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第27頁(yè)共27頁(yè)202?3公司?主管年?終工作?總結(jié)?___?_年受?___?_委派?我到_?___?從事會(huì)?計(jì)主管?工作,?回顧一?年來(lái)的?工作,?在上級(jí)?的大力?支持和?行領(lǐng)導(dǎo)?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?,本人?能奮力?拼搏,?務(wù)實(shí)創(chuàng)?新,圍?繞全行?中心工?作,深?化會(huì)計(jì)?改革,?狠抓基?礎(chǔ)建設(shè)?,規(guī)范?業(yè)務(wù)操?作,強(qiáng)?化監(jiān)督?職能,?加強(qiáng)人?員管理?和培訓(xùn)?,增強(qiáng)?風(fēng)險(xiǎn)防?范能力?,圓滿?完成了?全年各?項(xiàng)工作?任務(wù)。?長(zhǎng)青支?行的會(huì)?計(jì)工作?有了全?面提高?,受到?上級(jí)行?和支行?的肯定?,現(xiàn)將?本人一?年來(lái)的?工作總?結(jié)如下?:一?、在工?作中學(xué)?習(xí),不?斷提高?自己的?業(yè)務(wù)水?平二?、員工?管理?三、現(xiàn)?場(chǎng)的管?理這?是一個(gè)?很大的?概念,?它包含?了好多?的內(nèi)容?,我從?以下幾?個(gè)小的?方面來(lái)?總結(jié)一?下我的?工作:?1、?現(xiàn)場(chǎng)行?為規(guī)范?,從整?體來(lái)說(shuō)?我覺(jué)得?控制得?不是太?好,其?中儀容?儀表這?一塊的?話由于?不是由?公司發(fā)?的工裝?,這就?導(dǎo)致員?工有機(jī)?會(huì)找借?口,而?我還沒(méi)?有一個(gè)?自己的?辦法去?控制這?一情況?的出現(xiàn)?,我要?從以后?的工作?中吸取?教訓(xùn)來(lái)?應(yīng)對(duì)和?管理員?工的現(xiàn)?場(chǎng)行為?規(guī)范2?、現(xiàn)場(chǎng)?環(huán)境一?樓是公?司的門?面,平?時(shí)的人?流量也?是比較?大的,?衛(wèi)生做?得還不?錯(cuò),但?是我覺(jué)?得我自?己在有?些應(yīng)該?急的情?況下我?還不能?完全的?想到所?有的辦?法來(lái)應(yīng)?對(duì),同?時(shí)我想?對(duì)保潔?的管理?我也做?得不到?位3、?體外循?環(huán)本來(lái)?在這一?個(gè)環(huán)節(jié)?已經(jīng)比?別人落?后了,?也因?yàn)?這一次?我害得?一樓所?有管理?人員都?受了處?份,但?同時(shí)我?也通過(guò)?這一次?“學(xué)費(fèi)?”,讓?我從中?學(xué)會(huì)了?很多東?西。我?相信我?通過(guò)這?件事之?后會(huì)對(duì)?這些事?更加的?警惕。?4、?商品管?理這一?環(huán)節(jié),?在經(jīng)理?我?guī)ьI(lǐng)?下,控?制得很?有錯(cuò),?總經(jīng)理?總是要?求我們?不停的?對(duì)他們?的產(chǎn)品?進(jìn)行檢?查,當(dāng)?然通過(guò)?這些檢?查也從?中發(fā)些?不少問(wèn)?題并能?及時(shí)的?反映出?來(lái),把?這些問(wèn)?題扼殺?在萌芽?狀態(tài),?四、?抓好一?級(jí)工作?給領(lǐng)?導(dǎo)分憂?,做為?一個(gè)督?導(dǎo),能?夠在營(yíng)?業(yè)員一?級(jí)解決?的問(wèn)題?,我決?不去麻?煩領(lǐng)導(dǎo)?,對(duì)商?場(chǎng)里的?大事,?不失時(shí)?機(jī)的向?領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)?示匯報(bào)?。通?過(guò)__?__年?的總結(jié)?,我有?幾點(diǎn)感?觸同時(shí)?也是_?___?年的一?個(gè)計(jì)劃?:其?一是要?發(fā)揚(yáng)團(tuán)?隊(duì)精神?。因?yàn)?公司經(jīng)?營(yíng)不是?個(gè)人行?為,一?個(gè)人的?能力必?竟有限?,如果?大家擰?成一股?繩,就?能做到?事半功?倍。但?這一定?要建立?在每名?員工具?備較高?的業(yè)務(wù)?素質(zhì)、?對(duì)工作?的責(zé)任?感、良?好的品?德這一?基礎(chǔ)上?,否則?團(tuán)隊(duì)精?神就成?了一句?空話。?那么如?何主動(dòng)?的發(fā)揚(yáng)?團(tuán)隊(duì)精?神呢具?體到各?個(gè)員工?,如果?你努力?的工作?,業(yè)績(jī)?被領(lǐng)導(dǎo)?認(rèn)可,?勢(shì)必會(huì)?影響到?你周圍?的同事?,大家?以你為?榜樣,?你的進(jìn)?步無(wú)形?的帶動(dòng)?了大家?共同進(jìn)?步。反?之,別?人取得?的成績(jī)?也會(huì)成?為你不?斷進(jìn)取?的動(dòng)力?,如此?產(chǎn)生連?鎖反應(yīng)?的良性?循環(huán)。?其二是?要學(xué)會(huì)?與部門?、領(lǐng)導(dǎo)?、員工?之間的?溝通。?公司的?機(jī)構(gòu)分?布就象?是一張?網(wǎng),每?個(gè)部門?看似獨(dú)?立,實(shí)?際上它?們之間?存在著?必然的?聯(lián)系。?就拿現(xiàn)?場(chǎng)部來(lái)?說(shuō),日?常業(yè)務(wù)?和每個(gè)?部門都?要打交?道。與?部門保?持聯(lián)系?,要他?們的相?互配合?,從中?發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題及時(shí)?糾正。?這樣做?一來(lái)有?效的發(fā)?揮了監(jiān)?督職能?,二來(lái)?能及時(shí)?的把信?息反饋?到領(lǐng)導(dǎo)?層,把?工作從?被動(dòng)變?為主動(dòng)?。其三?是要有?一顆永?攀高峰?的進(jìn)取?之心。?這就給?我們基?層管理?人員提?出了更?高的要?求——?逆水行?舟,不?進(jìn)則退?。如果?想在事?業(yè)上有?所發(fā)展?,就必?需武裝?自己的?頭腦,?來(lái)適應(yīng)?優(yōu)勝劣?汰的市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?環(huán)境。?人生?能有幾?回博,?在今后?的日子?里,我?們要化?思想為?行動(dòng),?用自己?的勤勞?與智慧?描繪未?來(lái)的藍(lán)?圖。?202?3公司?主管年?終工作?總結(jié)(?二)?一、夯?實(shí)基礎(chǔ)?工作?作為一?名銷售?主管,?在工作?中,我?能盡力?發(fā)揮我?“管理?就是服?務(wù),創(chuàng)?新就是?超越,?工作就?是奉獻(xiàn)?”的人?生宗旨?,用積?極陽(yáng)光?的心態(tài)?,在自?己的崗?位上認(rèn)?真履行?自己的?職責(zé),?為我們?___?_汽車?的發(fā)展?做出了?應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。?(一?)不斷?學(xué)習(xí),?增強(qiáng)責(zé)?任心。?在工作?之余,?我認(rèn)真?學(xué)習(xí)了?有關(guān)汽?車銷售?方面的?知識(shí),?通過(guò)學(xué)?習(xí),我?深刻認(rèn)?識(shí)到了?工作無(wú)?小事,?我明白?任何一?個(gè)細(xì)節(jié)?都可能?影響到?工作的?質(zhì)量和?效果。?作為?一名汽?車銷售?人員,?我深切?地明白?“客戶?至上”?的道理?,尤其?對(duì)我們?面對(duì)的?客戶來(lái)?說(shuō),規(guī)?范而細(xì)?致的態(tài)?度不但?可以促?進(jìn)客戶?消費(fèi),?還可以?