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文檔簡介
人力資源管理公司創(chuàng)業(yè)計劃書市場分析據(jù)中國勞動力市場信息監(jiān)測中心的最新數(shù)據(jù)顯示,全國勞動力就業(yè)形勢依舊是供大于求。專門是金融危機發(fā)生以來,這一差距更是拉大;再加上國家現(xiàn)在對城鄉(xiāng)剩余勞動力職業(yè)技能培訓(xùn)的支持和對學(xué)生職業(yè)技術(shù)教育的扶植,使得待業(yè)人群逐步擴大。然而,在此形勢下,依舊有專門多企業(yè)會顯現(xiàn)招工難甚至是找不到工的現(xiàn)象,大部分企業(yè)也沒有更多的精力去開展人力資源開發(fā),現(xiàn)在不得不依靠中介的關(guān)心。如此,人力資源公司的作用也就凸顯出來了。行業(yè)現(xiàn)狀人力資源服務(wù)業(yè)是保證現(xiàn)代市場經(jīng)濟專門是勞動力市場能夠高效運轉(zhuǎn)的支持系統(tǒng)之一,它隨著市場經(jīng)濟的進展而產(chǎn)生,反過來又對市場經(jīng)濟的進展起到了龐大的促進作用。隨著勞動力市場的不斷完善,人力資源服務(wù)業(yè)的地位和作用日益凸顯,專門是在促進社會就業(yè)方而,起到了積極的推動作用。自改革開放以來,人力資源服務(wù)業(yè)取得了長足進展,在促進勞動力市場經(jīng)濟進展、促進勞動力就業(yè)、緩解社會就業(yè)矛盾等方面發(fā)揮了重要作用。從總體上看,我國的人力資源服務(wù)業(yè)仍處于起步時期,從長遠看,整個行業(yè)還有專門大的進展空間。而且,隨著經(jīng)濟回暖后,企業(yè)對勞動力的需求也會逐步擴大,人力資源服務(wù)將迎來一個新的進展時期。我公司現(xiàn)在進入人力資源行業(yè),應(yīng)該是一個較好的時機;因此,所面臨的競爭必定是猛烈的,這就要求我們必須以準確的市場定位、創(chuàng)業(yè)的業(yè)務(wù)模式、高超的營銷策略、規(guī)范的內(nèi)部治理來應(yīng)對以后的競爭。三、市場調(diào)查1、政治環(huán)境黨中央、國務(wù)院十分重視大學(xué)生就業(yè)問題,相繼出臺了一系列促進就業(yè)的政策。2020年2月27日頒布的《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強一般高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作通知》指出: ''強化高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)和就業(yè)指導(dǎo)〃,''調(diào)整大學(xué)生就業(yè)預(yù)期〃,''大力組織以促進就業(yè)為目的的實習(xí)實踐〃。2、市場環(huán)境隨著金融危機的肆虐,國內(nèi)的實體經(jīng)濟收到嚴峻阻礙,企業(yè)經(jīng)濟利益的減少導(dǎo)致用工需求急劇下降,如此勢必會具體阻礙到一些競爭能力較差的機構(gòu)經(jīng)營。如此供大于求的市場格局,形成了多個機構(gòu)同時強攻同一家企業(yè)的局而,在此形勢下,不適應(yīng)競爭的、實力差的、經(jīng)營不善、治理混雜的機構(gòu)必將被剔除出局。再加上相關(guān)部門的行政干預(yù)政策,因此,估量以后會顯現(xiàn)新一輪的重新洗牌。如何把握這次機會,是我們應(yīng)該考慮和應(yīng)對的重點??蛻粜枨笳{(diào)查表:樣本區(qū)域?qū)W校及校區(qū)分布地點發(fā)放問卷總數(shù)〔份〕回收有效問卷數(shù)目〔份〕調(diào)查形式〔份/次〕郵件問卷網(wǎng)上問卷紙質(zhì)問卷海南省??谑泻D洗髮W(xué)(海甸校區(qū)〕1000964204306454海南大學(xué)〔值州校區(qū)〕3002869563128海南師范大學(xué)(桂林洋校區(qū)〕500487174129184??诮?jīng)濟學(xué)院500453184105164海南醫(yī)學(xué)院3002519510353廣東省廣丹I市中山大學(xué)〔各校區(qū)〕1509852460暨南大學(xué)〔主校區(qū)州商學(xué)院1006438260總計30002706890833983樣木分布狀況及調(diào)查表人力資源市場監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2020年二季度的需求人數(shù)、求職人數(shù)比上季度均有所減少,分別下降了4.9%和1.6%。