企業(yè)心理健康培訓

企業(yè)心理健康培訓第1頁/共53頁心理疾病威脅健康原世界衛(wèi)生組織總干事中島宏說：全世界有心理疾病的人有15億人，得到治療與控制的只有千分之一。既然心理健康已成為一個人是否健康的重要標志，那么，什么是心理健康？什么是心理障礙？哪些心理誤區(qū)易引發(fā)心理疾?。康?頁/共53頁心理小測試1芙蓉姐姐健康嗎？第3頁/共53頁第4頁/共53頁第5頁/共53頁芙蓉姐姐自我評述我很不快樂，我的不快樂源于我的出眾，我那妖媚性感的外形和冰清玉潔的氣質（以前同學評價我的原話）讓我無論走到哪里都會被眾人的目光“無情地”揪出來。我總是很焦點。我那張耐看的臉，配上那副火爆得讓男人流鼻血的身體，就注定了我前半生的悲劇。

我也曾有過傲人的輝煌，但這些似乎只與我的外表有關，我不甘心命運對我無情的嘲弄，一直渴望用自己的內秀來展現(xiàn)自己的內在美……

沒有愛情，我同樣會好好地活著———我一如既往地真誠對待我身邊的每一位朋友，一如既往地提醒自己：可兒要加油啊，讓我們飛起來！??！

第6頁/共53頁芙蓉姐姐自我評述

文字是可以復制，照片是可以作假的，不過芙蓉的風格，我想沒人，也更不是我等可以仿造得來的。姐姐來無影去無蹤，輕輕吹皺一池春水，又不知道漂向何方去也。

這是一所工科院校，自然是女生少得可憐。我剛來報到的第一天，就以我出眾的外表和氣質，轟動了這所只有兩三千學生的小學校。整日被校內外大堆的男生進行情感上的攻擊，我實在是受不了了。

我都快要被這些狂蜂浪蝶們逼死了。我不能再這樣下去，我要逃跑！

我天生就是一個很焦點的女孩，長了一張妖媚十足的臉和一副性感萬分的身材，穿著大膽張揚，個性叛逆囂張，在各種場合都出盡風頭，自然被我“勾引”來的男人數(shù)不勝數(shù)。但我好委屈，我過于新時代的外表，總是給人帶來很時尚很前衛(wèi)的錯覺，可又有誰能料到，我骨子里流淌著傳統(tǒng)女性近乎所有的美德……

第7頁/共53頁他人對芙蓉姐姐的評述

1977年出生的“芙蓉姐姐”，原名史恒俠，陜西省武功縣史家村人，曾是原陜西工學院機電工程系96級學生。

記者向其求證“芙蓉姐姐”自述的“剛來報到的第一天，就轟動了這所只有兩三千學生的小學校”時，這位同學一聽便哈哈大笑。他告訴記者，史恒俠當時在學校里確實是個名人，但絕對不是以“出眾的外表和氣質”引起大家關注。他說，“史恒俠之所以給大家留有深刻印象，主要是因她那怪異的著裝和打扮，比如說扎得很高的如草一樣的頭發(fā)、各種鮮艷顏色的塑料耳環(huán)等等?！蓖ｎD了一下，他接著說，史恒俠在校時談的其中一個男朋友比她小很多，不但年齡小、班級底，而且個子也矮得很，“估計還不到一米六八”。他們“兩人一天到晚總在一起膩來膩去，還在學校食堂你一口我一口地互相喂飯，讓我們情不自禁地噴飯”，“有一次她男朋友穿了一身特別怪異的衣服，還戴了一個好像圣誕帽那樣的橙色尖頂帽，同學們好一段時間內都一直對此津津樂道，引為笑談”。

