《社會心理學作業(yè)》

《社會心理學》作業(yè)一、名詞解釋（每題8分）：（一）自尊自尊，一般稱為自尊心或是自尊感，通常被認為是一種自愛、自重和自我尊重的行為表現(xiàn)，是在社會中或是自我評價中表現(xiàn)出來，同時受到來自社會或是其他人尊重自己的一種情感體驗。自尊一般是在比較的過程中形成的。美國機能主義心理學先驅(qū)W·詹姆斯在《心理學原理》認為自尊取決于成功，還取決于獲得的成功對個體的意義，增大成功和減小抱負都可以獲得高的自尊。這就表明成功是影響自尊的一種因素。另外，獲得社會的尊重和進行自我報復也是影響自尊的因素，除了上述的兩個影響因素外，行為表現(xiàn)的反饋、家庭中親子關(guān)系、以及根據(jù)相似性原理正確進行社會比較和選擇參與和揚長避短的心理也是影響自尊的因素。（二）暈輪效應(yīng)暈輪效應(yīng)又稱“光環(huán)效應(yīng)”，是指當認知者對一個人的某種特征形成好或壞的印象后，根據(jù)這些印象進行推測其它方面的特征，這就會造成一種偏見行為，所以在認知方面存在一定的誤差，難以做到正確的認知。暈輪效應(yīng)最早是由美國著名心理學家愛德華·桑戴克提出，他指出暈輪效應(yīng)是人們對事物的認知只從某一個方面出發(fā)，然后就對整個事物進行推斷，得出最后的結(jié)果。暈輪效應(yīng)會影響人際知覺，是一種愛屋及烏的表述，如名人效應(yīng)就屬于典型的光環(huán)效應(yīng)。暈輪效應(yīng)的特征具體表現(xiàn)在遮掩性、彌散性、表面性這三個方面。（三）睡眠者效應(yīng)睡眠者效應(yīng)是指對信息的內(nèi)容保留著一定的模糊記憶，但是因為時間的間隔，人們很容易忘記信息是從哪里來的。在態(tài)度心理學中，人們把說話者因威信因素產(chǎn)生的影響，隨著時間的流逝而產(chǎn)生相反效應(yīng)的現(xiàn)象，稱之為睡眠者效應(yīng)。在這方面有兩種不同的現(xiàn)象，具體表現(xiàn)為：通過可信度高的人傳播的信息在一開始會有很高的關(guān)注度，但是隨著時間的推移會慢慢減少；通過低可信度人傳播的信息會在時間的推移中慢慢增加。這說明信息的可信度與來源具有密切的關(guān)系。雖然可信度低傳遞的信息沒有在開始就具有很高的關(guān)注度，但信息溝通的說服力會隨著時間的推移而慢慢增長。（四）社會懈怠社會懈怠一般是指在進行群體活動時，因為各種原因降低個人的實際水平。通常在一些集體項目中因為沒有明顯的分工，個人在集體項目中付出的努力比自己獨立完成任務(wù)時要少的一種現(xiàn)象。這種現(xiàn)象在我國建國初期表現(xiàn)為吃大鍋飯。社會懈怠產(chǎn)生的原因主要受到社會評價、社會認知和社會作用力的影響。（五）轉(zhuǎn)向冒險轉(zhuǎn)向冒險一般是在群體討論中，因最初的討論方案中有冒險的因素在內(nèi)被擱置后，但在接下來的討論中沒有更好的達成共同目標而選擇轉(zhuǎn)向更加冒險的決定。通過研究表明，轉(zhuǎn)向冒險行為是在群體決策中能夠使群體成員的一些觀點變得更為極端化，主要呈現(xiàn)兩個極端，一個是更加趨向于保守，一個是更加傾向于冒險。通常在大多數(shù)情況下，群體決策更傾向于冒險。轉(zhuǎn)向冒險一般是指群體極化的行為，一般認為，信息影響和社會比較對轉(zhuǎn)向冒險有重要影響作用。