南開18春學(xué)期管理心理學(xué)在線作業(yè)答案2

18春學(xué)期《管理心理學(xué)》在線作業(yè)-0003試卷總分：100 得分：100分一、單選題（共20道試題,共40分）1.俗話說“以小人之心，度君子之腹”，這是（）的表現(xiàn)A.合理化作用B.壓抑作用C.投射作用D.逃避作用正確答案:C2.被心理學(xué)界稱作繼弗洛伊德、華生之后的“第三種思潮”的理論是兒雙因素理論B.成就需要理論C.期望理論D.馬斯洛需求層次理論正確答案:D.激勵的模式表明人們產(chǎn)生行為的基礎(chǔ)和動力是（）A.理想、目標(biāo)和信念B.需要和動機(jī)C.價值觀與態(tài)度D.及時的反饋正確答案:B.影響組織設(shè)計(jì)的因素不包括（）A.信息因素B.規(guī)模因素C.環(huán)境因素D.技術(shù)因素正確答案:A.某廠一計(jì)時工人因不能在規(guī)定的一小時內(nèi)吃完午飯，而被扣發(fā)工資，請問這是一種什么性質(zhì)的強(qiáng)化？（）A.積極強(qiáng)化B.消極強(qiáng)化C.懲罰D.衰減正確答案:C6.實(shí)施有效領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)是領(lǐng)導(dǎo)者既有權(quán)力又有威信。不過，要使領(lǐng)導(dǎo)的效果更好、影響力更大，應(yīng)該做到（）A.多有權(quán)力影響力，少用威信影響力B.少用權(quán)力影響力，多用威信影響力C.多用說服影響力，少用壓服影響力D.以上都不是正確答案:B7.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)方格理論，管理績效最好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（）。A.9.1型B.1.9型C.9.9型D.1.1型正確答案:C.觀察者以感官為工具，直接觀察他人的行為，并通過對外在行為的分析去推測人們內(nèi)在的心理狀態(tài)，稱為（）。A.測驗(yàn)法B.調(diào)查法C.實(shí)驗(yàn)法D.觀察法正確答案:D.如果一位領(lǐng)導(dǎo)善于維持和強(qiáng)化組織中的多種關(guān)系，那么他屬于（）A.「型B.乂型C.「乂型D.pm型正確答案:C10.最早提出“社會人”和“經(jīng)濟(jì)人”學(xué)說的是（）A.梅奧B.雪恩C.麥格雷戈D.勒溫正確答案:B.赫茨伯格雙因素理論中的雙因素是指（）A.物理因素、社會因素B.環(huán)境因素、主體因素激勵C.保健因素、激勵因素激勵D.內(nèi)在因素、外在因素保健正確答案:C.影響領(lǐng)導(dǎo)效果的情境因素不包括（）。A.群體氣氛B.任務(wù)結(jié)構(gòu)C.領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)力D.外部環(huán)境正確答案:D.以感情來維系成員之間關(guān)系的群體是（）A.正式群體B.非正式群體C.參照群體D.實(shí)屬群體正確答案:B.“工業(yè)心理學(xué)之父”是（）A.威廉?馮特B.韋伯C.法約爾D.閔斯特伯格正確答案:D.某人對完成某項(xiàng)任務(wù)的把握性很大，因此他對于那項(xiàng)任務(wù)的積極性會（）A.很高B.很低C.可能高也可能低D.以上說法都不對正確答案:C16.下列哪一因素是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力性影響力的主要因素（）A.品格B.能力C.經(jīng)驗(yàn)D.感情正確答案:C17.以下哪項(xiàng)因素屬于領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力性的影響力（）A.能力因素B.品格因素C.感情因素D.職位因素正確答案:D18.在以下諸因素中，能增強(qiáng)群體凝聚力的因素是（）A.群體與外界比較隔離B.群體成員溝通較少C.群體的規(guī)模較大D.群體規(guī)范是消極的正確答案:A19.個體在群體的壓力下，不僅在行為上與其他人保持一致，而且在信仰上也改變原來的觀點(diǎn)，放棄原有的意見之現(xiàn)象稱為（）A.模仿B.從眾C.暗示D.順從正確答案:B20.