儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)工作年終總結(jié)_第1頁(yè)
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第11頁(yè)共11頁(yè)儲(chǔ)蓄檢?查輔導(dǎo)?工作年?終總結(jié)?__?__年?,在全?體儲(chǔ)蓄?檢查輔?導(dǎo)員的?共同努?力下,?我們較?好地完?成年初?制定的?各項(xiàng)計(jì)?劃。更?令我們?欣慰的?是,在?___?_年基?本沒(méi)有?發(fā)現(xiàn)經(jīng)?濟(jì)案件?和發(fā)生?特大業(yè)?務(wù)事故??,F(xiàn)將?___?_年度?的工作?簡(jiǎn)單回?顧一?、各位?儲(chǔ)蓄檢?查輔導(dǎo)?員嚴(yán)格?履行自?己職責(zé)?,采取?多種形?式開(kāi)展?零售業(yè)?務(wù)檢查?,糾正?了一些?執(zhí)行規(guī)?章制度?的偏差?,發(fā)現(xiàn)?了一些?違章隱?患,部?分支行?還制定?并執(zhí)行?了業(yè)務(wù)?核算質(zhì)?量檢查?考核標(biāo)?準(zhǔn),保?證了各?支行零?售業(yè)務(wù)?的正常?開(kāi)展。?二、?組織了?兩次全?市性的?零售業(yè)?務(wù)大檢?查,重?點(diǎn)圍繞?儲(chǔ)蓄科?的管理?,事后?監(jiān)督的?質(zhì)量,?責(zé)任卡?、憑證?管理、?特殊業(yè)?務(wù)等易?發(fā)案部?位,對(duì)?全市_?___?個(gè)支行?的__?__個(gè)?營(yíng)業(yè)點(diǎn)?進(jìn)行了?專題檢?查,檢?查面占?全部網(wǎng)?點(diǎn)的_?___?%。通?過(guò)檢查?、通報(bào)?、整改?,不斷?規(guī)范全?市的零?售業(yè)務(wù)?的管理?和核算?。三?、在各?位檢查?輔導(dǎo)員?寫出研?討文章?的基礎(chǔ)?上,組?織召開(kāi)?三次“?易發(fā)案?部位研?討會(huì)”?,對(duì)零?售業(yè)務(wù)?的易發(fā)?案部位?分__?__個(gè)?專題進(jìn)?行研討?,通過(guò)?研討交?流了一?些業(yè)務(wù)?中的難?點(diǎn),對(duì)?規(guī)范管?理、提?高檢查?輔導(dǎo)員?的制度?水平發(fā)?揮了積?極的作?用。此?外,結(jié)?合急需?解決的?問(wèn)題,?還組織?檢查輔?導(dǎo)員對(duì)?集零業(yè)?務(wù)中存?在的問(wèn)?題進(jìn)行?了研討?,為我?處制定?集零業(yè)?務(wù)管理?辦法提?供了有?益的參?考。?四、根?據(jù)業(yè)務(wù)?發(fā)展的?實(shí)際情?況,對(duì)?集零業(yè)?務(wù)、掛?失和按?姓名查?帳號(hào)業(yè)?務(wù)布置?了兩次?專項(xiàng)檢?查,及?時(shí)糾正?一些重?點(diǎn)部位?的問(wèn)題?,對(duì)進(jìn)?一步規(guī)?范零售?業(yè)務(wù)起?到了一?定的作?用。?五、根?據(jù)省行?零售業(yè)?務(wù)處的?要求,?以“加?強(qiáng)服務(wù)?和執(zhí)行?制度”?為專題?進(jìn)行了?調(diào)研,?不少檢?查輔導(dǎo)?員深入?一線,?與儲(chǔ)蓄?科長(zhǎng)、?所主任?、柜員?一起寫?出了有?一定質(zhì)?量的文?章,提?出了一?些具有?代表性?的問(wèn)題?,為我?行零售?業(yè)務(wù)處?寫出調(diào)?研報(bào)告?提供了?