另外，文化背景、群體壓力、群體領(lǐng)領(lǐng)導者和責任分配等因素也是影響轉(zhuǎn)向冒險的重要因素。二、簡述題（每題15分）1.簡述去個性化和侵犯行為的關(guān)系。答：去個性化是指自我評價能力和自我控制能力以及自我意識下降的一種行為狀態(tài)，通常是說個體在去個性化的情況下，會出現(xiàn)模糊責任意識或是責任意識喪失，導致做出平常狀態(tài)下不會去做的一種行為。侵犯行為即侵犯，通常表現(xiàn)為攻擊行為，是指不遵守社會規(guī)范所做的傷害別人的行為。去個性化與侵犯行為有著密切的關(guān)系。主要表現(xiàn)在兩個方面：一是在去個性化狀態(tài)下，人們有一種暴力傾向，或是無緣無故地攻擊目標，或是由于在群體的掩護下自己和群體中的每一個人都是一樣的。如前段時間視頻跳樓事件，跳樓者站在樓頂要跳樓自殺，在救護人員進行各種勸說施救，樓下圍觀群眾甚至起哄讓跳樓者趕緊跳下來，結(jié)果跳樓者從樓頂跳下。在這種情境中，可以看出這些圍觀者是去個性化的，他們都是同一性質(zhì)的群體。從這方面來看，他們雖然沒有犯罪，但是最后導致的結(jié)果是有傷害行為的。二是個體在去個性化狀態(tài)下行為的責任意識明顯喪失，自我評價和自我控制能力降低，會做出一些通常不會做的行為。在去個性化的情境中人們往往表現(xiàn)得精力充沛不斷重復一些不可思議的行為而不能停止。去個性化狀態(tài)使人最大限度地降低了自我觀察和自我評價的意識，降低了對社會評價的關(guān)注，通常的內(nèi)疚、羞愧、恐懼和承諾等行為控制力量也都被削弱，從而使人表現(xiàn)出通常社會不允許的行為使人的侵犯行為增加。可以說，去個性化是侵犯行為的引導，而侵犯行為則是有可能形成某一特定化個性的原因。我們都有這樣的經(jīng)驗，有時候太專注于某事情，以至于完全忽略他人，甚至忽略我們自己是如何看待我們的行為的，這種情況下個體是出于去個性化狀態(tài)的。此外，藥物、酒精和催眠等因素，也可造成人的自我意識和自我控制水平迅速降低，使人出于去個性化的狀態(tài)。2.談?wù)勀銓ι鐣袨楣紹=f（P，E）的理解。答：公式B=f（PE）由社會心理學家勒溫提出式中B指個體行為的方向和強度；P指個體的內(nèi)部動力與特征；E指個體所處的群體環(huán)境。該公式的含義是：群體中個體的行為方向和強度取決于個體內(nèi)部的心理活動與外部群體的各種因素。勒溫認為群體不是一成不變的而是在相互適應(yīng)中不斷變化的。群體的行為并不是群體中各個成員個體行為的算術(shù)和，在群體中個體的行為可以通過互補而增加也可以通過抵消而減少。舉一個簡單的例子，A在B公司離職后進入C公司，相同的工作崗位和相同的工作內(nèi)容，但是在C公司創(chuàng)造出比在B公司要高的績效，這就很好的詮釋了群體環(huán)境所帶來的變化。勒溫將人和環(huán)境描繪為生活空間。實際上在生活空間方面又不包含所有，而只是僅僅在某一段具體的時間內(nèi)，特定的人及其行為在這個時間段的事實。我對這方面的理解是勒溫把生活空間進行了縮小處理，把只是在個人的所接觸到的環(huán)境定義為生活空間。雖然他認為環(huán)境對人的重要性很高，但是對生活空間有一種狹義的界定。同時，在勒溫的群體環(huán)境中發(fā)現(xiàn)，需要與環(huán)境有很密切的關(guān)系，他把這個需要分為了基本需要和準需要，基本需要與馬斯洛的生理需要相同，準需要是除了生理需要之外的其它需要。