銀行復(fù)工工作方案

第銀行復(fù)工工作方案銀行復(fù)工工作方案1

為認(rèn)真落實(shí)安康市人民政府辦公室《關(guān)于進(jìn)一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關(guān)應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神，為加強(qiáng)疫情防控工作，貫徹落實(shí)省市工作指導(dǎo)方針，配合好疫情防控工作開(kāi)展，更好地服務(wù)廣大金融消費(fèi)者，維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定，協(xié)會(huì)結(jié)合我市銀行業(yè)實(shí)際，特制定本工作方案。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、建立組織

（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組

為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)唐永武為組長(zhǎng)，謝峰、趙明為副組長(zhǎng)，各會(huì)員單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)疫情防控工作辦公室，協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)白群為主任，何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會(huì)長(zhǎng)為疫情防控工作第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)會(huì)員單位疫情防控指導(dǎo)與管理工作;疫情防控辦公室主任負(fù)責(zé)具體工作的檢查、督辦和上報(bào);協(xié)會(huì)辦公室為疫情防控具體辦事和落實(shí)部門(mén)。

（二）領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

1.結(jié)合我市銀行業(yè)實(shí)際建立疫情防控工作機(jī)制，制定應(yīng)急預(yù)案、處置辦法;2.加強(qiáng)我市銀行業(yè)日常疫情報(bào)告制度的管理和防控措施落實(shí)情況的督辦與檢查，并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作，降低疫情危害。

（三）疫情防控辦公室職責(zé)

1.通過(guò)多種形式開(kāi)展疫情防控知識(shí)宣傳；

2.做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報(bào)告、疫情處置、檔案留存等工作；

3.做好會(huì)員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作，建立疫情信息共建共享平臺(tái)，并開(kāi)展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。

二、疫情防控措施

1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實(shí)時(shí)狀況，全力執(zhí)行各項(xiàng)工作要求，做好疫情防控工作。同時(shí)，應(yīng)建立健全多部門(mén)聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，建立疫情日?qǐng)?bào)制度，做好信息透明和突發(fā)狀況的及時(shí)通報(bào)，進(jìn)一步做好防控工作。

2.加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，倡議社會(huì)公眾理解支持。銀行網(wǎng)點(diǎn)是相對(duì)封閉的場(chǎng)所，應(yīng)切實(shí)做好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境防護(hù)工作，為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務(wù)環(huán)境。同時(shí)，提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務(wù)的金融消費(fèi)者佩戴口罩，互相支持互相理解，共渡時(shí)艱。

3.各單位應(yīng)關(guān)心一線員工。根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，常備體溫測(cè)量設(shè)備、口罩、免洗洗手液，提供測(cè)量體溫等防護(hù)措施。開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)前做好全面消毒工作，每天晚上關(guān)門(mén)前做一次消毒工作。

4.各單位應(yīng)注重培養(yǎng)員工防疫安全意識(shí)。倡導(dǎo)杜絕外出，減少聚會(huì)，要求每名銀行從業(yè)人員不得轉(zhuǎn)發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實(shí)關(guān)于新型肺炎的內(nèi)容！做到不信謠、不傳謠，保護(hù)好自己，呵護(hù)好家人。

5.各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)電子屏、主題班會(huì)、專題講座、海報(bào)等多種形式，引導(dǎo)社會(huì)正確輿論導(dǎo)向，向金融消費(fèi)者廣泛宣傳傳染病知識(shí)，普及衛(wèi)生防疫常識(shí)，增強(qiáng)廣大金融消費(fèi)者的防范意識(shí)，自覺(jué)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任。

三、監(jiān)測(cè)與報(bào)告

1.各會(huì)員單位應(yīng)在本單位內(nèi)部抓緊建立疫情防控工作機(jī)制和方案，健全各類應(yīng)急處置預(yù)案，并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27（星期一，正月初三）16時(shí)前報(bào)送安康市銀行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)系人。

2.根據(jù)銀保監(jiān)分局報(bào)送要求，各會(huì)員單位要本著嚴(yán)謹(jǐn)、及時(shí)、負(fù)責(zé)、詳實(shí)、全覆蓋的原則，認(rèn)真摸排本單位干部職工、工作人員及其家屬中涉及風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)等敏感人群情況于每日下午6時(shí)前報(bào)送安康市銀行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)系人，特殊緊急事項(xiàng)隨時(shí)報(bào)送。

3.各會(huì)員單位要認(rèn)真落實(shí)市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署，做好值班和匯總工作，并根據(jù)疫情變化和本單位實(shí)際，切實(shí)做好防控工作。銀行復(fù)工工作方案2

為有效預(yù)防全面復(fù)工后“新型冠狀病毒感染”疫情在轄內(nèi)辦公場(chǎng)所內(nèi)的傳播和擴(kuò)散，確保新余分行轄內(nèi)辦公場(chǎng)所內(nèi)人員的生命安全，該行積極貫徹落實(shí)市委市政府、上級(jí)行關(guān)于疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)會(huì)議指示精神，在嚴(yán)格周密抓好疫情防控工作前提下，精心制定、扎實(shí)落實(shí)《中國(guó)工商銀行新余分行辦公場(chǎng)所預(yù)防“新型冠狀病毒感染肺炎”應(yīng)急預(yù)案》。該方案以提高預(yù)防和處置“新型冠狀病毒感染”事件能力為重點(diǎn)，明確提出了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)人員出現(xiàn)健康異常時(shí)，應(yīng)立即采取的應(yīng)對(duì)措施，要求轄內(nèi)所有人員切實(shí)做到守土有貴、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)。

一、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)。該行主要負(fù)責(zé)人在多次會(huì)議、多種場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)要牢固樹(shù)立“防控疫情，人人有責(zé)”的理念，堅(jiān)決做好“囚個(gè)到位”，即物資供應(yīng)到位、人員保障到位、履職盡職到位、監(jiān)督工作到位。全行上下要守紀(jì)律、聽(tīng)指揮、擔(dān)責(zé)任，不折不扣高質(zhì)量落實(shí)市行黨委既定的工作措施，既要各司其職、各負(fù)其責(zé)，又要協(xié)同作戰(zhàn)、合力攻堅(jiān)，形成嚴(yán)防死守、聯(lián)防聯(lián)控的良好局面，全力做好疫情防控工作。

二、筑牢疫情防控防線。一是在各網(wǎng)點(diǎn)均配備了口罩、洗手液、消毒劑、體溫計(jì)等防護(hù)用品，每天定時(shí)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、智能設(shè)備、辦公設(shè)施等進(jìn)行全面消毒，做實(shí)、做細(xì)、做嚴(yán)各項(xiàng)防護(hù)措施。二是確保電子銀行渠道7_24小時(shí)正常運(yùn)營(yíng)，通過(guò)公眾號(hào)、微信等線上線下渠道積極引導(dǎo)客戶選擇ATM機(jī)、自助機(jī)、手機(jī)銀行或電話銀行辦理業(yè)務(wù)，減少?gòu)d堂感染的潛在風(fēng)險(xiǎn)。三是加大監(jiān)督檢查力度，通過(guò)多種方式對(duì)網(wǎng)點(diǎn)防疫、人員防護(hù)、物資保障等防控措施落實(shí)情況進(jìn)行檢查，以強(qiáng)監(jiān)督、強(qiáng)問(wèn)責(zé)確保防控舉措落實(shí)到位。

三、織密營(yíng)業(yè)辦公場(chǎng)所疫情“防控網(wǎng)”。目前，新余分行15家網(wǎng)點(diǎn)已全部復(fù)工，嚴(yán)格執(zhí)行所有人員進(jìn)入廳堂和辦公大樓時(shí)，控入口、測(cè)體溫、戴口罩、做登記等相關(guān)防疫工作要求；對(duì)營(yíng)業(yè)辦公場(chǎng)所、智能設(shè)備、自助設(shè)施、現(xiàn)鈔等每4小時(shí)消毒一次，一天4次，視客流量情況適當(dāng)增加消毒次數(shù)；同時(shí)，做好客戶引導(dǎo)，保證廳堂人數(shù)合理、不扎堆，減少辦公區(qū)域人員走動(dòng)，如需與客戶較長(zhǎng)時(shí)間溝通，要盡快將其引導(dǎo)至支行設(shè)置的相對(duì)安全隔離區(qū)域，避免人群聚集導(dǎo)致交叉?zhèn)鞑ィ畲笙薅缺ＷC公共安全衛(wèi)生和客戶員工人身安全。

四、人員健康異?！翱焯幹谩薄Ｒ坏┌l(fā)現(xiàn)客戶和員工出現(xiàn)體溫超標(biāo)、嘔吐、腹瀉等情況，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。一是針對(duì)一般疑似人員的處置時(shí)，該行要求按照“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”的原則和上級(jí)行相關(guān)要求，開(kāi)展全員排查，堅(jiān)持做到日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告，不得延誤、不得漏報(bào)、更不得瞞報(bào)。二是針對(duì)新型冠狀病毒感染相關(guān)癥狀的處置時(shí)，如在上班期間出現(xiàn)員工發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、乏力、惡心嘔吐、腹瀉、結(jié)膜炎、肌肉酸痛等可疑癥狀，本人應(yīng)立即向所屬部門(mén)（支行）負(fù)責(zé)人報(bào)告，部門(mén)（支行）負(fù)責(zé)人在10分鐘之內(nèi)立即通知該員工家屬、市行辦公室，與其有接觸的所有人員一律主動(dòng)居家留觀或到指定醫(yī)院接受診斷和治療，經(jīng)確認(rèn)排除新型冠狀肺炎病毒攜帶者后方能上班。三是如疑似感染人員在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)出現(xiàn)暈倒、失去意識(shí)等突發(fā)情況，不要擅自接觸和移動(dòng)，應(yīng)迅速隔離現(xiàn)場(chǎng)，并第一時(shí)問(wèn)報(bào)告疫情防控部門(mén)。同時(shí)，保持網(wǎng)點(diǎn)處于通風(fēng)狀態(tài)，待疫情防控專業(yè)人員到達(dá)進(jìn)行后續(xù)處置。銀行復(fù)工工作方案3

當(dāng)前正值新型冠狀病毒肺炎疫情流行期，防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻。各工業(yè)企業(yè)將陸續(xù)進(jìn)入復(fù)工期，為做好我市企業(yè)的防控，制定如下工作方案。

(一)進(jìn)行企業(yè)復(fù)工備案登記。

企業(yè)有復(fù)工意愿的，必須嚴(yán)格按照省市相關(guān)規(guī)定提出復(fù)工的申請(qǐng)備案，審驗(yàn)批準(zhǔn)后方可復(fù)工。

(二)成立防控領(lǐng)導(dǎo)小組。

按照法人負(fù)責(zé)和“誰(shuí)用工、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的`原則，各企業(yè)對(duì)本企業(yè)疫情防控負(fù)主體責(zé)任，成立由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，制定疫情防控和復(fù)工方案，包括領(lǐng)導(dǎo)體系、責(zé)任分工、排查制度、日常管控、后勤保障、應(yīng)急處置等內(nèi)容，每項(xiàng)工作必須明確專人負(fù)責(zé)。