依據(jù)。?六、?各支行?普遍重?視業(yè)務(wù)?培訓(xùn),?檢查輔?導(dǎo)員積?極參與?各類培?訓(xùn)班。?據(jù)不完?全統(tǒng)計(jì)?,__?__年?全年,?各支行?共舉辦?培訓(xùn)班?___?_期,?參訓(xùn)員?工累計(jì)?達(dá)__?__人?課時(shí),?按全市?___?_名儲(chǔ)?蓄員工?計(jì)平均?每人培?訓(xùn)16?.26?課時(shí)。?培訓(xùn)的?內(nèi)容除?一些新?業(yè)務(wù)的?培訓(xùn)外?,大多?數(shù)是對(duì)?一些規(guī)?章制度?的要求?和對(duì)差?錯(cuò)事故?的分析?,對(duì)規(guī)?范一線?柜員和?事后監(jiān)?督的行?為起到?了積極?的作用?。七?、對(duì)全?體儲(chǔ)蓄?檢查輔?導(dǎo)員分?兩期進(jìn)?行電腦?基礎(chǔ)知?識(shí)培訓(xùn)?,考核?合格率?為_(kāi)_?__%?,初步?掌握了?用電腦?處理檢?查輔導(dǎo)?臺(tái)帳的?技能。?目前,?已有_?___?個(gè)支行?的檢查?輔導(dǎo)員?在電腦?中分所?建立檢?查臺(tái)帳?,__?__個(gè)?支行的?檢查輔?導(dǎo)員用?軟盤上?報(bào)檢查?輔導(dǎo)月?報(bào)。?八、儲(chǔ)?蓄檢查?輔導(dǎo)員?積極撰?寫電腦?和專題?報(bào)告,?據(jù)不完?全統(tǒng)計(jì)?,全市?各支行?的__?__名?檢查輔?導(dǎo)員共?撰寫調(diào)?查報(bào)告?13篇?,研討?文章1?2篇,?各種專?題報(bào)告?67篇?。同時(shí)?各位儲(chǔ)?蓄檢查?輔導(dǎo)員?根據(jù)檢?查中發(fā)?現(xiàn)的問(wèn)?題積極?向各級(jí)?管理部?門提出?合理建?議,僅?通過(guò)月?報(bào)反映?的建議?達(dá)__?__多?條。雨?花的_?___?和玄武?的__?__積?極參與?零售業(yè)?務(wù)處組?織的調(diào)?研論文?征集活?動(dòng),其?中__?__撰?寫的論?文獲三?等獎(jiǎng)。?九、?零售業(yè)?務(wù)處按?季編發(fā)?《輔導(dǎo)?員通訊?》,以?指導(dǎo)全?市儲(chǔ)蓄?檢查輔?導(dǎo)工作?。本年?度共編?發(fā)__?__期?。儲(chǔ)蓄?檢查輔?導(dǎo)員關(guān)?心《通?訊》質(zhì)?量,除?積極投?稿外,?還給《?通訊》?提了一?些建設(shè)?性的意?見(jiàn),給?《通訊?》的發(fā)?展于新?的活力?。十?、根據(jù)?近幾年?我行儲(chǔ)?蓄系統(tǒng)?發(fā)生的?案件、?重大差?錯(cuò)和總?行通報(bào)?的典型?案件,?舉辦了?一次有?各支行?分管行?長(zhǎng)和全?體儲(chǔ)蓄?科長(zhǎng)參?加的“?案例分?析講座?”。?以上的?工作是?在全體?檢查輔?導(dǎo)員的?共同努?力下取?得的,?而這些?成績(jī)的?取得,?離不開(kāi)?零售業(yè)?務(wù)處各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心?和支持?,也離?不開(kāi)各?支行領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?心和支?持。但?是我們?也看到?,全市?的檢查?輔導(dǎo)工?作尚存?在一些?不足,?例如:?各支行?檢查輔?導(dǎo)情況?很不平?衡,還?有極少?數(shù)支行?的檢查?輔導(dǎo)工?作不夠?經(jīng)常,?有少數(shù)?支行的?檢查輔?