魔法會議促動師培養(yǎng)與認證課答卷附答案

魔法會議促動師培養(yǎng)與認證課答卷[復(fù)制](每題2分,共50題,滿分100，,80分及格。每題有一個或多個答案,多選或少選均不得分。)您的姓名：[填空題]*_________________________________請輸入您的手機號碼：[填空題]*_________________________________1.魔法會議的3大關(guān)鍵包含：*A.聚焦真實問題(正確答案)B.鏈接團隊智慧(正確答案)C.陪伴行動改善(正確答案)D.以老師為中心2.以下哪一條定義更能清晰的描述魔法會議促動師？[單選題]*A.以咨詢和告知為目的B.為互動流程提供架構(gòu)性方法(正確答案)C.說服參與者接受某個想法D.關(guān)注內(nèi)容講授與培訓效果3.為保證互動的有效性，以下哪些是促動師在魔法會議中需要保持的態(tài)度？*A.公正(正確答案)B.說教C.中立(正確答案)D.開放(正確答案)4.聚焦式會話的四個層面中，理解層面在于挖掘深層意義的問題。下列屬于理解層面的有*A.價值(正確答案)B.詮釋(正確答案)C.聯(lián)想D.重要性(正確答案)5.世界咖啡的目的有*A.讓人們?nèi)ソ涣饔懻撆c他們有關(guān)的事情(正確答案)B.讓多元豐富的觀點與意見得到最大激蕩(正確答案)C.讓集體智慧油然而生(正確答案)D.讓其他人認同自己的想法6.哪些是促動師在魔法會議中帶來的成果？*A.直接給予答案B.達成清晰的共識決定(正確答案)C.為互動流程提供架構(gòu)性、步驟化的方法(正確答案)D.形成切實可行的實施計劃(正確答案)7.研討時，可以設(shè)立哪些角色讓會議更有效*A.促動師(正確答案)B.計時員(正確答案)C.記錄員(正確答案)D.報告員(正確答案)8.促動師需要問正確的問題，所謂的正確問題是指:*A.其答案是有助于參與者去發(fā)現(xiàn)其所需的行動(正確答案)B.促進人們向內(nèi)思考(正確答案)C.提問中有暗示，讓回答者順著提問者的思路進行回答D.讓參與者感覺到提問者想要的答案9.魔法會議促動師在主持小組討論的過程中，他通常:*A.可以推銷或讓他人推銷想法B.不推銷自己或他人的想法(正確答案)C.促進每個人自發(fā)地思考(正確答案)D.重視那些呈現(xiàn)“靈光乍現(xiàn)”的時刻(正確答案)10.輕松有序高質(zhì)量的小組討論通常：*A.明確研討主題(正確答案)B.明確討論需要的成果(正確答案)C.有經(jīng)驗的人可以獨占更多演講時間D.有掌握促動技術(shù)的參與者促進每個人互動交流(正確答案)11.復(fù)盤的四個關(guān)鍵步驟中第一個步驟為[單選題]*A.回顧目標(正確答案)B.評估結(jié)果C.分析原因D.總結(jié)經(jīng)驗12.屬于世界咖啡主持匯談原則的是：*A.強調(diào)專家的演講和貢獻B.鼓勵每個人參與和貢獻(正確答案)C.到處走動，交流并連結(jié)不同觀點(正確答案)D.喜歡分享的人可以不用遵守時間設(shè)定13.聚焦式會話法的四個層面的提問，第一個層面是?[單選題]*A.決定層面B.體驗層面C.數(shù)據(jù)層面(正確答案)D.理解層面14.“世界咖啡”匯談方法的主張是*A.人們有足夠智慧和創(chuàng)造力(正確答案)B.參與者在對話過程中串連、共構(gòu)，審視攸關(guān)自己人生、工作的問題(正確答案)C.對話能“催生出一個新的世界”(正確答案)D.每個人都活在因?qū)υ挾a(chǎn)生的行動節(jié)奏中(正確答案)15.以下哪些是聚焦式會話法中，理解層面的問題。*A.剛才的分享，你還記得哪些關(guān)鍵詞？B.我們下一步的行動計劃是什么？C.你I認為造成我們當前問題的關(guān)鍵原因是什么？(正確答案)D.你在這個項目中學到什么？(正確答案)16.高效會議促動師在會議主持中需要*A.宣布會議議程(正確答案)B.引導會議進程(正確答案)C.明晰會議規(guī)則(正確答案)D.明晰會議TODO(正確答案)17.團隊在運用共識五步法來討論時，第一個步驟是:[單選題]*A.明確主題(正確答案)B.頭腦風暴C.分類排列D.