名企項(xiàng)目總工經(jīng)驗(yàn)交流培訓(xùn)講義

項(xiàng)目總工經(jīng)驗(yàn)交流材料

——楊冬二0一五

年四月

目錄第一部分前言第二部分項(xiàng)目總工定義第三部分項(xiàng)目總工的要求第四部分項(xiàng)目總工的工作誤區(qū)第五部分項(xiàng)目總工工作內(nèi)容第六部分準(zhǔn)備階段工作內(nèi)容第七部分實(shí)施階段工作內(nèi)容第八部分收尾階段工作內(nèi)容第九部分如何做好項(xiàng)目總工第十部分結(jié)束語(yǔ)一、前言問題1：準(zhǔn)備好了沒有？企業(yè)規(guī)模在逐漸擴(kuò)大，總工人才需求加大，但進(jìn)入總工崗位的同志們，是否已經(jīng)做好了準(zhǔn)備？是否就適合這個(gè)崗位？問題2：崗位的疑惑

我行嗎？該做什么？不該做什么？怎樣開展工作？有哪些工作程序？為什么不按我編制的方案進(jìn)行？問題3：是我們的方案保守嗎？方案不切合實(shí)際嗎？對(duì)方案的落實(shí)不切合實(shí)際嗎？為什么會(huì)出現(xiàn)這么多的安全、質(zhì)量事故？為什么會(huì)出現(xiàn)這么多的質(zhì)量缺陷和質(zhì)量通?。渴枪に嚥蛔阌梅桨竵硌a(bǔ)嗎？我們的執(zhí)行力、現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)的力度夠嗎？項(xiàng)目總工的難處：

1、企業(yè)規(guī)模增大，總工崗位需求增大，而項(xiàng)目員工一般較為年輕，經(jīng)驗(yàn)不足，無(wú)法讓人信服。2、大部分技術(shù)人才性格內(nèi)向，交流溝通能力不足，與項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目其他副職、項(xiàng)目一般員工溝通較少，信息無(wú)法得到及時(shí)有效的傳達(dá)。3、技術(shù)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、成本等支撐力度不夠，可能導(dǎo)致項(xiàng)目其他員工覺得技術(shù)線條可要可不要。4、疑難問題解決措施經(jīng)驗(yàn)不足或措施不當(dāng)，導(dǎo)致項(xiàng)目其他員工對(duì)技術(shù)線條缺失信心。5、對(duì)外（質(zhì)監(jiān)、規(guī)劃、、墻改、節(jié)能、測(cè)繪等涉外部門）的溝通不暢。二、項(xiàng)目總工定義項(xiàng)目總工是一個(gè)行政管理崗位，是項(xiàng)目經(jīng)理的“軍師”，是項(xiàng)目部的“參謀長(zhǎng)”，是項(xiàng)目工程技術(shù)、質(zhì)量的主要責(zé)任人，是項(xiàng)目執(zhí)行層的領(lǐng)頭人。對(duì)項(xiàng)目技術(shù)、生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、成本管理等各項(xiàng)工作進(jìn)行配合服務(wù)，對(duì)項(xiàng)目整體目標(biāo)發(fā)揮著重要作用。項(xiàng)目總工位于“8”字的中間交點(diǎn)，處于信息交匯點(diǎn)，是項(xiàng)目活動(dòng)輸出與輸入的交點(diǎn)，需要良好的溝通能力和傳輸能力。有較強(qiáng)的責(zé)任心、較寬泛的知識(shí)面、敢于開拓進(jìn)取、創(chuàng)新管理和運(yùn)用“四新”技術(shù)，在思想、業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)上是技術(shù)人員的楷模。涵蓋項(xiàng)目管理決策、項(xiàng)目實(shí)施和結(jié)束全過程的主要管理崗位。項(xiàng)目總工的重要性：

1、“科學(xué)是第一生產(chǎn)力”、“技術(shù)是龍頭”；2、技術(shù)工作貫穿過程全過程；3、再小的項(xiàng)目也不能脫離技術(shù)；4、沒有技術(shù)就生產(chǎn)不出合格的建筑產(chǎn)品。怎樣才算一名好的項(xiàng)目總工呢？好的項(xiàng)目總工標(biāo)準(zhǔn)-達(dá)到三方滿意項(xiàng)目總工的基本素質(zhì)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能1、具有豐富的專業(yè)知識(shí)和一定的決策能力；2、項(xiàng)目管理工具和技巧的知識(shí)；管理經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)（特別是技術(shù)、質(zhì)量、安全方面）人際關(guān)系技能力1、溝通能力；2、交際能力；3、激勵(lì)能力；4、協(xié)調(diào)能力。成本管控能力1、方案經(jīng)濟(jì)性；2、工藝可行性；3、材料消耗控制；4、合同商務(wù)條件等?？偨Y(jié)能力1、經(jīng)驗(yàn)交流；2、技術(shù)總結(jié)（含分部分項(xiàng)工程總結(jié)）3、竣工總結(jié)；三、項(xiàng)目總工的要求培養(yǎng)人才能力建設(shè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)骨干人員。