工作實(shí)習(xí)報(bào)告集合八篇

Word第第頁工作實(shí)習(xí)報(bào)告集合八篇工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

為了熬煉自已的社會(huì)實(shí)習(xí)力量，暑假期間我在珠海聯(lián)通找到一份暑期工，在大客戶部一部，主要工作是跟正式員工到單位去推銷手機(jī)CDMA。一個(gè)月過得很快，在這期間，學(xué)到許多東西，結(jié)識(shí)了許多很優(yōu)秀的人。有一些道理是早就懂行的得了，但當(dāng)你有親身經(jīng)受的時(shí)候才會(huì)有更深的感受，在這里寫一點(diǎn)感想，和大家共享一下。

1責(zé)任。由于我是一個(gè)同學(xué)，所以正式員工在各方面對(duì)我都很照看。但在工作的時(shí)候，是把我作為一個(gè)同事對(duì)待，所以，我在工作的時(shí)候一點(diǎn)也不敢放松，常常會(huì)接觸到值幾千塊的手機(jī)，有什么過失是要負(fù)很大責(zé)任的。平常許多同學(xué)在學(xué)校里過著比較墮落的生活，沒有直接的壓力，一點(diǎn)也感覺不到自己的責(zé)任。我們已經(jīng)20了，早已是一個(gè)成人了，要時(shí)不時(shí)想下自己的行為，對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)父母負(fù)責(zé)，對(duì)全部愛我們的人和我們愛的人負(fù)責(zé)。所以，大家在逃課的時(shí)候，在沉迷于上網(wǎng)的時(shí)候，在沒日沒夜的玩嬉戲看電視劇的時(shí)候，請(qǐng)想下自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任，想下自己以后想做怎樣一個(gè)人，自己以后拿什么來給父母和愛人孩子美好。

2熬煉思維和學(xué)習(xí)的力量。作為一個(gè)高校生，應(yīng)當(dāng)知道和中學(xué)的不同，中學(xué)只是要求我們記住許多東西拿個(gè)好分?jǐn)?shù)就行了，但在高校，更重要的是培育自己學(xué)習(xí)的力量和熬煉自己的思維方式。處于一個(gè)信息爆炸的年月，記憶力再好也記不了太多東西，社會(huì)更看重的是你有學(xué)習(xí)的力量，而不是你腦里裝了多少書本的學(xué)問。我們中大的只培訓(xùn)了四天，而北師大的培訓(xùn)了十多天，所以他們的考試成果比我們好得多。但真正工作起來，多數(shù)東西是和培訓(xùn)時(shí)學(xué)的理論不同的，許多東西要再從頭學(xué)起。我們中大的做得一點(diǎn)也不比北師大的差，由于我們有

很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力量，并且能一有不懂的立刻問正式員工。我們高校四年要學(xué)到的就是有自己的思維方法，有學(xué)習(xí)的力量，我們四年里從課本學(xué)到的東西以后直接用到的幾乎沒有。比方數(shù)學(xué)，按鄭淵潔的說法，非專業(yè)討論數(shù)學(xué)的人能在計(jì)算器的支持下會(huì)四則運(yùn)算就已足夠。但我們工管的還是要學(xué)高數(shù)，其實(shí)目的就是在解題過程中熬煉到思維的方式，而不是學(xué)到以后會(huì)多有用的數(shù)學(xué)學(xué)問。不要希望你以后在生活中會(huì)有機(jī)會(huì)用到積分，更不要希望學(xué)了概率你彩票時(shí)中獎(jiǎng)的機(jī)率會(huì)大大提高。所以，不要忽視了平常學(xué)習(xí)時(shí)對(duì)力量的熬煉，而不要只想著哪些學(xué)問考試會(huì)考到。

3環(huán)境和壓力對(duì)人的影響很大。帶我的那個(gè)正式員工顯得很成熟，并且很有力量，但其實(shí)她只是85年誕生的，比我還小一歲。而另一個(gè)和她一樣大一起進(jìn)公司的就顯得還完全是小女孩一個(gè)。為什么有這樣大的差異呢，由于一個(gè)一進(jìn)公司就被支配出去外面跑業(yè)務(wù)，到外面接觸到社會(huì)上形形色色的人，而另一個(gè)被放到可能是營業(yè)廳這樣的沒什么挑戰(zhàn)性的單位。出去的那個(gè)經(jīng)過一年的社會(huì)的風(fēng)吹雨打，可以說和剛進(jìn)公司是力量完全不同的兩個(gè)人。所以，我們也要給自己找點(diǎn)目標(biāo)和壓力，才能在想偷懶的時(shí)候克制自己。高校真是一個(gè)使人特殊是意志力不強(qiáng)的人墮落的場所。高中時(shí)幾天考一次試，高三緊急時(shí)甚至一天考幾次試，所以大家都很簡單知道自己是不是偷懶了，也不敢太放縱。但高校只有到了期末試大家才會(huì)有點(diǎn)感覺，平常有的同學(xué)即使很墮落也不像高中那樣輕易感覺出來，想躲避現(xiàn)實(shí)也可以躲避很久的。給自己點(diǎn)壓力吧，不要以后懊悔。

