貨品管理培訓(xùn)專家講座

貨物管理

九派壹線論壇:貨品管理培訓(xùn)專家講座第1頁貨物管理主要性怎樣制訂有效訂貨貨物管理及銷售管理店長職責(zé)目錄貨品管理培訓(xùn)專家講座第2頁貨物管理主要性21世紀(jì)中國服裝市場競爭已從傳統(tǒng)產(chǎn)品競爭演變?yōu)槠放婆c通路競爭，貨物管理已經(jīng)成為當(dāng)代企業(yè)降低成本、強(qiáng)化競爭優(yōu)勢有力武器。

服裝是季節(jié)性和流行性尤其強(qiáng)產(chǎn)品，尤其是女裝，所以在貨物管理方面，要做好貨物計劃，以確保銷售業(yè)績提升。

貨品管理培訓(xùn)專家講座第3頁目錄貨物管理主要性怎樣制訂有效訂貨貨物管理及銷售管理店長職責(zé)貨品管理培訓(xùn)專家講座第4頁怎樣制訂有效訂貨基本流程訂貨前銷售數(shù)據(jù)分析依據(jù)分析制訂下季訂貨計劃訂貨注意事項貨品管理培訓(xùn)專家講座第5頁

訂貨基本循環(huán)流程圖計劃分析需求預(yù)測訂貨銷售計劃目標(biāo)任務(wù)促銷方案信息反饋貨物庫存管理市場信息品牌動態(tài)貨品管理培訓(xùn)專家講座第6頁

訂貨需求數(shù)據(jù)分析顏色百分比尺碼偏向類別百分比價格線百分比貨物銷售庫存百分比款式格調(diào)百分比訂貨應(yīng)提前15天準(zhǔn)備去年同期銷售數(shù)據(jù)貨品管理培訓(xùn)專家講座第7頁確定銷售指標(biāo)結(jié)合庫存指令上貨1234訂貨計劃了解產(chǎn)品銷售周期鎖定顏色尺碼走向貨品管理培訓(xùn)專家講座第8頁訂貨指標(biāo)&訂貨結(jié)構(gòu)貨品管理培訓(xùn)專家講座第9頁訂貨注意事項當(dāng)?shù)叵M者喜好產(chǎn)品特征適量銷售貨物配比數(shù)貨品管理培訓(xùn)專家講座第10頁最終需要準(zhǔn)備工作提前到訂貨現(xiàn)場，向設(shè)計師了解整盤貨物“橫向”組合結(jié)構(gòu)、“縱向”組合結(jié)構(gòu)。并充分了解整盤貨物。

主題、格調(diào)色彩、系列精品款、主推款輔助款、基本款橫向組合縱向組合貨品管理培訓(xùn)專家講座第11頁目錄貨物管理主要性怎樣制訂有效訂貨貨物管理及銷售管理店長職責(zé)貨品管理培訓(xùn)專家講座第12頁貨物管理分配管理新貨上市前準(zhǔn)備工作新品陳列及推廣貨物銷售趨勢分析怎樣控制店鋪貨物庫存貨品管理培訓(xùn)專家講座第13頁收貨收貨收貨收貨收貨收貨收貨收貨收貨驗貨貨物

管理上貨配發(fā)

及跟蹤收貨倉庫

管理補(bǔ)貨調(diào)撥

退貨入庫貨物

盤點貨物管理貨品管理培訓(xùn)專家講座第14頁1、檢察外包裝是否遵照企業(yè)要求打包2、有沒有破損現(xiàn)象1、清點貨物數(shù)量，與裝箱單、電腦單是

否相符，有沒有竄色、竄碼現(xiàn)象2、對每件貨物進(jìn)行檢驗，發(fā)覺次品于7

天內(nèi)通知企業(yè)，做調(diào)換貨處理3、查對無誤，電腦入帳貨物整燙出樣，注意色系陳列剩下貨物整理入倉1234貨物管理----收貨、驗貨、上貨、入庫收貨驗貨上貨入庫貨品管理培訓(xùn)專家講座第15頁貨物管理---配發(fā)及跟蹤貨物配發(fā)貨期跟進(jìn)貨物上柜銷售跟進(jìn)

總部依據(jù)貨期，參考訂單配未發(fā)貨物，以確保店鋪貨物充分了解訂單貨物，對未發(fā)貨物到柜日期跟進(jìn)，必免造成過季銷售。單款上柜后，了

解其銷售周期，暢、滯銷款分析，補(bǔ)充或調(diào)換。貨品管理培訓(xùn)專家講座第16頁推廣活動不一樣補(bǔ)貨

原因擺位鋪場數(shù)量款式周期性情況主款、副款分配款式銷售情況款式當(dāng)前庫存量店鋪貨場擺位情況貨物管理---補(bǔ)貨(一)貨品管理培訓(xùn)專家講座第17頁無賣有補(bǔ)

