招商運(yùn)營(yíng)專員的具體職責(zé)概述10篇

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招商運(yùn)營(yíng)專員的具體職責(zé)概述篇1

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)商家管理，審核入駐商家的相關(guān)信息;熟悉電子商務(wù)流程(天貓、京東、一號(hào)店、亞馬遜等),良好的策劃推廣能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力,對(duì)電子商務(wù)有深入的了解;

2、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有渠道的建設(shè)，維護(hù)，更新，管理，及時(shí)反饋渠道商信息;

3、負(fù)責(zé)渠道規(guī)劃、拓展、渠道招商以及渠道商的管理工作，具備渠道開發(fā)和市場(chǎng)拓展能力;

4、負(fù)責(zé)代理商引進(jìn)、洽談、簽訂合同等一系列流程;

5、熟悉網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;

6、根據(jù)公司得業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和安排，積極開展市場(chǎng)調(diào)研，積累代理商資源，搜索目標(biāo)客戶信息，不斷拓展新的代理商，不斷的優(yōu)化和升級(jí)代理商資源;7、根據(jù)招商計(jì)劃，完成部門招商指標(biāo);

8、協(xié)助代理商完成日常店鋪運(yùn)維工作。

任職資格：

1、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有強(qiáng)烈興趣，并對(duì)電子商務(wù)充滿熱情，邏輯性較強(qiáng);專科以上學(xué)歷，對(duì)各大電商平臺(tái)有一定了解，至少2年以上大型電商平臺(tái)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;2、較強(qiáng)的商務(wù)談判能力和臨時(shí)應(yīng)變能力，能獨(dú)立完成公司的招商任務(wù)，熱愛(ài)銷售工作;

3、熟悉招商運(yùn)營(yíng)流程，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷方面知識(shí)，熟練運(yùn)用招商技巧和策略、熟練使用自動(dòng)化辦公軟件;

4、較強(qiáng)的觀察力、應(yīng)變能力、溝通能力、耐壓力;

5、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及溝通交際能力，具有很強(qiáng)的執(zhí)行力以及拓展精神以及學(xué)習(xí)能力;

6、具有銷售管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)渠道運(yùn)作、市場(chǎng)銷售有較強(qiáng)理解者尤佳。

招商運(yùn)營(yíng)專員的具體職責(zé)概述篇2

職責(zé)：

1、從事公司商場(chǎng)/辦公樓、長(zhǎng)租公寓等項(xiàng)目的招商租賃工作，根據(jù)商場(chǎng)/辦公樓的定位，開發(fā)合適的租戶;

2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)/辦公樓、長(zhǎng)租公寓現(xiàn)場(chǎng)接待工作，現(xiàn)場(chǎng)帶看和簽約;

3、負(fù)責(zé)與租戶談判，并緊密跟進(jìn)招商(租)進(jìn)程;

4、管理和維護(hù)好個(gè)人和客戶關(guān)系并開拓新的客戶資源及渠道資源;

5、及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)/租金動(dòng)態(tài)、匯總信息資源，定期匯報(bào);

6、根據(jù)公司制定的績(jī)效考核指標(biāo)，在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，完成各階段租賃任務(wù);

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

崗位要求：

1、30歲以下，本科及以上學(xué)歷;

2、有渠道人員及兩年以上商業(yè)及辦公樓招租運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可考慮;

3、口齒清晰、普通話流利，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，善于溝通交流;

4、親和力佳、勤奮踏實(shí)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

5、對(duì)商辦市場(chǎng)有一定的了解及分析，有良好的客戶服務(wù)意識(shí);

6、有責(zé)任心，具備良好的應(yīng)變能力和抗壓能力。

招商運(yùn)營(yíng)專員的具體職責(zé)概述篇3

職責(zé)：

1、協(xié)助收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新項(xiàng)目、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;

2、協(xié)助招商經(jīng)理負(fù)責(zé)公司的招商工作;