4熬煉溝通和交際力量。對(duì)于我們工管的同學(xué)來說，溝通和交際力量真是太重要了。我常和學(xué)計(jì)算機(jī)的同學(xué)開玩笑：“你們好啊，究竟有一門技術(shù)，以后找不到工作可以回去開網(wǎng)吧，我們就慘了，找不到工作就完全是廢了?！蔽覀冋媸菦]有可以像理科同學(xué)一樣可以賴以為生的一門技術(shù)，我們有的只是很抽象的所謂力量了。其中，我覺得溝通和交際力量是最重要的了，和客戶談生意需要溝通，給下級(jí)支配工作需要溝通，一個(gè)不會(huì)溝通和沒有交際力量的工管畢業(yè)生干得了什么啊？大家從如今起要有意識(shí)地培育溝通和交際力量，多參與些活動(dòng)和多交些伴侶，對(duì)力量培育很有關(guān)心的。要提示一下的是不要以為你在學(xué)校的社團(tuán)混得不錯(cuò)就覺得自己的交際力量很強(qiáng)，外面社會(huì)的交際和學(xué)校有著本質(zhì)的不同。在學(xué)校里同學(xué)都是有肯定素養(yǎng)的人，大家沒有直接的利益沖突。當(dāng)你工作或者到社會(huì)后就會(huì)發(fā)覺，有些人的素養(yǎng)真是低得離譜，還有就是和你有直接的利益沖突的同事間的關(guān)系遠(yuǎn)比你想像的冗雜。有機(jī)會(huì)多出去見識(shí)下吧，在社會(huì)這個(gè)活到老學(xué)到老的學(xué)校里，我們要學(xué)的還許多。

5對(duì)工管的同學(xué)來說，喝酒的力量比較重要。在日前中國，許多所謂應(yīng)酬就是喝酒，我們工管的同學(xué)以后確定少不了要常常應(yīng)酬的，沒有一點(diǎn)酒量真的不行。別人說一句“敬你一杯，你不喝就是看不起我”，即使你拿的是毒藥，你也不得不喝下去的。我就沒有什么酒量，有次中午和我們領(lǐng)導(dǎo)出去吃飯，他說要培育我喝酒的力量硬要我喝了幾大杯啤酒我就有點(diǎn)暈了，結(jié)果回辦公室睡了半個(gè)下午，真是慚愧?？梢缘脑捙嘤潞染频牧α堪桑贿^不要太牽強(qiáng)，還是身體要緊。

6要對(duì)以后的重復(fù)性工作有心理預(yù)備。在一個(gè)月里，我有時(shí)會(huì)跟正式員工出去，但更多的時(shí)間是在辦公室里處理一些雜事，如復(fù)印、填表等。這些東西做得多了真有點(diǎn)煩的，不過還是要耐煩做下去。所以我如今很能理解一些單位如郵局銀行的工作人員一到時(shí)間就趕著下班或者未下班就在那等下班了，由于他們每天做的就是沒什么新意的很重復(fù)的東西。我們從如今起就要有意識(shí)的熬煉下自己的耐煩，不是每個(gè)人都能做領(lǐng)導(dǎo)的，而且做了領(lǐng)導(dǎo)一樣也會(huì)常常有一些很雜重復(fù)的東西，那種又有錢又好玩的工作只有電視上才有。

7規(guī)定是肯定要執(zhí)行的，即使有些是不合理的。像我們開學(xué)后在學(xué)校里賣up的卡，公司一開頭規(guī)定要身份證和同學(xué)證的復(fù)印件的，我們也不理解，覺得太麻煩了，不過這是公司規(guī)定，只能執(zhí)行，不過最終政策變了就不再那么麻煩了。當(dāng)我們以后到單位工作時(shí)，確定有些規(guī)定是我們認(rèn)為沒必要的，但要當(dāng)我們不能轉(zhuǎn)變時(shí)，就要不折不扣的執(zhí)行，這些是沒什么道理可講的。我很觀賞的一句話是：“轉(zhuǎn)變你所能轉(zhuǎn)變的，接受你所不能轉(zhuǎn)變的，并有足夠的才智去區(qū)分兩者?！币觊_來，在生活中當(dāng)有些事情我們沒方法轉(zhuǎn)變時(shí)，不要埋怨太多，盡自己最大的力量做到最好就行了。像有些同學(xué)沒有進(jìn)到自己抱負(fù)的學(xué)?；虮ж?fù)的專業(yè)，在轉(zhuǎn)不了專業(yè)更不能轉(zhuǎn)學(xué)校的狀況下，不要想太多，學(xué)好你如今的專業(yè)吧，而不要把時(shí)間花在懊悔和埋怨上?！板e(cuò)過了太陽，假如你只知道哭泣，你將會(huì)再錯(cuò)過月亮。”

工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起，我便深刻的熟悉到：“精醫(yī)術(shù)，懂人文，有抱負(fù)，能創(chuàng)新”是新時(shí)期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素養(yǎng)。這個(gè)要求時(shí)刻提示我刻苦學(xué)習(xí)奮勉向上。理論學(xué)習(xí)中，我克己求嚴(yán)，勤奮仔細(xì)，順當(dāng)完成了必修課程。在老師的關(guān)心下，我系統(tǒng)把握了醫(yī)學(xué)學(xué)問，但是，只學(xué)習(xí)書本學(xué)問是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的學(xué)問帶給人們。依據(jù)學(xué)校的支配，我深化到藥品接受熬煉。我所在的藥店麥克藥房主要經(jīng)營中成藥、西藥，現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)狀況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。

一、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己

在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該店的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺以醫(yī)同學(xué)規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，仔細(xì)工作，基本做到了無過失事故；理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教，努力擴(kuò)展了自己的學(xué)問面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義；不僅如此，我們更是仔細(xì)規(guī)范操作技術(shù)、嫻熟應(yīng)用在平常試驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流

