zé)人個(gè)人能力考核統(tǒng)計(jì)表(年度)考核期間：年月至年月年度考核統(tǒng)計(jì)表考核表格2－5部門負(fù)責(zé)人考核統(tǒng)計(jì)表（年度）三、無(wú)具體生產(chǎn)任務(wù)一般人員（含職能部門主管）(一)季度考核考核維度：考核任務(wù)績(jī)效?？己藨B(tài)度維度。不考核能力維度?？己藭r(shí)間：每季度考核在下一季度第一個(gè)月的1－15日完成?？己酥黧w：直接上級(jí)――部門負(fù)責(zé)人，對(duì)任務(wù)績(jī)效、態(tài)度進(jìn)行考核?？己吮砀?－1無(wú)具體生產(chǎn)任務(wù)一般人員（含職能部門主管）任務(wù)績(jī)效、態(tài)度考核－直接上級(jí)評(píng)分表（季度）考核期間：年月至年月考核表格3－2無(wú)具體生產(chǎn)任務(wù)一般人員（含職能部門主管）考核統(tǒng)計(jì)表（季度）（二）年度考核考核維度：季度考核的任務(wù)績(jī)效和態(tài)度數(shù)據(jù)作為年度考核的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以一定的權(quán)重進(jìn)入年度考核中。僅主管以上員工考核能力。能力是一項(xiàng)長(zhǎng)期指標(biāo)以年度為周期考核。考核時(shí)間：元月16－20日完成綜合素質(zhì)能力考核。元月21－25日完成季度、綜合素質(zhì)能力考核數(shù)據(jù)的收集整理工作。元月30日之前完成年度考核的統(tǒng)計(jì)分析工作?？己酥黧w：直接上級(jí)―部門負(fù)責(zé)人，對(duì)能力進(jìn)行考核?？己吮砀?－3職能部門主管能力考核-直接上級(jí)評(píng)分表(年度)考核期間：年月至年月考核表格3－4職能部門主管考核統(tǒng)計(jì)表（年度）考核表格3－4部門一般人員考核統(tǒng)計(jì)表（年度）四、有具體生產(chǎn)任務(wù)一般人員表4-1餐飲、客房服務(wù)員晉級(jí)考試評(píng)分表（年度）考核期間：年月至年月考核表格4－2銷售人員考核統(tǒng)計(jì)表（季度）考核期間：年月至年月考核表格4－3銷售員個(gè)人能力考核-上級(jí)評(píng)分表(年度)考核期間：年月至年月考核表格4－4銷售員考核統(tǒng)計(jì)表（年度）考核評(píng)分表填表說(shuō)明《績(jī)效考核直接上級(jí)評(píng)分表》中任務(wù)績(jī)效的指標(biāo)和權(quán)重，在考核期初，由被考核者和直接上級(jí)在協(xié)商的基礎(chǔ)上確認(rèn)。在考核期間出現(xiàn)的重要任務(wù)的變化，必須重新協(xié)商并填寫指標(biāo)和權(quán)重。完成情況由被考核人在季度末自己填寫。考核人在對(duì)被考核人評(píng)分時(shí)必須參照對(duì)應(yīng)崗位的任務(wù)績(jī)效、周邊績(jī)效、態(tài)度、能力等的定義或評(píng)定表描述進(jìn)行評(píng)分?？己嗽u(píng)分一般分為A、B、C、D四級(jí)，每一級(jí)含義如下：評(píng)分結(jié)果與分?jǐn)?shù)對(duì)照表如下：考核評(píng)分表匯總到人力資源部后，人力資源部根據(jù)各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重和評(píng)分情況統(tǒng)計(jì)計(jì)算出所有人的綜合得分。附件附件一：一般人員態(tài)度考核指標(biāo)評(píng)定表附件二：?jiǎn)T工能力考核指標(biāo)評(píng)定表附件三員工能力發(fā)展表填表日期年月日業(yè)績(jī)合同范本合同編號(hào)：關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)受約人：發(fā)約人（1）：發(fā)約人（2）：分客房和餐飲部，客房主要是銷售額、毛利率、成本控制，餐飲也差不多?？头拷?jīng)理績(jī)效考核年月日姓名部門職務(wù)配分標(biāo)準(zhǔn)第一考核人第二考核人銷售額35％銷售任務(wù)完成率銷售任務(wù)完成100％為15分，銷售完成率每上升或下降8％，分?jǐn)?shù)則加減1分，最高分為21分，最低分為9分15銷售額同比同比110％為10分，同比增長(zhǎng)每高或低10％，分?jǐn)?shù)則加減1分，最高分為14分，最低分為6分10銷售額環(huán)比環(huán)比-------為10分，環(huán)比增長(zhǎng)每高或低10％，分?jǐn)?shù)則加減1分，最高分為14分，最低分為6分10成本控制30％洗滌費(fèi)用5一次性客用消耗品一次性客用消耗品費(fèi)用控制在-----元/間、天5人工成本人效比為-------為5分，每增減---，分?jǐn)?shù)則加減0.5分，最高分為7分，最低分為3分5水電費(fèi)水電費(fèi)與銷售額比率為----時(shí)為5分，每增減----，分?jǐn)?shù)則減加0.5分，最高分為7分，最低分為3分（水電費(fèi)固定基數(shù)為-------）5棉織品報(bào)損額5這種器皿破損率正常餐具破損率為5‰時(shí)為5分，破損率每增減1‰，分?jǐn)?shù)則減加0.5分，最高分為7分，最低分為0分5客戶投訴率10％客戶投訴率4‰為10分，每增減1‰，分?jǐn)?shù)則減加1分，最高分為14分，最低分為6分10人員管理10％人員流失率人員流失率在10％時(shí)為5分，每增減5％，分?jǐn)?shù)則減加1分，最高分7分，最低分為3分5人員補(bǔ)崗率人員補(bǔ)崗率90％為5分，每增5％，分?jǐn)?shù)則加1分，最高分7分，每減5％，分?jǐn)?shù)則減0.5分，最低分為3分5市場(chǎng)信息10％周邊市場(chǎng)及目標(biāo)市場(chǎng)分析每月上報(bào)4份市場(chǎng)分析并有效信息有2條者為8分，減少1份市場(chǎng)分析，分?jǐn)?shù)則減2分，最低分為0分，有效信息增多2條則加1分，最高分為12分8客戶檔案的建立重要客戶檔案100％建立為2分，80％為1分，80％以下為0分2考勤、規(guī)章制度的遵守5％自覺遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度5能遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，但需要有人督導(dǎo)4偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)3紀(jì)律觀念不強(qiáng)，偶爾違反公司規(guī)章制度2經(jīng)常違反公司制度，被指正時(shí)態(tài)度傲慢1合計(jì)備注1、同比：與去年同月份相比；環(huán)比：與今年上月份相比；人效比：人員數(shù)量/銷售額（所有數(shù)據(jù)以財(cái)務(wù)為準(zhǔn)）2、銷售額、成本控制等數(shù)據(jù)由總經(jīng)理與部門協(xié)商制定；3、考核成績(jī)與獎(jiǎng)金（平均獎(jiǎng)）掛鉤，最高可得140％獎(jiǎng)金，最低60％獎(jiǎng)金；與考核分值成正比。如：考核成績(jī)?yōu)?00分，則獎(jiǎng)金為100％；考核成績(jī)?yōu)?20分，則獎(jiǎng)金為120％；考核成績(jī)?yōu)?0分，則獎(jiǎng)金為80％考核人簽名總經(jīng)理確認(rèn)考核日期餐廳經(jīng)理績(jī)效考核年月日姓名部門職務(wù)配分標(biāo)準(zhǔn)第一考核人第二考核人銷售額40％銷售任務(wù)完成率銷售任務(wù)完成100％為15分，銷售完成率每上升或下降8％，分?jǐn)?shù)則加減1分，最高分為21分，最低分為9分15銷售額同比同比110％為10分，同比增長(zhǎng)每高或低10％，分?jǐn)?shù)則加減1分，最高分為14分，最低分為6分10銷售額環(huán)比環(huán)比-------為10分，環(huán)比增長(zhǎng)每高或低10％，分?jǐn)?shù)則加減1分，最高分為14分，最低分為6分10營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行美食節(jié)及營(yíng)銷活動(dòng)2個(gè)月1次為5分，屆時(shí)根據(jù)效果加分或減分5毛利率15％毛利任務(wù)毛利任務(wù)完成100％為5分，銷售完成率每上升或下降5％，分?jǐn)?shù)則加減1分，最高分為7分，最低分為3分5毛利同比同比110％為5分，同比增長(zhǎng)每高或低4％，分?jǐn)?shù)則加減0.5分，最高分為7分，最低分為3分5毛利環(huán)比環(huán)比-------為10分，環(huán)比增長(zhǎng)每高或低4％，分?jǐn)?shù)則加減0.5分，最高分為7分，最低分為3分5成本控制20％人工成本人效比為-------為5分，每增減---，分?jǐn)?shù)則加減0.5分，最高分為7分，最低分為3分5水電費(fèi)水電費(fèi)與銷售額比率為----時(shí)為5分，每增減----，分?jǐn)?shù)則減加0.5分，最高分為7分，最低分為3分（水電費(fèi)固定基數(shù)為-------）5餐具破損率正常餐具破損率為5％時(shí)為5分，破損率每增減1%，分?jǐn)?shù)則減加0.5分，最高分為7分，最低分為0分5業(yè)務(wù)費(fèi)用費(fèi)用與銷售額比率為----時(shí)為5分，每增減----，分?jǐn)?shù)則減加0.5分，最高分為7分，