工作總結(jié)物業(yè)管理工作總結(jié)醫(yī)院物業(yè)管理終工作總結(jié)

醫(yī)院物業(yè)管理20xx終工作總結(jié)醫(yī)院物業(yè)管理20xx終工作總結(jié)（一）堅(jiān)持“全部從醫(yī)院利益出發(fā)，20xx管理科物業(yè)辦在院領(lǐng)導(dǎo)及主管部領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下。全部以臨床、病人為中心”原則，做了以下工作：完美監(jiān)察體制，物業(yè)監(jiān)察管理堅(jiān)持完美工作職責(zé)。代表甲方仔細(xì)執(zhí)行監(jiān)察義務(wù)，嚴(yán)格按合同商定查核獎(jiǎng)罰，推行平時(shí)檢查地區(qū)設(shè)衛(wèi)生監(jiān)察員專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，每天深入病區(qū)巡邏、記錄與反應(yīng)，中旬班長率領(lǐng)檢查，月底由科主任率領(lǐng)班組長、衛(wèi)生監(jiān)察員及物業(yè)公司負(fù)責(zé)人共同深入病區(qū)現(xiàn)場(chǎng)檢查查核，并與護(hù)理部、住院病人查核打分相聯(lián)合的三級(jí)監(jiān)察管理方法，增強(qiáng)一線巡邏及查核力度，隨時(shí)監(jiān)察檢查，不按期地抽查，發(fā)現(xiàn)問題實(shí)時(shí)敦促整頓，做到有人查、有人管，有書面反應(yīng)，月底依據(jù)查核得分依照合同進(jìn)行獎(jiǎng)罰和付款，對(duì)乙方起到很好的監(jiān)察作用，整個(gè)醫(yī)療地區(qū)及公共地區(qū)衛(wèi)生合格，各樣檢查中遇到好評(píng)，未給醫(yī)院造成扣分，達(dá)成了醫(yī)院交給的監(jiān)察管理任務(wù)。配合醫(yī)院感染管理較重要的一環(huán)?？圃卺t(yī)療垃圾的管理中嚴(yán)格按醫(yī)院及上司要求執(zhí)行，醫(yī)療垃圾管理醫(yī)院醫(yī)療垃圾的采集、轉(zhuǎn)運(yùn)和暫存地的管理也是科較重要的一項(xiàng)工作。裝備專人管理，從頭擬訂和完善了醫(yī)療垃圾暫存地管理制度及工作職責(zé)。要乞降物業(yè)公司員工嚴(yán)格按要求負(fù)責(zé)采集、打包、貼簽、登記、轉(zhuǎn)運(yùn)，要求暫存地管理人員認(rèn)真登記走運(yùn)，實(shí)時(shí)對(duì)暫存地進(jìn)行沖洗消毒，做好本員工作?？茖?duì)此進(jìn)行常常性的監(jiān)察和抽查，力求在各級(jí)檢查中在軟件方面合格達(dá)標(biāo)，不給醫(yī)院造成扣分。因?yàn)槲以横t(yī)療垃圾暫存地年久失修，設(shè)備破舊落伍，歷次檢查中硬件不切合暫存要求，12月我科配合院基建科、感染管理科已達(dá)成對(duì)醫(yī)療垃圾暫存地進(jìn)行新建工作的選址和計(jì)劃上報(bào)等工作。以及門診樓、內(nèi)科樓衛(wèi)生間設(shè)備陳腐落伍、外科裙樓衛(wèi)生間無透氣排風(fēng)設(shè)備等問題，達(dá)成衛(wèi)生間除味工程因?yàn)獒t(yī)院人員過多、人員較集中的公共場(chǎng)合的屬性。衛(wèi)生間臟、異味重，向來是醫(yī)院的老大難問題。今年五月，科經(jīng)過觀察認(rèn)識(shí)一些旅館、飯館洗手間的除味設(shè)備，醫(yī)院及主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下，對(duì)整個(gè)醫(yī)療地區(qū)的公共洗手間投入了少許資本，配裝了電子除味劑盒，加之要求保潔員工勤沖洗、勤打掃，個(gè)別公廁配備專人專守管理，科勤檢查，增強(qiáng)管理和監(jiān)察，實(shí)行了以上舉措后，公廁管理獲取顯然改觀，異味獲取較好地控制。作為不行或缺的后勤保障，達(dá)成突發(fā)、應(yīng)急工作在今年五月玉樹抗震救災(zāi)及八月舟曲搶險(xiǎn)救災(zāi)特別戰(zhàn)斗中。科全體員工包含聘任員工及物業(yè)公司員工，踴躍配合醫(yī)院行動(dòng)，隨叫隨到踴躍準(zhǔn)備電梯、搬運(yùn)及保潔應(yīng)急方案，醫(yī)院及傷病員的需要就是指令，踴躍協(xié)調(diào)，戰(zhàn)勝各樣困難保證達(dá)成了任務(wù)。合同工人及物業(yè)公司員工，不分節(jié)假日及歇息時(shí)間，隨時(shí)做好電梯拉運(yùn)、傷病員搬運(yùn)及病房的保潔消毒、垃圾運(yùn)送及送氧氣工作，很好地配合醫(yī)院及臨床達(dá)成救災(zāi)及傷病員救治工作。發(fā)放控?zé)熜麄髻Y料1萬余份，5控?zé)煿ぷ髯屑?xì)達(dá)成院“控?zé)熮k”交給的控?zé)煻綄?dǎo)任務(wù)。達(dá)成督導(dǎo)控?zé)熡涗?本，填寫表格80余份。上司文明辦的無煙醫(yī)院評(píng)選檢查中遇到夸獎(jiǎng)和氣評(píng)。其余工作1、達(dá)成了新一年三個(gè)物業(yè)合同書的草擬修定工作。原有基礎(chǔ)上完美各樣管理方法、考查方法、檢盤問卷及衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)等文件10余份。2、加班加點(diǎn)圓滿達(dá)成了院容、院貌裝修、搭建、搬運(yùn)等各項(xiàng)工作。2全科員工踴躍配合“五一’合唱節(jié)”國慶節(jié)”等大型活動(dòng)。3、于4月、10月兩次對(duì)內(nèi)科樓、外科樓、營養(yǎng)樓進(jìn)行全面一致滅蟑螂工作。