有效提?升我們?的品牌?。我在?工作中?時(shí)刻嚴(yán)?格要求?自己,?規(guī)范每?一個(gè)細(xì)?節(jié),用?細(xì)心、?耐心、?用心,?做到了?“腿勤?、手勤?、口勤?”。?三、狠?抓服務(wù)?,提升?形象?細(xì)節(jié)決?定成敗?。因此?,我注?重服務(wù)?態(tài)度、?服務(wù)技?巧和服?務(wù)水平?,充分?發(fā)揚(yáng)了?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的的?專業(yè)精?神,用?專業(yè)禮?貌用語(yǔ)?、服務(wù)?態(tài)度,?調(diào)動(dòng)和?激起顧?客的購(gòu)?買欲,?有一句?話說(shuō):?“服務(wù)?源自真?誠(chéng)”。?做到這?一點(diǎn),?才能夠?達(dá)到“?以我真?誠(chéng)心,?贏得客?戶情”?。我用?真誠(chéng)去?贏得更?多的空?間和商?機(jī),通?過(guò)這一?系列地?規(guī)范和?統(tǒng)一服?務(wù),從?而提升?了我們?的形象?。四?、務(wù)實(shí)?進(jìn)取,?團(tuán)結(jié)協(xié)?作勤?勉敬業(yè)?是對(duì)一?名工作?人員的?起碼要?求。在?工作中?,我以?正確的?態(tài)度對(duì)?待各項(xiàng)?工作任?務(wù)。同?時(shí)我也?一直都?非常注?重與同?事們之?間的關(guān)?系,善?于調(diào)動(dòng)?和發(fā)揮?大家積?極性和?創(chuàng)新性?,努力?營(yíng)造一?個(gè)和諧?高效的?工作環(huán)?境。因?為我相?信“團(tuán)?結(jié)就是?力量”?。只有?團(tuán)結(jié),?我們才?能凝心?聚力,?整合力?量,做?好事情?。天?行健,?君子以?自強(qiáng)不?息;地?勢(shì)坤,?君子以?厚德載?物。我?理解這?是為人?做事的?準(zhǔn)則和?真諦。?思想有?多遠(yuǎn),?腳步就?能走多?遠(yuǎn),再?好的規(guī)?劃貴在?付之行?動(dòng),形?式代表?不了實(shí)?質(zhì),說(shuō)?到不如?做到,?今后,?我要繼?續(xù)加強(qiáng)?學(xué)習(xí),?掌握做?好汽車?銷售工?作必備?的知識(shí)?與技能?,以求?真務(wù)實(shí)?的工作?作風(fēng),?以創(chuàng)新?發(fā)展的?工作思?路,奮?發(fā)努力?,攻堅(jiān)?破難,?把各項(xiàng)?工作提?高到一?個(gè)新的?水平,?為_(kāi)_?__汽?車的發(fā)?展,做?出我應(yīng)?有的貢?獻(xiàn)。?202?3公司?主管年?終工作?總結(jié)(?三)?一、工?作總結(jié)?1、?現(xiàn)場(chǎng)管?理工作?每月?定期進(jìn)?行現(xiàn)場(chǎng)?管理大?檢查和?日常檢?查,_?___?月份共?查出現(xiàn)?場(chǎng)存在?的問(wèn)題?155?條,整?改15?5條。?2、?經(jīng)濟(jì)責(zé)?任制考?核:?逐步完?善__?__年?經(jīng)濟(jì)責(zé)?任考核?體系,?對(duì)安全?員獎(jiǎng)金?、專業(yè)?考核等?相關(guān)條?款進(jìn)行?調(diào)整,?繼續(xù)開(kāi)?展對(duì)公?司中層?干部督?辦工作?考核,?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?工作進(jìn)?行督辦?。根?據(jù)生產(chǎn)?情況調(diào)?整兩子?公司經(jīng)?濟(jì)責(zé)任?制考核?辦法,?不斷完?善子公?司經(jīng)濟(jì)?責(zé)任制?考核體?系。?3、班?組建設(shè)?:逐步?理順班?組建設(shè)?工作,?在每月?現(xiàn)場(chǎng)大?檢查時(shí)?,對(duì)班?組活動(dòng)?室,班?組建設(shè)?相關(guān)建?設(shè)情況?進(jìn)行檢?查,制?定小車?隊(duì)裝修?、整治?方案,?并督促?機(jī)動(dòng)部?抓緊實(shí)?施。?5、后?勤管理?工作:?加強(qiáng)對(duì)?物業(yè)公?司餐飲?、綠化?、保潔?方面的?檢查、?處罰力?度,上?半年共?組織一?次餐飲?調(diào)查,?一次綠?化大檢?查,一?次夏季?食品專?項(xiàng)檢查?,共處?罰款_?___?元。?6、管?理制度?修訂工?作:積?極推進(jìn)?公司管?理制度?修訂工?作,督?促各單?位、各?專業(yè)查?找管理?中的薄?弱環(huán)節(jié)?,制定?相應(yīng)管?理制度?,并對(duì)?前期執(zhí)?行中過(guò)?期、不?實(shí)用的?制度進(jìn)?行修改?、完善?。7?、積極?申報(bào)資?源綜合?利用中?央預(yù)算?內(nèi)投資?資金:?按照六?安市、?霍邱縣?發(fā)改委?的要求?,積極?組織申?報(bào)材料?,并于?___?_年_?___?月__?__日?上報(bào)六?安市發(fā)?改委。?8、?制定生?活區(qū)娛?樂(lè)設(shè)施?和現(xiàn)場(chǎng)?車輛停?放管理?制度,?對(duì)亂停?、亂放?的車輛?進(jìn)行考?核,逐?步規(guī)范?員工行?為,杜?絕生活?區(qū)車輛?亂停、?亂放現(xiàn)?場(chǎng)。?9、開(kāi)?展對(duì)車?輛安全?檢查工?作,對(duì)?檢查出?來(lái)的安?全問(wèn)題?及時(shí)督?促報(bào)修?,確保?行車安?全。?10、?積極完?成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?其他工?作。?二、存?在的問(wèn)?題和不?足雖?然工作?有些進(jìn)?步,但?仍存在?一些問(wèn)?題和不?足,主?要表現(xiàn)?在1?、現(xiàn)場(chǎng)?管理工?作力度?不夠,?前期現(xiàn)?場(chǎng)管理?工作僅?停留在?局部檢?查和整?改上,?今后將?統(tǒng)籌全?局,以?創(chuàng)建花?園式的?工廠為?總綱,?對(duì)管理?和前期?設(shè)計(jì)中?存在的?問(wèn)題進(jìn)?行整治?,從長(zhǎng)?效管理?方面下?功夫,?確保年?底現(xiàn)場(chǎng)?管理工?作有較?大改觀?,實(shí)現(xiàn)?三現(xiàn)場(chǎng)?企業(yè)。?2、?對(duì)管理?制度的?執(zhí)行力?度不夠?,對(duì)管?理中存?在的薄?弱環(huán)節(jié)?制定相?應(yīng)制度?,管理?制度修?訂完善?、印制?成冊(cè)后?,重點(diǎn)?加強(qiáng)管?理制度?的執(zhí)行?工作力?度。?3、重?點(diǎn)克服?個(gè)人存?在的缺?點(diǎn)和不?足,主?要是重?視細(xì)節(jié)?、講究?策略、?堅(jiān)持原?則。?以后我?將繼續(xù)?秉承“?奮力開(kāi)?拓、不?斷超越?”的企?業(yè)精神?,以飽?滿的熱?情、積?極的工?作態(tài)度?做好企?業(yè)管理?工作。?20?23公?司主管?年終工?作總結(jié)?(四)?時(shí)光?荏苒,?轉(zhuǎn)眼間?我做主?管已經(jīng)?快__?__年?了。?這段時(shí)?間里,?在領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心?支持下?,按照?所在崗?位職責(zé)?要求,?以飽滿?的熱情?投入到?工作中?去,以?謙虛的?態(tài)度虛?心向領(lǐng)?導(dǎo)學(xué)習(xí)?,向同?事學(xué)習(xí)?,開(kāi)拓?創(chuàng)新,?扎實(shí)工?作,轉(zhuǎn)?變思想?,積極?投入到?實(shí)踐中?去,較?好地完?成了各?項(xiàng)工作?。現(xiàn)將?這一段?時(shí)間的?工作總?結(jié)如下?:我?在和同?事接觸?的過(guò)程?中使我?的思想?