項(xiàng)目總總工的的意識(shí)識(shí)要求求超前意意識(shí)經(jīng)營(yíng)意意識(shí)原則意意識(shí)創(chuàng)新意意識(shí)大局意意識(shí)項(xiàng)目總總工的的職責(zé)責(zé)技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、、規(guī)范范、政政策的的貫徹徹與執(zhí)執(zhí)行公司文文件的的貫徹徹于執(zhí)執(zhí)行項(xiàng)目施施工方方案的的總體體策劃劃與施施工的的編制制負(fù)責(zé)技技術(shù)方方案的的制定定與實(shí)實(shí)施，，并據(jù)據(jù)實(shí)及及時(shí)修修正項(xiàng)目技技術(shù)總總結(jié)與與編制制歸檔檔管理理技術(shù)人人員管管理與與培養(yǎng)養(yǎng)技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新、、QC、工工法編編制項(xiàng)目總總工的的作風(fēng)風(fēng)任何時(shí)時(shí)候技技術(shù)問問題責(zé)責(zé)任都都在總總工程程師實(shí)事求求是是是技術(shù)術(shù)工作作的出出發(fā)點(diǎn)點(diǎn)與落落著點(diǎn)點(diǎn)工作作作風(fēng)決決定工工作效效率（（人格格魅力力與責(zé)責(zé)任心心）自信來來源于于自身身的技技術(shù)水水平與與能力力（知知識(shí)面面與統(tǒng)統(tǒng)籌性性）施工圖圖紙的的熟悉悉與掌掌握設(shè)設(shè)計(jì)意意圖整體把握項(xiàng)目的的施工工方案案與風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)點(diǎn)的控控制測(cè)量和和試驗(yàn)驗(yàn)是總總工程程師的的兩個(gè)個(gè)支柱柱監(jiān)控量量測(cè)是是總工工程師師催眠眠的良良方（心中中有數(shù)數(shù)）超前考考慮是是總工工程師師規(guī)避避錯(cuò)誤誤的重重要手手段項(xiàng)目總總工的的工作作關(guān)鍵鍵點(diǎn)四、項(xiàng)項(xiàng)目總總工工工作誤誤區(qū)1、總總工既既是技技術(shù)崗崗位也也是管管理崗崗位，，要全全面參參與項(xiàng)項(xiàng)目管管理。。不明明確自自身職職責(zé)，，總認(rèn)認(rèn)為總總工是是一個(gè)個(gè)技術(shù)術(shù)崗位位，只只負(fù)責(zé)責(zé)施工工技術(shù)術(shù)，為為現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)搞好好技術(shù)術(shù)服務(wù)務(wù)就行行，對(duì)對(duì)安全全、進(jìn)進(jìn)度、、成本本等方方面不不關(guān)心心，存存在事事不關(guān)關(guān)已，，高高高掛起起的思思想，，未充充分履履行自自身義義務(wù)和和發(fā)揮揮應(yīng)有有權(quán)利利，一一旦出出現(xiàn)問問題追追究責(zé)責(zé)任時(shí)時(shí)感覺覺不合合理，，冤枉枉。2、只只知自自己埋埋頭做做事，，不關(guān)關(guān)注其其他技技術(shù)人人員的的工作作狀況況，不不能發(fā)發(fā)揮團(tuán)團(tuán)隊(duì)協(xié)協(xié)作精精神，，不能能提升升整體體技術(shù)術(shù)水平平，有有的當(dāng)當(dāng)甩手手掌柜柜，具具體事事情從從不過過問，，被動(dòng)動(dòng)工作作；3、對(duì)對(duì)程序序文件件、公公司手手冊(cè)的的學(xué)習(xí)習(xí)不徹徹底，，總工工應(yīng)干干哪些些工作作不知知道。。4、科科研工工法參參與度度低，，積極極性差差，應(yīng)應(yīng)付了了事，，沒有有真正正開展展起來來，時(shí)時(shí)間到到了就就臨時(shí)時(shí)編湊湊，成成果水水平不不高，，獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)成果果少。。5、質(zhì)質(zhì)量環(huán)環(huán)境管管理，，沒有有真正正形成成質(zhì)量量環(huán)境境管理理保證證體系系，體體系運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)不不正常常，有有的干干活現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)想想咋干干就咋咋干，，質(zhì)量量沒有有底線線，質(zhì)質(zhì)量通通病和和大的的隱患患很多多，麻麻木不不仁，，無(wú)法法滿足足施工工要求求。項(xiàng)項(xiàng)目的的節(jié)能能減排排工作作也沒沒有真真正開開展起起來，，停留留在表表面，，有的的只是是概念念。6、施施工過過程中中對(duì)測(cè)測(cè)量、、試驗(yàn)驗(yàn)方面面的關(guān)關(guān)注度度不夠夠，對(duì)對(duì)測(cè)量量的精精度、、試驗(yàn)驗(yàn)強(qiáng)度度不能能有效效掌控控，導(dǎo)導(dǎo)致出出現(xiàn)測(cè)測(cè)量偏偏位、、強(qiáng)度度不足足等情情況，，測(cè)量量原始始記錄錄隨測(cè)測(cè)隨丟丟，沒沒有復(fù)復(fù)核沒沒有簽簽字，，像草草稿子子一樣樣。