導(dǎo)工作?還不夠?深入,?力度欠?缺;布?置檢查?輔導(dǎo)員?寫電腦?的任務(wù)?還有一?些沒(méi)有?完成,?高質(zhì)量?的調(diào)查?報(bào)告還?不多;?由于_?___?年一些?支行網(wǎng)?點(diǎn)的調(diào)?整,還?需要對(duì)?一些支?行配備?或增配?儲(chǔ)蓄檢?查輔導(dǎo)?員。_?___?年的有?些工作?在新的?一年里?還要繼?續(xù)完善?和深入?。在?過(guò)去的?一年里?,有_?___?位檢查?輔導(dǎo)員?被提拔?到各支?行儲(chǔ)蓄?科長(zhǎng)的?崗位上?,有_?___?位檢查?輔導(dǎo)員?被聘位?副科級(jí)?檢查輔?導(dǎo)員,?也有_?___?位同志?充實(shí)到?檢查輔?導(dǎo)員隊(duì)?伍中來(lái)?。輔導(dǎo)?員隊(duì)伍?不僅給?零售業(yè)?務(wù)的領(lǐng)?導(dǎo)管理?層輸送?了新生?力量,?輔導(dǎo)員?隊(duì)伍的?更新也?給其自?身注入?了新的?活力。?在新?的一年?里,全?體檢查?輔導(dǎo)員?應(yīng)更加?緊緊依?靠各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo),?認(rèn)真總?結(jié)過(guò)去?的成績(jī)?和不足?,借鑒?過(guò)去的?經(jīng)驗(yàn),?吸取過(guò)?去的教?訓(xùn),改?進(jìn)過(guò)去?的不足?,圍繞?___?_年全?行和各?支行零?售業(yè)務(wù)?的中心?工作努?力開(kāi)展?檢查輔?導(dǎo)工作?。爭(zhēng)取?在新的?一年再?創(chuàng)新的?業(yè)績(jī)。?儲(chǔ)蓄?檢查輔?導(dǎo)工作?年終總?結(jié)(二?)_?___?年,在?全體儲(chǔ)?蓄檢查?輔導(dǎo)員?的共同?努力下?,我們?較好地?完成年?初制定?的各項(xiàng)?計(jì)劃。?更令我?們欣慰?的是,?在__?__年?基本沒(méi)?有發(fā)現(xiàn)?經(jīng)濟(jì)案?件和發(fā)?生特大?業(yè)務(wù)事?故?,F(xiàn)?將__?__年?度的工?作簡(jiǎn)單?回顧?一、各?位儲(chǔ)蓄?檢查輔?導(dǎo)員嚴(yán)?格履行?自己職?責(zé),采?取多種?形式開(kāi)?展零售?業(yè)務(wù)檢?查,糾?正了一?些執(zhí)行?規(guī)章制?度的偏?差,發(fā)?現(xiàn)了一?些違章?隱患,?部分支?行還制?定并執(zhí)?行了業(yè)?務(wù)核算?質(zhì)量檢?查考核?標(biāo)準(zhǔn),?保證了?各支行?零售業(yè)?務(wù)的正?常開(kāi)展?。二?、組織?了兩次?全市性?的零售?業(yè)務(wù)大?檢查,?重點(diǎn)圍?繞儲(chǔ)蓄?科的管?理,事?后監(jiān)督?的質(zhì)量?,責(zé)任?卡、憑?證管理?、特殊?業(yè)務(wù)等?易發(fā)案?部位,?對(duì)全市?___?_個(gè)支?行的_?___?個(gè)營(yíng)業(yè)?點(diǎn)進(jìn)行?了專題?檢查,?檢查面?占全部?網(wǎng)點(diǎn)的?___?_%。?通過(guò)檢?查、通?報(bào)、整?改,不?斷規(guī)范?全市的?零售業(yè)?務(wù)的管?理和核?算。?三、在?各位檢?查輔導(dǎo)?員寫出?研討文?章的基?礎(chǔ)上,?組織召?開(kāi)三次?“易發(fā)?案部位?研討會(huì)?”,對(duì)?零售業(yè)?務(wù)的易?發(fā)案部?位分_?___?個(gè)專題?