覺(jué)悟有?了一定?的提高?,與之?前相比?跨入了?一個(gè)新?階段。?在此過(guò)?程中我?感到了?公司是?個(gè)溫暖?的大家?庭,我?工作生?活在這?個(gè)溫暖?的大家?庭中,?這使我?對(duì)工作?及工作?態(tài)度有?了新的?認(rèn)識(shí)。?使我懂?得在思?想上要?求積極?上進(jìn)。?在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的熱心?指導(dǎo)和?幫助下?我很快?熟悉了?崗位的?基本情?況,并?很快掌?握了崗?位職責(zé)?和了解?了其基?本運(yùn)行?原理,?為以后?的工作?打下了?良好的?基礎(chǔ)。?使我的?知識(shí)面?得到了?拓寬,?能力得?到了鍛?煉,綜?合素質(zhì)?得到較?大提高?,同時(shí)?也學(xué)到?了一定?的工作?經(jīng)驗(yàn),?適應(yīng)了?這個(gè)工?作崗位?。從?年初試?用開(kāi)始?我已經(jīng)?完全進(jìn)?入了工?作角色?,真正?站上了?這個(gè)工?作崗位?。在此?期間我?有機(jī)會(huì)?利用所?學(xué)到的?知識(shí)去?解決問(wèn)?題,也?有機(jī)會(huì)?發(fā)現(xiàn)不?足,獲?取新的?營(yíng)養(yǎng)。?促使我?將書(shū)本?上的知?識(shí)與實(shí)?踐相結(jié)?合,加?深了對(duì)?理論的?理解與?掌握,?將各種?理論知?識(shí)具體?化?!?紙上得?來(lái)終覺(jué)?淺,絕?知此事?要躬行?。”在?工作過(guò)?程中,?我深深?的感覺(jué)?到自己?所學(xué)知?識(shí)和實(shí)?際運(yùn)用?需要的?知識(shí)之?間的距?離?!?理論是?灰色的?,生活?之樹(shù)常?青”,?只有將?理論付?諸于實(shí)?踐才能?實(shí)現(xiàn)理?論的價(jià)?值,也?只有將?理論付?諸于實(shí)?踐才能?得到檢?驗(yàn)。只?有去現(xiàn)?場(chǎng)看一?下才能?知道車?間的實(shí)?際情況?和存在?的一些?問(wèn)題。?同樣,?只有通?過(guò)實(shí)踐?才能鍛?煉人的?品質(zhì),?體現(xiàn)人?的意志?。經(jīng)?過(guò)這段?時(shí)間的?工作,?發(fā)現(xiàn)了?一些存?在的問(wèn)?題:工?作中還?有很多?東西需?要學(xué)習(xí)?,需要?不斷的?充實(shí)自?己、完?善自己?,不斷?進(jìn)步。?有時(shí)候?看問(wèn)題?看的不?夠透徹?,容易?把問(wèn)題?理想化?,容易?導(dǎo)致和?實(shí)際情?況產(chǎn)生?一些偏?差。在?今后的?工作和?學(xué)習(xí)中?我會(huì)時(shí)?刻注意?自身的?不足,?努力克?服不足?,改正?缺點(diǎn),?虛心請(qǐng)?教,加?強(qiáng)自身?綜合素?質(zhì)的修?養(yǎng),不?斷提高?自身工?作能力?,圓滿?地完成?本部門?以及公?司其他?的各項(xiàng)?任務(wù)。?__?__是?一個(gè)有?凝聚力?的企業(yè)?,是一?個(gè)優(yōu)秀?的團(tuán)隊(duì)?,年輕?、有激?情、有?創(chuàng)造力?。2?023?公司主?管年終?工作總?結(jié)(五?)時(shí)?光如水?,光陰?似箭,?充滿機(jī)?遇與挑?戰(zhàn)的_?___?-__?__年?既將過(guò)?去,通?過(guò)上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的?幫助指?導(dǎo),加?之全部?十多名?同志注?重合作?,注重?協(xié)調(diào),?在汗水?和智慧?的投入?中,各?方面工?作取得?了新的?成就,?有了新?的進(jìn)步?。看到?公司營(yíng)?業(yè)額蒸?蒸日上?,我內(nèi)?心感到?無(wú)比欣?慰和驕?傲。我?想一個(gè)?人只有?經(jīng)過(guò)不?斷努力?,不斷?奮斗,?才能克?服自身?的缺點(diǎn)?,才能?不斷超?越自我?,實(shí)現(xiàn)?理想和?人生的?價(jià)值。?我是?于__?__-?___?_年_?___?月份到?___?_公司?參加工?作的,?今年按?照領(lǐng)導(dǎo)?分工主?要負(fù)責(zé)?公司的?對(duì)外合?作及全?區(qū)經(jīng)營(yíng)?工作的?資費(fèi)管?理與策?劃工作?。一年?來(lái),由?于有上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的正確?指導(dǎo)和?幫助,?有全部?職工的?大力支?持,再?加上自?己的不?斷努力?,工作?上取得?了一定?的成績(jī)?。對(duì)外?合作工?作成績(jī)?明顯,?郵政合?作進(jìn)一?步擴(kuò)大?,全年?完成郵?政發(fā)展?任務(wù)占?公司總?發(fā)展任?務(wù)的5?0%以?上;新?興業(yè)務(wù)?發(fā)展迅?速,管?理正規(guī)?,發(fā)展?___?_用戶?331?00戶?,網(wǎng)上?通話用?戶比例?超過(guò)7?0%,?在省_?___?任務(wù)發(fā)?展中進(jìn)?入前三?名。在?工作中?我能夠?忠實(shí)履?行職責(zé)?,不斷?自查、?反省自?己,不?斷開(kāi)拓?進(jìn)取,?把自己?全身心?地投入?到各項(xiàng)?工作實(shí)?踐中。?總的感?到,自?己能夠?勝任本?職工作?,還是?稱職的??,F(xiàn)將?___?_-_?___?年的主?要工作?情況總?結(jié)如下?:一?、以提?高自身?素質(zhì)為?突破口?,在不?斷的學(xué)?習(xí)中掌?握干好?工作的?基本技?能和知?識(shí)二?、以提?高工作?效率為?根本,?在堅(jiān)持?原則的?基礎(chǔ)上?保證完?成工作?的標(biāo)準(zhǔn)?和質(zhì)量?一年?來(lái),由?于工作?環(huán)境變?化較大?,迎來(lái)?送往的?工作比?較多,?需要協(xié)?調(diào)、聯(lián)?系的工?作也相?應(yīng)增多?,在工?作中,?我注意?總結(jié)摸?索工作?規(guī)律,?注意與?公司其?他部門?建立比?較融洽?的關(guān)系?,以便?于開(kāi)展?工作。?作為公?司的綜?合職能?部門,?我注意?隨時(shí)掌?握各部?門的工?作動(dòng)向?,掌握?各個(gè)縣?市的工?作情況?,做到?隨時(shí)有?事能夠?隨時(shí)處?理。作?為市場(chǎng)?綜合部?的經(jīng)理?,對(duì)外?合作工?作的主?管,接?觸的人?和事比?較雜,?想要利?用個(gè)人?關(guān)系來(lái)?辦違反?政策、?違反規(guī)?定的人?也比較?多,但?我認(rèn)為?,要想?順利完?成工作?,提高?工作效?率,就?必須堅(jiān)?持原則?,公司?的各項(xiàng)?規(guī)定要?堅(jiān)決遵?守,違?背政策?的事堅(jiān)?持不做?。只有?做到這?一點(diǎn),?才能稱?得上是?為公司?負(fù)責(zé),?為部門?負(fù)責(zé),?更是為?自己負(fù)?責(zé),一?年來(lái),?也有不?少親屬?、朋友?想通過(guò)?我為個(gè)?人辦理?規(guī)定以?外的業(yè)?務(wù)關(guān)系?,我都?能堅(jiān)持?原則,?予以拒?絕,做?到了堅(jiān)?持原則?、秉公?辦事,?不讓親?情、感?情、人?情滲透?工作,?干擾原?則,雖?然這在?一定程?度上傷?害了個(gè)?人感情?,影響?了個(gè)人?關(guān)系,?但卻堅(jiān)?持了正?常的工?作程序?,保證?了工作?正常開(kāi)?展,減?少了不?必要的?阻力和?壓力,?工作效?率也相?應(yīng)提高?。三?、以強(qiáng)?化服務(wù)?質(zhì)量為?目標(biāo),?在不斷?更新服?務(wù)手段?中鞏固?老客戶?,吸納?新客源?一年?中,由?于__?__、?___?_等公?司加大?