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文檔簡介
2021-2022學(xué)年山西省運城市統(tǒng)招專升本管理學(xué)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.根據(jù)美國管理學(xué)家哈羅德·孔茨的觀點,有效決策的判斷標(biāo)準(zhǔn)是()
A.最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)B.次優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)C.滿意標(biāo)準(zhǔn)D.合理性標(biāo)準(zhǔn)
2.A公司每周必須生產(chǎn)一定數(shù)量的汽車輪胎,它必須保持不超過0.05%的不合格率,它必須在規(guī)定的三個月內(nèi)完成預(yù)定的其它工作,對于控制來說,這是()
A.衡量實際績效B.進(jìn)行差異分析C.采取糾偏措施D.明確控制標(biāo)準(zhǔn)
3.在用人過程中,根據(jù)不同人的特點來安排工作,使人的潛能最大限度的發(fā)揮,這是人員配備原則中的()
A.因材器使原則B.因事?lián)袢嗽瓌tC.任人唯賢原則D.人事動態(tài)平衡原則
4.下列各類組織中最適宜采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)類型的是()
A.超級市場B.醫(yī)院C.電視劇制作中心D.學(xué)校
5.王先生前些年下崗后,自己創(chuàng)辦了一家公司。公司開始只有不到十個人,所有人都直接由王先生負(fù)責(zé)。后來,公司發(fā)展很快,王先生就任命了一個副總經(jīng)理,由他負(fù)責(zé)公司的日常事務(wù)并向他匯報,自己不再直接過問各部門的業(yè)務(wù)。在此過程中,該公司溝通網(wǎng)絡(luò)的變化過程是()
A.由輪式變?yōu)殒準(zhǔn)紹.由輪式變?yōu)閅式C.由鏈?zhǔn)阶優(yōu)閅式D.由鏈?zhǔn)阶優(yōu)榄h(huán)式
6.在政府組織中,設(shè)立了經(jīng)濟管理職能部門、文化職能部門、政治職能部門、專門辦事機構(gòu)。它們的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)是()
A.按照區(qū)域設(shè)計的B.按照職能設(shè)計的C.按照行業(yè)和產(chǎn)品設(shè)計的D.按照服務(wù)對象設(shè)計的
7.下列哪個環(huán)節(jié)屬于盧因提出的組織變革三步驟中的變革后的行為強化階段()
A.診斷B.解凍C.變革D.再凍結(jié)
8.研究表明,導(dǎo)致團體內(nèi)部或團體之間發(fā)生沖突的最直接因素是()
A.工作方式B.性格C.文化價值觀D.競爭
9.企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造的根本目標(biāo)是()
A.建立顧客滿意的工作流程B.創(chuàng)造員工滿意的一流環(huán)境C.建立管理者高效統(tǒng)一的激勵制度D.維護消費者合法權(quán)益
10.下述哪些決策不適于采取程序性決策?①車間作業(yè)的安排;②常規(guī)物資的訂購;③財務(wù)報表的分析;④組織結(jié)構(gòu)的改變;⑤收購某家公司的談判()
A.②③B.①④C.④⑤D.①②③
11.()認(rèn)為競爭優(yōu)勢歸根結(jié)底產(chǎn)生于企業(yè)為顧客所能創(chuàng)造的價值
A.邁克爾·波特B.彼得·德魯克C.普拉哈拉德D.弗雷德·R.戴維
12.波士頓矩陣作為制定公司戰(zhàn)略的一種常用工具,主要考慮的兩個維度是()
A.市場占有率和利潤增長率B.業(yè)務(wù)增長率和相對競爭地位C.競爭能力和市場前景吸引力D.市場成長率和市場前景吸引力
13.以下哪個不是先發(fā)制人的弊端()
A.技術(shù)的不確定性B.需求的不確定性C.銷售渠道不利D.市場開發(fā)費用高
14.著名的管理學(xué)家班尼斯關(guān)于管理者素質(zhì)的論述有一個形象的比喻,他說領(lǐng)導(dǎo)者必須靠三條腿走路,第一條腿雄心壯志,第二條腿領(lǐng)導(dǎo)才能,第三條腿優(yōu)秀的道德品質(zhì)。這個比喻說明了領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)具有()
A.復(fù)雜性B.綜合性C.層次性D.時代性