3、定期向招商經(jīng)理匯報(bào)工作情況和客戶跟蹤情況，定期進(jìn)行工作總結(jié)，提高工作計(jì)劃性和有效性;

4、建立商客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，負(fù)責(zé)公司招商文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

5、負(fù)責(zé)監(jiān)查客戶的意見(jiàn)或信息的記錄及回訪工作;

6、負(fù)責(zé)招商的前期談判和招商書的起草、簽訂，并負(fù)責(zé)出租的后期管理及出租費(fèi)用的按期收繳。

任職要求：

1、大專或本科以上學(xué)歷，具有2年以上商業(yè)地產(chǎn)、大型商場(chǎng)、購(gòu)物中心、專業(yè)市場(chǎng)招商、營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟知招商流程、招商技巧、合同條款以及市場(chǎng)操作模式，對(duì)招商談判及后續(xù)維護(hù)工作有豐富經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到見(jiàn)解;

3、具有一定的市場(chǎng)分析能力和極強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及談判溝通能力;

4、熟悉一般辦公軟件;

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理;

6、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及溝通交際能力，勤奮敬業(yè)。

招商運(yùn)營(yíng)專員的具體職責(zé)概述篇4

職責(zé)：

1、協(xié)助部門完成商戶的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo);

2、負(fù)責(zé)商戶日常的經(jīng)營(yíng)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、做好巡查登記和情況反饋、扣罰管理、并協(xié)助處理大樓各商戶的顧客投訴、商品更換工作;

3、監(jiān)測(cè)商戶的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)正常情況、每月對(duì)商戶進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;

4、負(fù)責(zé)商戶的業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、陳列、銷售人員的溝通工作，根據(jù)不同主題組織對(duì)各商戶自主舉辦展促銷活動(dòng)的匯總、文稿編寫、執(zhí)行;

5、獨(dú)立完成商戶的對(duì)賬、結(jié)算工作;

6、協(xié)助擬定部門商戶營(yíng)運(yùn)相關(guān)各項(xiàng)文件、制度、規(guī)范的編寫工作;

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉日常辦公軟件的操作;

3、談吐大方，綜合素質(zhì)強(qiáng)，具有高度的工作責(zé)任心;

招商運(yùn)營(yíng)專員的具體職責(zé)概述篇5

1、商戶、運(yùn)營(yíng)、物業(yè)等部門之間工作的協(xié)調(diào)工作;

2、建立投訴反饋機(jī)制、及時(shí)有效處理好商戶、顧客的投訴及意見(jiàn);

3、建立健全商業(yè)溝通機(jī)制，及時(shí)反饋商戶意見(jiàn)和建議，做好項(xiàng)目與商戶與商戶溝通的橋梁;

4、負(fù)責(zé)公共區(qū)域統(tǒng)一促銷經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的設(shè)置、聯(lián)系工作，充分發(fā)揮場(chǎng)地的價(jià)值。有計(jì)劃的組織商家促銷，維護(hù)、管理促銷經(jīng)營(yíng)秩序;

5、與政府部門、合作單位等保持良好關(guān)系，樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象;

6、做好商戶管理，主力商戶的關(guān)系維護(hù);

7、協(xié)助處理重大突發(fā)、應(yīng)急事件;

8、部門往來(lái)函件的存檔、商戶檔案的管理。

招商運(yùn)營(yíng)專員的具體職責(zé)概述篇6

(1)運(yùn)用多種方式進(jìn)行線上推廣，針對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣

(2)了解廣告投放方向，負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)及品牌與推廣，根據(jù)需求撰寫相應(yīng)文案

(3)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析，優(yōu)化提升營(yíng)銷效率

(4)開發(fā)拓展合作網(wǎng)絡(luò)媒體，提出網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)整改意見(jiàn)及需求

(5)熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣手段，能夠在各類網(wǎng)站宣傳公司產(chǎn)品

