電大管理信息系統(tǒng)考試資料整理已排版2

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請聯(lián)系刪除，謝謝！信息管理系統(tǒng)一、單項(xiàng)選擇題B15．比較常見的電子商務(wù)模式B2C（或稱BtoC）是指（BB、企業(yè)與直接個人消費(fèi)者間的電子商務(wù)B16．幫助系統(tǒng)分析員了解一個組織內(nèi)部業(yè)務(wù)處理活動的內(nèi)容與工作流程的圖表是（D）D、業(yè)務(wù)流程圖B17．不同的管理層次對應(yīng)不同的子系統(tǒng)，其中高層管理所對應(yīng)的子系統(tǒng)是（CC、戰(zhàn)略計(jì)劃子系統(tǒng)B5．B/S是一種重要的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算模式，其含義是(B)．瀏覽器／服務(wù)器模式B6.幫助系統(tǒng)分析員了解一個組織內(nèi)部業(yè)務(wù)處理活動的內(nèi)容與工作流程的圖表是(D)D．業(yè)務(wù)流程圖C10CIO就是（D）D、信息主管C23．從理論上講，系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的模塊結(jié)構(gòu)圖是由下列哪個文檔資料導(dǎo)出的（DD、數(shù)據(jù)流圖C24．從概念上看，管理信息系統(tǒng)的四大部件是(C)。．信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者C25．從縱向視角看，管理信息系統(tǒng)的最高層是（BB．戰(zhàn)略計(jì)劃子系統(tǒng)C4．從使用者角度看，任何一個管理信息系統(tǒng)均有明確的目標(biāo)，并由若干具體功能組成，為了完成這個目標(biāo)，各功能相互聯(lián)系，構(gòu)成了一個有機(jī)結(jié)合的整體，表現(xiàn)出系統(tǒng)的特征，這就是管理信息系統(tǒng)的(B)B．功能結(jié)構(gòu)C6．C/S是一種重要的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)模式，其含義是：（AA、客戶/服務(wù)器模式C6．程序設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)的錯誤往往是通過（CC．模塊測試C7．CIO就是（BB．首席信息官A．機(jī)器語言、匯編語言、高級語言等階段C7．程序設(shè)計(jì)語言經(jīng)歷了(A)。C8．程序設(shè)計(jì)語言的發(fā)展通?？煞譃槿齻€階段，按順序分別是(A)A、機(jī)器語言、匯編語言、高級語言D11．導(dǎo)出模塊結(jié)構(gòu)圖的基礎(chǔ)是(C)。C數(shù)據(jù)流圖D3．對某公司進(jìn)行調(diào)查分析，確定是否值得開發(fā)一個新系統(tǒng)的工作是進(jìn)行（C．系統(tǒng)收益D4．對原系統(tǒng)進(jìn)行分析和抽象，描述新系統(tǒng)邏輯模型的主要工具是(B)B．?dāng)?shù)據(jù)流程圖D5．對當(dāng)前系統(tǒng)進(jìn)行初步調(diào)查工作應(yīng)重點(diǎn)在哪個階段進(jìn)行(A)。A．總體規(guī)劃階段D8．DSS是指：(C)C．決策支持系統(tǒng)E4．ERP的含義是(B)。B．企業(yè)資源計(jì)劃G1．管理信息系統(tǒng)開發(fā)的可行性研究通常可以從三個方面人手，下列選項(xiàng)中不包括在內(nèi)的是(C)C．信息可行性分析G17．管理信息系統(tǒng)的功能很多，一般認(rèn)為不屬于管理信息系統(tǒng)功能的是（DD．系統(tǒng)開發(fā)功能G18．管理信息系統(tǒng)的管理職能結(jié)構(gòu)是指管理信息系統(tǒng)的(B)。G19．管理信息系統(tǒng)是一個(B)B．人機(jī)系統(tǒng)B．金字塔結(jié)構(gòu)G2．管理活動的高、中、基3個層次分別對應(yīng)著3種類型的決策過程，即(A)A．非結(jié)構(gòu)化決策、半結(jié)構(gòu)化決策和結(jié)構(gòu)化決策G20．管理是一項(xiàng)有序化的、經(jīng)常性的過程，其最重要的職能之一就是（D）。．決策G3．管理信息系統(tǒng)的學(xué)科構(gòu)成包括(A)。A．計(jì)算機(jī)科學(xué)、數(shù)學(xué)、管理科學(xué)G4．