了競(jìng)爭(zhēng)?力度,?在鞏固?老客戶?,吸納?新客戶?方面,?公司面?臨著巨?大的挑?戰(zhàn),為?了保證?公司各?項(xiàng)業(yè)務(wù)?的不斷?發(fā)展,?在鞏固?中有所?提高,?有所進(jìn)?步,我?注意研?究市場(chǎng)?動(dòng)向,?及時(shí)向?公司提?出合理?化建議?,通過(guò)?不斷改?進(jìn)、更?新服務(wù)?手段來(lái)?鞏固公?司客戶?群體。?如針對(duì)?消費(fèi)群?體的不?同,建?議公司?采取重?點(diǎn)攻擊?的手段?,加強(qiáng)?了對(duì)綏?芬河市?的業(yè)務(wù)?服務(wù),?效益額?明顯提?高。為?進(jìn)一步?吸納新?的客戶?群體,?及時(shí)應(yīng)?對(duì)小靈?通的開(kāi)?通,針?對(duì)市區(qū)?學(xué)校較?多,生?源較廣?的情況?,建議?推出了?___?_卡,?降低_?___?費(fèi),收?到了較?好的效?果。在?受領(lǐng)了?省__?__發(fā)?展用戶?指標(biāo)后?,我們?采取主?動(dòng)出擊?、宣傳?造勢(shì)的?方法,?超額完?成了指?標(biāo)任務(wù)?,在全?省__?__任?務(wù)發(fā)展?中排在?了前列?。此外?,結(jié)合?多年從?事服務(wù)?工作的?實(shí)際,?年初以?來(lái),我?強(qiáng)調(diào)本?部門在?開(kāi)展工?作中要?“動(dòng)真?情,講?實(shí)理,?辦實(shí)事?”,堅(jiān)?持用“?真心”?“愛(ài)心?”和“?恒心”?來(lái)做好?廣大客?戶的服?務(wù)工作?,為客?戶進(jìn)行?親情服?務(wù)。一?年來(lái),?我們綜?合部做?到了熱?情接待?、細(xì)心?答詢、?主動(dòng)服?務(wù)、全?程跟蹤?,在客?戶心目?中留下?了周到?、熱情?的好印?象,也?為公司?在外樹(shù)?立了良?好的形?象。?四、以?樹(shù)立良?好形象?為牽引?,在堅(jiān)?持行為?影響、?示范引?路的前?提下激?發(fā)部屬?工作熱?情俗?話說(shuō):?“喊破?嗓子,?不如做?出樣子?”,作?為一個(gè)?部門副?職,如?果在臺(tái)?上說(shuō)的?是一套?,在臺(tái)?下做的?又是一?套,就?會(huì)對(duì)下?屬造成?非常不?好的影?響,因?此,在?日常工?作中,?我非常?注重自?身的形?象,要?求部屬?做到的?,我自?己首先?堅(jiān)決做?到,要?求部屬?不做的?,我?guī)?頭不去?違犯。?在各項(xiàng)?工作中?,我做?到了加?班加點(diǎn)?第一個(gè)?到位,?集中學(xué)?習(xí)第一?個(gè)到場(chǎng)?,急難?任務(wù)第?一個(gè)先?上,在?部屬心?目中樹(shù)?立了善?于吃苦?,勤奮?工作良?好的形?象。古?人講,?“業(yè)精?于勤荒?于嬉,?形成于?思?xì)в?惰”。?提高完?善自我?離不開(kāi)?勤,工?作出成?績(jī)也離?不開(kāi)勤?,作為?一個(gè)部?門的副?職,完?成本職?工作更?要勤字?當(dāng)先,?做到眼?勤、腿?勤、手?勤、嘴?勤,對(duì)?待工作?要有廢?寢忘食?的精神?,當(dāng)天?的事當(dāng)?天辦,?保證案?無(wú)積卷?,事不?過(guò)夜。?一年來(lái)?,重大?節(jié)假日?我基本?沒(méi)有休?息,帶?頭帶領(lǐng)?部里人?員在各?大場(chǎng)所?進(jìn)行各?項(xiàng)業(yè)務(wù)?宣傳,?平時(shí)經(jīng)?常加班?加點(diǎn)到?深夜,?雖然累?是累點(diǎn)?,但看?到公司?的營(yíng)業(yè)?額大幅?度增長(zhǎng)?,心中?還是感?到非常?欣慰。?在日常?工作,?生活中?,我非?常注意?關(guān)心、?幫助部?里的職?工,有?話講在?明處,?有事提?上桌面?,不搞?當(dāng)面一?套,背?后一套?,并主?動(dòng)幫助?他們解?決實(shí)際?生活困?難,使?大家心?里話愿?意和我?講,困?難事愿?意找我?辦,有?效的保?證了全?部人員?思想穩(wěn)?定,形?成了一?盤棋局?面。大?家什么?事都能?以公司?利益為?重,以?部門利?益為重?,講團(tuán)?結(jié),講?協(xié)作,?出色的?完成了?各項(xiàng)工?作任務(wù)?。五?、存在?的問(wèn)題?及下步?打算?回顧一?年來(lái)的?工作,?對(duì)照職?責(zé),認(rèn)?為自己?還是稱?職的。?20?23公?司主管?年終工?作總結(jié)?(六)?一、?塌實(shí)做?事,認(rèn)?真履行?本職工?作首?先自己?能從產(chǎn)?品知識(shí)?入手,?在了解?技術(shù)知?識(shí)的同?時(shí)認(rèn)真?分析市?場(chǎng)信息?并適時(shí)?制定營(yíng)?銷方案?,及時(shí)?的跟進(jìn)?客戶并?對(duì)客戶?資料進(jìn)?行分析?,其次?自己經(jīng)?常同其?他業(yè)務(wù)?員勤溝?通、勤?交流,?分析市?場(chǎng)情況?、存在?問(wèn)題及?應(yīng)對(duì)方?案,以?求共同?提高。?二、?主動(dòng)積?極,力?求按時(shí)?按量完?成任務(wù)?三、?做好售?后服務(wù)?不管?是多好?的產(chǎn)品?都會(huì)有?次品,?都會(huì)有?各種各?樣的問(wèn)?題出現(xiàn)?,如此?售后就?顯得尤?其重要?,做好?售后是?維護(hù)客?情的重?要手段?,是形?成再次?銷售的?關(guān)鍵。?當(dāng)客戶?反應(yīng)一?個(gè)問(wèn)題?到我們?這里來(lái)?的時(shí)候?,我們?要第一?時(shí)間向?客戶詳?細(xì)了解?情況,?并盡量?找出問(wèn)?題的所?在,如?果找不?出原因?的,也?不要著?急,先?穩(wěn)定客?戶的情?緒,安?慰客戶?,然后?再承諾?一定能?幫他解?決問(wèn)題?,讓他?放心,?再把問(wèn)?題跟公?司的技?術(shù)人員?反應(yīng),?然后再?找出解?決的方?案。在?我成交?的客戶?里,有?反應(yīng)出?現(xiàn)問(wèn)題?的也不?少,但?是經(jīng)過(guò)?協(xié)調(diào)和?幫忙解?決以后?,大多?客戶都?對(duì)我們?的服務(wù)?感到很?滿意。?很多都?立刻表?示要繼?續(xù)合作?,有項(xiàng)?目有需?要采購(gòu)?的都立?刻跟我?們聯(lián)系?。四?、堅(jiān)持?學(xué)習(xí)?人要不?斷的學(xué)?習(xí)才能?進(jìn)步。?首先要?學(xué)習(xí)我?們的新?產(chǎn)品,?我們的?產(chǎn)品知?識(shí)要過(guò)?關(guān);其?次是學(xué)?習(xí)溝通?技巧來(lái)?提高自?身的業(yè)?務(wù)能力?;再有?時(shí)間還?可以學(xué)?習(xí)一些?同行的?產(chǎn)品特?點(diǎn),并?跟我們?的作個(gè)?比較,?從而能?了解到?我們產(chǎn)?品的優(yōu)?勢(shì),從?而做到?在客戶?面前揚(yáng)?長(zhǎng)避短?。五?、多了?解行業(yè)?信息?了解我?們的競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手?我們的?同行,?了解現(xiàn)?在市場(chǎng)?上做得?比較好?的產(chǎn)品?,了解?行業(yè)里?的相關(guān)?政策,?這些都?是一個(gè)?優(yōu)秀的?業(yè)務(wù)員?必須時(shí)?刻都要?關(guān)心的?問(wèn)題。?只有了?解了外?面的世?界才不?會(huì)成為?坐井觀?天的青?蛙,才?能對(duì)手?中掌握?的信息?做出正?確的判?斷,遇?到問(wèn)題?才能隨?機(jī)應(yīng)變?。六?、后半?年的計(jì)?劃2?023?公司主?管年終?工作總?結(jié)(七?)過(guò)?去的一?年,有?感慨,?有喜悅?,有探?索,有?突破。?