社工個(gè)案微技巧培訓(xùn)課件

社工個(gè)案微技巧培訓(xùn)目錄個(gè)案工作簡(jiǎn)介個(gè)案工作理論及治療模式特殊案例分析與討論1234現(xiàn)場(chǎng)交流互動(dòng)個(gè)案工作簡(jiǎn)介二、個(gè)案工作過程六大步驟個(gè)案工作理論及治療技巧心理社會(huì)治療模式12認(rèn)知行為治療模式3理性情緒治療模式4任務(wù)中心模式5危機(jī)介入模式6人本治療模式23一、心理社會(huì)治療模式：理論假設(shè)、治療技巧兩局部1、理論假設(shè)：〔1〕對(duì)人的成長(zhǎng)開展的假設(shè)：人生長(zhǎng)在特定的社會(huì)環(huán)境，包括生理、心理、社會(huì)三個(gè)層面〔2〕對(duì)效勞對(duì)象問題的假設(shè)：A過去的壓力－早年經(jīng)驗(yàn)；B現(xiàn)在的壓力－當(dāng)前社會(huì)環(huán)境導(dǎo)致早年問題的呈現(xiàn)；C問題處理的壓力－情緒控制能力欠佳導(dǎo)致問題〔3〕對(duì)人際溝通的假設(shè)：人際溝通是個(gè)人健康人格的重要條件〔4〕對(duì)人價(jià)值的假設(shè)：每個(gè)人都有價(jià)值和潛能2、治療技巧：直接技巧和間接技巧〔1〕直接技巧：非反思性技巧和反思性技巧A、非反思性技巧：社會(huì)工作者直接提供效勞，效勞對(duì)象處于被動(dòng)服從位置；不關(guān)注效勞對(duì)象的感受和想法的反響。包括：支持、直接影響和探索－描述－宣泄B、反思性技巧：互動(dòng)溝通交流，引導(dǎo)效勞對(duì)象正確分析和理解自己?jiǎn)栴}。包括：現(xiàn)實(shí)情況反映〔分析實(shí)際狀況〕、心理動(dòng)力反映〔分析內(nèi)心世界〕、人格開展反映〔評(píng)價(jià)以往經(jīng)歷〕〔2〕間接治療技巧：通過輔導(dǎo)第三者或改善環(huán)境間接影響效勞對(duì)象二、認(rèn)知行為治療模式的內(nèi)容1、行為治療的三種學(xué)習(xí)理論：〔1〕經(jīng)典條件反射作用理論：巴甫洛夫的狗?！?〕操作性條件反射作用理論：斯金納的老鼠實(shí)驗(yàn)?！?〕社會(huì)學(xué)習(xí)理論：班杜拉2、認(rèn)知行為治療模式的治療技巧〔1)放松練習(xí)(2)系統(tǒng)脫敏(3)滿灌療法:〔快速脫敏法〕(4)厭惡療法(5)模仿：典范示范和模仿練習(xí)(6)代幣管制：確定行為修正方案—選擇強(qiáng)化物—建立代幣管制執(zhí)行方案—逐漸取消代幣管制三、理性情緒治療模式1、理論根底ABC理論：認(rèn)為效勞對(duì)象的認(rèn)知、情緒和行為的反響受到效勞對(duì)象的信念系統(tǒng)的影響。非理性信念會(huì)促使效勞對(duì)象情緒和行為上出現(xiàn)困擾。A：引發(fā)事件〔activationevents〕B：效勞對(duì)象的信念系統(tǒng)〔beliefs〕C：引發(fā)事件之后出現(xiàn)的認(rèn)知、情緒和行為〔consequences〕非理性信念特點(diǎn)：絕對(duì)化：要求過高，希望完美無缺、普遍化－把某些看法概括為普遍特性、抽象化－把具體場(chǎng)景的經(jīng)驗(yàn)抽象為一般準(zhǔn)那么。2、治療技巧：非理性信念的檢查和辯論。