7、不不注重重公司司要求求上報(bào)報(bào)各項(xiàng)項(xiàng)資料料（包包括施施組、、方案案、計(jì)計(jì)劃））的及及時(shí)性性和質(zhì)質(zhì)量，，敷衍衍了事事，未未進(jìn)行行認(rèn)真真審核核把關(guān)關(guān)，對(duì)對(duì)公司司文件件執(zhí)行行的嚴(yán)嚴(yán)肅性性重視視不夠夠。8、編編制方方案未未與項(xiàng)項(xiàng)目團(tuán)團(tuán)隊(duì)、、勞務(wù)務(wù)公司司、作作業(yè)班班組充充分討討論，，導(dǎo)致致現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)與方方案兩兩張皮皮。9、缺缺少對(duì)對(duì)項(xiàng)目目技術(shù)術(shù)人員員的指指導(dǎo)和和培養(yǎng)養(yǎng)，導(dǎo)導(dǎo)致自自己干干活很很累，，工作作開展展不走走，技技術(shù)管管理水水平低低，不不能形形成合合力。。10、、對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目的的重難難點(diǎn)方方案、、關(guān)鍵鍵的地地方應(yīng)應(yīng)很清清楚，，超前前考慮慮，重重視不不夠，，善于于通過過查資資料、、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)、邀邀請(qǐng)專專家的的方式式解決決現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)問題題，不不能心心浮氣氣躁，，沉下下心。。11、、報(bào)檢通通不過過，就就想辦辦法把把監(jiān)理理工程程師搞搞定而而進(jìn)行行下道道工序序的施施工。。這樣樣，把把我們們的班班組帶帶入了了誤區(qū)區(qū)，可能一一而再再的發(fā)生同樣的事。。五、項(xiàng)項(xiàng)目總總工工工作內(nèi)內(nèi)容1、技術(shù)管管理工作，，涉及及到項(xiàng)項(xiàng)目工工程的的施工組組織設(shè)計(jì)、、施工工技術(shù)措措施、安全技術(shù)措措施、、測(cè)量、、監(jiān)測(cè)測(cè)及試驗(yàn)、科研及及推先先管理；；2、履約管管理工作，，涉及及開工程程序、、資源源配置置計(jì)劃劃、調(diào)調(diào)度管管理；；3、成本管管理，主要要涉及及到施施工方案的的經(jīng)濟(jì)濟(jì)性、工藝的的可行行性、消耗控控制、合同商商務(wù)條條件等；4、技術(shù)總總結(jié)與與提高高，主要要涉及及到經(jīng)經(jīng)驗(yàn)交交流、、技術(shù)術(shù)總結(jié)結(jié)、竣竣工文文件編編制、、竣工工移交交等；；5、項(xiàng)目信用體系管理，其中最主要要的是質(zhì)量量記錄。重點(diǎn)是施施工記錄的的及時(shí)性、、真實(shí)性、、閉合性。。自檢與報(bào)報(bào)檢程序，，設(shè)計(jì)變更更程序，安安全、技術(shù)術(shù)交底，質(zhì)質(zhì)量問題整整改，檢驗(yàn)驗(yàn)批驗(yàn)收資資料，施工工日志記錄錄的及時(shí)性性及閉合性性，材料及及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)場(chǎng)檢驗(yàn)記錄錄及狀態(tài)標(biāo)標(biāo)識(shí)，配合合比及計(jì)量量精度，質(zhì)質(zhì)量控制相相關(guān)內(nèi)業(yè)資資料，實(shí)體體質(zhì)量控制制情況（鋼鋼筋間距、、砼保護(hù)層層厚度、防防水板搭接接寬度等）），建筑物物基礎(chǔ)驗(yàn)槽槽記錄等。。6、溝通管理，主要涉及及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)隊(duì)內(nèi)部和外外部的溝通通交流，是項(xiàng)目總工工是否能夠夠順利履責(zé)責(zé)的重要前前提，也是相當(dāng)當(dāng)重要的。。7、應(yīng)急管理，項(xiàng)目實(shí)施施過程影響響因素多，，有內(nèi)部的的、外部的的，每個(gè)因因素的邊界界條件動(dòng)態(tài)態(tài)變化，對(duì)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施施都有不同同程度的影影響；作為為項(xiàng)目總工工，必須盡盡最大努力力掌握各種種邊界條件件，快速反反應(yīng)，權(quán)衡衡利弊，做做出對(duì)項(xiàng)目目、對(duì)企業(yè)業(yè)有利的決決策。對(duì)無(wú)無(wú)法歸避的的風(fēng)險(xiǎn)，采采取有力措措施，使風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目的影響降降到最低。。8、建設(shè)技術(shù)團(tuán)團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)養(yǎng)骨干人才才。六、準(zhǔn)備階階段工作內(nèi)內(nèi)容任何事情，，準(zhǔn)備工作作是關(guān)鍵，，施工準(zhǔn)備備階段工作作十分重要要，需要高高度重視準(zhǔn)準(zhǔn)備工作，，需要?jiǎng)訂T員項(xiàng)目一切切力量，在在最短時(shí)間間內(nèi)優(yōu)質(zhì)完完成準(zhǔn)備工工作，為及及早開工打打好基礎(chǔ)。。