補(bǔ)得過大補(bǔ)得過少有賣無補(bǔ)適量補(bǔ)貨預(yù)見性補(bǔ)貨

沒影響，但浪費資源沒影響，但浪費空間有可能影響店鋪銷售嚴(yán)重影響店鋪銷售店鋪銷售得到一定支持店鋪銷售業(yè)績提升貨物管理---補(bǔ)貨(二)直

接

影

響貨品管理培訓(xùn)專家講座第18頁查詢貨物核準(zhǔn)貨物接收指令要求調(diào)貨店鋪需求注意事項發(fā)貨方式、包裝標(biāo)準(zhǔn)收發(fā)查對、保留存根區(qū)域發(fā)貨貨物管理---調(diào)撥貨品管理培訓(xùn)專家講座第19頁調(diào)貨前提：降低庫存，降低成本調(diào)貨標(biāo)準(zhǔn)：貨如輪轉(zhuǎn)，提升店鋪貨物周轉(zhuǎn)率調(diào)貨目標(biāo)：提升銷售貨物管理---調(diào)撥貨品管理培訓(xùn)專家講座第20頁退貨

類別次品退貨滯銷退貨

季節(jié)性退貨

季末退貨貨物管理---退貨貨品管理培訓(xùn)專家講座第21頁客戶提

交申請貨物管理---退貨企業(yè)確

認(rèn)審核客戶做

單退貨倉庫清

點收貨貨物質(zhì)

量檢驗貨物整

理入庫財務(wù)確

認(rèn)登帳貨品管理培訓(xùn)專家講座第22頁退貨需知退回貨物包裝袋及吊牌必須完整無缺，無破損，且單物相符,每箱均放裝箱單,打編織袋，使用企業(yè)專用封箱膠紙，如有兩箱或以上要分別在外編織袋上編號。正品與次品分開做單及包裝，杜絕串碼、串色；次品需掛次品牌，注明原因。所退貨物須按照企業(yè)發(fā)貨時標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行包裝。內(nèi)包裝袋上禁止涂畫，方便重復(fù)使用。貨品管理培訓(xùn)專家講座第23頁優(yōu)異倉庫管理水平貨物管理---店鋪倉庫管理取貨方便快捷：便利性標(biāo)準(zhǔn)令營業(yè)員能夠用最短時間取到最適合貨物。貨物分類擺放：按類別分類擺放照區(qū)劃分各個品類存放區(qū)域可按照暢銷貨物、平銷貨物來作好庫存貨物分區(qū)擺放。良好倉儲環(huán)境：確保倉庫內(nèi)沒有直射陽光良好通風(fēng)無蟲害、鼠害保持倉庫環(huán)境潔凈、整齊貨品管理培訓(xùn)專家講座第24頁

定時盤點目標(biāo)是為了確保庫存貨物帳實相符。經(jīng)過每個月定時盤點,經(jīng)營者能確保貨物安全。及時發(fā)覺庫存結(jié)構(gòu)和百分比是否合理。盤點管理

先進(jìn)先出確保貨物更新。對于一些對光線比較敏感淺色系衣服，應(yīng)遵照先進(jìn)先出標(biāo)準(zhǔn)，以防止變色帶來損失。

貨物管理---盤點管理貨品管理培訓(xùn)專家講座第25頁貨物管理---貨物分配

單店貨物分配

貨物分配主要

區(qū)域多店貨物分配基本標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)賣場鋪產(chǎn)量及訂單所訂貨物數(shù)量分配，條件是依照氣候、新品動態(tài)、產(chǎn)品主題、系列分配貨品管理培訓(xùn)專家講座第26頁貨物管理---貨物分配

（單店貨物分配）周期銷售季節(jié)氣候店鋪面積貨物系列貨物百分比競爭品牌貨物狀態(tài)依據(jù)店鋪貨品分配貨品管理培訓(xùn)專家講座第27頁貨物管理---貨物分配

（區(qū)域多店貨物分配）店鋪分類，級別管理。如：A類、B類、C類、D類區(qū)域物流依據(jù)店鋪等級分類上貨上貨標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)店鋪級別及店鋪消費群體走向分配依據(jù)區(qū)域銷售實情況，進(jìn)行貨物互調(diào)，以確保貨物流通基本依據(jù)參考單店貨物分配貨品管理培訓(xùn)專家講座第28頁