調(diào)查顯示,二季度被調(diào)查企業(yè)聘用大學(xué)生比例有所下降。''智通人才〃調(diào)查說明,二季度48%的用人單位錄用了應(yīng)屆畢業(yè)生,比一季度下降了21個百分點;''前程無憂〃調(diào)查顯示,2020年二季度聘用了應(yīng)屆大學(xué)生的企業(yè)比重為68.3%,比一季度下降了3個百分點。分析認為,二季度市場用人需求比一季度有所減少要緊是受季節(jié)性因素的阻礙,總體市場需求仍呈增長態(tài)勢。市場監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,與去年同期相比,二季度需求人數(shù)增長了1.6%,求職人數(shù)下降了5.2%。和歷年數(shù)據(jù)相比,2020年一季度以來,市場中用人需求增長的速度有所放緩。企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)顯示,72.4%的企業(yè)表示二季度有缺工情形,比一季度下降了4.7個百分點。其中,63.1%的企業(yè)缺工程度在10%以內(nèi)。廣典集團調(diào)查顯示,被調(diào)查企業(yè)中,50.7%的企業(yè)在2020年第二季度顯現(xiàn)缺工現(xiàn)象,與上季度相比,缺工企業(yè)比例下降了1.5個百分點。其中,80%的企業(yè)缺工在50人以內(nèi),比一季度增長了11.1個百分點;45.4%的企業(yè)缺工比例在10%以內(nèi),比一季度增長11.4個百分點。分析說明,與一季度相比,企業(yè)缺工比例進一步下降,缺工規(guī)模趨于縮小,部分企業(yè)''招工難〃有所緩解。市場監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,與去年同期相比,2020年二季度東部市場用人需求下降了0.3%,中、西部市場用人需求分別增長了6.2%和0.4%;東、中、西部市場求職人數(shù)分別下降了8.4%、0.5%和3.9%。歷年數(shù)據(jù)顯示,從供求總量看,人力資源市場用人需求和求職集中在東部地區(qū),但中西部市場供求增長趨勢較為明顯;從供求對比看,東部地區(qū)市場求人倍率高于中、西部地區(qū),但2020年一季度以來,中西部地區(qū)市場求人倍率與東部的差距不斷縮小。企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)顯示,2020年二季度,中部地區(qū)73.4%的企業(yè)顯現(xiàn)招工不足情形,高于東部地區(qū)(72.9%)和西部地區(qū)(69.2%)。與一季度相比,中、西部地區(qū)招工不足企業(yè)的比例分別上升了0.5和7.4個百分點,東部地區(qū)下降了7.5個百分點。近年來,由于沿海地區(qū)產(chǎn)業(yè)升級,以及勞動力等成本不斷上升,一些勞動密集型產(chǎn)業(yè)開始逐步向中西部地區(qū)轉(zhuǎn)移。在人力資源市場中,這一趨勢表現(xiàn)為中西部市場供求增長速度加快,而東部地區(qū),市場供求增長速度趨緩,外來務(wù)工人員專門是外埠人員趨于減少。估量這一趨勢將連續(xù)連續(xù)并更加明顯。市場中企業(yè)的用人需求要緊集中在制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、建筑業(yè)。受季節(jié)性因素和投資等阻礙,2020年二季度制造業(yè)的用人需求比上季度下降了15.1%,比去年同期增長了9.8%,與一季度相比增速下降。而受到內(nèi)需拉動不足的制約,住宿和餐飲業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)的用人需求比上季度分別下降了2.2%和1.9%,比去年同期分別下降了7.3%和1.1%。租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)略有增長。歷年數(shù)據(jù)顯示,制造業(yè)的用人需求處于上升趨勢,其需求比重從2001年的17.6%上升至2020年的32.1%,2020年以來差不多穩(wěn)固在32%左右;批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)的用人需求穩(wěn)中有降,其需求比重從2001年的31%下降至2020年的29.4%;租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)等社會服務(wù)業(yè)用人需求也呈下降趨勢,需求比重從2001年的17.5%下降至2020年的15.1%。