1、將對(duì)項(xiàng)目目起主要作用的相關(guān)資料動(dòng)態(tài)歸檔、、科學(xué)使用用，并組織織主要管理理人員認(rèn)真真學(xué)習(xí)、理理解：⑴、合同文件：招標(biāo)圖紙紙、招標(biāo)文文件、補(bǔ)遺遺書、施工工合同、施施工圖紙、、建設(shè)單位位下發(fā)各種種文件；⑵、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、規(guī)程、驗(yàn)驗(yàn)標(biāo)、指南南等；⑶、建設(shè)單位及及當(dāng)?shù)卣募虎?、各種調(diào)查資資料，與項(xiàng)目相相關(guān)方的協(xié)協(xié)議或書面面往來資料料。⑸、企業(yè)上級(jí)相相關(guān)管理辦辦法或制度度或文件。。⑹、竣工資料料管理辦法法。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)招招標(biāo)文件及及合同文件件，梳理出出履約要求求、預(yù)付款款條款、變變更條款、、臨建標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)要求等，，提供給相相關(guān)負(fù)責(zé)人人員辦理相相關(guān)資料，，確保相關(guān)關(guān)工作針對(duì)對(duì)性地開展展。3、原材料調(diào)查查、取樣、、試驗(yàn)，及及早做好開開工需要的的配合比。。4、認(rèn)真疏理出出各種邊界界條件，并并進(jìn)行認(rèn)識(shí)識(shí)、分析、、評(píng)估；5、組織技術(shù)人人員進(jìn)行圖圖紙核對(duì)，將發(fā)現(xiàn)的的問題及時(shí)時(shí)與設(shè)計(jì)溝溝通（確保保向有利于于我方的方方向溝通）），做好設(shè)設(shè)計(jì)優(yōu)化策策劃工作。。6、組織人員現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和和測(cè)量，確確定臨建方方案和平面面布置及臨臨建標(biāo)準(zhǔn)。。7、編制項(xiàng)目策劃（掌握各種種邊界條件件，分析項(xiàng)項(xiàng)目特點(diǎn)、、重、難點(diǎn)點(diǎn)及對(duì)策，，明確項(xiàng)目目區(qū)段劃分分及總體施施工順序、、各種資源源需求、工工期目標(biāo)、、臨建規(guī)劃劃、二次經(jīng)經(jīng)營(yíng)策劃等等）。要求求：深度策劃、、巧妙規(guī)劃劃、細(xì)心計(jì)計(jì)劃、嚴(yán)格格執(zhí)行。8、組織人員員進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)識(shí)、環(huán)境因因素識(shí)別，列出危險(xiǎn)險(xiǎn)源清單、、環(huán)境因素素清單。編制安全管管理措施、、環(huán)境保護(hù)護(hù)措施；編編寫應(yīng)急預(yù)預(yù)案、重大大環(huán)境因素素管理方案案；9、組織技術(shù)術(shù)人員編制實(shí)施性性施工組織織設(shè)計(jì)及開開工報(bào)告需要的各種種資料（原原材料調(diào)查查及確定來來源、試驗(yàn)驗(yàn)配合比、、人員設(shè)備備配置及進(jìn)進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃等等）；10、組織技術(shù)術(shù)人員編寫各種專專項(xiàng)方案（臨電、臨臨建、深基基坑支護(hù)、、降水、塔塔吊安拆、、模板、鋼鋼筋、砼、、外架等）），需要專專家評(píng)審的的及早進(jìn)行行評(píng)審。11、明確各種用用表樣式。各種施工工記錄、檢檢驗(yàn)批、試試驗(yàn)、測(cè)量量交底、監(jiān)監(jiān)測(cè)記錄、、安全巡查查、技術(shù)交交底、培訓(xùn)訓(xùn)記錄、會(huì)會(huì)議記錄等等，當(dāng)?shù)卣幸笄蟮谋仨毥y(tǒng)統(tǒng)一。12、規(guī)劃并完成成現(xiàn)場(chǎng)各種種圖、表、、牌的設(shè)計(jì)、制制作、懸掛掛。既符合合建設(shè)方的的要求，同同時(shí)符合企企業(yè)文化的的相關(guān)規(guī)定定。13、編制內(nèi)部技技術(shù)管理辦辦法及其它它管理制度度。組織技術(shù)人人員進(jìn)行技技術(shù)培訓(xùn)。14、針對(duì)項(xiàng)目目特點(diǎn)、難難點(diǎn)，編制科研、、工法等技技術(shù)成果計(jì)計(jì)劃并上報(bào)報(bào)公司。根據(jù)項(xiàng)目工工序需要改改進(jìn)的方面面，成立QC活動(dòng)小組并并報(bào)公司登登記。根據(jù)項(xiàng)目目規(guī)模及技技術(shù)含量，，編制創(chuàng)優(yōu)規(guī)規(guī)劃。根據(jù)項(xiàng)目目條件，編制創(chuàng)建安安全文明樣樣板工地的的規(guī)劃。15、參與并建議議分包策劃劃，確保便于于管理，分分包內(nèi)容合合理。參與與并對(duì)各種協(xié)議議進(jìn)行細(xì)致致審修，確保其條條款具有可可操作性及及嚴(yán)密性，，確保條款款責(zé)權(quán)全面面界定清晰晰。