員工與企業(yè)同發(fā)展

員工與企業(yè)同發(fā)展企業(yè)作為現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)的基本細(xì)胞、發(fā)展生產(chǎn)力的主要執(zhí)行者和完善生產(chǎn)關(guān)系的主要體現(xiàn)者。在現(xiàn)代社會中，它不單純是一個贏利性的經(jīng)濟(jì)組織和企業(yè)員工養(yǎng)家糊口解決溫飽的的地方，而且還是企業(yè)員工實現(xiàn)自我價值、尋求精神追求和承擔(dān)社會責(zé)任的"文化機(jī)構(gòu)"和人性組織。.21世紀(jì)，企業(yè)與員工之間的關(guān)系需要靠新的游戲規(guī)則來確定，這種新的游戲規(guī)則就是企業(yè)與員工關(guān)系的新模式一以勞動契約和心理契約為雙重紐帶的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。一方面要依據(jù)市場法規(guī)確定員工與企業(yè)雙方的權(quán)力、義務(wù)、利益關(guān)系；另一方面又要求企業(yè)與員工一道建立共同遠(yuǎn)景，在共同遠(yuǎn)景基礎(chǔ)上就核心價值觀達(dá)成共識，培養(yǎng)員工的職業(yè)道德，實現(xiàn)員工的自我發(fā)展與管理。企業(yè)要關(guān)注員工對組織的心理期望，與組織對員工的心理期望之間達(dá)成一種〃默契〃，在企業(yè)和員工之間建立信任與承諾關(guān)系，實現(xiàn)員工自主管理，企業(yè)與員工雙贏的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，個人與組織共同成長和發(fā)展。企業(yè)和員工是一個共同體，企業(yè)的成長，依靠員工的努力來實現(xiàn)。企業(yè)給了我們最大的信任和發(fā)展空間，那么我們就應(yīng)該自覺的把個人的命運(yùn)和企業(yè)的發(fā)展融為一體。特別是中國加AWTO以后，企業(yè)之間的競爭將日趨激烈，面對世界各國的企業(yè)強(qiáng)手，企業(yè)的最后結(jié)果只有“優(yōu)勝劣汰”，企業(yè)不被淘汰的關(guān)鍵是職工素質(zhì)問題。如何提高職工素質(zhì)，使企業(yè)處于不敗之地是個值得探討的問題。一、提高企業(yè)職工素質(zhì)的重要性（一）、提高企業(yè)職工素質(zhì)是企業(yè)加強(qiáng)自身管理，謀求發(fā)展的內(nèi)在要求。作為一個企業(yè)，它所管理的對象無外乎人、事、物三個方面，而人的管理始終是企業(yè)管理的核心和重心，特別是職工作為企業(yè)生產(chǎn)力諸要素中最重要、最活躍的要素。企業(yè)職工只有具備高素質(zhì)的工作能力，才會為企業(yè)的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)，如果企業(yè)職工素質(zhì)低下，就根本無從談起企業(yè)管理的好壞和發(fā)展的后勁，即使企業(yè)擁有了現(xiàn)代化的設(shè)施，也擁有善于管理的領(lǐng)導(dǎo)者，然而不具備與之相匹配、相協(xié)調(diào)的高素質(zhì)職工隊伍，那么，從生產(chǎn)角度來講，企業(yè)最終不但不會產(chǎn)生良好的效益，反而會成為先進(jìn)設(shè)備的“奴隸”，使先進(jìn)的設(shè)備故障頻繁，甚至?xí)严冗M(jìn)的設(shè)備用成一堆“廢鐵”，造成重大浪費。從企業(yè)的管理角度來講，企業(yè)就會猶如“無本之木”、“無源之水”，缺乏活力和動力。例如：在萊鋼中型車間和中型廠剛投產(chǎn)期間就曾發(fā)生過職工維修不了先進(jìn)設(shè)備的問題，該工廠領(lǐng)導(dǎo)層意識到這個問題后，立即廣泛和深入地組織職工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，并聘請國內(nèi)外專家和技師傳授維修與保養(yǎng)知識，提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，解決了“人機(jī)?