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工作總結(jié)參照范本行政辦公室工作總結(jié)有關(guān)范文(四)______年______月______日__________________部門(mén)1/920xx年是公司夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,公司各項(xiàng)工作正沿著“增強(qiáng)質(zhì)量管理,提升技術(shù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在伴同公司共同成長(zhǎng),08年3月在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)下,我擔(dān)當(dāng)了綜合部行政主管一職,新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思想去做好實(shí)質(zhì)工作,現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)概括以下:一、思想認(rèn)識(shí)方面公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能,其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)員工做好服務(wù)工作,保證公司各項(xiàng)工作正常展開(kāi)。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“增強(qiáng)服務(wù)功能增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)提升服務(wù)質(zhì)量”。20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提升。我的工作比較錯(cuò)亂凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽略,特別是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,一個(gè)飲水機(jī)壞了,整個(gè)房屋人沒(méi)水喝;缺乏打印紙可能一份重要文件不可以實(shí)時(shí)出稿;忽然斷電整個(gè)公司人沒(méi)法工作。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我以為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒(méi)有原由不把它做好。二、做事效率方面思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)受騙然有所表現(xiàn)。工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把做事效率獨(dú)自作為一條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作特別重要,相同是辦公設(shè)備壞了,大家一定說(shuō)修,但我的認(rèn)識(shí)是快修,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提升工作效率,我的方法是平時(shí)性工作防患未然,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的偶發(fā)性事情高效解決。保證公司工作不受影響或少受影響。三、主動(dòng)性方面2/9很多工作只有踴躍主動(dòng),才能冷靜自如,要否則會(huì)疲于奔命,忙于對(duì)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情相同不推諉、不搪塞,能解決及時(shí)解決,不可以解決實(shí)時(shí)報(bào)告。四、工作實(shí)績(jī)方面1、固定財(cái)產(chǎn)管理工作公司的財(cái)產(chǎn)管理工作在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)近兩年的不停完美制度,已初步做到采買(mǎi)程序規(guī)范,領(lǐng)用手續(xù)齊備,平時(shí)管理到位的場(chǎng)面。今年財(cái)產(chǎn)管理主要做了以下方面工作:(1)新置財(cái)產(chǎn)第一,增強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的平時(shí)管理工作,增強(qiáng)領(lǐng)用制度,做到誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)署名誰(shuí)保留,使每一項(xiàng)財(cái)產(chǎn)有其責(zé)任人,有效根絕財(cái)產(chǎn)流失。其次,嚴(yán)格履行財(cái)產(chǎn)的采買(mǎi)制度。當(dāng)前已初步形成了一般財(cái)產(chǎn)由部門(mén)申請(qǐng),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批,財(cái)務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序,敵手續(xù)不齊備的財(cái)產(chǎn)申請(qǐng)一律不予辦理。第三配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好財(cái)產(chǎn)的查對(duì)匯總工作,對(duì)每一項(xiàng)財(cái)產(chǎn)報(bào)批完成后實(shí)時(shí)入帳,在年關(guān)做好該年度新置財(cái)產(chǎn)的帳目表。(2)原有財(cái)產(chǎn)對(duì)公司從前的財(cái)產(chǎn)主要做好查對(duì)工作,保證每年做一次大范圍的普查,把存在的問(wèn)題實(shí)時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)做好原有財(cái)產(chǎn)的保護(hù)工作。2、后勤保障方面工作(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與保護(hù)。公司成立2年來(lái),各樣設(shè)備不停增添,部分易耗費(fèi)產(chǎn)逐漸進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)報(bào)修按流程審批通事后,踴躍聯(lián)系廠家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,保證公司的工作不受影響。