16、必要時(shí)組織技術(shù)人員及及主要管理理人員到類似似在建項(xiàng)目目觀摩學(xué)習(xí)習(xí)。17、加強(qiáng)與建設(shè)設(shè)單位、設(shè)設(shè)計(jì)單位、、監(jiān)理單位位、檢測(cè)機(jī)機(jī)構(gòu)等各方方的密切聯(lián)聯(lián)系，為項(xiàng)目的的順利施工工創(chuàng)造更多多有利條件件（包括二二次經(jīng)營(yíng)））。18、對(duì)項(xiàng)目技術(shù)術(shù)管理統(tǒng)一一性的準(zhǔn)備備工作。19、組織進(jìn)行單單價(jià)分劈，，測(cè)算各種種工序的利利潤(rùn)空間，確保變更更時(shí)向有利利的方向努努力，或必必要時(shí)新增增項(xiàng)目?？偣な嵌未谓?jīng)營(yíng)及成成本核算的的牽頭人，，項(xiàng)目經(jīng)理理是負(fù)責(zé)人人。20、制作較好的投影PPT資料，為本項(xiàng)目目以后各種種匯報(bào)打好好基礎(chǔ)。確確保匯報(bào)內(nèi)內(nèi)容新穎、、資料排版版合理、圖圖文并茂。。達(dá)到“事事有人人管、事事事有標(biāo)準(zhǔn)、、人人有事事做、人人人有考核””的管理境界界。21、項(xiàng)目總工在在準(zhǔn)備階段段事情特別別繁多，經(jīng)經(jīng)常對(duì)工作作進(jìn)行梳理理，要善于于利用“優(yōu)先矩陣陣”：重要且緊急急的：必須自己親親自督辦、、跟蹤進(jìn)展展情況；重要且不緊緊急的或緊緊急且不重重要的：委托或授權(quán)權(quán)給有一定定能力、有有責(zé)任心的的下屬辦理理、跟蹤落落實(shí)。但要要明確如何何與自己溝溝通，確保保自己掌握握事情的進(jìn)進(jìn)展及質(zhì)量量狀況。不重要且不不緊急的：：委托或授權(quán)權(quán)給能力一一般的下屬屬辦理、跟跟蹤落實(shí)。。但要將事事件的進(jìn)展展情況及時(shí)時(shí)反饋，及及時(shí)給予支支持或建議議。七、實(shí)施階階段工作內(nèi)內(nèi)容1、明確并落落實(shí)各工序施工工工藝流程。2、施工實(shí)際際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度度的對(duì)比分析，至少每月明明確進(jìn)度滯滯后或超前前的情況，，并分析原原因。3、明確并落落實(shí)各工序質(zhì)量量控制標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及檢查方方法。4、各種施工記記錄要：及時(shí)、準(zhǔn)準(zhǔn)確、閉合合、簽證完完善、分類類歸檔。5、分部分項(xiàng)項(xiàng)工程階段或期中中驗(yàn)收評(píng)定。6、測(cè)量復(fù)核核、精度達(dá)達(dá)標(biāo)；各種種砼抗壓強(qiáng)強(qiáng)度統(tǒng)計(jì)分分析、適當(dāng)當(dāng)優(yōu)化。7、二次經(jīng)營(yíng)營(yíng)按商務(wù)策策劃及相關(guān)關(guān)程序進(jìn)行行。二次經(jīng)營(yíng)：：會(huì)干更要會(huì)會(huì)算，要有有大智慧、、大膽略、、高情商，，善引勢(shì)、、巧借勢(shì)、、會(huì)造勢(shì)。。找準(zhǔn)切入點(diǎn)點(diǎn)、抓住關(guān)關(guān)鍵點(diǎn)、瞄瞄準(zhǔn)著力點(diǎn)點(diǎn)、選好結(jié)結(jié)合點(diǎn)，使使項(xiàng)目二次次經(jīng)營(yíng)有序序開展。8、各種施工工音像資料料的定期收收集、整理理、歸檔。。9、各種計(jì)劃劃、檢查、、整改、驗(yàn)驗(yàn)證（PDCA循環(huán)，持續(xù)續(xù)改進(jìn)）。。10、QC攻關(guān)小組活活動(dòng)的正常常開展。11、擬定的科科研創(chuàng)新、、工法、專專利工作的的正常開展展。12、加強(qiáng)與各各方的溝通通（包括業(yè)業(yè)主、監(jiān)理理、設(shè)計(jì)、、地方政府府、公司等等），確保保形成暢通通的溝通渠渠道，使項(xiàng)項(xiàng)目管理得得到各方的的支持，使使項(xiàng)目施工工始終向最最有利的方方面轉(zhuǎn)換。。13、過程性的管管理控制：：重視技術(shù)術(shù)方案的制制定，關(guān)注技術(shù)交交底，跟蹤蹤現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施施，進(jìn)行效效果的評(píng)價(jià)價(jià)與改進(jìn)。。要養(yǎng)成施工工記錄的好好習(xí)慣，督督促檢查施施工日志記記錄及時(shí)、、準(zhǔn)確、全全面。項(xiàng)目目各種大事事要做專門門記錄（大大事記）。。各種會(huì)議議記錄要記記錄完整并并存檔備查查。重要電電話通話記記錄也很有有必要。八、收尾階階段工作內(nèi)內(nèi)容進(jìn)入收尾階階段，技術(shù)術(shù)工作更要要重視。1、對(duì)剩余所所有項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)行梳理，，對(duì)每個(gè)單單項(xiàng)排出計(jì)計(jì)劃，包括括時(shí)間、資資源計(jì)劃。。確保按時(shí)時(shí)完成所有有項(xiàng)目。