程，主動(dòng)同帶教老師相協(xié)作，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作。

二、做好藥品學(xué)問及醫(yī)學(xué)學(xué)問的學(xué)習(xí)

藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要。大部分狀況我們根本不用理化鑒別的方法，只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。由于大多植物有其特有的遺傳基因，于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征，這樣，我們?cè)谥兴幉蔫b定中“努力查找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)?。例如：小品種中的石楠藤是薔薇科的植物，而有時(shí)選購來的藥材表現(xiàn)出：節(jié)膨大、有扁節(jié)，這是胡椒科的石南藤的特征，這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。

顧客在藥店購藥時(shí)，由于感冒會(huì)買幾種感冒藥同時(shí)服用；由于胃病會(huì)買幾種治胃病的藥同時(shí)服用；由于稍有炎癥就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎藥，這時(shí)，我就利用我所學(xué)的學(xué)問向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分，多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng)，多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗，使治療失敗，所以就要提示他們應(yīng)當(dāng)對(duì)癥下藥，不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會(huì)特別滿足的購置任意一種針對(duì)性的藥品，而且還會(huì)認(rèn)同這種為顧客著想的做法。

“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”，雖然無緣連續(xù)在老師的帶著下學(xué)習(xí)下去，但是老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于

我，今后我肯定能在實(shí)踐中成長為一名中藥材鑒定能手。

在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西，比方過橋就是黃連，由于黃連根莖的中段細(xì)瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的學(xué)問。

三、做好銷售服務(wù)工作

銷售是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、向顧客介紹藥品。

在藥店接待顧客時(shí)，顧客購置所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多，所以，向顧客推舉藥品時(shí)，我首先要了解藥品本身的狀況，然后做簡潔的介紹，以提高顧客對(duì)銷售人員的信任度。

通過實(shí)習(xí)，我對(duì)中西藥房的工作有了進(jìn)一步的熟悉，進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習(xí)過程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作看法，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了同行們的全都好評(píng)。

實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演，實(shí)習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)覺自己長大了。今后將步入社會(huì)參與工作，我深深地知道肩負(fù)起中藥學(xué)工的使命和責(zé)任。工作對(duì)得起職業(yè)，做事對(duì)得起國家。

工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年4月8日-5月3日

實(shí)習(xí)單位簡介：xx銀行，全稱xx銀行股份有限公司，總部設(shè)在xx。在近百年輝煌的進(jìn)展歷史中，xx銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的閱歷，深得廣闊客戶信任，并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。xx銀行將秉承“以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，強(qiáng)化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨，依托其雄厚的實(shí)力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的閱歷，在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶供應(yīng)全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。xx銀行xx分行西大街支行作為xx分行的重要組成部分以其美麗的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個(gè)人客戶供應(yīng)平安、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并始終鼎立支持xx經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。

實(shí)習(xí)過程：此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在xx銀行的實(shí)習(xí)，把握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟識(shí)銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)崗位：大堂經(jīng)理及綜合柜員

實(shí)習(xí)過程主要包括以下2個(gè)主要階段：

一、培訓(xùn)階段

(1)通過培訓(xùn)了解單位基本狀況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)平安保衛(wèi)等。

(2)學(xué)習(xí)把握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本學(xué)問。

(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信譽(yù)卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。

(3)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法確實(shí)定等。區(qū)分與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。

(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺(tái)營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。

二、實(shí)習(xí)階段

(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)學(xué)問及銀行相關(guān)各種文件

(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶詢問

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)學(xué)問及銀行相關(guān)各種文件

在實(shí)習(xí)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)學(xué)問及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù)，既要強(qiáng)化已有的學(xué)問，還要學(xué)習(xí)新的學(xué)問，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào)，金融討論等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識(shí)，服務(wù)意識(shí)。對(duì)于4月在各支行開展的“atm機(jī)競賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識(shí)，增添其服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿足。同時(shí)通過實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個(gè)人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù)，西大街支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊，有對(duì)公業(yè)務(wù)，對(duì)私業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù)，主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。

(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行學(xué)問的同時(shí)，我還主動(dòng)向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。由于如今銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，查找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特別業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我同樣學(xué)到了許多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí)，就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是嫻熟的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客溝通，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底轉(zhuǎn)變，報(bào)紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織，爭做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的學(xué)問。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理全部的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信譽(yù)卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫，學(xué)習(xí)如何打印流水，平賬報(bào)告表，重要空白憑證銷號(hào)表，重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表，審查傳票號(hào)是否連續(xù)金額是否精確，憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。

(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶詢問

在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里，我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧，維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的詢問。在大堂工作要特殊注意禮儀，禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽(yù)，所以一切都要當(dāng)心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告知我要做好大堂的禮儀工作，就必需做到以下四個(gè)方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：

(1)解答客戶問題。

(2)營業(yè)中分流客戶。

(3)維護(hù)大堂秩序。

(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必需了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理，必需擁有豐富的學(xué)問面。由于中行職責(zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲(chǔ)蓄及兌換工作。

工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

**年4月15日我進(jìn)入**集團(tuán)人力資源部開頭實(shí)習(xí)，這一個(gè)月的時(shí)間里，通過參與培訓(xùn)及聽“每天課堂”的講座，并且在嚴(yán)總監(jiān)、馬老師和部門其他同事的關(guān)懷、關(guān)心下，我不斷學(xué)習(xí)、努力工作，在理論學(xué)問、工作力量和思想等方面都有了肯定的提高。