愿景展望18.在共識五步法的分類排列過程中，當所有卡片都“上墻”后，以下哪些做法是正確的？[單選題]*A.促動師可以根據(jù)自己的理解來決定卡片放在哪一列B.如果有卡片無法歸入到任何一列，促動師可以建議放棄該卡片C.當對某張卡片現(xiàn)場有不同聲音時，請參與者發(fā)表自己的想法(正確答案)D.每一列卡片排列按照重要性從上往下排列19.共識五步法中，“想法排列”完成之后，應(yīng)該做的步驟是:[單選題]*A.每一列提煉中心詞(正確答案)B.再次頭腦風暴C.圖示化賦予含義D.結(jié)束共創(chuàng)20.屬于聚焦式會話法的“數(shù)據(jù)層面”中合適的提問的是哪些？*A.昨天的培訓，大家還能立刻回憶起的關(guān)鍵詞有哪些？(正確答案)B.我們下一步的具體行動步驟是什么？C.項目報告中哪些信息引起了你的關(guān)注？(正確答案)D.這件事情中最讓你生氣的是什么？21.團隊共創(chuàng)中的基本規(guī)則包括*A.所有人的想法均有效(正確答案)B.遵守時間規(guī)定(正確答案)C.排除差異D.探尋共識和行動(正確答案)22.團隊共創(chuàng)在設(shè)定背景步驟中，促動師要做的事情包括：*A、定義目的(正確答案)B、預(yù)期成果(正確答案)C、描述過程和時間安排(正確答案)D、看發(fā)起者要什么導向的共識結(jié)果，運用促動技術(shù)設(shè)計過程，讓老板滿意即可23.魔法會議可以幫助群體在有限的時間和財力內(nèi)*A.達成清晰的共識決定；(正確答案)B.形成切實可行的實施計劃(正確答案)C.達到“多元角度汲取智慧、達成有效共識，自動自發(fā)承諾執(zhí)行”的效果；(正確答案)D.聚焦主題(正確答案)24.在運用團隊共創(chuàng)的過程中，不適合做主題的是：*A.如何提升組織績效？B.提升組織績效的方法有哪些？C.為什么要提升組織績效？(正確答案)D.提升組織績效是不是意味著每個人要更努力工作？(正確答案)25.在團隊共創(chuàng)中，魔法會議促動師的下列做法不正確的是:*A.指定某位與會者發(fā)言(正確答案)B.為節(jié)省時間，禁止出現(xiàn)重復(fù)設(shè)想(正確答案)C.以賞識激勵的詞句、語氣等鼓勵與會者多出設(shè)想D.出現(xiàn)一個單張的卡片(孤兒)，促動師(Facilitator)建議扔掉該卡片(正確答案)26.魔法會議過程中促動師應(yīng)怎么樣妥善處理意外情況*A.陳列不同想法的問答(正確答案)B.有人偏離主題時肯定意義再重新提問(正確答案)C.有人打斷他人回答時讓不同意見者回答，并繼續(xù)對話(正確答案)D.有人發(fā)言冗長時結(jié)束該輪發(fā)言27.在聚焦式會話法研討中，促動師以下哪些行為是正確的：*A、在會議開始時介紹背景：我們正在做的事很重要(正確答案)B、在不影響任務(wù)達成情況下，讓大家自由回答問題(正確答案)C、如果沒人回答，則跳過該問題D、在大家有爭論時，表達自己的立場28.在聚焦式會話法研討中，以下哪些是理解層面的問題？*A、在剛剛的分享中，你印象最深刻的內(nèi)容有哪些?B、今天的分享對你的啟發(fā)有哪些？(正確答案)C、今天的分享你聯(lián)想到了工作或生活中的哪些情景？D、這件事情的意義與價值是什么？(正確答案)29.在聚焦式會話法研討中，以下哪些是體驗層面的問題？*A、提升人類的幸福感我們有哪些具體的方法？B、今天最開心的事情是什么？(正確答案)C、這個項目中什么讓我們感到郁悶、情緒低落？(正確答案)D、我們需要做出哪些改變？30.為了得到最好的結(jié)果，每次聚焦式會話研討需要事先準備好，以下正確的是*A、確認對話的理性目的(正確答案)B、確認對話的感性目的(正確答案)C、寫出將用于有效研討的四個層面的提問(正確答案)D、布置適合研討的友好的環(huán)境(正確答案)31.共識五步法中“頭腦風暴”步驟的作用以下描述正確的是：*A、獲取更多的數(shù)據(jù)(正確答案)B、了解更多觀點(正確答案)C、聆聽他人(正確答案)D、獲取新知(正確答案)32.共識五步法中“頭腦風暴”的基本原則以下描述正確的是?