這說明,目前我國人力資源市場中的用人需求仍以生產(chǎn)性用工為主,這與我國的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)緊密關(guān)聯(lián)。目前我國經(jīng)濟增長仍以投資和外需拉動為主,消費內(nèi)需拉動不足,服務(wù)業(yè)進展相對滯后,這在一定程度上制約了批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)等行業(yè)吸納就業(yè)的能力。與上季度相比,對技術(shù)等級無要求的用人需求下降了10.1%,而對高級工程師、工程師、技術(shù)員、高級技能人員的需求分別增長了8.8%、6.2%、4.5%、7.5%o從供求狀況對比看,高級工程師、技師、高級技能人員和工程師的求人倍率分別為2.37、1.77、1.71、1.68,市場需求缺口較大。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,二季度企業(yè)聘請需求仍以生產(chǎn)和技術(shù)崗位為主,與一季度相比,生產(chǎn)崗位的用人需求減少,技術(shù)崗位需求有所增長。''智通人才〃調(diào)查顯示,二季度67%的聘請崗位集中在生產(chǎn)崗位和技術(shù)崗位,與一季度相比,技術(shù)崗位增長了1個百分點,生產(chǎn)崗位下降了10個百分點。''前程無憂〃調(diào)查顯示,二季度近70%的聘請崗位集中在生產(chǎn)崗位和技術(shù)崗位,與一季度相比,技術(shù)崗位的用人需求增長了6個百分點,生產(chǎn)崗位的用人需求下降了6個百分點。由于供求技能不對稱導(dǎo)致的市場結(jié)構(gòu)性矛盾進一步凸顯。同行競爭調(diào)查通過對周邊同行業(yè)的分布、市場占有率、盈利水平推測等調(diào)查,了解判定公司將要遭遇的同行競爭形勢,需查閱相關(guān)資料,必要時進行實地考察。專1)1)業(yè)務(wù)周期短門是要緊競爭對手的情形,要做到心中有數(shù)。''知己知彼,百戰(zhàn)不殆〃。市場細分從經(jīng)營范疇來分,人力資源市場分綜合性和專業(yè)性經(jīng)營兩個市場,而我們的方向在第一時期那么是致力于部分大學(xué)生和就業(yè)難的人群,偏向于專業(yè)性方向。從商業(yè)的角度來看,每個項目又屬于單獨的市場。細分市場調(diào)查確實是針對每個業(yè)務(wù)項目的盈利空間、市場前景、市場價值以及市場份額進行調(diào)查分析,從而判定出公司今后需要開展哪些業(yè)務(wù)項目,哪些項目能夠盈利,哪些項目有附加值,剩余市場空間有多大等一系列決定公司今后進展的決定性因素。目標市場我公司定位于18T0歲中國公民。公司創(chuàng)業(yè)期間,致力于中國高校學(xué)生(18—25歲〕的聘請市場和社會上就業(yè)困難人士(18-40歲)聘請市場;公司進展期將進入企業(yè)人力資源服務(wù)市場和中端以上的人力資源、專業(yè)方向的人力資源服務(wù)市場。6、市場定位一、依照人力資源勞動奉獻值及服務(wù)對象的不同,將人力資源服務(wù)類型分為四個類型,即:高端人才服務(wù)、中端人才服務(wù)、低端人才服務(wù)和專項人才服務(wù)。二、公司創(chuàng)業(yè)期間,要緊致力于中端人才服務(wù)和少部分的低端人才服務(wù)。要緊以中介機構(gòu)或職業(yè)培訓(xùn)介紹機構(gòu)的形式開展業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)項目有:求職舉薦、技能培訓(xùn)、人事代理、人才引進、勞務(wù)引進及輸送等。開展此項服務(wù)的優(yōu)點有:業(yè)務(wù)訂單產(chǎn)生幾率大單項運作成木較低對從業(yè)人員綜合素養(yǎng)要求不高,培訓(xùn)成本較低開展此項服務(wù)業(yè)務(wù)的缺點有:總投資較大,成本回收周期較長單項利潤空間較小機構(gòu)設(shè)置較大,需要專門大的辦公場所,辦公費用和場地租賃費用支出較高需要配備專門多工作人員,人工費用支持較高組織結(jié)構(gòu)相對復(fù)雜,治理風(fēng)險較大一、公司進展時期,將會逐步擴大服務(wù)范疇,進軍高端和專項服務(wù)項目。高端人才業(yè)務(wù)項目:高級人才尋聘、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)測評、人力資源咨詢顧問、高級人才引進等。專項人才服務(wù)要緊針對某一職業(yè)、崗位或工種開展業(yè)務(wù),也能夠?qū)iT針對某一行業(yè)開展業(yè)務(wù)。此業(yè)務(wù)不但融合了高、中、低端人才服務(wù)業(yè)務(wù)的優(yōu)點,還具有針對性強、項目運作效率高的特點,屬于人力資源行業(yè)中的新興業(yè)務(wù)。