實習(xí)個人心得體會

Word第第頁實習(xí)個人心得體會實習(xí)個人心得【篇1】

由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的學(xué)問，同時出于修金融雙專業(yè)的緣由，因此，本著一種盼望能將課本與實踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的向往，本人開頭了在民生銀行的實習(xí)生活。

實習(xí)第一天，內(nèi)心懷著忐忑與新穎，以一身潔凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)峻的批判。作為銀行工作人員，要求有統(tǒng)一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶著帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡而言之，需保持一種干練，干凈的形態(tài)。作為實習(xí)生，雖不具有完全全都的服飾，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行，在外在上儼然有了點工作的樣子。

縱觀整個實習(xí)生活，我的實習(xí)工作可被分成兩部分，即：擔(dān)當(dāng)臨時客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)。

客服經(jīng)理工作

原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用，然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面，即需要了解全部業(yè)務(wù)的狀況，包括一般的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的溝通力量。

以一個下午的時間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，接觸了各種表格的填寫、關(guān)心還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準(zhǔn)時上班，一天一站就是6個多小時。

表格的填寫方面，由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信譽合作社。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有肯定的優(yōu)待政策，即：由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng))，在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費，此費用由銀行替客戶進行支付。此外，同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行，則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬，則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他，如借記卡辦理業(yè)務(wù)，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。

網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作，并需要進行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和掃瞄器證書的區(qū)分以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。

此外，由于理財經(jīng)理在我實習(xí)的該周請假休息，因此，我也擔(dān)當(dāng)起了介紹理財業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略，許多東西還要請老師幫助，但漸漸地也越來越能嫻熟應(yīng)對了。如：辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天，適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大，但使用時間不定的客戶。其底線要求為：在柜臺上辦理，需5萬元以上，而在網(wǎng)上銀行辦理，則需5萬2千元以上。同時，目前的理財業(yè)務(wù)為：將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票)，因此能降低肯定的風(fēng)險。另外，也了解了“申購”與“認(rèn)購”的區(qū)分等等涉及各方面的學(xué)問。

在實習(xí)期間也發(fā)生了肯定的突發(fā)狀況，比方，在7月23日停電一天，險些造成銀行備用電供應(yīng)缺乏。在這種盡量關(guān)閉電腦，節(jié)約電量使用的狀況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響，同時也導(dǎo)致取號機器難以使用。在此狀況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的心情，合理地進行解釋并保持肯定的等待挨次成了我遇到的一個問題。但憑借著之前同學(xué)工作的閱歷，讓我很好地對此進行了處理，也使銀行內(nèi)其他人員比較滿足。

對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)

柜臺方面主要包括對私業(yè)務(wù)以及對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)主要涉及現(xiàn)金，而對公則主要涉及各類票據(jù)。

由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過銀行會計的課程，同時接觸過清算系統(tǒng)的實踐操作，因此在本人的申請下，由臨時客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。

在此期間，首先了解了點鈔的規(guī)范動作。起初有些生硬，還險些拿不穩(wěn)一捆，速度緩慢。在不斷地訓(xùn)練下，由原來的一捆需1分鐘左右到最終一捆40秒左右，讓我感到緩慢的進步。在詢問優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)后，我得知，在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習(xí)期間，也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實習(xí)生的考核，頗有肯定的壓力。

當(dāng)然，最主要的還是對于票據(jù)的學(xué)習(xí)。在本人的要求下，向老師要了一份全國票據(jù)法進行學(xué)習(xí)，同時也跟在會計各位老師后面見習(xí)了各種票據(jù)的處理過程，從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開頭，工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗，影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深化的了解。比方，在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶，是在哪家銀行，是否屬于空頭支票黑名單戶，此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會計課程的內(nèi)容有了回顧，同時也接觸到了些更為實際的操作。

出于想在盡量短的時間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù)，我開頭每晚回家背五筆字字根，練習(xí)五筆字，望對以后能有所預(yù)備。

總之，在民生銀行實習(xí)的半個月時間里，讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活，不斷地了解著工作的意義，思索著那個曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時，也讓我明白，在實習(xí)期間肯定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的士氣，主動爭取自己想要學(xué)習(xí)的東西，才能獲得更多的收獲。