最低分為3分（費(fèi)用有固定基數(shù)）5人員管理10％人員流失率人員流失率在10％時(shí)為5分，每增減5％，分?jǐn)?shù)則減加1分，最高分7分，最低分為3分5人員補(bǔ)崗率人員補(bǔ)崗率90％為5分，每增5％，分?jǐn)?shù)則加1分，最高分7分，每減5％，分?jǐn)?shù)則減0.5分，最低分為3分5市場(chǎng)信息10％周邊市場(chǎng)及目標(biāo)市場(chǎng)分析每月上報(bào)4份市場(chǎng)分析并有效信息有2條者為8分，減少1份市場(chǎng)分析，分?jǐn)?shù)則減2分，最低分為0分，有效信息增多2條則加1分，最高分為12分8客戶檔案的建立重要客戶檔案100％建立為2分，80％為1分，80％以下為0分2考勤、規(guī)章制度的遵守5％自覺遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度5能遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，但需要有人督導(dǎo)4偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)3紀(jì)律觀念不強(qiáng)，偶爾違反公司規(guī)章制度2經(jīng)常違反公司制度，被指正時(shí)態(tài)度傲慢1合計(jì)備注1、同比：與去年同月份相比；環(huán)比：與今年上月份相比；人效比：人員數(shù)量/毛利或銷售額（所有數(shù)據(jù)以財(cái)務(wù)為準(zhǔn)）2、銷售額等數(shù)據(jù)由總經(jīng)理與各部門協(xié)商制定；3、考核成績(jī)與獎(jiǎng)金（平均獎(jiǎng)）掛鉤，最高可得140％獎(jiǎng)金，最低60％獎(jiǎng)金；與考核分值成正比。如：考核成績(jī)?yōu)?00分，則獎(jiǎng)金為100％；考核成績(jī)?yōu)?20分，則獎(jiǎng)金為120％；考核成績(jī)?yōu)?0分，則獎(jiǎng)金為80％考核人簽名總經(jīng)理確認(rèn)考核日期餐廳經(jīng)理績(jī)效考核年月日姓名部門職務(wù)配分標(biāo)準(zhǔn)第一考核人第二考核人銷售額40％銷售任務(wù)完成率銷售任務(wù)完成100％為15分，銷售完成率每上升或下降8％，分?jǐn)?shù)則加減1分，最高分為21分，最低分為9分15銷售額同比同比110％為10分，同比增長(zhǎng)每高或低10％，分?jǐn)?shù)則加減1分，最高分為14分，最低分為6分10銷售額環(huán)比環(huán)比-------為10分，環(huán)比增長(zhǎng)每高或低10％，分?jǐn)?shù)則加減1分，最高分為14分，最低分為6分10營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行美食節(jié)及營(yíng)銷活動(dòng)2個(gè)月1次為5分，屆時(shí)根據(jù)效果加分或減分5毛利率15％毛利任務(wù)毛利任務(wù)完成100％為5分，銷售完成率每上升或下降5％，分?jǐn)?shù)則加減1分，最高分為7分，最低分為3分5毛利同比同比110％為5分，同比增長(zhǎng)每高或低4％，分?jǐn)?shù)則加減0.5分，最高分為7分，最低分為3分5毛利環(huán)比環(huán)比-------為10分，環(huán)比增長(zhǎng)每高或低4％，分?jǐn)?shù)則加減0.5分，最高分為7分，最低分為3分5成本控制20％人工成本人效比為-------為5分，每增減---，分?jǐn)?shù)則加減0.5分，最高分為7分，最低分為3分5水電費(fèi)水電費(fèi)與銷售額比率為----時(shí)為5分，每增減----，分?jǐn)?shù)則減加0.5分，最高分為7分，最低分為3分（水電費(fèi)固定基數(shù)為-------）5餐具破損率正常餐具破損率為5％時(shí)為5分，破損率每增減1%，分?jǐn)?shù)則減加0.5分，最高分為7分，最低分為0分5業(yè)務(wù)費(fèi)用費(fèi)用與銷售額比率為----時(shí)為5分，每增減----，分?jǐn)?shù)則減加0.5分，最高分為7分，最低分為3分（費(fèi)用有固定基數(shù)）5人員管理10％人員流失率人員流失率在10％時(shí)為5分，每增減5％，分?jǐn)?shù)則減加1分，最高分7分，最低分為3分5人員補(bǔ)崗率人員補(bǔ)崗率90％為5分，每增5％，分?jǐn)?shù)則加1分，最高分7分，每減5％，分?jǐn)?shù)則減0.5分，最低分為3分5市場(chǎng)信息10％周邊市場(chǎng)及目標(biāo)市場(chǎng)分析每月上報(bào)4份市場(chǎng)分析并有效信息有2條者為8分，減少1份市場(chǎng)分析，分?jǐn)?shù)則減2分，最低分為0分，有效信息增多2條則加1分，最高分為12分8客戶檔案的建立重要客戶檔案100％建立為2分，80％為1分，80％以下為0分2考勤、規(guī)章制度的遵守5％自覺遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度5能遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，但需要有人督導(dǎo)4偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)3紀(jì)律觀念不強(qiáng)，偶爾違反公司規(guī)章制度2經(jīng)常違反公司制度，被指正時(shí)態(tài)度傲慢1合計(jì)備注1、同比：與去年同月份相比；環(huán)比：與今年上月份相比；人效比：人員數(shù)量/毛利或銷售額（所有數(shù)據(jù)以財(cái)務(wù)為準(zhǔn)）2、銷售額等數(shù)據(jù)由總經(jīng)理與各部門協(xié)商制定；3、考核成績(jī)與獎(jiǎng)金（平均獎(jiǎng)）掛鉤，最高可得140％獎(jiǎng)金，最低60％獎(jiǎng)金；與考核分值成正比。如：考核成績(jī)?yōu)?00分，則獎(jiǎng)金為100％；考核成績(jī)?yōu)?20分，則獎(jiǎng)金為120％；考核成績(jī)?yōu)?0分，則獎(jiǎng)金為80％考核人簽名總經(jīng)理確認(rèn)考核日期做成EXCEL表格形式的，還包括前期的績(jī)效培訓(xùn)等，以及后期的績(jī)效評(píng)估及結(jié)果的應(yīng)用等，加點(diǎn)分吧，把全部的資料給你。不過我這里是三星的小酒店，一些東西我也是學(xué)著做，希望大家能互相學(xué)習(xí)。XXXXXXXX有限公司KPI績(jī)效考核指標(biāo)作業(yè)指導(dǎo)書2008年8月前言關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KeyPerformanceIndicator—KPI)體系是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而設(shè)定的戰(zhàn)略管理工具，也是衡量公司及各部門目標(biāo)達(dá)成、組織和人員行為績(jī)效的關(guān)鍵指標(biāo)體系。關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)是依據(jù)企業(yè)組織、成員行為與戰(zhàn)略目標(biāo)之間的價(jià)值創(chuàng)造關(guān)系、因素因果關(guān)系建立起來(lái)的指標(biāo)體系。為配合公司KPI績(jī)效管理體系的建立，保證組織實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理行為與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)統(tǒng)一，確保財(cái)務(wù)類(主要目標(biāo))、管理指標(biāo)、否決類指標(biāo)考核定義解釋規(guī)范準(zhǔn)確，使績(jī)效考核有據(jù)可依,特編制本作業(yè)指導(dǎo)書。事業(yè)部KPI績(jī)效考核周期為每月考核一次，職能部門每季度考核一次，年度考核總評(píng)。管理類指標(biāo)（G）最終計(jì)算根據(jù)各考核期平均分計(jì)得，同類項(xiàng)目當(dāng)年考核再次發(fā)生問題按該項(xiàng)目權(quán)重的150%扣分。否決類指標(biāo)（K）當(dāng)年發(fā)生一次即統(tǒng)計(jì)一次。對(duì)事業(yè)部考核，由各指標(biāo)歸口管理職能部門負(fù)責(zé)考核，考核數(shù)據(jù)報(bào)人力資源部統(tǒng)計(jì)匯總后反饋至各部門，并按照《經(jīng)營(yíng)責(zé)任書》計(jì)算承包方代表和承包方工資總額。對(duì)各職能部室考核，具體由公司績(jī)效考核工作小組實(shí)施（公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門進(jìn)行考核），考核數(shù)據(jù)由人力資源部統(tǒng)計(jì)匯總，并報(bào)公司相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總裁審閱后，反饋至各部室，并按照考核標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算各部門KPI績(jī)效考核得分，與部門員工績(jī)效工資掛鉤。