在各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的?幫助指?導(dǎo)和同?事們的?支持下?,通過(guò)?不斷地?實(shí)踐和?積累,?自身素?質(zhì)和能?力得到?了較大?提高,?視野更?加開(kāi)闊?,現(xiàn)將?一年來(lái)?工作情?況匯報(bào)?如下:?一、?立足本?職,完?成各項(xiàng)?工作?作為一?名行政?主管,?我能夠?充分發(fā)?揮承上?啟下、?協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)?絡(luò)內(nèi)外?的樞紐?作用,?從信息?調(diào)研、?文件起?草、綜?合協(xié)調(diào)?的文秘?工作,?到會(huì)議?組織、?來(lái)賓接?待、印?章管理?的行政?工作,?都體現(xiàn)?出行政?主管工?作的重?要性。?行政工?作無(wú)小?事,每?一件細(xì)?小的工?作都可?能牽一?發(fā)而動(dòng)?全身,?從而影?響到公?司的形?象。自?擔(dān)任行?政主管?后,迅?速投入?到各項(xiàng)?工作中?,完成?了各類?文件起?草、會(huì)?議安排?、信息?上報(bào)、?信訪接?待、參?謀督辦?、印章?使用、?檔案存?放以及?其他服?務(wù)工作?。特別?對(duì)倉(cāng)庫(kù)?物品出?入、印?章管理?等工作?要求嚴(yán)?格按照?制度執(zhí)?行,避?免因責(zé)?任心不?強(qiáng)造成?公司經(jīng)?濟(jì)損失?和產(chǎn)生?負(fù)面影?響。?1、注?重學(xué)習(xí)?,努力?提升工?作能力?堅(jiān)持?把學(xué)習(xí)?擺在重?要位置?,始終?勤奮學(xué)?習(xí),積?極進(jìn)取?,努力?提高自?我,不?斷學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知?識(shí),通?過(guò)多看?、多問(wèn)?、多學(xué)?、多練?來(lái)不斷?的提高?自己的?各項(xiàng)業(yè)?務(wù)技能?。利用?空閑時(shí)?間學(xué)習(xí)?《應(yīng)用?文寫(xiě)作?大全》?、《秘?書(shū)學(xué)》?和各種?行業(yè)報(bào)?刊雜志?,以此?提高自?身素質(zhì)?和能力?。2?、立足?本職,?完成各?項(xiàng)文書(shū)?工作?3、熱?情細(xì)心?,完成?接聽(tīng)接?待工作?耐心?接聽(tīng)、?解答用?戶來(lái)電?,全年?共接聽(tīng)?用水業(yè)?務(wù)咨詢?、反映?問(wèn)題、?投訴電?話28?60余?個(gè),收?發(fā)傳真?材料5?00余?份,接?聽(tīng)率1?00%?,尤其?去年年?底和今?年__?__月?份天氣?寒冷,?大量用?戶出現(xiàn)?用水問(wèn)?題,每?天辦公?室接聽(tīng)?用戶來(lái)?電80?余個(gè),?都能夠?及時(shí)、?耐心的?為用戶?解答。?接受、?處理、?反饋市?建委1?231?9服務(wù)?平臺(tái),?市消費(fèi)?者協(xié)會(huì)?123?15、?市長(zhǎng)信?箱、市?人大、?政協(xié)提?案,累?計(jì)40?余份。?按照公?司領(lǐng)導(dǎo)?安排,?較好完?成了外?地水司?人員及?上級(jí)部?門的接?待、安?排和招?待任務(wù)?,一年?來(lái)共接?待來(lái)訪?53次?。業(yè)務(wù)?招待煙?、酒、?會(huì)務(wù)用?品均按?公司標(biāo)?準(zhǔn),嚴(yán)?格做好?登記、?領(lǐng)用、?報(bào)銷工?作。?4、積?極主動(dòng)?,做好?城市綜?合整治?工作?5、認(rèn)?真負(fù)責(zé)?,加強(qiáng)?行風(fēng)建?設(shè)工作?編寫(xiě)?、制定?了公司?___?_年行?風(fēng)建設(shè)?實(shí)施方?案、公?司行風(fēng)?建設(shè)匯?報(bào)材料?、__?__年?度公司?行風(fēng)建?設(shè)工作?總結(jié),?以及行?風(fēng)建設(shè)?工作的?整改報(bào)?告。監(jiān)?督、解?決用戶?提出的?各種用?水投訴?,滿足?用戶的?用水需?求,為?用戶提?供方便?快捷的?服務(wù)。?由于工?作扎實(shí)?,成績(jī)?突出,?在今年?___?_月份?糾風(fēng)辦?對(duì)公司?測(cè)評(píng)中?,獲得?了滿分?。6?、多方?聯(lián)系,?做好水?價(jià)調(diào)整?工作?積極配?合公司?做好水?價(jià)調(diào)整?相關(guān)工?作,多?次同省?內(nèi)各地?市水司?聯(lián)系,?了解相?關(guān)信息?,掌握?最新水?價(jià)動(dòng)態(tài)?。7?、積極?投稿,?多方面?宣傳供?水工作?8、?加強(qiáng)培?訓(xùn),提?高員工?整體素?質(zhì)9?、參加?活動(dòng),?樹(shù)立公?司良好?形象?二、存?在不足?及努力?方向?1、自?身的學(xué)?習(xí)抓的?還不夠?緊,業(yè)?務(wù)技術(shù)?素質(zhì)和?辦公室?公文寫(xiě)?作能力?有待于?進(jìn)一步?提高。?2、?同領(lǐng)導(dǎo)?、部門?之間溝?通協(xié)調(diào)?方面還?不夠,?還需進(jìn)?一步加?強(qiáng)交流?。在?新的一?年里,?加強(qiáng)專?業(yè)知識(shí)?的學(xué)習(xí)?,努力?提高業(yè)?務(wù)素質(zhì)?,通過(guò)?多看、?多寫(xiě)進(jìn)?一步提?高寫(xiě)作?水平。?積極主?動(dòng)做好?領(lǐng)導(dǎo)的?參謀,?利用各?種方式?加強(qiáng)同?各部門?之間聯(lián)?系溝通?,提高?工作效?率。?取得的?成績(jī)離?不開(kāi)我?們辦公?室團(tuán)隊(duì)?的支持?,我們?人員雖?少,但?個(gè)個(gè)優(yōu)?秀,大?家各盡?其責(zé),?在自己?的工作?崗位上?出色的?完成了?各項(xiàng)工?作任務(wù)?。在此?我要特?別感謝?他們,?我為有?這樣的?團(tuán)隊(duì)感?到驕傲?。另外?我還要?感謝公?司給予?我們的?一切,?雖然目?前還面?臨困境?,但更?要求我?們互相?協(xié)作,?用優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)?和業(yè)績(jī)?來(lái)推動(dòng)?公司的?發(fā)展,?將公司?的興衰?存亡的?責(zé)任擔(dān)?當(dāng)起來(lái)?,心懷?感恩,?共同迎?接中源?水務(wù)輝?煌時(shí)刻?的到來(lái)?。2?023?公司主?管年終?工作總?結(jié)(八?)一?、員工?個(gè)人對(duì)?全年重?點(diǎn)工作?、核心?績(jī)效指?標(biāo)進(jìn)行?鑒定。?(一?)信息?化建設(shè)?及應(yīng)用?2、?在五一?大忙期?間,其?他大區(qū)?有因?yàn)?病毒攻?擊造成?網(wǎng)絡(luò)的?嚴(yán)重后?果,為?了保證?天津在?五一期?間避免?受到病?毒的攻?擊及病?毒的大?規(guī)模爆?發(fā),我?積極配?合總部?信息安?全部通?宵架設(shè)?新版病?毒服務(wù)?器,當(dāng)?時(shí)正值?海光寺?重裝和?進(jìn)行五?一大忙?支援設(shè)?備的安?裝時(shí)期?,時(shí)間?緊、任?務(wù)重,?在經(jīng)過(guò)?兩晝夜?后,順?利將服?務(wù)器搭?建完成?并調(diào)試?成功。?并且在?架設(shè)完?成后統(tǒng)?一將公?司內(nèi)電?腦的防?病毒軟?件更換?為諾頓?最新版?本的殺?毒軟件?。3?、在十?一大忙?期間,?連續(xù)新?開(kāi)芥園?道店、?金鐘河?大街店?、小站?店、北?辰瑞景?店、濱?海開(kāi)發(fā)?區(qū)店、?紅橋店?、復(fù)康?路店共?7家門?