菏澤市開發(fā)區(qū)兆星軟件有限公司公司管理制度

菏澤市開發(fā)區(qū)兆星軟件有限公司公司管理制度菏澤市開發(fā)區(qū)兆星軟件有限公司公司管理制度菏澤市開發(fā)區(qū)兆星軟件有限公司-1-菏澤市開發(fā)區(qū)兆星軟件有限公司管理制度二〇一二年五月一日制菏澤兆星軟件有限公司我公司致力于軟件開發(fā)、網(wǎng)站建設(shè)，范圍涉及財務(wù)管理、行政管理、商鋪經(jīng)銷存、教育單位、公司宣傳等多個領(lǐng)域，為您精心打應(yīng)需而變的軟件產(chǎn)品，歡迎來電詳洽。電話18753070009王經(jīng)理

我們的使命：通過我們的努力，讓網(wǎng)站成為企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)理！

我們的宗旨：客戶第一，品質(zhì)至上

我們的信念：唯有客戶的成功，才是我們的成功

四年來，我們始終堅持在以下領(lǐng)域?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)：

網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)用技術(shù)服務(wù)

我們?yōu)榭蛻袅可矶ㄖ聘黝惥W(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)，包括企業(yè)型網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)型網(wǎng)站建設(shè)、品牌建立型網(wǎng)站建設(shè)等，從網(wǎng)站的前期定位策劃分析、顧問咨詢以及技術(shù)架構(gòu)，到網(wǎng)站實(shí)施的界面設(shè)計，F(xiàn)LASH、JS、產(chǎn)品360度旋轉(zhuǎn)創(chuàng)意表現(xiàn)，站點(diǎn)架構(gòu)搭建以及后續(xù)的訪問監(jiān)控服務(wù)，后續(xù)維護(hù)服務(wù)以及網(wǎng)站運(yùn)營反饋建議等內(nèi)容。

互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)：

我們?yōu)榭蛻籼峁└鞣N類型的域名注冊、各種腳本程序的虛擬主機(jī)以及反垃圾郵件等功能超強(qiáng)的企業(yè)郵局服務(wù)。

網(wǎng)站相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣服務(wù)

建網(wǎng)站是企業(yè)邁向互聯(lián)網(wǎng)的第一步，更重要的是建好的網(wǎng)站要發(fā)揮其價值作用，上海頻道在網(wǎng)站營銷方面積累了相當(dāng)豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，可以完成對網(wǎng)站建設(shè)后的訪問監(jiān)測服務(wù)，營銷推廣服務(wù)以及用戶互動服務(wù)等長效服務(wù)機(jī)制。

