勞動(dòng)合同法在企業(yè)人力資源管理中適用與風(fēng)險(xiǎn)防范

勞動(dòng)合同法在企業(yè)人力資源管理中適用與風(fēng)險(xiǎn)防范第一頁(yè)，共66頁(yè)。目錄〈一〉企業(yè)幾種用工模式的選擇和適用〈二〉招聘錄用過(guò)程中的法律風(fēng)險(xiǎn)〈三〉規(guī)章制度對(duì)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的重要性〈四〉常見勞動(dòng)合同中的無(wú)效條款〈五〉勞動(dòng)者焦點(diǎn)--工資、加班費(fèi)、社保費(fèi)〈六〉辭退員工的技巧和成本控制〈七〉保密協(xié)議和競(jìng)業(yè)限制〈八〉防患于未然-勞動(dòng)管理證據(jù)保全〈九〉企業(yè)不能觸碰的雷區(qū)〈十〉勞動(dòng)關(guān)系管理流程設(shè)計(jì)第二頁(yè)，共66頁(yè)。（一）企業(yè)幾種用工模式的選擇和適用

全日制用工的特點(diǎn)、成本、適用一個(gè)全日制勞動(dòng)者的用人成本：工資：1030元（最低工資)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用：(單位繳納部分，基數(shù)按上年省社平工資60%計(jì)）：=1919.8*（0.2+0.075+0.02+0.006+0.004）=585元，其中養(yǎng)老保險(xiǎn)20%，醫(yī)療7.5%，失業(yè)2%，工傷0.6%，生育0.4%）公積金：（單位最低52元）合計(jì)：1030+585+52=1667元（最新政策繳費(fèi)基數(shù)可以為上年省社平工資2012年為38396元（3199.67元/月）40%，勞動(dòng)者工資低于省社會(huì)平均工資的）適用法律：勞動(dòng)合同法、勞動(dòng)法

適用：幾乎所有用工優(yōu)點(diǎn)：人員穩(wěn)定，對(duì)勞動(dòng)者保障全面缺點(diǎn)：義務(wù)重，成本高，解除困難

第三頁(yè)，共66頁(yè)。非全日制用工的特點(diǎn)、成本、適用一個(gè)非全日制勞動(dòng)者用人成本：工資：11元/每小時(shí)，工作時(shí)間：不超過(guò)4小時(shí)/天和24小時(shí)/每周；工資=4*11*24=1056元；公積金=52元工傷保險(xiǎn)=1919.8*0.6%=11.5元合計(jì)用工成本：1056+11.5+52=1119.5元適用：工作時(shí)間較短的工種適用法律：勞動(dòng)合同法、勞動(dòng)法優(yōu)點(diǎn)：靈活性高，隨時(shí)可以解除勞動(dòng)合同且無(wú)須補(bǔ)償缺點(diǎn)：人員流動(dòng)性強(qiáng)，工作時(shí)間短第四頁(yè)，共66頁(yè)。

勞務(wù)用工的特點(diǎn)、成本、適用

適用法律：民法通則、合同法成本：勞務(wù)費(fèi)，隨約定適用：臨時(shí)性用工、高校學(xué)生、退休人員社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用：無(wú)須繳納優(yōu)點(diǎn)：無(wú)須繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，公積金缺點(diǎn)：勞務(wù)人員履行勞務(wù)中受到人身?yè)p害單位要承擔(dān)賠償責(zé)任第五頁(yè)，共66頁(yè)。勞動(dòng)派遣用工