目前我主要負(fù)責(zé)人力資源部的人事工作，詳細(xì)包括：〔1〕組織辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動(dòng)/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作，〔2〕管理員工信息資料及各類人事資料，依據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)支配需求，做好人員架構(gòu)及人員異動(dòng)、人事報(bào)表的'提交工作；〔3〕員工的考勤管理，包括員工請(qǐng)休假事項(xiàng)辦理；除此之外，我還協(xié)作部門領(lǐng)導(dǎo)和同事做好人力資源部其他的日常工作。下面對(duì)本人實(shí)習(xí)期間的工作、學(xué)習(xí)狀況予以匯報(bào):

一、德載重任、匯鑄永久，以高度的責(zé)任心對(duì)待工作

進(jìn)入**的門就是**的人，從開頭工作地第一天起，就牢記新員工培訓(xùn)中知道的**的企業(yè)價(jià)值觀“責(zé)任、務(wù)實(shí)、品質(zhì)、共贏”，盡管目前在做的工作是比較簡潔的，但我也始終以這樣的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動(dòng)/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作等時(shí)，根據(jù)公司的相關(guān)制度進(jìn)行，嚴(yán)格把關(guān)，每天做好相應(yīng)臺(tái)帳的建立。在整理人事資料和花名冊(cè)電子臺(tái)帳時(shí)發(fā)覺有遺漏和信息不全的，我都逐一落實(shí)讓各部門協(xié)作核對(duì)員工信息資料，爭取提高人力資源報(bào)表統(tǒng)計(jì)的精確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎(chǔ)。此外，在其他工作中，我也踏踏實(shí)實(shí)盡自己最大的努力干好每一件事，始終堅(jiān)持責(zé)任、親和、誠信、耐煩，以主動(dòng)、仔細(xì)地心態(tài)對(duì)待工作。盡可能想要將自己所學(xué)的學(xué)問用在工作中，但是可能是由于閱歷缺乏，理論與實(shí)際工作結(jié)合的不是很好，并且在處理、解決某些問題上的力量還是很欠缺。今后，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)、主動(dòng)向部門同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn)，并且在工作中不斷總結(jié)、積累閱歷，不斷地提高自己，增添自己的業(yè)務(wù)力量，爭取在自己的本職崗位上有所建樹。

在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的人事工作，還參與了關(guān)于各部門其次季度績效考核指標(biāo)修訂的會(huì)議，雖然每天的會(huì)上我都只是用耳朵在聽、用筆在記，但在大家商量的時(shí)候我也在思索。這樣不僅讓我對(duì)專業(yè)學(xué)問的理解更深一步，并且通過兩個(gè)星期的時(shí)間，我對(duì)于集團(tuán)六大職能部門、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是集團(tuán)“選人、用人、育人、留人”最核心的部門，對(duì)于集團(tuán)的各部門的工作必需要有清楚地了解，這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家，但是真的很值得，由于每天我都可以學(xué)到許多的東西，至少這一天我有收獲，我在成長。并且我信任我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識(shí)到的。

二、賜予我最大的福利培訓(xùn)

在剛進(jìn)入**就參與了新員工入職培訓(xùn)，對(duì)**有了肯定的了解，并通過培訓(xùn)使自己對(duì)以后的工作有了肯定的規(guī)劃。使我們這些新人對(duì)自己的工作和將來不再盲目。

每周的內(nèi)訓(xùn)，讓我們了解到公司其他部門的工作，這便于我們對(duì)整個(gè)集團(tuán)有更全面的了解，也清晰的知道各部門之間應(yīng)當(dāng)怎樣去協(xié)作、協(xié)作。

“每天課堂”上播放的講座，翟洪燊教授從國學(xué)的角度詮釋管理、詮釋做人的道理，王強(qiáng)教授教我們?nèi)绾螝g樂的工作，還有國內(nèi)知名的人力資源專家徐沁教授講的績效考核方面的學(xué)問，這些無一不使我們的思想有了肯定提升。這將是我人生成長道路上最珍貴的財(cái)寶。

三、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成就美妙的將來

從第一次踏入**人力資源部面試時(shí)，就被那種和諧、輕松的氣氛所吸引。在這一個(gè)月的時(shí)間里，大家一起關(guān)心我這個(gè)新人不斷地熟識(shí)工作，不斷地成長。**宣言里所講“勝利由集體共享，失敗由集體共同分擔(dān)。”在人力資源部這句話雖然言過其重，但也不無表達(dá)。同事之間在工作中相互關(guān)心、群策群力，毫無保存的共享自己的閱歷和勝利，我想只有這樣的團(tuán)隊(duì)，這樣的工作環(huán)境才能引領(lǐng)部門和公司的成就，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)人的勝利。

**崇尚愛心，關(guān)愛員工，全力為員工完善品德、提升力量、不斷學(xué)習(xí)，呈現(xiàn)自我供應(yīng)舞臺(tái)，這是成為**人的傲慢。今日我作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人，以“進(jìn)入**成為**人為榮”，感謝**給我們這些即將畢業(yè)毫無閱歷的高校生一次挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)，機(jī)會(huì)是**給我們的，我們會(huì)好好把握、牢牢地抓緊它；信任通過在**這個(gè)大家庭里不斷地學(xué)習(xí)，不斷地成長，會(huì)有一天讓**以“有我這樣的員工為榮”。