15.依據(jù)下屬的成熟水平選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)方式,決定著領(lǐng)導(dǎo)者的成功的觀點對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)理論是()
A.領(lǐng)導(dǎo)特性論B.領(lǐng)導(dǎo)行為論C.路徑—目標(biāo)理論D.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論
16.X理論關(guān)于人性的認(rèn)定是()
A.人性本惡B.人性本善C.善惡兼有D.沒有認(rèn)定
17.人口、教育、風(fēng)俗習(xí)慣等屬于管理環(huán)境中的哪類因素()
A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境
18.下列信息溝通的方式中,完全屬于書面溝通的一組是()
A.文件講座電話報告B.講座討論電話交談C.書面合同報告信件文件D.交談報告信件書面合同
19.下列不屬于離職培訓(xùn)的是()
A.實習(xí)B.教室教學(xué)C.影片教學(xué)D.模擬演練
20.控制的范圍、程度和頻度要恰到好處所描述的有效控制的特征是()
A.適時控制B.適度控制C.客觀控制D.彈性控制
21.事事有人做,人人有事做反映的管理職能是()
A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制
22.百年老字號同仁堂曾經(jīng)在全國范圍內(nèi)招聘總經(jīng)理,任職條件涉及心理、性格、知識、能力等多方面。這依據(jù)的是下列()理論的觀點
A.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論B.領(lǐng)導(dǎo)行為理論C.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論D.人性假設(shè)理論
23.赫伯特·A.西蒙在其著作《管理行為》中,針對管理決策提出了()
A.最優(yōu)原則和漸進(jìn)決策模式B.有限理性標(biāo)準(zhǔn)和漸進(jìn)決策模式C.有限理性標(biāo)準(zhǔn)和最優(yōu)原則D.有限理性標(biāo)準(zhǔn)和滿意度原則
24.()體現(xiàn)了管理勞動專業(yè)分工的思想
A.直線制B.職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制
25.以下對領(lǐng)導(dǎo)方式的論述正確的是()
A.不同的組織結(jié)構(gòu)需要不同的領(lǐng)導(dǎo)方式,例如在縱向結(jié)構(gòu)中傾向采用比較獨裁的領(lǐng)導(dǎo)方式,而在扁平結(jié)構(gòu)中使用比較民主的領(lǐng)導(dǎo)方式
B.一般來說,技術(shù)水平高的企業(yè)往往采取比較專制的領(lǐng)導(dǎo)方式。反之,則采用比較民主和參與的領(lǐng)導(dǎo)方式
C.無論企業(yè)的目標(biāo)這樣發(fā)生變化,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、方式應(yīng)盡量保持穩(wěn)定不變,以穩(wěn)定企業(yè)的工作環(huán)境和員工的態(tài)度
D.領(lǐng)導(dǎo)方式與企業(yè)所處的外部環(huán)境沒有太大的關(guān)系,故領(lǐng)導(dǎo)者決定其領(lǐng)導(dǎo)方式時不必考慮環(huán)境因素對企業(yè)的影響
26.為了使員工通過不斷學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)和新方法,從而達(dá)到新的工作目標(biāo)要求所進(jìn)行的不脫產(chǎn)培訓(xùn)是()
A.新來員工培訓(xùn)B.提升培訓(xùn)C.離職培訓(xùn)D.在職培訓(xùn)
27.信息化程度主要影響組織決策的()
A.效率B.效果C.數(shù)量D.質(zhì)量
28.期望理論、雙因素理論的提出者,分別是()
A.奧德弗爾麥克利蘭B.赫茨伯格馬斯洛C.弗魯姆赫茨伯格D.馬斯洛波特和勞勒
29.領(lǐng)導(dǎo)發(fā)動下屬討論,共同商量,集思廣益,然后決策,他要求上下融洽,合作一致地工作。這種領(lǐng)導(dǎo)方式是()