適用法律：勞動(dòng)合同法成本：工資+社保費(fèi)+公積金+管理費(fèi)社保費(fèi)用：隨約定（事實(shí)上由用人單位承擔(dān)）優(yōu)點(diǎn)：降低招聘費(fèi)用、用人方式靈活、規(guī)避一定用工風(fēng)險(xiǎn)、缺點(diǎn)：只能適用在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位；可能會(huì)與勞務(wù)派遣單位承擔(dān)連帶責(zé)任，有一定風(fēng)險(xiǎn)第六頁(yè)，共66頁(yè)。用工類別適用法律用人成本社保費(fèi)用適用優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)全日制用工（比喻）勞動(dòng)合同法勞動(dòng)法最低工資需要繳納幾乎所有用工用工關(guān)系穩(wěn)定、長(zhǎng)期1.用工成本高2.義務(wù)重非全日制用工勞動(dòng)合同法勞動(dòng)法最低工資需要繳納工傷保險(xiǎn)工作時(shí)間較短的工種1、無(wú)須繳納社保費(fèi)，支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。2、隨時(shí)可以解除勞動(dòng)合同1.人員不穩(wěn)定2.用工時(shí)間有限勞務(wù)用工（安全）民法通則合同法雙方約定不需要一定期限內(nèi)在校學(xué)生、退休人員、臨時(shí)性勞務(wù)用工無(wú)須繳納社保費(fèi)，支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，無(wú)勞動(dòng)法的義務(wù)用人單位不能繳納工傷保險(xiǎn)，勞務(wù)人員履行勞務(wù)中受到人身?yè)p害單位要承擔(dān)賠償責(zé)任（安全）勞務(wù)派遣（成本）勞動(dòng)合同法勞動(dòng)法最低工資需要繳納在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位1、降低招聘成本、勞動(dòng)合同管理成本、2、用人方式相對(duì)靈活1、成本高、適用范圍有限，可能與勞務(wù)派遣單位承擔(dān)連帶責(zé)任企業(yè)用工模式比較第七頁(yè)，共66頁(yè)。案例1楊某公司簽訂了一年期勞務(wù)協(xié)議。協(xié)議中約定按月支付工資為5000元，勞動(dòng)安全、規(guī)章制度以及保守商業(yè)秘密和違約責(zé)任等內(nèi)容。2013年，某公司通知楊某勞務(wù)協(xié)議到期終止。楊某要求該公司承擔(dān)與其終止協(xié)議的賠償責(zé)任。而某公司否認(rèn)雙方存在勞動(dòng)關(guān)系，同時(shí)認(rèn)為勞務(wù)協(xié)議不是勞動(dòng)合同，拒絕了楊某的要求，后楊某不服，向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出申訴？雙方屬于何種法律關(guān)系，如何區(qū)分？第八頁(yè)，共66頁(yè)。認(rèn)定勞動(dòng)關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系的關(guān)鍵認(rèn)定勞務(wù)關(guān)系的關(guān)鍵雙方為不具有從屬性的平等關(guān)系勞動(dòng)過(guò)程中雙方不具有管理和被管理的關(guān)系（即不存在具體的職務(wù)和崗位，無(wú)上下級(jí)）雙方的權(quán)利義務(wù)完全依據(jù)協(xié)議確定，為完整的平等有償關(guān)系（即不受單位規(guī)章制度約束，而是受勞務(wù)協(xié)議約束）認(rèn)定勞動(dòng)關(guān)系的關(guān)鍵雙方具備建立勞動(dòng)關(guān)系的條件：一方為單位，一方為個(gè)人雙方的合意應(yīng)當(dāng)屬于建立勞動(dòng)關(guān)系，不論是否已經(jīng)簽訂書面勞動(dòng)合同勞動(dòng)者在從屬性條件下從事勞動(dòng)雙方具有管理和被管理的特征第九頁(yè)，共66頁(yè)。目錄〈一〉企業(yè)幾種用工模式的選擇和適用〈二〉招聘錄用過(guò)程中的法律風(fēng)險(xiǎn)〈三〉規(guī)章制度對(duì)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的重要性〈四〉常見勞動(dòng)合同中的無(wú)效條款〈五〉勞動(dòng)者焦點(diǎn)--工資、加班費(fèi)、社保費(fèi)〈六〉辭退員工的技巧和成本控制〈七〉保密協(xié)議和競(jìng)業(yè)限制〈八〉防患于未然-勞動(dòng)管理證據(jù)保全〈九〉企業(yè)不能觸碰的雷區(qū)〈十〉勞動(dòng)關(guān)系管理流程設(shè)計(jì)第十頁(yè)，共66頁(yè)。二、招聘錄用過(guò)程中的法律風(fēng)險(xiǎn)

招聘廣告風(fēng)險(xiǎn)控制避免招聘廣告虛假宣傳：如許諾車、房，優(yōu)厚待遇事后反悔的。可能會(huì)承擔(dān)締約過(guò)失責(zé)任避免就業(yè)歧視：如在招聘廣告或錄用人員過(guò)程中限制戶籍、身高、身體條件的。就業(yè)歧視法律責(zé)任：《就業(yè)服務(wù)和就業(yè)管理規(guī)定》第六十七條用人單位違反本規(guī)定第十四條第（一）提供虛假招聘信息，發(fā)布虛假招聘廣告…規(guī)定的，由勞動(dòng)保障行政部門責(zé)令改正，并可處以一千元以下的罰款；對(duì)當(dāng)事人造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。違反《就業(yè)促進(jìn)法》，實(shí)施就業(yè)歧視的，勞動(dòng)者可以向人民法院提起訴訟。造成財(cái)產(chǎn)損失或其他損害的依法承擔(dān)民事責(zé)任。第十一頁(yè)，共66頁(yè)。二、招聘錄用過(guò)程中的法律風(fēng)險(xiǎn)

錄用過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)控制做好入職審查：年齡未滿16歲（會(huì)被處以每人每月5000元的罰款）。存在競(jìng)業(yè)限制或保密協(xié)議（可能從事行業(yè)受限制并且侵犯他人商業(yè)秘密的可能會(huì)承擔(dān)連帶責(zé)任）是否解除勞動(dòng)合同關(guān)系（用人單位招用與其他用人單位尚未解除或者終止勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者，給其他用人單位造成損失的）應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任身體是否健康，學(xué)歷是否偽造等。確定錄用條件：如試用期達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)合格，無(wú)客戶投訴。注意：無(wú)錄用條件試用期解除勞動(dòng)合同無(wú)依據(jù)。合理設(shè)置試用期期限：根據(jù)崗位的重要性和勞動(dòng)合同期限設(shè)置。如勞動(dòng)合同一年的，試用期不超過(guò)1個(gè)月。超過(guò)的按滿月工資支付賠償。不得扣押勞動(dòng)者證件或要求其提供擔(dān)?；蛳蚱涫杖∝?cái)物法律責(zé)任：用人單位以擔(dān)保或者其他名義向勞動(dòng)者收取財(cái)物的，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令限期退還給勞動(dòng)者本人，并以每人500元以上2000元以下的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款；給勞動(dòng)者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。注意及時(shí)簽訂書面勞動(dòng)合同建議：避免虛假宣傳，歧視性語(yǔ)言描述。進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選。第十二頁(yè)，共66頁(yè)。企業(yè)的信息披露