管理”之間存在的不適應(yīng)的問題，為今后的生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造了良好條件。正如現(xiàn)在才投產(chǎn)的大H型鋼一樣，職工上崗前，都到外單位進(jìn)行學(xué)習(xí)，然后上崗。所以，提高職工的素質(zhì)是企業(yè)加強(qiáng)自身管理、謀求發(fā)展后勁的關(guān)鍵所在，只有職工素質(zhì)提高了，企業(yè)才會最終步入發(fā)展和進(jìn)步的正軌，才會擁有參與市場，立足市場的不竭動力。（二）、提高企業(yè)職工素質(zhì)是促進(jìn)現(xiàn)代化企業(yè)制度建立、發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的動力和活力所在。所謂現(xiàn)代企業(yè)制度就是適應(yīng)社會化大生產(chǎn)需要，反映社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的要求，以規(guī)范和完善的企業(yè)法人制度為基礎(chǔ)，以有限責(zé)任為標(biāo)志，以公司制為主要形態(tài)，以科學(xué)管理為保證的新型企業(yè)制度。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，會有相當(dāng)一批企業(yè)由原來的工廠制改組為公司制，然而實行公司制并不是簡單的更換名稱，也不是單純?yōu)榱嘶I集資金，而要著重于轉(zhuǎn)換機(jī)制。在轉(zhuǎn)換機(jī)制過程中，企業(yè)職工素質(zhì)的高低起到了決定性的作用，如果職工素質(zhì)低，僅僅停留在過去的機(jī)制局限里，那么再好的制度也只是紙上談兵。象近幾年，我們許多地方企業(yè)在不具備高素質(zhì)職工的條件下，硬性改組，最終導(dǎo)致企業(yè)倒閉垮臺的情況屢見不鮮。所以，建立現(xiàn)代企業(yè)制度必須首先對職工進(jìn)行培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)，成為一支復(fù)合型的現(xiàn)代化人才隊伍。提高企業(yè)職工素質(zhì)也是發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的需要。傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì)向社會主義市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變是一項重大的社會變革。企業(yè)職工由于受舊體制的影響，吃“大鍋飯”、上班就有工資的思想根深蒂固，對于新型制度一時難以接受，所以企業(yè)必須從根本上抓起——大力提高職工素質(zhì)，以實現(xiàn)人的思想觀念的不斷轉(zhuǎn)變。（三）、提高企業(yè)職工素質(zhì)是加強(qiáng)企業(yè)雙文明建設(shè)的基礎(chǔ)。物質(zhì)文明和精神文明緊密聯(lián)系，互為促進(jìn)，缺一不可，無論是物質(zhì)文明建設(shè)還是精神文明建設(shè)，都離不開高素質(zhì)的人，都需要人去操作、去完成、去提高。一個企業(yè)擁有了高素質(zhì)的職工隊伍，就會產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益，從而推動企業(yè)不斷壯大和向前發(fā)展，因此培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”職工隊伍是企業(yè)加強(qiáng)雙文明建設(shè)的基礎(chǔ)。