進(jìn)行研?討,通?過(guò)研討?交流了?一些業(yè)?務(wù)中的?難點(diǎn),?對(duì)規(guī)范?管理、?提高檢?查輔導(dǎo)?員的制?度水平?發(fā)揮了?積極的?作用。?此外,?結(jié)合急?需解決?的問(wèn)題?,還組?織檢查?輔導(dǎo)員?對(duì)集零?業(yè)務(wù)中?存在的?問(wèn)題進(jìn)?行了研?討,為?我處制?定集零?業(yè)務(wù)管?理辦法?提供了?有益的?參考。?四、?根據(jù)業(yè)?務(wù)發(fā)展?的實(shí)際?情況,?對(duì)集零?業(yè)務(wù)、?掛失和?按姓名?查帳號(hào)?業(yè)務(wù)布?置了兩?次專項(xiàng)?檢查,?及時(shí)糾?正一些?重點(diǎn)部?位的問(wèn)?題,對(duì)?進(jìn)一步?規(guī)范零?售業(yè)務(wù)?起到了?一定的?作用。?五、?根據(jù)省?行零售?業(yè)務(wù)處?的要求?,以“?加強(qiáng)服?務(wù)和執(zhí)?行制度?”為專?題進(jìn)行?了調(diào)研?,不少?檢查輔?導(dǎo)員深?入一線?,與儲(chǔ)?蓄科長(zhǎng)?、所主?任、柜?員一起?寫出了?有一定?質(zhì)量的?文章,?提出了?一些具?有代表?性的問(wèn)?題,為?我行零?售業(yè)務(wù)?處寫出?調(diào)研報(bào)?告提供?了依據(jù)?。六?、各支?行普遍?重視業(yè)?務(wù)培訓(xùn)?,檢查?輔導(dǎo)員?積極參?與各類?培訓(xùn)班?。據(jù)不?完全統(tǒng)?計(jì),_?___?年全年?,各支?行共舉?辦培訓(xùn)?班__?__期?,參訓(xùn)?員工累?計(jì)達(dá)_?___?人課時(shí)?,按全?市__?__名?儲(chǔ)蓄員?工計(jì)平?均每人?培訓(xùn)1?6.2?6課時(shí)?。培訓(xùn)?的內(nèi)容?除一些?新業(yè)務(wù)?的培訓(xùn)?外,大?多數(shù)是?對(duì)一些?規(guī)章制?度的要?求和對(duì)?差錯(cuò)事?故的分?析,對(duì)?規(guī)范一?線柜員?和事后?監(jiān)督的?行為起?到了積?極的作?用。?七、對(duì)?全體儲(chǔ)?蓄檢查?輔導(dǎo)員?分兩期?進(jìn)行電?腦基礎(chǔ)?知識(shí)培?訓(xùn),考?核合格?率為_(kāi)?___?%,初?步掌握?了用電?腦處理?檢查輔?導(dǎo)臺(tái)帳?的技能?。目前?,已有?___?_個(gè)支?行的檢?查輔導(dǎo)?員在電?腦中分?所建立?檢查臺(tái)?帳,_?___?個(gè)支行?的檢查?輔導(dǎo)員?用軟盤?上報(bào)檢?查輔導(dǎo)?月報(bào)。?八、?儲(chǔ)蓄檢?查輔導(dǎo)?員積極?撰寫電?腦和專?題報(bào)告?,據(jù)不?完全統(tǒng)?計(jì),全?市各支?行的_?___?名檢查?輔導(dǎo)員?共撰寫?調(diào)查報(bào)?告13?篇,研?討文章?12篇?,各種?專題報(bào)?告67?篇。同?時(shí)各位?儲(chǔ)蓄檢?查輔導(dǎo)?員根據(jù)?檢查中?發(fā)現(xiàn)的?問(wèn)題積?極向各?級(jí)管理?部門提?出合理?建議,?僅通過(guò)?月報(bào)反?映的建?議達(dá)_?___?多條。?雨花的?___?_和玄?武的_?___?積極參?與零售?業(yè)務(wù)處?組織的?調(diào)研論?文征集?活動(dòng),?其中_?___?撰寫的?論文獲?三等獎(jiǎng)?。九?、零售?業(yè)務(wù)處?按季編?