商務(wù)數(shù)據(jù)分析理論題（多選）附有答案

商務(wù)數(shù)據(jù)分析理論題（多選）[復(fù)制]1.對客戶進行分類的維度主要有（）。*A.按購買數(shù)量劃分(正確答案)B.按購買狀態(tài)劃分(正確答案)C.按客戶屬性劃分(正確答案)D.按購買行為劃分(正確答案)2.針對店鋪已成交客戶的特征展開分析，其作用主要是（）。*A.精準營銷(正確答案)B.客戶研究(正確答案)C.助力競品分析D.助力產(chǎn)品銷售(正確答案)3.客戶偏好分析包括以下哪些維度（）。*A.產(chǎn)品偏好(正確答案)B.營銷偏好(正確答案)C.郵寄方式偏好(正確答案)D.包裝偏好(正確答案)4.影響客戶忠誠度的主要因素有（）。*A.客戶滿意度(正確答案)B.客戶年齡段C.客戶貢獻度(正確答案)D.客戶依存度(正確答案)5.下列關(guān)于平均停留時間描述正確的有哪些（）。*A.停留時間長就一定會購買產(chǎn)品B.產(chǎn)品頁的平均停留時間長說明客戶對該產(chǎn)品感興趣，愿意花更多的時間去了解產(chǎn)品(正確答案)C.產(chǎn)品頁的平均停留時間越長，潛在的成交轉(zhuǎn)化率越高(正確答案)D.首頁的平均停留時間長，說明客戶沒有在最短的時間內(nèi)找到想買的產(chǎn)品(正確答案)6.流量來源可以分為哪些類型（）。*A.站內(nèi)流量(正確答案)B.免費流量(正確答案)C.站外流量(正確答案)D.付費流量(正確答案)7.下列哪些屬于免費流量（）。*A.直接訪問(正確答案)B.直通車C.我的淘寶(正確答案)D.超級推薦8.衡量關(guān)鍵詞推廣效果的指標包含（）。*A.展現(xiàn)量(正確答案)B.點擊率(正確答案)C.點擊轉(zhuǎn)化率(正確答案)D.投入產(chǎn)出比(正確答案)9.影響投入產(chǎn)出比的因素有（）。*A.轉(zhuǎn)化率(正確答案)B.客單價(正確答案)C.訂單響應(yīng)時長D.平均點擊花費(正確答案)10.影響關(guān)鍵詞展現(xiàn)量的因素有（）。*A.商品定價B.關(guān)鍵詞數(shù)量(正確答案)C.關(guān)鍵詞市場情況(正確答案)D.關(guān)鍵詞推廣創(chuàng)意匹配模式(正確答案)11.造成轉(zhuǎn)化量比較低的因素有很多，下列會導(dǎo)致轉(zhuǎn)化量低的因素有（）。*A.流量少(正確答案)B.關(guān)鍵詞不精準(正確答案)C.商品詳情頁設(shè)計不好(正確答案)D.商品評價不高(正確答案)12.活動推廣效果分析的維度有（）。*A.活動推廣流量分析(正確答案)B.活動推廣轉(zhuǎn)化分析(正確答案)C.活動推廣拉新分析(正確答案)D.活動推廣留存分析(正確答案)13.內(nèi)容運營分析的作用包括（）。*A.比較多渠道投放、多種內(nèi)容的推送效果(正確答案)B.分析競品優(yōu)勢C.找到問題所在，及時調(diào)整優(yōu)化內(nèi)容(正確答案)D.能反饋內(nèi)容運營效果，提供決策參考(正確答案)14.下列屬于第三方數(shù)據(jù)分析工具的是（）。*A.百度指數(shù)(正確答案)B.西瓜數(shù)據(jù)(正確答案)C.阿里指數(shù)(正確答案)D.清博指數(shù)(正確答案)15.內(nèi)容吸引度，代表內(nèi)容吸引消費者關(guān)注，影響消費者情緒的能力，分析時涉及到的關(guān)鍵指標有（）。*A.內(nèi)容互動人數(shù)(正確答案)B.內(nèi)容互動次數(shù)(正確答案)C.引導(dǎo)進店人數(shù)D.引導(dǎo)進店次數(shù)16.站內(nèi)內(nèi)容運營分析的關(guān)鍵指標維度有（）。*A.內(nèi)容吸引力(正確答案)B.內(nèi)容轉(zhuǎn)粉力(正確答案)C.內(nèi)容引導(dǎo)力(正確答案)D.內(nèi)容能見度(正確答案)17.內(nèi)容運營的優(yōu)化策略有（）。*A.以直播答題、短視頻互動、微淘蓋樓等方式增加互動的趣味性(正確答案)B.注重目標消費者人群畫像和偏好習(xí)慣的研究，以最大程度確保產(chǎn)出的內(nèi)容風(fēng)格符合目標消費者“胃口”(正確答案)C.全渠道投放以最大程度覆蓋潛在消費者(正確答案)D.通過粉絲內(nèi)容偏好分析，設(shè)置粉絲特權(quán)、會員特權(quán)，并建立群聊(正確答案)18.活動推廣轉(zhuǎn)化分析的主要指標有（）。*A.加購數(shù)(正確答案)B.加購轉(zhuǎn)化率(正確答案)C.收藏轉(zhuǎn)化率(正確答案)D支付轉(zhuǎn)化率(正確答案)19.店鋪活動過程中，活動籌備期的主要工作包括（）。*A.活動產(chǎn)品規(guī)劃(正確答案)B.費用預(yù)算(正確答案)C.活動報名(正確答案)D.活動商品報名(正確答案)20.店鋪活動過程中，活動預(yù)熱期的主要工作包括（）。*A.預(yù)售單品推廣(正確答案)B.引導(dǎo)加購、領(lǐng)券(正確答案)C.老客戶召回(正確答案)D.促銷利益點告知(正確答案)21.活動各階段工作任務(wù)及監(jiān)控指標中，產(chǎn)品復(fù)盤的核心監(jiān)控指標有（）。*A.核心產(chǎn)品售罄率(正確答案)B.客件數(shù)/客單價(正確答案)C.連帶率(正確答案)D.退貨率(正確答案)22.活動各階段工作任務(wù)及監(jiān)控指標中，流量復(fù)盤的核心監(jiān)控指標有哪些（）。*A.ROI(正確答案)B.UV價值(正確答案)C.展現(xiàn)量(正