(完整)完整8D報(bào)告

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁(yè)眉頁(yè)腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系刪除，謝謝！8Dreport／Qualitycorrectiveactionreport質(zhì)量改進(jìn)報(bào)告編號(hào)：版本：DispatchedbyRequiredcompletedate□產(chǎn)品工程師_______________________□品質(zhì)工程師_______________________□采購(gòu)工程師/SQE___________________□其他_________________________________________________________□生產(chǎn)主管________________DescribeTheProblem(問題描述)問題等級(jí)______類(填寫AorBorC)□圖片說明及詳細(xì)信息描述：填寫人：日期：第1頁(yè)；共4頁(yè)保存期限：三年管理部門：品質(zhì)部【中PTA-0807-04-04】8Dreport／Qualitycorrectiveactionreport質(zhì)量改進(jìn)報(bào)告編號(hào)：版本：□規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)缺陷/criteriondefects□檢查判定缺陷（誤判、錯(cuò)判）/Wrongverdict□失效模式再現(xiàn)驗(yàn)證說明□改進(jìn)失效驗(yàn)證說明□ECR：(連接到文管中心下文件)□修模單：(連接到文管中心下文件)□其它ImplementPermanentCorrectiveAction(執(zhí)行及驗(yàn)證永久對(duì)策)實(shí)際完成情況樣品采購(gòu)(工程人員提供正/反驗(yàn)證需包含詳細(xì)數(shù)據(jù),如實(shí)驗(yàn)申請(qǐng)?zhí)?驗(yàn)證結(jié)果等.)DISCIPLINE7:PreventRecurrence&Standardization(防止再發(fā)生措施及標(biāo)準(zhǔn)化)第2頁(yè)；共4頁(yè)保存期限：三年管理部門：品質(zhì)部【中PTA-0807-04-04】8Dreport／Qualitycorrectiveactionreport質(zhì)量改進(jìn)報(bào)告編號(hào)：版本：DISCIPLINE8:CongratulateOurTeam(批量驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)激勵(lì))填寫人：部門審核/checkedby:品質(zhì)經(jīng)理審核:2.□表示一個(gè)項(xiàng)目工作點(diǎn)；■表示項(xiàng)目已完成，后面要有支持文件；不涉及項(xiàng)目在后面寫N/A。3.問題等級(jí)按《產(chǎn)品質(zhì)量問題等級(jí)判定規(guī)則》劃分、B、C類；4.質(zhì)量改進(jìn)報(bào)告單開立原則：以退貨和日常的重大項(xiàng)目改進(jìn)為主，料件的外觀問題不列為此項(xiàng)改進(jìn)內(nèi)容。5.(確認(rèn)路徑不變并能連接到改進(jìn)的文件)，支持文件不必打印。6.此份報(bào)告前3頁(yè)為改進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度的目錄表，第4頁(yè)是說明頁(yè)，不必打印。7.表單編號(hào):a.日常改進(jìn)和退貨的項(xiàng)目按照——zzzz,其中表示年份，是流水號(hào)，是工廠產(chǎn)品型號(hào)；b客戶投訴按照——zz--mm,其中xx表示年份，是客戶名稱，表示產(chǎn)品型號(hào)，表示流水號(hào)。(此部分由品質(zhì)部秘書負(fù)責(zé))第3頁(yè)；共4頁(yè)保存期限：三年管理部門：品質(zhì)部【中PTA-0807-04-04】8Dreport／Qualitycorrectiveactionreport質(zhì)量改進(jìn)報(bào)告編號(hào)：版本：D1-第一步驟:建立解決問題小組由品質(zhì)部召集相關(guān)人員或能指揮作篩選等。備注：執(zhí)行者不列入。D2-第二步驟:描述問題由品質(zhì)部收集，并向小組人員傳達(dá)向團(tuán)隊(duì)說明何時(shí)、何地、發(fā)生了什么事、嚴(yán)重程度、目前狀態(tài)、如何緊急處理、以及展示照片和收集到的證物。想象你是FBI的辦案人員，將證物、細(xì)節(jié)描述越清楚，團(tuán)隊(duì)解決問題將越快。D3-第三步驟:執(zhí)行暫時(shí)對(duì)策由小組人員負(fù)責(zé)執(zhí)行若真正原因還未找到，暫時(shí)用什么方法可以最快地防止問題？如全檢、篩選、將自動(dòng)改為手動(dòng)、庫(kù)存清查等。暫時(shí)對(duì)策決定后，即立刻交由團(tuán)隊(duì)成員帶回執(zhí)行。備注：為了防止遺漏，糾正措施五要→客戶倉(cāng)庫(kù)、在途、客戶生產(chǎn)線、工廠生產(chǎn)線&工廠倉(cāng)庫(kù)。D4-第四步驟:找出問題真正原因由小組人員討論后確定找問題真正原因時(shí)，最好不要盲目地動(dòng)手改變目前的生產(chǎn)狀態(tài)，先動(dòng)動(dòng)腦。您第一件事是要先觀察、分析、比較。列出您所知道的所有生產(chǎn)條件(即魚骨圖)，逐一觀察，看看是否有些條件走樣，還是最近有些什么異動(dòng)換了夾具嗎換了作業(yè)員?換了供應(yīng)商換了運(yùn)輸商修過電源供應(yīng)器流程改過?尺寸重量電壓值?CPK?耐電壓因，資料分析常?？梢钥闯鲋虢z馬跡。這樣的分析，可以幫助您縮小范圍，越來越接近問題核心。當(dāng)分析完成，列出您認(rèn)為最這就是著名田口式方法最簡(jiǎn)單而實(shí)際的運(yùn)用。D5-第五步驟:選擇永久對(duì)策由小組人員討論后確定找到造成問題的主要原因后，即可開始擬出對(duì)策的方法。對(duì)策的方法也許有好幾種，例如修理或更新模具。試試對(duì)可能的選擇列出其優(yōu)缺點(diǎn)，要花多少錢多少人力?能持續(xù)多久?再對(duì)可能的方法作一最佳的選擇，并且確認(rèn)這樣的對(duì)策方法不會(huì)產(chǎn)生其它副作用。備注：對(duì)策六要→起點(diǎn)改善、模具/工夾具改進(jìn)、判定標(biāo)準(zhǔn)、辨認(rèn)標(biāo)記、隔離處置、產(chǎn)品設(shè)計(jì)改善。D6-第六步驟:執(zhí)行及驗(yàn)證永久對(duì)策由小組人員負(fù)責(zé)執(zhí)行并驗(yàn)證4000PPM降為300PPM，CPK由0.5升為1.8等，下游工段及客戶己能完全接受，不再產(chǎn)生問題。D7-第七步驟:防止再發(fā)生措施及標(biāo)準(zhǔn)化由小組人員負(fù)責(zé)執(zhí)行/工夾具的改進(jìn)等。另外對(duì)類似的產(chǎn)品，雖然尚未發(fā)生問題，亦需作同步改善，防止類似問題在其他產(chǎn)品上再次發(fā)生。同時(shí)這樣的失效，也應(yīng)列入下一產(chǎn)品研發(fā)段的FMEA中予以驗(yàn)證，從源頭上徹底防止問題的再發(fā)。D8-第八步驟:團(tuán)隊(duì)激勵(lì)由廠辦負(fù)責(zé)確認(rèn)并負(fù)責(zé)申報(bào)或是量產(chǎn)