4、仔細(xì)達(dá)成了醫(yī)院的綠化、保養(yǎng)工作及全院生活垃圾的轉(zhuǎn)運(yùn)工作。2020年工作計(jì)劃1、物業(yè)管理方面，進(jìn)一步完美管理制度，加大監(jiān)察查核力度，增添檢查人力，確實(shí)為醫(yī)院創(chuàng)建優(yōu)秀的就醫(yī)環(huán)境。2、想方法增添綠地及休閑座椅，為廣重病員供給優(yōu)秀的涵養(yǎng)環(huán)境。3、力求新年一季度建成新的垃圾站，使醫(yī)療垃圾的管理上一個(gè)新臺(tái)階。醫(yī)院物業(yè)管理20xx終工作總結(jié)（二）自今年11月份入職公司以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，用心工作，執(zhí)行職責(zé)，較好地達(dá)成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下邊將任職來的工作狀況報(bào)告以下：一、自覺增強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作我是首次接觸醫(yī)院物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚認(rèn)識(shí)，為了趕快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺增強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心討教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法累積經(jīng)驗(yàn)。我側(cè)重以工作任務(wù)為牽引，依靠工作崗位學(xué)習(xí)提高，經(jīng)過察看、探索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面，問書籍、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟習(xí)到熟習(xí)，我漸漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，掌握住了工作要點(diǎn)和難點(diǎn)。二、仔細(xì)負(fù)責(zé)地抓好保潔后勤服務(wù)工作婦幼保健院的工作是11月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來講，這是一項(xiàng)首次打交道的工作，因?yàn)槿狈I(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，目前保潔員缺乏，又面對(duì)醫(yī)院評(píng)級(jí)工作、章主任施加壓力的狀況下。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是化壓力為動(dòng)力，督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下基層工作，帶動(dòng)員工的踴躍性。三、人員管理老婦保員工調(diào)到新婦保后，工作面積增大，要求增高。員工情緒顛簸，展開工作踴躍性不高，為此和員工多方面交流，穩(wěn)固員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。依據(jù)各崗位工作需討狀況，要點(diǎn)增強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之查核，在不增添人員的狀況下，基本知足了保潔的運(yùn)轉(zhuǎn)要求?，F(xiàn)有人員11人，今年度共有2人辭職和調(diào)職；此中1人調(diào)職到老婦保，1人解雇。四、培訓(xùn)對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了潔凈理論培訓(xùn)并針對(duì)不一樣崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下，聯(lián)合工作中的實(shí)質(zhì)狀況側(cè)重了以下培訓(xùn)：潔凈劑的分類和使用，潔凈程序，潔凈不銹鋼飾物，家具的潔凈，潔凈煙灰盅，潔凈壁紙，電梯的潔凈保養(yǎng)，污跡的辦理。增強(qiáng)了員工查核制度的培訓(xùn)，成立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成，但在恪守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)察管理，下一步將增強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)固。五、保潔工作達(dá)成方面1、達(dá)成了保潔人員編制及工作模式的實(shí)時(shí)訂正2、達(dá)成對(duì)醫(yī)院所負(fù)責(zé)地區(qū)的衛(wèi)生平時(shí)保護(hù)工作。3、達(dá)成對(duì)婦保與海關(guān)的開荒工作。4、達(dá)成海關(guān)石材晶硬辦理，地毯保養(yǎng)工作。5、達(dá)成醫(yī)院垃圾的清運(yùn)工作。6、達(dá)成醫(yī)院外頭玻璃的2次沖洗。7、達(dá)成海關(guān)外頭地面沖洗工作。8、對(duì)海關(guān)底下泊車場(chǎng)兩次的沖洗工作。不負(fù)責(zé)平時(shí)保潔工作9、、達(dá)成單位暫時(shí)安作排的潔凈工作。