第8頁/共53頁他人對芙蓉姐姐的評述關于“芙蓉姐姐”其人其事，記者在該校聽到的說法大同小異。他們否定了“芙蓉姐姐”自傳體小說中對個人經歷的描述，認為其扭捏作態(tài)，為給自己臉上貼金說了很多假話。有人表示，對這個曾在他們學校呆了四年的“學姐”早有耳聞，“因為她特別自戀，她的一些行為讓人根本無法理解”，所以其“事跡”在學生中都是茶余飯后的笑料。第9頁/共53頁心理小測試2同屋的人丟了東西，問你一個人在屋時是否拿了他（她）的東西？（1）非常生氣，告訴他（她）你不是賊；（2）除了否認之外，還想讓他（她）徹底消除對你的懷疑和看法；（3）決定今后決不與他（她）深交；（4）心平氣和地解釋，心里認為別人的懷疑很正常，今后與舍友正常交往。第10頁/共53頁對自己與對他人心理健康的人首先體現(xiàn)在對自己和他人的認識和態(tài)度上。對自己的認識比較客觀，符合實際，不過高也不過低；對他人接納，不強求別人與自己相同。第11頁/共53頁人本主義心理學家馬斯洛提出的心理健康的標準1、充分了解自己、接納自己，并對自己的能力恰當評估；2、充分的安全感；3、生活的目標能切合實際；4、與現(xiàn)實環(huán)境能保持接觸；5、能保持人格的完整與和諧，行為與這一階段的年齡特征相符合；6、具有從經驗中學習的能力；7、能保持良好的人際關系；8、適度的情緒表達及控制；9、在不違背社會規(guī)范的前提下，對個人需要做恰當?shù)臐M足；10、在不違背團體的要求下，能做有限度的個性發(fā)揮。第12頁/共53頁一、充分了解自己，接納自己無論自己“美丑”，不怕照鏡子，并且不為此過分憂慮；（身高、長相、不斷整容的人）對自我能力估計客觀，不偏高也不偏低；（不妄自尊大，同時充分認識、挖掘自我的潛能。）第13頁/共53頁二、充分的安全感對人、對世界的信任感。心理健康的人對人懷有普遍的善意，待人真誠，因為他們相信人性中好的一面。但并不是對危險和不快事件缺乏準備和預期，但兩者的比例是：信任感多于不信任感。由于他們能夠持續(xù)不斷的嘗試和冒險，他們的生活比別人多了很多機會和可能。自信：相信自己能夠處理任何事情兒童出生后得到成人們的關懷、愛撫，生理需要得到滿足，就會感到安全，形成對人的信任感；如果這種關懷不一致，愛撫不夠或沒有，就會對人對世界產生疑懼，形成不信任感。第14頁/共53頁三、生活目標切合實際目標既符合自己的實際，也符合周圍世界的實際。在充分了解自我、了解世界的基礎上，心理健康的人都有非常明確的、符合實際的生活目標。哈佛的調查第15頁/共53頁四、與現(xiàn)實環(huán)境能保持接觸對外界發(fā)生的一切保持適當興趣和接觸。不單槍匹馬地進行“風車大戰(zhàn)”，也不會與所有的時髦并肩前行。第16頁/共53頁五、能保持人格的完整與和諧在人生發(fā)展的每一階段，從童年開始，能很好地度過各種危機，處理各種問題，自我調整和修復，“可持續(xù)地、健康地成長和發(fā)展”第17頁/共53頁六、具有從經驗中學習的能力無論遇到什么困難，既不退縮也不逃避，而是認真總結經驗；不重復過去的失敗經驗，而是進行新的嘗試。以彈性面對逆境，積極樂觀地接受困難的挑戰(zhàn)，發(fā)揮創(chuàng)意找出解決方案，不屈不撓，愈挫愈勇，終究表現(xiàn)卓越。在他們面前，似乎總有很多新的路可走，新的方法可以嘗試。第18頁/共53頁七、能保持良好的人際關系有親密的愛人、朋友，正常的同事及領導關系。對人性的不完善有深刻的認識并接受，清楚地知道如何與不完善的人打交道。只與美好共舞。第19頁/共53頁八、適度的情緒表達與控制心理健康的人也有喜怒哀樂，并且將它表達出來，而不是過分壓抑。即能做到榮辱不驚，也能接受自己不良的心情。但對自己的情緒有敏銳的自省能力，對不良情緒及時調整，不讓它繼續(xù)下去。第20頁/共53頁九、在不違反社會規(guī)范的前提下，對個人需要做恰當?shù)臐M足。不是苦行僧，認識并滿足個人的需要，善待自己。第21頁/共53頁十、在不違背團體的要求下，能做有限度的個性發(fā)揮。能很好地與團體相融，必要時能突出自己。（不怕出頭）第22頁/共53頁心理健康的等級1、