店鋪級別劃分是由店鋪銷售業(yè)績、形象等綜合原因決定

ABCD

商場檔次高檔中高檔中等中低級

店鋪形象形象好(參考面積在100平方以上形象普通(參考面積在60-80平方以內(nèi)形象普通(參考面積在50-80平方以內(nèi)形象普通(參考面積小于50平方

店鋪業(yè)績業(yè)績好,月均高于30萬業(yè)績很好,月均銷售在20-30萬之間業(yè)績普通,平均在15-20之間業(yè)績較差,月均在15萬以下

店鋪位置位置樓層最正確邊廳位置很好邊廳\次邊廳或位置比很好中島中島或次邊廳位置普通貨品管理培訓(xùn)專家講座第29頁新貨上市前要做什么準(zhǔn)備呢？1、新貨上市前產(chǎn)品培訓(xùn)，為新季銷售做良好準(zhǔn)備2、應(yīng)季貨物廣告畫、POP、櫥窗、是否更換齊全3、過季貨物未做退貨處理，要合理下柜4、計劃貨物上柜百分比及陳列5、新品上市，提前通知VIP客人到店選購新貨上市前準(zhǔn)備工作貨品管理培訓(xùn)專家講座第30頁新品陳列及推廣陳列應(yīng)經(jīng)過色彩組合，模特與道具組合,以及POP組合，到達(dá)引人注意、激發(fā)用戶興趣目標(biāo)。陳列作用一是品牌形象和格調(diào)展示，二是展示產(chǎn)品作用、三是有利于銷售增加。陳列時能夠有意造成與相鄰店鋪櫥窗反差強(qiáng)烈、與眾不

同。貨品管理培訓(xùn)專家講座第31頁新品陳列及推廣要有主題好陳列展示商品，服務(wù)顧

客標(biāo)準(zhǔn)要有新鮮感、歸屬感要考慮高度和它能夠帶給用戶信息模特之間要有內(nèi)在聯(lián)絡(luò)要注意燈光，色彩和清潔要吸引人貨品管理培訓(xùn)專家講座第32頁貨物銷售趨勢分析---階段周銷售分析月銷售分析季銷售分析周指標(biāo)完成進(jìn)度周圍品牌狀態(tài)月指標(biāo)完成進(jìn)度暢滯銷款分析總結(jié)一季銷售貨物信息反饋意見或提議，處理方案貨品管理培訓(xùn)專家講座第33頁目標(biāo)完成率=實際銷售額÷目標(biāo)銷售指標(biāo)×100%銷售類別比=實際銷售品類件數(shù)÷實際銷售總件數(shù)×100%銷售額增加率=當(dāng)月實際銷售÷上月實際銷售－1×100%

做好周、月分析有利于了解店鋪銷售現(xiàn)實狀況趨勢發(fā)展，防止貨物空缺或積壓。貨物銷售趨勢分析---公式貨品管理培訓(xùn)專家講座第34頁怎樣控制店鋪貨物庫存庫存到底是怎么形成？

我們經(jīng)常把庫存比做池子里水，進(jìn)水進(jìn)多，出水出少，誰都能夠想象得出，池子里水（庫存）會不停加大，不是嗎？貨品管理培訓(xùn)專家講座第35頁庫存

控制做好新品上市計劃做好信息流工作營銷推廣要得當(dāng)處理滯銷品心要狠怎樣控制店鋪貨物庫存貨品管理培訓(xùn)專家講座第36頁準(zhǔn)合理控制庫存要先從源頭（下單時）抓起快中途及時把關(guān)及時出臺處理方案狠后期處理心態(tài)要放寬，該下手就下手怎樣控制店鋪貨物庫存貨品管理培訓(xùn)專家講座第37頁貨物管理主要性怎樣制訂有效訂貨貨物管理及銷售管理店長職責(zé)貨品管理培訓(xùn)專家講座第38頁店長（物流）工作職責(zé)銷售指標(biāo)達(dá)成及店鋪銷售數(shù)據(jù)分析貨物進(jìn)、銷、存、退管理團(tuán)體合作精神建設(shè)評核員工表現(xiàn)，加以勉勵、輔導(dǎo)、FAB培訓(xùn)客訴處理貨品管理培訓(xùn)專家講座第39頁折理故事---扁鵲行醫(yī)魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家弟兄三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢？”

扁鵲答說：“長兄最好，中兄次之，我最差?！?/p>

文王再問：“那么為何你最知名呢？”

扁鵲答說：“我長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。因為普通人不知道他事先能鏟除病因，所以他名氣無法傳出去，只有我們家人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之時。普通人認(rèn)為他只能治輕微小病，所以他名氣只及于本鄉(xiāng)里。而我扁鵲治病，是治病于病情嚴(yán)重之時。普通人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以認(rèn)為我醫(yī)術(shù)高明，名氣所以響遍全國。