3/9(2)辦公易耗品的保障。公司現(xiàn)有近七十臺(tái)計(jì)算機(jī),十幾臺(tái)打印機(jī),各樣易耗品打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,踴躍保障好這些慣例易耗品的供給。(3)平時(shí)辦公用品的保障。依照公司各項(xiàng)工作的需要,擬訂辦公用品的采買(mǎi)計(jì)劃,報(bào)分管副總和總經(jīng)理贊同后做好采買(mǎi)、保留、領(lǐng)用等管理工作。為各部門(mén)做好服務(wù)工作。(4)做好公司水電暖的報(bào)修工作水電暖問(wèn)題影響公司正常工作,堅(jiān)持出現(xiàn)問(wèn)題實(shí)時(shí)解決,直到問(wèn)題解決為止。工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),踴躍主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)建一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)系統(tǒng),保證公司的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。3、公司建設(shè)方面(1)公司依據(jù)發(fā)展需要上半年景立了2個(gè)新部門(mén)并對(duì)辦公室做了調(diào)整,在時(shí)間緊任務(wù)重的狀況下,依公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,新裝和改造了部分辦公場(chǎng)所,添置很多辦公設(shè)備,改造了線路、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒(méi)有受影響的狀況下達(dá)成了此項(xiàng)工作。(2)公司公司文化建設(shè)工作。綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,購(gòu)置了攝像機(jī)。依照領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)公司各樣文化娛樂(lè)活動(dòng)錄制保留,并配合有關(guān)部門(mén)錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教課片工作,08年中旬在5。大地震后,公司踴躍相應(yīng)國(guó)家“一方有難,八方增援”的呼吁,積極參加了對(duì)災(zāi)區(qū)的救助,組織了一批高科技教課設(shè)備趕赴都堰捐獻(xiàn),我有幸參加了公司的此次捐獻(xiàn)儀式,并用攝像機(jī)記錄了這歷史性的一刻。4、考勤管理工作4/9年是公司建設(shè)規(guī)范管理不停完美的一年,考勤工作是增強(qiáng)自己建設(shè)、增強(qiáng)員工平時(shí)管理的重要措施。為此公司推行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的平時(shí)管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的平時(shí)公務(wù)出門(mén)告假以及異樣打卡狀況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)平時(shí)打卡狀況進(jìn)行監(jiān)察;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總告假遲到早走曠工等狀況,制考勤月報(bào)表。因?yàn)檫@項(xiàng)工作波及每一個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力爭(zhēng)客觀公正、不偏不倚。因?yàn)檫@項(xiàng)工作是從無(wú)到有,從出現(xiàn)問(wèn)題到逐一解決的漸進(jìn)過(guò)程,經(jīng)過(guò)近3個(gè)月的磨合,基本上形成較完好的制度.經(jīng)過(guò)這項(xiàng)工作增強(qiáng)了公司工作紀(jì)律。5、車(chē)班管理工作公司成立以出處于車(chē)班人員流動(dòng)性比較大,內(nèi)部管理和人員管理比較雜亂,各項(xiàng)制度不健全,由此造成車(chē)班在工作方面出現(xiàn)好多問(wèn)題,自從三月?lián)?dāng)部門(mén)主管后,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)將車(chē)班管理工作區(qū)分到我的職責(zé)范圍內(nèi),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持和車(chē)班負(fù)責(zé)人的輔助下針對(duì)車(chē)班出現(xiàn)的各樣管理破綻進(jìn)行了剖析和建議并擬訂了好多管理?xiàng)l例,分別對(duì)車(chē)班的車(chē)輛管理制度、報(bào)賬過(guò)程、車(chē)輛定員、駕駛員服務(wù)意識(shí)等各方面做了詳盡的規(guī)定,經(jīng)過(guò)以上整改到當(dāng)前為止車(chē)班還未出現(xiàn)過(guò)工作上的失誤,車(chē)班人員的精神相貌和工作踴躍性也獲得很大的提升.6、其余工作(1)踴躍參加公司的各樣會(huì)講和活動(dòng),做好服務(wù)與保障工作。(2)輔助好部門(mén)經(jīng)理做好公司的一線部門(mén)安全查核觀察工作。公司規(guī)模不停擴(kuò)大,給安全工作帶來(lái)很大困難,依照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,每年對(duì)一線部門(mén)實(shí)行安規(guī)考試。(3)認(rèn)真達(dá)成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。5/9(4)辦公室的外勤工作。(5)配合一線部門(mén)工程物質(zhì)采買(mǎi),每項(xiàng)任務(wù)均能實(shí)時(shí)達(dá)成,進(jìn)而不耽擱影響公司對(duì)外工程實(shí)行.