管理信息系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)中，最高層是(B)B．戰(zhàn)略計(jì)劃子系統(tǒng)G5．管理信息系統(tǒng)的交叉結(jié)構(gòu)是指管理信息系統(tǒng)的（CC．管理/職能結(jié)構(gòu)G6．管理活動的高、中、基3個層次分別對應(yīng)著3種類型的決策過程，即（AA.非結(jié)構(gòu)化決策、半結(jié)構(gòu)化決策和結(jié)構(gòu)化決策G7.改正在系統(tǒng)開發(fā)階段已發(fā)生而系統(tǒng)測試階段尚未發(fā)現(xiàn)錯誤的維護(hù)稱為(B)B．改正性維護(hù)G7．管理信息系統(tǒng)開發(fā)的可行性研究通?？梢詮娜齻€方面入手，下列選項(xiàng)中不包括在內(nèi)的是(C)C．信息可行性分析G8．管理信息系統(tǒng)的學(xué)科基礎(chǔ)是(B)B．管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)G9．管理信息系統(tǒng)生命周期的起始階段是（CC．總體規(guī)劃J20．決策支持系統(tǒng)主要是(C)的決策C．半結(jié)構(gòu)化J5．結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法是一種開發(fā)管理信息系統(tǒng)較為成熟方法，下列選項(xiàng)，不具有該方法所具有的特征是C、動態(tài)地定義系統(tǒng)功能J6．結(jié)構(gòu)化分析與設(shè)計(jì)是信息系統(tǒng)開發(fā)時常用的方法，按其生命周期特征，它應(yīng)屬于(D)D．瀑布模型J7．結(jié)構(gòu)化方法中，數(shù)據(jù)流程圖是(B)。B．業(yè)務(wù)流程圖的抽象J8．結(jié)構(gòu)化方法的核心思想是（D）。D．自頂向下，由粗到細(xì)，逐步求精J9．結(jié)構(gòu)化方法中，數(shù)據(jù)流程圖是（BB．業(yè)務(wù)流程圖的抽象M10．模塊劃分的原則是（AA．耦合小，內(nèi)聚大M11．模塊結(jié)構(gòu)圖是哪一個階段的結(jié)果（BB、系統(tǒng)設(shè)計(jì)M12.模塊劃分的原則是(D。M12．模塊間的信息聯(lián)系方式稱為模塊的（CC、耦合M13．模塊間的調(diào)用關(guān)系不包括(D)。D．交換調(diào)用D．耦合小、內(nèi)聚大M22．面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)的英文縮寫是(B)B．OOPM3．MIS的三大支柱是指(A)。A．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫和現(xiàn)代化的管理M9．MRP-Ⅱ是在什么的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的：(D)D．物料需求計(jì)劃N2．內(nèi)聚是從功能角度來度量模塊內(nèi)的聯(lián)系，下列的模塊內(nèi)聚方式中聚合度最高，性能最好是(C)C．功能內(nèi)聚1/10O13．耦合表示模塊之間聯(lián)系的程度，如果兩個模塊之間傳輸?shù)男畔⑹强刂菩畔?，則這種耦合方式稱為(B)B．控制耦合O14．耦合表示模塊之間聯(lián)系的程度，如果兩個模塊間的通信信息是若干數(shù)據(jù)項(xiàng)，則這種耦合方式稱為（AA．?dāng)?shù)據(jù)耦合R18．如果完全不考慮程序內(nèi)部結(jié)構(gòu)特性，而僅僅關(guān)心尋找程序未按規(guī)范運(yùn)行的情況，并且僅僅按程序的規(guī)范導(dǎo)出測試數(shù)據(jù)的測試方法屬于)B．黑盒測試法S10．?dāng)?shù)據(jù)字典描述的信息有(C)C．?dāng)?shù)據(jù)流條目、文件條目、數(shù)據(jù)項(xiàng)條目S15.使系統(tǒng)適應(yīng)外界環(huán)境變化和管理需求變化而進(jìn)行修改的維護(hù)稱為(A)。A．適應(yīng)性維護(hù)S9．?dāng)?shù)據(jù)流圖的基本符號包括：（AA．?dāng)?shù)據(jù)流、加工、文件、數(shù)據(jù)源和終點(diǎn)X1．系統(tǒng)測試的基本方法有（BB．黑盒測試法、白盒測試法X10.下列工作中，不屬于系統(tǒng)分析階段的是(B)。B．繪制模塊結(jié)構(gòu)圖X11．