二、提高企業(yè)職工素質(zhì)的方法和途徑企業(yè)為適應(yīng)社會和國際新形勢的要求，把自身做強(qiáng)做大，提高企業(yè)凝聚力和市場競爭力應(yīng)著重從以下幾個方面提高職工素質(zhì)。（一）、因人施教，抓教育培訓(xùn)。一是要實現(xiàn)管理人才的現(xiàn)代化，應(yīng)重點解決的問題包括：要下大力氣培養(yǎng)德才兼?zhèn)洹⒂旨t又專的企業(yè)經(jīng)營管理專家，注重引導(dǎo)管理人才進(jìn)行品德情操訓(xùn)練，將敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神、民族精神等作為重要的考核指標(biāo)；要注重人才的層次性和類別性，提倡在崗位上建功立業(yè)，培養(yǎng)適應(yīng)各個層次和各種類別要求的人才，使各種人才形成互補(bǔ)，培養(yǎng)懂管理、善經(jīng)營，能夠體察民情、具有公仆意識的復(fù)合型管理人才；同時注重經(jīng)濟(jì)性的教育引導(dǎo)，使管理者能夠帶頭學(xué)習(xí)政治理論，做到勤政廉潔，有所作為，企業(yè)的管理層具備上述條件，在提高職工隊伍素質(zhì)的工作中具有重要作用，占據(jù)關(guān)鍵地位。二是重視科技層教育培訓(xùn)。科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力，決定著現(xiàn)代企業(yè)的興衰，企業(yè)應(yīng)建立健全系統(tǒng)的制度，加強(qiáng)對工程技術(shù)人員和技術(shù)工人的科技培訓(xùn)和教育，為各類技術(shù)人才成才提供資金和發(fā)展機(jī)會。象萊鋼運(yùn)輸部開展的技術(shù)革新項目展評活動，創(chuàng)效益千萬元，培養(yǎng)了上百名技術(shù)人才，并在全體職工中形成了重科技的氛圍，促進(jìn)了冶金鐵路事業(yè)的大發(fā)展，所以企業(yè)必須重視科技人才成才，這是企業(yè)最寶貴的財富。三是抓好一線職工層的教育培訓(xùn)，主要方法有：第一實施全員培訓(xùn)，一線職工的素質(zhì)參差不齊，有文化水平高的，也有低的，因此通過強(qiáng)化培訓(xùn)等手段，進(jìn)行脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)辦班培訓(xùn)，實施全員輪訓(xùn)，是提高整體職工素質(zhì)的有效途徑，正象萊鋼正在進(jìn)行的職工職業(yè)資格鑒定培訓(xùn)一樣，要求人人持證上崗，人人上崗有證，這必然對提高全體職工的技術(shù)水平起到強(qiáng)大的促進(jìn)作用。第二“對癥下藥”培訓(xùn)同整體目標(biāo)相結(jié)合。企業(yè)在對職工存在的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行教育培訓(xùn)的同時，應(yīng)以整體素質(zhì)為目標(biāo)，不能抓此失彼，否則會導(dǎo)致職工素質(zhì)不升反降，事倍功半，達(dá)不到期望目的。提高職工素質(zhì)只有兼顧整體，如抓思想素質(zhì)不忘業(yè)務(wù)素質(zhì)，搞業(yè)務(wù)培訓(xùn)不忘職工觀念轉(zhuǎn)變教育，才能成功的實現(xiàn)職工隊伍素質(zhì)一時一變化，一年一臺階的不斷提升，為企業(yè)不斷創(chuàng)造生產(chǎn)經(jīng)營的佳績打下了扎實的基礎(chǔ)。所以，抓教育培訓(xùn)切不可千篇一律，“趕鴨子上架”，應(yīng)結(jié)合企業(yè)職工現(xiàn)狀，因人因?qū)邮┙獭＃ǘ?、通過正式組織開展的載體活動促進(jìn)企業(yè)職工素質(zhì)的提高。所謂組織，是指一群人為了達(dá)到共同目標(biāo)，通過人力的分工和職能的分化，運(yùn)用不同層次的權(quán)力和職責(zé)，充分調(diào)動這一群人的積極性、主動性、創(chuàng)造性，合理的協(xié)調(diào)這一群人活動的完整而開放的動態(tài)系統(tǒng)。