什么是管理？-最經(jīng)典管理學(xué)思維整理

什么是管理？——最經(jīng)典管理學(xué)思維整理第一頁，共35頁。目錄管理計劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制什么是管理為什么需要管理管理的目的是什么正確的管理觀管理的內(nèi)容第二頁，共35頁。什么是管理定義：一定組織中的管理者通過實施計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制來協(xié)調(diào)人的活動，帶領(lǐng)人們既有效果又有效率地實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。分析：寓與組織、服務(wù)于組織；

需要帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標(biāo)；

追求效果和效率；

是計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制一系列活動的集合。第三頁，共35頁。目錄管理計劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制什么是管理為什么需要管理管理的目的是什么正確的管理觀管理的內(nèi)容第四頁，共35頁。為什么需要管理德魯克曾經(jīng)說過，組織的價值是超越個人的極限。

組織的目的是實現(xiàn)目標(biāo)，管理的目的是提高效率。第五頁，共35頁。目錄管理計劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制什么是管理為什么需要管理管理的目的是什么正確的管理觀管理的內(nèi)容第六頁，共35頁。管理的目的是什么績效第七頁，共35頁。目錄管理計劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制什么是管理為什么需要管理管理的目的是什么正確的管理觀管理的內(nèi)容第八頁，共35頁。正確的管理觀——對績效負責(zé)管理只對績效負責(zé)功勞與苦勞

能力與態(tài)度

才干與品德管理是一種分配

管理始終為經(jīng)營服務(wù)

管理的內(nèi)容由經(jīng)營決定

管理的水平不能超過經(jīng)營的水平權(quán)力責(zé)任利益第九頁，共35頁。目錄管理計劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制什么是管理為什么需要管理管理的目的是什么正確的管理觀管理的內(nèi)容第十頁，共35頁。管理的內(nèi)容計劃管理——資源與目標(biāo)是否匹配流程管理——人與事是否匹配組織管理——權(quán)力與責(zé)任是否匹配戰(zhàn)略管理——企業(yè)核心競爭力文化管理——企業(yè)持續(xù)經(jīng)營第十一頁，共35頁。目錄管理計劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制什么是計劃為什么需要計劃正確的計劃觀計劃的內(nèi)容第十二頁，共35頁。什么是計劃學(xué)術(shù)定義：組織中為了明確所追求的目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的行動方案而進行的活動。分析：

廣義VS狹義5W1H

第十三頁，共35頁。目錄管理計劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制什么是計劃為什么需要計劃正確的計劃觀計劃的內(nèi)容第十四頁，共35頁。為什么需要計劃

計劃是所有管理的基礎(chǔ)和首要活動。計劃是企業(yè)重要管理模式。計劃管理可以解決企業(yè)健康成長的問題。（長期與短期、變化與穩(wěn)定、效率與效益）第十五頁，共35頁。目錄管理計劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制什么是計劃為什么需要計劃正確的計劃觀計劃的內(nèi)容第十六頁，共35頁。正確的計劃觀目標(biāo)的不合理性與行動的合理性

不同層級管理著承擔(dān)不同責(zé)任高：長期與變化中：穩(wěn)定與效率

低：短期與效益

好的計劃什么樣

從總部目的和資源出發(fā)；激勵機制同步配套層層分解、措施具體化、落實保障措施、落實到人頭計劃可以包含變化（政策、程序、規(guī)定）

第十七頁，共35頁。目錄管理計劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制什么是計劃為什么需要計劃正確的計劃觀計劃的內(nèi)容第十八頁，共35頁。計劃的內(nèi)容戰(zhàn)略規(guī)劃（略）決策

決策的目的是為了執(zhí)行：讓執(zhí)行者參與決策

重大決策必須理性

集體決策（不是群體決策），個人負責(zé)（少數(shù)可信任的人+技能互補+責(zé)任感、具體目標(biāo)和共同的工作方法）第十九頁，共35頁。目錄管理計劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制什么是組織正確的組織觀組織的內(nèi)容第二十頁，共35頁。什么是組織學(xué)術(shù)定義：通過建立、維護和不斷改進組織機構(gòu)實現(xiàn)有效分工合作。分析：

以組織架構(gòu)為體現(xiàn)

分工和合作是主題

第二十一頁，共35頁。目錄管理計劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制什么是組織正確的組織觀組織的內(nèi)容第二十二頁，共35頁。正確的組織觀組織不是一個家組織需要保證一件事是同一組人在承擔(dān)組織中的人是公平的，但不是平等的組織內(nèi)是奉獻關(guān)系（相關(guān)者評價、不讓雷鋒吃虧、宣揚組織的成功）第二十三頁，共35頁。目錄管理計劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制什么是組織正確的組織觀組織的內(nèi)容第二十四頁，共35頁。組織的內(nèi)容組織架構(gòu)原則：指揮統(tǒng)一；控制幅度；分工；部門化

階段：創(chuàng)業(yè)-直線型；成長-職能型；發(fā)展-事業(yè)部型；持續(xù)發(fā)展-董事會型

常見類型：扁平化；矩陣型；地區(qū)型人力資源組織變革

第二十五頁，共35頁。目錄管理計劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制什么是領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)觀領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容第二十六頁，共35頁。什么是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)術(shù)定義：組織中領(lǐng)導(dǎo)者對群體或個人施加影響，已達到組織目的。

相關(guān)詞匯：

領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、權(quán)力、魅力第二十七頁，共35頁。目錄管理計劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制什么是領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)觀領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容第二十八頁，共35頁。正確的領(lǐng)導(dǎo)觀沒有不好的士兵，只有不好的將軍

有心有力-授權(quán)；有心無力-參與；無心有力-推銷；

無心無力-吩咐

職業(yè)經(jīng)理人管理（業(yè)績掛鉤；例外管理）

核心人才管理（領(lǐng)袖影響力；個人關(guān)心；心里激勵）

授權(quán)管理（目標(biāo)不授權(quán)；越復(fù)雜越大越授權(quán)；不信惹不授權(quán)；責(zé)任心不夠不授權(quán)）第二十九頁，共35頁。目錄管理計劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制什么是領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)觀領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容第三十頁，共35頁。領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容激勵

保健因素與激勵因素

保健因素沒有激勵作用，只會讓抱怨減小

保健因素絕大多數(shù)人要有，而且只能升不能降

激勵因素要少部分人有

不要滿足需求而是引導(dǎo)需求

滿足感并不一定帶來高績效

激勵有時候不發(fā)揮作用（工作超量疲憊；角色不清，任務(wù)沖突；待遇不公）第三十一頁，共35頁。目錄管理計劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制什么是控制正確的控制觀控制的內(nèi)容第三十二頁，共35