系統(tǒng)分析階段的主要成果是（D）。D、系統(tǒng)分析說明書X11．下列最差的耦合方式是(D)。D．非法耦合X12．系統(tǒng)分析階段的目標(biāo)是完成（D）。、系統(tǒng)邏輯設(shè)計(jì)X12．下列比較適合較大系統(tǒng)的切換方式是(C)C．分段切換X13．系統(tǒng)測試的正確步驟是(B)。B．模塊測試、子系統(tǒng)測試、系統(tǒng)總體測試X13．下面哪句話最準(zhǔn)確地概括了結(jié)構(gòu)化方法的核心思想（CC、自頂向下，由粗到細(xì)，逐步求精X14．系統(tǒng)分析階段的主要成果是(D)。D．系統(tǒng)分析說明書X14．下列系統(tǒng)測試方法中屬于“窮舉路徑”測試的是（BB、白盒測試法X14.新老系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換有同時使用的過渡期，這種系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式稱為(B)B．平行切換X14．信息源中的同一信息可以為多個信息接受者使用，這種特性稱為信息的(C)．共享性X15．系統(tǒng)開發(fā)過程中的第一個正式文檔是(D)。．可行性報(bào)告X15．下列最準(zhǔn)確概括結(jié)構(gòu)化方法核心思想的是(C)．自頂向下，由粗到細(xì)，逐步求精X15.信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)是系統(tǒng)開發(fā)的重要階段，而進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要依據(jù)應(yīng)是(BX16．系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書描述了新系統(tǒng)的(B)B．物理模型)．系統(tǒng)分析報(bào)告X16．下列說法不正確的是(D)。D．管理信息系統(tǒng)在技術(shù)上依靠計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫，因而管理信息系統(tǒng)是一個技術(shù)系統(tǒng)X16．信息系統(tǒng)開發(fā)各階段的順序是（B）。B、總體規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、運(yùn)行維護(hù)、系統(tǒng)評價(jià)X17．系統(tǒng)總體規(guī)劃的最終目的是（AA．勾畫出企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的藍(lán)圖X17．下列說法不正確的是（BB．管理信息系統(tǒng)可以代替人進(jìn)行決策X18．系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目的是(D)D．將系統(tǒng)的邏輯模型轉(zhuǎn)換為物理模型X18．下列最能準(zhǔn)確概括結(jié)構(gòu)化方法的核心思想的選項(xiàng)是(D)。D．自頂向下，由粗到細(xì)，逐步求精X19．系統(tǒng)實(shí)施的依據(jù)是(C)。C．系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)和文檔資料X19．新老系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換有同時使用的過度期，這種系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式稱為(B)B．平行切換X2．系統(tǒng)測試的主要目的是（D）。D．盡可能多的發(fā)現(xiàn)已編程序中存在的錯誤X20.系統(tǒng)測試的正確定義是(D)。D．為了發(fā)現(xiàn)程序中的錯誤而執(zhí)行程序的過程X21．系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)是勾畫新系統(tǒng)的邏輯模型，以便說明(C)C．系統(tǒng)干什么X22．系統(tǒng)分析報(bào)告的主體是(D)D．?dāng)?shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典、加工說明X3．系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作不包括(B)B．程序設(shè)計(jì)X4．