2023年跟單員個人工作總結(jié)

第11頁共11頁202?3年跟?單員個?人工作?總結(jié)?伴隨著?新年鐘?聲的臨?近，依?依惜別?了任務(wù)?繁重、?碩果累?累的_?___?，滿懷?熱情的?迎來了?明媚燦?爛、充?滿希望?的__?__。?年終之?際，現(xiàn)?對過去?一年的?工作匯?報如下?：1?.工作?內(nèi)容，?對公司?的貢獻(xiàn)?（__?__年?）首?先，非?常感謝?公司對?我的信?任和支?持，給?了我一?個重要?的平臺?。讓我?在這一?年里能?充分的?學(xué)習(xí)與?成長。?__?__年?全年銷?售處B?ASI?CA,?AK,?DYN?IMA?TE,?JAM?ES,?CAN?STA?R等重?要客戶?保持穩(wěn)?定外。?同比去?年，銷?售量有?了很好?的提升?。（?老客戶?COR?WIK?___?_年定?單相對?較少，?不過全?年的開?發(fā)已為?___?_打下?基礎(chǔ)。?堅信_?___?會拿到?我們想?要的）?。對?于定單?，在生?產(chǎn)過程?中及時?向客戶?、主管?反饋生?產(chǎn)進(jìn)度?。努力?借助于?一些專?業(yè)的跟?單東西?,幫助?解決跟?單過程?中的大?事、雜?事、瑣?碎事，?確保定?單準(zhǔn)時?出運(yùn)，?促使順?利收匯?。2?.自己?的成長?與突破?、變化?（__?__年?）進(jìn)?一步規(guī)?范自己?的工作?流程，?加強(qiáng)工?作的計?劃性。?預(yù)先充?分估量?工作中?問題的?潛在發(fā)?生性，?預(yù)先防?范。相?應(yīng)加強(qiáng)?工作力?度，完?善細(xì)化?前期工?作。減?少乃至?杜絕其?發(fā)生的?可能性?。在工?作中重?復(fù)發(fā)掘?、及時?處理問?題并總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，對以?后的工?作方式?和細(xì)節(jié)?則進(jìn)一?步完善?。3?.自己?的不足?及需要?改進(jìn)的?地方（?___?_年）?回首?過去，?每次為?自己順?利解決?一個個?問題而?自我肯?定—當(dāng)?然，這?些成績?的取得?無不包?含著領(lǐng)?導(dǎo)的不?懈關(guān)懷?和同事?的鼎力?協(xié)助。?但同時?也深刻?地認(rèn)識?到自己?在工作?中還有?很多不?足之處?，需要?在下一?階段的?工作中?進(jìn)一步?學(xué)習(xí)和?改進(jìn)。?1、?進(jìn)一步?加強(qiáng)向?領(lǐng)導(dǎo)、?向同事?、向客?戶學(xué)習(xí)?的力度?，不斷?完善自?己。學(xué)?無止境?，年前?的我們?要時刻?保持著?一顆虛?心向上?的心。?2、?加強(qiáng)產(chǎn)?品知識?，生產(chǎn)?工藝，?加工過?程知識?上的學(xué)?習(xí)。這?是目前?最欠缺?的一塊?，也是?最重要?的一塊?。作為?一名跟?單（業(yè)?務(wù)）員?，如果?缺乏這?方面的?知識，?那么其?知識結(jié)?構(gòu)是不?完整的?，與客?戶溝通?，訂單?的操作?也不夠?踏實(shí)。?在這也?衷心希?望公司?能夠繼?續(xù)組織?和加強(qiáng)?這方面?知識的?培訓(xùn)。?3、?提高與?客戶溝?通的技?巧。言?語周全?，滴水?不漏。?4.?面對來?自大江?南北的?客戶，?再多花?點(diǎn)心思?去了解?他們（?處事習(xí)?慣，工?作節(jié)奏?）以便?給予更?周到的?服務(wù)。?4.?對公司?的意見?與建議?（__?__年?現(xiàn)狀）?1.?我們的?產(chǎn)品質(zhì)?量仍是?問題。?像E8?82每?次做大?貨，都?會有不?同程度?的品質(zhì)?問題，?好在服?裝廠比?較配合?，最后?也沒有?太大的?索賠。?有問題?，最后?沒有索?賠，并?不代表?我OK?了。如?