確確保項(xiàng)目資資源分階段段合理釋放放。2、加大二次次經(jīng)營(yíng)工作作力度，爭(zhēng)爭(zhēng)取將已報(bào)報(bào)變更全部部完善手續(xù)續(xù)。同時(shí)對(duì)對(duì)剩余工程程是否仍有有變更的可可能做出評(píng)評(píng)估。3、按照工程程交驗(yàn)規(guī)定定，分階段段組織各方方進(jìn)行工程程交驗(yàn)。按按照竣工資資料編制辦辦法，組織織技術(shù)人員員提前開始始組卷工作作。確保在在完工后規(guī)規(guī)定期內(nèi)完完成竣工資資料的編制制及移交。。4、做好半成成品、成品品的保護(hù)工工作，在移移交完成前前確保外觀觀質(zhì)量不受受損。5、做好各種技技術(shù)總結(jié)、、科研成果果等的整理理與上報(bào)工工作。6、仍要保持持工地的文文明施工及及企業(yè)形象象，杜絕收收尾時(shí)“臟臟、亂、差差”的場(chǎng)面面。九、如何做做好項(xiàng)目總總工一、轉(zhuǎn)變工工作心態(tài)要會(huì)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同同事，支持持項(xiàng)目經(jīng)理理的工作，，并能帶領(lǐng)領(lǐng)全體施工工技術(shù)人員員做好質(zhì)量量技術(shù)工作作。項(xiàng)目總工是是項(xiàng)目經(jīng)理理部的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)之一，不是一個(gè)單單純的技術(shù)術(shù)人員，總總工的職責(zé)責(zé)更多地要要放在管理理上，而不不是非常具具體的業(yè)務(wù)務(wù)上，總工工既要自身身過硬，以以身作則努努力地工作作，更要能能帶動(dòng)大家家共同負(fù)責(zé)責(zé)?？偣ば枰菊镜酶咭灰恍吹玫酶h(yuǎn)一些些，才能搞搞好項(xiàng)目的的質(zhì)量技術(shù)術(shù)管理工作作。二、加強(qiáng)溝溝通協(xié)調(diào)溝通分為內(nèi)內(nèi)部和外部部。內(nèi)部溝通-項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)隊(duì)：項(xiàng)目經(jīng)理：：適應(yīng)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理的管理理模式和風(fēng)風(fēng)格，積極極提供合理理化建議，，為項(xiàng)目二二次經(jīng)營(yíng)提提供支撐。。生產(chǎn)經(jīng)理：：做好現(xiàn)場(chǎng)生生產(chǎn)的技術(shù)術(shù)配合（及及時(shí)性），，多交流項(xiàng)項(xiàng)目部署和和資源組織織方案，善善于聽取意意見。商務(wù)經(jīng)理（（或合約部部）：前期配合做做好項(xiàng)目成成本測(cè)算，，做好項(xiàng)目目二次經(jīng)營(yíng)營(yíng)策劃；施施工過程中中配合做好好工程量驗(yàn)驗(yàn)收、技術(shù)術(shù)核定單辦辦理（及時(shí)時(shí)性）、配配合對(duì)內(nèi)對(duì)對(duì)外工程量量結(jié)算辦理理、簽證索索賠的技術(shù)術(shù)支撐；收收尾階段配配合做好結(jié)結(jié)算的技術(shù)術(shù)支撐。機(jī)電經(jīng)理：：協(xié)同作戰(zhàn)，，做好臨時(shí)時(shí)水電方案案，專業(yè)配配合、對(duì)外外關(guān)系（質(zhì)質(zhì)監(jiān)、設(shè)計(jì)計(jì)院、消防防、幕墻等等）的技術(shù)術(shù)配合。安全部：配合做好報(bào)報(bào)建程序辦辦理、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)實(shí)施方案、、項(xiàng)目亮點(diǎn)點(diǎn)打造等，，并及時(shí)提提供技術(shù)支支撐。工程部：做好技術(shù)交交底，做好好現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)術(shù)指導(dǎo)；加加強(qiáng)培訓(xùn)（（內(nèi)容針對(duì)對(duì)性、深度度）；人才才培養(yǎng)。材料部：做好材料總總計(jì)劃（準(zhǔn)準(zhǔn)確、及時(shí)時(shí)），配合合材料驗(yàn)收收（標(biāo)準(zhǔn)、、工程量））。綜合辦：CI管理的的技術(shù)支撐撐，配合項(xiàng)項(xiàng)目行政管管理。技術(shù)質(zhì)量部部：項(xiàng)目總工要要帶頭堅(jiān)持持原則，為為懂業(yè)務(wù)、、兢業(yè)的質(zhì)質(zhì)檢、安全全等技術(shù)人人員撐腰，，讓現(xiàn)場(chǎng)技技術(shù)管理人人員大膽工工作，為現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)施工規(guī)規(guī)范化、程程序化、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化打好好基礎(chǔ)。