客戶的滿意是我們最大的追求：

我們立志把最好的技術(shù)通過最有效、最簡單的方式提供給客戶，為客戶提供最最佳的解決方案，我們將通過不懈努力成為客戶在信息化領(lǐng)域值得信任、有價值的長期合作伙伴，幫助客戶在新經(jīng)濟(jì)時代下，把握商機(jī)和發(fā)展空間，并獲得絕對的競爭力！菏澤市開發(fā)區(qū)兆星軟件有限公司管理制度為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，菏澤市開發(fā)區(qū)兆星軟件有限公司特制定管理制度如下：第一節(jié)總綱遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。積極進(jìn)取，勇于開拓，求實(shí)創(chuàng)新。第二節(jié)員工守則一、公司全體員工必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。二、凡事以公司利益為重，有集體榮譽(yù)感。禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。三、員工在上班時間應(yīng)保持儀表整潔，舉止端莊，行為檢點(diǎn)，談吐得體。特別在代表公司對外業(yè)務(wù)聯(lián)系時應(yīng)樹立公司良好形象。四、員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。在工作當(dāng)中應(yīng)多發(fā)揮主觀能動性，為公司出謀劃策，多提合理化建議。各部門、各員工之間應(yīng)互相配合，真誠協(xié)作，互相信任，互相學(xué)習(xí)，同心協(xié)力解決問題；注重對工作的主動性及創(chuàng)造性的培養(yǎng)，提高工作效率，不斷提高個人的自身素質(zhì)，每位員工都應(yīng)盡職盡責(zé)，一切工作為求做到最好的效果。五、員工必須服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作應(yīng)按質(zhì)按量地完成，對未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理，應(yīng)及時請示，遵照指示辦理；員工必須盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn)取。六、每位員工都有義務(wù)愛護(hù)公司財產(chǎn)，遵守公司關(guān)于設(shè)備使用的規(guī)定。管理、保養(yǎng)好所使用的設(shè)備并使之處于完好狀態(tài)。損壞或遺失公司財物要立即報告上級，并主動賠償由本人原因造成的全部或部分損失。不得將公司的財物據(jù)為已有。未經(jīng)允許，不得隨意翻看其它同事或公司的物品和資料。七、節(jié)約就是美德，節(jié)約就是利潤。從自身做起，從節(jié)約一張紙、一滴水、一度電、一分錢做起，反對浪費(fèi)。八、維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生，隨時保持辦公區(qū)域的整潔，個人的辦公桌和辦公用品要每天整理，垃圾應(yīng)扔到垃圾簍，不得隨地吐痰，亂拋雜物、紙屑果皮等；九、上班時間應(yīng)保持良好的工作氣氛及環(huán)境，嚴(yán)禁打鬧、嬉笑、高聲喧嘩、吃零食、看小說及與專業(yè)無關(guān)的報刊、雜志；不得利用公司電腦打游戲、聊天或做其它與工作無關(guān)的事情。辦公室內(nèi)嚴(yán)禁打牌、下棋、酗酒等。第三節(jié)崗位責(zé)任制度一、公司經(jīng)理：公司經(jīng)理的工作范圍：1、編制年度工作計劃。落實(shí)并執(zhí)行公司的年度工作計劃。2、監(jiān)督、規(guī)范各部門對公司年度工作計劃的執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門的日常運(yùn)作，對各部門執(zhí)行公司規(guī)章制度的運(yùn)作負(fù)責(zé)。對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的策劃、內(nèi)容更新、維護(hù)、管理等各環(huán)節(jié)的工作負(fù)責(zé)。3、團(tuán)結(jié)本站員工，調(diào)動員工的積極性，發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)的主觀能動性，克服困難，努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度起自覺執(zhí)行的模范領(lǐng)導(dǎo)作用。二、技術(shù)部：技術(shù)部的工作范圍：1、保證各軟件、網(wǎng)站的正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的開發(fā)，并對其提供技術(shù)支持。2、在項(xiàng)目中的視頻、動畫、圖片等素材的制作、梳理。3、對軟件的升級、改造、完善等工作負(fù)責(zé)。4、負(fù)責(zé)公司所有服務(wù)器的帳號(系統(tǒng)帳號、FTP帳號)的建立、權(quán)限分配和管理。負(fù)責(zé)公司域名的續(xù)費(fèi)、解析等相關(guān)工作。三、市場業(yè)務(wù)部：市場業(yè)務(wù)部的工作范圍：1、配合公司各部門對市場各方面的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及工作安排，對市場各方面業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及工作安排的成效負(fù)責(zé)。2、策劃公司新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，策劃公司新的產(chǎn)品服務(wù)項(xiàng)目。對新的策劃項(xiàng)目組織實(shí)施及效果評估。