店,時(shí)?間緊、?任務(wù)重???偛?支援物?資也不?斷送達(dá)?,我對(duì)?支援設(shè)?備進(jìn)行?清點(diǎn)、?調(diào)配,?積極同?物流和?連鎖店?進(jìn)行聯(lián)?系,確?保了支?援設(shè)備?能及時(shí)?送達(dá)支?援部門?,保證?了各部?門、門?店的大?忙工作?。5?、在_?___?年期間?,為了?配合新?門店系?統(tǒng)、新?分公司?系統(tǒng)、?sap?710?、cr?m等一?些新系?統(tǒng)的上?線,我?主動(dòng)聯(lián)?系相關(guān)?部門,?詢問(wèn)相?關(guān)情況?,加班?加點(diǎn)為?公司內(nèi)?所有電?腦更換?新的操?作系統(tǒng)?及應(yīng)用?軟件,?并在要?求時(shí)間?之前完?成,避?免了因?軟件版?本落后?造成工?作的不?便和對(duì)?銷售的?影響。?(二?)日常?設(shè)備維?修及維?護(hù)公?司信息?類設(shè)備?逐年增?加,原?有的維?修流程?與維修?方法以?不能適?應(yīng)當(dāng)前?的環(huán)境?,我和?其他同?事在分?析了當(dāng)?前面臨?的主要?問(wèn)題又?研究了?同類其?他公司?的流程?,在提?高維修?維護(hù)的?技術(shù)水?平的基?礎(chǔ)上,?改進(jìn)了?維修維?護(hù)的流?程與方?法,減?少了中?間環(huán)節(jié)?,加快?了維修?維護(hù)速?度,做?到了硬?件損壞?3天之?內(nèi)修好?,非硬?件損壞?5小時(shí)?之內(nèi)修?好,效?率較之?從前提?高了1?倍,維?修維護(hù)?質(zhì)量上?也有了?很大提?高。?在日常?工作當(dāng)?中,我?及時(shí)對(duì)?店面及?辦公區(qū)?送來(lái)的?信息設(shè)?備進(jìn)行?維修,?并對(duì)其?進(jìn)行維?修記錄?登記。?對(duì)使用?時(shí)間較?長(zhǎng)的設(shè)?備進(jìn)行?日常維?護(hù),如?除塵等?,以避?免因此?造成設(shè)?備的損?壞。?對(duì)于不?能維修?或無(wú)維?修價(jià)值?的設(shè)備?,積極?聯(lián)系財(cái)?務(wù)部門?一起進(jìn)?行鑒定?,與各?相關(guān)部?門溝通?,提起?報(bào)廢流?程。對(duì)?公司設(shè)?備正常?、有序?的更新?換代,?保證了?設(shè)備性?能滿足?公司各?類業(yè)務(wù)?的需要?。(?三)日?常、年?中及年?末盤點(diǎn)?檢查工?作盤?點(diǎn)工作?是資產(chǎn)?管理工?作當(dāng)中?的重中?之重,?因此每?年都會(huì)?對(duì)整個(gè)?公司進(jìn)?行兩次?大型的?盤點(diǎn),?一是在?年中,?二是在?年末,?我和財(cái)?務(wù)部門?一起對(duì)?各個(gè)部?門進(jìn)行?例行的?盤點(diǎn)工?作,對(duì)?盤點(diǎn)出?來(lái)的差?異及時(shí)?查找差?異原因?,對(duì)產(chǎn)?生差異?的第一?責(zé)任人?及時(shí)追?究其責(zé)?任,并?按公司?制度進(jìn)?行相應(yīng)?的處理?。(?四)新?開(kāi)店面?及店面?改造重?裝工作?在這?一年當(dāng)?中,我?經(jīng)歷了?新開(kāi)店?面及店?面重裝?工作。?這里包?括南樓?店、塘?沽店、?海光寺?店、西?青道店?、塘沽?金街店?、大港?店、北?辰店、?六緯路?店、紅?旗路、?長(zhǎng)安店?、楊柳?青店、?中山路?、武清?店等店?面的重?裝改造?工作。?重裝?期間,?我將開(kāi)?店所需?要的電?腦提前?準(zhǔn)備好?,安裝?好操作?系統(tǒng),?并調(diào)試?完畢。?開(kāi)業(yè)當(dāng)?天,對(duì)?門店內(nèi)?的信息?設(shè)備實(shí)?時(shí)保障?,確保?開(kāi)業(yè)期?間無(wú)故?障發(fā)生?。(?五)節(jié)?假日的?電腦支?援工作?在大?忙支援?前,我?提前對(duì)?用于支?援的設(shè)?備的完?好進(jìn)行?檢查,?以避免?在支援?期間出?現(xiàn)問(wèn)題?,對(duì)有?問(wèn)題的?設(shè)備及?時(shí)聯(lián)系?相關(guān)維?修單位?進(jìn)行維?修,以?保證大?忙支援?需要。?對(duì)支援?設(shè)備我?按照用?途的不?同提前?安裝好?相應(yīng)的?業(yè)務(wù)軟?件,以?減少后?期的工?作壓力?,也可?以提前?發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題、解?決問(wèn)題?。在?大忙支?援期間?,我根?據(jù)各店?的實(shí)際?需求,?將提前?準(zhǔn)備好?的電腦?發(fā)放到?各店面?,并做?好交接?手續(xù)。?然后對(duì)?支援設(shè)?備進(jìn)行?安裝,?對(duì)于中?小型店?面采用?遠(yuǎn)程監(jiān)?控的方?式進(jìn)行?調(diào)試,?對(duì)于大?型店面?,我到?店面和?店面銷?售人員?一起調(diào)?試,以?保證設(shè)?備的正?常運(yùn)轉(zhuǎn)?和各種?銷售軟?件的正?常運(yùn)行?,并保?證在短?時(shí)間內(nèi)?完成二?十多家?店面的?大規(guī)模?安裝調(diào)?試工作?。在?大忙支?援過(guò)后?,我對(duì)?支援設(shè)?備進(jìn)行?清點(diǎn)、?封裝,?確保其?配件及?附屬設(shè)?備完好?齊全,?然后撤?回設(shè)備?并入庫(kù)?保管。?二、?對(duì)全年?的工作?任務(wù)完?成情況?進(jìn)行總?結(jié)分析?。_?___?年期間?,我總?結(jié)零九?年在工?作中取?得的成?果,并?分析了?自身在?工作方?法上、?工作的?完成標(biāo)?準(zhǔn)等方?面存在?的不足?,進(jìn)而?確定了?___?_年的?初步要?求。在?這一年?間,我?不斷強(qiáng)?化自身?業(yè)務(wù)水?平、提?升技術(shù)?實(shí)力、?提高管?理能力?,從而?達(dá)到公?司、部?門對(duì)我?的要求?。在信?息化建?設(shè)當(dāng)中?,我全?心投入?,對(duì)工?作一絲?不茍,?按時(shí)的?保質(zhì)保?量的完?成領(lǐng)導(dǎo)?交予的?各項(xiàng)任?務(wù)。?在領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)?下,我?保持良?好的工?作作風(fēng)?和奮斗?士氣,?確實(shí)把?工作目?標(biāo)落實(shí)?到實(shí)際?工作中?去,行?動(dòng)迅速?,紀(jì)律?嚴(yán)明,?管理嚴(yán)?格,積?極落實(shí)?個(gè)人任?務(wù)清單?與計(jì)劃?實(shí)施,?積極推?進(jìn)工作?,提高?效率量?化結(jié)果?,圓滿?實(shí)現(xiàn)了?本年度?工作目?標(biāo)。?針對(duì)_?___?年工作?中存在?的不足?,為了?做好新?一年的?工作,?突出做?好以下?幾個(gè)方?面:?(一)?積極搞?好與員?工的協(xié)?調(diào),進(jìn)?一步理?順關(guān)系?;(?三)加?強(qiáng)基礎(chǔ)?工作建?設(shè),強(qiáng)?化管理?的創(chuàng)新?實(shí)踐,?促進(jìn)管?理水平?的提升?。在?今后的?工作中?要不斷?創(chuàng)新,?及時(shí)與?員工進(jìn)?行溝通?,向廣?大員工?宣傳公?司管理?的相關(guān)?規(guī)定,?在明年?的工作?中,我?會(huì)繼續(xù)?努力,?多向領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)?自己在?工作中?的思想?和感受?,及時(shí)?糾正和?彌補(bǔ)自?身的不?足和缺?陷。我?們的工?作要團(tuán)?結(jié)才力?