(三)制訂應(yīng)急處置措施。

制訂應(yīng)對(duì)員工發(fā)燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀的應(yīng)急處置措施，有條件的企業(yè)要配備有獨(dú)立通風(fēng)系統(tǒng)的隔離房間以及防疫應(yīng)急車(chē)輛。要與附近的醫(yī)院建立溝通，確保突發(fā)情況能及時(shí)送醫(yī)就診和住院治療。

(四)備齊疫情防控物資。

復(fù)工前要做好充足的消殺物資準(zhǔn)備，包括口罩、護(hù)目鏡、手套、防護(hù)服、紅外體溫計(jì)、殺菌洗手液、消毒液、消殺噴霧器等。

(五)提前對(duì)人員聚集場(chǎng)所進(jìn)行消毒防護(hù)。

復(fù)工前，安排人員對(duì)工作場(chǎng)所、作業(yè)場(chǎng)地、食堂、員工宿舍等人員聚集場(chǎng)所進(jìn)行消毒防護(hù)及環(huán)境清潔，落實(shí)專門(mén)疫情防控管控人員、設(shè)立企業(yè)測(cè)溫點(diǎn)及臨時(shí)隔離室。員工進(jìn)入工作場(chǎng)所前必先進(jìn)行健康檢查,相關(guān)信息必須登記在冊(cè)。銀行復(fù)工工作方案4

一、目的

防范新型冠狀病毒肺炎傳染源輸入，指導(dǎo)職工做好個(gè)人防護(hù)，嚴(yán)格特定場(chǎng)所的消毒，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、處置疫情，全力遏制新型冠狀病毒肺炎疫情的擴(kuò)散和蔓延。

二、適用范圍

適用于指導(dǎo)各生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作。

三、工作要求

堅(jiān)持預(yù)防為主，實(shí)施網(wǎng)格化、地毯式管理，做到“早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早處置”。

四、防控措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任

企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)疫情防控主體責(zé)任，建立企業(yè)主要負(fù)責(zé)人牽頭負(fù)責(zé)的企業(yè)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確衛(wèi)生專管員，配齊防控物資，按要求落實(shí)好各項(xiàng)防控措施。

（二）建立健全防控制度和應(yīng)急預(yù)案

1.完善職工崗前檢查、因病缺勤登記追蹤、通風(fēng)消毒等制度。要建立員工的發(fā)熱等異常情況記錄制度，指定專人負(fù)責(zé)與離崗人員聯(lián)系，了解每日健康狀況并登記。

2.要制定針對(duì)新型冠狀病毒肺炎應(yīng)對(duì)預(yù)案。做好應(yīng)急隔離和醫(yī)學(xué)觀察場(chǎng)所的準(zhǔn)備工作。

（三）做好疫情防控物資保障

1.設(shè)立專用房間用于臨時(shí)隔離和醫(yī)學(xué)觀察場(chǎng)所。場(chǎng)所設(shè)施要求按《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案（第三版）》執(zhí)行。

2.做好物資儲(chǔ)備。要求有醫(yī)用口罩、體溫計(jì)、快速手消毒液、84消毒液、75%酒精、0.5%過(guò)氧乙酸、噴霧器（超低容量）、消毒人員個(gè)人防護(hù)物品等防控物資的儲(chǔ)備。

（四）開(kāi)復(fù)工前期準(zhǔn)備

1.有序組織人員返工

企業(yè)員工應(yīng)實(shí)行分次分批到位，先安排市內(nèi)或非疫情地區(qū)、疫情輕微地區(qū)的員工返工。疫區(qū)員工待疫情結(jié)束后再返長(zhǎng)。對(duì)已返長(zhǎng)的員工，及時(shí)登記、做好體溫和癥狀監(jiān)測(cè)，及時(shí)向園區(qū)報(bào)告相關(guān)信息。

有關(guān)員工復(fù)工原則具體如下：一是現(xiàn)仍在湖北的企業(yè)員工，勸導(dǎo)其暫緩返回復(fù)工;二是對(duì)新招聘的涉“鄂”員工、已從湖北返長(zhǎng)的企業(yè)員工及相關(guān)人員，一律采取居家隔離或到指定地點(diǎn)隔離(自抵達(dá)__之日算起，隔離留觀時(shí)間務(wù)必達(dá)到14天)；

三是對(duì)14天內(nèi)有本地病例持續(xù)傳播地區(qū)的旅行史或居住史的，一律采取居家隔離或到指定地點(diǎn)隔離(自抵達(dá)__之日算起，隔離留觀時(shí)間務(wù)必達(dá)到14天)；

四是對(duì)出現(xiàn)呼吸道癥狀、發(fā)熱、畏寒、乏力、腹瀉、結(jié)膜充血等癥狀者，應(yīng)至專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)排除感染后方能復(fù)工；

五是對(duì)近期接觸過(guò)發(fā)熱病人的，一律采取居家隔離或到指定地點(diǎn)隔離(自最后接觸之日算起，隔離留觀時(shí)間務(wù)必達(dá)到14天，或至接觸對(duì)象排除新型冠狀病毒感染)。

2.提前做好廠區(qū)、辦公區(qū)、宿舍和餐廳等區(qū)域全面消毒工作。

3.物資儲(chǔ)備到位。每位員工每天配備至少2個(gè)醫(yī)用口罩，儲(chǔ)備足夠量的體溫計(jì)、消毒物品。

（五）開(kāi)復(fù)工后日常防控工作

1.加強(qiáng)職工健康監(jiān)測(cè)。每日指定專人在特定區(qū)域（大門(mén)口、車(chē)間門(mén)口、集體宿舍區(qū)等）設(shè)置體溫測(cè)量點(diǎn)，每位員工以及來(lái)訪人員均須佩戴口罩，進(jìn)行體溫測(cè)量，并做好登記。

2.加強(qiáng)疑似癥狀監(jiān)測(cè)，對(duì)有疑似癥狀人員應(yīng)主動(dòng)報(bào)告。出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等疑似對(duì)象時(shí)，應(yīng)立即做好各項(xiàng)防護(hù)措施，就近送至發(fā)熱門(mén)診，并向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告，并協(xié)助專業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)展相關(guān)調(diào)查處置工作。

3.做好人員密集區(qū)環(huán)境消毒。以清潔為主，預(yù)防性消毒為輔，受到污染時(shí)隨時(shí)進(jìn)行清潔消毒，確保工作環(huán)境清潔衛(wèi)生。停止或減少使用中央空調(diào)，做好清洗消毒，保持室內(nèi)空氣流通。每日須對(duì)廠區(qū)、車(chē)間、門(mén)廳、樓道、會(huì)議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間、食堂、集體宿舍、進(jìn)出車(chē)輛等進(jìn)行消毒（具體見(jiàn)附件）。

4.加強(qiáng)健康宣教。要求職工佩戴口罩，開(kāi)展“手衛(wèi)生”教育，各類場(chǎng)所配備洗手龍頭、洗手液、抹手紙或干手機(jī)。倡導(dǎo)職工養(yǎng)成常洗手的好習(xí)慣。減少不必要的會(huì)議、聚餐等。食堂采用分餐進(jìn)食，避免人員集中。

（六）發(fā)生疫情后防控工作

企業(yè)發(fā)生疫情后，在各區(qū)縣市防控指揮部的調(diào)度指揮下，按《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案（第三版）》做好處理。

（七）引用的防控方案如有更新，按照國(guó)家公布的最新方案執(zhí)行。銀行復(fù)工工作方案5

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。面對(duì)突如其來(lái)的新型冠狀病毒感染肺炎疫情，中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行長(zhǎng)葛市支行黨支部高度重視，堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央、上級(jí)行決策部署，結(jié)合省委、市政府有關(guān)要求，敏捷反應(yīng)，精準(zhǔn)施策，啟動(dòng)防控應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，發(fā)布《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行長(zhǎng)葛市支行疫情防控工作預(yù)案》，以優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服務(wù)助力疫情防控，配合好疫情防控工作開(kāi)展，更好地服務(wù)廣大金融消費(fèi)者，維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定，結(jié)合我行工作實(shí)際，特制定本工作方案。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、建立組織

(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組

為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以農(nóng)發(fā)行長(zhǎng)葛市支行行長(zhǎng)、黨支部書(shū)記趙德生為組長(zhǎng)，副行長(zhǎng)、黨支部委員陳要?jiǎng)倿楦苯M長(zhǎng)，黃桂娟、趙瑩、郭蕾、侯培英、王楠為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。行長(zhǎng)為疫情防控工作第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)單位疫情防控指導(dǎo)與管理工作;副行長(zhǎng)負(fù)責(zé)具體工作的檢查、督辦和上報(bào);小組成員負(fù)責(zé)疫情防控的具體辦事和落實(shí)。

(二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

1、結(jié)合我行實(shí)際工作建立疫情防控工作機(jī)制，制定應(yīng)急預(yù)案、處置辦法;

2、加強(qiáng)我行日常疫情報(bào)告制度的管理和防控措施落實(shí)情況的`督辦與檢查，并配合上級(jí)行及政府做好疫情處置工作，降低疫情危害;

3、通過(guò)多種形式開(kāi)展疫情防控知識(shí)宣傳;

4、做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報(bào)告、疫情處置、檔案留存等工作;

5、做好單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作，建立疫情信息共建共享平臺(tái)，并開(kāi)展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。

二、疫情防控措施

1、我行高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實(shí)時(shí)狀況，全力執(zhí)行各項(xiàng)工作要求，做好疫情防控工作。同時(shí)，建立健全多部門(mén)聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，建立疫情日?qǐng)?bào)制度，一日兩次疫情情況上報(bào)，做好信息透明和突發(fā)狀況的及時(shí)通報(bào)，進(jìn)一步做好防控工作;

2、加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，切實(shí)做好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境防護(hù)工作，為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務(wù)環(huán)境。同時(shí)，提倡全行工作人員、辦理業(yè)務(wù)的金融消費(fèi)者佩戴口罩，互相支持互相理解，共渡時(shí)艱;

3、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，常備體溫測(cè)量設(shè)備、口罩、免洗洗手液，提供測(cè)量體溫等防護(hù)措施。開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)前做好全面消毒工作，每天晚上關(guān)門(mén)前做一次消毒工作;

4、培養(yǎng)員工防疫安全意識(shí)。倡導(dǎo)杜絕外出，減少聚會(huì)，要求每名工作人員不得轉(zhuǎn)發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實(shí)關(guān)于新型肺炎的內(nèi)容!做到不信謠、不傳謠，保護(hù)好自己，呵護(hù)好家人;

5、我行已通過(guò)電子屏、海報(bào)等多種形式，引導(dǎo)社會(huì)正確輿論導(dǎo)向，向金融消費(fèi)者廣泛宣傳傳染病知識(shí)，普及衛(wèi)生防疫常識(shí)，增強(qiáng)廣大金融消費(fèi)者的防范意識(shí)，自覺(jué)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任。

三、從我做起、身體力行

即將步入工作狀態(tài)，全行員工要帶頭堅(jiān)持良好衛(wèi)生習(xí)慣，對(duì)客戶、家人、自己負(fù)責(zé)。堅(jiān)定信心，保持清醒，堅(jiān)守定力!