通過組織開展活動，從思想、技能等各方面提高職工素質(zhì)。如黨組織著重于發(fā)展方向的設(shè)計和思想政治理論工作，特別是近期開展的公民道德建設(shè)工作，為企業(yè)職工的思想素質(zhì)提高指明了方向和方法;如工會組織開辦的各種評先樹優(yōu)、勞動競賽等活動，直接針對職工個人素質(zhì)情況的考察和促進(jìn)；如團(tuán)組織開展的創(chuàng)建青年文明號，爭創(chuàng)青年崗位能手等活動，為青工成才拓展了道路。這些活動無一不利于職工素質(zhì)的提高，正式組織所開展的活動具有針對性、實效性、廣泛性和普遍性，滲透于生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、技改等各領(lǐng)域，適應(yīng)于領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員、一線職工各層次，而且正式組織具有對國際、國內(nèi)發(fā)展動向、發(fā)展趨勢接觸早的特點，能夠及早采取措施，為此企業(yè)應(yīng)利用好這些載體活動，將其作為提高職工素質(zhì)的有力手段和途徑。（三）、必須建立能上能下、平等競爭的用人機(jī)制及適合高素質(zhì)人才發(fā)揮應(yīng)有作用的使用平臺和薪酬機(jī)制。第一，建立一種使人才脫穎而出的選人、用人機(jī)制是使員工素質(zhì)得以持續(xù)提高的外部環(huán)境，能上能下的制度是迫使現(xiàn)有崗位的員工素質(zhì)不斷提高的外在壓力，平等競爭使得只要員工的素質(zhì)提高到某一崗位、某一層次的水準(zhǔn)，就可以通過公開、公正的平等競爭獲得這一崗位，使得員工的素質(zhì)提高得到了用武之地，一旦這樣的選人、用人機(jī)制得以建立和良性運(yùn)行，就會形成企業(yè)員工提高素質(zhì)的不竭動力。第二，高素質(zhì)人才是整個人才隊伍的精華，他們的使用和薪酬制度的有效性和合理性對整個人才隊伍素質(zhì)的提升具有不可替代的示范作用。簡言之就是在使用上，要充分為其創(chuàng)造條件并根據(jù)企業(yè)實際情況及其自身特點為其安排適當(dāng)?shù)墓芾韻徫缓图夹g(shù)崗位，以使其充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用;在薪酬設(shè)計上要充分考慮其實際貢獻(xiàn)和示范效應(yīng)，可適當(dāng)就高安排其相應(yīng)待遇，從而為次高素質(zhì)人才盡快達(dá)到高素質(zhì)增加動力。對高素質(zhì)人才的使用還有一個不能忽略的重要使命，那就是帶隊伍。要根據(jù)不同人才的具體特點及其待遇情況為其制定帶隊伍計劃，而最終所帶隊伍的效果反過來又起到了修正其薪酬待遇的作用。（四）、培養(yǎng)富有凝聚力，具有良好敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)意識以及團(tuán)隊精神的企業(yè)文化。員工素質(zhì)的核心是敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)意識，這是職工基本素質(zhì)的基礎(chǔ)，也是員工的文化素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)賴以不斷提高的精神依據(jù)，而這一素質(zhì)的持續(xù)實現(xiàn)，必須有一種強(qiáng)有力且成熟并能與時俱進(jìn)的企業(yè)文化為依托。