六、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲在2019工作以來，達(dá)成了一些工作，獲得了必定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：1、只有擺正自己的地點(diǎn)，下功夫熟習(xí)基本業(yè)務(wù)，才能趕快適應(yīng)新的工作崗位2、只有主動(dòng)融入集體，辦理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，仔細(xì)管理，才能執(zhí)行好地區(qū)經(jīng)理職責(zé)4、只有建立服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)交流協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。七、存在的不足因?yàn)楣ぷ鲗?shí)踐比較少，缺乏有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，xx年的工作存在以下不足：1、對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容認(rèn)識(shí)不夠，特別是對(duì)過去的一些收費(fèi)狀況認(rèn)識(shí)還不夠?qū)崟r(shí)。2、醫(yī)院垃圾袋用量較大，宏觀上控制簡單，微觀上控制困難。3、保潔工作人員情緒簡單顛簸，自己在所管地區(qū)與員工交流上還要下更大的功夫。八、下步的打算針對(duì)2019工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：1、踴躍搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的交流協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；2、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；3、管好耗材方面的開支，最大程度為公司節(jié)儉成本；4、想方想法培訓(xùn)員工禮儀與操作知識(shí)，努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊(duì)伍；5抓好所管地區(qū)的保潔后勤工作。在20xx，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存好多的不足和問題。但我有信心在此后的工作中千錘百煉，不斷創(chuàng)新，做好各項(xiàng)管理工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷的進(jìn)步，做一命真實(shí)的品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者！醫(yī)院物業(yè)管理20xx終工作總結(jié)（三）我們xx物業(yè)已經(jīng)為xx醫(yī)院服務(wù)多年，獲取了院方的寬泛必定。正是有了甲方的支持與相信，z物業(yè)進(jìn)入迅速穩(wěn)重的發(fā)展軌道，品牌名譽(yù)日漸隆盛，公司文化自成系統(tǒng)，“專業(yè)專注、千錘百煉”深深植根于公司運(yùn)作的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中，融入每一位員工的血液之中，正是因?yàn)檫@類追求優(yōu)秀、永不只步的精神，xx物業(yè)嚴(yán)于律己，增強(qiáng)學(xué)習(xí)，隨時(shí)引入業(yè)界最初進(jìn)的管理服務(wù)模式，力求每年每個(gè)月的工作都有變化與改良。就近期而言，我們的工作改良也是不言而喻的，主要集中在以下三個(gè)方面：一、在保潔方面，我們的外環(huán)部分做得比從前更為潔凈醫(yī)院外環(huán)部分因地面狀況、車輛?？俊⑻鞖庾兓?、樹葉枯枝等多方面的原由，平時(shí)保潔的工作量、難度和頻度都要大于內(nèi)環(huán)保潔。以往我們?cè)谕猸h(huán)的保潔，在業(yè)界也是向來保持先進(jìn)水平的，可是z物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)基于自己品牌發(fā)展的需要，提出了更高的外環(huán)保潔要求，為此我們抽調(diào)了更大的保潔力量，推行“更勤、更細(xì)、更好”的保潔目標(biāo)，嚴(yán)格做到一日多次保潔，不放過每一個(gè)細(xì)微的角落，一直保持外環(huán)地面與墻面的潔凈整齊。二、在安管方面，次序保護(hù)員的工作做得更好醫(yī)院是全省全國的頂尖醫(yī)院，每天都要招待來自全國各地的病患及家眷不計(jì)其數(shù)人，次序保護(hù)工作較之任何一家醫(yī)院都要沉重。可是，我們z物業(yè)的次序保護(hù)員，在經(jīng)過公司專業(yè)系統(tǒng)的安管培訓(xùn)后，依靠“專業(yè)、耐心、仔細(xì)、敬業(yè)”的工作精神，將偌大的醫(yī)院安管工作保護(hù)得有條不紊，使每一位病患能夠有條不紊的獲取醫(yī)療咨詢服務(wù)，有力的彰顯了z醫(yī)院作為全國頂尖醫(yī)院品牌應(yīng)有的服務(wù)水平，多此獲取院方有關(guān)部門的必定與夸獎(jiǎng)。三、我們的司梯員形象進(jìn)行了全面提高，包含工作服的升級(jí)與服務(wù)手勢(shì)的規(guī)范化從前我們司梯員的工作服多年未變，有些過時(shí)，不可以突顯員工更為生機(jī)蓬勃的工作風(fēng)采，因此我們近來全面更新了工作服，新工作服采納了空姐服的款式，佩帶貝樂帽?？此坪唵蔚囊嘛椬兓?，其實(shí)反應(yīng)了我們窗口服務(wù)意識(shí)的全面提高，大家知道，空姐的服務(wù)能夠說是所有服務(wù)行業(yè)里面最專