綜上所述,考慮到目前條件和實際情形,初步將公司目標市場定位在對中、低端人才服務(wù)或?qū)m椚瞬欧?wù)業(yè)務(wù)上。再結(jié)合市場調(diào)查,最終作出市場定位的準確判定。第二章市場營銷策略一、經(jīng)營打算(一)品牌形象對外樹立公眾形象。能夠通過加入行業(yè)協(xié)會組織、取得相關(guān)認證〔如IS09001國際質(zhì)量治理體系認證)、定期舉辦公益聘請會、不定期舉辦校企供需洽談會、不定期舉辦勞動法規(guī)講座,面對社會樹立正而的、親善的、高大的公眾形象。對內(nèi)樹立企業(yè)形象1)建立良好的形象識別系統(tǒng),樹立專業(yè)、統(tǒng)一、正規(guī)的形象建立健全的、科學(xué)的、高效的內(nèi)部治理運作機制,樹立高效、規(guī)范的形象跟蹤、愛護客戶關(guān)系,展開客戶服務(wù),及時、快捷的解決客戶問題,樹立誠信形象4)對職員加強服務(wù)意識、專業(yè)知識培訓(xùn),提升人員素養(yǎng)3、職業(yè)形象:專業(yè)、規(guī)素養(yǎng)、熱情、高效、誠信范、4、企業(yè)精神:守法誠信、創(chuàng)新進取、追求效益5、經(jīng)營宗旨:面向市場,服務(wù)大眾,以客戶需求為導(dǎo)向,守法經(jīng)營,連續(xù)進展6、治理方針:為用人單位和求職者搭建便利高效快捷的交流平臺,一心為用人單位和求職者服務(wù),全力進展人力資源服務(wù)事業(yè),促進社會就業(yè)和經(jīng)濟進展7、目標:一流的服務(wù),一流的品牌,一流的團隊優(yōu)化品牌服務(wù)提高品牌優(yōu)化品牌服務(wù)提高品牌(二)宣傳推廣(二)宣傳推廣1、1、建立門戶網(wǎng)站2、2、創(chuàng)辦人才雜志利用報刊、橫幅標語、印制品、平而媒體投放聘請廣告等向客戶發(fā)放小價值贈品,并在贈品上印制廣告向求職者舉辦求職抽獎活動到工業(yè)區(qū)或人流密集地區(qū)發(fā)放宣傳單公交車身及座椅廣告宣傳(三)業(yè)務(wù)模塊公司將開展以下幾個模塊,每個模塊又包含幾個不同的項目:聘請求職現(xiàn)場聘請為用人單位和求職者提供聘請求職場地?,F(xiàn)場聘請要做到一定的規(guī)模才有盈利,盡管初期確信會有一定的虧損,但作為公司與用人單位保持有效溝通的渠道,這是不可割舍的。因此能夠用其他的業(yè)務(wù)收入來補償這項虧損。舉辦現(xiàn)場聘請會要從分期舉辦向天天舉辦過渡,現(xiàn)場聘請收益要經(jīng)歷四個時期一免費(虧損)…象征性收費(半虧損)…提高收費(持平)--正常收費(盈利)。初期時期每期只舉辦一場,待公司進展成熟后可經(jīng)常舉辦。求職聘請同意用人單位的聘請托付,為用人單位舉薦符合條件的求職者。此項服務(wù)對象是文職、專職、技工、治理類(都為中低端)工作求職者。有這類需求的求職者在專門窗口繳費登記后,由專門人員為其查詢合適的聘請信息并開而試舉薦函,憑函到企業(yè)參加面試。面試不成功的連續(xù)服務(wù),但有次數(shù)或時刻限制。舉薦成功后,在向企業(yè)收取一定的服務(wù)費。此項服務(wù)為用人單位和求職者節(jié)約了時刻和成本,極大地提高了聘用效率。勞務(wù)引進及輸送開展此項業(yè)務(wù)能夠有效解決各地勞動力就業(yè)問題,滿足企業(yè)的用工需求,也為企業(yè)節(jié)約勞動力開發(fā)成本。就業(yè)安置為專職技校學(xué)生和地點剩余勞動力提供就業(yè)安置服務(wù),安排到合適的企業(yè)及崗位務(wù)7) 7) 提出培訓(xùn)改善建議工。此項服務(wù)的重點是勞動力資源提供方。在企業(yè)資源充足的情形下,能夠考慮與學(xué)校簽訂長期的或有固定期限的就業(yè)安置代理協(xié)議或托付協(xié)議。簽訂代理協(xié)議利益趨向于我方,如此能夠去的代理權(quán),保證公司利益;而簽訂托付協(xié)議那么利益趨向于合作方主體(學(xué)校),我方不占主動。因此要是具體情形而決定簽訂什么協(xié)議。還有確實是按照政策要求,為當(dāng)?shù)貞艏I(yè)人員和就業(yè)困難者提供就業(yè)安置服務(wù)。4、擇業(yè)指導(dǎo)擇業(yè)指導(dǎo)不同于職業(yè)指導(dǎo)。原那么上,所有的人員在安置上崗之前都應(yīng)當(dāng)進行擇業(yè)指導(dǎo),如此利于人員安置的穩(wěn)固性,進而樹立公司的形象和口碑。向企業(yè)輸送普工者時,必須對輸送對象進行免費的、簡單的擇業(yè)指導(dǎo);向企業(yè)舉薦文職、專職、技工、治理(都指中層以下)類工作求職者時,按照尊重與自愿原那么,有償為其提供專業(yè)的擇業(yè)指導(dǎo)提高而試成功率。