發(fā)《輔?導(dǎo)員通?訊》,?以指導(dǎo)?全市儲(chǔ)?蓄檢查?輔導(dǎo)工?作。本?年度共?編發(fā)_?___?期。儲(chǔ)?蓄檢查?輔導(dǎo)員?關(guān)心《?通訊》?質(zhì)量,?除積極?投稿外?,還給?《通訊?》提了?一些建?設(shè)性的?意見(jiàn),?給《通?訊》的?發(fā)展于?新的活?力。?十、根?據(jù)近幾?年我行?儲(chǔ)蓄系?統(tǒng)發(fā)生?的案件?、重大?差錯(cuò)和?總行通?報(bào)的典?型案件?,舉辦?了一次?有各支?行分管?行長(zhǎng)和?全體儲(chǔ)?蓄科長(zhǎng)?參加的?“案例?分析講?座”。?以上?的工作?是在全?體檢查?輔導(dǎo)員?的共同?努力下?取得的?,而這?些成績(jī)?的取得?,離不?開(kāi)零售?業(yè)務(wù)處?各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?心和支?持,也?離不開(kāi)?各支行?領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心和?支持。?但是我?們也看?到,全?市的檢?查輔導(dǎo)?工作尚?存在一?些不足?,例如?:各支?行檢查?輔導(dǎo)情?況很不?平衡,?還有極?少數(shù)支?行的檢?查輔導(dǎo)?工作不?夠經(jīng)常?,有少?數(shù)支行?的檢查?輔導(dǎo)工?作還不?夠深入?,力度?欠缺;?布置檢?查輔導(dǎo)?員寫電?腦的任?務(wù)還有?一些沒(méi)?有完成?,高質(zhì)?量的調(diào)?查報(bào)告?還不多?;由于?___?_年一?些支行?網(wǎng)點(diǎn)的?調(diào)整,?還需要?對(duì)一些?支行配?備或增?配儲(chǔ)蓄?檢查輔?導(dǎo)員。?___?_年的?有些工?作在新?的一年?里還要?繼續(xù)完?善和深?入。?在過(guò)去?的一年?里,有?___?_位檢?查輔導(dǎo)?員被提?拔到各?支行儲(chǔ)?蓄科長(zhǎng)?的崗位?上,有?___?_位檢?查輔導(dǎo)?員被聘?位副科?級(jí)檢查?輔導(dǎo)員?,也有?___?_位同?志充實(shí)?到檢查?輔導(dǎo)員?隊(duì)伍中?來(lái)。輔?導(dǎo)員隊(duì)?伍不僅?給零售?業(yè)務(wù)的?領(lǐng)導(dǎo)管?理層輸?送了新?生力量?,輔導(dǎo)?員隊(duì)伍?的更新?也給其?自身注?入了新?的活力?。在?新的一?年里,?全體檢?查輔導(dǎo)?員應(yīng)更?加緊緊?依靠各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?,認(rèn)真?總結(jié)過(guò)?去的成?績(jī)和不?足,借?鑒過(guò)去?的經(jīng)驗(yàn)?,吸取?過(guò)去的?教訓(xùn),?改進(jìn)過(guò)?去的不?足,圍?繞__?__年?全行和?各支行?零售業(yè)?務(wù)的中?心工作?努力開(kāi)?展檢查?輔導(dǎo)工?作。爭(zhēng)?取在新?的一年?再創(chuàng)新?的業(yè)績(jī)?。?儲(chǔ)蓄?檢查輔?導(dǎo)工作?年終總?結(jié)(三?)一?、各位?儲(chǔ)蓄檢?查輔導(dǎo)?員嚴(yán)格?履行自?己職責(zé)?,采取?多種形?式開(kāi)展?零售業(yè)?務(wù)檢查?,糾正?了一些?執(zhí)行規(guī)?章制度?的偏差?,發(fā)現(xiàn)?了一些?違章隱?患,部?分支?行還制?定并執(zhí)?行了業(yè)?務(wù)核算?質(zhì)量檢?