對公司的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行市場調(diào)研及數(shù)據(jù)分析，并以此為依據(jù)策劃新的項(xiàng)目或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品及服務(wù)。3、市場開拓、了解市場動態(tài)、制定并執(zhí)行銷售策略，挖掘新客戶以及老客戶的維護(hù)。根據(jù)部門總體市場策略編制自己的銷售計劃及目標(biāo)。4、負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品銷售工作和完成各項(xiàng)指標(biāo)。與客戶保持良好溝通，實(shí)時把握客戶需求，提高客戶滿意度。第四節(jié)考勤制度一、公司實(shí)行每周六天每天八小時的上班制度，每位員工自覺按時上班，不遲到、早退，不得擅自離開工作崗位，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。上班時間為：夏季（5月1日-10月1日）：上午8：00--11：30下午14：00--18：30。冬季（10月1日-5月1日）：上午8：30--12：00下午13：30--18：00。以后如有調(diào)整，以新公布的工作時間為準(zhǔn)。二、員工工作時間內(nèi)不得擅自離崗或早退，如因公差外勤、業(yè)務(wù)需要或自身原因，應(yīng)提前向主管說明原因。三、所有員工必須先到公司報道后，才能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)（特殊情況除外），因工作關(guān)系外出辦公，在前一天必須向其主管說明，如遇特殊情況應(yīng)于當(dāng)天上午九點(diǎn)以前電話通知部門主管，否則視為曠工處理。四、上下班如未按正常時間，三十分鐘以內(nèi)者視為遲到或早退。員工當(dāng)月內(nèi)遲到、早退合計每三次以曠工半日論。五、凡請病假一天以上者，必須有正規(guī)醫(yī)院病假證明條，請事假必須在請假條上注明具體原因，否則不予批準(zhǔn)；必須得到部門主管同意后方能離崗，否則視為曠工處理。六、未經(jīng)請假或假期滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論處。員工曠工，扣發(fā)雙倍工資。連續(xù)曠工三日或全月累計曠工六日或一年累計曠工達(dá)十二日者，予以除名。第五節(jié)人事制度一、人員招聘1、各部門如因工作需要，必須增加人員時，應(yīng)先向公司提出申請，經(jīng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可辦理人員甄選事宜。2、員工的甄選，以學(xué)識、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準(zhǔn)。采用考核和面試兩種，依實(shí)際需要選擇其中一種實(shí)施或兩種并用。二、人員試用1、新進(jìn)人員經(jīng)考核或面試合格和審查批準(zhǔn)后，由公司辦理試用手續(xù)。原則上員工試用期三個月，期滿合格后，方得正式錄用；但成績優(yōu)秀者，可適當(dāng)縮短其試用時間。對于不符合崗位要求的人員，公司在一個月的初步試用期內(nèi)有權(quán)隨時停止試用。2、試用人員報到時，應(yīng)向人事部送交以下證件：（1）畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件（查驗(yàn)）及復(fù)印件。（2）技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件（查驗(yàn)）及復(fù)印件。（3）身份證原件（查驗(yàn)）及復(fù)印件。（4）一寸半身免冠照片二張。3、對于不符合崗位要求的試用期員工，公司在一個月的初步試用期內(nèi)有權(quán)隨時停止試用。對于品行不良，工作欠佳或無故曠職的試用期員工，可隨時停止試用，予以辭退。三、人員晉升1、晉升較高職位必須具備以下條件：（1）較高職位所需技能；（2）相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷；在職工作表現(xiàn)良好；（4）具備較好的適應(yīng)能力和潛力。2、職位空缺時，首先考慮內(nèi)部人員，在沒有合適人選的情況下，考慮外部招聘。3、員工晉升分定期和不定期兩種形式：（1）定期。每年12月底根據(jù)考核評分制度（另行規(guī)定），統(tǒng)一實(shí)施晉升計劃。（2）不定期。在年度工作中，對公司有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異的員工，隨時予以提升。4、試用人員成績卓越者，可提前晉升。5、晉升操作程序：（1）在每年規(guī)定的期間內(nèi)，依據(jù)考核資料協(xié)調(diào)各部門主管提出的晉升建議名單，呈請公司領(lǐng)導(dǎo)核定。不定期者，另行規(guī)定。（2）凡經(jīng)核定的晉升人員，以書面形式個別通知。（3）晉升人員試用期一個月，試用期間薪金暫不做調(diào)整，如試用通過，其薪酬由試用通過之日起重新核定。6、凡部門呈報晉升者，部門準(zhǔn)備下列資料：（1）員工的人事考核表（2）主管鑒定（3）具有說服力的事例（4）其它相關(guān)材料四、離職1、員工申請離職原則上須提前一個月向主管提交離職申請，如遇特殊情況，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后，可即辭即走。否則當(dāng)月工資扣發(fā)作為補(bǔ)償。2、員工在完成以下手續(xù)后方可離職：（1）辭職由員工本人提出《員工辭職報告書》，正式員工辭職需提前1個月申請。（2）離職審核：《員工辭職報告書》經(jīng)公司管理人員審核后生效。（3）離職交接：離職到期之日，離職員工辦理離職交接手續(xù)，并填寫《員工離職清單》。離職交接主要包括以下內(nèi)容：