(一)上班途中如何做

正確佩戴一次性醫(yī)用口罩。盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車(chē)、班車(chē)上班。如必須乘坐公共交通工具時(shí)，務(wù)必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車(chē)上物品。

(二)入樓工作如何做

進(jìn)入辦公樓前自覺(jué)接受體溫檢測(cè)，體溫正?？扇霕枪ぷ?，并到衛(wèi)生間洗手。若體溫超過(guò)37、2℃，請(qǐng)勿入樓工作，并回家觀察休息，必要時(shí)到醫(yī)院就診。

(三)入室辦公如何做

保持辦公區(qū)環(huán)境清潔，建議每日通風(fēng)3次，每次20-30分鐘，通風(fēng)時(shí)注意保暖。人與人之間保持1米以上距離，多人辦公時(shí)佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水，堅(jiān)持在進(jìn)食前、如廁后按照六步法嚴(yán)格洗手。接待外來(lái)人員雙方佩戴口罩。

(四)參加會(huì)議如何做

建議佩戴口罩，進(jìn)入會(huì)議室前洗手消毒。開(kāi)會(huì)人員間隔1米以上。減少集中開(kāi)會(huì)，控制會(huì)議時(shí)間，會(huì)議時(shí)間過(guò)長(zhǎng)時(shí)，開(kāi)窗通風(fēng)1次。會(huì)議結(jié)束后場(chǎng)地、家具須進(jìn)行消毒。茶具用品建議開(kāi)水浸泡消毒。

(五)傳閱文件如何做

傳遞紙質(zhì)文件前后均需洗手，傳閱文件時(shí)佩戴口罩。

(六)電話消毒如何做

建議座機(jī)電話每日75%酒精擦拭兩次，如果使用頻繁可增加至四次。

(七)下班路上如何做

洗手后佩戴一次性醫(yī)用口罩外出，回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機(jī)和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風(fēng)和衛(wèi)生清潔，避免多人聚會(huì)。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。

(八)公務(wù)采購(gòu)如何做

須佩戴口罩出行，避開(kāi)密集人群。與人接觸保持1米以上距離，避免在公共場(chǎng)所長(zhǎng)時(shí)間停留。

(九)工間運(yùn)動(dòng)如何做

建議適當(dāng)、適度活動(dòng)，保證身體狀況良好。避免過(guò)度、過(guò)量運(yùn)動(dòng)，造成身體免疫能力下降。

(十)食堂進(jìn)餐如何做

采用分餐進(jìn)食，避免人員密集。餐廳每日消毒1次，餐桌椅使用后進(jìn)行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥，嚴(yán)禁生食和熟食用品混用，避免肉類生食。建議營(yíng)養(yǎng)配餐，清淡適口。

(十一)公務(wù)出行如何做

專車(chē)內(nèi)部及門(mén)把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車(chē)須佩戴口罩，建議班車(chē)在使用后用75%酒精對(duì)車(chē)內(nèi)及門(mén)把手擦拭消毒。

(十二)公務(wù)來(lái)訪如何做

須佩戴口罩。進(jìn)入辦公樓前首先進(jìn)行體溫檢測(cè)，并介紹有無(wú)湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無(wú)上述情況，且體溫在37、2°正常條件下，方可入樓公干。

(十三)公共區(qū)域如何做

每日須對(duì)門(mén)廳、樓道、會(huì)議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進(jìn)行消毒，盡量使用噴霧消毒。每個(gè)區(qū)域使用的保潔用具要分開(kāi)，避免混用。

(十四)后勤人員如何做

服務(wù)人員、安保人員、清潔人員工作時(shí)須佩戴口罩，并與人保持安全距離。食堂采購(gòu)人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套，避免直接手觸肉禽類生鮮材料，摘手套后及時(shí)洗手消毒。保潔人員工作時(shí)須佩戴一次性橡膠手套，工作結(jié)束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作，并認(rèn)真詢問(wèn)和登記外來(lái)人員狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。

(十五)廢棄口罩處理如何做

防疫期間，摘口罩前后做好手衛(wèi)生，廢棄口罩放入垃圾桶內(nèi)，每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒處理。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。銀行復(fù)工工作方案6

為切實(shí)發(fā)揮金融助力疫情防控作用，確保經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)健康發(fā)展，經(jīng)市政府研究，特制定疫情防控期間金融支持政策落實(shí)情況督導(dǎo)工作方案。

一、指導(dǎo)思想

根據(jù)中央、省、市關(guān)于疫情防控期間抓好工作落實(shí)的要求，督導(dǎo)全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)符合要求的企業(yè)提供金融支持的情況，形成政銀企抗疫的工作合力，確保真正受疫情影響的企業(yè)全面真實(shí)及時(shí)獲得金融政策支持。

二、督導(dǎo)方式

督導(dǎo)工作堅(jiān)持線上線下結(jié)合，以線上大數(shù)據(jù)比對(duì)為主，線下調(diào)研企業(yè)為輔；堅(jiān)持督銀行端與督企業(yè)端相結(jié)合；堅(jiān)持突出重點(diǎn)與分級(jí)負(fù)責(zé)結(jié)合，注重發(fā)揮縣（市、區(qū)）金融主管部門(mén)作用。

三、督導(dǎo)重點(diǎn)

督導(dǎo)工作突出國(guó)家、省、市出臺(tái)的有關(guān)金融支持企業(yè)政策落實(shí)情況，聚焦專項(xiàng)再貸款政策支持情況、名單內(nèi)企業(yè)融資成本降低情況、企業(yè)正常資金需求滿足情況、小微企業(yè)金融服務(wù)獲得情況等。其中：

（一）專項(xiàng)再貸款。重點(diǎn)督導(dǎo)農(nóng)發(fā)行、工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、郵儲(chǔ)行、湖北銀行、漢口銀行，督導(dǎo)內(nèi)容為：一是金融機(jī)構(gòu)與企業(yè)對(duì)接情況。是否在接到人民銀行轉(zhuǎn)發(fā)的新增防疫重點(diǎn)支持企業(yè)名單后，第一時(shí)間與企業(yè)全部對(duì)接，規(guī)定時(shí)間內(nèi)必須100%完成。二是授信情況。檢查各行對(duì)有信貸需求的重點(diǎn)企業(yè)實(shí)際授信情況，弄清楚其授信存量、增量，通過(guò)計(jì)算授信覆蓋面（已獲得授信的企業(yè)家數(shù)/有信貸需求的重點(diǎn)企業(yè)家數(shù)），看其工作質(zhì)量、力度和進(jìn)展。三是發(fā)放優(yōu)惠貸款情況。檢查各行對(duì)有信貸需求的重點(diǎn)企業(yè)發(fā)放優(yōu)惠貸款情況，檢查其落實(shí)特事特辦、急事急辦，簡(jiǎn)化程序、提高審批效率的落實(shí)情況，通過(guò)計(jì)算各行優(yōu)惠貸款發(fā)放覆蓋面（獲得優(yōu)惠貸款企業(yè)家數(shù)/有貸款需求的企業(yè)家數(shù)），看其工作實(shí)際效果。

（二）降低融資成本。重點(diǎn)督導(dǎo)提高小微企業(yè)信用貸款、中長(zhǎng)期貸款占比和“首貸率”，小微企業(yè)新增貸款綜合融資成本較20__年下降不少于1個(gè)百分點(diǎn)。

（三）貸款展期（續(xù)貸）。重點(diǎn)督導(dǎo)疫情以來(lái)前期經(jīng)營(yíng)正常、受疫情影響遇到暫時(shí)困難、發(fā)展前景良好的各類企業(yè)到期貸款和需支付利息，根據(jù)企業(yè)申請(qǐng)和銀企協(xié)商，充分落實(shí)展期、續(xù)貸等支持政策情況；農(nóng)商行、郵儲(chǔ)行等承貸銀行受疫情影響出現(xiàn)還款困難的貧困戶扶貧小額信貸還款期限。

（四）其他

1、再貸款再貼現(xiàn)支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)。督導(dǎo)農(nóng)商行、湖北銀行、漢口銀行、各村鎮(zhèn)銀行支農(nóng)、支小再貸款落實(shí)情況，對(duì)符合條件有資金需求企業(yè)的對(duì)接情況、授信情況、優(yōu)惠貸款發(fā)放和貼現(xiàn)滿足情況等。

2、對(duì)信用良好、經(jīng)營(yíng)正常、受疫情影響暫時(shí)遇到困難的企業(yè)和農(nóng)戶，不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。

3、按照“特事特辦、急事急辦”原則，創(chuàng)新工作方式，開(kāi)辟金融服務(wù)綠色通道，優(yōu)化豐富“非接觸式服務(wù)”渠道，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程和辦理手續(xù)，提升業(yè)務(wù)辦理效率、便捷度和安全性。

四、工作安排

督導(dǎo)工作分三個(gè)階段安排，具體為：

（一）自查（3月26日—4月5日）。各銀行機(jī)構(gòu)對(duì)照督導(dǎo)重點(diǎn)，逐項(xiàng)自查，如實(shí)形成自查情況清單備查。

（二）抽查（4月6日—4月16日）。由市地方金融工作局會(huì)同人行市中心支行、黃石銀保監(jiān)分局成立督導(dǎo)組，運(yùn)用大數(shù)據(jù)比對(duì)情況，隨機(jī)抽取銀行和企業(yè)進(jìn)行核實(shí)，形成抽查情況清單。

（三）整改（4月17日—4月底）。對(duì)自查和抽查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，建立工作臺(tái)賬，立行立改，務(wù)求實(shí)效。

五、有關(guān)要求

（一）提高思想認(rèn)識(shí)。各金融監(jiān)管部門(mén)要進(jìn)一步細(xì)化工作實(shí)施方案，明確督導(dǎo)的項(xiàng)目和重點(diǎn)，真實(shí)反映企業(yè)獲取金融服務(wù)情況。各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要對(duì)照政策要求認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，對(duì)沒(méi)有落實(shí)到位的要逐一說(shuō)明情況。各相關(guān)企業(yè)要客觀理性，積極配合。

（二）精心組織實(shí)施。由市地方金融工作局、人行市中心支行、黃石銀保監(jiān)分局主要領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)，從相關(guān)科室抽調(diào)專人，組建三個(gè)工作專班，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展督導(dǎo)工作，督導(dǎo)完成后形成情況報(bào)告。在督導(dǎo)過(guò)程中，要加強(qiáng)防護(hù)防控，最大限度減少人員聚集，不給銀行和企業(yè)增加額外負(fù)擔(dān)。

（三）抓好整改落實(shí)。針對(duì)督導(dǎo)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要列出清單，分析原因，制定措施，限期整改。對(duì)能立即解決的要立行立改，迅速整改到位；對(duì)暫時(shí)難以解決的較為復(fù)雜的問(wèn)題，要從金融專業(yè)的角度提出解決建議，報(bào)請(qǐng)市政府研究解決。銀行復(fù)工工作方案7

