培訓落地的8個關(guān)鍵點

培訓落地的8個關(guān)鍵點--明陽天下拓展培訓培訓要達到預訂的效果，一定要有針對性，要根據(jù)員工的年齡以及他們的特長等各方面來設置課程，尤其是培訓的前期要得到企業(yè)領導的認可和支持。下面是小編和大家分享的培訓落地的8個關(guān)鍵點。經(jīng)濟全球化的今天，企業(yè)在迎來機遇的同時，更可能迎來挑戰(zhàn)。隨著國外品牌的進入，國內(nèi)一些企業(yè)在市場上不但沒有像人們心里想象的那樣悲慘，反而迎來了更好的發(fā)展機遇，當然，也有部分企業(yè)不能順應新時代的市場競爭而被淘汰，但大多數(shù)的企業(yè)還是頂住了這種沖擊，接下來是如何積極主動地對待一個又一個沖擊，尤其在對待人才的培養(yǎng)上，要多下工夫，多在員工的培訓上做文章，放眼世界，只有這樣才能使自己在市場上立于不敗之地。人是企業(yè)生存發(fā)展的核心競爭力，這就要求企業(yè)在組織人員的培訓上，除了在培訓的次數(shù)上要增加外，還要提高培訓的質(zhì)量。當然，在具體的落實上，我們會存在很多的問題，正因為企業(yè)領導的觀念和能力決定了他們在員工培訓方面存在的缺陷。很多企業(yè)有重招聘、輕培訓的固有觀念，總希望通過聘請外來的人才來改變企業(yè)發(fā)展的不足，而不是在根本上重視企業(yè)既有員工的培訓，導致重金招聘來的人員又因為缺乏有效的職前培訓而不能和企業(yè)很快地融為一體，只是企業(yè)方的一頭熱。由此可見，我們的培訓需要從根本上來改變，尤其是企業(yè)的領頭人要帶頭重視，積極地用實際行動投入到這一工作中來。一、培訓課程的設置針對員工的培訓，有些企業(yè)不惜重金聘請外教，購買大量的營銷書籍與培訓教材，且在培訓的時間上也做了嚴格的要求，其目的是為了更好地配合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。當然，在組織培訓時，請外教和購買培訓教材不是不必要，但不一定適合所有企業(yè)和人員，這就要求企業(yè)在制定培訓計劃的設置上，要結(jié)合企業(yè)的自身和現(xiàn)有人員的實際情況。首先是課程的設置要合理，時間的安排要恰當，場地的布置要融洽;其次是講師本人的經(jīng)驗與授課風格要貼近工作的實用情況，如果這些沒有得到重視的話，都會影響培訓效果。例如，一些企業(yè)的人力資源部組織的培訓，在制定及實施員工的培訓上除了請一些領導授課外，幾乎沒有考慮邀請在一線有豐富經(jīng)驗的優(yōu)秀員工或兄弟部門同事進行交流，在培訓形式及內(nèi)容上非常單一，最后導致培訓的效果達不到員工的期待。這些因素的存在，除了受到很多客觀條件的限制外，首先與企業(yè)的領導和設置課程的人力資源部工作人員有關(guān)，其次是講師與教材的缺少，基于這些因素，導致培訓效果不佳，最后的培訓只是以形式進行，久而久之，員工抱著很不情愿的心理參與培訓，其培訓的效果可想而知。有一些企業(yè)選擇參加由培訓機構(gòu)組織或設置的課程，認為培訓機構(gòu)專業(yè)，再加上培訓機構(gòu)推廣出來的課程，聲稱能夠讓受訓者起到立竿見影的效果，企業(yè)正渴求達到這種效果，所以就盲目地參加培訓機構(gòu)推出的培訓課程。殊不知他們的課程設置雖然很不錯，但不一定適合企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展，吻合員工的實際需求，最后的效果不會很理想，甚至會起到反作用。針對這些問題的存在，作為組織培訓的人力資源部要給予關(guān)注，尤其是企業(yè)的領導要給予重視，提前做一些有效的研究和調(diào)查，并通過研究和調(diào)查的數(shù)據(jù)來制定培訓的課程，只有這樣才有利于培訓的開展和實施。二、培訓要得到充分的支持很多企業(yè)的培訓只是礙于形式，就是簡單地讓員工參加兩三天的公開課或者請老師到單位來內(nèi)訓。然而一個完整高效的培訓應該獲得組織的支持，因為培訓要達到預訂的效果，一定要有針對性，要根據(jù)員工的年齡以及他們的特長等各方面來設置課程，尤其是培訓的前期要得到企業(yè)領導的認可和支持，只有企業(yè)領導重視了，大家才會投入。作為企業(yè)的領導，在對待培訓上，不光要說，還要付諸行動，尤其在費用上要給予保證，旨在給受訓人提供一個學習的環(huán)境?？上攵绻粋€企業(yè)的領導不重視培訓的話，會直接影響培訓的組織者，這種影響一旦讓受訓人感覺到的話，他們就不會把培訓的內(nèi)容付諸實施，培訓的效果也會大打折扣。三、根據(jù)企業(yè)的本身來確定培訓的模式有效的培訓需要有經(jīng)驗、有培訓能力的師資，企業(yè)的培訓可以通過專業(yè)的培訓機構(gòu)來完成，但一定要派人接應，首先是信息的對接和反饋，做到有針對性地制定培訓課程，同時要把培訓的背景和目標確立下來。