招商運(yùn)營(yíng)專員的具體職責(zé)概述篇7

1.負(fù)責(zé)商家管理和維護(hù)，挖掘商家需求，結(jié)合市場(chǎng)分析，制定方案，建立良好的合作關(guān)系。

2.以分成合作的形式拿到高性價(jià)比商品，做優(yōu)惠活動(dòng)，為商家實(shí)現(xiàn)引流與銷售增長(zhǎng);

3.商務(wù)洽談，負(fù)責(zé)天貓?zhí)詫毶碳覍?duì)接合作，達(dá)成合作意向;

4.維護(hù)新老客戶關(guān)系，提升公司形象，為客戶提供良好的服務(wù);

5.處理日常訂單，每月提單，訂單結(jié)算;

招商運(yùn)營(yíng)專員的具體職責(zé)概述篇8

1、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目招商執(zhí)行中的工作進(jìn)行安排和落實(shí);

2、負(fù)責(zé)招商客戶洽談和開發(fā)客戶，完成每月招商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)下達(dá)的招商任務(wù);

3、招商現(xiàn)場(chǎng)日常工作安排與管理，參加招商例會(huì)及工作分析，總結(jié)反饋招商情況，并定期向總監(jiān)匯報(bào);

4、參與制訂項(xiàng)目規(guī)劃布局和租金政策，及時(shí)提出可行性建議;

5、搜集目標(biāo)客戶信息，整理匯總各業(yè)態(tài)客戶信息，篩選客戶進(jìn)行招商洽談;

6、協(xié)助完成各種招商說(shuō)明會(huì)及推薦會(huì)等活動(dòng)的召開舉行，完成招商工作，積累客戶并建立客戶檔案;

7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項(xiàng)。

招商運(yùn)營(yíng)專員的具體職責(zé)概述篇9

1、收集整理市場(chǎng)行情、價(jià)格、以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;

2、完成門店招商目標(biāo)

3、定期向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作情況和客戶跟蹤情況，定期進(jìn)行工作總結(jié)，提高工作計(jì)劃性和有效性

4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理

5、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及溝通交際能力

6、負(fù)責(zé)公司租賃合同及其他招商方件資料的管理，歸類、整理等

7、負(fù)責(zé)監(jiān)查客戶的意見(jiàn)或信息的記錄及回訪工作

招商運(yùn)營(yíng)專員的具體職責(zé)概述篇10

1、負(fù)責(zé)公司物業(yè)(寫字樓、商鋪等)的運(yùn)營(yíng)工作;受理出租信息及咨詢;

2、做好客戶信息記錄、租賃業(yè)務(wù)的洽談、整理租賃合同資料;

3、定期做好公司周邊市場(chǎng)調(diào)查分析工作，收集對(duì)比招商信息，上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

4、負(fù)責(zé)記錄、上報(bào)月度物業(yè)租賃業(yè)務(wù)情況，提出提升出租率的建議或意見(jiàn);

5、積極協(xié)助招商渠道的開拓和原有客戶關(guān)系的維護(hù);

6、配合協(xié)調(diào)其他部門同事相關(guān)工作;

7、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)調(diào)研、客戶分析、招商租賃策劃方案組織編寫與執(zhí)行，招商租賃業(yè)務(wù)的承接、洽談等工作;

8、維持與租戶的長(zhǎng)期溝通關(guān)系，做好相應(yīng)的公關(guān)工作和客戶關(guān)系維護(hù)管理工作;

9、負(fù)責(zé)租戶檔案的分類整理工作;負(fù)責(zé)接受和處理客戶的咨詢和投訴;做好領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。

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招商運(yùn)營(yíng)專員的主要職責(zé)說(shuō)明篇1

職責(zé)：

1、按照公司要求，對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行整體規(guī)劃及招商;

2、做好與廠商的溝通協(xié)調(diào)，了解其經(jīng)營(yíng)及盈虧狀況，了解每日營(yíng)業(yè)額及人潮情況;

3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，撰寫分析報(bào)告;