工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

一、實(shí)習(xí)支配：

XX年5月4日至XX年6月25日，在南京市救助管理站兒童未成年人愛護(hù)中心實(shí)習(xí)。每周四9：00——16：30，上午針對(duì)流浪兒童開展各種主題的小組活動(dòng)，內(nèi)容有益智類、消遣型等；下午進(jìn)行通過一些小嬉戲與孩子建立關(guān)系，開展個(gè)案訪談和記錄，豐富個(gè)案資料。同時(shí)，單位督導(dǎo)也將自己的一些閱歷和技巧通過示范傳授給我們。

二、實(shí)習(xí)目的：

社會(huì)工作是一門實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的專業(yè)，只有通過實(shí)踐才能將理論學(xué)問內(nèi)化為嫻熟的技巧，并運(yùn)用到生活和工作中。只有在真正的在社會(huì)工作實(shí)踐過程中，才能獲得更多的專業(yè)工作的閱歷，能有更高層次的理解。

〔一〕通過實(shí)習(xí)來進(jìn)一步穩(wěn)固社會(huì)工作專業(yè)學(xué)問和理論，在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，業(yè)能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實(shí)踐；

〔二〕發(fā)覺自己所學(xué)學(xué)問的缺乏之處，準(zhǔn)時(shí)彌補(bǔ)和訂正；

〔三〕親自帶著小組群體，在實(shí)踐中熬煉自己與他人溝通與溝通的力量，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

〔四〕給在高校生活中不適應(yīng)人群供應(yīng)一些專業(yè)技巧和心理上的支持與關(guān)心；

〔五〕從實(shí)習(xí)中獲得一些專業(yè)工作的技巧與閱歷；

〔六〕培育專業(yè)的認(rèn)同感，真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)工角色。熟悉社會(huì)工作崇高的價(jià)值理念。

三、實(shí)習(xí)意義：

社會(huì)工作是一門實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的專業(yè)，只有通過實(shí)踐才能將理論學(xué)問內(nèi)化為嫻熟的技巧，并運(yùn)用到生活和工作中。只有在真正的在社會(huì)工作實(shí)踐過程中，才能獲得更多的專業(yè)工作的閱歷，能有更高層次的理解。一、在帶著小組的過程中，通過小組打算書、招募組員、開展小組活動(dòng)、評(píng)估與總結(jié)，使我們能夠很好的把握小組工作的流程，技巧與實(shí)際操作的力量；二、與服務(wù)對(duì)象的溝通，提高自己在實(shí)踐中與他人的溝通與溝通力量；發(fā)揮自己的專業(yè)特長而且為身邊受困人員供應(yīng)關(guān)心，對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)認(rèn)同感有很大地提升；三、通過實(shí)習(xí)發(fā)覺自己的學(xué)問漏洞，準(zhǔn)時(shí)予以新的補(bǔ)充，從而得到更好的改善自己的專業(yè)水平；四、在實(shí)習(xí)中，能更多的更實(shí)際的培育社會(huì)工應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)，也能較多的明白社會(huì)工作的價(jià)值所在。總之，實(shí)習(xí)觸發(fā)了我們的思想，也從不同的角度供應(yīng)了熬煉的機(jī)會(huì)。只有通過了實(shí)習(xí)，才能真正有深刻的體會(huì)，才能感受到工作中所獲得的那種愉悅感。實(shí)習(xí)和沒有經(jīng)受實(shí)習(xí)的人結(jié)果是不一樣的，而主動(dòng)實(shí)習(xí)和被動(dòng)接受實(shí)習(xí)還是不一樣的。

實(shí)習(xí)支配中，我們首先要書寫一份實(shí)習(xí)打算，只有這樣才能知道我們是想在哪些方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。在前后幾天的思考中我選擇社會(huì)工作在行政方面的內(nèi)容，所以我實(shí)習(xí)的地方就是濟(jì)南山泉社會(huì)工作服務(wù)社辦公室。在這期間，我感覺自己學(xué)會(huì)許多，最基本的是我知道如何從同學(xué)角色轉(zhuǎn)變成工作員角色；對(duì)社會(huì)工作事業(yè)、志愿者事業(yè)的了解；對(duì)文字表格的實(shí)際操作運(yùn)用；起步階段制度的制定等等。下面就簡潔介紹在辦公室工作重要性，辦公室是承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的樞紐。以通過做好會(huì)議服務(wù)、公文撰寫、信息調(diào)研、催促檢查、財(cái)務(wù)管理等項(xiàng)工作，保障山泉社會(huì)工作站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，促進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)展。其主要職能是依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)看法及工作需要草擬印發(fā)各類文件資料，并對(duì)各部門以理事會(huì)名義制發(fā)的文件負(fù)責(zé)把關(guān)；負(fù)責(zé)會(huì)議的預(yù)備工作；充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能，處理工作員工部門之間關(guān)系；搞好后勤保障工作，為山泉社會(huì)工作站領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)高質(zhì)量的服務(wù)；負(fù)責(zé)對(duì)用人單位工作員進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)，確保其充分發(fā)揮職能作用，圓滿履行職責(zé)任務(wù)。