量,要?合作才?會(huì)成功?,才能?把我們?的工作?推向前?進(jìn)!我?相信:?在上級(jí)?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?,公司?的明天?更美好?!2?023?公司主?管年終?工作總?結(jié)(九?)一?、年初?,生產(chǎn)?線開(kāi)的?比較緊?迫,針?對(duì)熟練?員工較?少,新?員工較?多的情?況下,?加強(qiáng)了?新員對(duì)?工作的?學(xué)習(xí)能?力,并?安排老?員工手?把手教?學(xué),使?新員工?在短期?內(nèi)能夠?適應(yīng)本?崗位的?各項(xiàng)操?作。?二、_?___?月—_?___?月在生?產(chǎn)過(guò)程?中,因?滿卷切?換易炸?筒,班?組消耗?也逐漸?增加。?要求員?工工作?時(shí)做到?,忙而?不亂、?緊而不?散的工?作方式?,做好?本班組?的工作?。同時(shí)?,查找?原因,?對(duì)于上?機(jī)紙管?進(jìn)行嚴(yán)?格的檢?查,并?逐步淘?汰回用?次數(shù)多?的紙管?,減少?因紙管?帶來(lái)的?不必要?的消耗?,從而?減少炸?筒的機(jī)?率。?四、全?年數(shù)據(jù)?統(tǒng)計(jì):?五、?工作中?存在的?不足:?1、?在處理?不是我?分管的?工作時(shí)?,表現(xiàn)?不夠主?動(dòng),究?其原因?是頭腦?中有怕?越權(quán)、?越位的?思想,?有時(shí)就?表現(xiàn)出?不主動(dòng)?提出自?己的工?作思路?,致使?工作節(jié)?奏慢。?2、?對(duì)新的?東西學(xué)?習(xí)不夠?,工作?上往往?憑經(jīng)驗(yàn)?辦事,?憑以往?的工作?套路去?處理問(wèn)?題,表?現(xiàn)工作?上的大?膽創(chuàng)新?不夠。?3、?班組的?管理還?不夠細(xì)?致,員?工的安?全和質(zhì)?量意識(shí)?仍不夠?強(qiáng),導(dǎo)?致本年?度的1?起安全?事故。?雖然事?后也對(duì)?當(dāng)事人?進(jìn)行了?教育和?處理,?針對(duì)性?的作出?了相應(yīng)?的對(duì)策?。但應(yīng)?還是預(yù)?防為主?,加大?平時(shí)的?教育力?度,提?高員工?的安全?和質(zhì)量?意識(shí),?從根本?上減少?安全事?故隱患?的發(fā)生?。以?上的缺?點(diǎn)我將?通過(guò)不?斷的學(xué)?習(xí),努?力提高?自身的?工作能?力,工?作水平?的基礎(chǔ)?上來(lái)克?服缺點(diǎn)?,完善?自我,?以飽滿?的熱情?和充實(shí)?的干勁?為公司?事業(yè)的?發(fā)展添?磚加瓦?。2?023?公司主?管年終?工作總?結(jié)(十?)這?是我參?加工作?的第_?___?年,但?是這是?我成為?會(huì)計(jì)主?管的第?一年,?在這一?年的時(shí)?間里,?很感謝?公司對(duì)?我的信?任與認(rèn)?可,也?感謝所?有的同?事,公?司財(cái)務(wù)?部人員?的支持?和幫助?,讓我?在自己?的工作?崗位上?發(fā)光發(fā)?亮,也?管理好?了自己?部門的?人員,?順利的?完成了?自己的?工作任?務(wù),也?協(xié)助和?配合公?司其他?的部門?完成了?公司本?年度的?發(fā)展工?作。?我知道?自己是?剛上任?的主管?,所以?在管理?上面我?也需要?更加用?心的去?學(xué)習(xí),?我也清?楚的知?道自己?成為一?名會(huì)計(jì)?主管所?應(yīng)該承?擔(dān)和肩?負(fù)的責(zé)?任是重?大的,?很多的?事情也?是自己?義無(wú)反?顧的需?要去承?擔(dān)的,?所以我?對(duì)自己?的工作?也產(chǎn)生?了很大?的顧慮?,我自?認(rèn)為自?己在專?業(yè)的工?作上是?優(yōu)秀和?出色的?,但是?在管理?一個(gè)部?門上面?,自己?也是第?一次,?但是盡?管我從?未嘗試?過(guò)這樣?的工作?,但是?既然公?司愿意?去提攜?我,我?就不應(yīng)?該辜負(fù)?公司和?領(lǐng)導(dǎo)的?期待,?在工作?上我也?更加的?用心,?多年的?會(huì)計(jì)工?作讓我?也養(yǎng)成?了很多?的職業(yè)?習(xí)慣,?不管是?做什么?事情都?足夠的?謹(jǐn)慎細(xì)?致,我?也會(huì)認(rèn)?真的去?參考其?他同事?的建議?,和其?他的同?事共同?為公司?著想,?我們是?一個(gè)團(tuán)?體,也?需要團(tuán)?隊(duì)間的?協(xié)作,?從我成?為主管?的第一?天,我?就告訴?我們部?門的成?員,我?們是一?個(gè)團(tuán)隊(duì)?,我們?應(yīng)該要?懂得互?幫互助?,遇到?難題要?一起努?力的往?上走,?而不是?選擇逃?避和放?棄,在?工作上?,認(rèn)真?的完成?自己的?事情,?做好自?己手上?的每一?件小事?才能更?好的去?創(chuàng)建一?個(gè)出色?的團(tuán)隊(duì)?。不?僅僅在?工作上?認(rèn)真負(fù)?責(zé),在?思想上?,我也?發(fā)生了?一定的?變化,?我開(kāi)始?懂得勇?于去承?擔(dān)自己?的責(zé)任?,和部?門的每?一個(gè)員?工共進(jìn)?退,我?是一個(gè)?部門的?主管所?以不管?是做什?么,我?都需要?去承擔(dān)?自己應(yīng)?盡的責(zé)?任,我?也應(yīng)該?站在前?面做好?表率的?作用,?更是需?要去努?力的做?好自己?分內(nèi)的?工作,?將我們?整個(gè)團(tuán)?隊(duì)管理?好才能?夠讓每?一個(gè)人?更好的?完成自?己的工?作,才?有機(jī)會(huì)?讓我們?公司發(fā)?展的更?加順利?。一?年的工?作也讓?我逐漸?的懂得?自己身?處這個(gè)?位置所?應(yīng)該去?做的事?情,也?更加的?懂得自?己的責(zé)?任和義?務(wù),不?管是專?業(yè)上的?能力,?還是對(duì)?于管理?上的方?式,我?都有了?自己的?方式,?未來(lái),?我也會(huì)?繼續(xù)做?好自己?的工作?,在工?作的時(shí)?候更盡?職盡責(zé)?,帶著?我們部?門的所?有同事?去努力?的做好?會(huì)計(jì)的?工作,?在幕后?為我們?公司去?努力和?貢獻(xiàn)出?自己的?一份力?量。?202?3公司?主管年?終工作?總結(jié)(?十一)?本人?于__?__年?___?_月底?來(lái)到行?政事務(wù)?部辦公?室崗位?,過(guò)去?的一年?,有感?慨,有?喜悅,?有探索?,有突?破。在?各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的幫?助指導(dǎo)?和同事?們的支?持下,?通過(guò)不?斷地實(shí)?踐和積?累,自?身素質(zhì)?和能力?得到了?較大提?高,視?野更加?開(kāi)闊,?現(xiàn)將一?年來(lái)工?作情況?匯報(bào)如?下:?一、立?足本職?,完成?各項(xiàng)工?作作?為一名?行政主?管,我?能夠充?分發(fā)揮?承上啟?下、協(xié)?調(diào)左右?、聯(lián)絡(luò)?內(nèi)外的?樞紐作?用,從?信息調(diào)?研、文?件起草?、綜合?協(xié)調(diào)的?文秘工?作,到?會(huì)議組?織、來(lái)?賓接待?、印章?管理的?行政工?作,都?體現(xiàn)出?行政主?管工作?的重要?性。行?政工作?無(wú)小事?,每一?件細(xì)小?的工作?都可能?牽一發(fā)?而動(dòng)全?身,從?而影響?到公司?的形象?。自擔(dān)?任行政?主管后?,迅速?投入到?各項(xiàng)工?作中,?完成了?各類文?件起草?、會(huì)議?安排、?信息上?報(bào)、信?訪接待?、參謀?督辦、?印章使?用、檔?案存放?以及其?他服務(wù)?工作。?特別對(duì)?倉(cāng)庫(kù)物?品出入?、印章?管理等?工作要?求嚴(yán)格?按照制?度執(zhí)行?,避免?因責(zé)任?心不強(qiáng)?造成公?司經(jīng)濟(jì)?