2020年1月中旬，國(guó)內(nèi)爆發(fā)新型冠狀病毒肺炎，隨著疫情不斷蔓延，2020年1月20日，國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)發(fā)布2020年1號(hào)公告，將新型冠狀病毒感染的肺炎納入《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》規(guī)定的乙類傳染病范圍，并采取甲類傳染病的預(yù)防、控制措施。廣東省于2020年1月23日晚決定啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)。暫停一切大型活動(dòng)，減少人員聚集，各地全力做好疫情防控工作。

銀行作為人員密集的公共場(chǎng)所，積極響應(yīng)國(guó)家、廣東省和廣州市發(fā)布的針對(duì)疫情防控的各項(xiàng)措施，但銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)客戶不按照規(guī)定佩戴口罩進(jìn)入、不配合進(jìn)入前的體溫檢測(cè)、發(fā)熱患者不聽(tīng)勸阻拒不離開(kāi)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，在公共場(chǎng)所大吵大鬧等情形。

因此，在此提供一下針對(duì)這些情形銀行的應(yīng)對(duì)措施，銀行在疫情期間應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律義務(wù)，以及相關(guān)法律法規(guī)，以供參考。

(一)疫情期間客戶出入銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)履行的法律義務(wù)

1、網(wǎng)點(diǎn)客戶出入銀行網(wǎng)點(diǎn)有義務(wù)佩戴口罩

《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第五十七條規(guī)定：突發(fā)事件發(fā)生地的公民應(yīng)當(dāng)服從人民政府、居民委員會(huì)、村民委員會(huì)或者所屬單位的指揮和安排，配合人民政府采取的應(yīng)急處置措施，積極參加應(yīng)急救援工作，協(xié)助維護(hù)社會(huì)秩序。

廣東省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室發(fā)布《廣東省公共場(chǎng)所實(shí)施佩戴口罩的控制措施要求事項(xiàng)通告》(粵防疫指辦通〔2020〕2號(hào))，其中第二條實(shí)施要求中寫(xiě)明，公民出入公共場(chǎng)所需要按照要求佩戴口罩。

這次疫情中，廣東省政府有權(quán)力發(fā)出通告，公民應(yīng)當(dāng)服從各級(jí)政府的指揮和安排，配合采取應(yīng)急處置措施。銀行網(wǎng)點(diǎn)作為公共場(chǎng)所，客戶進(jìn)入時(shí)需要按照通告要求佩戴口罩。

2、網(wǎng)點(diǎn)客戶有義務(wù)配合體溫檢測(cè)

《傳染病防治法》第十二條規(guī)定：在中華人民共和國(guó)領(lǐng)域內(nèi)的一切單位和個(gè)人，必須接受疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)有關(guān)傳染病的調(diào)查、檢驗(yàn)、采集樣本、隔離治療等預(yù)防、控制措施，如實(shí)提供有關(guān)情況。

廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部于2020年2月5日發(fā)布的《廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部通告》(第1號(hào))第一條要求：廣州地區(qū)各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)配置體溫檢測(cè)設(shè)備，對(duì)進(jìn)入公共場(chǎng)所的人員(含從業(yè)人員)進(jìn)行檢測(cè)，并要求其佩戴口罩。

以上法律和政府通告均規(guī)定，網(wǎng)點(diǎn)客戶有義務(wù)配合戴口罩和體溫檢測(cè)等防控措施。

(二)網(wǎng)點(diǎn)客戶違反以上法律義務(wù)將可能承擔(dān)的責(zé)任

重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)期間，客戶在銀行網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)不按照規(guī)定佩戴口罩，不配合體溫檢測(cè)，出現(xiàn)發(fā)熱拒不配合離開(kāi)，在公共場(chǎng)所大吵大鬧等情形，將可能需要承擔(dān)以下責(zé)任：

1、民事責(zé)任

《傳染病防治法》第七十七條規(guī)定：?jiǎn)挝缓蛡€(gè)人違反本法規(guī)定，導(dǎo)致傳染病傳播、流行，給他人人身、財(cái)產(chǎn)造成損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。

《侵權(quán)責(zé)任法》第十六條規(guī)定：侵害他人造成人身?yè)p害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助具費(fèi)和殘疾賠償金。造成死亡的，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。

所以，如果網(wǎng)點(diǎn)客戶不聽(tīng)勸阻拒絕離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，導(dǎo)致銀行或現(xiàn)場(chǎng)的每一位市民財(cái)產(chǎn)損失的，遭受財(cái)產(chǎn)損害或人身?yè)p害的民事主體均有權(quán)要求其承擔(dān)民事責(zé)任。

2、行政責(zé)任

《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第六十六條規(guī)定：?jiǎn)挝换蛘邆€(gè)人違反本法規(guī)定，不服從所在地人民政府及其有關(guān)部門(mén)發(fā)布的決定、命令或者不配合其依法采取的措施，構(gòu)成違反治安管理行為的，由公安機(jī)關(guān)依法給予處罰。

廣東省公安廳于2020年2月5日發(fā)布的《關(guān)于依法嚴(yán)厲打擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間違法犯罪的通告》第一條規(guī)定：拒不執(zhí)行政府部門(mén)依法發(fā)布的防控措施，在公共場(chǎng)所不佩戴口罩，不聽(tīng)勸阻、擾亂公共秩序的，或者拒不配合衛(wèi)生防疫、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及街道、社區(qū)、村(居)委等組織、人員采取的體溫檢測(cè)、傳染病調(diào)查、樣本采集檢測(cè)、環(huán)境衛(wèi)生整治和病菌消殺等防控措施，不聽(tīng)勸阻的，按照《治安管理處罰法》有關(guān)規(guī)定從重處罰;暴力抗法的，依法從嚴(yán)追究刑事責(zé)任。

《治安管理處罰法》第四十三條規(guī)定:毆打他人的，或者故意傷害他人身體的，處五日以上十日以下拘留，并處二百元以上五百元以下罰款;情節(jié)較輕的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款。

有下列情形之一的，處十日以上十五日以下拘留，并處五百元以上一千元以下罰款：

(一)結(jié)伙毆打、傷害他人的;

(二)毆打、傷害殘疾人、孕婦、不滿十四周歲的人或者六十周歲以上的人的;

(三)多次毆打、傷害他人或者一次毆打、傷害多人的。

《治安管理處罰法》第五十條規(guī)定：有下列行為之一的，處警告或者二百元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款：

(一)拒不執(zhí)行人民政府在緊急狀態(tài)情況下依法發(fā)布的決定、命令的;

(二)阻礙國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的;

(三)阻礙執(zhí)行緊急任務(wù)的消防車(chē)、救護(hù)車(chē)、工程搶險(xiǎn)車(chē)、警車(chē)等車(chē)輛通行的;

(四)強(qiáng)行沖闖公安機(jī)關(guān)設(shè)置的警戒帶、警戒區(qū)的。

阻礙人民警察依法執(zhí)行職務(wù)的，從重處罰。

所以，客戶不聽(tīng)從銀行工作人員的勸阻，拒絕佩戴口罩、拒絕測(cè)體溫、發(fā)熱拒絕離開(kāi)等，銀行工作人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)阻止并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。公安機(jī)關(guān)根據(jù)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第六十六條和《治安管理處罰法》第四十三條、第五十條的規(guī)定追究行政責(zé)任。

3、刑事責(zé)任

最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于依法懲治妨害新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控違法犯罪的意見(jiàn)》(法發(fā)〔2020〕7號(hào))，該意見(jiàn)分別針對(duì)不同情形應(yīng)當(dāng)適用《刑法》的不同罪名作出了詳細(xì)規(guī)定。如果網(wǎng)點(diǎn)顧客發(fā)熱拒絕離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，導(dǎo)致新型冠狀病毒傳播的，涉嫌“以危險(xiǎn)方法危害公共安全罪”，限于篇幅，其他類型犯罪在此不贅述。

(三)疫情期間銀行網(wǎng)點(diǎn)自身應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)

根據(jù)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第十一條第二款“公民、法人和其他組織有義務(wù)參與突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作?！钡囊?guī)定，銀行應(yīng)當(dāng)配合疫情防控工作，對(duì)于各級(jí)政府頒布的地方政策也應(yīng)當(dāng)遵守，疫情期間銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)履行的法律義務(wù)主要有如下：

1、提供符合衛(wèi)生防護(hù)要求的公共場(chǎng)所

國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制于2020年01月30日印發(fā)了《公共場(chǎng)所新型冠狀病毒感染的肺炎衛(wèi)生防護(hù)指南》，指南描述很詳細(xì)，整個(gè)指南從場(chǎng)所衛(wèi)生、個(gè)人防護(hù)兩大方面詳細(xì)規(guī)定了公共場(chǎng)所的衛(wèi)生防護(hù)要求，銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)按照該指南以及廣東省、廣州市對(duì)應(yīng)的指引要求提供符合條件的公共場(chǎng)所，請(qǐng)貴行予以注意。

2、佩戴口罩的提示義務(wù)

廣東省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室于2020年2月5日發(fā)布的《廣東省公共場(chǎng)所實(shí)施佩戴口罩的控制措施要求事項(xiàng)通告》(粵防疫指辦通〔2020〕2號(hào))第二條要求：“各公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者、管理者應(yīng)當(dāng)要求進(jìn)入其場(chǎng)所的人員佩戴口罩后方可進(jìn)入其經(jīng)營(yíng)的公共場(chǎng)所，并在場(chǎng)所入口處設(shè)置醒目、清晰的佩戴口罩的提示;對(duì)未佩戴口罩進(jìn)入場(chǎng)所者應(yīng)當(dāng)予以勸阻，……”

所以，銀行首先在網(wǎng)點(diǎn)入口處設(shè)置醒目的提示語(yǔ)，其次，網(wǎng)點(diǎn)工作人員要佩戴口罩。

3、銀行有義務(wù)配置測(cè)溫設(shè)備并且進(jìn)行體溫檢測(cè)

廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部于2020年2月5日發(fā)布的《廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部通告》(第1號(hào))第一條要求：“一、廣州地區(qū)各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)配置體溫檢測(cè)設(shè)備，對(duì)進(jìn)入公共場(chǎng)所的人員(含從業(yè)人員)進(jìn)行檢測(cè)，并要求其佩戴口罩?！?/p>

《廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)和農(nóng)村疫情防控工作的通告(第3號(hào))》第二條對(duì)體溫檢測(cè)的要求是：“……進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè)，對(duì)體溫超過(guò)37、3攝氏度者要求按照工作指引，主動(dòng)配合做好醫(yī)學(xué)觀察等相關(guān)處置工作，并及時(shí)向居(村)委會(huì)報(bào)告?！边@條雖然是對(duì)社區(qū)和農(nóng)村疫情管理進(jìn)行體溫檢測(cè)的工作要求，但銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行體溫檢測(cè)時(shí)可參考。

所以，銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)配置體溫檢測(cè)設(shè)備，有義務(wù)對(duì)進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)的人員進(jìn)行體溫檢測(cè)。