高度健康：符合馬斯洛提出的十條標準。（在人群中不到10%）2、

一般健康：表現(xiàn)為心情經常愉快，適應能力強，善于與別人相處，能較好地完成同齡人發(fā)展水平應完成的活動，具有調節(jié)情緒的能力。（70%左右）3、

輕度失調：表現(xiàn)出不具有同齡人所應有的愉快，和他人相處略感困難，生活自理有些吃力。若主動調節(jié)或通過專業(yè)人士的幫助，可恢復常態(tài)。（15%左右）4、

嚴重病態(tài)心理：表現(xiàn)為嚴重的適應失調，不能維持正常的生活、工作。如不及時治療還會進一步惡化，成為精神病患者。（不到5%）第23頁/共53頁中國心理疾病現(xiàn)狀：2004年北京16所高校聯(lián)合測查，有各類心理障礙的在校大學生：17%左右。據對上海兩所綜合性醫(yī)院1673例門診病人調查發(fā)現(xiàn)，心理障礙病人占9.7%，其中重性抑郁占4.0%，99%的心理障礙病人以軀體癥狀就診，而內科醫(yī)生對心理障礙的識別率僅為15.9%。調查還發(fā)現(xiàn)，幾乎極少有抑郁癥患者接受抗抑郁藥物治療。居高不下的未治率使我國年自殺率高于世界10-15/10萬的平均水平，達到29/10萬。而保守估計認為，在自殺者中至少有25%的人患有憂郁癥。中國大概有1．9億人在一生中需要接受專業(yè)的心理咨詢或心理治療。我國目前約有超過1600萬人的精神病患者，受情緒障礙和行為問題困擾的17歲以下的兒童和青少年約有3000萬人，神經精神疾病在我國疾病總負擔中已排名首位。

第24頁/共53頁心理健康水平的人群分布數(shù)據來源于近期各大報刊第25頁/共53頁以辨證、發(fā)展的眼光看待心理健康與不健康嚴重失調一般健康高度健康輕微失調第26頁/共53頁現(xiàn)代人的心理病毒（?觀念）一、人有多大志，能成多大事。二、只要努力，一定能成功。三、壓力等于動力。四、我對你好，你也得對我好。五、追求絕對公平。六、人生不應該有痛苦，至少我不應該有。七、追求完美。第27頁/共53頁修正錯誤觀念如同清除病毒一、人有多大志，能成多大事。（立志要符合自己的實際和客觀世界的實際。）二、只要努力，一定能成功。（敢于嘗試和挑戰(zhàn)，努力+能力=50%成功；行不通時就改變。）三、壓力等于動力。（中等壓力等于動力，過強和過弱會成為阻力。）四、我對你好，你也得對我好。（我的思想和情感由我控制，別人我控制不了，一個人不能改變另外一個人，我不為自己控制不了的事情煩惱。）五、追求絕對公平。（世界上沒有絕對公平的事情。）六、人生不應該有痛苦，至少我不應該有。（喜怒哀樂都是人生的必然。）七、追求完美。（世界上沒有完美的事和人。）第28頁/共53頁容易導致心理疾病的心理誤區(qū)1、應該論；2、尋贊許；3、自我貶低；4、自責；5、埋怨；第29頁/共53頁心理誤區(qū)一、應該論。“應該”是別人和社會對“我”的要求。是對人本能的控制。（情、欲、沖動）。人出生時，只遵循快樂原則，我餓了，立即哭鬧找奶吃，我要大便，隨時隨地解決。但后來我們知道，吃飯應該定時定量，大小便應該在專門的地方解決。但有的家庭和個人將“應該”強化成一成不變的教條或絕對不可更改的法律，即使不餓，也非要在規(guī)定的時間吃下定量的食物，不是我家衛(wèi)生間就無法大小便，人處于“應該”的暴虐之下，完全沒有個人情、欲、沖動的釋放，也會心理不健康，甚至有患心理疾病的危險?！凹词箙⒓又卮蟮目荚?，我的心跳仍然應該與平時一樣”；“我不該看見漂亮姑娘渾身有觸電的反應”；“我應該愛……”；“65歲的人應該……”；第30頁/共53頁心理誤區(qū)二、過分迎合他人。為了獲取他人的贊許耗費大量時光，因為得不到他人贊許產生情緒、行為問題；因為別人表露出一種不以為然的態(tài)度就改變自己的立場和觀點；總怕引起他人不快；為討取他人歡心溜須拍馬；幫助別人完成各種事情，并為自己不能說“不”怨恨自己；做任何事都要征求生活中另一重要人物的同意；為引人注目而表現(xiàn)得與眾不同。（依賴人格）我們沒有意識到的教導人們尋求贊許的文化信息。第31頁/共53頁心理誤區(qū)三、自我貶低。習慣使用否定、貶義的自我描述語言。例如“我膽子太小，我挺害羞，我很懶，我沒有音樂細胞，我總是苯手苯腳”“我就是這樣，我總是這樣”等。這些話都是一個意思：我要繼續(xù)保持我的現(xiàn)狀。使用自我否定的描述語言只有一個好處：永遠保持舊的自我、回避現(xiàn)實。在躲避風險的同時，也停止了自我發(fā)展。（退縮、逃避）第32頁/共53頁心理誤區(qū)