A.民主放任型領(lǐng)導(dǎo)B.放任型領(lǐng)導(dǎo)C.民主型領(lǐng)導(dǎo)D.專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)
30.將控制劃分為前饋控制、同期控制、反饋控制的依據(jù)是()
A.根據(jù)確定控制標(biāo)準(zhǔn)Z值的不同B.根據(jù)主體的不同C.根據(jù)環(huán)境的不同D.根據(jù)時機、對象和目的的不同
二、填空題(15題)31.經(jīng)營單位組合分析法綜合考慮的因素是____和該經(jīng)營單位在市場上的相對競爭地位
32.如果決策涉及的問題對組織來說非常緊迫,則這樣的決策被稱為____決策
33.滾動計劃法是一種定期修訂未來的方法。在編制長期計劃時,應(yīng)采取____的方法
34.____是保證系統(tǒng)活動順利進(jìn)行的基本手段,也是系統(tǒng)中大部分管理人員,特別是中層和基層的管理人員要花大部分精力從事的工作
35.在決策的影響因素中,壟斷程度高容易使組織形成以____為導(dǎo)向的經(jīng)營思想
36.戰(zhàn)略決策指的是為了長期的發(fā)展,制定出目標(biāo)和方針,以及為達(dá)到發(fā)展目標(biāo)而采取的重大措施所做出的決策,它一般涉及組織的全局,以及發(fā)展的____問題,在比較長的時間內(nèi)起指導(dǎo)作用
37.____是對企業(yè)會計年度末期的財務(wù)狀況進(jìn)行預(yù)測
38.根據(jù)彼得·德魯克教授的觀點,管理是一種以績效和____為基礎(chǔ)的專業(yè)職能
39.行為決策理論的發(fā)展始于____,其代表人物是西蒙
40.當(dāng)組織面臨較高的環(huán)境不確定性,組織目標(biāo)需要反映技術(shù)和產(chǎn)品雙重要求時,____應(yīng)該是一種理想的組織形式
41.組織設(shè)計是對組織的結(jié)構(gòu)和活動進(jìn)行創(chuàng)構(gòu)、____
42.按____來分,溝通可分為:單項溝通和雙向溝通
43.____是指有價值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的資源,它是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉
44.沖突產(chǎn)生的原因包括____、結(jié)構(gòu)差異和個體差異
45.44.在實施多元化經(jīng)營的公司,一般偏好采用分權(quán)程度較高的____的組織結(jié)構(gòu)模式
三、判斷題(5題)46.采用職務(wù)輪換法培訓(xùn)管理人員的好處包括有助于較深入地了解有關(guān)學(xué)科的基本理論及其發(fā)展?fàn)顩r()
A.否B.是
47.一個組織要實行專業(yè)化分工,就必須分權(quán);否則,組織便無法運轉(zhuǎn)()
A.否B.是
48.管理的載體是管理者,本質(zhì)是協(xié)調(diào)()
A.否B.是
49.人力資源計劃編制要保證企業(yè)短期自下而上的需要,也要能促進(jìn)企業(yè)長期發(fā)展()
A.否B.是
50.將企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表和收益表上的相關(guān)項目進(jìn)行對比,形成一個比率,從中分析和評價企業(yè)經(jīng)營成果和財力狀況的控制方法為比率分析法()
A.否B.是
四、案例分析(3題)51.你認(rèn)為哪個領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格更可取?
52.這種類型的決策有何優(yōu)缺點?
53.一般認(rèn)為,企業(yè)文化由三個層次構(gòu)成。下列各要素中,屬于企業(yè)文化核心層的是()
A.一般制度、企業(yè)風(fēng)俗B.產(chǎn)品特色、企業(yè)外貌C.基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)D.設(shè)備特性、技術(shù)工藝
五、論述題(2題)54.試述標(biāo)桿控制的作用和缺陷
55.路徑—目標(biāo)理論是羅伯特·豪斯發(fā)展的一種領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。論述路徑—目標(biāo)理論的基本內(nèi)容
六、材料題(2題)56.問題:
(1)根據(jù)管理方格理論,這三位部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)行為分別屬于哪種類型?你的判斷理由是什么?