4、發(fā)現(xiàn)患者或疑似患者的報(bào)告義務(wù)

根據(jù)《傳染病防治法》第三十一條：“任何單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者疑似傳染病病人時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向附近的疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)或者醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)告?！钡囊?guī)定，銀行有義務(wù)及時(shí)將患者或疑似患者的情況向附近的疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)或醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)告。具體報(bào)告對(duì)象，實(shí)操中可能有調(diào)整，建議銀行各網(wǎng)點(diǎn)跟所在地的各主管部門(mén)對(duì)接落實(shí)。

5、征用財(cái)物的配合義務(wù)

《傳染病防治法》第四十五條規(guī)定：“傳染病暴發(fā)、流行時(shí)，根據(jù)傳染病疫情控制的需要，國(guó)務(wù)院有權(quán)在全國(guó)范圍或者跨省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)，縣級(jí)以上地方人民政府有權(quán)在本行政區(qū)域內(nèi)緊急調(diào)集人員或者調(diào)用儲(chǔ)備物資，臨時(shí)征用房屋、交通工具以及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備?！?/p>

《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第十二條規(guī)定：“有關(guān)人民政府及其部門(mén)為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，可以征用單位和個(gè)人的財(cái)產(chǎn)?！?/p>

所以，銀行有配合政府臨時(shí)征用財(cái)物的義務(wù)。

(四)銀行違反以上法律義務(wù)將可能承擔(dān)的責(zé)任

履行以上義務(wù)或場(chǎng)所不符合衛(wèi)生防護(hù)要求，將可能承擔(dān)以下責(zé)任：

1、民事責(zé)任

銀行網(wǎng)點(diǎn)在防疫防控過(guò)程中，未履行自身義務(wù)，或場(chǎng)所不符合衛(wèi)生防護(hù)要求，給他人人身或財(cái)產(chǎn)造成損害的，將可能承擔(dān)《傳染病防治法》第七十七條或《侵權(quán)責(zé)任法》第十六條法律責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)。

2、行政責(zé)任

《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》第五十一條規(guī)定，在突發(fā)事件應(yīng)急處理工作中，有關(guān)單位和個(gè)人未依照本條例的規(guī)定履行報(bào)告職責(zé)，隱瞞、緩報(bào)或者謊報(bào)，阻礙突發(fā)事件應(yīng)急處理工作人員執(zhí)行職務(wù)，拒絕國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政主管部門(mén)或者其他有關(guān)部門(mén)指定的專業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)，或者不配合調(diào)查、采樣、技術(shù)分析和檢驗(yàn)的，對(duì)有關(guān)責(zé)任人員依法給予行政處分或者紀(jì)律處分;觸犯《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》，構(gòu)成違反治安管理行為的，由公安機(jī)關(guān)依法予以處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

3、刑事責(zé)任

《中華人民共和國(guó)刑法》、前述《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》第五十一條、《關(guān)于依法懲治妨害新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控違法犯罪的意見(jiàn)》有比較詳細(xì)規(guī)定。

特別提示，《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理妨害預(yù)防、控制突發(fā)傳染病疫情等災(zāi)害的刑事案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第四條規(guī)定：“國(guó)有公司、企業(yè)、事業(yè)單位的工作人員，在預(yù)防、控制突發(fā)傳染病疫情等災(zāi)害的工作中，由于嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任或者濫用職權(quán)，造成國(guó)有公司、企業(yè)破產(chǎn)或者嚴(yán)重?fù)p失，致使國(guó)家利益遭受重大損失的，依照刑法第一百六十八條的規(guī)定，以國(guó)有公司、企業(yè)、事業(yè)單位人員失職罪或者國(guó)有公司、企業(yè)、事業(yè)單位人員濫用職權(quán)罪定罪處罰?！钡囊?guī)定追加刑事責(zé)任。

綜上所述，全省啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)，在這特殊時(shí)期，銀行網(wǎng)點(diǎn)作為公眾場(chǎng)所，網(wǎng)點(diǎn)客戶有義務(wù)按要求佩戴口罩、配合進(jìn)行體溫檢測(cè)，否則將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;而銀行作為公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者，在疫情防控中也負(fù)有諸多法定義務(wù)，應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行，否則，將承擔(dān)法律責(zé)任。銀行復(fù)工工作方案8

當(dāng)前正值新型冠狀病毒肺炎疫情流行期，防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻。各工業(yè)企業(yè)將陸續(xù)進(jìn)入復(fù)工期，為做好我市企業(yè)的防控，制定如下工作方案。

一、企業(yè)做好準(zhǔn)備工作

(一)進(jìn)行企業(yè)復(fù)工備案登記。

企業(yè)有復(fù)工意愿的'，必須嚴(yán)格按照省市相關(guān)規(guī)定提出復(fù)工的申請(qǐng)備案，審驗(yàn)批準(zhǔn)后方可復(fù)工。

(二)成立防控領(lǐng)導(dǎo)小組。

按照法人負(fù)責(zé)和“誰(shuí)用工、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，各企業(yè)對(duì)本企業(yè)疫情防控負(fù)主體責(zé)任，成立由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，制定疫情防控和復(fù)工方案，包括領(lǐng)導(dǎo)體系、責(zé)任分工、排查制度、日常管控、后勤保障、應(yīng)急處置等內(nèi)容，每項(xiàng)工作必須明確專人負(fù)責(zé)。

(三)制訂應(yīng)急處置措施。

制訂應(yīng)對(duì)員工發(fā)燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀的應(yīng)急處置措施，有條件的企業(yè)要配備有獨(dú)立通風(fēng)系統(tǒng)的隔離房間以及防疫應(yīng)急車(chē)輛。要與附近的醫(yī)院建立溝通，確保突發(fā)情況能及時(shí)送醫(yī)就診和住院治療。

(四)備齊疫情防控物資。

復(fù)工前要做好充足的消殺物資準(zhǔn)備，包括口罩、護(hù)目鏡、手套、防護(hù)服、紅外體溫計(jì)、殺菌洗手液、消毒液、消殺噴霧器等。

(五)提前對(duì)人員聚集場(chǎng)所進(jìn)行消毒防護(hù)。

復(fù)工前，安排人員對(duì)工作場(chǎng)所、作業(yè)場(chǎng)地、食堂、員工宿舍等人員聚集場(chǎng)所進(jìn)行消毒防護(hù)及環(huán)境清潔，落實(shí)專門(mén)疫情防控管控人員、設(shè)立企業(yè)測(cè)溫點(diǎn)及臨時(shí)隔離室。員工進(jìn)入工作場(chǎng)所前必先進(jìn)行健康檢查,相關(guān)信息必須登記在冊(cè)。

(六)加強(qiáng)復(fù)產(chǎn)安全管控

加強(qiáng)節(jié)后復(fù)產(chǎn)安全管控，做好重要設(shè)備復(fù)產(chǎn)方案，排查事故風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)消除隱患。

二、督促員工做好返程及上下班防護(hù)

(一)進(jìn)行人員核準(zhǔn)。

企業(yè)通過(guò)電話聯(lián)系等方式，提前掌握返崗返工人員情況，提前做好疫情重點(diǎn)區(qū)域人員的疏導(dǎo)勸返工作，對(duì)14天內(nèi)有湖北等重點(diǎn)區(qū)域旅行史、生活史、與當(dāng)?shù)厝私佑|史或與其他區(qū)域確診病例、疑似病例密切接觸者，一律勸其暫時(shí)不要返崗。

(二)指導(dǎo)工人做好返程防護(hù)。

對(duì)于返崗員工，倡導(dǎo)員工錯(cuò)峰返程，分批、有序出行。需全程佩戴口罩，乘坐火車(chē)、公交、地鐵時(shí)，可以用攜帶的消毒用品(比如消毒液、消毒濕巾)，對(duì)扶手、座椅等身體能夠接觸到的地方進(jìn)行清潔消毒處理。減少接觸公共場(chǎng)所的公共物品和部位;從公共場(chǎng)所返回，用洗手液或肥皂流水洗手，或者使用含酒精成分的免洗洗手液。

(三)優(yōu)化上下班方式。

提倡員工上下班盡量不乘坐公共交通工具，減少交叉感染，優(yōu)選步行、騎行或乘坐私家車(chē)、班車(chē)上下班。如必須乘坐公共交通工具時(shí)，務(wù)必全程佩戴口罩，途中盡量減少接觸公共場(chǎng)所的`公共物品，抵達(dá)公司或居住地后第一時(shí)間用肥皂或含酒精的洗手液洗手。下班后不參加聚會(huì)和集體活動(dòng)，不去影院、商場(chǎng)等人群密集場(chǎng)所。

三、嚴(yán)格人員管控

(一)嚴(yán)格執(zhí)行員工排摸、登記，做好人員隔離及醫(yī)學(xué)觀察工作。

嚴(yán)格執(zhí)行員工摸排、登記，按照“一人一檔”做好建檔篩查工作。對(duì)于來(lái)自重點(diǎn)地區(qū)不能勸返的員工必須嚴(yán)格執(zhí)行集中隔離14天的要求;隔離期結(jié)束后，如無(wú)感染癥狀，采集咽拭子標(biāo)本檢測(cè)陰性后，方可正常上班。從其他地區(qū)返崗的員工必須嚴(yán)格執(zhí)行居家隔離14天的要求，如無(wú)感染癥狀，方可正常上班。一旦發(fā)現(xiàn)員工有發(fā)熱、咳嗽等急性呼吸道感染癥狀，立即報(bào)告并督促其到就近定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門(mén)診就診，同時(shí)做好信息上報(bào)和隨訪。

(二)加強(qiáng)消毒、安保人員防疫。

大廳接待、門(mén)崗檢查等對(duì)外部接觸人員，需注意自身防護(hù)安全，佩戴一次性用品包括口罩、手套、帽子、隔離衣，防止交叉感染，并定期對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行消毒。

(三)嚴(yán)格執(zhí)行出入人員體溫檢測(cè)制度。

企業(yè)應(yīng)在單位入口設(shè)置體溫監(jiān)測(cè)點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行出入人員體溫檢測(cè)制度，體溫正常方可進(jìn)入工作，一旦發(fā)現(xiàn)可疑癥狀，立即指導(dǎo)其就診。

(四)嚴(yán)格落實(shí)員工戴口罩上崗工作制度。

確保員工防護(hù)到位，嚴(yán)格落實(shí)職工戴口罩上崗工作制度，職工開(kāi)展協(xié)作工作、公共作業(yè)場(chǎng)所必須佩戴口罩。員工應(yīng)佩戴符合要求的一次性醫(yī)用口罩或醫(yī)用外科口罩;在存在化學(xué)毒物或粉塵的作業(yè)場(chǎng)所作業(yè)時(shí)，員工應(yīng)根據(jù)接觸濃度佩戴相應(yīng)的防毒、防塵口罩或面罩。

(五)建立員工病假記錄制度。

員工每天開(kāi)展健康監(jiān)測(cè)，出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力或腹瀉等呼吸道癥狀，應(yīng)勸其盡早到附近發(fā)熱門(mén)診就診。

