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文檔簡介
個(gè)人銀行賬戶業(yè)務(wù)知識考試
一、單選題
1.非柜面支付限額控制范圍:()。
A.信貸信用卡還款
B.我行金融產(chǎn)品購買
C.社保繳費(fèi)、水電煤代扣
D.以上都是
2.非柜面支付限額設(shè)置聯(lián)動取消非同名賬戶限額設(shè)置上線時(shí)間是()。
A.11月16日
B.12月7日
C.1月4日
D.1月11日
3.網(wǎng)點(diǎn)辦理()業(yè)務(wù)時(shí),必須嚴(yán)格按照3號自律公約要求設(shè)置全渠道非柜面支付限額。
A.個(gè)人賬戶開戶(含批量開戶)
B.激活、補(bǔ)換卡
C.解除暫非柜面業(yè)務(wù)限制
D.以上都是
4.人行云互聯(lián)平臺“預(yù)警碼”保護(hù)性止付有效期為()。
A.12小時(shí)
B.24小時(shí)
C.48小時(shí)
D.2個(gè)自然日
5.批量設(shè)置非柜面支付限額時(shí),如為監(jiān)管要求,設(shè)置原因可選擇()。
A.5001
B.5002
C.5003
以上均可
6.在柜面渠道辦理匯款--個(gè)人現(xiàn)金到賬戶匯款交易(交易碼310101),匯款金額在()以上,行內(nèi)/跨行為“1-行內(nèi)”,匯款方式為“1-現(xiàn)金”時(shí),需拍攝現(xiàn)金實(shí)物。
A.5萬元(不含)
B.5萬元(含)
C.10萬元(含)
D.10萬元(不含)
7.行云互聯(lián)平臺“預(yù)警碼”保護(hù)性止付如未滿48小時(shí)客戶來網(wǎng)點(diǎn)辦時(shí)解止付,網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)()處理。
A.聯(lián)系當(dāng)?shù)胤丛p中心
B.網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)系
C.填寫問題單報(bào)市分行
D.讓客戶回家等候
二、多選題
1.止付機(jī)構(gòu)為總行且止付原因?yàn)橐韵拢ǎl,可以在全國任意網(wǎng)點(diǎn)辦理。
A.無法核實(shí)賬戶
B.人民銀行風(fēng)險(xiǎn)賬戶核實(shí),D類賬戶
C.賬戶身份信息無法核實(shí)
D.虛假、假名、匿名賬戶
2.全渠道非柜面支付限額控制范圍包括()
A.手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行
B.三方支付、數(shù)幣、網(wǎng)聯(lián)、銀聯(lián)快捷支付業(yè)務(wù)
C.atm/itm/stm
D.統(tǒng)一收單及商戶口
3.支持暫停非柜面原因?yàn)橐韵拢?項(xiàng)的可以修改實(shí)名賬戶戶名或證件信息。
A.客戶信息不合規(guī)
B.開戶6個(gè)月
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