《勞動(dòng)合同法》規(guī)定《勞動(dòng)合同法》第八條用人單位招用勞動(dòng)者時(shí)，應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知?jiǎng)趧?dòng)者工作內(nèi)容、工作條件、工作地點(diǎn)、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動(dòng)報(bào)酬，以及勞動(dòng)者要求了解的其他情況；用人單位有權(quán)了解勞動(dòng)者與勞動(dòng)合同直接相關(guān)的基本情況，勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)如實(shí)說(shuō)明。實(shí)際操作用人單位未履行告知義務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)勞動(dòng)合同可能會(huì)因?yàn)橛萌藛挝晃磁斗ǘㄐ畔⒍鵁o(wú)效如果用人單位作為有過(guò)錯(cuò)的一方，可能還要承擔(dān)賠償責(zé)任勞動(dòng)者離職情況下用人單位還可能需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金風(fēng)險(xiǎn)控制：建議：注意履行告知義務(wù)，保留已告知?jiǎng)趧?dòng)者的書面證據(jù)第十三頁(yè)，共66頁(yè)。案例2王某到某公司應(yīng)聘填寫錄用人員情況登記表時(shí)，隱瞞了自己曾受刑事處分的事實(shí)，與公司簽訂了3年期限的勞動(dòng)合同。事隔3日，該公司收到當(dāng)?shù)貦z察院對(duì)王某不起訴決定書。經(jīng)公司進(jìn)一步調(diào)查得知，王某曾因在原單位盜竊電纜被查獲，因王某認(rèn)罪態(tài)度較好，故不起訴。請(qǐng)問(wèn)該公司調(diào)查之后，以王某隱瞞受過(guò)處分，不符合本單位錄用條件為由，解除與王某的勞動(dòng)合同。問(wèn)：你是用人單位，愿意錄用嗎？解除了與王某的勞動(dòng)關(guān)系是否合法？如果你是人力資源部經(jīng)理，你如何處理？第十四頁(yè)，共66頁(yè)。目錄〈一〉企業(yè)幾種用工模式的選擇和適用〈二〉招聘錄用過(guò)程中的法律風(fēng)險(xiǎn)〈三〉規(guī)章制度對(duì)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的重要性〈四〉常見勞動(dòng)合同中的無(wú)效條款〈五〉勞動(dòng)者焦點(diǎn)--工資、加班費(fèi)、社保費(fèi)〈六〉辭退員工的技巧和成本控制〈七〉保密協(xié)議和競(jìng)業(yè)限制〈八〉防患于未然-勞動(dòng)管理證據(jù)保全〈九〉企業(yè)不能觸碰的雷區(qū)〈十〉勞動(dòng)關(guān)系管理流程設(shè)計(jì)第十五頁(yè)，共66頁(yè)。三、規(guī)章制度對(duì)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的重要性規(guī)章制度有什么作用？規(guī)范：規(guī)范日常工作中勞動(dòng)者行為，防止管理的任意性指引：使勞動(dòng)者能預(yù)測(cè)到自己的行為和后果，激勵(lì)其工作管理與保護(hù)：勞動(dòng)合同的補(bǔ)充和完善；生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，作為單位合法作為的依據(jù)；依法解除勞動(dòng)合同的法寶；對(duì)勞動(dòng)者調(diào)崗調(diào)薪的依據(jù)建議：建立健全的規(guī)章管理制度：?。](méi)有合適的規(guī)章制度，用人單位以勞動(dòng)者嚴(yán)重違反單位規(guī)章制度解除勞動(dòng)合同形同虛設(shè)。第十六頁(yè)，共66頁(yè)。

（一）規(guī)章制度的制定、執(zhí)行

規(guī)章制度怎樣才能合法有效?實(shí)質(zhì)要件：內(nèi)容合法：即不違反國(guó)家法律、法規(guī)及政策。程序：（1）民主程序制定-提出草案討論-》經(jīng)全體員工協(xié)商-》形成決定-》并公示全體員工。（2）應(yīng)當(dāng)公示或者告知?jiǎng)趧?dòng)者保證規(guī)章制度的可操作性、實(shí)用性，明確規(guī)章的適用范圍和時(shí)間，量化嚴(yán)重規(guī)章制度的程度。勞動(dòng)者違反規(guī)章制度時(shí)，用人單位應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，并留存書面證據(jù)。建議：按法定程序制定規(guī)章制度，考慮合理性和可操作性，并對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行公示。規(guī)章制度的重點(diǎn)應(yīng)放在勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)紀(jì)律等方面第十七頁(yè)，共66頁(yè)。（二）規(guī)章制度和勞動(dòng)合同關(guān)系規(guī)章制度VS勞動(dòng)合同內(nèi)容不一致時(shí)，如何適用?用人單位制定的內(nèi)部規(guī)章制度與集體合同或者勞動(dòng)合同約定的內(nèi)容不一致，勞動(dòng)者有權(quán)選擇適用