擇業(yè)指導(dǎo)包括:如何正確樹立人一輩子觀、價值觀和職業(yè)觀端正工作態(tài)度,先就業(yè)再擇業(yè)從實力與自身職業(yè)進展的工作,多培養(yǎng)自身職業(yè)進展所需的綜合能力關(guān)于應(yīng)聘的各種技巧如何快速融入到新的工作環(huán)境職業(yè)咨詢及職業(yè)進展規(guī)劃8) 其他利與就業(yè)的因素7職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)項目不屬于人力資源中介經(jīng)營項目關(guān)于較為容易就業(yè)的職業(yè)工種或崗位,和國家政策鼓舞的技能型、專業(yè)型人才需求,開展職業(yè)教育培訓(xùn),再通過公司的中介資源舉薦就業(yè)。開展職業(yè)教育培訓(xùn)需要先去的相關(guān)培訓(xùn)資質(zhì)與具備培訓(xùn)資質(zhì)的教育機構(gòu)或培訓(xùn)機構(gòu)展開合作,再通過公司的中介資源舉薦就業(yè)。拓展用人單位內(nèi)部人力資源培訓(xùn)業(yè)務(wù),提供企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)、固定場所培訓(xùn)及到本公司自辦培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)等有償服務(wù)。(四)競爭策略一、價格策略先通過專門途徑了解競爭對手的項目收費價格,再確定我公司的同類項目收費價格,決定采納哪種策略:收費低于競爭對手。保證不虧損的情形下,以此方式吸引顧客,爭搶到對方的客戶群,達到削弱對方的目的。收費與競爭對手持平。不易激發(fā)矛盾,有利于平穩(wěn)競爭
格局,達到和平共處,進而在市場站穩(wěn)腳跟。收費高于競爭對手。當(dāng)公司強勢,處于主導(dǎo)地位或服務(wù)質(zhì)量高于競爭對手時采納此策略。其他價格策略。以實際情形而定。以上幾種策略能夠單獨或混合、交叉運用,但應(yīng)審時度勢,靈活運用價格策略。差異化策略分析己方和對手的相同點和不同點,擴大差異化,突出自己的特色和優(yōu)勢,迅速占據(jù)市場,是一種行之有效的競爭策略。業(yè)務(wù)特色服務(wù)特色其他經(jīng)營策略人才戰(zhàn)略品牌策略廣告策略公關(guān)策略合縱連橫策略第三章公司戰(zhàn)略一、公司概述公司將設(shè)立強大的研發(fā)技術(shù)團隊,有連續(xù)的創(chuàng)新能力,能夠在科研理念指導(dǎo)下開發(fā)專門培訓(xùn)方法滿足部分大學(xué)生及難就業(yè)人群的需求,公司同時擁有廣泛的市場前景和事業(yè)推廣人才,在公司成立初期能夠關(guān)心公司制定全面的市場拓展打算,是公司在細分市場上逐步獲得市場份額,最終實現(xiàn)公司高端化戰(zhàn)略。
顧客滿意V顧客滿意V「股東滿意”二、公司總體戰(zhàn)略前期,主攻難就業(yè)大學(xué)生,同時大力研發(fā)培訓(xùn)技術(shù),開創(chuàng)新方法新模式,力爭在兩到三年內(nèi)完成從培訓(xùn)到輸出的整個鏈條。長期,進入中期逐步擴大范疇,向重點大學(xué)和大型企業(yè)邁進,一公司科研成果為核心競爭力,拓展為全國各種企業(yè)培訓(xùn)專業(yè)人才,并力求做到點對點服務(wù),為知名企業(yè)打造專業(yè)人才。力求做到點對點服務(wù),為知名企業(yè)打造專業(yè)人才。公司理念 ’‘平凡奉獻,德濟眾生”公司愿景 ''中國的勞動力不在廉價"公司使命 ’‘提供最好的培訓(xùn)方法,打造為企業(yè)量身定做的培訓(xùn)機構(gòu)’’時期性戰(zhàn)略目標創(chuàng)業(yè)期(2?3年)以我們的研發(fā)及用戶,建立良好的信譽,打造知名度,樹立品牌形象,逐步進展客戶,企業(yè)收入達到50萬,累計虧損操縱在50萬中期(4?6年)累計大學(xué)生1000名,形成培訓(xùn)聯(lián)盟,為大學(xué)生提供全面的培訓(xùn)與輸出服務(wù),全面開展大中小型企業(yè)的人才人力資源打算。為后期為企業(yè)打造專業(yè)人才奠定基礎(chǔ)。后期(6?10年)拓展面變寬,除進展前業(yè)外,拓展為專業(yè)崗位打造專業(yè)人才.戰(zhàn)略分析在確定企業(yè)競爭戰(zhàn)略后,我們采納了定性分析和定量分析方法。定性分析要緊是swot分析。定量分析采納的內(nèi)外部環(huán)境矩陣1.國家為海南省量身制定了‘‘國際旅行島"的國家戰(zhàn)略,吸引資金和人才的大量涌入。.職業(yè)規(guī)劃理念的傳播,引起了