企業(yè)文化是企業(yè)一切行為的道德基礎(chǔ)，它是企業(yè)人格化的外在體現(xiàn)，是誠實守信、開拓創(chuàng)新的靈魂和源泉，是員工敬業(yè)奉獻(xiàn)的道德依據(jù)，所以企業(yè)文化的厚薄直接關(guān)系到企業(yè)的核心競爭力和持續(xù)競爭力的強(qiáng)弱，在具體組織實施中，應(yīng)重點做好如下三方面的工作：第一，夯實企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是現(xiàn)代管理的“燦爛之花”，應(yīng)當(dāng)讓它扎根于“沃土”，避免出現(xiàn)“曇花一現(xiàn)”首先企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和各管理層要躬親實踐，以身作則，并且持之以恒，再就是選擇和培養(yǎng)企業(yè)文化活動骨干，在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)造企業(yè)文化氛圍；同時根據(jù)企業(yè)實際情況，改善物質(zhì)環(huán)境。第二，強(qiáng)化企業(yè)文化灌輸。人的正確思想不是從天上掉下來的，要使企業(yè)文化在企業(yè)“生根、開花、結(jié)果”，還必須能夠成功的向職工進(jìn)行灌輸，要把具有本企業(yè)特色的企業(yè)精神灌輸?shù)矫恳幻毠ば闹?，在職工理解、接受上要采取適當(dāng)措施，并合理分配給每一名職工接受培訓(xùn)和教育的時間、機(jī)會，注意堅持長期灌輸，常抓不懈，通過日積月累，使職工精神境界不斷升華。第三，促使企業(yè)文化“做功”。所謂“做功”，主要在于促使企業(yè)文化的轉(zhuǎn)化，這種轉(zhuǎn)化包括：1、內(nèi)化在企業(yè)職工的心靈上，化為職工的優(yōu)秀品質(zhì)，并培養(yǎng)、孕育出本企業(yè)的模范人物。2、外化在職工的預(yù)見行為和企業(yè)的產(chǎn)品，服務(wù)或其他有形物質(zhì)實體上，譬如外化在企業(yè)的產(chǎn)品上，通過企業(yè)文化建設(shè)增加產(chǎn)品的文化含量，在企業(yè)形成質(zhì)量文化等。3、習(xí)俗在全體職工自發(fā)的加以遵守的風(fēng)俗、習(xí)慣、輿論、儀式上，如萊鋼所進(jìn)行的企業(yè)環(huán)境文化建設(shè)，可以說為職工素質(zhì)的提高創(chuàng)造了一個良好的氛圍，企業(yè)文化實際上是一種包括企業(yè)管理所有內(nèi)容的文化，而這種文化只有建立在全體職工素質(zhì)提高的基礎(chǔ)上，否則也將一事無成。（五）、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制和氛圍。學(xué)習(xí)型企業(yè)機(jī)制建立在一個崇尚知識、崇尚人才的企業(yè)文化基礎(chǔ)上，全體員工的認(rèn)識都統(tǒng)一到素質(zhì)提高的必要性和迫切性的廣泛認(rèn)識上，然后再設(shè)計一個切實可行的培訓(xùn)計劃，那么，全員素質(zhì)的提高就指日可待了。學(xué)習(xí)型組織的基本涵義有以下六點：1、擁有終身學(xué)習(xí)的理念和機(jī)制；2、建有多元化回饋和開放的學(xué)習(xí)系統(tǒng)；3、形成學(xué)習(xí)共享和互動的組織氛圍；4、具有實現(xiàn)共同愿景的不斷增長的學(xué)習(xí)力；5、工作學(xué)習(xí)化使員工活出生命意義。所謂工作學(xué)習(xí)化，是將一項工作視為一個最好的機(jī)會，從工作中學(xué)習(xí)新技能、新方法并促進(jìn)專業(yè)知識的增長；6、學(xué)習(xí)工作化使組織不斷創(chuàng)新發(fā)展，而學(xué)習(xí)工作化則是指將學(xué)習(xí)視為一項重要的工作，能每天不斷的學(xué)習(xí)并培養(yǎng)出終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣，象萊鋼煉鋼廠，自創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)以來，企業(yè)的面貌大為改觀，職工的素質(zhì)顯著提高。