實習(xí)個人心得【篇2】

三個月的頂崗實習(xí)結(jié)束了，這讓我體重減了十斤，肌肉變得牢固了，更重要的是讓我知道工作究竟是怎么一回事。

這次實習(xí)，我們和廠里的老員工同工同酬。正是在__工作的這三個月，是我這輩子第一次參與工作，同時我也掘得了人生的第一桶金。

__應(yīng)當(dāng)是中國民營企業(yè)的代表，是中國制造的代表，它伴隨中國的改革開放以及近些年的經(jīng)濟騰飛快速進展，成為中國少數(shù)幾個有力量擠進去世界五百強的民營企業(yè)。

我們在__微波爐的總裝工廠工作，這里的工作內(nèi)容很簡潔，任何人只要在班組長一兩分鐘的指導(dǎo)下就能夠上崗，但工作時間特殊長，一天工作近十一小時，半個月進行一次白晚班的倒換，工作非常辛苦。我們作為高校生在這里工作與一般的新員工的不同就是能夠更快的把握所在崗位的工作技能。做出質(zhì)量更好的產(chǎn)品。

在生產(chǎn)線上一個生產(chǎn)班組就是一個整體，生產(chǎn)線一開動缺一個人都不行，每個人都必需把自己的事做好，和同事搞好關(guān)系也是很重要的，良好的交往能傳遞歡樂，是工作中和工作之余很重要的東西。

__公司很大，賺的錢也許多，但存在的問題也是許多的，比方：管理人員太多，基層管理人員的素養(yǎng)不高，不能很好的處理與員工之間的關(guān)系，工作時間太長，工資太低，造成員工流失嚴(yán)峻，新員工多又使得產(chǎn)品的質(zhì)量上不去，而__想成為世界五百強之一，必需提高其產(chǎn)品質(zhì)量。

三個月的實習(xí)讓我學(xué)到許多課堂上學(xué)不到的東西，讓我真正理解了什么是血汗錢，想想我們的父輩，為了把我們拉扯大，供我們讀書，付出了多少汗水!而我們至今還在學(xué)校不學(xué)無術(shù)，花著家里的錢。通過這次實習(xí)讓我深刻的熟悉到學(xué)問的重要性，沒有學(xué)問沒有技能就只能靠賤賣自己的體力，所以我會更加珍惜剩下的這一年的學(xué)習(xí)機會，努力學(xué)好專業(yè)學(xué)問，把技能練好，使自己踏入社會成為一個既會做事又會做人的人。

實習(xí)個人心得【篇3】

實習(xí)是讓我們更好的熟悉到工作是該如何的去做的，同時也讓我意識到，要做好一名會計，不但需要仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜プ鍪虑?，同時也需要不斷的去學(xué)習(xí)，去進步才行，這次實習(xí)，我也是收獲很大，有一些感悟體會。

會計的工作讓我明白，要去做好，需要付出許多，同時也會學(xué)到許多的東西，以前覺得會計的工作是比較輕松的，但是在學(xué)校的時候我也是感受到，要做好會計不簡潔，真的下到崗位就發(fā)覺，確實是挺難的，我也是不斷的去跟著同事學(xué)，主動的去做好本職工作，讓自己有更大的收獲，同時也是在工作里發(fā)覺，和學(xué)校實操是有一些區(qū)分的，每個公司的狀況是不同的，而且做事情的過程之中，一些對接，一些流程會有一些區(qū)分，我也是慢慢的嫻熟之后，才能把工作做得好。

學(xué)習(xí)不能停止，自己的閱歷缺乏，那么就要多和同事去溝通，不懂的問題也是要多去問，我也是在實習(xí)里同事教我的時候，仔細(xì)的去聽，不太清晰，或者有懷疑的地方會多問，并且我也是在實習(xí)里感受到，假如自己停止了學(xué)習(xí)，可能以前會的事情能做好，但是遇到新的就不行了，而且一些問題的消失也是處理不了，不能覺得在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多就夠了，其實還有許多的方面是可以去提升的，特殊是實際的工作方法，要做好需要有方法。

實習(xí)而今也是結(jié)束了，回顧實習(xí)里頭經(jīng)受的，我也意識到，在職場上，做了多少，付出了多少并沒有那么的重要，最重要的是你做出來的成果如何，只有結(jié)果是好的，那么之前的付出才是真的有用，我也通過學(xué)習(xí)，通過自己仔細(xì)的工作，得到了大家的認(rèn)可，讓我也感受到，做好一份會計工作，不簡潔，但主動的去做了，也是能做出成果來的，也要在今后連續(xù)的去努力進步。

實習(xí)個人心得【篇4】

時間如梭!我已經(jīng)實習(xí)完了一月的時間，這期間，經(jīng)受了十多天的夜班，半個月的白班，體驗著勞動的榮耀與艱辛，在這里我學(xué)到了離開校內(nèi)的第一筆學(xué)問，這些都是從書本上學(xué)不到的學(xué)問，從體驗公司的文化到親身接觸公司的每個部門的人員，從公司的季刊雜志上，從其他員工的言談中，有好的信息，也有不好的耳聞，總之，我的感覺中，我們的公司還是在不斷前進進展。