4、提高產(chǎn)品在所屬區(qū)域的市場(chǎng)占有率和競(jìng)爭(zhēng)力;

5、維護(hù)與客戶長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系，保持公司品牌形象;

6、根據(jù)營(yíng)銷計(jì)劃，定期進(jìn)行渠道動(dòng)態(tài)調(diào)整;

7、配合處理商場(chǎng)內(nèi)租戶的日常管理及廠商進(jìn)出場(chǎng)的相關(guān)手續(xù)辦理工作;

8、配合處理租戶需求(裝修、加班等)，按照規(guī)定流程，協(xié)調(diào)內(nèi)部部門予以解決;

9、配合處理客商糾紛與各種突發(fā)情況，熟悉電子產(chǎn)品的相關(guān)三包條款，提供消費(fèi)者相應(yīng)的專業(yè)建議，以及必要的幫助，保證賣場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng);

10、監(jiān)管樓面內(nèi)保安、保潔工作，保證提供整潔有序、安全舒適的營(yíng)業(yè)環(huán)境;

11、了解租戶對(duì)商場(chǎng)的意見(jiàn)，向有關(guān)部門反應(yīng)并督促改進(jìn)。

任職資格

1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè);

2、有物業(yè)中心招商工作經(jīng)驗(yàn)，有想法、做實(shí)事、肯跑肯干;

3、具有招商經(jīng)驗(yàn)及商家儲(chǔ)備，有較強(qiáng)溝通能力、應(yīng)變能力;

4、兩年以上商業(yè)物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);

5、人脈關(guān)系良好，有豐富的商業(yè)合作品牌資源，熟悉商業(yè)行業(yè)情況，具備良好的客戶資源;

6、有物業(yè)招商經(jīng)驗(yàn)、有餐飲、創(chuàng)意商品、娛樂(lè)等招商資源者優(yōu)先考慮;

7、能承擔(dān)較大壓力。

招商運(yùn)營(yíng)專員的主要職責(zé)說(shuō)明篇2

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)辦公室日常運(yùn)營(yíng)工作;

2、與其他部門溝通，做好協(xié)調(diào)對(duì)接工作;

3、與客戶進(jìn)行招商談判，在和客戶簽約后，負(fù)責(zé)客戶入駐的各項(xiàng)手續(xù)的辦理。;

4、擬定客戶合同、記錄客戶檔案、整理______;

5、負(fù)責(zé)租戶日常管理及租金催繳工作;

6、全力做好售后服務(wù)工作，樹立良好的品牌形象，和客戶建立良好的互動(dòng);

7、建立客戶檔案，及時(shí)維護(hù)，并根據(jù)招商狀況定時(shí)提供報(bào)告給招商主管;

8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷;

2、頭腦清晰、思維敏捷;

3、工作認(rèn)真、積極主動(dòng)、有責(zé)任心;

4、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)以及語(yǔ)言表達(dá)能力;

5、熟練使用Office辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。

招商運(yùn)營(yíng)專員的主要職責(zé)說(shuō)明篇3

1、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目寫字樓和商業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)管理工作;

2、負(fù)責(zé)維護(hù)所在項(xiàng)目的租戶的公共關(guān)系，與客戶保持良好溝通;

3、定期策劃各種類型的商業(yè)活動(dòng)，營(yíng)造園區(qū)良好商業(yè)氛圍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境;

4、對(duì)接周邊政府關(guān)系，為所在項(xiàng)目爭(zhēng)取政府優(yōu)惠補(bǔ)貼;

5、對(duì)項(xiàng)目租戶的續(xù)租率、滿意度和穩(wěn)定性負(fù)責(zé);

6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)社區(qū)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成;

7、做好與各部門的橫向配合協(xié)調(diào)工作;

8、完成上級(jí)主管交代完成的其他工作;

9、有園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

招商運(yùn)營(yíng)專員的主要職責(zé)說(shuō)明篇4

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)全國(guó)加盟店招商開發(fā)工作，完成周期加盟目標(biāo);