系統(tǒng)由輸入、輸出、處理、反饋、控制5要素組成，其中反饋是指(C)C．將輸出的一部分信息返回到輸入，以供對系統(tǒng)進(jìn)行控制用X5．系統(tǒng)分解的原則包括（B）。B．可控性原則、功能聚合性原則、接口標(biāo)準(zhǔn)化原則X8．信息源中的同一信息可以為多個信息接受者使用，這種特性稱為信息的（DD．共享性X9．信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)是系統(tǒng)開發(fā)的重要階段，而進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要依據(jù)應(yīng)是（BB．系統(tǒng)分析報(bào)告Y1．以下關(guān)于管理信息系統(tǒng)特點(diǎn)的說法，錯誤的是(D)。D．管理信息系統(tǒng)是模型驅(qū)動的Y1．原型化方法一般可分為三類，即(B)B．探索型、實(shí)驗(yàn)型、演化型Y16．一般情況下，可將管理分為三個層次，即高層、中層和基層，其中基層管理屬于(D)D．作業(yè)層管理Y17．一般情況下，可將管理分為三個層次，即高層、中層和基層，其中高層管理屬于(B)B．戰(zhàn)略級管理Y18．一般情況下，可將管理分為三個層次，即高層、中層和基層，其中高層管理屬于（DD．戰(zhàn)略級管理Y19．一般說來，戰(zhàn)略管理層的決策活動屬于（BY2．以下不屬于管理信息系統(tǒng)的核心技術(shù)是（B）。．通訊技術(shù)Y20．一個合理的模塊劃分應(yīng)該是內(nèi)部聯(lián)系(B)．強(qiáng)B、非結(jié)構(gòu)化決策Z1．在管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中，最重要的階段是(A)。A.需求分析Z10．總體規(guī)劃階段的最終結(jié)果是(C)C．可行性報(bào)告Z11．總體上說，管理信息系統(tǒng)由四大部分組成，它們是(A)。A.信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者Z12．總體規(guī)劃是系統(tǒng)生命周期中的第一個階段，其主要任務(wù)是明確(C)C．系統(tǒng)是什么Z13．總體規(guī)劃階段的主要工作不包括(C)。C．建立系統(tǒng)的邏輯模型Z2.在系統(tǒng)評價(jià)報(bào)告中，不屬于評價(jià)內(nèi)容的是（C）。C．可移植性評價(jià)2/10Z21．執(zhí)行層或稱作業(yè)層的管理屬于(C)C．基層管理Z3．在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時應(yīng)按（C）。C、按邏輯功能劃分子系統(tǒng)二、填空題A42．按照處理方式分類，管理信息系統(tǒng)可分為(操作型管理信息系統(tǒng))、分析型管理信息系統(tǒng))。A43．按系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，系統(tǒng)應(yīng)有5個要素，即輸入、輸出、（處理）、（反饋）和（控制）。44．按照結(jié)構(gòu)化思想，系統(tǒng)開發(fā)生命周期按先后順序劃分為（總體規(guī)劃）、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和（運(yùn)行維護(hù)）5個階A段。C37．Cl0的中文名稱是信息主管)。C39．從概念上看，管理信息系統(tǒng)由信息源、信息處理器、(信息用戶)和信息管理者)四大部件組成。C40.從綜合視角看，管理信息系統(tǒng)具有．（金字塔（或管理職能））結(jié)構(gòu)。C40．從數(shù)據(jù)流圖推導(dǎo)出模塊結(jié)構(gòu)圖一般有兩種方法，即事務(wù)分析和（變換分析）。C69．常用的系統(tǒng)開發(fā)方法主要有（結(jié)構(gòu)化方法）、（原型化方法）和（面向?qū)ο蟮姆椒ǎ?。C70．常見的系統(tǒng)切換方法主要有3種，即（直接切換）、（平行切換）和分段切換。C75．程序設(shè)計(jì)過程就是把系統(tǒng)設(shè)計(jì)的結(jié)果翻譯成（可為計(jì)算機(jī)“理解”、可執(zhí)行的代碼）的過程。94．初步調(diào)查的主要內(nèi)容包括現(xiàn)行系統(tǒng)的目標(biāo)和任務(wù)、現(xiàn)行系統(tǒng)簡況、現(xiàn)行系統(tǒng)的環(huán)境和約束條件、（現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程）和（子系統(tǒng)的劃分）及（新系統(tǒng)的開發(fā)條件）。