工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇6

光陰似箭，為期四周的金工實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)瞬間結(jié)束了。為期不長的“金工實(shí)習(xí)”課落下了帷幕。四周金工實(shí)習(xí)經(jīng)受的種種是我所不曾經(jīng)受的，對(duì)于我這個(gè)之前從未接觸過車床、鑄造、銑床等機(jī)器的人來說，這次實(shí)習(xí)我是大開眼界，通過老師的講解和自己親身動(dòng)手操作，以及同學(xué)之間的互相學(xué)習(xí)和關(guān)心，我對(duì)各個(gè)工種和不同機(jī)器都有了更進(jìn)一步的了解?；叵脒@四周，每一天發(fā)生的每一件事，都如過電影般歷歷在目，在這四周的時(shí)間里，每天過的都是那么的充實(shí)，由于每天都是按固定的時(shí)間上課，我們就直接稱“上班”，這就讓我們對(duì)真實(shí)生產(chǎn)中的工作有了更加貼切的稱呼和體驗(yàn)。在短短的時(shí)間內(nèi)真正學(xué)會(huì)這些工種是不行能的，但經(jīng)過老師的閱歷講解和自己的動(dòng)手操作，還是讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)學(xué)問,了解了機(jī)械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動(dòng)手力量,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的熬煉,提高了動(dòng)手實(shí)踐力量,培育了工程素養(yǎng)。

在實(shí)習(xí)中自己動(dòng)手操作，不僅熟識(shí)了機(jī)器的構(gòu)造和基本操作，也自己動(dòng)手做了許多自己的東西。包括在鑄工中的一匹馬、車工中的一件小工藝品和實(shí)習(xí)的主要要求：一把錘子。他們始終擺放在我書桌上最惹眼的地方在鑄工當(dāng)中，這不僅是一種裝飾，更提示我勞動(dòng)的價(jià)值和工人的艱辛。他們雖然比起行家做的相差許多，但是它凝集了自己的努力和熱忱，所以他在我心中比買來的工藝品有更重要的地位。

我們?cè)谧约簩W(xué)校的工程訓(xùn)練中心實(shí)習(xí)的，不愧是國家級(jí)的工程訓(xùn)練中心，這里設(shè)施齊全，老師仔細(xì)負(fù)責(zé)，這既讓我們實(shí)習(xí)平安有了保證，同時(shí)也能確保我們的實(shí)習(xí)質(zhì)量，不會(huì)由于設(shè)備不全而只是走走形式。一個(gè)月的金工實(shí)習(xí)期間，我們接觸了車、鉗、銑、磨、焊、鑄、鍛、刨等幾個(gè)工種。每天，大家都要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技能。實(shí)習(xí)時(shí)間里，完成從對(duì)各項(xiàng)工種的一無所知到作出一件成品的過程。在師傅們耐煩細(xì)致地講授和在我們的主動(dòng)的協(xié)作下，我們沒有發(fā)生一例損害事故，基本到達(dá)了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求，圓滿地完成了一個(gè)月的金工實(shí)習(xí)。其中我對(duì)數(shù)控機(jī)床的實(shí)習(xí)影響最為深刻。

數(shù)控機(jī)床是我們第一天實(shí)習(xí)的內(nèi)容，還沒開頭實(shí)習(xí)的時(shí)候，我就在網(wǎng)上搜尋相關(guān)學(xué)問，了解到數(shù)控技術(shù)是指用數(shù)字、文字和符號(hào)組成的數(shù)字指令來實(shí)現(xiàn)一臺(tái)或多臺(tái)機(jī)械設(shè)備動(dòng)作掌握的技術(shù)。它所掌握的通常是位置、角度、速度等機(jī)械量和與機(jī)械能量流向有關(guān)的開關(guān)量。數(shù)控的產(chǎn)生依靠于數(shù)據(jù)載體和二進(jìn)制形式數(shù)據(jù)運(yùn)算的消失。

如今，數(shù)控技術(shù)也叫計(jì)算機(jī)數(shù)控技術(shù)，目前它是采納計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)數(shù)字程序掌握的技術(shù)。這種技術(shù)用計(jì)算機(jī)按事先存貯的掌握程序來執(zhí)行對(duì)設(shè)備的掌握功能。由于采納計(jì)算機(jī)替代原先用硬件規(guī)律電路組成的數(shù)控裝置，使輸入數(shù)據(jù)的存貯、處理、運(yùn)算、規(guī)律推斷等各種掌握機(jī)能的實(shí)現(xiàn)，均可通過計(jì)算機(jī)軟件來完成。

剛進(jìn)車間的時(shí)候，看到車間里面擺放著幾臺(tái)機(jī)器，老師介紹說這就是數(shù)控機(jī)床，當(dāng)時(shí)我還不知道怎么去操作它，但是對(duì)后面的實(shí)習(xí)布滿了期盼。隨后，老師讓我們觀看了教學(xué)片，向我們講解了數(shù)控車床的基本操作和留意事項(xiàng)。下午，老師向我們講解了數(shù)控車床的編程，在實(shí)習(xí)過程中,老師耐煩地給我們講解數(shù)控軟件上面每個(gè)指令的使用，在老師的指導(dǎo)下，我們很快就上手了，踏入了數(shù)控這個(gè)門檻，還適當(dāng)?shù)亟o我們布置些作業(yè)，我們也主動(dòng)仔細(xì)地對(duì)待，仔細(xì)完成每一次老師布置下來的任務(wù)。在隨后的軟件模擬中，依據(jù)老師的要求，我完成了編程和對(duì)刀以及模擬加工的全過程，雖然不是在真真的數(shù)控車床上，但是看著車床自動(dòng)加工成自己想要的工件，感到非常佩服人的才智。在做完老師要求的工件后，我又通過請(qǐng)教老師和同同學(xué)們商量，又對(duì)數(shù)控的操作基本領(lǐng)項(xiàng)和需要留意的問題有了更深刻的熟悉。在完成任務(wù)之余，我們還發(fā)揮自己的想象空間，自己嘗試著車一些自己想要有圖案零件，效果還不錯(cuò)。