(2)請你進(jìn)一步評價管理方格理論五種典型領(lǐng)導(dǎo)行為的效果
57.剛剛大學(xué)畢業(yè)的吳君來到鋼材集團總公司下屬的第三分公司,給張總經(jīng)理做秘書,張總經(jīng)理要求公司的大小事情都必須向他匯報,得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報給總經(jīng)理,再把總經(jīng)理的答復(fù)轉(zhuǎn)給相關(guān)責(zé)任人,這樣就算完成任務(wù)了。所以,吳君感到比較輕松,可是好景不長,因為張總經(jīng)理每日過于勞累,終于病倒了。
新上任了王總經(jīng)理。王總經(jīng)理開始對吳君每日無論大事小事都要請示匯報提出了批評,并要她把有些事情直接交給其他副總經(jīng)理處理,這樣,王總經(jīng)理每日有更多的時間去考慮公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。自王總經(jīng)理上任以來,公司出臺了新的發(fā)展戰(zhàn)略、新的市場定位,公司的業(yè)績也有了很大的提高,同時,吳君也比以前忙碌多了,有時為協(xié)調(diào)一件工作需要跑很多的部門,但這讓她覺得學(xué)到了很多東西,也充實了不少。因為業(yè)績突出,王總經(jīng)理干了一年就被調(diào)到總公司去了。
之后又來了李總經(jīng)理,相對張總經(jīng)理的事必躬親以及王總經(jīng)理的有張有弛,李總經(jīng)理就要隨意多了。他到任之后,總體了解了一下公司的基本情況,感到非常滿意,然后對部下說:公司目前的運營一切順利,我看大家做得比較到位,總經(jīng)理嘛,關(guān)鍵時刻把把關(guān)就可以了,不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來,吳君享受到了自工作以來沒有過的輕松。她對比、思考著這三個領(lǐng)導(dǎo),真是各有各的特點。
問題
你認(rèn)為三個領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有區(qū)別嗎?各屬于哪種風(fēng)格?具有什么樣的特點
參考答案
1.DD本題考查決策的判斷標(biāo)準(zhǔn)。美國管理學(xué)家孔茨提出有效決策的判斷標(biāo)準(zhǔn)是合理性標(biāo)準(zhǔn),西蒙提出決策的標(biāo)準(zhǔn)是有限理性標(biāo)準(zhǔn)
2.D標(biāo)準(zhǔn)是衡量成效和糾正偏差的客觀依據(jù),制定標(biāo)準(zhǔn)是進(jìn)行控制的基礎(chǔ)。題干中兩個必須反映的是控制的標(biāo)準(zhǔn)
3.AA本題考查人員配備原則中的因材器使原則,是指根據(jù)人的能力和素質(zhì)的不同,去安排不同要求的工作
4.C矩陣制有縱、橫兩套指揮系統(tǒng),屬于臨時性的組織結(jié)構(gòu)
5.BB輪式溝通是有多個下屬向一個上級報告,但下屬之間不溝通。Y式溝通是一種縱向溝通模式,由一個主管通過第二級與下級溝通的方式
6.B它們是按照職能來設(shè)計組織結(jié)構(gòu)的
7.DD盧因指出,成功的組織變革通常需要經(jīng)歷解凍、變革、再凍結(jié)這三個有機聯(lián)系的過程。其中解凍階段是變革前的心理準(zhǔn)備階段,變革階段是變革過程中的行為轉(zhuǎn)換階段,再凍結(jié)階段是變革后的行為強化階段
8.D沖突是指組織內(nèi)部成員之間、不同部門之間、個人與組織之間由于在工作方式、利益、性格、文化價值觀等方面的不一致導(dǎo)致彼此相抵觸、爭執(zhí)甚至攻擊等行為。競爭是導(dǎo)致團體內(nèi)部或團體之間發(fā)生沖突的最直接因素
9.AA企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造的根本目標(biāo)是建立顧客滿意的工作流程
10.CC經(jīng)常的、重復(fù)發(fā)生的,用程序性決策;例外的、不經(jīng)常發(fā)生的,用非程序化決策
11.A邁克爾·波特認(rèn)為競爭優(yōu)勢歸根結(jié)底產(chǎn)生于企業(yè)顧客創(chuàng)造價值
12.B波士頓矩陣即經(jīng)營單位組合分析法。該方法認(rèn)為,在確定某個單位經(jīng)營活動方向時,應(yīng)該考慮它的相對競爭地位和業(yè)務(wù)增長率兩個維度