查考核?標(biāo)準(zhǔn),?保證了?各支行?零售業(yè)?務(wù)的正?常開(kāi)展?。二?、__?__了?兩次全?市性的?零售業(yè)?務(wù)大檢?查,重?點(diǎn)圍繞?儲(chǔ)蓄科?的管理?,事后?監(jiān)督的?質(zhì)量,?責(zé)任卡?、憑證?管理、?特殊業(yè)?務(wù)等易?發(fā)案部?位,對(duì)?全市_?___?個(gè)支行?的__?__個(gè)?營(yíng)業(yè)點(diǎn)?進(jìn)行了?專題檢?查,檢?查面占?全部網(wǎng)?點(diǎn)的6?7。通?過(guò)檢查?、通報(bào)?、整改?,不斷?規(guī)范全?市的零?售業(yè)務(wù)?的管理?和核算?。三?、在各?位檢查?輔導(dǎo)員?寫出研?討文章?的基礎(chǔ)?上,_?___?召開(kāi)三?次“易?發(fā)案部?位研討?會(huì)”,?對(duì)零售?業(yè)務(wù)的?易發(fā)案?部位分?___?_個(gè)專?題進(jìn)行?研討,?通過(guò)研?討交流?了一些?業(yè)務(wù)中?的難點(diǎn)?,對(duì)規(guī)?范管理?、提高?檢查輔?導(dǎo)員的?制度水?平發(fā)揮?了積極?的作用?。此外?,結(jié)合?急需解?決的問(wèn)?題,還?___?_檢查?輔導(dǎo)員?對(duì)集零?業(yè)務(wù)中?存在的?問(wèn)題進(jìn)?行了研?討,為?我處制?定集零?業(yè)務(wù)管?理辦法?提供了?有益的?參考。?四、?根據(jù)業(yè)?務(wù)發(fā)展?的實(shí)際?情況,?對(duì)集零?業(yè)務(wù)、?掛失和?按姓名?查帳號(hào)?業(yè)務(wù)布?置了兩?次專項(xiàng)?檢查,?及時(shí)糾?正一些?重點(diǎn)部?位的問(wèn)?題,對(duì)?進(jìn)一步?規(guī)范零?售業(yè)務(wù)?起到了?一定的?作用。?五、?根據(jù)省?行零售?業(yè)務(wù)處?的要求?,以“?加強(qiáng)服?務(wù)和執(zhí)?行制度?”為專?題進(jìn)行?了調(diào)研?,不少?檢查輔?導(dǎo)員深?入一線?,與儲(chǔ)?蓄科長(zhǎng)?、所主?任、柜?員一起?寫出了?有一定?質(zhì)量的?文章,?提出了?一些具?有代表?性的問(wèn)?題,為?我行零?售業(yè)務(wù)?處寫出?調(diào)研報(bào)?告提供?了依據(jù)?。六?、各支?行普遍?重視業(yè)?務(wù)培訓(xùn)?,檢查?輔導(dǎo)員?積極參?與各類?培訓(xùn)班?。據(jù)不?完全統(tǒng)?計(jì),_?___?年全年?,各支?行共舉?辦培訓(xùn)?班__?__期?,參訓(xùn)?員工累?計(jì)達(dá)_?___?人課時(shí)?,按全?市__?__名?儲(chǔ)蓄員?工計(jì)平?均每人?培訓(xùn)_?___?課時(shí)。?培訓(xùn)的?內(nèi)容除?一些新?業(yè)務(wù)的?培訓(xùn)外?,大多?數(shù)是對(duì)?一些規(guī)?章制度?的要求?和對(duì)差?錯(cuò)事故?的分析?,對(duì)規(guī)?范一線?柜員和?事后監(jiān)?督的行?為起到?了積極?的作用?。七?、對(duì)全?體儲(chǔ)蓄?檢查輔?導(dǎo)員分?兩期進(jìn)?行電腦?基礎(chǔ)知?識(shí)培訓(xùn)?,考核?合格率?為10?0,初?步掌握?了用電?腦處理?檢查輔?導(dǎo)臺(tái)帳?的技能?。目前?,已有?___?_個(gè)支?行的檢?查輔導(dǎo)?員在電?腦中分?所建立?檢查臺(tái)?