由于企業(yè)之間還存在很大的差異，培訓設置的課程也可以靈活地采取一些經(jīng)過企業(yè)領導以及管理顧問的權(quán)衡后認為有效可行的方法。在培訓模式上不要一味地追求激情高昂、員工體力消耗大的培訓模式，培訓前一定要做一次深入的調(diào)查與研究，這樣有利于確定培訓的模式，也有利于培訓的開展和實施。組織一次有利的培訓，完全可以輔助企業(yè)留住人才和提高工作效率，可以說，培訓的模式將直接影響到培訓的效果。四、制定一個培訓前后的考核和評估體系一個良好的考核方法和評估體系有利于培訓的執(zhí)行和落實，而這個考核體系一定要在培訓前制定出來，這樣更有利于培訓效果的評估。對培訓內(nèi)容的設置一定要適應于培訓所有環(huán)節(jié)的考核，如：崗位職責、規(guī)章制度、工作流程等企業(yè)文化方面。要提前制定考核的標準，并結(jié)合培訓老師的評價，被培訓人員的自評與互評，同時要接受評議小組成員的評估，得出最終的評論。對于考核和評估的結(jié)果要進行歸檔：員工的考評結(jié)果最后要在人力資源部存檔，除了對培訓的效果進行評估外，還要及時地對員工進行培訓后的考試或采用寫論文等方式進行考核，作為重要的參考依據(jù)歸進人力資源部的人事檔案。五、培訓前的方案要全面明了在制訂培訓方案時，要明確所有重點，比如：主講人、組織人員、場地等事項。由人力資源部通知所需人員的直接主管，做好培訓期間的工作交接以及代班計劃。如果確定主講人為外請人員，需要提前通知其做好時間安排，并且在培訓開始前再次提醒其準時出席。除了人員的有關(guān)事項外，還要明確本次培訓的費用，要及時遞交相關(guān)人員審批和存檔。在培訓中所用相關(guān)的物資要提前準備，尤其是培訓器材上要提前落實和調(diào)試，以免培訓前臨時抽調(diào)無法實施，也可以根據(jù)各個企業(yè)的自身特點做好適當?shù)恼{(diào)節(jié)，總之，在不影響企業(yè)正常業(yè)務和生產(chǎn)的開展下進行。六、員工入職前的培訓“企業(yè)用的不一定是最優(yōu)秀的人，但一定要用一些適合自身目前發(fā)展階段的人?！币虼?，對招聘過來的新人要有一個很系統(tǒng)的培訓，尤其是一些最基礎的培訓，如職業(yè)道德培訓，形象禮儀課程等。一定要強化基礎，重新回到現(xiàn)實中講一些他們以前所學過和做過的事情，旨在考驗他們的耐心和心態(tài)，讓他們知道基礎知識的重要性，然后再根據(jù)具體招聘來的人員，制定了解企業(yè)的一些知識。過去不代表現(xiàn)在，無論新員工以前有多么淵博的專業(yè)學識，有多么豐富的工作經(jīng)驗，都會因為環(huán)境的改變而使其得不到很好的發(fā)揮，更不要說企業(yè)本身的發(fā)展還需要他們的能力提升。因為招聘只能從當時的環(huán)境中，并通過學歷、工作經(jīng)歷等方面對新員工有一個簡單的了解，而通過人職前的系統(tǒng)培訓，可以彌補在招聘時對他們認識的不足。職前培訓作為一個繼續(xù)考察員工道德品質(zhì)、為人修養(yǎng)等方面的手段，企業(yè)要給予足夠的重視。通過職前培訓可以考察新員工的才能以及專長，以做進一步的工作安排;通過職前培訓為新員工和老員工的溝通做好鋪墊，通過職前培訓，我們可以傳達企業(yè)的經(jīng)營理念、發(fā)展前景以及新員工在企業(yè)的價值體現(xiàn)，建立新員工和企業(yè)之間的情感鏈，增強員工的歸屬感和認同感。由此可見，職前培訓要從企業(yè)的歷史、目前狀況、主要產(chǎn)品和業(yè)務、發(fā)展前景等講解，尤其要講到崗位職責、現(xiàn)行政策、企業(yè)規(guī)章制度、工作流程、工作條件、物資設備等有針對性、實用性的培訓。七、培訓中積極與員工互動培訓除了外聘企業(yè)培訓師外，還要請一些在職的員工，尤其是那些在本職崗位干得比較好的員工，讓他們現(xiàn)身說法談經(jīng)驗、說感想，除此之外，企業(yè)的領導最好親自到場，旨在給對方營造一個良好的工作環(huán)境和工作心態(tài)。企業(yè)的領導到現(xiàn)場，主要表達企業(yè)對新員工的期望;根據(jù)目前的市場發(fā)展趨勢，描述企業(yè)的發(fā)展前景;尤其在員工的發(fā)展空間上，要闡明企業(yè)將會因為員工的努力而提升企業(yè)在業(yè)界的地位和影響力，要讓員工感受到企業(yè)的發(fā)展前景可以通過員工的努力而達到。八、培訓后的評估與跟進培訓后除了參照培訓前制定的一些考核和評估標準外，還要對受訓人進行多方位的評估，因此要通過360度評價和客觀測試等多種數(shù)據(jù)來增強評估結(jié)果的信度和效度，評估的結(jié)果既可幫助他們成長，又有利于人