KPI關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)中所涉及的定量指標(biāo)，按照實(shí)際完成的業(yè)績(jī)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)；KPI關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)中所涉及的定性指標(biāo)，結(jié)果低于計(jì)劃指標(biāo)的，按實(shí)際進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，結(jié)果高于計(jì)劃指標(biāo)的，按完成計(jì)劃的100%進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。一、財(cái)務(wù)類指標(biāo)1、稅后利潤(rùn)指標(biāo)完成率指標(biāo)解釋：是指反映和檢查稅后利潤(rùn)考核指標(biāo)完成情況的一種統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，即實(shí)際稅后利潤(rùn)完成數(shù)與利潤(rùn)考核指標(biāo)數(shù)之比。月度稅后利潤(rùn)指標(biāo)考核的指標(biāo)值是根據(jù)分解的月度計(jì)劃，考核累計(jì)計(jì)劃完成率。數(shù)據(jù)來(lái)源：由資產(chǎn)財(cái)務(wù)部定期對(duì)被考核部門的實(shí)際稅后利潤(rùn)指標(biāo)完成數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)考核，在報(bào)告期后8日內(nèi)報(bào)送人力資源部。計(jì)算公式：(報(bào)告期實(shí)際稅后利潤(rùn)完成數(shù)÷報(bào)告期稅后利潤(rùn)考核指標(biāo)數(shù))×100%。統(tǒng)計(jì)口徑：1）當(dāng)月利潤(rùn)指標(biāo)完成率=(當(dāng)月實(shí)際利潤(rùn)完成數(shù)÷當(dāng)月利潤(rùn)指標(biāo)考核)×100%。2）月度累計(jì)稅后利潤(rùn)指標(biāo)完成率=(報(bào)告期實(shí)際利潤(rùn)完成數(shù)÷報(bào)告期利潤(rùn)指標(biāo)考核)×100%。3）年度稅后利潤(rùn)指標(biāo)完成率=(年度實(shí)際利潤(rùn)完成數(shù)÷年度利潤(rùn)指標(biāo)考核)×100%。2、主營(yíng)銷售收入（不含稅）指標(biāo)完成率指標(biāo)解釋：是指反映和檢查被考核部門主營(yíng)銷售收入考核指標(biāo)完成情況的一種統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，通過這一指標(biāo)的考核以達(dá)到檢查和督促部門完成主營(yíng)銷售收入的一種考核方法，即實(shí)際完成主營(yíng)銷售收入數(shù)與主營(yíng)銷售收入考核指標(biāo)數(shù)之比。數(shù)據(jù)來(lái)源：由資產(chǎn)財(cái)務(wù)部定期對(duì)被考核部門的實(shí)際銷售收入完成數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，在報(bào)告期后8日內(nèi)報(bào)送人力資源部。計(jì)算公式：(報(bào)告期實(shí)際主營(yíng)銷售收入完成數(shù)÷報(bào)告期主營(yíng)銷售收入考核指標(biāo)數(shù))×100%。統(tǒng)計(jì)口徑：1）當(dāng)月銷售收入指標(biāo)完成率=(當(dāng)月實(shí)際銷售收入數(shù)÷當(dāng)月銷售收入指標(biāo)考核數(shù))×100%。2）月度累計(jì)主營(yíng)銷售收入指標(biāo)完成率=(報(bào)告期實(shí)際主營(yíng)銷售收入數(shù)÷報(bào)告期主營(yíng)銷售收入指標(biāo)考核數(shù))×100%。3）年度主營(yíng)銷售收入指標(biāo)完成率=(年度主營(yíng)銷售收入數(shù)÷年度主營(yíng)銷售收入計(jì)劃指標(biāo))×100%。3、收款計(jì)劃完成率（應(yīng)收帳款降低率）指標(biāo)解釋：是指反映和檢查被考核部門收款計(jì)劃完成情況的一種統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，通過這一指標(biāo)的考核以達(dá)到檢查和控制部門應(yīng)收款的一種考核方法。月度收款計(jì)劃是根據(jù)公司月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議核定的被考核部門收款計(jì)劃，對(duì)其收款計(jì)劃完成率進(jìn)行月度考核。正常應(yīng)收賬款按合同約定的收款期限進(jìn)行考核；特殊合同按預(yù)算計(jì)劃進(jìn)行考核；計(jì)劃外回收資金，分子、分母同時(shí)增加。上月未完成的應(yīng)收賬款，繼續(xù)列入當(dāng)月收款計(jì)劃。年度收款計(jì)劃完成率為各月平均值，年終對(duì)全年目標(biāo)進(jìn)行結(jié)算考核。數(shù)據(jù)來(lái)源：由資產(chǎn)財(cái)務(wù)部定期對(duì)被考核部門實(shí)際收款計(jì)劃情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核，在報(bào)告期后8日內(nèi)報(bào)送人力資源部。計(jì)算公式：報(bào)告期（當(dāng)月實(shí)際回收資金÷當(dāng)月計(jì)劃回收資金）÷收款計(jì)劃完成率考核指標(biāo)×100%。統(tǒng)計(jì)口徑：1)月度收款計(jì)劃完成率=（當(dāng)月實(shí)際回收資金÷當(dāng)月計(jì)劃回收資金）÷收款計(jì)劃完成率考核指標(biāo)×100%。2)年度應(yīng)收賬款控制率指標(biāo)完成率=∑月度收款計(jì)劃完成率得分/124、現(xiàn)金凈流量完成率（庫(kù)存資金降低率）指標(biāo)解釋：是指反映和檢查營(yíng)運(yùn)資金流入和流出之差的一種統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，通過這一指標(biāo)的考核以達(dá)到檢查和督促部門現(xiàn)金凈流量指標(biāo)執(zhí)行情況的一種考核方法。數(shù)據(jù)來(lái)源：由資產(chǎn)財(cái)務(wù)部定期對(duì)被考核部門的營(yíng)運(yùn)資金流入和流出實(shí)際情況與利潤(rùn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析在報(bào)告期后8日內(nèi)報(bào)送人力資源部。計(jì)算公式：（全年?duì)I運(yùn)資金總流入－全年?duì)I運(yùn)資金總流出）÷年度利潤(rùn)總額×100%。統(tǒng)計(jì)口徑：年度現(xiàn)金凈流量完成率=（全年?duì)I運(yùn)資金總流入－全年?duì)I運(yùn)資金總流出）÷年度利潤(rùn)總額×100%。5、費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃控制率（應(yīng)歸于管理類指標(biāo)?。┲笜?biāo)解釋：是指通過對(duì)費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行情況的計(jì)算，來(lái)達(dá)到檢查和控制費(fèi)用成本之目的一種統(tǒng)計(jì)方法，即實(shí)際費(fèi)用支出與計(jì)劃費(fèi)用之比。數(shù)據(jù)來(lái)源：由資產(chǎn)財(cái)務(wù)部定期對(duì)被考核部門的實(shí)際支出情況與預(yù)算費(fèi)用對(duì)比統(tǒng)計(jì)分析和考核，在報(bào)告期后8日內(nèi)報(bào)送人力資源部。計(jì)算公式：預(yù)算費(fèi)用計(jì)劃控制率=(報(bào)告期實(shí)際費(fèi)用支出÷報(bào)告期計(jì)劃費(fèi)用額)×100%。統(tǒng)計(jì)口徑：計(jì)劃外特批費(fèi)用不列入考核范圍。1）當(dāng)月費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃控制率=(當(dāng)月費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃數(shù)÷當(dāng)月費(fèi)用發(fā)生數(shù))×100%。2）月度累計(jì)費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃控制率=(累計(jì)費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃數(shù)÷累計(jì)費(fèi)用發(fā)生數(shù))×100%。3）年度費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃控制率=(年度費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃數(shù)÷年度費(fèi)用發(fā)生數(shù))×100%。