(六)嚴(yán)把企業(yè)工作區(qū)域入口關(guān)。

做好來(lái)訪車(chē)輛和人員詢問(wèn)、登記，對(duì)來(lái)自疫情高發(fā)地區(qū)或接待過(guò)疫情高發(fā)地區(qū)人員尚不滿14天的，禁止其入內(nèi);對(duì)其他人員進(jìn)行體溫檢測(cè)，并進(jìn)行相關(guān)信息確認(rèn)后方可入內(nèi)。

四、加強(qiáng)公共區(qū)域防護(hù)

(一)每日對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行全面消殺。

每日開(kāi)始工作前，安排人員對(duì)門(mén)廳、通道、會(huì)議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間、更衣室等公共區(qū)域進(jìn)行消毒，盡量使用噴霧消毒，并做好消毒記錄。對(duì)高頻接觸的物體表面，如電梯間按鈕區(qū)、扶手、會(huì)議室的話筒、桌面等，可用含有效氯250mg/L-500mg/L的含氯消毒劑進(jìn)行噴灑或擦拭，每日至少1次，可根據(jù)人流量等實(shí)際情況適當(dāng)增加消毒頻次。個(gè)人辦公工位區(qū)域內(nèi)，對(duì)辦公桌椅、電腦等每日進(jìn)行消毒清洗作業(yè)，保持工位整潔干凈。

(二)空調(diào)系統(tǒng)定期消毒，加強(qiáng)工作場(chǎng)所通風(fēng)，保持空氣流通。

定期對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行消毒，辦公區(qū)域空調(diào)溫度建議控制在18-20度。建議加大過(guò)濾網(wǎng)更換頻率，每2小時(shí)對(duì)所有空調(diào)濾網(wǎng)、熱回收機(jī)組濾網(wǎng)、空調(diào)機(jī)房地漏等區(qū)域用酒精消毒一次。2-4小時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)一次，每次20-30分鐘。

(三)大幅精簡(jiǎn)現(xiàn)場(chǎng)集中開(kāi)會(huì)和集體活動(dòng)。

大幅精簡(jiǎn)大型會(huì)議、集中培訓(xùn)、大型活動(dòng)和大型外部接待等人員聚集活動(dòng)。對(duì)于必須的會(huì)議，應(yīng)控制會(huì)議規(guī)模、會(huì)議時(shí)間，保持會(huì)場(chǎng)通風(fēng)，參會(huì)人員應(yīng)佩戴口罩，進(jìn)入會(huì)議室前洗手消毒，會(huì)議時(shí)保持間隔，盡量不使用公共杯具。會(huì)后用0.5%的84消毒液抹擦物體表面及地面。

(四)規(guī)范垃圾處理，進(jìn)一步加強(qiáng)垃圾的分類管理。

規(guī)范垃圾處理，及時(shí)收集并清運(yùn)，加強(qiáng)垃圾桶等垃圾容器清潔，定期消毒處理。放置廢棄口罩專用箱，安排專門(mén)保潔人員對(duì)廢棄口罩專用箱及周邊進(jìn)行清洗、消毒。

五、完善后勤管理

(一)加大防疫知識(shí)宣傳。

利用企業(yè)宣傳欄、公告欄、微信群、企業(yè)網(wǎng)站等途徑開(kāi)展多種形式新型冠狀病毒感染肺炎和呼吸道傳染疾病防治知識(shí)健康宣教，使員工充分了解健康知識(shí)，掌握防護(hù)要點(diǎn)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療、早控制。

(二)進(jìn)行員工心理干預(yù)。

密切關(guān)注員工心理健康，一旦發(fā)現(xiàn)苗頭問(wèn)題，及時(shí)安排企業(yè)醫(yī)務(wù)人員或?qū)I(yè)心理干預(yù)專家開(kāi)展心理健康干預(yù)和輔導(dǎo)，消除和減少疫情帶來(lái)的感染恐慌和心理傷害，避免極端事件發(fā)生。

(三)加強(qiáng)對(duì)餐飲、安保、保潔、駕駛等服務(wù)及人員的管理。

服務(wù)人員每日進(jìn)行體溫測(cè)量，近期去過(guò)湖北，或者與病患接觸人員禁止從事食堂服務(wù)。食堂采購(gòu)人員或供貨人員須佩戴口罩和手套，避免直接手觸肉禽類生鮮材料，摘手套后及時(shí)洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作，認(rèn)真詢問(wèn)和登記外來(lái)人員狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。

(四)強(qiáng)化食堂管理，提倡用餐分時(shí)段分餐制。

強(qiáng)化食堂管理，確認(rèn)食堂的安全衛(wèi)生。設(shè)立公共洗手消毒設(shè)施，供就餐人員餐前餐后洗手消毒。用餐盡量采用分餐制，避免人員密集，餐具用品須高溫消毒。對(duì)于采取外送餐食、外部定點(diǎn)就餐的單位，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商食品衛(wèi)生、疫情防控等方面的管控。

(五)加強(qiáng)衛(wèi)生間等重點(diǎn)部位的管理。

每2小時(shí)進(jìn)行一次消毒清洗作業(yè)，中午高峰期，每30分鐘進(jìn)行一次。所有洗手臺(tái)保證足量的肥皂或洗手液，張貼正確洗手方法，提供流水洗手，引導(dǎo)員工正確的洗手。

六、有效應(yīng)對(duì)疑似癥狀者出現(xiàn)

1、及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)丶部刂行恼?qǐng)求指導(dǎo)處理。

出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等疑似癥狀者，企業(yè)應(yīng)建議其立即就醫(yī)并及時(shí)上報(bào)當(dāng)?shù)丶部刂行?，協(xié)助其開(kāi)展相關(guān)調(diào)查處置工作。

2、隔離有密切接觸的員工

做好辦公場(chǎng)所及感染員工污染表面的消毒工作，并咨詢疾控中心，是否隔離與其有密切接觸的相關(guān)人員。銀行復(fù)工工作方案9

根據(jù)《傳染病防治法》、《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等有關(guān)法律法規(guī)，為落實(shí)防控工作的要求，保障我行正常經(jīng)營(yíng)工作，維護(hù)全體員工和客戶的身體健康以及生命安全，特制定本方案。

一、工作目標(biāo)

1.嚴(yán)格落實(shí)、執(zhí)行國(guó)家、地方各級(jí)管理機(jī)構(gòu)關(guān)于防疫指示及要求。

2.普及疫情防治知識(shí)，提高全體員工自我保護(hù)認(rèn)識(shí)。

3.完善和規(guī)范銀行業(yè)疫情信息報(bào)告程序和應(yīng)急處理機(jī)制，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，把疫情造成危害降到最低。

4.確保我行防疫工作措施系統(tǒng)化、制度化。

二、防控原則

1.預(yù)防為主，常備不懈。廣泛宣傳普及疫情防治知識(shí)，提高員工防護(hù)意識(shí)和公共衛(wèi)生水平，加強(qiáng)疫情預(yù)防工作，關(guān)注返程人員情況，預(yù)判復(fù)工方案并做好充分準(zhǔn)備，關(guān)注員工身體情況，發(fā)現(xiàn)病例及時(shí)采取有效措施。

2,結(jié)合實(shí)際，重點(diǎn)防護(hù)。加強(qiáng)員工、客戶等入場(chǎng)體溫檢測(cè),對(duì)人員密集區(qū)域進(jìn)行通風(fēng)、消毒等防疫工作。

3.快速反應(yīng)，運(yùn)轉(zhuǎn)高效。建立預(yù)警快速反應(yīng)機(jī)制，增強(qiáng)應(yīng)急處理能力，快速反應(yīng)，及時(shí)準(zhǔn)確處置。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

1.成立新冠防控工作小組，由行長(zhǎng)擔(dān)任工作組總指揮，對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所防控及復(fù)工工作實(shí)施統(tǒng)一指揮。各崗位負(fù)責(zé)人任組員，協(xié)助組長(zhǎng)做好各項(xiàng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，貫徹落實(shí)各項(xiàng)防控措施的執(zhí)行情況。

2.落實(shí)專門(mén)的新冠防控管控人員和工作組，各項(xiàng)職責(zé)分配到人，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理。

3整個(gè)分行以部門(mén)為單位，形成部門(mén)防控負(fù)責(zé)人形式，按部門(mén)分管；部門(mén)防控負(fù)責(zé)人配合防控工作小組完成部門(mén)內(nèi)的防控工作；同時(shí)負(fù)責(zé)本部門(mén)員工健康、衛(wèi)生、行為的日常監(jiān)督；當(dāng)部門(mén)內(nèi)出現(xiàn)突發(fā)情況時(shí)，部門(mén)防控負(fù)責(zé)人第一時(shí)間通知防控工作小組,做好應(yīng)急處理。

四、防控準(zhǔn)備

1.防疫信息告知。通過(guò)張貼告示、手機(jī)短信、微信工作群，及時(shí)向員工告知防控提示，開(kāi)展防疫知識(shí)普及宣傳，確保做到廣而告之。

2.人員信息排查。對(duì)全體員工（包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員）開(kāi)展假期生活旅行情況登記造冊(cè)，全面掌握分行員工和共同居住的家人，是否離寧及前往地點(diǎn)、身體健康狀況，是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過(guò)密切接觸，是否接觸過(guò)野生動(dòng)物等信息。

3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對(duì)14天內(nèi)有湖北、浙江等重點(diǎn)疫區(qū)旅行史的已返寧人員，應(yīng)隔離觀察，由各部室登記并隨訪其健康狀況。對(duì)非重點(diǎn)疫區(qū)返寧人員建議也應(yīng)隔離觀察后方可到崗。

五、后勤保障

1.防疫物資保障。做好口罩、體溫測(cè)量?jī)x、消毒水、護(hù)目鏡、防護(hù)服等防疫物資采購(gòu)儲(chǔ)備，制定物資分配方案，做好物資領(lǐng)用臺(tái)賬。設(shè)立專門(mén)的垃圾箱用于口罩等防護(hù)設(shè)施丟棄。

2.員工用餐保障。食堂服務(wù)人員每日崗前必須開(kāi)展健康檢查,作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩，加強(qiáng)對(duì)食堂設(shè)備設(shè)施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應(yīng)，每天僅供應(yīng)午餐。午餐采取集體預(yù)訂用餐形式，各部室派專人自行刷卡、領(lǐng)取、發(fā)放，員工在各自工位就餐,用餐后需及時(shí)清理，避免污染辦公環(huán)境。銀行復(fù)工工作方案10

農(nóng)商行儲(chǔ)蓄所關(guān)于做好新型冠狀病毒疫情防控工作的應(yīng)急預(yù)案為進(jìn)一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，保障我所員工和客戶的身體健康和生命安全，確?？箵粢咔槠陂g我所運(yùn)轉(zhuǎn)正常及金融服務(wù)保障到位，特制定本方案。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

我所成立新型冠狀病毒防控工作組。

組長(zhǎng)：

成員：儲(chǔ)蓄所全體員工負(fù)責(zé)對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)新型冠狀病毒疫情防控的實(shí)施和排查。