規(guī)章制度作為勞動(dòng)合同附件的問(wèn)題

勞動(dòng)合同變更必須雙方協(xié)商一致。即使單位變更了規(guī)章制度，由于是單方面行為，所以此種變更對(duì)勞動(dòng)者不具有約束力。

建議：保證勞動(dòng)合同和規(guī)章制度的前后一致，避免兩者的矛盾。第十八頁(yè)，共66頁(yè)。案例3王某入職一公司，雙方簽訂了勞動(dòng)合同，合同中特別約定：如違反公司規(guī)章制度，情節(jié)嚴(yán)重，公司有權(quán)提前解除勞動(dòng)合同，且無(wú)需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。某日，王某接到公司的解雇通知，解雇理由是王某上班時(shí)間經(jīng)常上網(wǎng)聊天，根據(jù)公司規(guī)章制度，三次以上在上班時(shí)間上網(wǎng)聊天的視為嚴(yán)重違紀(jì)，公司可解除勞動(dòng)合同。王某聲稱一直不知道公司有該規(guī)定，公司從未將規(guī)章制度的內(nèi)容向其公示，公司稱規(guī)章制度已向其公示，但無(wú)法舉證規(guī)章制度公示的事實(shí)。？公司可否就王某嚴(yán)重違紀(jì)解除勞動(dòng)合同？第十九頁(yè)，共66頁(yè)。案例4王某擔(dān)任某公司的銷售經(jīng)理，合同約定勞動(dòng)報(bào)酬為3000元加銷售提成的10%。5個(gè)月后，公司依法對(duì)薪酬制度進(jìn)行改革，銷售經(jīng)理每個(gè)月的勞動(dòng)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)為：底薪1500元加上銷售提成的20%。年終結(jié)算時(shí)，王某與公司就勞動(dòng)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生爭(zhēng)議。請(qǐng)問(wèn)如果雙方申請(qǐng)仲裁，那方勞動(dòng)報(bào)酬的訴求會(huì)被支持？第二十頁(yè)，共66頁(yè)。目錄〈一〉企業(yè)幾種用工模式的選擇和適用〈二〉招聘錄用過(guò)程中的法律風(fēng)險(xiǎn)〈三〉規(guī)章制度對(duì)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的重要性〈四〉常見勞動(dòng)合同中的無(wú)效條款〈五〉勞動(dòng)者焦點(diǎn)--工資、加班費(fèi)、社保費(fèi)〈六〉辭退員工的技巧和成本控制〈七〉保密協(xié)議和競(jìng)業(yè)限制〈八〉防患于未然-勞動(dòng)管理證據(jù)保全〈九〉企業(yè)不能觸碰的雷區(qū)〈十〉勞動(dòng)關(guān)系管理流程設(shè)計(jì)第二十一頁(yè)，共66頁(yè)。四、常見勞動(dòng)合同中的無(wú)效條款（一）、試用期后繳納社?！獰o(wú)效風(fēng)險(xiǎn)（1）根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第38、46條的規(guī)定，用人單位未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，勞動(dòng)者不但可以解除勞動(dòng)合同，而且可以要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金（2）勞動(dòng)者在試用期發(fā)生工傷、疾病、意外傷亡，公司要承擔(dān)賠償責(zé)任（3）會(huì)被限期繳納社保，追收滯納金，逾期不繳納的處以罰款建議：對(duì)發(fā)生工傷機(jī)率大的工種，還是要在試用期繳納社會(huì)保險(xiǎn)。與勞動(dòng)者在試用期解除合同盡量溝通協(xié)商后處理；建議購(gòu)買部分商業(yè)保險(xiǎn)。第二十二頁(yè)，共66頁(yè)。

（二）、發(fā)生工傷，概不負(fù)責(zé)

張某在某建筑公司工作，在某工地拆除舊房時(shí)，因房梁塌落，造成張某左踝關(guān)節(jié)挫傷，引起局部組織壞死，導(dǎo)致敗血癥死亡。張某生前用去醫(yī)療費(fèi)幾十萬(wàn)元。張某所在單位以勞動(dòng)合同中約定”工傷概不負(fù)責(zé)“拒絕張某親屬要求認(rèn)定工傷的請(qǐng)求

工傷一般不以勞動(dòng)者是否存在過(guò)錯(cuò)為前提辦理工傷保險(xiǎn)是單位的法定義務(wù)單位免除自己的法定責(zé)任，排除勞動(dòng)者權(quán)利的條款屬于無(wú)效條款建議：避免對(duì)國(guó)家規(guī)定的法定義務(wù)進(jìn)行約定第二十三頁(yè)，共66頁(yè)。（三）勞動(dòng)者自愿放棄繳納社保社會(huì)保險(xiǎn)是國(guó)家強(qiáng)制保險(xiǎn)，繳納社會(huì)保險(xiǎn)是單位和勞動(dòng)者的法定義務(wù)，不能由雙方約定免除義務(wù)一旦勞動(dòng)者發(fā)生工傷事故，勞動(dòng)者自愿放棄繳納社保的承諾不能為用人單位免責(zé)的依據(jù)新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民保險(xiǎn)不能替代城鎮(zhèn)職工保險(xiǎn)現(xiàn)在一些地區(qū)的勞動(dòng)者在居住地參加了當(dāng)?shù)氐男罗r(nóng)合或居民保險(xiǎn)，但上述保險(xiǎn)主要針對(duì)養(yǎng)老和醫(yī)療，沒(méi)有工傷、失業(yè)、生育保險(xiǎn)項(xiàng)目。用人單位可能面臨一定風(fēng)險(xiǎn)，目前三種養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系可以相互轉(zhuǎn)接。上班途中交通事故：放棄保險(xiǎn)，單位是否該賠償，該如何賠償？建議：對(duì)工傷部分，在沒(méi)有工傷保險(xiǎn)的情況下，可以購(gòu)買商業(yè)意外險(xiǎn)彌補(bǔ)一定風(fēng)險(xiǎn)第二十四頁(yè)，共66頁(yè)。(四）合同期內(nèi)禁止戀愛(ài)、結(jié)婚、懷孕、生育建議：避免規(guī)章制度中出現(xiàn)上述說(shuō)法，對(duì)于戀愛(ài)可以進(jìn)行口頭勸說(shuō)違反社會(huì)公序良俗違反《計(jì)劃生育條例》生育規(guī)定違反《婚姻法》婚姻自由規(guī)定第二十五頁(yè)，共66頁(yè)。（五）用人單位調(diào)崗調(diào)薪，勞動(dòng)者必須服從