明確分工，，掌握思想想動(dòng)態(tài)，發(fā)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)優(yōu)勢(shì)：項(xiàng)目總工要要加強(qiáng)對(duì)技技術(shù)人員的的動(dòng)態(tài)分工工管理，分分階段明確確每位技術(shù)術(shù)人員的崗崗位職責(zé)，，使每位技技術(shù)人員知知道自己應(yīng)應(yīng)該做什么么？應(yīng)該做做到什么程程度？幫助助每位技術(shù)術(shù)人員進(jìn)行行職業(yè)生涯涯規(guī)劃，幫幫助每個(gè)技技術(shù)人員明明確長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)發(fā)展方向及及近期努力力的目標(biāo)。。了解技術(shù)術(shù)人員的思思想動(dòng)態(tài)，，做好技術(shù)術(shù)人員的思思想教育工工作。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型型技術(shù)團(tuán)隊(duì)隊(duì)，牢記“大雁法則”:相互支持、、相互幫助助、共同提提高、榮辱辱與共的團(tuán)團(tuán)體每只大雁在在飛行中拍拍動(dòng)翅膀，，為跟隨其其后的同伴伴創(chuàng)造有利利的上升氣氣流。這種種團(tuán)隊(duì)合作作的成果，，使集體的的飛行效率率增加了70％。隊(duì)形后邊的的大雁不斷斷發(fā)出鳴叫叫，目的是是為了給前前方的伙伴伴打氣鼓勵(lì)勵(lì)。幫助他他們其實(shí)是是在幫助你你自己。不管群體遭遭遇到的情情況是好是是壞，同伴伴們總是會(huì)會(huì)互相幫助助。如果一一只大雁生生病或被獵獵人擊傷，，雁群中就就會(huì)有兩只只大雁脫離離隊(duì)伍，靠靠近這只遭遭到困難的的同伴，協(xié)協(xié)助它降落落在地面上上，然后一一直等到這這只大雁能能夠重回群群體，或是是直至不幸幸死亡之后后，它們才才會(huì)離開。。內(nèi)部溝通-公司部門門與領(lǐng)導(dǎo)：：公司部門；；落實(shí)公司各各項(xiàng)管理制制度；配合合部門完成成其他要求求事宜。公司領(lǐng)導(dǎo)：：現(xiàn)場(chǎng)支撐市場(chǎng)，，為企業(yè)樹樹立品牌；；配合公司司做好人才才培養(yǎng)；協(xié)協(xié)助調(diào)配項(xiàng)項(xiàng)目技術(shù)資資源；做好好本職工作作。外部溝通（（業(yè)主、監(jiān)監(jiān)理、設(shè)計(jì)計(jì)、地勘、、政府職能能部門、專專業(yè)分包等等）對(duì)外聯(lián)系首首先要講誠(chéng)誠(chéng)信，其次次要講立場(chǎng)場(chǎng)、講原則，為為自己樹立立形象的同同時(shí)，也為為企業(yè)爭(zhēng)信信譽(yù)、贏利利潤(rùn)。三、豐富知識(shí)面面，培養(yǎng)決決策能力1、具備設(shè)計(jì)計(jì)、地質(zhì)、、施工、預(yù)預(yù)算、安全全、質(zhì)量、、試驗(yàn)、設(shè)設(shè)備等方面面的知識(shí)；2、善于學(xué)習(xí)習(xí)、積累、、總結(jié)；3、能夠靜下下心，負(fù)責(zé)責(zé)、充滿激激情地工作作；4、要善于在在不斷決策策的過程中中成長(zhǎng)。【能力在于積積累】【學(xué)習(xí)才會(huì)進(jìn)進(jìn)步】【專業(yè)才能從從容】四、認(rèn)真組織項(xiàng)項(xiàng)目部各專專業(yè)負(fù)責(zé)人人搞好施工工生產(chǎn)策劃劃，包括重重難點(diǎn)項(xiàng)目目分析及策策劃，二次次經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)點(diǎn)及對(duì)策。。1、召集技術(shù)術(shù)、材料、、質(zhì)量、安安全、商務(wù)、生產(chǎn)等部門負(fù)責(zé)責(zé)人共同策策劃；2、廣泛聽取取各種意見見（頭腦風(fēng)風(fēng)暴法），，特別是事事先沒有考考慮到的。?！旧朴诮涣魇鞘浅晒Φ囊灰话搿俊緶贤ú拍芙唤涣?，交流流才能同流流】【廣納善言】五、認(rèn)真組織編編制施工方方案，并組組織對(duì)方案案的學(xué)習(xí)及及講解。1、主持編制制施組、專專項(xiàng)方案、、交底、應(yīng)應(yīng)急預(yù)案等等，并評(píng)審審；2、過程中召召集相關(guān)人人員（技術(shù)術(shù)、安全、、操作人員員）討論；；3、在編制、、討論、講講解、實(shí)施施的過程中中總結(jié)，提提供水平?！局挥杏H自實(shí)實(shí)踐的才是自己的的】六、及時(shí)果斷地地處理施工工中遇到的的技術(shù)、質(zhì)質(zhì)量、安全全問題。1、敢于負(fù)責(zé)責(zé)的原則；；2、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、規(guī)范的的原則；3、靈活變通通的原則；；4、保護(hù)企業(yè)業(yè)利益原則則?？偣?jiān)持首首件工序或或關(guān)鍵部位位旁站制：首件工序、、關(guān)鍵部位位或工序轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換時(shí)易遇遇到預(yù)想不不到的困難難或問題，，總工旁站站便于及時(shí)時(shí)提供技術(shù)術(shù)支持，使使遇到的困困難快速、、有效地現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)解決，，確保為后后步施工打打好基礎(chǔ)。?！