大學(xué)生對職業(yè)規(guī)劃的重視。.1.國家為海南省量身制定了‘‘國際旅行島"的國家戰(zhàn)略,吸引資金和人才的大量涌入。.職業(yè)規(guī)劃理念的傳播,引起了
大學(xué)生對職業(yè)規(guī)劃的重視。.大學(xué)生就業(yè)緊張的事實在短期內(nèi)無法改變。.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策優(yōu)勢。1.2.3.4.劣勢(Weakness)威逼(Threat).競爭者的威逼。.企業(yè)用戶對公司的培訓(xùn)的認同度降低。.企業(yè)法律法規(guī)日趨健全,行業(yè)標準日漸提高。.大學(xué)生就業(yè)問題緩解,企業(yè)聘請形勢變好。優(yōu)勢威逼策略(S.T).引入專業(yè)技術(shù)人才,提高培訓(xùn)核心技術(shù)競爭力。.加大品牌建設(shè),增加用戶認知度和美譽度。.合理創(chuàng)新,開發(fā)適用新奇的培訓(xùn)服務(wù)功能,提高公司’‘粘度".結(jié)合日益提高的行業(yè)標準,不斷改進公司不足。.符合市場進展趨勢。劣勢威逼策略(W.T).聘請職業(yè)經(jīng)理人補償劣勢,提高自身能力建設(shè),整合內(nèi)部資源,加強團隊合作。.積極主動與大學(xué)建立合作關(guān)系;與企業(yè)客戶建立長期互利合作的伙伴關(guān)系;尋求國家政策支持。功能’‘雷同"公司較多,且進展成熟。學(xué)生短時刻不易同意。培訓(xùn)行業(yè)人才豐富,公司容易被仿制4.沒有充足的資金,進行后期
的網(wǎng)站推廣和網(wǎng)站宣傳。第一開始''分層盈利〃的盈利模式,吸引基礎(chǔ)用戶的使用。以連鎖代理方式占據(jù)區(qū)域市場份額,形成品牌形象,提高仿制者進入壁壘。進行培訓(xùn)推廣和營銷,迅速擴大學(xué)生用戶和企業(yè)用戶的數(shù)量強化服務(wù)意識,做好大學(xué)生的客戶服務(wù)工作,并提高培訓(xùn)本身的服務(wù)質(zhì)量。機會權(quán)重評分加權(quán)分數(shù)L政府頭另支持2學(xué)生倉i業(yè)0.1540.602.經(jīng)濟危機背景,大學(xué)生緊張的就業(yè)形勢0.130.33.同類公司內(nèi)部需要一個大的創(chuàng)新0.120.24?中國就業(yè)形勢對社會的阻礙0.1530.455?本公司擁有一流的服務(wù)理念0.0530.156.擁有正在運營的較成熟的培訓(xùn)方法0.0530.15
內(nèi)部優(yōu)勢權(quán)重評分加權(quán)分數(shù)1.背景優(yōu)勢0.0630.182.項目優(yōu)勢0.0840.323?技術(shù)優(yōu)勢0.0420.084.人才優(yōu)勢0.0530.155?市場信息收集.治理和分析的優(yōu)勢0.0530.15內(nèi)部劣勢權(quán)篁評分加權(quán)分數(shù)1.資金短缺0.0410.042.公司文化的欠缺0.0320.063?省外市場開發(fā)遲緩0.0320.064.行業(yè)進入晚0.0320.06將所有因素的加權(quán)分數(shù)加總,得到企業(yè)的外部因素總加權(quán)分數(shù)為2?81分,分數(shù)大于2.5的平均分,說明我公司具有良好的外部資源優(yōu)勢。第四章公司治理公司名稱和性質(zhì)公司名稱:凡獻人力資源公司性質(zhì):有限責(zé)任公司公司的組織結(jié)構(gòu)(一)公司組織結(jié)構(gòu)股份制公司組織形式要求建立公司組織結(jié)構(gòu),由全部股東成立股東大會,設(shè)立董事會,任命CEO,依據(jù)公司戰(zhàn)略確定各職能部門。按股份制公司制度治理公司,為進入股份制公司做預(yù)備??偨?jīng)理一、,一 、 r ―1 廣 一?行政部門研發(fā)部門 「運營部門:培訓(xùn)部Q」 J J L JL 11JLr、1工r-JTf\IZ 、1JL/\1/、JLr、JLfXJLr飛行人法財市技市拓客咨培培培培培政力律務(wù)場術(shù)場展戶詢訓(xùn)訓(xùn)訓(xùn)訓(xùn)訓(xùn)部資事部調(diào)研立1,np服部治教教教實源務(wù)研發(fā)銷務(wù)理研務(wù)子,訓(xùn)部部部部部部部部部蹴nP部V Ji/L J( J1L JL_ _J< J1 /k, >L,_>L..J圖22公司初期組織結(jié)構(gòu)圖結(jié)構(gòu)說明:山于企業(yè)進展初期規(guī)模較小,笫一選用扁平化的組織結(jié)構(gòu),實行總經(jīng)理負責(zé),分管下屬部門,直截了當(dāng)治理市場調(diào)研部、人力資源部、人力資源部、客戶服務(wù)部、財務(wù)部,培訓(xùn)部,各部門由部門經(jīng)理分管,相輔相成、和諧統(tǒng)一,一切要為了公司進展而努力。