應(yīng)用心理專業(yè)碩士347《心理學(xué)專業(yè)綜合》考試大綱

應(yīng)用心理專業(yè)碩士347《心理學(xué)專業(yè)綜合》考試大綱方向科目《管理心理學(xué)》一、管理心理學(xué)導(dǎo)論（一）管理心理學(xué)發(fā)展的歷史背景管理與心理科學(xué)的背景知識；管理心理學(xué)的發(fā)展歷史與標(biāo)志性事件；西方與中國管理心理學(xué)的發(fā)展歷程（二）管理心理學(xué)的研究范疇個體心理與行為；團(tuán)體心理與行為；領(lǐng)導(dǎo)心理與行為；組織心理與行為；管理心理學(xué)與鄰近學(xué)科的區(qū)別（三）管理心理學(xué)的研究方法觀察法；調(diào)查測量法；實(shí)驗(yàn)法；現(xiàn)場研究法；案例研究二、管理心理學(xué)的人性觀（一）中西方學(xué)者的人性觀性善論；性惡論；中性論；“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)；“社會人”假設(shè)；“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)；“復(fù)雜人”假設(shè)（二）西方人性假設(shè)的變化過程與歷史背景（三）人性假設(shè)的管理運(yùn)用三、個體管理的心理與行為科學(xué)基礎(chǔ)（一）個人特質(zhì)人格、氣質(zhì)、能力、態(tài)度等概念與定義（二）社會知覺知覺的影響因素；刻板印象；優(yōu)先與近因效應(yīng)；暈輪效應(yīng)；自我知覺（三）歸因的理論與應(yīng)用（四）工作中的態(tài)度改變與社會說服四、工作需要、動機(jī)與工作激勵（一）需要與動機(jī)的基本知識；工作動機(jī)的定義、成分；工作激勵的定義與原理（二）激勵的相關(guān)理論行為主義的激勵理論；內(nèi)容型激勵理論（馬斯洛需求層次理論；ERG理論；雙因素理論；“三種需要”理論）；過程激勵型理論（期望理論；公平理論；目標(biāo)設(shè)定理論）；認(rèn)知評價理論；激勵的綜合模型；挫折的相關(guān)理論與后果（三）工作激勵的管理實(shí)踐獎勵制度、工作設(shè)計五、群體心理與團(tuán)隊(duì)管理（一）群體心理的概念與分類（二）群體動力群體規(guī)范；群體壓力與從眾行為（三）群體決策群體決策與個人決策的區(qū)別；群體決策的問題；群體決策方法（頭腦風(fēng)暴法；名義小組技術(shù)；德爾菲法）（四）群體沖突與溝通群體沖突的概念與類別；群體沖突的第三方干預(yù)；群體的正式與非正式溝通；群體溝通的障礙（五）工作群體與工作團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的定義、作用與特點(diǎn)；團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段；團(tuán)隊(duì)建設(shè)的途徑（人際關(guān)系途徑、角色界定途徑、價值觀途徑、任務(wù)導(dǎo)向途徑）；虛擬團(tuán)隊(duì)六、領(lǐng)導(dǎo)心理（一）領(lǐng)導(dǎo)的概念與研究歷史（二）領(lǐng)導(dǎo)者的決策（三）領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)理論特質(zhì)理論；行為理論；權(quán)變（應(yīng)變）理論；新興領(lǐng)導(dǎo)理論（領(lǐng)導(dǎo)成員交換、魅力型領(lǐng)導(dǎo)、變革型領(lǐng)導(dǎo)）七、組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計（一）組織的概念與分類（二）組織結(jié)構(gòu)的理論與模型簡單結(jié)構(gòu)；官僚制；線性組織；職能制組織；事業(yè)部制組織；矩形組織；網(wǎng)絡(luò)型組織；學(xué)習(xí)型組織（三）新興技術(shù)對組織結(jié)構(gòu)帶來的挑戰(zhàn)（四）影響組織結(jié)構(gòu)的因素與戰(zhàn)略環(huán)境八、組織文化（一）組織文化的概念、特征與功能（二）組織文化的分類（三）管理心理學(xué)的跨文化研究霍夫斯塔德的框架；克拉克宏的文化架構(gòu)；Z理論九、組織變革與發(fā)展（一）組織變革與發(fā)展的概念、動員與類型（二）組織變革的理論模型勒溫組織變革心理階段利維特的系統(tǒng)變革模型；格雷鈉的組織變革模式；薛恩適應(yīng)