四、自責。例如“假如我當時那樣就好了，這么糟糕的結果都是因為我”。內疚悔恨與吸取教訓是存在很大區(qū)別的。不斷悔恨的人，是保持惰性，不必積極利用現(xiàn)在的時光自我發(fā)展的人。也是讓自己回避作出改變的一種手段，可以將目前的狀況歸咎于過去，擺脫一切責任，回避為改變自己而做的艱苦努力和各種風險，因為它們比悔恨要難，也是得到別人同情的絕妙方法。（抑郁癥與二級獲益）第33頁/共53頁心理誤區(qū)五、埋怨外界環(huán)境和他人。將自我的所有問題和遇到的挫折都推給環(huán)境和別人，自己不負一點責任，從而避免付出努力，改變自己。第34頁/共53頁心理疾病的治療咨詢機構心理疾病嚴重失調輕微失調心理不適心理健康教育

精神病院各大綜合醫(yī)院心理科心理咨詢機構學校心理咨詢中心及社會公益服務機構。第35頁/共53頁心理障礙原因的探討精神分析學說，即一個人可分別由“本我”、“自我”、“超我”三個部分而共同表現(xiàn)其心理功能。敘述如下：1、本我。本我又稱原我，是由原始的本能能量組成，遵循快樂——痛苦原則。初生的嬰兒只有本我。是先天遺傳的初級的思維過程。是能量的源泉，是內驅力的基地，是出生時就有的。其特性是追求個體的舒適、逃避痛苦并維持生存及繁殖，不能以善惡的觀點評價。本我的功能從個體出生就存在，并隨個體的生理發(fā)展而增加其功能。第36頁/共53頁2、

自我。自我是自己可以意識到的執(zhí)行思考、感覺、判斷或記憶的部分?！白晕摇钡墓δ軐葷M足“本我”的需要與要求，對外應付外界現(xiàn)實，同時對上接受“超我”的批判與監(jiān)督。自我遵循“現(xiàn)實原則”。3、超我。超我是道德的維護者，是超越求生存，面對現(xiàn)實的自己而存在的心理功能，主要是監(jiān)督、批判和管制自己的行為，也是代表社會及文化環(huán)境的價值觀念和道德準則，來協(xié)助人們的行為表現(xiàn)。是心靈的道德知覺和我們的理想抱負。超我是從兒童早期的獎賞和懲罰的內化模式中而來的。是后天發(fā)展起來的。一般超我于5——6歲才開始，10——11歲固定地確立。第37頁/共53頁4、本我、自我、超我三者之間的關系。本我自我超我