a.工作、工具、資料等交接，由經(jīng)辦人及部門負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)，如交接事項(xiàng)較多應(yīng)另附清單。

b.對離職員工借支狀況進(jìn)行審核，由經(jīng)辦人及財務(wù)部負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)。c.收回辦公用具等所領(lǐng)物品。3、薪資核算。辭職人員統(tǒng)一在每月實(shí)際發(fā)薪日結(jié)清所有薪資。辭退和開除人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后在員工離職后結(jié)清所有薪資，如造成公司損失的，在薪資中扣除。4、離開。離職員工辦理完上述手續(xù)后，離職員工可攜帶私人物品離開公司。第六節(jié)薪酬與福利為了吸引和留住最優(yōu)秀的人才，我們提供在同行業(yè)中具有競爭力的薪酬福利待遇。同時在公司內(nèi)部我們通過科學(xué)與公正的競爭機(jī)制，令表現(xiàn)優(yōu)秀的員工得到相應(yīng)的回報。一、薪酬：1、公司將視業(yè)績狀況，以及員工的勞動技能、強(qiáng)度、責(zé)任和實(shí)際貢獻(xiàn)，決定工資、獎金的分配檔次，并定期或不定期調(diào)整員工薪酬水平。工資由基本工資、績效工資、補(bǔ)助等組成。2、薪酬均以稅前數(shù)值計算；3、員工工資每月發(fā)放一次，以現(xiàn)金或銀行卡的方式支付；4、員工職位發(fā)生變動時，公司根據(jù)員工工作表現(xiàn)確定薪酬，以激勵優(yōu)秀，督促后進(jìn)；5、金保密是公司薪酬管理的基本原則，知情人員及員工本人不得以任何方式告知他人，員工不可談?wù)摵蛡鞑ビ嘘P(guān)薪酬事宜。二、假期：1、法定假期所有員工每年均享有國家規(guī)定的11天法定有薪假期：元旦、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)各1天，春節(jié)及國慶節(jié)各3天。上述節(jié)日如遇閏月，以第一個月為休假日。如因工作關(guān)系不能夠安排休假的，公司將按照有關(guān)規(guī)定支付勞動報酬；2、病假（1）服務(wù)滿一年以上的員工每月可享有一天的有薪病假，有薪病假可以累積但最多不得超出3天，3天以上的按照相關(guān)勞動法規(guī)執(zhí)行。該有薪病假獲得的前提必須是員工當(dāng)月休息日達(dá)到額定休息天數(shù)，否則只能按休息日計算；（2）持有正規(guī)醫(yī)院的證明，并經(jīng)所屬部門主管同意后方可獲病假。病假已到期而又每月之余者需要申請，獲準(zhǔn)后方可續(xù)假，否則按曠工處理；（3）如生病不能及時上報，需在上班時間前致電所屬部門主管，返公司后第一時間須提交有關(guān)醫(yī)生診病及病假證明文件，病假方可有效，如無法提交相應(yīng)證明的，按曠工處理；（4）無病騙取病假休息者，一經(jīng)查實(shí)，第一次按曠工處理，第二次將即時辭退；3、事假（1）員工不能無故請假，有特殊原因需請假者，必須提前1天向所屬部門主管提交書面申請，闡明原因，經(jīng)批準(zhǔn)后方可獲假；（2）事假為無薪假期，最小休假單位為半天；（3）申請事假未獲批而擅自離崗者按曠工處理。曠工1天按2倍日工資標(biāo)準(zhǔn)給予負(fù)激勵，連續(xù)曠工3天月累計曠工6天年累計曠工12天作自動離職處理。公司將此員工行為按違紀(jì)解除合同，且不給予任何補(bǔ)償；（4）員工一個自然年度內(nèi)事假累計達(dá)30天（含）以上的，取消當(dāng)年晉級及獎金發(fā)放資格；4、產(chǎn)假符合計劃生育的女員工，憑醫(yī)院證明（即孩子的《出生證》）及政府部門簽發(fā)的計生證明（即《準(zhǔn)生證》））向所屬部門及人力資源部申請產(chǎn)假。女員工生育，產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)假休假15天。難產(chǎn)的增加產(chǎn)假30天。多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒增加15天。產(chǎn)假期予男方看護(hù)期10天。假期及薪金發(fā)放按相關(guān)勞動法規(guī)執(zhí)行；5、喪假員工的直系親屬（僅指配偶、父母、配偶父母、子女）不幸亡故，可享有全薪慰唁假3天；6、婚嫁員工入職公司后領(lǐng)取結(jié)婚證書且試用期滿后即享有婚假。法律承認(rèn)之結(jié)婚者憑結(jié)婚證書向所屬部門申請，經(jīng)人力資源部審核后，可獲3天有薪婚假，婚假需在領(lǐng)取結(jié)婚證書一年內(nèi)（以發(fā)證日期為準(zhǔn)）一次性休完；7、工傷假員工在工作期間因公受傷，應(yīng)第一時間到醫(yī)院就診，并在24小時內(nèi)報所在部門，工傷經(jīng)確認(rèn)后，具體休假及假期待遇按相關(guān)勞動法規(guī)執(zhí)行。8、年假（1）在公司工作連續(xù)工齡滿一年以上，可享受帶薪年假；（2）休假天數(shù)按在本企業(yè)連續(xù)工齡計算：連續(xù)工齡滿一年5天，工齡每增加一年增加1天年假天數(shù)；（3）員工有下列情形之一的，不享受當(dāng)年的年休假，如在當(dāng)年已享受帶薪年假后，再出現(xiàn)以下情形的，則在下一年度不再給予年休假：a.凡在一年內(nèi)因事請假累計超過20天以上的；b.連續(xù)工作滿1年的員工，病假累計達(dá)60天以上的；c.工齡以連續(xù)工齡計算，按最早入職日期開始計。（4）年假包含公休日，但不包括法定節(jié)假日；（5）申請年假必須提前30天以書面形式向所在部門申請，部門根據(jù)營業(yè)狀況予以審核。不得先休假，后補(bǔ)假單；（6）公司可根據(jù)經(jīng)營需要，統(tǒng)籌安排員工年假日期。除公司指定的年假日期外，為了讓員工有充足的休息時間，其余年假原