二、管理類指標(biāo)備注說(shuō)明：（衡量標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)減分時(shí)，最多減分至本項(xiàng)目分值，即本項(xiàng)目未完成不得分）財(cái)務(wù)預(yù)算及執(zhí)行情況管理指標(biāo)解釋：是指根據(jù)精細(xì)化管理要求，對(duì)被考核部門編制的財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃的準(zhǔn)確性和及時(shí)性進(jìn)行評(píng)價(jià)，考核其財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃完成執(zhí)行情況的一種考核方法。數(shù)據(jù)來(lái)源：由公司資產(chǎn)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)各事業(yè)部進(jìn)行考核；企劃投資部負(fù)責(zé)對(duì)資產(chǎn)財(cái)務(wù)部進(jìn)行考核。各類考核數(shù)據(jù)在報(bào)告期后8日內(nèi)報(bào)送人力資源部?？己四康模和ㄟ^這一指標(biāo)的考核，加強(qiáng)精細(xì)化管理，確保財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃的全面完成。衡量標(biāo)準(zhǔn)：1）在規(guī)定時(shí)限內(nèi)未上報(bào)（提供）財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃（財(cái)務(wù)預(yù)算資料），每次減0.5分1）在規(guī)定時(shí)限內(nèi)未上報(bào)財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃及執(zhí)行情況每次，減1.0分2）財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃（財(cái)務(wù)預(yù)算資料）每出現(xiàn)一處差錯(cuò)，減0.5分2)財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃及執(zhí)行情況每出現(xiàn)一處差錯(cuò)，減0.5分3）未按時(shí)提供財(cái)務(wù)預(yù)算分析報(bào)告或分析不切合實(shí)際減1分3)未按時(shí)提供各種財(cái)務(wù)資料(財(cái)務(wù)部有明確要求的),減2.0分4）當(dāng)月各類財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃累計(jì)數(shù)完成率小于1，減1-3分（注：各類財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃累計(jì)完成率=稅后利潤(rùn)完成率×50%+銷售收入完成率×30%+收款計(jì)劃完成率達(dá)標(biāo)×20%）；當(dāng)月各類財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃累計(jì)數(shù)完成率大于等于1）（注：各類財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃累計(jì)完成率=稅后利潤(rùn)完成率×66.6%+應(yīng)收賬款控制率完成率×20%+存貨控制率完成率×6.7%+銷售收入完成率×6.7%）5)預(yù)算計(jì)劃準(zhǔn)確率在85%以下，減1-3分執(zhí)行情況匯總準(zhǔn)確率在95%以下，減1-3分技術(shù)質(zhì)量管理指標(biāo)解釋：是指根據(jù)各被考核部門技術(shù)質(zhì)量管理特性，分別選定新產(chǎn)品項(xiàng)目立項(xiàng)及開發(fā)管理、內(nèi)部質(zhì)量管理體系運(yùn)行管理、產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)、質(zhì)量成本管理等要求，對(duì)被考核部門新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)程按照任務(wù)書要求進(jìn)行考核檢查；通過抽查統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)被考核部門的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行考核的一種方法，以此反映新產(chǎn)品開發(fā)、項(xiàng)目管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量情況。數(shù)據(jù)來(lái)源：由公司技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)對(duì)各事業(yè)部進(jìn)行考核。各類考核數(shù)據(jù)在報(bào)告期后7日內(nèi)報(bào)送人力資源部?？己四康模和ㄟ^這一指標(biāo)的考核，加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的過程管理，確保新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成，技術(shù)管理資料規(guī)范整理入檔，產(chǎn)品質(zhì)量滿足用戶要求，各類體系持續(xù)正常運(yùn)行。衡量標(biāo)準(zhǔn)（根據(jù)各部門特性，提出不同的考核細(xì)則項(xiàng)目，具體細(xì)化考核項(xiàng)目見《經(jīng)營(yíng)責(zé)任書》“07年度各事業(yè)部KPI考核指標(biāo)明細(xì)考核表”，減分最多不超過本項(xiàng)權(quán)重分值）未完成每1項(xiàng)新產(chǎn)品立項(xiàng)，減1.0分新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度脫期、每拖延10個(gè)工作日減0.5分新產(chǎn)品開發(fā)資料管理混亂，資料不齊全，減2.0分專利申報(bào)離考核指標(biāo)每缺1項(xiàng)，減1.0分未完成1項(xiàng)著作登記考核指標(biāo)，減0.5分產(chǎn)品技術(shù)文件標(biāo)準(zhǔn)化程度抽查合格率低于考核標(biāo)準(zhǔn)，減0.5分外部質(zhì)量成本基礎(chǔ)資料不全，減1.0分未對(duì)外部質(zhì)量成本進(jìn)行分析研究，減1.0分；缺改進(jìn)方案，減0.5分內(nèi)部質(zhì)量成本基礎(chǔ)資料不全，減1.0分未對(duì)內(nèi)部質(zhì)量成本進(jìn)行分析研究，減1.0分；缺改進(jìn)方案，減0.5分內(nèi)審或者外審中出現(xiàn)1項(xiàng)嚴(yán)重不合格項(xiàng)，減該項(xiàng)全部分在規(guī)定時(shí)限內(nèi)未完成某產(chǎn)品技術(shù)合作和消化，減1.0分在規(guī)定時(shí)限內(nèi)未完成某新產(chǎn)品銷售，減1.0分10）整機(jī)一次交驗(yàn)合格率低于質(zhì)量指標(biāo)，減1-3分;直通率低于考核標(biāo)準(zhǔn)，減0.5-1分11）內(nèi)、外部顧客滿意度抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果滿意率低于90%，減1.0分12）政府監(jiān)督機(jī)構(gòu)抽查公司環(huán)保項(xiàng)目出現(xiàn)不合格項(xiàng)或整改項(xiàng)目，減2.0分某產(chǎn)品市場(chǎng)銷售排名指標(biāo)解釋：是指根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求，對(duì)被考核部門的有關(guān)產(chǎn)品按照預(yù)定市場(chǎng)排名目標(biāo)進(jìn)行考核，反映公司產(chǎn)品在該市場(chǎng)中的地位而設(shè)立的一種考核方法。數(shù)據(jù)來(lái)源：由公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)對(duì)各事業(yè)部進(jìn)行考核。各類考核數(shù)據(jù)在報(bào)告期后7日內(nèi)報(bào)送人力資源部?？己四康模和ㄟ^這一指標(biāo)的考核，檢驗(yàn)被考核的產(chǎn)品市場(chǎng)拓展能力和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Γ莆赵摦a(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于的地位和作用，激勵(lì)相關(guān)人員做大做強(qiáng)公司產(chǎn)品。衡量標(biāo)準(zhǔn)：（對(duì)相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售收入情況跟蹤調(diào)查后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后作出排名。