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織（或企業(yè)）首先要解決的就是消除職工的心理障礙，幫助職工改善心智模式的問題，從國際、國內(nèi)的一些著名企業(yè)來看，他們之所以會常盛不衰，就是因為他們大都采用了學(xué)習(xí)型組織的理念進(jìn)行管理，他們的職工素質(zhì)不同于一般的傳統(tǒng)企業(yè)，他們的成功經(jīng)驗應(yīng)該值得我們所學(xué)習(xí)和借鑒?？傊岣咂髽I(yè)職工素質(zhì)不是一朝一夕的事情，這需要放在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略角度，解放思想，不斷探索，實事求是，常抓不懈，為企業(yè)的振興和發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。二、作為企業(yè)員工，應(yīng)該轉(zhuǎn)變自身的勞動意識記得聽過這樣一個故事：一名剛畢業(yè)的年輕護(hù)士跟隨一名德高望重的醫(yī)生實習(xí)。在一次手術(shù)中，醫(yī)生做完了手術(shù)，準(zhǔn)備縫合傷口，年輕的護(hù)士說：“老師，還差一塊紗布。剛才用了12塊，現(xiàn)在只收回11塊。還有一塊一定在病人的腹中?！崩蠋熀孟袢魺o其事地說：“哎，算了，紗布沒什么影響，我們必須立即縫合傷口”護(hù)士大聲地說道：“不行！我們要對病人負(fù)責(zé)!”這時，醫(yī)生笑了，他挪開腳，露出踩在腳下的那塊紗布，十分欣慰地對年輕的護(hù)士說：“你將成為一名優(yōu)秀的護(hù)士!”這個故事，讓我感悟到一句話：責(zé)任重于泰山！奉獻(xiàn)、敬業(yè)、忠誠、責(zé)任，這四個詞在人的一生中占有多重要的位置呢？一支樂隊，需要全體成員的齊心協(xié)力，否則難以呈現(xiàn)出余音繞梁的華章；一枝玫瑰，需要根莖的無私奉獻(xiàn)，否則難以散發(fā)出沁人心脾的芳香；一座橋梁，需要橋墩的支撐，否則難以負(fù)載千車萬人的流通；而一個企業(yè)的蓬勃發(fā)展，同樣需要每一位員工的腳踏實地，真抓實干，需要每個員工的愛崗敬業(yè)。就在2009年那個寒冷的的冬天，我走進(jìn)了漢德車橋有限公司，成為其中的一員。由學(xué)生到企業(yè)職工的蛻變總是需要一個過程，我也深深的感受其中。新環(huán)境的陌生感、對新文化的認(rèn)同、對企業(yè)的歸屬感……在剛來的那些日子里我每天都在與自己的思想斗爭。日子一天天過去，一路走來，一路成長，一路收獲。揮汗如雨，那是盛夏勞動的果實；與同事們說說笑笑，我了解到另一種生命的體驗，看到周圍同事們一張張笑臉，終于明白原來平凡的崗位也可以產(chǎn)生無數(shù)喜悅。的確，對于企業(yè)的大多數(shù)員工來說，都是默默無聞的普通人，每天重復(fù)著簡單而單一的工作，沒有驚人的業(yè)績，沒有耀眼的光環(huán)，平時也許不善言辭辛，不說大話，從不認(rèn)為自己能做出突出貢獻(xiàn)，按時上下班，遵章守紀(jì)，努力工作，非常的平凡，也非常的普通。但就是這份平凡透著一種敬業(yè)奉獻(xiàn)的執(zhí)著追求。我知道企業(yè)的穩(wěn)定、發(fā)展、壯大，歸根結(jié)底是要靠我們這些人的。當(dāng)然，在如今這個經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的時代，我們每一個人都應(yīng)該有自己為之奮斗努力的目標(biāo)。企業(yè)是一個集契約性、市場性、學(xué)習(xí)性、家教性的組織，我們生活工作在這樣一個大家庭下，更應(yīng)該走好每一^步。有很多人都曾經(jīng)這樣問過自己：“人生之路到底該如何去走？”，記得一位哲人說過：“走好每一步，這就是你的人生”。是??！