二、具體措施

疫情期間采取輪班制，每天的值班人員負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦公區(qū)域、電腦設(shè)備及網(wǎng)點(diǎn)安全以及自身防控;保安人員負(fù)責(zé)對(duì)客戶休息區(qū)、營(yíng)業(yè)外廳、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所周邊及客戶進(jìn)行排查和詢問(wèn)。

1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測(cè)儀（體溫計(jì)）、消毒柜等防護(hù)設(shè)備，坐班人員負(fù)責(zé)管理和分發(fā)，并建立臺(tái)賬做好領(lǐng)用與登記。

2、每日上班人員對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機(jī)等網(wǎng)點(diǎn)各個(gè)區(qū)域和設(shè)備進(jìn)行消毒，日消毒次數(shù)不低于3次。并建立臺(tái)賬每日進(jìn)行登記。

3、網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口醒目位置張貼“進(jìn)出銀行，請(qǐng)自覺(jué)佩戴口罩，謝謝配合”等防疫標(biāo)語(yǔ)，并建立臺(tái)賬，讓保安認(rèn)真詢問(wèn)和登記進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)人員狀況，了解有無(wú)湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進(jìn)行體溫測(cè)量，體溫正常并佩戴口罩可進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳，若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳。

4、員工上下班要選擇步行、騎車(chē)或駕車(chē)方式。

5、員工進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳內(nèi)前要進(jìn)行體溫檢測(cè)和登記，體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進(jìn)入工作場(chǎng)所。若體溫不正常，安排回家休息，必要時(shí)去醫(yī)院就診。

6、員工營(yíng)業(yè)前要對(duì)終端、顯示器、打印機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)等辦公設(shè)備進(jìn)行消毒。營(yíng)業(yè)期間視情況加大消毒頻率，一天至少不低于三次。特別是交班，中途換班等情況下要及時(shí)對(duì)上述公用辦公設(shè)備做好消毒處理。

7、對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈、消毒液等方式進(jìn)行消毒,確保柜面付出的現(xiàn)金全部經(jīng)過(guò)消毒處理。

8、網(wǎng)點(diǎn)人員下班后要直接回家，避免班后聚餐，聚會(huì)活動(dòng)，避免到人員集中的場(chǎng)所

9、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測(cè)，及時(shí)了解上崗人員身體狀況,根據(jù)工作需要妥善安排人員調(diào)休，分批輪值，確保網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。銀行復(fù)工工作方案11

為切實(shí)加強(qiáng)__銀行關(guān)于新型狀病毒感染肺炎疫情防治工作，全面應(yīng)對(duì)疫情防控工作的嚴(yán)峻性和復(fù)雜性，營(yíng)造健康安全穩(wěn)健的金融服務(wù)環(huán)境。特制定本行應(yīng)急處置預(yù)案。

一、總體要求

切實(shí)重視和加強(qiáng)__銀行關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防治工作，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，不斷提高全行疫情防控工作能力，為全行員工和客戶營(yíng)造健康安全的金融服務(wù)營(yíng)業(yè)環(huán)境。

二、工作原則

成立疫情防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行“日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告”制度。加強(qiáng)疫情防控，重點(diǎn)做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所防控、人員流動(dòng)管控、衛(wèi)生防控教育、物資儲(chǔ)備等工作。各網(wǎng)點(diǎn)全面摸排員工春節(jié)去向，掌握員工身體健康狀況，及時(shí)發(fā)布疫情預(yù)防知識(shí)，提高員工自我保護(hù)意識(shí)，提醒員工做好春節(jié)假期自我防護(hù)。落實(shí)營(yíng)業(yè)辦公場(chǎng)所的衛(wèi)生防疫措施，加強(qiáng)清潔通風(fēng)消毒。對(duì)于發(fā)現(xiàn)疑似病例的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，立即做好客戶疏散，加強(qiáng)日常環(huán)境衛(wèi)生消毒工作。盡量減少客戶經(jīng)理外拓活動(dòng)，防止外在環(huán)境發(fā)生交叉感染。

三、疫情處置

（一）成立疫情防治領(lǐng)導(dǎo)小組。建立領(lǐng)導(dǎo)工作聯(lián)系和督辦機(jī)制。由黨委書(shū)記責(zé)統(tǒng)籌抓好全行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為本單位本區(qū)域疫情防控第一責(zé)任人。同時(shí)，成立全行疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)督辦各級(jí)落實(shí)疫情防控有關(guān)工作。并對(duì)落實(shí)安全值班、重大事項(xiàng)報(bào)送、重要崗位值守和綜合后勤保障等方面工作作了具體安排。

（二）建立各級(jí)值班制度。全行各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人帶頭留守值班，確保24小時(shí)不間斷應(yīng)急值守工作，積極做好應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作，及時(shí)上報(bào)和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。

（三）全行動(dòng)員，堅(jiān)決做好疫情防控。從總行到基層一線網(wǎng)點(diǎn)強(qiáng)化安全意識(shí)，提升疫情防護(hù)能力。對(duì)到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶在進(jìn)門(mén)時(shí)提供免洗洗手液、對(duì)未戴口罩客戶免費(fèi)提供并提示其做好佩戴。對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和自助機(jī)具等設(shè)備堅(jiān)持反復(fù)消毒，確保公共安全衛(wèi)生。并在全行提倡勤洗手、戴口罩、常通風(fēng)的宣傳教育。

（四）保持信息暢通，建立疫情跟蹤上報(bào)制度。全行自上而下建立疫情報(bào)送聯(lián)絡(luò)機(jī)制，實(shí)行“曰報(bào)送制”和“零報(bào)告制”，詳細(xì)跟蹤轄內(nèi)疫情防控情況，密切關(guān)注員工身體情況，對(duì)出現(xiàn)不適情況及時(shí)安排就醫(yī)，確保員工生命安全。

（五）加強(qiáng)正面引導(dǎo)及輿情防控。各網(wǎng)點(diǎn)要認(rèn)真落實(shí)總行要求，積極教育引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)員工關(guān)注官方渠道權(quán)威發(fā)布信息，在客戶服務(wù)過(guò)程中，注意正面宣導(dǎo)疫情防控，不聽(tīng)謠、不信謠、不傳謠、不發(fā)表不當(dāng)言論。如有發(fā)現(xiàn)涉及我行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)面輿情，及時(shí)上報(bào)總行，積極維護(hù)我行網(wǎng)點(diǎn)良好對(duì)外服務(wù)形象。銀行復(fù)工工作方案12

為貫徹落實(shí)中國(guó)人民銀行文件關(guān)于進(jìn)一步對(duì)中小微企業(yè)貸款實(shí)施階段性延期還本付息的要求，強(qiáng)化穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)，緩解小微企業(yè)年內(nèi)還本付息資金壓力，進(jìn)一步對(duì)符合條件的貸款實(shí)施階段性延期還本付息，結(jié)合我行實(shí)際情況，制定本實(shí)施方案。

一、整體方向

完善我行信貸條線延期還本付息政策，加大對(duì)普惠小微企業(yè)延期還本付息的支持力度。

（一）受眾群體。疫情前經(jīng)營(yíng)正常、受疫情沖擊經(jīng)營(yíng)困難的小微企業(yè)。

（二）適用范圍。2020年6月1日至12月31日期間到期的普惠小微貸款（包括單戶授信500萬(wàn)元及以下的小微企業(yè)貸款、個(gè)體工商戶和小微企業(yè)主經(jīng)營(yíng)性貸款）。

（三）延期內(nèi)容。貸款期限能延盡延，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，提供分期還本，利息平攤至后續(xù)還款日等差異化支持，還本還息日最長(zhǎng)可延至2021年3月31日。

（四）延期要求。要求客戶簽署“穩(wěn)崗承諾書(shū)”，企業(yè)貸款延期期間，應(yīng)當(dāng)保持就業(yè)崗位基本穩(wěn)定。

二、具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

（一）延期還本付息標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)客戶延期還本、付息申請(qǐng)，結(jié)合企業(yè)受疫情影響情況和經(jīng)營(yíng)狀況，給予企業(yè)一定期限的延期還本、付息安排。客戶經(jīng)理應(yīng)合理評(píng)估企業(yè)受疫情影響情況并預(yù)期企業(yè)未來(lái)發(fā)展情況，給出合理分析理由。

一是客戶目前有能力正常還息，且企業(yè)受疫情影響不大，預(yù)期客戶未來(lái)有足夠的還本付息能力?？梢圆扇±蕛?yōu)惠政策進(jìn)行引導(dǎo)，貸款到期后為客戶辦理無(wú)還本續(xù)貸。涉及擔(dān)保的需要與客戶及擔(dān)保人協(xié)商處理，保持有效擔(dān)保或提供替代。

二是客戶受疫情影響較大，客戶暫時(shí)無(wú)付息能力。在本期貸款到期前，為客戶辦理延期付息，可根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況辦理利息分期償還，分?jǐn)傔€款壓力，延期付息期間免收罰息。延期付息最長(zhǎng)可延至貸款到期前，如客戶貸款在2020年12月31日之前到期，需綜合考量為客戶辦理無(wú)還本續(xù)貸，結(jié)合企業(yè)情況合理制定續(xù)貸后的還本付息計(jì)劃。

三是客戶生意已經(jīng)嚴(yán)重受到疫情影響，不確定未來(lái)是否可持續(xù)經(jīng)營(yíng)。先采取短期延息的方式，由客戶經(jīng)理和風(fēng)控人員重點(diǎn)關(guān)注，充分利用好給客戶辦理延期付息的時(shí)間，研究是否可以對(duì)這部分客戶經(jīng)營(yíng)進(jìn)行資源整合，幫助客戶逐步實(shí)現(xiàn)還息能力。

（二）還本付息計(jì)劃方案?？筛鶕?jù)客戶受疫情影響情況和經(jīng)營(yíng)狀況為客戶制定個(gè)性化還本付息方案，以下方案供參考：

一是由按月還息改為按季還息，減緩客戶還款壓力，扶持客戶渡過(guò)疫情難關(guān)。

二是前三個(gè)月無(wú)需還息，此三個(gè)月利息均攤至剩余月份數(shù)歸還，減緩客戶還款壓力，扶持客戶渡過(guò)疫情難關(guān)。

三是客戶可以根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)狀況與現(xiàn)金流情況，在貸款到期前自由確定還息日期，2020年9月30日前到期的貸款需在到期前一次性歸還本金與利息。

還本日期最長(zhǎng)可延至2021年3月31日，合理安排還本付息時(shí)間，避免集中到期。

三、注意事項(xiàng)

（一）延本延息期間注意落實(shí)擔(dān)保方式延續(xù)問(wèn)題，保證有效擔(dān)保安排或提供替代安排。

（二）要求建立延期還本付息專項(xiàng)臺(tái)賬，進(jìn)行專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，密切監(jiān)測(cè)貸款質(zhì)量變化，對(duì)可能出現(xiàn)的信貸風(fēng)險(xiǎn)提前做好預(yù)案。