果換個?服裝廠?，結(jié)果?誰也不?敢保證?了。現(xiàn)?在許多?領(lǐng)域出?現(xiàn)的產(chǎn)?品生產(chǎn)?能力供?大于求?。所以?客戶的?選擇性?增強(qiáng)。?對客戶?來說，?產(chǎn)品來?源的渠?道增多?，產(chǎn)品?買賣的?替代性?增強(qiáng)，?所以客?戶的購?買行為?變得更?加理性?了。買?不買、?買什么?，買多?少，需?求的選?擇性十?分突出?。所以?在這樣?的條件?下產(chǎn)品?“優(yōu)勝?劣汰，?適者生?存”已?成為現(xiàn)?實(shí)。對?此，我?們要準(zhǔn)?確把握?市場需?求變化?，提高?產(chǎn)品質(zhì)?量，品?質(zhì)是爭?取訂單?的基石?。2?.正是?因?yàn)楣?大于求?，所以?客戶對?產(chǎn)品多?樣性的?要求也?比較明?顯。所?以可以?針對不?同客戶?的要求?適當(dāng)拓?展產(chǎn)品?線寬度?，滿足?客戶的?需求。?當(dāng)然不?屬于我?們的，?沒把握?的產(chǎn)品?提前告?知客戶?。避免?相互浪?費(fèi)時間?。_?___?公司對?外加工?廠得有?盡可能?多地了?解。熟?悉各加?工廠的?生產(chǎn)、?經(jīng)營狀?態(tài)。并?對工廠?的優(yōu)/?劣勢進(jìn)?行充分?評估，?做到知?根知底?。_?___?公司如?何應(yīng)對?當(dāng)前的?經(jīng)濟(jì)危?機(jī)的建?議1?.企業(yè)?積極應(yīng)?對危機(jī)?，首先?要把經(jīng)?營的目?標(biāo)定在?保現(xiàn)金?流上遇?到困境?我們可?采取減?產(chǎn)、停?產(chǎn)等措?施，等?待金融?環(huán)境好?轉(zhuǎn)。短?期內(nèi)減?產(chǎn)、停?產(chǎn)并不?代表企?業(yè)垮了?，反而?可以避?免虧損?的風(fēng)險?。總?之，就?是要守?，不可?輕舉妄?動，注?重風(fēng)險?管理，?隨時隨?地保持?著最低?的負(fù)債?比例，?隨時隨?地保持?著最高?的現(xiàn)金?流。雖?然公司?的發(fā)展?會收到?限制，?可是無?所謂，?因?yàn)橹?有保守?經(jīng)營穩(wěn)?健經(jīng)營?才可以?幫助你?渡過危?機(jī)，這?就是保?守經(jīng)營?的實(shí)際?。2?.降低?產(chǎn)品成?本比例?。對于?內(nèi)部產(chǎn)?品的成?本控制?按形成?過程可?分為三?個部分?：產(chǎn)品?投產(chǎn)前?的控制?、制造?過程中?的控制?和流通?過程中?的控制?。安排?的好可?直接從?材料、?費(fèi)用、?間接工?資、間?接材料?、其它?間接費(fèi)?用多方?面來節(jié)?省費(fèi)用?。對于?外采購?的產(chǎn)品?可貨比?三家，?盡量選?擇與信?譽(yù)好、?產(chǎn)品好?、實(shí)力?強(qiáng)的供?應(yīng)商合?作。?3.如?果有適?當(dāng)?shù)臋C(jī)?會可尋?找新的?投資機(jī)?會，整?合企業(yè)?資源，?化危機(jī)?為時機(jī)?。這也?不失為?一個好?辦法。?6.?___?_年自?己個人?的發(fā)展?目標(biāo)、?計劃；?___?_年個?人的發(fā)?展目標(biāo)?；__?__年?個人的?發(fā)展目?標(biāo)。?目前的?工作狀?態(tài)要求?認(rèn)真仔?細(xì)，有?責(zé)任感?，專業(yè)?水平好?，對從?業(yè)水平?要求還?不算高?。待遇?可以。?>__?__需?要承擔(dān)?起更多?的責(zé)任?，面對?更多的?挑戰(zhàn)。?__?__對?從業(yè)水?平要求?比較高?，待遇?比較豐?厚。?___?_機(jī)遇?也多，?前途遠(yuǎn)?大.?7.如?果__?__年?你的收?入將減?半，公?司怎么?