甲：這次加薪有我一份嗎？乙：任務(wù)都完成不好，還談什么加薪。用相互作用分析理論來分析上面對話，哪個是正確的？（）A.甲是成人自我狀態(tài)，乙是父母自我狀態(tài)B.甲是兒童自我狀態(tài)，乙是父母自我狀態(tài)C.甲是成人自我狀態(tài)，乙是兒童自我狀態(tài)D.甲是兒童自我狀態(tài)，乙是成人自我狀態(tài)正確答案:A二、多選題（共10道試題,共20分）1.常說的態(tài)度的三成分是指（）A.認(rèn)知成分B.行為成分C.情感成分D.決策成分正確答案:ABC2.根據(jù)工作團(tuán)隊(duì)的存在目的（）A.合作共贏型團(tuán)隊(duì)B.問題解決型團(tuán)隊(duì)C.自我管理型團(tuán)隊(duì)D.多功能型團(tuán)隊(duì)正確答案:BCD3.多血質(zhì)類型的人，其神經(jīng)系統(tǒng)的特性表現(xiàn)為（）A.強(qiáng)度較強(qiáng)B.靈活C.不靈活D.比較活潑正確答案:ABD4.按照溝通的流動的方向，可將溝通分為（）A.上行溝通B.下行溝通C.平行溝通D.書面溝通正確答案:ABC5.影響個性形成的因素有（）A.階級和階層因素B.家庭因素C.先天遺傳因素D.文化教育因素正確答案:BCD6.影響公平差別閾的因素包括A.經(jīng)濟(jì)效益因素B.文化因素C.職務(wù)因素D.信息因素正確答案:ABC.系統(tǒng)觀察法在性質(zhì)上可以分為（）A.控制觀察與非控制觀察.結(jié)構(gòu)觀察與非結(jié)構(gòu)觀察C.直接觀察與間接觀察D.參與觀察與非參與觀察正確答案:ABD.信息溝通中的障礙，又可稱為“噪音”。從溝通的過程來看，可把噪音視為來自以下那幾個環(huán)節(jié)OA.發(fā)訊者的問題.通道的問題C.受訊者的問題D.潛在的問題正確答案:ABC影響競爭與合作的因素包括（）A.動機(jī)B.威脅C.個性D.目標(biāo)正確答案:ABC.以下哪項(xiàng)不符合神經(jīng)質(zhì)的特征（）A.焦慮B.忙碌C.沮喪D.好奇心正確答案:BD三、判斷題（共20道試題,共40分）.性格是個體穩(wěn)定的心理風(fēng)格和面貌，是穩(wěn)定、習(xí)慣化的行為方式。A.錯誤B.正確正確答案:B.沖突有人際間、群體間和組織之間的沖突。A.錯誤B.正確正確答案:A.正式群體是為了完成組織所規(guī)定的特定目的與特定工作，而產(chǎn)生的正式的、官方的組織結(jié)構(gòu)。A.錯誤B.正確正確答案:B.霍桑實(shí)驗(yàn)是在美國芝加哥郊外進(jìn)行的，主要有社會學(xué)家參與的工廠管理的實(shí)驗(yàn)研究。A.錯誤B.正確正確答案:A.信息溝通的三要素包括信息源、信息、接受者。A.錯誤B.正確正確答案:B.管理方格圖中的1.1型管理方式也稱作貧乏型管理，這種類型的管理者既不關(guān)心生產(chǎn)，也不關(guān)心人A.錯誤B.正確正確答案:B.“大五”個性包括神經(jīng)質(zhì)、外向性、開放性、宜人性、責(zé)任感。A.錯誤.正確正確答案:B.沖突會妨礙團(tuán)體的績效，破壞團(tuán)體的整體性，所以沖突都是有害的。A.錯誤B.正確正確答案:A.負(fù)強(qiáng)化是指對人的某種行為給予肯定和獎賞，使這個行為鞏固、保持、加強(qiáng)。A.錯誤B.正確正確答案:A.群體的凝聚性是指群體成員彼此吸引以及他們分擔(dān)彼此困難的程度。A.錯誤B.正確正確答案:A.公平理論的公平關(guān)系模式中的OP代表他人的投入。A.錯誤B.正確正確答案:A.心理障礙主要有認(rèn)知障礙、態(tài)度障礙、情感障礙和個性障礙。A.錯誤B.正確正確答案:A.價值觀可以影響人的態(tài)度、決定人的行為，因此可以影響到組織的管理與效益、A.錯誤B.正確正確答案:B.決策的五大要素包括決策主體、決策客體、決策環(huán)節(jié)、決策方法、決策成果。A.錯誤B.正確正確答案:A.布萊克和默頓的管理方格圖理論將領(lǐng)導(dǎo)行為的維度分為兩個：一個是關(guān)心員工取向，一個是關(guān)心生產(chǎn)取向。A.錯誤B.正確正確答案:B.氣質(zhì)是人最穩(wěn)定的個性心理特征。A.錯誤B.正確正確答案:B.氣質(zhì)有好與不好之分，氣質(zhì)的類型可以決定一個人的社會價值和成就的高低。A.錯