四、特殊案例分析與討論案主資料根本情況：案主，40歲，已婚，育有一男一女，丈夫出軌，第三者異常囂張，經(jīng)常騷擾案主正常的生活，案主苦不堪言，希望社工介入調(diào)解。家庭情況：典型的家庭主婦，常年累年以照顧孩子、煮飯為主，家庭全部開支由丈夫支撐，家庭地位差，遭受公婆、大兒子的輕視排斥，只能和小女兒相依為命。社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)：因娘家較為貧窮，故無力給予支持。日常只有幾個(gè)情同姐妹的鄰居給予一定的支持。性格特征：低落、自卑、焦慮、無助、軟弱，無主見，依賴性強(qiáng)、易受他人影響。行為表現(xiàn)：屢次尋求相關(guān)部門及未能到達(dá)援助，第三者騷擾丈夫出軌家庭關(guān)系緊張第三者年輕貌美，深受案主的寵愛，肆無忌憚騷擾案主，企圖逼案主離婚，而且通過案主的孩子從中威脅案主，讓案主深受煩惱。案例陳述婚前根底不鞏固，婚后丈夫艱苦創(chuàng)業(yè)，案主休閑在家，偶爾小賭怡情，對(duì)家庭沒有經(jīng)濟(jì)奉獻(xiàn)，造成丈夫經(jīng)濟(jì)壓力過大，丈夫?qū)Υ祟H有怨言，再加上案主日常不修邊幅，整體形象不佳。案主的公婆對(duì)其不工作常年不滿，經(jīng)常輕視案主，而且教唆其大兒子排擠案主，造成案主的家庭地位家庭較低，故案主的公婆、大兒子對(duì)第三者的插足并不是非常反感直接介入間接介入介入治療問題分析分析治療案主自身案主家庭第三者支持網(wǎng)絡(luò)短期目標(biāo)：？長(zhǎng)期目標(biāo)：？直接介入介入目標(biāo)情感支持尊重、同理心、鼓勵(lì)支持婚姻保護(hù)法、法律援助，減少第三者的騷擾，同時(shí)增長(zhǎng)案主法律知識(shí)。完善自我行為修正、自立自強(qiáng)增強(qiáng)家庭責(zé)任感提高家庭地位法律支持家庭關(guān)系修復(fù)婆媳關(guān)系親子關(guān)系夫妻關(guān)系間接介入介入目標(biāo)建立信任關(guān)系深入了解其丈夫?qū)Π钢鳌⒑⒆?、以及第三者的感情輕和重。重歸于好讓其丈夫知道案主為維持家庭所作出的努力，重建其對(duì)案主的感情。增強(qiáng)家庭責(zé)任感引導(dǎo)其丈夫認(rèn)識(shí)家庭和睦、夫妻恩愛對(duì)孩子成長(zhǎng)的重要性，權(quán)衡第三者造成的利與弊。一、直接介入：案主〔能力有所提升〕間接介入：案主丈夫(態(tài)度有所改善)第三者〔變本加厲〕三、離婚調(diào)解：孩子的撫養(yǎng)權(quán)、撫養(yǎng)費(fèi)共同財(cái)產(chǎn)分割婚姻過錯(cuò)賠償

效勞成效四、和平離婚二、冷靜期案主〔自立自強(qiáng)、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大〕案主丈夫〔離意已決，仍眷戀第三者〕最終兩人達(dá)成共識(shí)——離婚會(huì)談微技巧提高自我整合資源支持性：表達(dá)專注、同理心、鼓勵(lì)支持、耐心帶著性：澄清、對(duì)焦、摘要影響性：提供信息、忠告、對(duì)質(zhì)及時(shí)電訪了解案主現(xiàn)況1、社工需要提高擴(kuò)展各大方面知識(shí)，例如心理學(xué)、人類行為學(xué)、法律法規(guī)等相關(guān)知識(shí)，才能更好為案主提供貼心效勞。2、社工需要掌握正確調(diào)解的技巧。