五、20xx年工作收獲年我親歷了綜合部各項(xiàng)制度和系統(tǒng)的不停完美,員工不停成長(zhǎng)的整個(gè)過(guò)程,并有幸參加了部分管理制度的草擬、合同管理軟件的設(shè)計(jì)參加、運(yùn)行等有關(guān)的理論支撐工作等,經(jīng)過(guò)部門(mén)經(jīng)理扎實(shí)的管理和部門(mén)員工踴躍的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實(shí)08年的工作成績(jī)大將會(huì)更為努力的在各方面管理工作中更上一層樓。六、存在的問(wèn)題與不足1、敬業(yè)精神尚可,但工作主動(dòng)性不足。過(guò)去我在工作中的開(kāi)辟創(chuàng)新的意識(shí),在此刻的工作中少了一些,多了些因循保守,循規(guī)蹈矩,故步自封的習(xí)慣。也多了一些自己感覺(jué)到是事半功倍的東西。二是對(duì)一些行政工作只限于宣傳、上傳下達(dá)有關(guān)文件精神和聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的安排,而在詳細(xì)工作中如何聯(lián)合公司實(shí)質(zhì)狀況進(jìn)行開(kāi)辟創(chuàng)新,搞出特點(diǎn)上,沒(méi)有自己的工作創(chuàng)新思路。2、與同志之間的互相交流、交流不夠。在工作上有時(shí)和其余部門(mén)的員工之間互相通氣不夠,互相不甚認(rèn)識(shí)各自所做工作的詳細(xì)狀況,或許是認(rèn)識(shí)不多。這樣一來(lái),就使得員工之間產(chǎn)生了誤會(huì),特別是在波及到為一線工作的一些事情,因?yàn)椴磺宄髯怨ぷ靼才艩顩r,所以不好幫忙,給一線的做事人員帶來(lái)一些不便。二是在生活小事上,好認(rèn)死理,愛(ài)鉆牛角尖,使個(gè)別員工認(rèn)為自己不好接觸,深入認(rèn)識(shí)狀況少,服務(wù)一線部門(mén),指導(dǎo)幫助不夠。6/9在聯(lián)合一線部門(mén)的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多。二是在平時(shí)工作中,對(duì)一線部門(mén)沒(méi)關(guān)自己工作之外的事過(guò)問(wèn)極少,關(guān)懷少,對(duì)一線部門(mén)在實(shí)質(zhì)工作中出現(xiàn)的困難,沒(méi)有出想法想方法去幫助解決。三是對(duì)一線部門(mén)的管工關(guān)懷不夠。沒(méi)有站在穩(wěn)固公司全局的角度去深入他們中間進(jìn)行檢查研究,認(rèn)識(shí)他們的思想狀況、生活狀況,反應(yīng)他們的要求,提出自己的建議??偟膩?lái)說(shuō)20xx年的工作固然在不停進(jìn)步可是也有不足,這些問(wèn)題的存在,阻擋著工作的發(fā)展,同時(shí)與公司當(dāng)前優(yōu)秀的發(fā)展態(tài)勢(shì)水火不容。都有待果斷戰(zhàn)勝。同時(shí)一定還有自己沒(méi)存心識(shí)到的弊端和問(wèn)題,所以全部對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是可貴的財(cái)產(chǎn),帶著這些財(cái)產(chǎn),投入自己最大的激情和熱忱到新的一年甚至在此后的工作中去。七、20xx年計(jì)劃及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃1、扎實(shí)認(rèn)真,更好的達(dá)成本員工作。在新的一年中,將牢牢環(huán)繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)展開(kāi)后勤保障服務(wù)工作,20xx年工作將會(huì)更為忙碌,任務(wù)大,需要不停努力,戰(zhàn)勝各種困難,忙而不亂的展開(kāi)各項(xiàng)工作,不可以因個(gè)人原由耽擱公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。在對(duì)物質(zhì)采買(mǎi)方面我將從供給商的選擇與管理到采買(mǎi)計(jì)劃的下發(fā),采買(mǎi)價(jià)錢(qián)的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等,都嚴(yán)格管理,有條不紊,謹(jǐn)小慎微。此外,除一線部門(mén)的各種資料采買(mǎi)工作外,還將對(duì)公司各部門(mén)辦公用品設(shè)備各樣耗材及平時(shí)雜品的采買(mǎi)工作,將盡責(zé)盡責(zé),不懈努力的達(dá)成。2、想方設(shè)法,降低采買(mǎi)成本。7/9采買(mǎi)工作是不停的花公司的錢(qián),但如何節(jié)儉,如何以最低的價(jià)錢(qián)買(mǎi)到最好的產(chǎn)品,是我不停思慮的問(wèn)題和努力的方向。新的一年中我將持續(xù)不停的努力為公司節(jié)儉采買(mǎi)資本,為工程降低成本。在采買(mǎi)過(guò)程中,堅(jiān)持持續(xù)充分調(diào)研,貨比三家,檢查市場(chǎng)行情,采集有關(guān)廠家的資料等,在剖析、衡量、綜合評(píng)論質(zhì)量、價(jià)錢(qián)、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等要素的基礎(chǔ)上與供給商討定最后的價(jià)錢(qián),最后達(dá)到質(zhì)量高,價(jià)錢(qián)低的目的。3、努力做好與各部門(mén)的交流協(xié)調(diào)工作。在此后的工作中增強(qiáng)各部門(mén)的互相接口關(guān)系,實(shí)時(shí)主動(dòng)地供給信息,交流狀況,以便實(shí)時(shí)協(xié)調(diào)工作,提升服務(wù)效率及工作質(zhì)量,嚴(yán)格履行工作聯(lián)系單,如遇特別狀況下的交流:如歷史遺留問(wèn)題、爭(zhēng)議較大、建議分歧的問(wèn)題在自己不可以解決的狀況下要實(shí)時(shí)呈報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)停決。八、部門(mén)發(fā)展建議工作3年來(lái)自己內(nèi)行政工作中的一些實(shí)踐,提出以下行政管理建議:1、成立、健全管理規(guī)章制度只需認(rèn)真察看會(huì)發(fā)現(xiàn),成功的著名公司都是用制度管人,按制度做事是這些成功公司的共同特點(diǎn)。成立健全科學(xué)化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是公司必不行少的軟件設(shè)備,也是公司得以正常運(yùn)行的基石,相同,部門(mén)其實(shí)就
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