注塑課是我實習(xí)的第一個部門，當(dāng)我跨入注塑車間的時候，我突然感覺原來想象的工業(yè)化就是如此的接近，大型的注塑機臺不斷吐出產(chǎn)品，機械手臂伸展自如，一個個或透亮或帶色的樣板從傳輸帶上緩緩流進疊產(chǎn)品的車間，這個過程，稱為注塑，原理是通過加熱使注塑原料熔融注入模具型腔然后冷卻成型，最終脫出產(chǎn)品。

我們公司產(chǎn)品的的不良在噴涂，實習(xí)的時候聽說有的產(chǎn)品噴涂不良高達(dá)百分之五六十，所以我重點看了一下噴涂，我個人愚見總結(jié)了一下。

在我們平?？吹降漠a(chǎn)品中，大部分都是通過這種簡潔的工藝實現(xiàn)的，它具有顏色多樣化的特點，在不同系列的產(chǎn)品上，這種效果更加簡單實現(xiàn)，通過調(diào)配噴涂的油墨，就能到達(dá)各種視覺效果，另外還有其他的優(yōu)點，如噴涂效率高、受油墨品種和產(chǎn)品狀況的限制很小。

在我們的工廠，有兩種操作方式的噴涂機，分別用于大批量生產(chǎn)和小批量打樣用，一個是自動噴涂通過機械傳動來掌握噴頭的方向，移動速度勻稱，噴出產(chǎn)品的油墨厚度相對比較全都，大批量產(chǎn)品的生產(chǎn)主要是靠它來完成噴涂;另一種就是人工噴涂，這個對操作員的要求就高了一點，只有掌握好了速度與距離，才能出一個好的效果，不會使產(chǎn)品外表積油或者薄厚不均，產(chǎn)生不良。

實習(xí)結(jié)束了，感覺腦袋里又注入了新的學(xué)問，對公司也有了更深的了解，在以后的工作中，盼望能用自己了解的東西去處理相關(guān)的問題，再探究新的問題，使自己和公司不斷進步。

實習(xí)個人心得【篇5】

高校的最終一個學(xué)期，我去__檢察院實習(xí)，時間是從__月__日至__月__日。實習(xí)期間，我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，在實習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)和檢察人員交辦的工作。

此次實習(xí)的崗位是在偵查監(jiān)督科。

在實習(xí)期間，我伴隨公訴科室的檢察人員參與了幾起案件的開庭審理，仔細(xì)學(xué)習(xí)了正值而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細(xì)致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié)，仔細(xì)觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程。

在基層檢察院中，由于案件多，人員少，我作為一名實習(xí)生，做的最多的就是跟隨檢察干警提審，與犯罪嫌疑人面對面的核實犯罪事實，并通過對話探詢其犯罪的心理、動機。

以前我并沒有感受到談話的作用，但當(dāng)犯罪嫌疑人開頭并不承認(rèn)犯罪行為，卻由于檢察人員的訊問技巧而露出馬腳不得不承認(rèn)罪行的時候，我總是艷羨不已，事后向檢察官學(xué)習(xí)閱歷的時候，他告知我這不僅是一次談話，更是一場心理博弈，要攻破犯罪嫌疑人的防線，必需要知道他在想些什么，有什么顧慮，或是有什么僥幸心理，這樣才能有的放矢的訊問。

在平常接觸案件中，我覺得有許多的青少年犯罪案件，他們許多都是16、17歲的青少年，本應(yīng)當(dāng)在學(xué)校里接受學(xué)問，卻失足變成了犯罪的人。盜竊、搶劫這些事對他們來說并沒那么嚴(yán)峻，這讓我感到很憂慮，反思是什么讓這些年輕的孩子變成了這樣，我想緣由是多方面的，有社會不良風(fēng)氣的因素也有家庭教育的缺失，但不管怎樣，我們意識到問題后就應(yīng)當(dāng)解決問題。對于這些已經(jīng)犯罪的青少年，我們更多的應(yīng)當(dāng)做出努力挽救。

在我實習(xí)期間，我就很興奮的看到，檢察人員正在做著這些事情，他們對犯罪的青少年進行教育，讓他們理解犯罪對他們自身和家庭、社會的危害，并且找到這些孩子的監(jiān)護人，對其進行談話，告誡他們要好好盡好自己作為父母的責(zé)任。

到了月末的時候，我就會幫著科里的內(nèi)勤人員整理卷宗，雖然事