13.CC本題屬于創(chuàng)新內(nèi)容。先發(fā)制人的弊端有:市場開發(fā)費用高、需求的不確定性、技術(shù)的不確定性
14.BB雄心壯志、領(lǐng)導(dǎo)才能、優(yōu)秀的道德品質(zhì)等展現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者不能具備單一的素質(zhì),體現(xiàn)的是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的綜合性
15.DD此題考查領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論。該理論主要研究領(lǐng)導(dǎo)行為同下屬成熟度之間的權(quán)變關(guān)系
16.AX理論類似于哲學(xué)史上的性惡論,強調(diào)人之初,性本惡,要他干,就得壓
17.CC人口、教育、風(fēng)俗習(xí)慣等屬于社會文化環(huán)境
18.CC講座、討論、電話、交談等屬于言語溝通
19.AA本題考查離職培訓(xùn)的方式。最常見的離職培訓(xùn)方式包括教室教學(xué)、影片教學(xué)以及模擬演練等。A選項實習(xí)屬于在職培訓(xùn)的方式
20.BB本題考查適度控制的概念。控制的范圍、程度和頻度要恰到好處指的是適度控制
21.B組織管理的任務(wù)是通過設(shè)計和維持組織內(nèi)部的結(jié)構(gòu)和相互之間的關(guān)系,使組織中的各個部門和各個成員能為實現(xiàn)組織目標(biāo)而協(xié)調(diào)一致地工作。事事有人做,人人有事做體現(xiàn)了管理中的組織職能
22.CC領(lǐng)導(dǎo)特性論認(rèn)為有效的領(lǐng)導(dǎo)者具有共同特性,分別是努力進(jìn)取,渴望成功;強烈的權(quán)力欲望;正直誠信,言行一致;充滿自信;追求知識和信息
23.DD漸進(jìn)決策模式由林德布洛姆提出,最優(yōu)原則是古典決策理論的主張
24.B職能制組織結(jié)構(gòu)體現(xiàn)了勞動專業(yè)分工的思想
25.AA本題考查對領(lǐng)導(dǎo)方式的理解。B、C、D三項的意思剛好弄反,A項論述正確
26.DD本題考查對在職培訓(xùn)的認(rèn)識:為了使員工通過不斷學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)和新方法,從而達(dá)到新的工作目標(biāo)要求所進(jìn)行的不脫產(chǎn)培訓(xùn)是在職培訓(xùn)
27.A信息化程度對決策的影響主要體現(xiàn)在其對決策效率的影響上。信息化程度較高的組織擁有較先進(jìn)的信息技術(shù),可以快速獲取質(zhì)量較高的信息;高質(zhì)量的信息與先進(jìn)的決策手段便于決策者快速做出較高質(zhì)量的決策
28.CC本題屬于識記性內(nèi)容。期望理論的提出者是弗魯姆,雙因素理論的提出者是赫茨伯格
29.CC民主型領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)動下屬討論,共同商量,集思廣益,然后決策,他要求上下融洽,合作一致地工作
30.DD根據(jù)時機、對象和目的的不同分類,控制可以分為前饋控制、同期控制、反饋控制
31.業(yè)務(wù)增長率
32.時間敏感型
33.近細(xì)遠(yuǎn)粗
34.維持
35.生產(chǎn)
36.方向性和根本性
37.資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算
38.責(zé)任
39.20世紀(jì)50年代
40.矩陣
41.變革和再設(shè)計
42.信息溝通是否反饋
43.核心資源
44.溝通差異
45.事業(yè)部制
46.N×有助于較深入地了解有關(guān)學(xué)科的基本理論及其發(fā)展?fàn)顩r屬于職前培訓(xùn)的內(nèi)容
47.Y√一個組織要實行專業(yè)化分工,就必須分權(quán);否則,組織便無法運轉(zhuǎn)
48.N
49.Y√本題主要考查人力資源計劃編制的原則
50.Y√本題考查比率分析法的定義
51.一般說來,每個領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格需要依據(jù)其下屬的實際情況而定,依下屬水平的高低及其成熟的程度,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)適當(dāng)調(diào)整自己的風(fēng)格。本案例中,趙總經(jīng)理的事必躬親導(dǎo)致最后把自己拖垮是不可取的。王總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格因案例中信息不全,還不能確定其實效。相對而言,李總經(jīng)理的做法更為可取,也取得了很好的效果