用人單位調(diào)崗調(diào)薪一定有效嗎？單位有權(quán)單方面變更合同，但是必須符合法定條件屬于單位免除自己法定責(zé)任、排除勞動(dòng)者權(quán)利的情形，無(wú)效。調(diào)崗調(diào)薪應(yīng)注意的問(wèn)題符合勞動(dòng)合同法調(diào)崗要求調(diào)崗之前慎重分析，有充分的調(diào)崗依據(jù)與勞動(dòng)者溝通交流，告知調(diào)崗原因，獲取勞動(dòng)者理解支持及時(shí)變更勞動(dòng)合同建議：建立合理的崗位薪酬制度和考核制度。做好調(diào)崗調(diào)薪過(guò)程中的溝通和書面材料收據(jù)。

有效變更=協(xié)商一致+書面形式+雙方簽章

第二十六頁(yè)，共66頁(yè)。案例5王某與某公司簽訂勞動(dòng)合同擔(dān)任公司的銷售經(jīng)理。每月月薪8000元，同時(shí)每月按公司銷售總額的1%提取獎(jiǎng)金。2012年由于公司銷售業(yè)績(jī)不理想，王某每月提成也就幾千元。2013年后，市場(chǎng)轉(zhuǎn)暖，銷售業(yè)績(jī)得到提升，王某每月提成幾萬(wàn)元，公司看王某提成太高，便告訴郭某，底薪改成4000元，提成改成0.5%。雙方產(chǎn)生爭(zhēng)議？？用人單位改變薪酬的決定是否成立？第二十七頁(yè)，共66頁(yè)。目錄〈一〉企業(yè)幾種用工模式的選擇和適用〈二〉招聘錄用過(guò)程中的法律風(fēng)險(xiǎn)〈三〉規(guī)章制度對(duì)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的重要性〈四〉常見勞動(dòng)合同中的無(wú)效條款〈五〉勞動(dòng)者焦點(diǎn)--工資、加班費(fèi)、社保費(fèi)〈六〉辭退員工的技巧和成本控制〈七〉保密協(xié)議和競(jìng)業(yè)限制〈八〉防患于未然-勞動(dòng)管理證據(jù)保全〈九〉企業(yè)不能觸碰的雷區(qū)〈十〉勞動(dòng)關(guān)系管理流程設(shè)計(jì)第二十八頁(yè)，共66頁(yè)。

五、勞動(dòng)者焦點(diǎn)—工資、加班費(fèi)、社保費(fèi)

工資的組成計(jì)時(shí)工資、計(jì)件工資、獎(jiǎng)金、津補(bǔ)貼、加班加點(diǎn)工資、特殊情況下支付的工資工資總額不包括的項(xiàng)目有關(guān)勞動(dòng)保險(xiǎn)和職工福利方面的費(fèi)用：如職工生活困難補(bǔ)助費(fèi)、工會(huì)文教費(fèi)、冬季取暖費(fèi)；勞動(dòng)保護(hù)的各種支出，如工作服等。（詳見《關(guān)于工資總額組成的規(guī)定》第二十九頁(yè)，共66頁(yè)。（一）病、事、產(chǎn)、帶薪假中的工資處理——約定降低成本可以低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY，但不能低于最低工資的80%。無(wú)約定的按本人工資支付不低單位上年度平均工資的70%。無(wú)約定的按產(chǎn)假前十二個(gè)月的平均工資支付于本單位因工作需要不能安排職工年休假的，應(yīng)按日工資的300%支付工資；可以不支付工資約定的假期工資支付不得低于本人工資的80%。沒(méi)有約定，按勞動(dòng)者本人工資支付第三十頁(yè)，共66頁(yè)。（二）薪酬的調(diào)整

該如何調(diào)整薪酬？建立崗位薪酬制度，以崗定薪，合理利用規(guī)章制度績(jī)效結(jié)果調(diào)整工作崗位。與勞動(dòng)者協(xié)商一致變更勞動(dòng)合同合理配置薪酬構(gòu)成-定崗定薪，合理控制級(jí)差和浮動(dòng)性工資根據(jù)單位的情況合理安排基礎(chǔ)性工資，浮動(dòng)性工資、獎(jiǎng)金、福利等項(xiàng)目建議：可以把工資的一部分定為福利或把可以預(yù)期的加班費(fèi)列在工資中第三十一頁(yè)，共66頁(yè)。（三）可以扣發(fā)工資的情形——慎用

法律扣除：如扣繳社保、個(gè)稅、判決確認(rèn)的撫養(yǎng)費(fèi)等病事假：遵從約定，約定的病假工資不低于最低工資80%，未約定則按照本人工資支付；事假期間或者無(wú)正當(dāng)理由未提供勞動(dòng)的，企業(yè)可以不支付工資。