纠щy、危機(jī)機(jī)時(shí)刻方見見真英雄】七、認(rèn)真做做好培訓(xùn)工工作。1、內(nèi)部培訓(xùn)訓(xùn)：法律、、法規(guī)、規(guī)規(guī)范、管理理制度、圖圖紙、方案案、案例、、經(jīng)驗(yàn)、人人生感悟等等；2、外部培訓(xùn)訓(xùn)：參觀交交流、專家家講課、（（安全、資資料、試驗(yàn)驗(yàn)）資格證證培訓(xùn)?！緢F(tuán)隊(duì)的力量量勝于個(gè)人人】【開放的心態(tài)態(tài)】八、把好工程量量收方計(jì)量量關(guān)1、以合同為為依據(jù)，以以實(shí)物工程程量為參考考，對(duì)提交交的收方計(jì)計(jì)量再次把把關(guān)（要有有底氣質(zhì)疑疑任何一項(xiàng)項(xiàng)數(shù)據(jù)）；；2、堅(jiān)持原則則，敢于得得罪任何人人（不是故故意刁難）），維護(hù)企企業(yè)利益?！居米约旱娜巳烁聍攘A贏得尊重和和認(rèn)可】九、要善于創(chuàng)造造性地開展展工作1、對(duì)工作要要有超前想想法和對(duì)策策；2、要積極主主動(dòng)與項(xiàng)目班子成成員溝通交流，，相互達(dá)成成共識(shí)；3、積極主動(dòng)動(dòng)工作，達(dá)達(dá)成目標(biāo)。?！静灰艞壉肀憩F(xiàn)自己的的機(jī)會(huì)】十、要善于為項(xiàng)目經(jīng)理沖鋒陷陣1、做好工作作、生活中中的表率（（工作態(tài)度度、工作效效率、生活活作風(fēng)、為為人處事、、遇到困難難的態(tài)度等等）；2、敢于負(fù)責(zé)責(zé)，勇于承承擔(dān)責(zé)任（（一旦遇到到責(zé)任問題題，要勇于于客觀分析析，要勇于于承擔(dān)或分分擔(dān)他人的的責(zé)任）；；3、在安全、、質(zhì)量、進(jìn)進(jìn)度、驗(yàn)工工計(jì)價(jià)等方方面，勇于于堅(jiān)持原則則，為正職職預(yù)留協(xié)調(diào)調(diào)處理的空空間；4、帶好項(xiàng)目目技術(shù)隊(duì)伍伍，促使項(xiàng)項(xiàng)目部技術(shù)術(shù)人員健康康成長(zhǎng)?！揪又疅o(wú)倦行之以忠】十一、重視計(jì)劃工工作，維護(hù)護(hù)計(jì)劃的嚴(yán)嚴(yán)肅性工作無(wú)計(jì)劃劃，盲人騎騎瞎馬。在在任何時(shí)間間、任何事事情，必須須有時(shí)間概概念。計(jì)劃劃要有合理理性、可實(shí)實(shí)施性、嚴(yán)嚴(yán)肅性、動(dòng)動(dòng)態(tài)性。動(dòng)動(dòng)態(tài)將實(shí)際際進(jìn)度與計(jì)計(jì)劃進(jìn)度對(duì)對(duì)比，至少少每月讓主主要管理人人員明白進(jìn)進(jìn)度滯后或或超前的具具體數(shù)據(jù)。。經(jīng)過對(duì)比比，及時(shí)對(duì)對(duì)剩余工程程計(jì)劃及時(shí)時(shí)修正。各種計(jì)劃必必須經(jīng)項(xiàng)目目總工審定定后報(bào)出或或下達(dá)，必必要時(shí)總工工組織主要要管理人員員討論確定定。十二、處理理好方案與安全全、效益的的關(guān)系方案優(yōu)先級(jí)級(jí)：技術(shù)方案的的可靠性、、安全性→→施工工藝藝的熟悉程程度→技術(shù)術(shù)方案的經(jīng)經(jīng)濟(jì)性→可可追溯性與與可接受性性→技術(shù)先先進(jìn)性與創(chuàng)創(chuàng)新性。方案的統(tǒng)一一性：設(shè)計(jì)計(jì)方案、施施工方案、、技術(shù)交底底、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)執(zhí)行要統(tǒng)一一，如果有更優(yōu)的，，需要變更后實(shí)實(shí)施。方案是大安全，，工序質(zhì)量是小小安全，但都是是要做好的大事事情。安全：方案安全、管理理安全、質(zhì)量安安全、行為安全全。成本包括大成本、小成本本，安全包括大安全、小安全全。十三、打造學(xué)習(xí)型技術(shù)術(shù)團(tuán)隊(duì)☆對(duì)所轄技術(shù)人員員管理要有“成人之長(zhǎng)長(zhǎng)，去人之短””的胸懷，唯有有盡知己之所短短，才能去人之之所短?！顚?duì)自身的要求要有“取人之長(zhǎng)長(zhǎng)，補(bǔ)己之短””的情懷，唯唯有不恃己之所所長(zhǎng)，才能收人人之長(zhǎng)。帶班與育人的品品味：1、關(guān)注每個(gè)人的特點(diǎn)及特長(zhǎng)，定期不定期動(dòng)動(dòng)態(tài)明確崗位、、工作職責(zé)，明明確工作目標(biāo)及及預(yù)期達(dá)到的效效果。2、關(guān)注技術(shù)人員的思想動(dòng)態(tài)，必要時(shí)談心、、做思想工作，，幫助遇到困難難的同事。3、關(guān)注各技術(shù)人員的工作狀態(tài)：責(zé)任心、工作作質(zhì)量、工作效效率，必要時(shí)給給予建議或幫助助。4、定期召開技術(shù)學(xué)學(xué)習(xí)、技術(shù)座談?wù)?、技術(shù)培訓(xùn)會(huì)會(huì)議；技術(shù)