人生之路說長也長，因為他是你一生意義的詮釋，人生之路說短也短，因為你生活過的每一天都是你的人生，每個人都在設(shè)計自己的人生，都在實現(xiàn)著自己的夢想，作為新時代的我們更應(yīng)該在以后嚴(yán)峻的考驗中對經(jīng)濟(jì)環(huán)境文化環(huán)境，對自己的性格能力都應(yīng)該有更清醒的認(rèn)識，只有這樣才能更好的適應(yīng)社會為社會和企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)，更好的實現(xiàn)自己的人生價值。俗話說：“不想當(dāng)將軍的士兵就不是好士兵”，想要成為一名優(yōu)秀的企業(yè)工作人員，就必須認(rèn)清自己、了解自己、整理自己的心態(tài)，轉(zhuǎn)變自己的陳舊思想，做到以下幾點：（一）做企業(yè)的主人什么叫做主人？不管老板在不在，不管主管在不在，不管公司遇到什么樣的挫折，我愿意去全力以赴，我愿意幫助公司去創(chuàng)造更多財富，這就是做主人的心態(tài)。什么叫做仆人？就是把自己當(dāng)成企業(yè)的仆人，是在為別人而工作。一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，最重要的任務(wù)就是讓每一個員工都具備做企業(yè)主人、做企業(yè)老板的心態(tài)。老板是為自己而工作，他是要為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績，同時也要對自己負(fù)責(zé)任。如果你有為自己工作的心態(tài)，你也具備做老板的素質(zhì)。如果你的心態(tài)是在為別人工作，必須靠別人的監(jiān)管控制才肯努力工作，那你注定一輩子是個打工者。如果你這輩子要做一個主人，要先具備做主人應(yīng)該具備的一個心態(tài)：只要我在做，我就要做到全力以赴。我們可以看到，好的領(lǐng)導(dǎo)者，開始都要做一個很好的跟隨者，在做跟隨者的時候，如果就是隨便做一做，混一混，就不會成為一個很棒的領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)你未來去領(lǐng)導(dǎo)的時候也會產(chǎn)生問題，大多數(shù)好的領(lǐng)導(dǎo)者，他最初就是一個好的跟隨者。（二）對事業(yè)的熱忱這是成功者所具備的非常重要的特質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)者的能力非常重要，而且他的能力也會吸引到優(yōu)秀的人才。同樣，對待事業(yè)的熱情，也可以起到很大的吸引作用。人和人之間的影響和帶動非常重要。銷售是信息的傳遞和情緒的轉(zhuǎn)移，如果一個銷售人員把對產(chǎn)品、對公司、對領(lǐng)導(dǎo)、對自己的極大熱忱，完全地感染給顧客，把他對這個產(chǎn)品的極大的信心和極大的熱忱復(fù)制給顧客，顧客就會采取投資購買行為；如果你是一個領(lǐng)導(dǎo)者，對工作的每一個步驟都非常熱忱，影響和帶動了你周圍的人，他們就會跟隨著你，這就是一種群體效應(yīng)。（三）對待事情的意愿和決心世界上沒有能與不能的問題，只有要與不要的問題。就是你只能得到你一定能得到的東西，你只能得到你一定要得到的東西。做任何事情，想要成功的話，永遠(yuǎn)有五個字，就是：我要，我愿意。大多數(shù)人只是想要結(jié)果，不愿意去努力。有相當(dāng)多的人會選擇借口來度過自己的人生，而不是去選擇理由。但是，你不能成功的借口，你不能做好的借口，都可以轉(zhuǎn)化成為你恰恰要做好的理由。另一個就是關(guān)心，即專注。專注的力量非常重要。周圍的一切資源，一切都可以為你所用，關(guān)鍵是你有沒有專注在某一點上。如果別人不知道哪些事情可以幫到你，那別人怎么會幫助你呢？只有你專注在某一些方面時，周圍的人們明白了你的意圖，所有的資源才會被調(diào)動去全力配合你。演員全力以赴地去演，他的角色才會漂亮，才會好看，如果他自己抱著一個隨便演演的態(tài)度，這個角色不會很