造成損失的賠償：因勞動(dòng)者本人原因給單位造成的經(jīng)濟(jì)損失，但每月扣除部分不超過(guò)當(dāng)月工資的20%。規(guī)章制度中的規(guī)定和勞動(dòng)合同約定：如遲到，曠工，違章扣減部分工資。建議：轉(zhuǎn)變思維：盡量用正激勵(lì)，避免用負(fù)激勵(lì)。比如遲到多次沒(méi)有全勤獎(jiǎng)就比遲到多次扣多錢風(fēng)險(xiǎn)低。并注意最好不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。第三十二頁(yè)，共66頁(yè)。案例6王某是公司的駕駛員，負(fù)責(zé)長(zhǎng)途汽車運(yùn)輸，實(shí)行不定時(shí)工作制。公司以“行車單”方式安排王某的工作，并根據(jù)其運(yùn)輸量及里程計(jì)算工資待遇。合同期滿后，雙方終止勞動(dòng)合同。王某出具近三年的行車時(shí)間記錄，上面許多一天超過(guò)8小時(shí)工作的時(shí)間記錄。王某要求公司支付加班工資問(wèn)：王某是否可以要求加班工資第三十三頁(yè)，共66頁(yè)。（四）不同工時(shí)下的加班費(fèi)

財(cái)務(wù)以表代賬管理職能失效加班費(fèi)在休息日加班，沒(méi)有安排補(bǔ)休的：支付不低于200%的加班費(fèi)法定休假日加班：支付不低于300%的加班費(fèi)法定休假日：支付不低于300%的加班費(fèi)

標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)：在工作日加點(diǎn)的，支付不低于工資150%的加班費(fèi)綜合工時(shí)：總實(shí)際工作時(shí)間超過(guò)總法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間，超過(guò)部分，支付不低于150%的加班費(fèi)，節(jié)假日支付300%不定時(shí)工時(shí)：不需要支付加班綜合工時(shí)和不定時(shí)工時(shí)必須要?jiǎng)趧?dòng)行政部門審批建議：根據(jù)不同崗位，及時(shí)向勞動(dòng)部門申請(qǐng)?zhí)厥夤r(shí)制度，節(jié)約加班費(fèi)支出不爭(zhēng)議第三十四頁(yè)，共66頁(yè)。（五）如何控制加班費(fèi)及爭(zhēng)議

綜合運(yùn)用各種工時(shí)制度建立加班申報(bào)、審批制度合理選擇補(bǔ)休，調(diào)休保存工資支付憑證和考勤記錄合理約定加班費(fèi)計(jì)算基數(shù)第三十五頁(yè)，共66頁(yè)。（六）五險(xiǎn)一金的待遇

養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇-達(dá)到法定年齡，領(lǐng)養(yǎng)老金，死亡后親屬領(lǐng)取喪葬撫恤費(fèi)工傷保險(xiǎn)待遇-由工傷基金支付醫(yī)療費(fèi)、傷殘補(bǔ)助金等費(fèi)用公積金-購(gòu)買房屋、大修房屋，大病治療失業(yè)保險(xiǎn)待遇-非本人意愿失業(yè)領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金，并辦理失業(yè)證。生育保險(xiǎn)待遇-報(bào)銷生育醫(yī)療費(fèi)用，部分產(chǎn)前費(fèi)用，領(lǐng)取生育津貼醫(yī)療保險(xiǎn)待遇-按診療目錄報(bào)銷非故意或受第三人侵害的醫(yī)療費(fèi)用

建議：合理利用繳費(fèi)基數(shù)和政策規(guī)定第三十六頁(yè)，共66頁(yè)。目錄〈一〉企業(yè)幾種用工模式的選擇和適用〈二〉招聘錄用過(guò)程中的法律風(fēng)險(xiǎn)〈三〉規(guī)章制度對(duì)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的重要性〈四〉常見勞動(dòng)合同中的無(wú)效條款〈五〉勞動(dòng)者焦點(diǎn)--工資、加班費(fèi)、社保費(fèi)〈六〉辭退員工的技巧和成本控制〈七〉保密協(xié)議和競(jìng)業(yè)限制〈八〉防患于未然-勞動(dòng)管理證據(jù)保全〈九〉企業(yè)不能觸碰的雷區(qū)〈十〉勞動(dòng)關(guān)系管理流程設(shè)計(jì)第三十七頁(yè)，共66頁(yè)。

六、辭退員工的技巧和成本控制1盡量由勞動(dòng)者主動(dòng)提出解除勞動(dòng)合同2通過(guò)協(xié)商，給付一定補(bǔ)償金，由勞動(dòng)者提出辭職3合理利用勞動(dòng)合同和規(guī)章制度.4合理利用訴訟程序等其他合法方式提高爭(zhēng)議方的成本務(wù)必遵循法律程序第三十八頁(yè)，共66頁(yè)。（一）不同辭退方式的法律風(fēng)險(xiǎn)和成本需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的情形用人單位未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件用人單位未及時(shí)支付勞動(dòng)報(bào)酬的用人單位未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的用人單位的規(guī)章制度違反法律法規(guī)，損害勞動(dòng)者權(quán)益的用人單位以欺詐、脅迫、乘人之危，使勞動(dòng)者在違背真實(shí)意思的情況下訂立或變更勞動(dòng)合同，致使勞動(dòng)合同無(wú)效的用人單位以暴力，脅迫或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)者勞動(dòng)，或者用人單位違章、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危及勞動(dòng)者人身安全的用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的第三十九頁(yè)，共66頁(yè)。依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整的；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難的；企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營(yíng)方式調(diào)整，經(jīng)變更勞動(dòng)合同后，仍需裁減人員的；其他因勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行的除用人單位維持或者提高勞動(dòng)合同約定條件續(xù)訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者不同意續(xù)訂的情形外，合同期滿終止固定期限勞動(dòng)合同的；用人單位被依法宣告破產(chǎn)的用人單位被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者用人單位決定提前解散的以完成一定任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同因任務(wù)完成而終止的用人單位因經(jīng)營(yíng)期限屆滿不再繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的第四十頁(yè)，共66頁(yè)。不需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的情形在試用期間被證明不符合錄用條件，用人單位與其解除勞動(dòng)合同的嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的；嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給用人單位造成重大損害的；勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的；致使勞動(dòng)合同無(wú)效的；被依法追究刑事責(zé)任的勞動(dòng)者提出解除勞動(dòng)合同，并且與用人單位協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇或者達(dá)到法定退休年齡的勞動(dòng)者死亡的勞動(dòng)合同期滿，用人單位維持或提高勞動(dòng)合同約定條件續(xù)訂勞動(dòng)合同的非全日制用工、公益性工作崗位第四十一頁(yè)，共66頁(yè)。案例7王某在某公司擔(dān)任部門經(jīng)理，每月工資6000元。2012年底，公司發(fā)給王某12000元獎(jiǎng)金。2013年初，公司與王某協(xié)商一致解除合同。問(wèn)：應(yīng)如何計(jì)算王某的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金？第四十二頁(yè)，共66頁(yè)。