帳,_?___?個(gè)支行?的檢查?輔導(dǎo)員?用軟盤?上報(bào)檢?查輔導(dǎo)?月報(bào)。?八、?儲(chǔ)蓄檢?查輔導(dǎo)?員積極?撰寫調(diào)?查報(bào)告?和專題?報(bào)告,?據(jù)不完?全統(tǒng)計(jì)?,全市?各支行?的__?__名?檢查輔?導(dǎo)員共?撰寫調(diào)?查報(bào)告?___?_篇,?研討文?章__?__篇?,各種?專題報(bào)?告__?__篇?。同時(shí)?各位儲(chǔ)?蓄檢查?輔導(dǎo)員?根據(jù)檢?查中發(fā)?現(xiàn)的問(wèn)?題積極?向各級(jí)?管理部?門提出?合理建?議,僅?通過(guò)月?報(bào)反映?的建議?達(dá)__?__多?條。雨?花的_?___?和__?__積?極參與?零售業(yè)?務(wù)處_?___?的調(diào)研?論文征?集活動(dòng)?,其中?___?_撰寫?的論文?獲三等?獎(jiǎng)。?九、零?售業(yè)務(wù)?處按季?編發(fā)《?輔導(dǎo)員?通訊》?,以指?導(dǎo)全市?儲(chǔ)蓄檢?查輔導(dǎo)?工作。?本年度?共編發(fā)?___?_期。?儲(chǔ)蓄檢?查輔導(dǎo)?員關(guān)心?《通訊?》質(zhì)量?,除積?極投稿?外,還?給《通?訊》提?了一些?建設(shè)性?的意見(jiàn)?,給《?通訊》?的發(fā)展?于新的?活力。?十、?根據(jù)近?幾年我?行儲(chǔ)蓄?系統(tǒng)發(fā)?生的案?件、重?大差錯(cuò)?和總行?通報(bào)的?典型案?件,舉?辦了一?次有各?支行分?管行長(zhǎng)?和全體?儲(chǔ)蓄科?長(zhǎng)參加?的“案?例分析?講座”?。儲(chǔ)?蓄檢查?輔導(dǎo)工?作年終?總結(jié)(?四)?___?_年,?在全體?儲(chǔ)蓄檢?查輔導(dǎo)?員的共?同努力?下,我?們較好?地完成?年初制?定的各?項(xiàng)計(jì)劃?。更令?我們欣?慰的是?,在_?___?年基本?沒(méi)有發(fā)?現(xiàn)經(jīng)濟(jì)?案件和?發(fā)生特?大業(yè)務(wù)?事故。?現(xiàn)將_?___?年度的?工作簡(jiǎn)?單回顧?如下:?一、?各位儲(chǔ)?蓄檢查?輔導(dǎo)員?嚴(yán)格履?行自己?職責(zé),?采取多?種形式?開(kāi)展零?售業(yè)務(wù)?檢查,?糾正了?一些執(zhí)?行規(guī)章?制度的?偏差,?發(fā)現(xiàn)了?一些違?章隱患?,部分?支行還?制定并?執(zhí)行了?業(yè)務(wù)核?算質(zhì)量?檢查考?核標(biāo)準(zhǔn)?,保證?了各支?行零售?業(yè)務(wù)的?正常開(kāi)?展。?二、_?___?了兩次?全市性?的零售?業(yè)務(wù)大?檢查,?重點(diǎn)圍?繞儲(chǔ)蓄?科的管?理,事?后監(jiān)督?的質(zhì)量?,責(zé)任?卡、憑?證管理?、特殊?業(yè)務(wù)等?易發(fā)案?部位,?對(duì)全市?___?_個(gè)支?行的_?___?個(gè)營(yíng)業(yè)?點(diǎn)進(jìn)行?了專題?檢查,?檢查面?占全部?網(wǎng)點(diǎn)的?___?_%。?通過(guò)檢?查、通?報(bào)、整?改,不?斷規(guī)范?全市的?零售業(yè)?務(wù)的管?理和核?算。?三、在?各位檢?查輔導(dǎo)?員寫出?研討文?章的基?礎(chǔ)上,?___?_召開(kāi)?三次易?發(fā)案部?位研討?會(huì),對(duì)?零售業(yè)?務(wù)的易?發(fā)案部?位分_?___?