*A、不自謙，不批判，不阻攔(正確答案)B、不落地的想法促動師可以提出警告C、所有想法都要記錄下來(正確答案)D、專家的想法要打上特殊的標記33.以下哪些屬于魔法會議過程中合適的互動規(guī)則？*A、所有人的想法都有效(正確答案)B、互相聆聽對方所有的觀點(正確答案)C、專家可以不遵守時間規(guī)定D、承認差異和問題，表達內(nèi)心真實想法(正確答案)34.以下哪些屬于魔法會議過程中合適的促動師行為？*A、設(shè)定時間和任務(wù)(正確答案)B、促進參與者討論(正確答案)C、建立并維護規(guī)則(正確答案)D、保持會議目的居于首要地位(正確答案)35.促動師可以鼓勵參與者的合適討論行為有哪些？*A、管理各自的小組(正確答案)B、遵守時間規(guī)定(正確答案)C、坦誠的分享自己的觀點(正確答案)D、小組討論的信息以自己能理解的語言記錄下來，不需要以發(fā)言者的原話來記錄36.以下關(guān)于聚焦式會話法的應(yīng)用，描述正確的是？*A、當有爭論時，提醒大家相互尊重各自的觀點，每個人都有智慧(正確答案)B、討論跑題時，促動師保持中立，不做任何事情C、回答很抽象時，請發(fā)言者舉例(正確答案)D、有人打斷別人的發(fā)言，促動師保持中立，面帶微笑37.關(guān)于團隊共創(chuàng)，說法正確的是:*A、激發(fā)團隊創(chuàng)意與新能量(正確答案)B、建立一種共享的責任感(正確答案)C、不管共創(chuàng)成果如何，結(jié)論要由領(lǐng)導拍板D、妥協(xié)比共識更重要38.以下問題屬于聚焦式會話法決定層面的是:*A、這個項目成功關(guān)鍵是什么？B、下一步行動計劃是什么？(正確答案)C、我們明確計劃后誰來負責做項目經(jīng)理？(正確答案)D、領(lǐng)導聽了計劃后說了些什么？39.關(guān)于聚焦式會話的數(shù)據(jù)層面，以下說法正確的是:*A、看到的(正確答案)B、聽到的(正確答案)C、觸摸到的(正確答案)D、情緒的反應(yīng)40.關(guān)于聚焦式會話的理解層面，以下說法正確的是*A.意義與目的(正確答案)B.對某些事情，話語的感覺C.對當前問題的分析(正確答案)D.信仰(正確答案)41.管理者成為魔法會議促動師可以實現(xiàn)：*A.有效提升團隊執(zhí)行力(正確答案)B.召開高效有成果的會議(正確答案)C.提高團隊創(chuàng)造力(正確答案)D.創(chuàng)造非妥協(xié)的團隊合作(正確答案)42.用聚焦式會話法開會過程中，如果產(chǎn)生爭論，促動師可以：*A.書面陳列兩個想法，成為對問題的同等回答(正確答案)B.第一個人說完，叫第二個陳述反對意見，但不要爭論(正確答案)C.詢問其他伙伴是否有想法(正確答案)D.讓爭論長時間持續(xù)，保持自己的中立態(tài)度43.用聚焦式會話法開會過程中，以下說法合適的是*A.圍桌而坐(正確答案)B.彼此有目光接觸(正確答案)C.讓領(lǐng)導先給會議定調(diào)D.說得不對的，促動師可以指出44.高效會議中，需明確的研討規(guī)則有*A.關(guān)鍵信息記錄在桌布上(正確答案)B.頭腦風暴，自由發(fā)言(正確答案)C.精煉報告研討成果(正確答案)D.無時間規(guī)定45.關(guān)于世界咖啡的表達，以下說法比較合適的是:*A.世界咖啡的本質(zhì)是深度匯談(正確答案)B.世界咖啡建立了一種對話流程，讓參與者分享對話的含義并獲得新的理解(正確答案)C.世界咖啡鼓勵積極參與與貢獻(正確答案)D.領(lǐng)導已經(jīng)有答案了，用世界咖啡可以再走個過場，互動性強，好玩有趣46.高效會議促動師的目的不包括[單選題]*A.幫助大家形成切實可行的實施計劃B.鼓勵大家坦誠表達自己的觀點C.負責后續(xù)的方案落地和計劃實施(正確答案)D.幫助大家彼此聆聽內(nèi)心真實的聲音47.世界咖啡中，促動師合適的行為包含以下哪些：*A.向大家解釋本次世界咖啡的目的(正確答案)B.提醒人們記下重要的想法(正確答案)C.要移動位置開始新對話時，提醒參與者(正確答案)D.發(fā)現(xiàn)參與者不在狀態(tài)，玩手機，直接沒收48.世界咖啡對話