由于三者經常處于矛盾沖突之中。于是產生了應付矛盾的防御機制稱為心理防御機制（mentaldefensemechan-ism）或自我防御機制（Egodefensemechanism）通過這一機制使“本我”得到一定的表現(xiàn)而不觸犯“超我”，為現(xiàn)實所接受，不引起“自我”的焦慮反應即不引起心理矛盾，或不使心理矛盾激化。第38頁/共53頁心理防御機制。是指個體處在挫折與沖突的情境時，在其內部心理活動中具有的自覺或不自覺地解脫煩惱，減輕內心不安，以恢復情緒平衡與穩(wěn)定的一種適應性傾向。心理防御機制在現(xiàn)實生活中是一種相當普遍的心理現(xiàn)象。例如，受到他人欺侮又無力反抗時，自我解嘲道：“虎落平陽被犬欺”。阿Q的精神勝利法就是類似心理防御機制的典型表現(xiàn)。心理防御機制早在1894年就被弗洛依德發(fā)現(xiàn)。他的女兒A.弗洛依德（1936）確認了10種防御機制。后來的精神分析學家又陸續(xù)發(fā)現(xiàn)了多種。第39頁/共53頁1、否認——把已經發(fā)生但又不愿被接受的痛苦事實加以否定，當作根本沒有發(fā)生過，以減輕心理重負，避免精神崩潰。日常生活中最常見的是親人的突然死亡，身患癌癥，聽到消息后根本予以否認，很象鴕鳥遇見敵人后的反應。如愛女遭遇車禍死亡。

第40頁/共53頁2、退行——當人遭遇危急事件或面臨心理壓力時，會放棄習慣化的成熟應對策略而使用早期幼稚的、不成熟的方式應對環(huán)境變化?！巴诵小笔菫榱藸幦e人的同情理解和關心照顧，或者為了逃避責任或某些難以應付的事件。如大學生考試不及格就對老師哭哭啼啼，苦苦哀求，或者不吃飯，對自己賭氣。第41頁/共53頁3、幻想——脫離實際的空想，在現(xiàn)實生活中遇到難以實現(xiàn)的愿望或陷入困境時，以異想天開的方式在精神上自我滿足。“自我陶醉”和做“白日夢”就是對幻想機制的生動寫照。如受欺辱的男孩；失戀者對自己愛戀對象的“追求”毫不留情地予以的“拒絕”幻想。第42頁/共53頁4、轉移——由于某種原因，對某人或某事不能發(fā)泄自己的情感而將自己的而將其轉移到其他比較可靠或者能夠接受的人或事物上去。平常所說的“遷怒于人”、“借題發(fā)揮”、尋找“替罪羊”就是轉移機制的表現(xiàn)。第43頁/共53頁5、壓抑——把不能被意識所接受的那些具有威脅性的沖動、欲望、情感抑制到潛意識領域當中以保持心境的安寧。日常生活中許多人將痛苦的事“遺忘”，別人問起來總說“不知道”、“不記得”。這種“不記得”不同于自然遺忘，其記憶內容并未真正消失，而是轉入了潛意識境界，從而避免觸及此事而引起痛苦。第44頁/共53頁6、解脫——無論人有意或無意犯錯，都會感到不安，尤其是當事情牽連別人，令別人無辜受傷害和損失時，會內疚和自責。倘若我們用象征性的事情和行動來嘗試抵消已經發(fā)生的不愉快事件，以處理自己的情緒，補救心理上的不舒服，稱為解脫。一位足球隊員在比賽中犯規(guī)讓對方的一位隊員受傷，他到花店買了一束花，送到醫(yī)院。第45頁/共53頁7、認同——人會用不同的方法來肯定自己。例如個矮的人通過肯定日本人的聰明和富有，來肯定自己。8、分裂——有些人在生活中的行為表現(xiàn)，時常出現(xiàn)矛盾與不協(xié)調的情況，在同一時期，不同環(huán)境下，有十分相反的行為出現(xiàn)，好象將意識割裂為二。如社會知名的慈善家、慈父，對自己的下屬十分苛刻，冷酷無情。

第46頁/共53頁9、投射——指把自己不當、失誤轉嫁到他人身上，或把自己不能接受的欲望歸結為他人。如自己人際關系不好的人，認為自己本來很喜歡別人，只是別人不喜歡我、恨我，所以我才無法喜歡他們。10、反向——指將自己不能接受的欲望和行為以截然相反的行為表現(xiàn)出來。如心中充滿縱火欲望的人去當消防員，有著強烈攻擊欲望的人去當警察。第47頁/共53頁11、合理化——指一個人遭受挫折或無法達到自己所追求的目標時，常常會找各種理由為自己辯護或做出解釋以原諒自己而擺脫痛苦。合理化有很多形式，如丟了東西寬慰自己“破財免災”，不思進取謂之“知足常樂”等，就是一種合理化機制。最典型的是酸葡萄