中高層干部工作指導(dǎo)書

8蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司中高層干部崗位工作指導(dǎo)書文件編號(hào)ACT-Hr-01發(fā)行日期2020-01-18版本D/0頁(yè)碼1/27目錄.總經(jīng)理工作指導(dǎo)書.常務(wù)副總經(jīng)理工作指導(dǎo)書.總工程師工作指導(dǎo)書.財(cái)務(wù)部經(jīng)理工作指導(dǎo)書.采購(gòu)部經(jīng)理工作指導(dǎo)書.倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理工作指導(dǎo)書.工程部經(jīng)理工作指導(dǎo)書.管理部經(jīng)理工作指導(dǎo)書.品管部經(jīng)理工作指導(dǎo)書.生產(chǎn)部經(jīng)理工作指導(dǎo)書.研發(fā)部經(jīng)理工作指導(dǎo)書.外銷部經(jīng)理工作指導(dǎo)書.內(nèi)銷部經(jīng)理工作指導(dǎo)書蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司1/27

6蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司中高層干部崗位工作指導(dǎo)書文件編號(hào)ACT-Hr-01發(fā)行日期2020-01-18版本D/0頁(yè)碼2/27總經(jīng)理工作指導(dǎo)書版本號(hào)：第次修改第1頁(yè)共1頁(yè)姓名職位部門職等職位代理人項(xiàng)目工作內(nèi)容工作依據(jù)權(quán)責(zé)時(shí)限表單、文件工作基準(zhǔn)名稱呈送單位 d計(jì)劃安排新品開發(fā)計(jì)劃給技術(shù)副總。設(shè)計(jì)開發(fā)控制程序執(zhí)行日常新品開發(fā)計(jì)劃技術(shù)副總市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略計(jì)劃給常務(wù)副總和外銷部經(jīng)理。市場(chǎng)開發(fā)與顧客投訴控制程序執(zhí)行日常市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃內(nèi)銷部外銷部品質(zhì)改進(jìn)計(jì)劃給品質(zhì)部經(jīng)理。持續(xù)改進(jìn)控制程序執(zhí)行日常品質(zhì)改進(jìn)計(jì)劃內(nèi)銷部外銷部擬定產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)略計(jì)戈U，召開銷售會(huì)議。執(zhí)行日常產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)略計(jì)劃U內(nèi)銷部外銷部一、審核與審批財(cái)務(wù)月度報(bào)表審核。財(cái)務(wù)部管理規(guī)范執(zhí)行每月固定資產(chǎn)價(jià)格在2000元以上的申購(gòu)單審批。采購(gòu)控制程序執(zhí)行日常合格供應(yīng)商名單批準(zhǔn)。執(zhí)行日常供應(yīng)商物料價(jià)格的批準(zhǔn)。執(zhí)行日常開發(fā)費(fèi)用的審批。設(shè)計(jì)開發(fā)控制程序執(zhí)行日常公司薪資制度的審批。人力資源控制程序執(zhí)行日常動(dòng)態(tài)產(chǎn)品問題月報(bào)審核。持續(xù)改進(jìn)控制程序執(zhí)行每月實(shí)驗(yàn)月報(bào)審核。實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)范執(zhí)行每月不良率月報(bào)審核。不合格品控制程序執(zhí)行每月客訴事件分析改進(jìn)報(bào)告審核。市場(chǎng)開發(fā)與顧客投訴控制程序執(zhí)行日常三、人事管理副經(jīng)理以上職位招聘審批、面試及錄用審批。人力資源控制程序執(zhí)行日常人員晉升的審批。執(zhí)行日常蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司 2/27

中層干部的任命與調(diào)動(dòng)。執(zhí)行日常四、公司架構(gòu)管理公司組織架構(gòu)的確定。質(zhì)量手冊(cè)執(zhí)行日常部門職責(zé)權(quán)限的確定。執(zhí)行日常定期評(píng)價(jià)公司的組織架構(gòu)與各部門的職責(zé)權(quán)限。執(zhí)行年底召開年度總結(jié)會(huì)議，確定各部門下年度的工作重點(diǎn)計(jì)劃。管理評(píng)審控制程序執(zhí)行年底管理評(píng)審報(bào)告各部門各部門經(jīng)理、副總的績(jī)效考核。人力資源控制程序執(zhí)行每月員工績(jī)效考核表財(cái)務(wù)部公司質(zhì)量手冊(cè)的批準(zhǔn)。質(zhì)量手冊(cè)執(zhí)行日常各部門目標(biāo)的制定。執(zhí)行年初年度目標(biāo)各部門任職資格性別年齡專業(yè)背景心蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司心蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司中高層干部崗位工作指導(dǎo)書文件編號(hào)ACT-Hr-01發(fā)行日期2020-01-18版本D/0頁(yè)碼3/27版本D/0頁(yè)碼3/27技能 經(jīng)驗(yàn)知識(shí)編制 審核 批準(zhǔn) ~~日期蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司3/27

6蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司中高層干部崗位工作指導(dǎo)書文件編號(hào)ACT-Hr-01發(fā)行日期2020-01-18版本D/0頁(yè)碼4/27常務(wù)副總經(jīng)理工作指導(dǎo)書版本號(hào)：第次修改第1頁(yè)共1頁(yè)姓名職位部門職等職位代理人項(xiàng)目工作內(nèi)容工作依據(jù)權(quán)責(zé)時(shí)限表單、文件工作基準(zhǔn)名稱呈送單位 d公司架構(gòu)管理公司架構(gòu)設(shè)定與調(diào)整執(zhí)行日常部門職責(zé)分工執(zhí)行日常部門定崗定編圖審核執(zhí)行日常公司薪酬體系的建立執(zhí)行日常二、目標(biāo)管理建立各部門目標(biāo)與指標(biāo)執(zhí)行日常年度目標(biāo)與指標(biāo)確定目標(biāo)與指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)方法、統(tǒng)計(jì)部門、統(tǒng)計(jì)周期執(zhí)行日常組織各部門目標(biāo)與指標(biāo)達(dá)成情況的檢討與改進(jìn)督導(dǎo)每周周會(huì)記錄執(zhí)行各部門目標(biāo)與指標(biāo)達(dá)成情況的考核工作督導(dǎo)每月月度考核表管理部二、日常管理各部門工作開展的協(xié)調(diào)督導(dǎo)日常新品開發(fā)進(jìn)度跟蹤督導(dǎo)日常新品開發(fā)進(jìn)度表工裝制作進(jìn)度的跟蹤督導(dǎo)日常工裝制作進(jìn)度表質(zhì)量改進(jìn)的進(jìn)度跟蹤督導(dǎo)日常質(zhì)量分析改進(jìn)表客戶投訴處理跟蹤督導(dǎo)日?？驮V處理單生產(chǎn)部日常工作的督導(dǎo)督導(dǎo)日常管理部日常工作的督導(dǎo)督導(dǎo)日常采購(gòu)部日常工作的督導(dǎo)督導(dǎo)日常倉(cāng)庫(kù)日常工作的督導(dǎo)督導(dǎo)日常蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司 4/27

心蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司中高層干部崗位工作指導(dǎo)書文件編號(hào)ACT-Hr-01發(fā)行日期2020-01-18版本D/0頁(yè)碼5/27四、公司事務(wù)管理編制中層干部崗位工作指導(dǎo)書執(zhí)行日常崗位工作指導(dǎo)書管理部中層干部招聘面試執(zhí)行日常面試記錄管理部管理人員入職審核執(zhí)行日常新進(jìn)員工入職表管理部一線員工入職批準(zhǔn)執(zhí)行日常新進(jìn)員工入職表管理部人員晉升的審批執(zhí)行日常員工晉升表管理部中層干部的任命與調(diào)動(dòng)執(zhí)行日常任命書管理部總經(jīng)理部門間工作流程疏理督導(dǎo)日常督導(dǎo)各部門按相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行督導(dǎo)每月內(nèi)審檢查表品管部負(fù)責(zé)中層干部的績(jī)效考核執(zhí)行每月員工績(jī)效考核表總經(jīng)理財(cái)務(wù)部任職資格性別不限年齡28歲以上專業(yè)背景理工科，大專以上學(xué)歷技能懂人事、行政、銷售、研發(fā)、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)、品管工作流程，有財(cái)務(wù)管理意識(shí)，具備項(xiàng)目管理推進(jìn)能力，良好的表達(dá)能力與溝通能力經(jīng)驗(yàn)工作八年以上，大”企業(yè)中層干部職位五年以上知識(shí)公司組織架構(gòu)，各部門工作流程，產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)，產(chǎn)品加工流程編制審核批準(zhǔn)日期蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司5/27

總工程師工作指導(dǎo)書版本號(hào)：第次修改第1頁(yè)共1頁(yè)姓名職位部門職等職位代理人項(xiàng)目工作內(nèi)容工作依據(jù)權(quán)責(zé)時(shí)限表單、文件工作基準(zhǔn)名稱呈送單位 d部門架構(gòu)管理研發(fā)部、工程部、品管部組織架構(gòu)設(shè)定與調(diào)整執(zhí)行日常研發(fā)部、工程部、品管部職責(zé)分工執(zhí)行日常研發(fā)部、工程部、品管部定崗定編圖審核執(zhí)行日常二、日常管理為總經(jīng)理制定公司的發(fā)展規(guī)劃，提供技術(shù)方面咨詢、建議和評(píng)估執(zhí)行日常依據(jù)總經(jīng)理的公司規(guī)戈U，制定公司的技術(shù)發(fā)展規(guī)劃執(zhí)行日常編制市場(chǎng)產(chǎn)品動(dòng)態(tài)報(bào)告執(zhí)行每月市場(chǎng)產(chǎn)品動(dòng)態(tài)報(bào)告常務(wù)副總總經(jīng)理整體產(chǎn)品的類別的規(guī)劃與審核執(zhí)行每月協(xié)助和處理公司相關(guān)部門同外界的技術(shù)事宜執(zhí)行每月處理公司日常技術(shù)事官，協(xié)助并督查公司的技術(shù)文件的管理和保密執(zhí)行每月研發(fā)部日常工作的督導(dǎo)督導(dǎo)日常工程部日常工作的督導(dǎo)督導(dǎo)日常品管部日常工作的督導(dǎo)督導(dǎo)日常三、事務(wù)管理編制研發(fā)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、品管部經(jīng)理的工作指導(dǎo)書執(zhí)行日常研發(fā)部、工程部、品管部員工招聘面試執(zhí)行日常面試記錄管理部6蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司中高層干部崗位工作指導(dǎo)書文件編號(hào)ACT-Hr-01發(fā)行日期6蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司中高層干部崗位工作指導(dǎo)書文件編號(hào)ACT-Hr-01發(fā)行日期2020-01-18版本D/0頁(yè)碼6/27版本D/0頁(yè)碼6/27

6蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司中高層干部崗位工作指導(dǎo)書文件編號(hào)ACT-Hr-01發(fā)行日期2020-01-18版本D/0頁(yè)碼7/27研發(fā)部、工程部、品管部人員入職審核執(zhí)行日常新進(jìn)員工入職表管理部對(duì)研發(fā)部、工程部、品管部的相關(guān)文件進(jìn)行審核執(zhí)行日常督導(dǎo)研發(fā)部、工程部、品管部按照文件規(guī)定執(zhí)行執(zhí)行日常負(fù)責(zé)研發(fā)部、工程部、品管部中層干部的績(jī)效考核執(zhí)行每月員工績(jī)效考核表總經(jīng)理財(cái)務(wù)部任職資格性別不限年齡35歲以上專業(yè)背景理工科，大專以上學(xué)歷技能懂產(chǎn)品研發(fā)、工程改進(jìn)、品質(zhì)管控工作流程，有財(cái)務(wù)管理意識(shí)，具備項(xiàng)目管理推進(jìn)能力，良好的表達(dá)能力與溝通能力經(jīng)驗(yàn)工作八年以上，大中型企業(yè)中層干部職位五年以上，產(chǎn)品研發(fā)五年以上知識(shí)公司組織架構(gòu)，各部門工作流程，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品工藝編制審核批準(zhǔn)日期蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司7/27