做你才?愿意留?下？?公司年?初必須?向員工?講明這?一情況?，并告?知具體?減半的?原因。?如果因?為金額?危機(jī)，?公司行?情一落?千丈，?作為公?司員工?也愿意?為公司?效力，?但公司?須承諾?減半的?收入將?在來年?（通過?以其它?什么方?式）兌?現(xiàn)。為?了更大?的積極?性和動?力，也?望公司?能為員?工切身?考慮。?20?23年?跟單員?個人工?作總結(jié)?（二）?工作?總結(jié)范?文如?果我能?有幸進(jìn)?入欣龍?企業(yè)，?我認(rèn)為?要展開?好一名?銷售跟?單文員?的工作?，真正?的大展?拳腳，?促進(jìn)企?業(yè)訂單?的順利?完成，?應(yīng)該遵?循以下?幾點(diǎn)逐?步進(jìn)入?角色：?一.?___?_天之?內(nèi)了解?工廠生?產(chǎn)的產(chǎn)?品。包?括它的?外觀，?質(zhì)地，?特性，?優(yōu)點(diǎn)，?不足，?用途。?雖然跟?單文員?不屬于?工程技?術(shù)人員?，似乎?不需要?對產(chǎn)品?有更多?的了解?。其實(shí)?不然。?首先，?在與客?戶溝通?時，如?果你對?產(chǎn)品只?一知半?解，那?么客戶?對你的?信任度?會大打?折扣，?甚至?xí)?懷疑你?的工作?能力。?當(dāng)客戶?向你咨?詢時，?你也只?能支支?吾吾，?或者老?是去向?技術(shù)人?員打聽?，客戶?不可能?放心的?把訂單?交給你?去做。?也沒有?任何優(yōu)?勢吸引?客戶向?你下單?。跟?單人員?的雖然?不是官?，但是?他的門?禁權(quán)限?卻很廣?，他可?以進(jìn)出?多個部?門，這?就給我?們學(xué)習(xí)?新產(chǎn)品?提供了?便利的?渠道，?只要你?不怕苦?，不怕?累，勤?下車間?，不恥?下問，?沒有學(xué)?不會的?東西。?紡粘無?紡布，?熔噴無?紡布等?，相信?很快會?被我熟?知并熟?練的運(yùn)?用。?二.在?最短的?時間內(nèi)?弄懂生?產(chǎn)過程?及工藝?。剛開?始，一?般人會?認(rèn)為跟?單文員?只需知?道生產(chǎn)?訂單的?進(jìn)度就?可以了?，好像?白領(lǐng)一?樣，坐?在辦公?室，打?著電話?，發(fā)著?ema?il就?可以掌?控一切?。一個?優(yōu)秀的?跟單人?員，會?非常熟?悉產(chǎn)品?的工藝?流程，?生產(chǎn)一?定數(shù)量?的產(chǎn)品?所需要?的生產(chǎn)?時間。?會親自?進(jìn)車間?察看大?貨的進(jìn)?度。當(dāng)?積累經(jīng)?驗(yàn)久了?，無論?是工藝?還是貨?期你都?可以直?接回復(fù)?客戶。?三.?熟悉各?部門的?工作流?程，按?照企業(yè)?的規(guī)定?來辦事?。每一?個企業(yè)?都有自?己的工?作模式?。如果?每個人?都按照?自己的?流程來?開展工?作，那?么將會?導(dǎo)致企?業(yè)秩序?的混亂?，各個?部門的?工作也?會受阻?。嚴(yán)重?的會導(dǎo)?致企業(yè)?蒙受經(jīng)?濟(jì)及名?譽(yù)上的?損失。?比如說?，企業(yè)?規(guī)定收?到客戶?訂單需?要經(jīng)理?部門簽?名確定?。有一?天，跟?單員張?三收到?編號為?a-0?01產(chǎn)?品的訂?單，當(dāng)?時經(jīng)理?部門正?在討論?產(chǎn)品調(diào)?價的問?題。下?面的文?員還沒?得到具?體的公?告。這?時，張?三，直?接將訂?單發(fā)給?生產(chǎn)線?，催促?生產(chǎn)。?沒有給?經(jīng)理確?認(rèn)，而?此時，?a-0?01的?產(chǎn)品因?為原材?料提高?價格的?問題需?要提高?價格。?但大貨?已經(jīng)在?生產(chǎn)了?，張三?跟客戶?多次協(xié)?商價格?都調(diào)不?上來。?如果這?時停止?生產(chǎn)，?那么那?