2、協(xié)助加盟商建立工作，確保公司各項(xiàng)方針政策落地;

3、指導(dǎo)加盟店開展初期、常規(guī)培訓(xùn)工作，提升競(jìng)爭(zhēng)力;

4、負(fù)責(zé)分析加盟店成交率等數(shù)據(jù)，找出目標(biāo)差異并協(xié)助提升。

任職要求：

1、具備兩年以上教育培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);

2、形象良好，工作熱忱敬業(yè)，態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn);

3、主動(dòng)負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)可信，能承受較大工作壓力;

4、具備優(yōu)秀的溝通能力、應(yīng)變能力。

招商運(yùn)營(yíng)專員的主要職責(zé)說(shuō)明篇5

職責(zé)：

1、合理制定工作計(jì)劃和分階段工作目標(biāo)，并組織實(shí)施、制定營(yíng)運(yùn)管理制度，規(guī)范營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)管理。

2、商戶進(jìn)場(chǎng)、驗(yàn)收、繳費(fèi)等日常事務(wù)的處理。

3、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報(bào)告及管理日志，并跟進(jìn)處理;對(duì)保潔、工程、保安等部門工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，溝通。

4、接受及處理商家投訴，并予記錄，對(duì)違章操作或行為應(yīng)及時(shí)制止或按規(guī)定處理;跟進(jìn)處理突發(fā)事件。

5、全面落實(shí)防火災(zāi)、防盜、防破壞及其它災(zāi)害事故的防范措施，遵循“預(yù)防為主”的工作方針，把各種事故消滅在萌芽狀態(tài)，創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。能獨(dú)立開展招商各環(huán)節(jié)事項(xiàng);

職位要求：

1.大專以上學(xué)歷，3年以上商業(yè)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);

2.具備較好的執(zhí)行力及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

招商運(yùn)營(yíng)專員的主要職責(zé)說(shuō)明篇6

(1)運(yùn)用多種方式進(jìn)行線上推廣，針對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣

(2)了解廣告投放方向，負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)及品牌與推廣，根據(jù)需求撰寫相應(yīng)文案

(3)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析，優(yōu)化提升營(yíng)銷效率

(4)開發(fā)拓展合作網(wǎng)絡(luò)媒體，提出網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)整改意見(jiàn)及需求

(5)熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣手段，能夠在各類網(wǎng)站宣傳公司產(chǎn)品

招商運(yùn)營(yíng)專員的主要職責(zé)說(shuō)明篇7

1.負(fù)責(zé)商家管理和維護(hù)，挖掘商家需求，結(jié)合市場(chǎng)分析，制定方案，建立良好的合作關(guān)系。

2.以分成合作的形式拿到高性價(jià)比商品，做優(yōu)惠活動(dòng)，為商家實(shí)現(xiàn)引流與銷售增長(zhǎng);

3.商務(wù)洽談，負(fù)責(zé)天貓?zhí)詫毶碳覍?duì)接合作，達(dá)成合作意向;

4.維護(hù)新老客戶關(guān)系，提升公司形象，為客戶提供良好的服務(wù);

5.處理日常訂單，每月提單，訂單結(jié)算;

招商運(yùn)營(yíng)專員的主要職責(zé)說(shuō)明篇8

1、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目招商執(zhí)行中的工作進(jìn)行安排和落實(shí);

2、負(fù)責(zé)招商客戶洽談和開發(fā)客戶，完成每月招商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)下達(dá)的招商任務(wù);

3、招商現(xiàn)場(chǎng)日常工作安排與管理，參加招商例會(huì)及工作分析，總結(jié)反饋招商情況，并定期向總監(jiān)匯報(bào);

4、參與制訂項(xiàng)目規(guī)劃布局和租金政策，及時(shí)提出可行性建議;

5、搜集目標(biāo)客戶信息，整理匯總各業(yè)態(tài)客戶信息，篩選客戶進(jìn)行招商洽談;