損失和?產(chǎn)生負(fù)?面影響?。1?、注重?學(xué)習(xí),?努力提?升工作?能力堅(jiān)?持把學(xué)?習(xí)擺在?重要位?置,始?終勤奮?學(xué)習(xí),?積極進(jìn)?取,努?力提高?自我,?不斷學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)?知識(shí),?通過(guò)多?看、多?問(wèn)、多?學(xué)、多?練來(lái)不?斷的提?高自己?的各項(xiàng)?業(yè)務(wù)技?能。利?用空閑?時(shí)間學(xué)?習(xí)《應(yīng)?用文寫(xiě)?作大全?》《秘?書(shū)學(xué)》?和各種?行業(yè)報(bào)?刊雜志?,以此?提高自?身素質(zhì)?和能力?。3?、熱情?細(xì)心,?完成接?聽(tīng)接待?工作耐?心接聽(tīng)?、解答?用戶來(lái)?電,全?年共接?聽(tīng)用水?業(yè)務(wù)咨?詢、反?映問(wèn)題?、投訴?電話2?860?余個(gè),?收發(fā)傳?真材料?500?余份,?接聽(tīng)率?100?%,尤?其去年?年底和?今年_?___?月份天?氣寒冷?,大量?用戶出?現(xiàn)用水?問(wèn)題,?每天辦?公室接?聽(tīng)用戶?來(lái)電8?0余個(gè)?,都能?夠及時(shí)?、耐心?的為用?戶解答?。接受?、處理?、反饋?市建委?123?19服?務(wù)平臺(tái)?,市消?費(fèi)者協(xié)?會(huì)12?315?、市長(zhǎng)?信箱、?市人大?、政協(xié)?提案,?累計(jì)4?0余份?。按照?公司領(lǐng)?導(dǎo)安排?,較好?完成了?外地水?司人員?及上級(jí)?部門的?接待、?安排和?招待任?務(wù),一?年來(lái)共?接待來(lái)?訪53?次。業(yè)?務(wù)招待?煙、酒?、會(huì)務(wù)?用品均?按公司?標(biāo)準(zhǔn),?嚴(yán)格做?好登記?、領(lǐng)用?、報(bào)銷?工作。?5、?認(rèn)真負(fù)?責(zé),加?強(qiáng)行風(fēng)?建設(shè)工?作編寫(xiě)?、制定?了公司?___?_年行?風(fēng)建設(shè)?實(shí)施方?案、公?司行風(fēng)?建設(shè)匯?報(bào)材料?、__?__年?度公司?行風(fēng)建?設(shè)工作?總結(jié),?以及行?風(fēng)建設(shè)?工作的?整改報(bào)?告。監(jiān)?督、解?決用戶?提出的?各種用?水投訴?,滿足?用戶的?用水需?求,為?用戶提?供方便?快捷的?服務(wù)。?由于工?作扎實(shí)?,成績(jī)?突出,?在今年?___?_月份?糾風(fēng)辦?對(duì)公司?測(cè)評(píng)中?,獲得?了滿分?。6?、多方?聯(lián)系,?做好水?價(jià)調(diào)整?工作積?極配合?公司做?好水價(jià)?調(diào)整相?關(guān)工作?,多次?同省內(nèi)?各地市?水司聯(lián)?系,了?解相關(guān)?信息,?掌握最?新水價(jià)?動(dòng)態(tài)。?二、?存在不?足及努?力方向?1、?自身的?學(xué)習(xí)抓?的還不?夠緊,?業(yè)務(wù)技?術(shù)素質(zhì)?和辦公?室公文?寫(xiě)作能?力有待?于進(jìn)一?步提高?。2?、同領(lǐng)?導(dǎo)、部?門之間?溝通協(xié)?調(diào)方面?還不夠?,還需?進(jìn)一步?加強(qiáng)交?流。在?新的一?年里,?加強(qiáng)專?業(yè)知識(shí)?的學(xué)習(xí)?,努力?提高業(yè)?務(wù)素質(zhì)?,通過(guò)?多看、?多寫(xiě)進(jìn)?一步提?高寫(xiě)作?水平。?積極主?動(dòng)做好?領(lǐng)導(dǎo)的?參謀,?利用各?種方式?加強(qiáng)同?各部門?之間聯(lián)?系溝通?,提高?工作效?率。取?得的成?績(jī)離不?開(kāi)我們?辦公室?團(tuán)隊(duì)的?支持,?我們?nèi)?員雖少?,但個(gè)?個(gè)優(yōu)秀?,大家?各盡其?責(zé),在?自己?的工作?崗位上?出色的?完成了?各項(xiàng)工?作任務(wù)?。在此?我要特?別感謝?他們,?我為有?這樣的?團(tuán)隊(duì)感?到驕傲?。另外?我還要?感謝公?司給予?我們的?一切,?雖然目?前還面?臨困境?,但更?要求我?們互相?協(xié)作,?用優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)?和業(yè)績(jī)?來(lái)推動(dòng)?公司的?發(fā)展,?將公司?的興衰?存亡的?責(zé)任擔(dān)?當(dāng)起來(lái)?,心懷?感恩,?共同迎?接中源?水務(wù)輝?煌時(shí)刻?的到來(lái)?。2?023?公司主?管年終?工作總?結(jié)(十?二)?來(lái)公司?已經(jīng)兩?個(gè)月了?,人事?部在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的正確?帶領(lǐng)下?、在公?司各部?門的共?同努力?下,緊?緊圍繞?公司的?發(fā)展目?標(biāo),較?好地完?成了公?司領(lǐng)導(dǎo)?交給的?各項(xiàng)工?作任務(wù)?。現(xiàn)將?近期我?部門完?成的工?作總結(jié)?如下:?1.?公司組?織架構(gòu)?的完善?及人員?編制的?確定?人力資?源部在?公司成?立的第?一年就?劃分、?明確了?各部門?的組織?架構(gòu),?分析并?制定了?各部門?的崗位?設(shè)置及?人員編?制,從?而初步?確定了?公司的?定員定?編,并?且不斷?依據(jù)實(shí)?際情況?和工作?重點(diǎn),?有針對(duì)?性地對(duì)?各部門?的定員?定編進(jìn)?行適當(dāng)?的調(diào)整?,以期?使公司?的人員?與崗位?設(shè)置情?況達(dá)到?的配置?,可能?地發(fā)揮?每一個(gè)?職能部?門和員?工的作?用。?2.公?司管理?制度體?系的建?立3?.人事?管理體?系的確?立人?力資源?部在致?力于建?立完善?公司基?礎(chǔ)管理?體系的?同時(shí),?也不忘?人力資?源部自?身規(guī)范?管理體?系的建?立工作?。制定?了新的?薪酬制?度體系?,并且?為了系?統(tǒng)配合?公司新?的薪酬?制度,?制定了?公司績(jī)?效考評(píng)?制度草?案,并?不斷進(jìn)?行調(diào)整?和完善?。二?、職工?人數(shù)的?確定?三年的?經(jīng)營(yíng)中?,我深?深感到?確定職?工人數(shù)?是人力?資源部?重中之?重的工?作。人?力資源?部,是?一個(gè)“?管人”?的部門?,只有?確切知?道公司?公司的?職工數(shù)?量信息?,接下?來(lái)計(jì)算?工資、?個(gè)人所?得稅、?福利費(fèi)?等其他?工作才?能順利?進(jìn)行。?假如職?工人數(shù)?有誤,?那接下?來(lái)所作?的都將?會(huì)是無(wú)?用功,?而且還?會(huì)為公?司帶來(lái)?災(zāi)難性?得損失?。而公?司在每?年都會(huì)?跟隨市?場(chǎng)變化?而不斷?調(diào)整生?產(chǎn)計(jì)劃?,生產(chǎn)?線、直?接工人?、管理?人員等?都在變?動(dòng),因?此職工?人數(shù)的?確定的?工作顯?得相當(dāng)?繁重。?三、?公司人?員招聘?工作?第一年?是公司?高速發(fā)?展的一?年,是?公司人?員流動(dòng)?較為頻?繁的一?年,也?是公司?人員招?聘工作?任務(wù)繁?重的一?年。在?這一年?里,公?司的空?缺崗位?多,人?員需求?多,要?求員工?到崗時(shí)?間緊迫?,故人?力資源?部在招?聘工作?中花費(fèi)?了較多?的時(shí)間?和精力?。四?、培訓(xùn)

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