個(gè)專題?進(jìn)行研?討,通?過(guò)研討?交流了?一些業(yè)?務(wù)中的?難點(diǎn),?對(duì)規(guī)范?管理、?提高檢?查輔導(dǎo)?員的制?度水平?發(fā)揮了?積極的?作用。?此外,?結(jié)合急?需解決?的問(wèn)題?,還_?___?檢查輔?導(dǎo)員對(duì)?集零業(yè)?務(wù)中存?在的問(wèn)?題進(jìn)行?了研討?,為我?處制定?集零業(yè)?務(wù)管理?辦法提?供了有?益的參?考。?四、根?據(jù)業(yè)務(wù)?發(fā)展的?實(shí)際情?況,對(duì)?集零業(yè)?務(wù)、掛?失和按?姓名查?帳號(hào)業(yè)?務(wù)布置?了兩次?專項(xiàng)檢?查,及?時(shí)糾正?一些重?點(diǎn)部位?的問(wèn)題?,對(duì)進(jìn)?一步規(guī)?范零售?業(yè)務(wù)起?到了一?定的作?用。?五、根?據(jù)省行?零售業(yè)?務(wù)處的?要求,?以加強(qiáng)?服務(wù)和?執(zhí)行制?度為專?題進(jìn)行?了調(diào)研?,不少?檢查輔?導(dǎo)員深?入一線?,與儲(chǔ)?蓄科長(zhǎng)?、所主?任、柜?員一起?寫出了?有一定?質(zhì)量的?文章,?提出了?一些具?有代表?性的問(wèn)?題,為?我行零?售業(yè)務(wù)?處寫出?調(diào)研報(bào)?告提供?了依據(jù)?。六?、各支?行普遍?重視業(yè)?務(wù)培訓(xùn)?,檢查?輔導(dǎo)員?積極參?與各類?培訓(xùn)班?。據(jù)不?完全統(tǒng)?計(jì),_?___?年全年?,各支?行共舉?辦培訓(xùn)?班__?__期?,參訓(xùn)?員工累?計(jì)達(dá)_?___?人課時(shí)?,按全?市__?__名?儲(chǔ)蓄員?工計(jì)平?均每人?培訓(xùn)_?___?課時(shí)。?培訓(xùn)的?內(nèi)容除?一些新?業(yè)務(wù)的?培訓(xùn)外?,大多?數(shù)是對(duì)?一些規(guī)?章制度?的要求?和對(duì)差?錯(cuò)事故?的分析?,對(duì)規(guī)?范一線?柜員和?事后監(jiān)?督的行?為起到?了積極?的作用?。七?、對(duì)全?體儲(chǔ)蓄?檢查輔?導(dǎo)員分?兩期進(jìn)?行電腦?基礎(chǔ)知?識(shí)培訓(xùn)?,考核?合格率?為_(kāi)_?__%?,初步?掌握了?用電腦?處理檢?查輔導(dǎo)?臺(tái)帳的?技能。?目前,?已有_?___?個(gè)支行?的檢查?輔導(dǎo)員?在電腦?中分所?建立檢?查臺(tái)帳?,__?__個(gè)?支行的?檢查輔?導(dǎo)員用?軟盤上?報(bào)檢查?輔導(dǎo)月?報(bào)。?八、儲(chǔ)?蓄檢查?輔導(dǎo)員?積極撰?寫電腦?和專題?報(bào)告,?據(jù)不完?全統(tǒng)計(jì)?,全市?各支行?的__?__名?檢查輔?導(dǎo)員共?撰寫調(diào)?查報(bào)告?___?_篇,?研討文?章__?__篇?,各種?專題報(bào)?告__?__篇?。同時(shí)?各位儲(chǔ)?蓄檢查?輔導(dǎo)員?根據(jù)檢?查中發(fā)?現(xiàn)的問(wèn)?題積極?向各級(jí)?管理部?門提出?合理建?議,僅?通過(guò)月?報(bào)反映?的建議?達(dá)__?__多?條。雨?花的_?___?和__?__積?極參與?零售業(yè)?務(wù)處_?___?的調(diào)研?

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