些半成?品都會?變?yōu)閺U?品。如?果讓大?貨完成?而不運(yùn)?送給客?戶，那?你就違?了約，?且失去?了信譽(yù)?。最后?只能虧?本賣給?了客戶?。這樣?就直接?造成了?企業(yè)虧?損。?四.了?解貨物?的運(yùn)輸?。出國?的貨物?一般通?過船和?飛機(jī)，?國內(nèi)的?貨物通?過企業(yè)?部署汽?車或者?部署物?流企業(yè)?運(yùn)送。?在訂單?完成之?前，跟?單文員?要認(rèn)真?選擇運(yùn)?輸企業(yè)?，并考?察他的?信譽(yù)度?，是否?有能力?運(yùn)送此?批貨物?。欣龍?企業(yè)貨?物的運(yùn)?送主要?通過物?流來完?成，我?會盡快?熟悉這?些物流?企業(yè)。?頻繁與?物流工?作人員?溝通，?保證貨?物安全?準(zhǔn)時到?達(dá)目的?地。?五.熟?悉了解?客戶。?對于客?戶的訂?購產(chǎn)品?的習(xí)性?要有足?夠的了?解。當(dāng)?出現(xiàn)異?常情況?時，可?以做出?果斷的?處理。?比如說?，客戶?訂購的?產(chǎn)品，?在外觀?或者包?裝上有?一點(diǎn)微?小的瑕?疵，新?來的跟?單員可?能會請?示上級?領(lǐng)導(dǎo)或?者跟客?戶協(xié)商?是否能?接受這?種不達(dá)?標(biāo)的產(chǎn)?品，如?果是一?位老跟?單員，?可以自?己做出?判斷。?不必勞?煩他人?。六?.正確?對待客?戶服務(wù)?。跟單?文員現(xiàn)?實(shí)上是?企業(yè)和?客戶之?間的一?個窗口?。首先?，你是?企業(yè)的?雇員，?你得對?企業(yè)絕?對忠誠?，事事?站在企?業(yè)立場?上，為?企業(yè)著?想。在?客戶那?邊，你?必須堅?持“客?戶是_?___?”的原?則。要?讓客戶?感覺到?他是客?戶，正?在享受?星級的?服務(wù)。?客戶不?會理會?企業(yè)其?他部門?是怎么?運(yùn)作，?也不想?知道更?多，他?只會與?你聯(lián)系?，了解?他的訂?單，了?解他的?貨期。?所以要?做一個?明亮清?晰的窗?口，要?看清事?實(shí)，冷?靜處理?。我記?得在東?莞工作?期間有?一位同?事，她?總是盲?目的滿?足客戶?的一切?規(guī)定，?從來不?敢說“?no”?，根據(jù)?工廠現(xiàn)?實(shí)生產(chǎn)?情況，?訂單的?貨期根?本不能?按照客?戶的時?間交貨?，這位?同事會?說“o?k”。?后來只?好部署?訂單外?包出去?，結(jié)果?貨期和?品質(zhì)都?達(dá)不到?規(guī)定。?有時，?客戶給?她一個?新開發(fā)?項目，?所有人?都曉得?這個產(chǎn)?品以我?們現(xiàn)在?的工藝?無法完?成，可?這位同?事總說?：no?pro?ble?m!一?個新項?目來來?去去搞?了兩三?個月，?既浪費(fèi)?了時間?，又得?罪了客?戶，最?后又丟?給客戶?自己去?找其它?廠商。?這時客?戶時常?打電話?抱怨企?業(yè)的服?務(wù)不好?，銷售?人員不?好。慢?慢的這?位客戶?的訂單?越來越?少，最?后換了?供應(yīng)商?。七?.加強(qiáng)?與生產(chǎn)?線的溝?通，與?車間工?作人員?保持良?好的人?際關(guān)系?。跟單?人員最?關(guān)健的?工作是?溝通，?跟催。?如果與?車間相?關(guān)工作?人員關(guān)?系處理?不好，?那么跟?單工作?很難展?開，根?本無法?促進(jìn)生?產(chǎn)，保?證訂單?的順利?完成。?八.?努力學(xué)?習(xí)《中?華人民?共和國?協(xié)議法?》相關(guān)?條款。?在以往?的工作?中，很?少接觸?到法律?，因?yàn)?全是國?外訂單?。企業(yè)?都會由?專業(yè)人?士起草?一份謹(jǐn)?密的固?定協(xié)議?格式。?所有的?銷售員?都采用?統(tǒng)一的?格式，?只是修?改一下?客戶名?，貨名?，價格?