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)展，數(shù)字掌握技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于工業(yè)掌握的各個(gè)領(lǐng)域，尤其是機(jī)械制造業(yè)中，由于數(shù)控化加工可以讓機(jī)械加工行業(yè)朝高質(zhì)量，高精度，高成品率，高效率方向進(jìn)展,最重要的一點(diǎn)是還可以利用現(xiàn)有的一般車床，對(duì)其進(jìn)行數(shù)控化改造，這樣可以降低本錢，提高效益。

身為高校生的我們經(jīng)受了十幾年的理論學(xué)習(xí)，不止一次的被告知理論學(xué)問與實(shí)踐是有差距的，但我們始終沒有把這句話當(dāng)真，也沒有機(jī)會(huì)來驗(yàn)證這句話的實(shí)際差距究竟有多少。金工實(shí)習(xí)給了我們一次實(shí)際把握學(xué)問的機(jī)會(huì)，離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境，我們感受到了車間中的氣氛。同學(xué)們眼中好學(xué)的目光，與指導(dǎo)老師仔細(xì)、耐煩的操作，構(gòu)成了車間中常見的風(fēng)景。久在課堂中的我們感受到了動(dòng)手力量重要性，只靠著腦子的思索、捉摸是不能完成實(shí)際的工作的，只有在擁有科學(xué)學(xué)問體系的同時(shí)，嫻熟把握實(shí)際力量，包括機(jī)械的操作和閱歷的不斷積累，才能把學(xué)問敏捷、有效的運(yùn)用到實(shí)際工作中。我國現(xiàn)行的教育體制，使得通過高考而進(jìn)入高校的高校生的動(dòng)手實(shí)踐力量比較薄弱。因此，處于學(xué)校和社會(huì)過渡階段的高校就承當(dāng)了培育同學(xué)實(shí)踐力量的任務(wù)。金工實(shí)習(xí)就是培育同學(xué)實(shí)踐力量的有效途徑。這里是另外一種學(xué)習(xí)課堂。通過我們動(dòng)手，對(duì)把握的理論學(xué)問進(jìn)行補(bǔ)充與質(zhì)疑。這與傳統(tǒng)的課堂教育正好相反。這兩種學(xué)習(xí)方法相輔相成，相互補(bǔ)充，能填補(bǔ)其中的空白，彌補(bǔ)其中一種的一些盲點(diǎn)。通過金工實(shí)習(xí)，整體感覺實(shí)際生產(chǎn)方式還是相對(duì)落后，書本中介紹的先進(jìn)設(shè)備我們還是無法實(shí)際操作，實(shí)習(xí)中的設(shè)備往往以勞動(dòng)強(qiáng)度大為主要特征，科技含量較低，但還是有一些基本學(xué)問能夠在實(shí)踐中得到了應(yīng)用。

當(dāng)我們畢業(yè)后步入社會(huì)，面臨就業(yè)，就業(yè)單位不會(huì)像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告知我們，更多的是需要我們自己去觀看、學(xué)習(xí)、總結(jié)。不具備這項(xiàng)力量就難以勝任將來的挑戰(zhàn)。

隨著科學(xué)的迅猛進(jìn)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會(huì)有許多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。兩的數(shù)控實(shí)習(xí)帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們熬煉的幾

種力量，更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后依據(jù)自己的狀況去感悟，去反思，勤時(shí)自勉，有所收獲，使這次實(shí)習(xí)到達(dá)了他的真正目的。另外，我也對(duì)金工實(shí)習(xí)提一點(diǎn)建議，盼望老師們考慮一下：我覺得在教學(xué)機(jī)器和師資允許的前提下，將工程訓(xùn)練中心對(duì)我們開放，這樣更有益于我們接觸各種機(jī)器，從而提高我們的綜合素養(yǎng)，為以后工作打好基礎(chǔ)。

時(shí)間總是匆忙而逝，很快金工實(shí)習(xí)的四個(gè)星期就這樣過去了。但是在這四個(gè)星期中我學(xué)到了在書本上學(xué)不到的東西，車工老師的幽默、鑄工老師的親切、鍛工老師的嚴(yán)謹(jǐn)、焊工老師的儒雅、熱處理老師的生動(dòng)講解、數(shù)控老師的深化淺出、銑工老師的和氣，以及他們毫不保存的傳授他們的閱歷和學(xué)問，都使我印象深刻，這次實(shí)習(xí)將是我高校四年甚至是一生珍貴的財(cái)寶。

工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇7

通過這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟識(shí)了網(wǎng)頁制作，b2b，b2c，c2c,物流，網(wǎng)絡(luò)營銷，以及電子商務(wù)的后臺(tái)操作等的流程,收獲許多。并初步了解電子商務(wù)基本狀況；基本把握電子商務(wù)操作及應(yīng)用；加深對(duì)電子商務(wù)的理解；充分結(jié)合書本所學(xué)學(xué)問，融會(huì)貫穿；更深一層的理解電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用。

前一周我們學(xué)習(xí)的是制作網(wǎng)頁，也就是從網(wǎng)上下載模版，然后自己在軟件里面編輯，然后再上傳到常來網(wǎng)里。雖然大致只有幾句話，但是制作過程卻讓我糾結(jié)了很久。有些事情不只是開頭難，中間難，后面也難。好吧，我承認(rèn)在制作網(wǎng)頁上把我難住了幾天。其實(shí)建立一個(gè)網(wǎng)站就像蓋一幢大樓一樣，它是一個(gè)系統(tǒng)工程，有自己特定的工作流程，你只有遵循這個(gè)步驟，按部就班地一步步來，才能設(shè)計(jì)出一個(gè)滿足的網(wǎng)站。如今我把我制作的過程以及遇到的困難簡略的寫出來一下。