此結(jié)構(gòu)方式有利于各部門之間的專業(yè)分工、并愛護組織統(tǒng)一性。組織結(jié)構(gòu)簡單,效率較高,以此滿足公司在建立初期進展運作需求?,F(xiàn)在對培訓(xùn)部和客戶服務(wù)部重點進展。(二)公司區(qū)域化進展陪著培訓(xùn)人數(shù)與合作企業(yè)的不斷增加,原有的市場規(guī)模將會隨之?dāng)U大,公司組織建設(shè)也將為進展的市場提供相應(yīng)的組織保證,結(jié)合企業(yè)特點,屆時公司將會在適宜的地區(qū)建立辦事處或分公司。股東人會CEO )伏里仝一un爭N、■ __JI ][A分公司一]B分公司培訓(xùn)部財務(wù)部培訓(xùn)部財務(wù)部財務(wù)部人力資源]市場拓展部財務(wù)部[培訓(xùn)部門TT客戶服^辦事處圖23.公司區(qū)域化進展組織結(jié)構(gòu)圖結(jié)構(gòu)說明:辦事處是占據(jù)市場的‘‘先鋒隊",辦事處在公司不同時期做相應(yīng)的市場預(yù)備;時機成熟,原有辦事處將升級為分公司。分公司所在地區(qū)實行區(qū)域化治理,這就直截了當(dāng)鞏固并擴大了公司的業(yè)務(wù)范靖。公司與當(dāng)?shù)氐娜瞬攀袌鲆约芭嘤?xùn)公司合作,有必要時對部分人才市場和培訓(xùn)機構(gòu)進行兼并與整合,在有較大市場和進展?jié)摿Φ牡貐^(qū)優(yōu)先成立地區(qū)分公司(三)部門職責(zé)人力資源部:建立、建全公司人力資源治理系統(tǒng);負責(zé)公司勞動人事治理制度的建立、實施和修訂以及培訓(xùn)人員的合同;負責(zé)治理職員合同、檔案、工資、考勤等事務(wù)性工作;執(zhí)行提升、輪崗、聘請、薪酬設(shè)計等職能,對職員進行治理培訓(xùn)和崗位技能訓(xùn)練;最大限度地調(diào)動和發(fā)揮企業(yè)職員的積極性和制造性,提高經(jīng)營績效,制造競爭優(yōu)勢。市場調(diào)研部:負責(zé)公司總體的營銷活動與新市場的開發(fā);確定公司的品牌營銷策略和措施;負責(zé)公司內(nèi)外部公關(guān),與政府、企業(yè)各傳媒機構(gòu)保持良好的關(guān)系,努力營造優(yōu)秀的企業(yè)形象;培訓(xùn)部:負責(zé)培訓(xùn)人員的登記,注冊,檔案,考勤,安排,授課,實訓(xùn)等相關(guān)方面。以多種方式培養(yǎng)人才,使之能發(fā)揮最大潛力為自身為社會做出奉獻。財務(wù)部:負責(zé)公司資金的籌集、使用和分配,負責(zé)日常會計工作與稅收治理,匯報本年財務(wù)情形并規(guī)劃下年財務(wù)工作。客戶服務(wù)部:企業(yè)客戶與培訓(xùn)人員的H??蛻舴?wù)、VIP客服,跟蹤回訪,調(diào)查問卷,投訴處理,售后客服等。(四)企業(yè)文化1、企業(yè)文化建設(shè)物質(zhì)層:它是組織文化的表層部分,是組織制造的組織的物質(zhì)文化,是一種以物質(zhì)形狀為要緊研究對象的表層組織文化,是形成組織文化精神層和制度層的條件。我公司正在運營的培訓(xùn)機構(gòu)-一凡獻人力資源。它的各項功能模塊、高質(zhì)量的客戶服務(wù)和信譽充分表達著企業(yè)的關(guān)心大學(xué)生進行合理職業(yè)規(guī)劃和解決就業(yè)難問題等社會使命。制度層:它是組織文化的中間層次,把組織物質(zhì)文化和精神文化有機地結(jié)合成一個整體。我公司通過建立具有木公司特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范、獎罰措施和職員行為準那么。要緊包括組織的領(lǐng)導(dǎo)體制、組織結(jié)構(gòu)和治理制度、培訓(xùn)模式等四個方而。精神層:它是組織文化的精神文化,是組織在長期實踐中所形成的職員群體心理定勢和價值取向,是組織的道德觀、價值觀即組織哲學(xué)的總和表達和高度概括,反映全體職員的共同追求和共同認識。我公司在企業(yè)文化建設(shè)的過程中一直追求高度的職員認可,多層次、多角度、多方而的良好溝通,是我們得到職員認可的要緊方法。職員與職員之間內(nèi)心情感的表達和了解關(guān)心其調(diào)整好自己的位置、行為位置和心態(tài)的位置,職員與職員的良好感情有助于制造良好的工作環(huán)境,提高績效。職員與企業(yè)間的良好感情實現(xiàn)職員對企業(yè)的認同感和歸屬感,從而實現(xiàn)企業(yè)的目標。