具體細(xì)化考核項(xiàng)目見《經(jīng)營(yíng)責(zé)任書》，減分最多不超過本項(xiàng)權(quán)重分值）考核產(chǎn)品年度排名每低于1名減1.0分4、治安消防安全4分指標(biāo)解釋：是指根據(jù)公司《治安、消防、生產(chǎn)、交通安全目標(biāo)責(zé)任書》要求，對(duì)被考核部門貫徹執(zhí)行該《責(zé)任書》要求進(jìn)行日常檢查統(tǒng)計(jì)匯總的一種考核方法。數(shù)據(jù)來(lái)源：由人力資源部對(duì)各部門日?？己藱z查以及相關(guān)部門檢查結(jié)果反饋統(tǒng)計(jì)后進(jìn)行考核，核數(shù)據(jù)在報(bào)告期后7日內(nèi)完成?？己四康模和ㄟ^這一指標(biāo)的考核，增強(qiáng)安全防范意識(shí)和措施，減少事故隱患，確保企業(yè)生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。衡量標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)《2006年治安、消防、生產(chǎn)、交通安全目標(biāo)責(zé)任考核細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱《細(xì)則》)中未列入否決類指標(biāo)考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。計(jì)算公式：1）對(duì)照《細(xì)則》考核滿分可得治安消防安全管理項(xiàng)目分得本指標(biāo)4分2）對(duì)照《細(xì)則》考核未獲滿分，實(shí)際治安消防安全管理(Z)項(xiàng)目得分公式為：Z=4分-《細(xì)則》考核扣分×50%Z≥05、人力資源基礎(chǔ)管理3.0-3.5分指標(biāo)解釋：是指根據(jù)公司績(jī)效考核管理相關(guān)管理制度規(guī)定，對(duì)被考核部門在人力資源基礎(chǔ)管理、推動(dòng)績(jī)效考核過程是否按照相關(guān)制度規(guī)范操作，薪酬分配管理上貫徹執(zhí)行這些制度狀況進(jìn)行全面考核的一種方法。數(shù)據(jù)來(lái)源：由人力資源部對(duì)各部門相關(guān)資料進(jìn)行檢查統(tǒng)計(jì)，在報(bào)告期后7日內(nèi)完成?？己四康模和ㄟ^這一指標(biāo)考核推動(dòng)公司人力資源基礎(chǔ)管理、KPI績(jī)效考核體系的建立、運(yùn)行，在核定的工資總額內(nèi)做到薪酬分配與績(jī)效考核掛鉤，追求企業(yè)效益的最大化。衡量標(biāo)準(zhǔn)：1）按時(shí)建立、完善各崗位職責(zé)明確的職位說(shuō)明書本條要求崗位設(shè)置及招用前未完成職位說(shuō)明書編寫，減0.5分老員工對(duì)崗位職責(zé)主要內(nèi)容知曉度低于80%以下，減0.5分新員工對(duì)崗位職責(zé)主要內(nèi)容知曉度低于100%以下，減1.0分職位說(shuō)明書編寫描述不清，不符合要求率5%以上，減0.5分2）理順、完善員工勞動(dòng)關(guān)系管理;新員工試用考核管理本條要求未做新員工試用期月度工作表現(xiàn)考核、新員工試用期滿一周前未及時(shí)進(jìn)行試用期考核的每項(xiàng)減0.5分新員工試用考核資料不完整，減0.5分員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)訂及終止等未按相關(guān)規(guī)定辦理的，每人次減0.5分關(guān)鍵崗位當(dāng)年工作目標(biāo)與公司、事業(yè)部戰(zhàn)略目標(biāo)脫鉤不明確減1分關(guān)鍵崗位員工對(duì)事業(yè)部和個(gè)人當(dāng)年目標(biāo)了解掌握低于90%以下減1分3）對(duì)本部門各崗位進(jìn)行考核管理本條要求未按時(shí)制定關(guān)鍵崗位績(jī)效考核KPI指標(biāo)及細(xì)則，扣0.5分；實(shí)施運(yùn)用有效率在80%以下的，酎情減0.5-1分未按時(shí)制定其他崗位考核辦法（細(xì)則）的；減1分直線經(jīng)理每季度與其下屬未溝通交流過一次（以書面記錄為準(zhǔn)），減1分；員工對(duì)直線經(jīng)理溝通滿意度低于80%的，酎情減0.5-1分績(jī)效考核過程資料登記、收集完整率低于95%以下的，酎情減0.5-1分4）落實(shí)員工培訓(xùn)工作本條要求未按要求組織制訂本部門員工二年期培訓(xùn)需求計(jì)劃，減1分未按要求配合好公司各項(xiàng)培訓(xùn)的組織、實(shí)施、登記、效果反饋工作，減0.5分5）薪酬管理規(guī)范，與績(jī)效考核緊密掛鉤。本條要求月度工資總額發(fā)放與部門績(jī)效脫鉤，工資總額每超過控制數(shù)5%，減1分薪酬發(fā)放與績(jī)效考核結(jié)果脫鉤，減1分計(jì)算公式：績(jī)效考核管理=3.5-∑減分6、業(yè)務(wù)招待費(fèi)控制1.5分指標(biāo)解釋：是指根據(jù)公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)用使用規(guī)定，對(duì)被考核部門在控制使用業(yè)務(wù)招待費(fèi)用情況進(jìn)行考核的一種方法。數(shù)據(jù)來(lái)源：由資產(chǎn)財(cái)務(wù)部定期對(duì)被考核部門預(yù)付費(fèi)用的實(shí)際支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，在報(bào)告期后7日內(nèi)報(bào)送人力資源部?？己四康模和ㄟ^這一指標(biāo)的考核，促使各部門合理控制業(yè)務(wù)招待費(fèi)用，降低費(fèi)用開支，減少不必要支出。衡量標(biāo)準(zhǔn)：（具體細(xì)化考核項(xiàng)目見《經(jīng)營(yíng)責(zé)任書》，減分最多不超過本項(xiàng)權(quán)重分值）業(yè)務(wù)招待費(fèi)用超過規(guī)定比率10%，減0.5分業(yè)務(wù)招待費(fèi)用超過20%以上減1分業(yè)務(wù)招待費(fèi)用超過30%以上減1.5分7、市場(chǎng)運(yùn)作管理1.5分指標(biāo)解釋：是指根據(jù)公司對(duì)合同評(píng)審、合同返回率、市場(chǎng)活動(dòng)監(jiān)管以及售后服務(wù)管理工作要求，對(duì)被考核部門在市場(chǎng)運(yùn)作管理活動(dòng)中進(jìn)行考核的一種方法。數(shù)據(jù)來(lái)源：由市場(chǎng)部定期對(duì)被考核部門市場(chǎng)運(yùn)作管理活動(dòng)情況進(jìn)行考核，在報(bào)告期后7日內(nèi)報(bào)送人力資源部。考核目的：通過這一指標(biāo)的考核，促使各部門市場(chǎng)運(yùn)作管理，嚴(yán)格合同管理與評(píng)審，控制風(fēng)險(xiǎn)，完善降低費(fèi)用開支，減少不必要支出。衡量標(biāo)準(zhǔn)：1）按規(guī)定流程對(duì)合同進(jìn)行評(píng)審，合同條款在公司受控允許范圍之內(nèi)。本條要求發(fā)現(xiàn)合同未按規(guī)定評(píng)審，減1分合同條款在公司受控允許范圍之外，減1分2）合同返回率≥95%。本條要求合同返回率低于95%，減1分3）市場(chǎng)活動(dòng)監(jiān)管嚴(yán)密有序本條要求市場(chǎng)活動(dòng)監(jiān)管不利，工作未做到位造成重大合同丟失，減1分4）售后服務(wù)工作有序，無(wú)用戶申告。本條要求售后服務(wù)工作未盡職盡力，致使用戶反復(fù)投訴影響公司信譽(yù)，減1分8、經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)執(zhí)行力管理本條要求指標(biāo)解釋：是根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求，執(zhí)行公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合協(xié)調(diào)決定。對(duì)被考核部門貫徹執(zhí)行各項(xiàng)決議、指示的力度和狀況進(jìn)行考核的一種方法。數(shù)據(jù)來(lái)源：由企劃管理部定期對(duì)被考核部門執(zhí)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合會(huì)議決議、指示情況進(jìn)行跟蹤考核，在報(bào)告期后7日內(nèi)報(bào)送人力資源部?？己四康模和ㄟ^這一指標(biāo)的考核，促使各部門高效、快速完成公司有關(guān)決議和指示，提高公司執(zhí)行力度。衡量標(biāo)準(zhǔn)：1）在規(guī)定時(shí)限內(nèi)未上報(bào)經(jīng)營(yíng)執(zhí)行情況（綜合經(jīng)營(yíng)月報(bào)表）每次減0.5分2）執(zhí)行情況匯總準(zhǔn)確率在95%以下，減1分3）無(wú)故缺席生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì)，每次扣減1分；無(wú)故缺席生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)會(huì)議，每次扣減0.5分4）會(huì)議決議率低于90%的，酎情減0.5-1.5分三、目標(biāo)類指標(biāo)備注說(shuō)明：（衡量標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)減分時(shí)，最多減分至本項(xiàng)目分值）1、公司重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)20分指標(biāo)解釋：是指我司集團(tuán)對(duì)本公司考核的財(cái)務(wù)類KPI指標(biāo)，包括利潤(rùn)總額（40%）、凈資產(chǎn)收益率（30%）、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率（15%）和技術(shù)投入比率（15%）。