1、在常來網(wǎng)注冊(cè)一個(gè)帳號(hào)。簡潔熟識(shí)一下常來網(wǎng)。

2、從網(wǎng)上查找合適的網(wǎng)頁模版。信任在這一環(huán)節(jié)許多同學(xué)都遇見過和我一樣的問題了，下載一個(gè)網(wǎng)頁后，解壓發(fā)覺里面光圖片就有好幾百，還有夾雜的falsh，psd,亂七八糟的文件，編輯的時(shí)候根本不記得哪些文件在哪，一個(gè)不當(dāng)心上傳錯(cuò)了，網(wǎng)頁顯示中處處是叉叉。最終郁悶的只有放棄。經(jīng)過多次的失敗后得出：查找網(wǎng)頁的時(shí)候最好選擇簡潔的，個(gè)人網(wǎng)頁或博客模式的網(wǎng)頁、在找模版的時(shí)候可以在你要查找的風(fēng)格后面加.htlm，只含html的模版會(huì)在后期制作的時(shí)候簡潔一點(diǎn)，比較適合新手制作，究竟沒有誰能夠一口吃成個(gè)大胖子。

3、選好模版下載解壓后就可以在軟件里進(jìn)行編輯了，在編輯中要留意的，你必需先整體規(guī)劃一下網(wǎng)頁模型，也就是在制作的時(shí)候心里有個(gè)底，我看到許多同學(xué)就是做一步算一步，到最終網(wǎng)頁做不下去了，只好棄之。模版是死的，人是活動(dòng)，不肯定模版是怎么樣的你就要做成什么樣的，制作時(shí)，可以自己插入圖片，文字，表格。動(dòng)畫，甚至是代碼。過程是很繁瑣的，所以這也是考驗(yàn)人的耐煩和細(xì)心程度，我在制作的時(shí)候就由于網(wǎng)速卡，從而越來越急躁，自己調(diào)整一下心態(tài)，漸漸來，心急吃不了熱豆腐。由于我是一次性編輯好后在上傳，雖然沒有多次編輯的麻煩，但是由于趕時(shí)間，所以網(wǎng)頁并沒有我料想的好，還是有沒留意到的地方，想在弄一下時(shí)間上不允許了，這也是我在這一環(huán)節(jié)的最大圓滿，所以有的同學(xué)在進(jìn)行多次編輯的時(shí)候老是說圖片不顯示，其實(shí)是由于圖片連接的位置不對(duì)，最好在編輯的時(shí)候把圖片也保存到桌面，修改的時(shí)候留意圖片的位置就可以了。這個(gè)都是要靠自己在多次的操作過程中累計(jì)閱歷的。

最終，想讓網(wǎng)頁更加美觀其實(shí)還要學(xué)許多東西，比方ps，falsh總的來說，制作的時(shí)候要不急不躁，一步一步來，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌全局，細(xì)心，自己總結(jié)閱歷，多學(xué)多做，那么做一個(gè)美觀大方的網(wǎng)站也就指日可待了。

其次周我們學(xué)習(xí)了b2b，b2c，c2c,物流，網(wǎng)絡(luò)營銷，以及電子商務(wù)的后臺(tái)操作等的流程,通過學(xué)習(xí)，我對(duì)于b2b、c2c、b2c這三者之間即有許多聯(lián)系也有許多區(qū)分，大致比較如下：

1、雙方角色不同。實(shí)習(xí)過程中各自角色不同，b2c中的c則是扮演顧客買的角色，而b則是企業(yè)賣方，在整個(gè)過程中，操作比b2b易懂；

2、流程相像。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程；

3、從信任度而言，b2b中對(duì)企業(yè)要求很高，相對(duì)于其他兩種而言，信任度最高。

從操作來看，b2b是三者中最難的，步驟許多。交易冗雜。在學(xué)習(xí)c2c的過程中，我還了解到，c2c交易平臺(tái)是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式，由于c2c中為了愛護(hù)買方的權(quán)益，維護(hù)交易平臺(tái)的聲譽(yù)，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。

第三，在c2c中即可選擇一般競標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購置的方式，依據(jù)自身狀況來進(jìn)行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都賜予了肯定保障。使貨款、錢都能精確準(zhǔn)時(shí)到對(duì)方手中。

在實(shí)習(xí)的過程中、也遇見過操作上的困難，信任許多同學(xué)都和我一樣。在b2b物流這一環(huán)節(jié)中經(jīng)常簡單弄混淆，做到半路就卡住，然后就在b2b與物流中不停的打轉(zhuǎn)。通過幾天的操作，我總結(jié)出想要把這一環(huán)節(jié)做好，只有多練習(xí)，在做的過程中把步驟記好，假如實(shí)在是怕自己記不住的，可以把流程寫在紙上，實(shí)在不記得下一步的時(shí)候可以跟紙上的流程做下一步，這是一個(gè)笨方法，但是卻很有效果的。

b2b，b2c，c2c,物流，網(wǎng)絡(luò)營銷，以及電子商務(wù)的后臺(tái)操作這些東西雖然繁瑣了點(diǎn)，但是做的多了習(xí)慣