關(guān)于經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

支付月數(shù)：勞動(dòng)者在本單位工作的年限，每滿一年支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)。六個(gè)月以上不滿一年的，按一年計(jì)算；不滿六個(gè)月的，向勞動(dòng)者支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。支付標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)者月工資高于用人單位所在直轄市、設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公布的本地區(qū)上年度職工月平均工資三倍的，向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按職工月平均工資三倍的數(shù)額支付，向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)哪晗拮罡卟怀^(guò)十二年。支付基數(shù)：本條所稱月工資是指勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同解除或者終止前十二個(gè)月的平均工資。2008年1月1日前，每滿1年的支付一個(gè)月工資，不滿1年的，按1個(gè)月計(jì)算。不設(shè)三倍封頂線。建議：在工作交接結(jié)束后再支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金會(huì)被責(zé)令支付，并可能加付賠償金。第四十三頁(yè)，共66頁(yè)。（二）如何辭退試用期勞動(dòng)者

設(shè)置錄用條件并告知?jiǎng)趧?dòng)者在試用期證明勞動(dòng)者不符合錄用條件試用期間勞動(dòng)者嚴(yán)重違反規(guī)章制度試用期間嚴(yán)重失職，給用人單位造成重大損害與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，拒不改正協(xié)商一致，由勞動(dòng)者提出辭職試用期：以完成一定工作任務(wù)的勞動(dòng)合同，合同期限三個(gè)月以下，不得約定試用期合同期限三個(gè)月以上一年以下，試用期一個(gè)月合同期限一年以上三年以下，試用期兩個(gè)月合同期限三年以上，試用期六個(gè)月超過(guò)部份按滿月工資支付賠償金第四十四頁(yè)，共66頁(yè)。（三）如何辭退嚴(yán)重違反規(guī)章制度的勞動(dòng)者制定明確詳細(xì)的規(guī)章制度保留職工嚴(yán)重違反規(guī)章制度的證據(jù)材料根據(jù)證據(jù)向職工下達(dá)通知書有工會(huì)的一定要通知工會(huì)，聽取工會(huì)意見第四十五頁(yè)，共66頁(yè)。（四）如何辭退不能勝任工作的勞動(dòng)者制定合法有效可以量化的績(jī)效考核制度，證明勞動(dòng)者不能勝任工作勞動(dòng)者不能勝任時(shí)，要對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，并做好相應(yīng)記錄，保存證據(jù)。仍然不能勝任的，提前30日以書面形式解除合同第四十六頁(yè)，共66頁(yè)。（五）如何處理不辭而別的勞動(dòng)者直接送達(dá)本人郵寄送達(dá)公告送達(dá)以書面形式直接將解除合同通知送達(dá)本人，本人不在的，交其同住的其他成年人簽收直接送達(dá)有困難的，郵寄送達(dá)，并寫明文件內(nèi)容張貼公告或在媒體上登公告送達(dá)備注：以上依次進(jìn)行第四十七頁(yè)，共66頁(yè)。（六）經(jīng)濟(jì)性裁員

有下列情形之一，需要裁減人員二十人以上或者裁減不足二十人但占企業(yè)職工總數(shù)百分之十以上的，用人單位提前三十日向工會(huì)或者全體職工說(shuō)明情況，聽取工會(huì)或者職工的意見后，裁減人員方案經(jīng)向勞動(dòng)行政部門報(bào)告，可以裁減人員：(一)依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整的；(二)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難的；(三)企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營(yíng)方式調(diào)整，經(jīng)變更勞動(dòng)合同后，仍需裁減人員的；(四)其他因勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行的。第四十八頁(yè)，共66頁(yè)。（七）勞動(dòng)合同的終止

勞動(dòng)合同期滿：用人單位維持或者提高勞動(dòng)合同約定條件續(xù)訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者不同意續(xù)訂勞動(dòng)合同，終止固定期限勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的勞動(dòng)者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤勞動(dòng)者達(dá)到法定退休年齡的，勞動(dòng)合同終止第四十九頁(yè)，共66頁(yè)。（八）解除或終止勞動(dòng)合同注意事項(xiàng)及時(shí)支付工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償為勞動(dòng)者出具解除勞動(dòng)合同證明及時(shí)轉(zhuǎn)移社會(huì)保險(xiǎn)、檔案關(guān)系及時(shí)書面通知?jiǎng)趧?dòng)者解除勞動(dòng)合同與工傷職工解除勞動(dòng)合同的，還應(yīng)支付一次性醫(yī)療補(bǔ)助金和一次性就業(yè)補(bǔ)助金單方面解除與勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同，有工會(huì)的單位應(yīng)通知工會(huì)第五十頁(yè)，共66頁(yè)。目錄〈一〉企業(yè)幾種用工模式的選擇和適用〈二〉招聘錄用過(guò)程中的法律風(fēng)險(xiǎn)〈三〉規(guī)章制度對(duì)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的重要性〈四〉常見勞動(dòng)合同中的無(wú)效條款〈五〉勞動(dòng)者焦點(diǎn)--工資、加班費(fèi)、社保費(fèi)〈六〉辭退員工的技巧和成本控制〈七〉保密協(xié)議和競(jìng)業(yè)限制〈八〉防患于未然-勞動(dòng)管理證據(jù)保全〈九〉企業(yè)不能觸碰的雷區(qū)〈十〉勞動(dòng)關(guān)系管理流程設(shè)計(jì)第五十一頁(yè)，共66頁(yè)。