52.集體決策有一些優(yōu)點:①能更大范圍地匯總信息;②能擬訂更多的備選方案;③能得到更多的認(rèn)同;④能更好地溝通;⑤能做出更好的決策。集體決策的缺點:容易產(chǎn)生從眾現(xiàn)象,常常拖延時間,影響效率,遇到緊迫性問題時容易喪失良機
53.CC組織文化的結(jié)構(gòu)包括物質(zhì)層、制度層和精神層。精神層是組織文化的核心層,主要指組織的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌,它是組織文化的核心和靈魂
54.標(biāo)桿控制是一種學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗的系統(tǒng)、科學(xué)、高效的方法。它是以在某一項指標(biāo)或某一方面實踐上競爭力最強的企業(yè)或行業(yè)中的領(lǐng)先企業(yè)或組織內(nèi)某部門作為基準(zhǔn),將本企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)管理措施或相關(guān)實踐的實際狀況與這些基準(zhǔn)進(jìn)行定量的評價、比較,在此基礎(chǔ)上制定、實施改進(jìn)的策略和方法并持續(xù)不斷反復(fù)進(jìn)行的一種管理方法。標(biāo)桿控制的作用和缺陷:作用——通過設(shè)立挑戰(zhàn)和趕超對象,并以最關(guān)鍵或最薄弱的因素作為改進(jìn)內(nèi)容,標(biāo)桿控制以此來全面提升企業(yè)的競爭力。缺陷——一是標(biāo)桿管理和控制容易導(dǎo)致企業(yè)的競爭戰(zhàn)略趨同;二是標(biāo)桿控制容易使企業(yè)陷入落后—標(biāo)桿—又落后—再標(biāo)桿的標(biāo)桿管理陷阱之中
55.(1)路徑—目標(biāo)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的工作是幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并提供必要的指導(dǎo)和支持,以確保各自的目標(biāo)與群體或組織的總體目標(biāo)一致。(2)領(lǐng)導(dǎo)者的行為被下屬接受的程度,取決于下屬是將這種行為視為獲得當(dāng)前滿足的源泉,還是作為未來滿足的手段。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者行為的不同,可以分為四種領(lǐng)導(dǎo)行為:指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為、支持型領(lǐng)導(dǎo)行為、參與型領(lǐng)導(dǎo)行為、成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)行為。同一領(lǐng)導(dǎo)者可以根據(jù)不同的情景表現(xiàn)出任何一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。(3)根據(jù)路徑—目標(biāo)理論引申出的一些假設(shè)范例:①相對于具有高度結(jié)構(gòu)化和安排完好的任務(wù)來說,當(dāng)任務(wù)不明或壓力過大時,指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生更高的滿意度。②當(dāng)下屬執(zhí)行結(jié)構(gòu)化任務(wù)時,支持型領(lǐng)導(dǎo)有利于促成員工高績效和高滿意度。③指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)不太適合于知覺能力強或經(jīng)驗豐富的下屬。④組織中的正式權(quán)力關(guān)系越明確、越層級化,領(lǐng)導(dǎo)者越應(yīng)表現(xiàn)出支持性行為,降低指導(dǎo)性行為。⑤內(nèi)向性控制點的下屬,比
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