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操作路徑:ARK系統(tǒng)>管理>取消管理庫,立即聯(lián)系快遞進(jìn)行;已停止打包或已成功的包裹,可在取消管理頁面點(diǎn)擊“通過)第二步在描述中填寫申請取消原因(右圖2)(如下圖) 第六步審核通過后,平臺再次溝通確認(rèn)無后續(xù)問題后,將此工單結(jié)單(下圖1-2),該工單下所有提交的包裹進(jìn)入取消流程。商家可回到ARK系統(tǒng)>管理>取消管理>已審核中,查看此次取消的包裹?!猅HEEND—
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