使被考核部門的工作目標(biāo)與公司的主要財(cái)務(wù)類指標(biāo)完成情況掛鉤的一種考核方法數(shù)據(jù)來(lái)源：由資產(chǎn)財(cái)務(wù)部根據(jù)公司全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃，列出各考核期細(xì)化考核指標(biāo)，在考核期后7日內(nèi)將考核結(jié)果送人力資源部匯總。衡量標(biāo)準(zhǔn)：考核公司重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成率，計(jì)算公式為：公司重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成率=利潤(rùn)總額完成率×40%+凈資產(chǎn)收益率完成率×30%+流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率完成率×15%+技術(shù)投入比率完成率×15%本指標(biāo)得分計(jì)算方法如下：20分×考核公司重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成率完善公司宣傳體系，發(fā)揮輿論宣傳作用16分指標(biāo)解釋：是指公司專業(yè)管理部門通過建立宣傳體系，利用宣傳工具（報(bào)紙、網(wǎng)站等）對(duì)企業(yè)形象宣傳、產(chǎn)品宣傳、重要信息的報(bào)道與溝通、公司上傳下達(dá)信息的通暢程度、重要的會(huì)議紀(jì)要及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)布（自會(huì)議結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出會(huì)議紀(jì)要）、企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的導(dǎo)向宣傳、各類先進(jìn)事跡的宣傳報(bào)道等。數(shù)據(jù)來(lái)源：由公司總裁和分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)被考核部門宣傳工作和其作用發(fā)揮進(jìn)行考核，在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。衡量標(biāo)準(zhǔn)：公司宣傳體系運(yùn)行規(guī)范，建立了完善的宣傳管理相關(guān)制度本條得4分公司宣傳體系運(yùn)行規(guī)范，建立了完善的宣傳管理流程與規(guī)則本條得2分公司有關(guān)宣傳制度不夠全面完善本條得1分公司宣傳管理流程或規(guī)則出現(xiàn)影響宣傳工作效率本條得1分缺乏宣傳制度或管理流程本條不得分2）公司重要宣傳信息能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)傳遞到指定對(duì)象或信息發(fā)布平臺(tái)本條得6分公司重要宣傳信息拖延傳遞或發(fā)布，每次減2分公司重要宣傳信息遺漏傳遞發(fā)布，造成不良后果本條不得分3）各類宣傳資料和信息報(bào)道緊貼公司主題，宣傳工作質(zhì)量無(wú)差錯(cuò)本條得6分宣傳資料和信息報(bào)道與公司主題貼近不夠或出現(xiàn)非原則性差錯(cuò)本條得5分宣傳資料和信息報(bào)道缺乏影響力，與公司宣傳要點(diǎn)不相符本條得1分宣傳資料和信息報(bào)道無(wú)影響力，經(jīng)常出現(xiàn)宣傳上漏洞或差錯(cuò)本條不得分按計(jì)劃搭建公司綜合管理信息系統(tǒng)？16分指標(biāo)解釋：是指根據(jù)公司信息化管理要求，對(duì)被考核部門在搭建公司綜合管理信息系統(tǒng)平臺(tái)時(shí)所體現(xiàn)的專業(yè)管理能力，實(shí)施方案的推進(jìn)措施，系統(tǒng)的可行性、有效性、穩(wěn)定性、安全性、經(jīng)濟(jì)性，計(jì)劃完成的及時(shí)性，出現(xiàn)問題應(yīng)急解決能力和對(duì)各部門技術(shù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)幫助作用等情況進(jìn)行考核的一種方法。數(shù)據(jù)來(lái)源：由公司總裁和分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)綜合管理信息系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行和取得的效果對(duì)被考核部門進(jìn)行考核，在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。衡量標(biāo)準(zhǔn)：1）在公司領(lǐng)導(dǎo)要求的時(shí)間內(nèi)完成可執(zhí)行的綜合管理信息系統(tǒng)建設(shè)總體方案本條得2分綜合管理信息系統(tǒng)建設(shè)總體方案每脫期10天，減1分綜合管理信息系統(tǒng)建設(shè)總體方案可行性較差，減2分2）綜合管理信息系統(tǒng)建設(shè)計(jì)劃周密，預(yù)算費(fèi)用精打細(xì)算本條得3分建設(shè)計(jì)劃進(jìn)度安排不合理，造成模塊銜接出現(xiàn)問題1分建設(shè)計(jì)劃進(jìn)度安排不合理，項(xiàng)目模塊功能不能及時(shí)、正常運(yùn)行，減2分建設(shè)費(fèi)用超過預(yù)算費(fèi)用2%以上（或超過外部同類項(xiàng)目1%以上），2分3）協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，與外部供應(yīng)商精密合作完成設(shè)計(jì)任務(wù)本條得2分各部門提出的合理要求難以在功能上給予實(shí)現(xiàn)，每次減1分4）搭建綜合管理信息系統(tǒng)責(zé)任明確，考核要求細(xì)化，無(wú)扯皮現(xiàn)象本條得2分各人責(zé)任不夠明確，出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象，減1分考核細(xì)化要求不明確，減1分5）實(shí)施推進(jìn)措施安排有序、按計(jì)劃完成各階段功能模塊功能本條得5分未能在實(shí)施計(jì)劃規(guī)定期限內(nèi)完成各階段工作任務(wù)，每次減2分設(shè)計(jì)完成的各功能模塊使用過程數(shù)據(jù)處理出現(xiàn)問題，每出現(xiàn)一次減1分綜合管理信息系統(tǒng)對(duì)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理、決策等活動(dòng)無(wú)效，減5分系統(tǒng)不夠穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)保密安全性有問題，每項(xiàng)減2分6）完成各層面相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)教育，為基層提供良好的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和幫助本條得2分在培訓(xùn)計(jì)劃期內(nèi)，未完成相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，每缺一項(xiàng)減1分基層在使用信息化系統(tǒng)時(shí)碰到疑難問題，推委不提供幫助，每次減1分定期督辦處理公司重大決策布置任務(wù)12分指標(biāo)解釋：是指根據(jù)公司辦公會(huì)議決議或公司主要領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的重要工作任務(wù)，由被考核部門根據(jù)時(shí)限和工作質(zhì)量要求對(duì)相關(guān)部門執(zhí)行力度進(jìn)行督辦處理，以檢查被考核部門督辦處理、解決問題能力的一種考核方法。數(shù)據(jù)來(lái)源：由公司總裁和分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)被考核部門督辦處理情況進(jìn)行考核，在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。