3.簡述羅密歐與朱麗葉效應(yīng)。答：羅密歐與朱麗葉效應(yīng)，一般是指當出現(xiàn)外在干擾力量時，會使在戀愛中的雙方感情更加牢固。這種狀況一般是在外力強迫戀愛雙方作出某種選擇時產(chǎn)生的一種抗拒心理，在這種抗拒心理的作用下往往會進行相反的選擇，還有可能增加對自己所選擇的事物的喜歡程度。這種現(xiàn)象在現(xiàn)代社會中也經(jīng)常發(fā)生。從莎士比亞的這部名著來看，之所以羅密歐與朱麗葉的愛情如此堅貞，是因為凱普萊特和蒙太古兩大家族的粗暴敵對而造成的。正是因為兩大家族的外力干擾和強制破壞，是羅密歐與朱麗葉各自產(chǎn)生了巨大的逆反心理，并通過自己的方式來表示抗拒。通過對《羅密歐與朱麗葉》的閱讀，羅密歐與朱麗葉在殉情之前都沒有在一起真真正正的生活過，沒有人知道相處之后的他們是否還是那么的相愛，而羅密歐是否對朱麗葉的愛情一直都那么忠誠也不得而知，所以在這一點上，我是懷疑他們的愛情是否是永恒性的、是否是為了愛情而殉情的。所以，從這一點上來看，外界給了他們巨大的壓力和壓迫，最后讓他們的抗拒心理通過殉情的方式來表達出來了。這在我國也有許多的例子，如著名的《紅樓夢》，林黛玉和賈寶玉的一見鐘情最后演變?yōu)橐粋€自殺、一個為情所困，這都是來自外力的干擾之下做出的反應(yīng)。從這些方面可以看出，在對孩子的教育過程中，以為的壓迫并不能取得良好的效果，反而會從心理上讓孩子產(chǎn)生抗拒，加上孩子的成長階段的一些特征，有可能會使孩子走上極端。這種行為也是羅密歐與朱麗葉效益的表現(xiàn)。4.簡述群體思維及如何預防。答：群體思維一般是指由于群體中從眾壓力的影響，嚴重抑制了那些不同尋常的、由少數(shù)派提出的或不受歡迎的觀點。群體思維現(xiàn)象表現(xiàn)出多種癥狀，主要有群體成員把任何與他們假設(shè)不一致的意見合理化，對于那些對群體的共同觀點有懷疑的人，群體成員會對他們施加直接壓力，那些持有懷疑態(tài)度或不同看法的人，往往通過保持沉默，甚至降低自己看法的重要性，來盡量避免與群體觀點的不一致，存在一種無異議錯覺。群體決策失誤的原因是群體思維的發(fā)生，要減少群體決策失誤，就要有效防止群體思維的發(fā)生。要讓群體思維的影響降到最小程度，就需要監(jiān)控群體規(guī)模，管理者應(yīng)該鼓勵群體領(lǐng)導者扮演公正無偏的角色，要任命一名群體成員扮演吹毛求疵者角色，運用練習來激發(fā)人們對于各種備選方案的積極討論。首先，要避免決策的隨意性。其次，要避免決策的模糊性和盲目性。最后，處理好領(lǐng)導者的個人權(quán)威與完善的管理制度之間的關(guān)系，處理好集權(quán)與分權(quán)之間的關(guān)系。防止群體思維的十種具體的操作方法：（1）群體成員懂得群體思維現(xiàn)象，其原因和后果；（2）領(lǐng)導者應(yīng)當保持公正，不要偏向任何立場以防止形成不成熟的傾向；（3）領(lǐng)導者應(yīng)該引導每一位成員對提出的意見進行批評性評價，應(yīng)鼓勵提出反對意見和懷疑；（4）應(yīng)該指定一位或多位成員充當反對者的角色，專門提出反對意見；（5）時常將群體分成小組，并將他們分別聚會擬議，然后再全體聚會交流分歧；（6）如果問題涉及與對手群體的關(guān)系，則應(yīng)花時間充分研