七、保密協(xié)議和競(jìng)業(yè)限制

怎樣用法律手段保守商業(yè)秘密民法保護(hù)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法保護(hù)勞動(dòng)法保護(hù)刑法保護(hù)

第五十二頁(yè)，共66頁(yè)。（一）如何簽訂保密協(xié)議

建議：對(duì)掌握商業(yè)秘密的管理人員和工程技術(shù)人員，可以考慮簽訂保密協(xié)議第五十三頁(yè)，共66頁(yè)。（三）競(jìng)業(yè)限制協(xié)議的補(bǔ)償支付

竟業(yè)限制補(bǔ)償：用人單位一定要和勞動(dòng)者約定竟業(yè)限制補(bǔ)償條款，并履行自己的義務(wù)支付方式：按月。用人單位應(yīng)當(dāng)和勞動(dòng)者約定每月向勞動(dòng)者支付一定數(shù)額的補(bǔ)償款項(xiàng)，因?yàn)榘丛轮Ц妒欠梢?guī)定支付期限：竟業(yè)限制補(bǔ)償?shù)闹Ц镀谙迲?yīng)當(dāng)是在勞動(dòng)合同解除或者終止之后的竟業(yè)限制期限內(nèi)，支付金額：不低于勞動(dòng)者離職前工資的30%或當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)建議：在協(xié)議中根據(jù)情況約定解除條件。第五十四頁(yè)，共66頁(yè)。

（二）競(jìng)業(yè)限制協(xié)議中的人員、范圍、地域竟業(yè)限制的人員范圍用人單位高級(jí)管理人員、高級(jí)技術(shù)人員和其他負(fù)有保密義務(wù)的人員，如企業(yè)的經(jīng)理、常務(wù)副總等竟業(yè)限制的范圍與本單位生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品、從事同類業(yè)務(wù)的有競(jìng)爭(zhēng)性關(guān)系的其他單位或自己開業(yè)生產(chǎn)或者經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品，從事同類業(yè)務(wù)竟業(yè)限制的區(qū)域同類企業(yè)合理范圍，如某一行政區(qū)域的同類企業(yè)竟業(yè)限制的期限：2年第五十五頁(yè)，共66頁(yè)。目錄〈一〉企業(yè)幾種用工模式的選擇和適用〈二〉招聘錄用過(guò)程中的法律風(fēng)險(xiǎn)〈三〉規(guī)章制度對(duì)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的重要性〈四〉常見勞動(dòng)合同中的無(wú)效條款〈五〉勞動(dòng)者焦點(diǎn)--工資、加班費(fèi)、社保費(fèi)〈六〉辭退員工的技巧和成本控制〈七〉保密協(xié)議和競(jìng)業(yè)限制〈八〉防患于未然-勞動(dòng)管理證據(jù)保全〈九〉企業(yè)不能觸碰的雷區(qū)〈十〉勞動(dòng)關(guān)系管理流程設(shè)計(jì)第五十六頁(yè)，共66頁(yè)。八、防患于未然-勞動(dòng)管理證據(jù)保全

用人單位的舉證責(zé)任訴訟原則：誰(shuí)主張，誰(shuí)舉證舉證倒置：與爭(zhēng)議事項(xiàng)有關(guān)的證據(jù)屬于用人單位掌握管理的，用人單位應(yīng)當(dāng)提供用人單位不提供的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果。用人單位承擔(dān)舉證責(zé)任的情形：用人單位作出的開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬、計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等決定而發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議用人單位與勞動(dòng)者或勞動(dòng)者直系親屬對(duì)于是否構(gòu)成工傷發(fā)生的爭(zhēng)議。工資支付憑證或記錄、繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的記錄、勞動(dòng)者填寫的用人單位招工招聘“登記表”，“報(bào)名表”等招用記錄等有關(guān)憑證由用人單位負(fù)舉證責(zé)任第五十七頁(yè)，共66頁(yè)。（一）如何收集、固定并保留證據(jù)

平時(shí)注意證據(jù)收集管理將證據(jù)材料歸類，列出證據(jù)材料清單單位委托律師合法收集證據(jù)存在但自己無(wú)法收集的，請(qǐng)求司法機(jī)關(guān)收集形成證據(jù)鏈避免不利證據(jù)建議：處理容易產(chǎn)生糾紛的勞動(dòng)爭(zhēng)議，一定要在有證據(jù)的或能補(bǔ)全證據(jù)的情況下進(jìn)行第五十八頁(yè)，共66頁(yè)。（二）勞動(dòng)關(guān)系中的證據(jù)類型書證-如檢查、解除合同通知書、規(guī)章制度視聽資料如錄音、錄像當(dāng)事人陳