（三）制定差異化還本付息計(jì)劃，避免集中到期。

四、工作要求

（一）高度重視、積極組織。各部門(mén)要高度重視此次延期還本付息工作，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做到分工明確，責(zé)任到人，以全面、深入、細(xì)致為原則，確保工作順利完成。

（二）確準(zhǔn)范圍、及時(shí)反饋。在央行的大政策下做好到期合理續(xù)貸及應(yīng)收盡收的工作安排；統(tǒng)計(jì)符合條件的業(yè)務(wù)情況；確保數(shù)據(jù)真實(shí)；做好符合政策規(guī)定客戶的摸底調(diào)查；及時(shí)反饋問(wèn)題，做好政策宣傳。銀行復(fù)工工作方案13

1月31日人民銀行召開(kāi)疫情防控重點(diǎn)企業(yè)信貸支持工作會(huì)議后，工商銀行當(dāng)天立即部署?？傂谐闪ｍ?xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司金融業(yè)務(wù)部、普惠金融事業(yè)部、信貸與投資管理部、授信審批部、資產(chǎn)負(fù)債管理部組成工作專班，前中后臺(tái)和資金配置部門(mén)“一盤(pán)棋”“一條線”“一股勁”，高效指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)服務(wù)對(duì)接工作。

各分行設(shè)立一把手為組長(zhǎng)的重點(diǎn)企業(yè)信貸支持工作專項(xiàng)小組，建立“五?！惫ぷ鳈C(jī)制，包括專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、專門(mén)綠色通道、專屬優(yōu)惠利率、專項(xiàng)規(guī)模保障、專戶服務(wù)方案，全面加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的服務(wù)。

簡(jiǎn)化流程高效落地各項(xiàng)優(yōu)惠措施

實(shí)施信貸審查審批“三調(diào)整”。將現(xiàn)場(chǎng)審議調(diào)整為非現(xiàn)場(chǎng)審議、集中審議調(diào)整為隨時(shí)報(bào)送隨時(shí)審議、集體表決調(diào)整為分散表決，高效審查審批防疫相關(guān)信貸需求。優(yōu)化利率審批流程。嚴(yán)格落實(shí)利率優(yōu)惠政策，對(duì)于疫情防控企業(yè)建立利率審批綠色通道，提高服務(wù)效率。優(yōu)化債券業(yè)務(wù)流程。對(duì)湖北客戶、積極抗疫的客戶和受疫情影響較大的客戶開(kāi)辟債券承銷(xiāo)“綠色通道”。優(yōu)化小微企業(yè)信貸政策。將信用貸款額度由最高200萬(wàn)元調(diào)增至1000萬(wàn)元。目前，六成全國(guó)性重點(diǎn)保障企業(yè)、三成以上地方性重點(diǎn)企業(yè)在工行獲得授信。

河南亞都實(shí)業(yè)有限公司是口罩和防護(hù)服等重點(diǎn)醫(yī)療物資的重要生產(chǎn)企業(yè)，也是全國(guó)性重點(diǎn)保障企業(yè)。工商銀行了解到亞都實(shí)業(yè)需要防疫相關(guān)資金支持后，迅速成立總省分支四級(jí)聯(lián)動(dòng)的專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)，啟動(dòng)綠色通道。河南分行同步發(fā)起評(píng)級(jí)、授信、融資流程，1天時(shí)間內(nèi)完成1億元信用貸款投放，有效支持企業(yè)提高了醫(yī)用防護(hù)用品生產(chǎn)能力，日口罩生產(chǎn)能力由20萬(wàn)只提高到30萬(wàn)只。疫情發(fā)生以來(lái)，亞都實(shí)業(yè)已向社會(huì)提供口罩超過(guò)1000萬(wàn)只。

多維發(fā)力全力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

全力服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，保障大企業(yè)供應(yīng)鏈可持續(xù)，中小企業(yè)資金鏈不中斷。持續(xù)做好抗疫重點(diǎn)企業(yè)保障和受困企業(yè)支持，加強(qiáng)綜合服務(wù)和創(chuàng)新支持。著力提升服務(wù)質(zhì)量和效率，分層對(duì)接、分層推進(jìn)、分層解決，為名單內(nèi)企業(yè)提供優(yōu)惠利率貸款，靈活設(shè)置貸款期限、擔(dān)保方式，加大中長(zhǎng)期貸款投放力度，提高信用貸款比例。對(duì)防疫重點(diǎn)地區(qū)、受疫情影響較大的行業(yè)、民營(yíng)和小微企業(yè)，實(shí)行專項(xiàng)信貸規(guī)模支持，確保上半年普惠貸款余額同比增速不低于30%，小微貸款利率比上年下降。前瞻做好金融服務(wù)支持，圍繞國(guó)家在應(yīng)急管理體系、公共衛(wèi)生體系、國(guó)家儲(chǔ)備體系等領(lǐng)域的改革深化，增強(qiáng)對(duì)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、加快科技創(chuàng)新、推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的服務(wù)能力。積極支持智能制造、無(wú)人配送、在線消費(fèi)、醫(yī)療健康等產(chǎn)業(yè)，精準(zhǔn)助力脫貧攻堅(jiān)、5G技術(shù)、醫(yī)教養(yǎng)文體旅、居民保障與消費(fèi)。

上海五色石醫(yī)學(xué)科技有限公司是研制生產(chǎn)新型冠狀病毒檢測(cè)試劑的重點(diǎn)企業(yè)，也是名單內(nèi)的全國(guó)性重點(diǎn)保障企業(yè)，急需資金生產(chǎn)病毒檢測(cè)盒。工商銀行上海分行得知企業(yè)需求后，僅用8小時(shí)便完成客戶對(duì)接、賬戶開(kāi)立、報(bào)告撰寫(xiě)、材料錄入、貸款審批等相關(guān)工作，投放首筆200萬(wàn)元優(yōu)惠利率專項(xiàng)貸款。高效優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，為企業(yè)全心投入新冠病毒檢測(cè)試劑研制生產(chǎn)提供有力保障。后續(xù)工商銀行已為該企業(yè)提供500萬(wàn)元授信總額度，企業(yè)可根據(jù)需要隨時(shí)提款。

在浙江寧波，工行寧波分行對(duì)轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩、防護(hù)服的博洋家紡集團(tuán)量身定制融資支持方案，根據(jù)復(fù)工后采購(gòu)原材料的需要，為企業(yè)線上開(kāi)立電子銀行承兌匯票4750萬(wàn)元，增配流動(dòng)資金貸款5000萬(wàn)元，支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

開(kāi)辟綠色通道全力保障春耕

春節(jié)過(guò)后原本是春耕備耕的關(guān)鍵時(shí)期，但突如其來(lái)的疫情卻給農(nóng)企農(nóng)戶的復(fù)工復(fù)產(chǎn)和資金補(bǔ)給帶來(lái)困難。

“人誤地一時(shí)，地誤人一年”，搶抓春耕就是與時(shí)間賽跑。工商銀行積極行動(dòng)，以高效、便捷的金融服務(wù)支持春耕備耕，助力農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，力保豐產(chǎn)豐收。

寧波寧興涌?jī)?yōu)飼料有限公司是疫情期間寧波涉農(nóng)重點(diǎn)保障供應(yīng)企業(yè)。工行寧波分行助企客戶經(jīng)理在3月8日了解到該企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)急需資金支持，于是加急開(kāi)通綠色通道，9日上午即完成了貸款審批，當(dāng)日放款1000萬(wàn)元，幫助該企業(yè)迅速?gòu)?fù)工復(fù)產(chǎn)，為全市春耕備耕提供有力的金融支持。

在這個(gè)特殊時(shí)期，工行扶貧駐村工作隊(duì)將疫情防控和脫貧攻堅(jiān)工作相結(jié)合，積極幫助村民開(kāi)展春耕。工行駐四川萬(wàn)源市舊院鎮(zhèn)大倫坎村工作隊(duì)分赴各村民小組，引導(dǎo)村民在做好個(gè)人防護(hù)的同時(shí)，有序下田、分時(shí)下地、分散干活，有效避免人員聚集。在駐村工作隊(duì)的幫助下，村里的春耕已有序恢復(fù)，為如期實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。銀行復(fù)工工作方案14

根據(jù)省、市疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制要求，按照區(qū)指揮部的統(tǒng)一部署，為銀行業(yè)穩(wěn)步有序復(fù)工，提升金融服務(wù)質(zhì)效，全力保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。特制定本方案。

一、工作機(jī)制

（一）落實(shí)金融機(jī)構(gòu)主體責(zé)任

各銀行對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所復(fù)工后的防疫監(jiān)管負(fù)主體責(zé)任，銀行主要負(fù)責(zé)人為本機(jī)構(gòu)疫情防控第一責(zé)任人，各銀行要成立由主要負(fù)責(zé)人牽頭的疫情防控工作組，要制定完備的復(fù)工疫情防控方案，并報(bào)高新區(qū)財(cái)政金融局通過(guò)。

（二）建立健全疫情防控協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制

各銀行必須服從屬地管理，要自覺(jué)融入疫情防控網(wǎng)格，建立暢通的聯(lián)系溝通渠道和協(xié)同工作機(jī)制，確保一旦發(fā)生問(wèn)題能夠及時(shí)采取有效措施，第一時(shí)間妥善應(yīng)對(duì)處置。

二、復(fù)工需達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)

一是完善防控機(jī)制。簽訂復(fù)工疫情防控承諾書(shū)，制定復(fù)工疫情防控工作方案、應(yīng)急處置預(yù)案，明確組織機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化防控措施、落實(shí)主體責(zé)任，突發(fā)狀況嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

二是復(fù)工人員條件。

1、返崗人員14天內(nèi)無(wú)密切接觸者、次密切接觸史，無(wú)公布的中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)逗留史，近期連續(xù)6次核酸檢測(cè)為陰性。

2、返崗人員須為防范區(qū)內(nèi)居民，原則上企業(yè)實(shí)行封閉管理，根據(jù)情況逐步放開(kāi)。特殊情況下，由企業(yè)采取“兩點(diǎn)一線”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”方式接送返崗人員。封控區(qū)、管控區(qū)、重點(diǎn)區(qū)居民一律不得返崗。

三是防護(hù)物資齊全。要提前準(zhǔn)備口罩、手套、測(cè)溫儀等防控物資和洗手液、消毒液、酒精等消殺用品，確保儲(chǔ)備充足，要設(shè)置突發(fā)應(yīng)急隔離室，并建立放庫(kù)物資庫(kù)存和使用臺(tái)賬。

四是消殺滅菌要到位。做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及辦公區(qū)域的衛(wèi)生消毒消殺工作，特別是衛(wèi)生間、垃圾桶和接觸類較多的公用設(shè)備；空調(diào)使用全新風(fēng)運(yùn)行并關(guān)閉空調(diào)加濕功能，并對(duì)空調(diào)進(jìn)風(fēng)口、出風(fēng)口進(jìn)行消毒消殺，保持通風(fēng)換氣，并建立健全消毒消殺臺(tái)賬。

五是申請(qǐng)復(fù)工的銀行，除