財(cái)務(wù)部經(jīng)理工作指導(dǎo)書版本號(hào)：第次修改第1頁(yè)共1頁(yè)姓名職位部門職等職位代理人項(xiàng)目工作內(nèi)容工作依據(jù)權(quán)責(zé)時(shí)限表單、文件工作基準(zhǔn)名稱呈送單位 d財(cái)務(wù)管理付款單，費(fèi)用報(bào)銷單的審核執(zhí)行日常付款單報(bào)銷單財(cái)務(wù)部增值稅發(fā)票的開具與認(rèn)證工作執(zhí)行日常發(fā)票往來(lái)單位稅務(wù)部門財(cái)務(wù)報(bào)表的編制，明細(xì)帳的核對(duì)執(zhí)行日常財(cái)務(wù)報(bào)表稅務(wù)部門工資的核算與發(fā)放監(jiān)督每月工資表財(cái)務(wù)部公司稅收籌劃與管理，按時(shí)完成稅務(wù)申報(bào)執(zhí)行每月財(cái)務(wù)報(bào)表稅務(wù)部門主導(dǎo)政府機(jī)關(guān)的稽查工作執(zhí)行不定期與銀行進(jìn)行溝通，申請(qǐng)借貸等事宜執(zhí)行不定期合同財(cái)務(wù)部盤點(diǎn)工作的規(guī)劃，盤點(diǎn)表的審核確認(rèn)規(guī)劃月盤點(diǎn)表財(cái)務(wù)部檢查本部員工的工作品質(zhì)執(zhí)行日常年度預(yù)算的規(guī)劃與執(zhí)行規(guī)劃年度預(yù)算表財(cái)務(wù)部一、部門事務(wù)管理考核部門員工業(yè)績(jī)執(zhí)行日常考核表財(cái)務(wù)部培訓(xùn)部門員工，提升其工作技能執(zhí)行日常部門5S管理監(jiān)督日常任職資格性別NA年齡30歲以上專業(yè)背景大專財(cái)會(huì)專業(yè)技能具有全面的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)及財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)5年以上中型企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)大專財(cái)會(huì)專業(yè)編制審核批準(zhǔn)日期6蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司6蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司中高層干部崗位工作指導(dǎo)書文件編號(hào)ACT-Hr-01發(fā)行日期2020-01-18版本D/0頁(yè)碼8/27版本D/0頁(yè)碼8/27蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司8/27

6蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司中高層干部崗位工作指導(dǎo)書文件編號(hào)ACT-Hr-01發(fā)行日期2020-01-18版本D/0頁(yè)碼9/27采購(gòu)部經(jīng)理工作指導(dǎo)書版本號(hào)：第次修改第1頁(yè)共1頁(yè)姓名職位部門職等職位代理人項(xiàng)目工作內(nèi)容工作依據(jù)權(quán)責(zé)時(shí)限表單、文件工作基準(zhǔn)名稱呈送單位 d供應(yīng)商開發(fā)了解市場(chǎng)，開發(fā)新供應(yīng)商采購(gòu)控制程序督導(dǎo)日常供應(yīng)商的評(píng)估導(dǎo)入執(zhí)行日常供應(yīng)商調(diào)查表供應(yīng)商評(píng)估表采購(gòu)部供應(yīng)商變動(dòng)及價(jià)格變動(dòng)的談判執(zhí)行日常一、采購(gòu)管理采購(gòu)合同的評(píng)審，確認(rèn)，簽訂采購(gòu)控制程序執(zhí)行日常合同采購(gòu)部督導(dǎo)采購(gòu)員按BOM和生產(chǎn)任務(wù)單進(jìn)行采購(gòu)作業(yè)督導(dǎo)日常采購(gòu)訂單采購(gòu)部跟蹤重要物料的到位情況督導(dǎo)日常重要物料跟聆主蹤表本部門督導(dǎo)采購(gòu)員催貨和補(bǔ)貨。督導(dǎo)日常定期開會(huì)對(duì)采購(gòu)物料進(jìn)行跟蹤是否按期到料督導(dǎo)日常本部門協(xié)調(diào)研發(fā)部、技術(shù)部做好新產(chǎn)品開發(fā)工作督導(dǎo)日常了解各供應(yīng)商的產(chǎn)品生產(chǎn)周期執(zhí)行日常供應(yīng)商加工周期表本部門監(jiān)督呆滯物料的處理督導(dǎo)日常監(jiān)督不合格原物料的退貨處理督導(dǎo)日常出庫(kù)單（紅字）倉(cāng)庫(kù)對(duì)采購(gòu)物料付款憑證的審核執(zhí)行日常付款憑證及入庫(kù)單財(cái)務(wù)三、供應(yīng)商考核每月對(duì)供應(yīng)商的交貨及時(shí)率、合格率和配合度等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析執(zhí)行每月供應(yīng)商品質(zhì)月統(tǒng)計(jì)表采購(gòu)部根據(jù)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)調(diào)整采購(gòu)分配量執(zhí)行每月組織對(duì)供應(yīng)商業(yè)績(jī)提高的改善活動(dòng)，提升供應(yīng)商的各方面能力執(zhí)行每月蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司 9/27

6蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司中高層干部崗位工作指導(dǎo)書文件編號(hào)ACT-Hr-01發(fā)行日期2020-01-18版本D/0頁(yè)碼10/27定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行再評(píng)審執(zhí)行一年供應(yīng)商定期評(píng)審表采購(gòu)部四、部門事務(wù)管理1.編制本部門的各崗位的工作指導(dǎo)書；執(zhí)行日常工作指導(dǎo)書2.負(fù)責(zé)本部門員工的績(jī)效考核；執(zhí)行每月考核表3.對(duì)采購(gòu)員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，提升其能力執(zhí)行日常不定期4.部門區(qū)域的5S管理執(zhí)行日常每天任職資格性別NA年齡NA專業(yè)背景了解園林工具基本結(jié)構(gòu)技能有C照經(jīng)驗(yàn)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)初中以上編制審核批準(zhǔn)日期蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司10/27

6蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司中高層干部崗位工作指導(dǎo)書文件編號(hào)ACT-Hr-01發(fā)行日期2020-01-18版本D/0頁(yè)碼11/27倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理工作指導(dǎo)書版本號(hào)：第次修改第1頁(yè)共1頁(yè)姓名職位部門職等職位代理人項(xiàng)目工作內(nèi)容工作依據(jù)權(quán)責(zé)時(shí)限表單、文件工作基準(zhǔn)名稱呈送單位 d倉(cāng)庫(kù)收發(fā)管理1、每周對(duì)收料程序進(jìn)行檢查，對(duì)所查出的問題進(jìn)行改進(jìn)1、倉(cāng)庫(kù)收料作業(yè)；督導(dǎo)日常入庫(kù)單財(cái)務(wù)部準(zhǔn)確2、每周對(duì)發(fā)料程序進(jìn)行檢查，每月對(duì)錯(cuò)發(fā)料進(jìn)行分析改進(jìn)2、倉(cāng)庫(kù)發(fā)料作業(yè)；督導(dǎo)日常限額領(lǐng)料單正確、無(wú)錯(cuò)3、每月核查成品入庫(kù)情況，對(duì)所查出的問題進(jìn)行分析改進(jìn)3、成品入庫(kù)作業(yè)；督導(dǎo)日常補(bǔ)料單、退貨單及時(shí)、準(zhǔn)確4、稽查成品出庫(kù)程序執(zhí)行情況，對(duì)所查出的問題進(jìn)行分析改進(jìn)4、成品出庫(kù)作業(yè)；督導(dǎo)日常正確5、每月檢查不良品執(zhí)行情況，對(duì)所查出的問題進(jìn)行分析改進(jìn)5、不良品作業(yè)督導(dǎo)日常退庫(kù)及時(shí)6、對(duì)周轉(zhuǎn)箱的調(diào)換執(zhí)行情況進(jìn)行稽查；每月對(duì)塑箱盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行分析，考核到人6、塑箱管理制度督導(dǎo)每月塑箱盤點(diǎn)表按時(shí)、準(zhǔn)確一、帳務(wù)管理1、每月對(duì)做發(fā)票情況進(jìn)行激勵(lì)，對(duì)財(cái)務(wù)部所反映情況進(jìn)行分析改進(jìn)；1、電腦記帳入庫(kù)作業(yè)制度督導(dǎo)每月入庫(kù)單財(cái)務(wù)部準(zhǔn)確、及時(shí)2、每月七號(hào)前審核委外帳務(wù)2、財(cái)務(wù)規(guī)定3、根據(jù)電腦帳進(jìn)行排查，做到不漏報(bào)呆滯料3、呆滯物料管理作業(yè)督導(dǎo)每月呆滯物料報(bào)表財(cái)務(wù)部按時(shí)、不遺漏4、每月稽查電腦帳與倉(cāng)管員帳、卡、物的一致性；對(duì)所查出的問題進(jìn)行分析改進(jìn)4、物料管理制度督導(dǎo)日常庫(kù)存抽盤表正確5、對(duì)盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行檢查分析改進(jìn)；5、倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)制度督導(dǎo)季度盤點(diǎn)表正確二、物料每日檢查所做日?qǐng)?bào)表情況，并進(jìn)行分析改時(shí)；物料管理制度督導(dǎo)日常日?qǐng)?bào)表采購(gòu)科為排定生產(chǎn)計(jì)劃提供依據(jù)蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司 11/27

6蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司中高層干部崗位工作指導(dǎo)書文件編號(hào)ACT-Hr-01發(fā)行日期2020-01-18版本D/0頁(yè)碼12/27信息的報(bào)表；物料跟催單為正常生產(chǎn)提供保障四、現(xiàn)場(chǎng)管理每日對(duì)5S進(jìn)行檢查，每周進(jìn)行評(píng)比；5S貨倉(cāng)規(guī)范表執(zhí)行日常倉(cāng)庫(kù)5S檢查項(xiàng)目表人事員定時(shí)五、績(jī)效管理1、每月進(jìn)行一次崗位培訓(xùn)，作好培訓(xùn)記錄。平時(shí)檢查工作時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題立即進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。年度部門培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行每月培訓(xùn)記錄表人事員按時(shí)、具體充分年度部門重點(diǎn)工作分解督導(dǎo)每月每月倉(cāng)庫(kù)人員重點(diǎn)工作計(jì)劃安排表常務(wù)副總檢查完成情況2、對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效、業(yè)務(wù)及重點(diǎn)工作完成情況的考評(píng)倉(cāng)庫(kù)考核制度執(zhí)行每月考核記錄表常務(wù)副總客觀、公正、透明任職資格性別不限年齡25歲——40歲專業(yè)背景管理或財(cái)會(huì)專業(yè)技能善于統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)，具有良好的溝通能力經(jīng)驗(yàn)具有三年以上的貨倉(cāng)管理經(jīng)驗(yàn)，懂物控及財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)知識(shí)知識(shí)物控、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)編制審核批準(zhǔn)日期蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司12/27

6蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司中高層干部崗位工作指導(dǎo)書文件編號(hào)ACT-Hr-01發(fā)行日期2020-01-18版本D/0頁(yè)碼13/27工程部經(jīng)理工作指導(dǎo)書 包本絲 第次修改第1頁(yè)共1頁(yè)姓名職位部門職等職位代理人項(xiàng)目工作內(nèi)容工作依據(jù)權(quán)責(zé)時(shí)限表單、文件工作基準(zhǔn)名稱呈送單位 d工序編排管理工序作業(yè)指導(dǎo)書的編制。生產(chǎn)和服務(wù)提供控制程序督導(dǎo)日常工序分析及工序的編排。督導(dǎo)日常工序人員定岡表IE分析、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的制作、改進(jìn)與更新。督導(dǎo)日常標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間BOM、圖紙的管理與下發(fā)。技術(shù)文件管理規(guī)范督導(dǎo)日常二、工裝、模具管理現(xiàn)有產(chǎn)品的模具的管理與改進(jìn)。工裝模具管理規(guī)范工程變更控制程序督導(dǎo)日?，F(xiàn)有產(chǎn)品的工裝夾具的制作、管理與改進(jìn)。工裝模具管理規(guī)范工程變更控制程序督導(dǎo)日常三、工程改進(jìn)BOM、圖紙的改進(jìn)與更新。工程變更控制程序督導(dǎo)日?，F(xiàn)場(chǎng)問題的臨時(shí)處理以及問題的根本解決以及技術(shù)改進(jìn)。生產(chǎn)和服務(wù)提供控制程序督導(dǎo)日常潛在品質(zhì)問題的分析與改進(jìn)。持續(xù)改進(jìn)控制程序執(zhí)行日常動(dòng)態(tài)問題的改進(jìn)與跟蹤。執(zhí)行日常四、實(shí)驗(yàn)室管理實(shí)驗(yàn)室的日常工作監(jiān)督實(shí)驗(yàn)報(bào)告的審核實(shí)驗(yàn)問題的匯總改進(jìn)月度總體實(shí)驗(yàn)情況報(bào)告蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司13/27

6蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司中高層干部崗位工作指導(dǎo)書文件編號(hào)ACT-Hr-01發(fā)行日期2020-01-18版本D/0頁(yè)碼14/27五、部門事務(wù)管理1.編制本部門的定崗定編圖及各崗位的工作指導(dǎo)書；執(zhí)行日常2.編制本部門相關(guān)的工作流程及程序文件；執(zhí)行日常3.培訓(xùn)并督導(dǎo)本部門員工按相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行；督導(dǎo)日常4.負(fù)責(zé)本部門員工的績(jī)效考核；執(zhí)行每月員工績(jī)效考核表技術(shù)副總財(cái)務(wù)部任職資格性別年齡專業(yè)背景技能經(jīng)驗(yàn)知識(shí)編制審核批準(zhǔn)日期蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司14/27

6蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司中高層干部崗位工作指導(dǎo)書文件編號(hào)ACT-Hr-01發(fā)行日期2020-01-18版本D/0頁(yè)碼15/27管理部經(jīng)理工作指導(dǎo)書 感本絲 I第次修改第1頁(yè)共1頁(yè)姓名職位部門職等職位代理人項(xiàng)目工作內(nèi)容工作依據(jù)權(quán)責(zé)時(shí)限表單、文件工作基準(zhǔn)名稱呈送單位 d文控管理文件的編號(hào)。文件控制程序督導(dǎo)日常文件的接收與發(fā)放。督導(dǎo)日常受控文件清單文件發(fā)放/回收記錄本部門文件更改的手續(xù)辦理。督導(dǎo)日常文件更改申請(qǐng)單本部門定期檢查各部門受控文件的管理情況。執(zhí)行日常內(nèi)審檢查表本部門外來(lái)文件的管理。督導(dǎo)日常外來(lái)文件清單本部門二、人事管理人員的招聘、面試安排。人力資源控制程序督導(dǎo)日常面試表本部門新進(jìn)人員的手續(xù)辦理。督導(dǎo)日常員工的檔案建立。督導(dǎo)日常員工資料表本部門員工合同簽定。督導(dǎo)日常員工合同員工社保的交納與終止。督導(dǎo)日常離職員工的手續(xù)辦理。督導(dǎo)日常員工離職表本部門二、行政管理外來(lái)人員的接待。外來(lái)人員接待規(guī)范督導(dǎo)日常門衛(wèi)管理。門衛(wèi)管理規(guī)范督導(dǎo)日常司機(jī)管理。司機(jī)管理規(guī)范督導(dǎo)日常（IT）網(wǎng)絡(luò)管理。信息系統(tǒng)管理規(guī)范督導(dǎo)日常總臺(tái)管理?？偱_(tái)崗位說明書督導(dǎo)日常食堂管理。食堂管理規(guī)范督導(dǎo)日常蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司 15/27

6蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司中高層干部崗位工作指導(dǎo)書文件編號(hào)ACT-Hr-01發(fā)行日期2020-01-18版本D/0頁(yè)碼16/27宿舍管理。宿舍管理規(guī)范督導(dǎo)日常清潔管理。公司清潔管理規(guī)范督導(dǎo)日常基礎(chǔ)設(shè)施和消防的管理。消防應(yīng)急預(yù)案督導(dǎo)日常社會(huì)責(zé)任管理。社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)督導(dǎo)日常四、部門事務(wù)管理1.編制本部門的定崗定編圖及各崗位的工作指導(dǎo)書；執(zhí)行日常2.編制本部門相關(guān)的工作流程及程序文件；執(zhí)行日常3.培訓(xùn)并督導(dǎo)本部門員工按相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行；督導(dǎo)日常4.負(fù)責(zé)本部門員工的績(jī)效考核；執(zhí)行每月員工績(jī)效考核表總經(jīng)理財(cái)務(wù)部任職資格性別年齡專業(yè)背景技能經(jīng)驗(yàn)知識(shí)編制審核批準(zhǔn)日期蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司16/27

6蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司中高層干部崗位工作指導(dǎo)書文件編號(hào)ACT-Hr-01發(fā)行日期2020-01-18版本D/0頁(yè)碼17/27品管部經(jīng)理工作指導(dǎo)書版本號(hào)：第次修改第1頁(yè)共1頁(yè)姓名職位部門職等職位代理人項(xiàng)目工作內(nèi)容工作依據(jù)權(quán)責(zé)時(shí)限表單、文件工作基準(zhǔn)名稱呈送單位 d品質(zhì)管理參與客戶訂單的合同評(píng)審。報(bào)價(jià)與合同評(píng)審控制程序執(zhí)行日常培訓(xùn)檢驗(yàn)員，督導(dǎo)檢驗(yàn)員按《檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書》進(jìn)行檢驗(yàn)、記錄和判定（來(lái)料檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)）。過程檢驗(yàn)包括：產(chǎn)前樣機(jī)檢驗(yàn)、首檢、巡檢、全檢等。進(jìn)料檢驗(yàn)控制程序過程檢驗(yàn)控制程序成品檢驗(yàn)控制程序督導(dǎo)日常督導(dǎo)檢驗(yàn)員對(duì)不合格品進(jìn)行標(biāo)識(shí)、隔離和匯報(bào)以及跟蹤處理結(jié)果。不合格品控制程序產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序督導(dǎo)日常負(fù)責(zé)新供應(yīng)商送樣的品質(zhì)評(píng)估。采購(gòu)控制程序執(zhí)行日常樣品評(píng)估表采購(gòu)部封樣樣品的確認(rèn)。樣品承認(rèn)控制程序執(zhí)行日常督導(dǎo)品質(zhì)部對(duì)樣品進(jìn)行管理。督導(dǎo)日常督導(dǎo)成品檢驗(yàn)員作好客戶驗(yàn)貨的陪同工作及準(zhǔn)備，以及驗(yàn)貨過程中的特殊情況進(jìn)行溝通處理。成品檢驗(yàn)控制程序督導(dǎo)日常主導(dǎo)與陪同客戶驗(yàn)廠，以及不符合項(xiàng)的整改?？蛻趄?yàn)廠要求執(zhí)行日常客戶驗(yàn)廠報(bào)告總工督導(dǎo)檢驗(yàn)員及相關(guān)部門對(duì)不合格品的控制不合格品控制程序督導(dǎo)日常不合格品報(bào)告責(zé)任部門二、測(cè)量設(shè)備管理建立測(cè)量設(shè)備的臺(tái)帳。監(jiān)視和測(cè)量裝置控制程序督導(dǎo)日常測(cè)量設(shè)備臺(tái)帳本部門編制測(cè)量設(shè)備的校準(zhǔn)計(jì)劃。督導(dǎo)日常測(cè)量設(shè)備校準(zhǔn)計(jì)劃U本部門測(cè)量設(shè)備的校準(zhǔn)管理。督導(dǎo)日常蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司 17/27

6蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司中高層干部崗位工作指導(dǎo)書文件編號(hào)ACT-Hr-01發(fā)行日期2020-01-18版本D/0頁(yè)碼18/27測(cè)量設(shè)備校準(zhǔn)證書的管理。督導(dǎo)日常二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與改進(jìn)編制進(jìn)料、過程、成品檢驗(yàn)與試驗(yàn)質(zhì)量月報(bào)統(tǒng)計(jì)技術(shù)與數(shù)據(jù)分析控制程序執(zhí)行每月質(zhì)量月報(bào)表采購(gòu)部生產(chǎn)部生管科召開月度質(zhì)量分析會(huì)持續(xù)改進(jìn)控制程序執(zhí)行每月會(huì)議記錄相關(guān)部門負(fù)責(zé)客訴問題的分析與改進(jìn)市場(chǎng)開發(fā)和客訴處理控制程序執(zhí)行日常客訴處理單銷售部客戶品質(zhì)問題回復(fù)業(yè)務(wù)執(zhí)行日常供應(yīng)商品質(zhì)問題直接與供應(yīng)商溝通不合格品控制程序執(zhí)行日常提供產(chǎn)品改進(jìn)方案的建議。持續(xù)改進(jìn)控制程序執(zhí)行日常負(fù)責(zé)新品及改進(jìn)產(chǎn)品試產(chǎn)的品質(zhì)進(jìn)行確認(rèn)，對(duì)問題點(diǎn)提出改進(jìn)建議。設(shè)計(jì)開發(fā)控制程序執(zhí)行日常目前產(chǎn)品的品質(zhì)問題的動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)及更新。持續(xù)改進(jìn)控制程序執(zhí)行每月品質(zhì)問題動(dòng)態(tài)表總工常務(wù)副總四、部門事務(wù)管理1.編制本部門的定崗定編圖及各崗位的工作指導(dǎo)書；執(zhí)行日常2.編制本部門相關(guān)的工作流程、檢驗(yàn)指導(dǎo)書及程序文件等；執(zhí)行日常3.培訓(xùn)并督導(dǎo)本部門員工按相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行；督導(dǎo)日常4.負(fù)責(zé)本部門員工的績(jī)效考核；執(zhí)行每月員工績(jī)效考核表總工常務(wù)副總財(cái)務(wù)部任職資格性別年齡專業(yè)背景

技能

經(jīng)驗(yàn)知識(shí)編制審核批準(zhǔn)日期蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司18/27

蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司文件編號(hào)ACT-Hr-01發(fā)行日期2020-01-18版本D/0頁(yè)碼文件編號(hào)ACT-Hr-01發(fā)行日期2020-01-18版本D/0頁(yè)碼19/27版本號(hào):第次修改生產(chǎn)部經(jīng)理工作指導(dǎo)書姓名職位部門職等職位代理人項(xiàng)目工作內(nèi)容工作依據(jù)權(quán)責(zé)時(shí)限表單、文件工作基準(zhǔn)名稱呈送單位生管課管理根據(jù)《生產(chǎn)通知單》、《標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能》、《物料采購(gòu)周期》等編制《生產(chǎn)計(jì)劃》。生產(chǎn)和服務(wù)提供控制程序執(zhí)行每天生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)倉(cāng)庫(kù)采購(gòu)對(duì)各車間的生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表進(jìn)行審核，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。制定《物料需求計(jì)劃》給倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)。生產(chǎn)和服務(wù)提供控制程序督導(dǎo)每天物料需求計(jì)劃工程倉(cāng)庫(kù)采購(gòu)每天下班前半小時(shí)，組織生產(chǎn)日會(huì)，清查物料到位情況，及時(shí)匯報(bào)與協(xié)調(diào)處理。執(zhí)行每天召開周生產(chǎn)例會(huì)，對(duì)庫(kù)存的特殊物料，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門消化掉。執(zhí)行每周特殊物料清單生產(chǎn)倉(cāng)庫(kù)采購(gòu)與品質(zhì)溝通不合格品的讓步放行事宜。不合格品控制程序執(zhí)行日常與倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)溝通不合格品的退換。執(zhí)行日常對(duì)生產(chǎn)效率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)效率未達(dá)標(biāo)之情況組織分析改進(jìn)。生產(chǎn)和服務(wù)提供控制程序執(zhí)行每周生產(chǎn)效率統(tǒng)計(jì)表常務(wù)副總協(xié)調(diào)生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、工程改進(jìn)，提升生產(chǎn)效率。執(zhí)行每周生產(chǎn)效率改進(jìn)計(jì)劃常務(wù)副總車間管理督導(dǎo)線長(zhǎng)按《生產(chǎn)計(jì)戈U》完成生產(chǎn)，符合品質(zhì)、交期要求。生產(chǎn)和服務(wù)提供控制程序督導(dǎo)每天督導(dǎo)線長(zhǎng)對(duì)工序人員安排的合理化。督導(dǎo)日常工序人員安排表督導(dǎo)設(shè)備管理科對(duì)設(shè)備進(jìn)行管理。設(shè)備管理控制程序督導(dǎo)日常第1頁(yè)共1頁(yè)蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司 19/27

6蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司中高層干部崗位工作指導(dǎo)書文件編號(hào)ACT-Hr-01發(fā)行日期2020-01-18版本D/0頁(yè)碼20/27安排員工培訓(xùn)，人員儲(chǔ)備規(guī)劃，培養(yǎng)多能工。生產(chǎn)和服務(wù)提供控制程執(zhí)行日常人員儲(chǔ)備計(jì)劃常務(wù)副總督導(dǎo)督導(dǎo)產(chǎn)前樣機(jī)的組裝并送檢。序日常產(chǎn)前樣機(jī)評(píng)估表品質(zhì)部督導(dǎo)各生產(chǎn)線的領(lǐng)料和成品入庫(kù)工作。督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)的5S、物料的管理及標(biāo)識(shí)。生產(chǎn)和服務(wù)提供控制程序產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序督導(dǎo)每天督導(dǎo)線長(zhǎng)安排讓步放行零部件的修理工作。督導(dǎo)線長(zhǎng)安排不合格品的返工。不合格品控制程序督導(dǎo)日常督導(dǎo)產(chǎn)品的收尾工作。生產(chǎn)和服務(wù)提供控制程督導(dǎo)每天產(chǎn)品收尾清單生產(chǎn)調(diào)度中心采購(gòu)部督導(dǎo)車間的日清工作及報(bào)表。序督導(dǎo)每天工人工資計(jì)算，人員出勤及工資報(bào)表給常務(wù)副總。執(zhí)行每月人員出勤及工資報(bào)表常務(wù)副總財(cái)務(wù)部產(chǎn)量月報(bào)表給常務(wù)副總。執(zhí)行每月產(chǎn)量月報(bào)表常務(wù)副總生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表（產(chǎn)量/質(zhì)量/不合格品率/人員數(shù)/時(shí)間）給生產(chǎn)調(diào)度中心。生產(chǎn)和服務(wù)提供控制程序執(zhí)行每日生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表生管課組織車間半成品的月盤點(diǎn)。督導(dǎo)每月車間半成品庫(kù)存表財(cái)務(wù)部產(chǎn)品加工單價(jià)提報(bào)給常務(wù)副總。執(zhí)行日常產(chǎn)品加工單價(jià)表常務(wù)副總生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表的收集，并與品質(zhì)、工程一起分析與改進(jìn)，執(zhí)行與跟蹤改進(jìn)。生產(chǎn)和服務(wù)提供控制程主導(dǎo)每周改進(jìn)計(jì)劃常務(wù)副總主導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)，尋找方法，提升生產(chǎn)效率，降低不合格品率。序持續(xù)改進(jìn)控制程序執(zhí)行每周對(duì)停線情況進(jìn)行分析，協(xié)調(diào)責(zé)任部門改進(jìn)。執(zhí)行每周停線分析表常務(wù)副總蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司 20/27

蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司文件編號(hào)ACT-Hr-01發(fā)行日期2020-01-18文件編號(hào)ACT-Hr-01發(fā)行日期2020-01-18版本D/0頁(yè)碼21/27設(shè)備管理部門事務(wù)管理1.編制本部門的定崗定編圖及各崗位的工作指導(dǎo)書；執(zhí)行日常2.編制本部門相關(guān)的工作流程及程序文件；執(zhí)行日常3.培訓(xùn)并督導(dǎo)本部門員工按相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行；督導(dǎo)日常4.負(fù)責(zé)本部門員工的績(jī)效考核；執(zhí)行每月員工績(jī)效考核表常務(wù)副總財(cái)務(wù)部任職資格性別年齡專業(yè)背景編制審核批準(zhǔn)日期技能經(jīng)驗(yàn)知識(shí)編制審核批準(zhǔn)日期蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司21/276蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司中高層干部崗位工作指導(dǎo)書文件編號(hào)ACT-Hr-01發(fā)行日期2020-01-18版本D/0頁(yè)碼22/27研發(fā)部經(jīng)理工作指導(dǎo)書版本號(hào)：第次修改第1頁(yè)共1頁(yè)姓名職位部門職等職位代理人項(xiàng)目工作內(nèi)容工作依據(jù)權(quán)責(zé)時(shí)限表單、文件工作基準(zhǔn)名稱呈送單位部門事務(wù)管理1.編制本部門的定崗定編圖及各崗位的工作指導(dǎo)書。執(zhí)行日常工作指導(dǎo)書2.編制本部門相關(guān)的工作流程及程序文件等。執(zhí)行日常工作流程3.培訓(xùn)并督導(dǎo)本部門員工按相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。督導(dǎo)日常4.技術(shù)文件的管理。技術(shù)資料管理規(guī)范督導(dǎo)日常5.負(fù)責(zé)本部門員工工作技能等培訓(xùn)提升執(zhí)行日常6.負(fù)責(zé)本部門員工的績(jī)效考核。員工績(jī)效考核表執(zhí)行每月員工績(jī)效考核表總工常務(wù)副總財(cái)務(wù)部產(chǎn)品開發(fā)管理1.市場(chǎng)新品動(dòng)態(tài)了解及資料收集，并編制報(bào)告給技術(shù)副總。設(shè)計(jì)開發(fā)控制程序執(zhí)行日常市場(chǎng)新品動(dòng)態(tài)報(bào)告總工2.根據(jù)開發(fā)計(jì)劃，作“可行性（成本、零部件、組裝要求等）”分析報(bào)告，并提出建議。督導(dǎo)日常新品開發(fā)可行性分析報(bào)告總工總經(jīng)理3.立項(xiàng)，組成新品開發(fā)項(xiàng)目組，制定及修改開發(fā)的進(jìn)度計(jì)劃。督導(dǎo)日常立項(xiàng)申請(qǐng)書新品開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃總工總經(jīng)理4.新品零部件供應(yīng)商的尋找。督導(dǎo)日常5.新品模具的制作與管理，直到移交。督導(dǎo)日常6.督導(dǎo)項(xiàng)目組按計(jì)劃執(zhí)行，并對(duì)開發(fā)進(jìn)度作節(jié)點(diǎn)控制。督導(dǎo)日常7.對(duì)開發(fā)的輸入文件及輸出文件進(jìn)行審核。執(zhí)行日常8.主導(dǎo)開發(fā)過程中的改進(jìn)工作。督導(dǎo)日常蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司 22/27

6蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司中高層干部崗位工作指導(dǎo)書文件編號(hào)ACT-Hr-01發(fā)行日期2020-01-18版本D/0頁(yè)碼23/279.主導(dǎo)新品小批試產(chǎn)。督導(dǎo)日常新品開發(fā)移交清單10.主導(dǎo)新品認(rèn)證。督導(dǎo)日常11.第一次大批生產(chǎn)的評(píng)審會(huì)議。督導(dǎo)日常任職資格性別男年齡專業(yè)背景機(jī)械設(shè)計(jì)技能經(jīng)驗(yàn)10年知識(shí)大學(xué)本科編制審核批準(zhǔn)日期蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司23/27

6蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司中高層干部崗位工作指導(dǎo)書文件編號(hào)ACT-Hr-01發(fā)行日期2020-01-18版本D/0頁(yè)碼24/27外銷部經(jīng)理工作指導(dǎo)書 感本土 第次修改第1頁(yè)共1頁(yè)姓名職位部門職等職位代理人項(xiàng)目工作內(nèi)容工作依據(jù)權(quán)責(zé)時(shí)限表單、文件工作基準(zhǔn)名稱呈送單位 d市場(chǎng)開發(fā)定期制作外銷市場(chǎng)分析報(bào)表：1.目前在做客戶的清單及每個(gè)客戶的情況；市場(chǎng)開發(fā)與顧客投訴控制程序執(zhí)行每月在做客戶資料表總經(jīng)理每月一次2.未開發(fā)的潛在客戶清單及客戶情況分析；執(zhí)行每月潛在客戶清單及分析報(bào)告總經(jīng)理每月一次3.重點(diǎn)客戶的開發(fā)計(jì)劃。執(zhí)行每季客戶開發(fā)計(jì)劃總經(jīng)理督導(dǎo)業(yè)務(wù)員按計(jì)劃開發(fā)客戶，檢查并召開業(yè)務(wù)會(huì)議。督導(dǎo)日常會(huì)議記錄本部門每月總結(jié)一次督導(dǎo)業(yè)務(wù)員建立客戶檔案。督導(dǎo)日常一、訂單管理報(bào)價(jià)與合同評(píng)審報(bào)價(jià)與合同評(píng)審控制程序1.督導(dǎo)業(yè)務(wù)員與貿(mào)易公司聯(lián)系，并按流程規(guī)定進(jìn)行報(bào)價(jià)和合同評(píng)審（包括樣品單）。督導(dǎo)日常2.對(duì)外銷產(chǎn)品的《報(bào)價(jià)單》進(jìn)行審核。執(zhí)行日常報(bào)價(jià)單總經(jīng)理3.外銷部《銷售合同》的審核。執(zhí)行日常銷售合同總經(jīng)理跟單管理：1.督導(dǎo)跟單員完成跟單工作。督導(dǎo)日常2.對(duì)《制令單》進(jìn)行審核。執(zhí)行日常3.負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)。督導(dǎo)日常4.信用證的取送，單據(jù)的制作。督導(dǎo)日常5.督導(dǎo)跟單員完成貨運(yùn)公司的安排并確認(rèn)貨物到倉(cāng)。督導(dǎo)日常蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司 24/27

6蘇州行動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司中高層干部崗位工作指導(dǎo)書文件編號(hào)ACT-Hr-01發(fā)行日期2020-01-18版本D/0頁(yè)碼25/27包裝管理1.督導(dǎo)包裝采購(gòu)；督導(dǎo)日常2.提報(bào)申請(qǐng)包裝供應(yīng)商及價(jià)格。執(zhí)行日常申請(qǐng)表總經(jīng)理三、售后管理催款管理1.根據(jù)財(cái)務(wù)部列出的貨款到期清單，組織外銷部開會(huì)，制定催款計(jì)劃。貨款到期清單執(zhí)行每月催款計(jì)劃2.督導(dǎo)并跟蹤業(yè)務(wù)員催款情況。督導(dǎo)日常整理客戶對(duì)品質(zhì)、服務(wù)的反饋情況報(bào)告；執(zhí)行每月客戶反饋信息報(bào)告總經(jīng)理整理市場(chǎng)產(chǎn)品需求分析報(bào)告。執(zhí)行每