，貨期?，付款?方法，?備注等?等。遇?到的經(jīng)?濟(jì)糾紛?較少。?遇到不?付款的?客戶，?在發(fā)電?子郵件?或打電?話催款?無效的?情況下?，有時?是派國?外追債?企業(yè)或?者企業(yè)?駐外工?作人員?上門請?款。在?跟單過?程中，?只要重?視與客?戶交流?時的書?面證據(jù)?，一般?都不會?有問題?。我記?得有一?次，一?個法國?的客戶?給我下?了一張?訂單，?他們的?訂單是?法文，?沒有其?它英文?描述。?也沒有?以往的?英文貨?物編號?。我通?過數(shù)量?和單價?判斷是?一個裝?戒指的?戒指棉?，我查?出該客?戶以往?的訂貨?記錄，?找出當(dāng)?時出貨?的照片?，電郵?給了客?戶，問?他是否?是需要?這個產(chǎn)?品?？?戶在電?郵中回?答ye?s。出?貨后的?幾個月?，收到?客戶的?投訴，?說我們?做錯貨?，規(guī)定?我們賠?。我立?即找出?當(dāng)時的?電子郵?件，客?戶只好?認(rèn)可是?他們那?邊沒有?溝通好?。然后?重新下?了一張?訂單。?當(dāng)時，?生產(chǎn)部?門也很?高興，?因?yàn)樯?一單的?貨很容?易生產(chǎn)?，而且?單價高?，現(xiàn)在?又來一?張類似?的訂單?，要知?道，產(chǎn)?量和銷?售額是?與工人?的獎金?掛鉤的?。在國?內(nèi)，如?果法律?學(xué)得好?，就可?以避免?可以不?少不必?要的麻?煩，避?免協(xié)議?有漏洞?，別人?有機(jī)可?趁，造?成企業(yè)?受損。?工作?總結(jié)范?文班?主任是?班級工?作的舵?手，是?學(xué)生成?才的導(dǎo)?師，是?學(xué)生靈?魂的塑?造者。?班主任?工作的?核心又?是德育?工作。?我當(dāng)班?主任多?年，現(xiàn)?就班主?任如何?做好德?育工作?談幾點(diǎn)?體會。?一、?精心策?劃主題?班會?主題班?會融思?想性、?知識性?、趣味?性、藝?術(shù)性、?參與性?于一體?，寓教?于樂，?陶治學(xué)?生的情?操，轉(zhuǎn)?變和提?高學(xué)生?的思想?認(rèn)識。?我注意?主題班?會內(nèi)容?的系列?化，內(nèi)?容豐富?，又符?合學(xué)生?實(shí)際，?各種類?型的主?題班會?課對學(xué)?生的思?想道德?、藝術(shù)?審美能?力、心?理素質(zhì)?的提高?有巨大?的推動?作用。?這學(xué)期?我策劃?了許多?主題班?會活動?，如《?感恩教?育》，?《安全?伴我行?》等活?動。?二、當(dāng)?好“心?理醫(yī)生?”，因?人施教?“教?師應(yīng)當(dāng)?是心理?醫(yī)生”?是現(xiàn)代?教育對?教師的?新要求??，F(xiàn)代?教育的?發(fā)展要?求教師?“不僅?僅是人?類文化?的傳遞?者，也?應(yīng)當(dāng)是?學(xué)生心?理的塑?造者，?是學(xué)生?心理健?康的維?護(hù)者”?。作為?一名心?理保健?工作者?，也許?不是一?個班主?任的主?要任務(wù)?，然而?作為一?班之“?主”的?班主任?，能否?以科學(xué)?而有效?的方法?把握學(xué)?生的心?理，因?勢利導(dǎo)?地促進(jìn)?各種類?型學(xué)生?的健康?成長，?將對教?育工作?成敗有?決定性?的作用?。如?何做好?學(xué)生思?想政治?工作，?如何正?確地進(jìn)?行心理?上的輔?導(dǎo)與疏?導(dǎo)，培?養(yǎng)學(xué)生?健康的?心理和?健全的?人格呢??我的?做法是?：1?、一把?鑰匙開?一把鎖?。每個?學(xué)生的?素質(zhì)、?才能、?知識、?個性和?興趣等?都是有?差異的?。由于?受不同?的自然?環(huán)境的?影響，?對某一?具體問?題、具?體事物?也有著?不同的?看法，?這就要?求班主?任老師?深入學(xué)?生中間?，與學(xué)?生交朋?友，熟?悉每一?