企業(yè)的生存與進展,人是核心的動力。然而企業(yè)是基于明確的進展目標而將既有資源(包括人力)分布與整合的利益組織,然而只有形成寬敞職員共同恪守的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準那么的基礎(chǔ)之上,才能夠真正的實現(xiàn)企業(yè)各方利益的最大化,并最終實現(xiàn)企業(yè)的目標。在公司成立初期,我們需要尋求具有廣泛認同基礎(chǔ)的企業(yè)文化,在公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中得以并相信其在公司以后的進展過程中,對組織成員的精神培養(yǎng)、對組織機體運行秩序的維系、對組織協(xié)作力的鞏固和凝聚,對組織創(chuàng)新能力的提升都將是不可替代的。但同時,我們也深刻的認識到,企業(yè)文化的建設(shè)和塑造不可能一IT而成,我們將通過經(jīng)營理念、組織行為的規(guī)范以及引導(dǎo)、約束而逐步形成的共同價值觀及行為模式,即在物質(zhì)層、制度層、精神層逐步完善和深化組織文化,使其在企業(yè)進展過程中發(fā)揮其最大的作用,關(guān)心企業(yè)健康、快速的進展。2、企業(yè)文化經(jīng)營哲學(xué):信譽至上、奉獻社會、和諧統(tǒng)一。價值觀念:培訓(xùn)人員的自身價值+為社會制造價值二企業(yè)價值企業(yè)形象:大學(xué)生的良師益友,企業(yè)的得力幫手。企業(yè)使命:打造中國最強人力資源系統(tǒng)解決方案和推送模式。企業(yè)愿景:做中國最強大的人力資源培訓(xùn)推送公司。企業(yè)核心價值觀:''平凡奉獻,得計眾生〃第五章投資分析一、股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模第一年以40萬為注冊資本,30萬為凡獻公司自籌,10萬為銀行貸款。第二年追加40萬,注冊資本變?yōu)?0萬。二、資金來源與應(yīng)用公司成立初期需資金40萬,全部凡獻公司自籌。資金要緊用于營銷和公共事業(yè)以及職員的工資,達15,4萬。(第二年追加30萬為固定資產(chǎn)投資,作為公司擴張費用〕三、投資收益與風(fēng)險分析
s單位:萬元s單位:萬元初期第一年第二年第三年第四年第五年固定資產(chǎn)投資404080無形資產(chǎn)投資流淌資金40俯傅收入0-變動成本25408090200-固定成本10.8460202020稅前利潤0-稅收0稅后利潤020159.23212.60420.61+折舊凈現(xiàn)金流童-35.842059.23102.60200.61表11投疊現(xiàn)金流量表第一年;-358400元第二年;+200000元要緊假設(shè):第一年本公司要緊是又許多硬件投資,和宣傳費用占多數(shù),且剛開始由于聲譽的問題,我們的學(xué)員可不能太多,但在后而幾年我們將會有大量的人員加入,以及獵取公司的信任,我們將會獲得公司給與的一些收入,導(dǎo)致我們的收入明顯提高。投資回收期從第二年中旬起,我們將開始盈利投資回報依照對以后幾年公司經(jīng)營狀況的推測,公司能保持較高的利潤增長,擬從凈利潤中提取合理比例的資金作為股東回報。為此,公司第一年第二年不分紅,第三年按凈利潤的20%,第四年按凈利潤的30%,第四年以后均按凈利潤35%分紅,五年后依照股東大會決議進行分紅,分紅比例不超過凈利潤50%。(我公司將不斷進行擴充進展)四、退出機制假如公司盈利狀況不佳,甚至巨額虧本,投資方能夠選擇轉(zhuǎn)讓股份、連續(xù)融資以爭取擴大盈利或者公司中請破產(chǎn)清盤等。假如公司盈利狀況與我們的預(yù)期相吻合,那么公司將在第五年開始預(yù)備在全國各省市進行分公司建設(shè)。第六章財務(wù)分析一、要緊財務(wù)假設(shè)依照市場現(xiàn)有行情假設(shè)機器設(shè)備估量使用壽命5年,期末無殘值,按年限法對固定資產(chǎn)進行折舊。第一年和第二年均不分紅,第三年按凈利潤的20%分紅,第四年按凈利潤的30%分紅,,第五年以后按凈利潤40%分紅,五年后依照股東大會決議進行分紅,分紅比例不超過凈利潤60%o二、現(xiàn)金流量表(表13)單位:萬元第一年第二年第三年第四年第五年一、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流董銷傅商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金7.00157.003425.0
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