衡量標(biāo)準(zhǔn)：1）督辦檢查處理和執(zhí)行情況上報(bào)的各類原始資料完整、清晰本條得4分督辦檢查的原始記錄不全或不清晰，每次減2分督辦收集的上報(bào)執(zhí)行情況資料缺乏，每次減1分2）根據(jù)督辦任務(wù)，完成每項(xiàng)督辦工作檢查與檢查結(jié)果情況匯報(bào)本條得4分督辦檢查工作未及時(shí)實(shí)施，每次減2分督辦檢查中未發(fā)現(xiàn)被檢查部門在執(zhí)行重大決策上的偏差和敷衍，每次減2分3）督辦發(fā)揮應(yīng)有作用，上情下達(dá)，下情上達(dá)，促使工作任務(wù)的完成本條得4分督辦叮囑力度不夠，責(zé)任單位未能及時(shí)完成工作任務(wù)，每次1分督辦叮囑無(wú)效果，責(zé)任單位未能落實(shí)開展相應(yīng)工作本條不得分5、加強(qiáng)駕駛員管理，有效調(diào)度使用車輛6分指標(biāo)解釋：是指根據(jù)公司車輛調(diào)度有關(guān)管理辦法和駕駛員考核管理辦法，對(duì)被考核部門車輛調(diào)度和服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行考核的一種方法。數(shù)據(jù)來(lái)源：由公司總裁和分管領(lǐng)導(dǎo)在聽取各用車單位意見的基礎(chǔ)上，對(duì)被考核部門車輛調(diào)度服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。衡量標(biāo)準(zhǔn)：1）根據(jù)用戶需求，駕駛員在規(guī)定時(shí)限內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)候客本條得1.5分駕駛員未能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)候客，每次減0.5分2）文明禮貌行車，遵守交通規(guī)則，駕駛員無(wú)扣證事件本條得0.5分駕駛員發(fā)生扣證事件本條不得分3）文明禮貌接待客戶，客戶用車滿意度在90%以上本條得1分客戶用車滿意度在90%以下或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵本條不得分4）有效利用好車輛資源，節(jié)約用車成本，車輛調(diào)度基本滿足客戶要求本條得3分車輛調(diào)度不當(dāng)，造成增加客戶用車成本，每次減1分車輛調(diào)度失控造成無(wú)法滿足申請(qǐng)部門無(wú)法正常用車，每次減0.5分6、合理組織安排重要活動(dòng)或重大會(huì)議12分指標(biāo)解釋：是指被考核部門在組織安排重要活動(dòng)和重大會(huì)議時(shí)，對(duì)其活動(dòng)或會(huì)議安排的合理有效性和服務(wù)水平情況進(jìn)行考核的一種方法。數(shù)據(jù)來(lái)源：由公司總裁和分管領(lǐng)導(dǎo)在了解相關(guān)部門反饋細(xì)膩系信息的基礎(chǔ)上，對(duì)被考核部門進(jìn)行考核，考核數(shù)據(jù)在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。衡量標(biāo)準(zhǔn)：1）組織安排重要活動(dòng)或重大會(huì)議計(jì)劃周全本條得4分組織安排重要活動(dòng)或重大會(huì)議計(jì)劃中出現(xiàn)疏忽，造成不良影響本條不得分2）組織安排重要活動(dòng)或重大會(huì)議時(shí)應(yīng)變能力強(qiáng)，解決實(shí)際問題本條得8分組織安排重要活動(dòng)或重大會(huì)議時(shí)，出現(xiàn)問題不能隨時(shí)解決本條不得分7、文檔管理資料齊全規(guī)范化6分指標(biāo)解釋：是指根據(jù)文檔管理規(guī)范化要求，對(duì)被考核部門各類文檔資料收集、整理、保管、借閱等工作進(jìn)行考核的一種方法。數(shù)據(jù)來(lái)源：由公司總裁和分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)被考核部門進(jìn)行考核，考核數(shù)據(jù)在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。衡量標(biāo)準(zhǔn)：1）各類文檔資料在規(guī)定時(shí)限內(nèi)收集整理歸檔本條得2分各類文檔資料在規(guī)定時(shí)限內(nèi)未能及時(shí)收集整理歸檔，每項(xiàng)減1分2）各類文檔資料保管符合有關(guān)管理規(guī)定，工作檢查達(dá)到相關(guān)要求本條得2分檢查中發(fā)現(xiàn)各類文檔資料保管不符合有關(guān)管理規(guī)定，本條不得分按章辦理文檔資料查詢和借閱本條得2分違反有關(guān)制度出借文檔資料本條不得分文檔資料未能及時(shí)提供，造成影響工作本條不得分8、部門費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃控制率4分指標(biāo)解釋：是指通過對(duì)費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行情況的計(jì)算，來(lái)達(dá)到檢查和控制費(fèi)用成本之目的一種考核方法，即實(shí)際費(fèi)用支出與計(jì)劃費(fèi)用之比。數(shù)據(jù)來(lái)源：由資產(chǎn)財(cái)務(wù)部定期對(duì)被考核部門的實(shí)際支出情況與預(yù)算費(fèi)用對(duì)比統(tǒng)計(jì)分析和考核，在報(bào)告期后7日內(nèi)報(bào)送人力資源部。計(jì)算公式：預(yù)算費(fèi)用計(jì)劃控制率=(報(bào)告期實(shí)際費(fèi)用支出÷報(bào)告期計(jì)劃費(fèi)用額)×100%。衡量標(biāo)準(zhǔn)(計(jì)劃外特批費(fèi)用不列入考核范圍):1）當(dāng)月費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃控制率=(當(dāng)月費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃數(shù)÷當(dāng)月費(fèi)用發(fā)生數(shù))×100%。2）月度累計(jì)費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃控制率=(累計(jì)費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃數(shù)÷累計(jì)費(fèi)用發(fā)生數(shù))×100%。3）年度費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃控制率=(年度費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃數(shù)÷年度費(fèi)用發(fā)生數(shù))×100%。9、績(jī)效考核管理16分指標(biāo)解釋：是指對(duì)管理職能部門在績(jī)效考核管理組織推進(jìn)過程中，所發(fā)揮的指導(dǎo)、檢查落實(shí)、解決疑難問題等作用進(jìn)行考核的一種方法。數(shù)據(jù)來(lái)源：由公司總裁和分管績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)在聽取各方意見、觀察實(shí)效的基礎(chǔ)上進(jìn)行考核打分，考核數(shù)據(jù)在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。衡量標(biāo)準(zhǔn)：組織建立和完善公司績(jī)效管理體系，流程清晰本條得3分公司績(jī)效管理體系不完整，推進(jìn)過程出現(xiàn)矛盾和問題，減2分公司績(jī)效管理體系流程上有一定缺陷，減1分2）有計(jì)劃推進(jìn)落實(shí)績(jī)效考核各項(xiàng)工作，各項(xiàng)措施有保障，考核運(yùn)行正常本條得5分考核前期準(zhǔn)備工作不充分，考核目標(biāo)不明確，減2分宣傳教育培訓(xùn)未能按期組織開展，10%以上考核人不理解考核方法，減1分考核時(shí)限要求不明確，未能及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)考核中存在問題，減2分對(duì)基層出現(xiàn)的績(jī)效考核疑難問題未給予指導(dǎo)和幫助，每次減1分公司績(jī)效考核管理工作為能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)運(yùn)行，減2分3）及時(shí)、準(zhǔn)確匯總整理和反饋各類考核數(shù)據(jù)本條得3分收到考核數(shù)據(jù)后，未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)匯總，每次減1分統(tǒng)計(jì)匯總數(shù)據(jù)出現(xiàn)差錯(cuò)，減1分統(tǒng)計(jì)匯總后，未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)反饋至各被考核單位，每缺1部門減1分績(jī)效考核獎(jiǎng)罰機(jī)制得到進(jìn)一步完善，與薪酬、培訓(xùn)和使用掛鉤本條得5分公司績(jī)效考核流于形式，各級(jí)組織敷衍了事本條不得分績(jī)效考核結(jié)果與獎(jiǎng)勵(lì)分配脫鉤，減3分績(jī)效考核結(jié)果與教育培訓(xùn)脫鉤，減2分績(jī)效考核結(jié)果與培養(yǎng)使用脫鉤，減1分績(jī)效考核結(jié)果與勞動(dòng)合同管理脫鉤，減1分10、結(jié)合體制調(diào)整組織落實(shí)崗位競(jìng)聘工作12分指標(biāo)解釋：是指根據(jù)公司崗位競(jìng)聘工作之目的，對(duì)管理職能部門在開展崗位競(jìng)聘工作過程中，其計(jì)劃安排的合理性，組織策劃的嚴(yán)密性，組織工作的有序性，人員安置的妥善性和競(jìng)聘工作的有效性進(jìn)行考核評(píng)價(jià)的一種方法。