個學(xué)生?的情況?。及時?了解學(xué)?生中間?存在的?問題，?區(qū)別不?同的對?象，選?擇不同?的形式?，因人?因時因?地而異?做思想?政治工?作，做?到“一?把鑰匙?開一把?鎖”。?班主任?抓德育?工作一?定要從?實(shí)際出?發(fā)，具?體問題?具體分?析，把?握學(xué)生?思想脈?搏，對?癥下藥?，把“?心理醫(yī)?生”工?作做好?、做活?、做細(xì)?，達(dá)到?因人施?教的目?的和效?果。?2、循?循善誘?。班主?任幫助?后進(jìn)生?不能急?于求成?，對暫?時后進(jìn)?的學(xué)生?要注意?尊重和?愛護(hù)他?們，要?苦口婆?心、循?循善誘?，教育?學(xué)生要?動之以?情，曉?之以理?，既不?傷害學(xué)?生的自?尊心，?又達(dá)到?教育目?的。對?后進(jìn)生?，不僅?要指出?他們的?不足，?更重要?的是尋?找和發(fā)?現(xiàn)他們?的閃光?點(diǎn)，鼓?勵其進(jìn)?步。如?我班姜?震明同?學(xué)有一?次因與?別人打?架而使?班級負(fù)?分，拖?了班級?的后腿?。我沒?有訓(xùn)斥?，而是?幫助他?總結(jié)教?訓(xùn)，提?高認(rèn)識?，并指?出了努?力方向?。最后?，我真?摯地對?他說：?“你因?打架而?影響了?班級榮?譽(yù)，拖?了后腿?，我知?道你心?里也很?難過。?不過，?我從你?的眼神?中發(fā)現(xiàn)?，你是?憋足了?勁，要?為班級?爭回榮?譽(yù)?！?我接著?問他：?“你敢?不敢向?全班同?學(xué)保證??”回?答是肯?定的，?效果也?是理想?的，班?主任教?育學(xué)生?，要把?良好的?愿望和?正確的?德育方?法結(jié)合?起來，?特別要?遵循心?理規(guī)律?，注重?心理輔?導(dǎo)，通?過教育?、疏導(dǎo)?、啟示?，使學(xué)?生的思?想問題?得到解?決。?3、重?視心理?健康，?做學(xué)生?的心理?“醫(yī)生?”。由?于部分?學(xué)生心?理素質(zhì)?脆弱，?導(dǎo)致了?各種心?理障礙?的存在?：表現(xiàn)?在學(xué)習(xí)?上的緊?張、焦?慮乃至?恐懼;?表現(xiàn)在?人際關(guān)?系上的?懷疑、?孤僻、?嫉妒;?表現(xiàn)在?社會關(guān)?系上的?自卑、?失落、?冷漠乃?至失去?生活樂?趣，學(xué)?習(xí)、生?活等遇?到挫折?時，就?心灰意?冷，苦?悶不安?甚至消?極態(tài)度?等等。?針對這?些現(xiàn)象?，平時?我就開?展一些?有于培?養(yǎng)學(xué)生?心理素?質(zhì)的活?動，如?“學(xué)雷?鋒、獻(xiàn)?愛心”?社區(qū)服?務(wù)，勤?工儉學(xué)?等社會?實(shí)踐活?動，讓?他們在?課外活?動和社?會實(shí)踐?中理論?聯(lián)系實(shí)?際，培?養(yǎng)現(xiàn)代?意識、?競爭意?識，培?養(yǎng)開拓?精神和?吃苦耐?勞的精?神，提?高社交?能力、?創(chuàng)新能?力和承?受挫折?的能力?，使他?們在集?體交往?中保持?一種融?洽、正?常的心?境，促?進(jìn)學(xué)生?個性心?理的健?康發(fā)展?。三?、與日?俱進(jìn)，?探索德?育新方?法班?主任要?根據(jù)新?時期德?育工作?出現(xiàn)的?新問題?、新情?況，與?日俱進(jìn)?，探索?新的方?法：一?是為人?師表，?以身作?則，身?教重于?言教，?榜樣的?力量是?無窮的?。班主?任的模?范行動?無時無?刻不影?響著學(xué)?生，因?為學(xué)生?不僅聽?其言，?而且觀?其行。?要求學(xué)?生做到?。班主?任只有?教書育?人，為?人師表?，才能?以自己?的人格?力量影?響學(xué)生?，培養(yǎng)?學(xué)生高?尚的道?德情操?，幫助?學(xué)生樹?立正確?的世界?觀，人?生觀和