數(shù)據(jù)來(lái)源：由公司總裁和相關(guān)分管績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)在聽取各方意見、觀察競(jìng)聘推進(jìn)的相關(guān)措施和競(jìng)聘后實(shí)效的基礎(chǔ)上進(jìn)行考核打分，考核數(shù)據(jù)在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。衡量標(biāo)準(zhǔn)：1）根據(jù)體制調(diào)整變化和改革進(jìn)程要求，有計(jì)劃安排好各層面崗位競(jìng)聘計(jì)劃本條得3分崗位競(jìng)聘工作計(jì)劃未達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)布置要求，減2分崗位競(jìng)聘工作計(jì)劃可操作性比較差，減1分崗位競(jìng)聘工作計(jì)劃實(shí)施時(shí)難以落實(shí)執(zhí)行本條不得分2）崗位競(jìng)聘組織策劃考慮細(xì)致，安排有條不紊，資料準(zhǔn)備充分本條得5分崗位競(jìng)聘前期宣傳工作未做好，20%的員工不清楚如何參與競(jìng)聘1分崗位競(jìng)聘工作前期準(zhǔn)備不足，各類資料混亂或缺乏，減1分安排崗位競(jìng)聘考核小組成員時(shí)出現(xiàn)不應(yīng)有失誤，影響工作質(zhì)量，減2分崗位競(jìng)聘數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)差錯(cuò)，影響競(jìng)聘的公證性2分崗位競(jìng)聘信息公布滯后，影響競(jìng)聘工作效果，減1分崗位競(jìng)聘過程中出現(xiàn)舞弊行為而未予以指出整改，每一起減1分3）各部門崗位設(shè)置趨于合理，人員流向更加符合公司發(fā)展，達(dá)到競(jìng)聘目的本條得4分各部門崗位設(shè)置臃腫，管理崗位編制不精干，人員結(jié)構(gòu)未體現(xiàn)優(yōu)化，減2分未能引導(dǎo)落聘人員尋找到更加合適的崗位，減1分未能引導(dǎo)80%以上大年齡落聘人員尋找到更加合適的出路，減1分20%以上員工對(duì)崗位競(jìng)聘工作表示反感或其效果不滿意，減2分11、綜合治理管理10分指標(biāo)解釋：是指根據(jù)公司綜合治理（治安、消防、生產(chǎn)、交通安全）管理有關(guān)規(guī)定，對(duì)被考核部門綜合治理工作制度建設(shè)、日常督促、檢查和檢查資料的完整性所進(jìn)行的一種考核方法。數(shù)據(jù)來(lái)源：由公司總裁和分管綜合治理領(lǐng)導(dǎo)在聽取各方意見、觀察競(jìng)聘推進(jìn)的相關(guān)措施和競(jìng)聘后實(shí)效的基礎(chǔ)上進(jìn)行考核打分，考核數(shù)據(jù)在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。衡量標(biāo)準(zhǔn)：1）綜合治理管理制度落實(shí)到位，各級(jí)部門在規(guī)定時(shí)限內(nèi)簽訂完成責(zé)任書本條得4分綜合治理管理制度不齊全，每缺1項(xiàng)制度減1分綜合治理管理要求（目標(biāo)）未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)分解落實(shí)到各部門，減2分各級(jí)部門在規(guī)定時(shí)限內(nèi)未簽訂完成《治安、消防、生產(chǎn)、交通安全目標(biāo)責(zé)任書》，每缺1部門減1分2）綜合治理日常檢查、督促形成制度化，檢查記錄完整真實(shí)本條得2分綜合治理日常檢查、督促工作松快，時(shí)有時(shí)無(wú)，每項(xiàng)減1分日常檢查、督促工作雖落實(shí)執(zhí)行，但記錄不完整，每次檢查發(fā)現(xiàn)1次減1分綜合治理日常檢查、督促很少進(jìn)行，減2分未落實(shí)綜合治理日常檢查、督促工作責(zé)任人，減2分3）綜合治理各項(xiàng)管理工作規(guī)范，綜合治理各項(xiàng)工作無(wú)差錯(cuò)本條得4分治安、消防、安全生產(chǎn)和交通安全等法規(guī)未按規(guī)定進(jìn)行宣傳教育，每項(xiàng)減2分治安管理工作上出現(xiàn)漏洞，造成公司治安管理出現(xiàn)問題，減1分消防管理工作上出現(xiàn)漏洞，造成公司消防工作出現(xiàn)隱患，減1分安全生產(chǎn)管理工作上出現(xiàn)漏洞，造成公司發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故，每起減1分交通安全管理工作上出現(xiàn)漏洞，造成公司車輛駕駛發(fā)生責(zé)任事故，每起減1分上級(jí)單位檢查發(fā)現(xiàn)消防安全保衛(wèi)工作基礎(chǔ)薄弱，提出限期整改要求本條不得分12、推進(jìn)薪酬制度改革，分配與績(jī)效考核掛鉤12分指標(biāo)解釋：是指根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)薪酬分配制度改革的要求，對(duì)被考核部門在研究、完善薪酬分配制度上和推進(jìn)各部門運(yùn)用績(jī)效考核工具做好薪酬分配所起到作用而進(jìn)行的一種考核方法。數(shù)據(jù)來(lái)源：由公司總裁和分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)薪酬分配實(shí)際運(yùn)作情況的相對(duì)合理有效性進(jìn)行考核打分，考核數(shù)據(jù)在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。衡量標(biāo)準(zhǔn)：1）根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)改革思路，6月底前完成薪酬制度改革方案送領(lǐng)導(dǎo)決策本條得4分薪酬制度改革方案脫期每十個(gè)工作日減1分薪酬制度改革方案缺乏可行性而被領(lǐng)導(dǎo)否決，又不能在十個(gè)工作日內(nèi)提出領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可方案減1分2）部門間績(jī)效工資分配與績(jī)效考核指標(biāo)掛鉤，根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果核定部門績(jī)效工資本條得8分缺乏公司職能部門績(jī)效工資考核方法，減2分核定事業(yè)部工資總額與績(jī)效考核結(jié)果脫鉤，減4分員工個(gè)人薪酬分配與個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果未掛鉤，每發(fā)現(xiàn)一部門減2分13、關(guān)鍵崗位或應(yīng)急崗位人才需求及時(shí)滿足率8分指標(biāo)解釋：是指關(guān)鍵崗位或應(yīng)急崗位人才在規(guī)定時(shí)效（一般為二個(gè)月，特殊情況以雙方達(dá)成共識(shí)時(shí)間為準(zhǔn)）內(nèi)完成招聘工作的比率。以此評(píng)價(jià)被考核部門滿足招聘工作要求的一種考核方法。數(shù)據(jù)來(lái)源：由公司總裁和分管領(lǐng)導(dǎo)檢查人力資源部相關(guān)數(shù)據(jù)及聽取相關(guān)部門意見后統(tǒng)計(jì)打分?？己藬?shù)據(jù)在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。計(jì)算公式：報(bào)告期在規(guī)定時(shí)效內(nèi)完成關(guān)鍵崗位或應(yīng)急崗位招聘人數(shù)÷報(bào)告期應(yīng)完成關(guān)鍵崗位或應(yīng)急崗位總?cè)藬?shù)。統(tǒng)計(jì)范圍及統(tǒng)計(jì)口徑：招聘關(guān)鍵崗位特指定薪標(biāo)準(zhǔn)大于公司同崗位系列上年平均工資水平25%人員。應(yīng)急崗位指年初招聘計(jì)劃之外或急需培養(yǎng)招聘的崗位。季度關(guān)鍵崗位或應(yīng)急崗位人才需求及時(shí)滿足率=季度按規(guī)定完成關(guān)鍵崗位或應(yīng)急崗位招聘人數(shù)÷季度應(yīng)完成關(guān)鍵崗位或應(yīng)急崗位總?cè)藬?shù)。年度關(guān)鍵崗位或應(yīng)急崗位人才需求及時(shí)滿足率=年度按規(guī)定完成關(guān)鍵崗位或應(yīng)急崗位招聘人數(shù)÷年度應(yīng)完成關(guān)鍵崗位或應(yīng)急崗位總?cè)藬?shù)。衡量標(biāo)準(zhǔn)：關(guān)鍵崗位或應(yīng)急崗位人才需求及時(shí)滿足率大于80%以上本條得8分關(guān)鍵崗位或應(yīng)急崗位人才需求及時(shí)滿足率大于78%、小于等于80%得7分關(guān)鍵崗位或應(yīng)急崗位人才需求及時(shí)滿足率大于73%、小于等于78%得5分關(guān)鍵崗位或應(yīng)急崗位人才需求及時(shí)滿足率大于68%、小于等于73%得3分關(guān)鍵崗位或應(yīng)急崗位人才需求及時(shí)滿足率大于63%、小于等于68%得2分關(guān)鍵崗位或應(yīng)急崗位人才需求及時(shí)滿足率大于60%、小于等于63%得1分關(guān)鍵崗位或應(yīng)急崗位人才需求及時(shí)滿足小于等于60%