CD87．對當(dāng)前系統(tǒng)的調(diào)查通常可分為(初步調(diào)查)和詳細(xì)調(diào)查。DEEGGGGGGGGGGGGG88．對于確定型的管理問題，可以依據(jù)一定的決策規(guī)則或通用的模型來實(shí)現(xiàn)其決策過程的自動化，這種決策稱為（結(jié)構(gòu)化）決策。34.ERP的含義是（企業(yè)資源計(jì)劃）。35．ERP的含義是（企業(yè)資源計(jì)劃），它是在（MRPⅡ）的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。1.管理信息系統(tǒng)按照管理應(yīng)用層次分類可分為事務(wù)型管理信息系統(tǒng)、管理型管理信息系統(tǒng)和（戰(zhàn)略型）管理信息系統(tǒng)。2.管理信息系統(tǒng)是在（管理科學(xué)）、系統(tǒng)科學(xué)和（計(jì)算機(jī)科學(xué)）等基礎(chǔ)上發(fā)展起來的綜合性邊緣學(xué)科。3.管理信息系統(tǒng)是一個人機(jī)系統(tǒng)，同時它又是一個（一體化集成）系統(tǒng)。4.管理信息系統(tǒng)的三大核心技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、（數(shù)據(jù)庫技術(shù)）和（開發(fā)語言）5.管理信息系統(tǒng)的三大支柱是：（計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)）、（數(shù)據(jù)庫）和現(xiàn)代化的管理。6.管理信息系統(tǒng)按照核心業(yè)務(wù)活動分類可分為電子業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子政務(wù)系統(tǒng)和(電子商務(wù)系統(tǒng))7.管理信息系統(tǒng)是在管理科學(xué))、系統(tǒng)科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué))等的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。8.管理信息系統(tǒng)是個復(fù)雜的大系統(tǒng)，對它的分析和研究可采用系統(tǒng)理論中的（系統(tǒng)分解法）。9.管理的過程就是基于信息的決策過程)。10．管理是一項(xiàng)有序化的、經(jīng)常性過程，其最重要的職能之一就是(決策)。11．管理信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)可以概括為四大部件，即信息源、信息處理器、(信息用戶)和(信息管理者)。12．管理現(xiàn)代化是一個整體的概念，主要包括管理思想、管理組織、（管理方法）和(管理手段）的現(xiàn)代化。13．管理信息系統(tǒng)是一個以計(jì)算機(jī)為工具，具有數(shù)據(jù)處理、預(yù)測、控制和（輔助決策功能）的信息系統(tǒng)。14.管理信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算模式大致可劃分為集中式處理模式、文件服務(wù)器模式、(客戶機(jī)服務(wù)器（或C/S模式）)(瀏覽器／服務(wù)器（或B/S模式）)模式四種。GGGGGGGGJJJKKKMMMMO15．管理信息系統(tǒng)的開發(fā)也具有生命周期，通常被分為、(需求分析)、系統(tǒng)設(shè)計(jì))系統(tǒng)實(shí)施、運(yùn)行維護(hù)和系統(tǒng)評價(jià)等階段。16．管理活動的高、中、基3個層次分別對應(yīng)著3種類型的決策過程，即（非結(jié)構(gòu)化決策）、半結(jié)構(gòu)化決策和結(jié)構(gòu)化決策。17．管理對信息和信息處理的要求主要有四個方面，即準(zhǔn)確性、及時性、（適用性）和（經(jīng)濟(jì)性）。18．管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法主要有(結(jié)構(gòu)化方法)、原型化方法和面向?qū)ο蠓椒?。19．管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)可分為五類，即概念結(jié)構(gòu)、功能結(jié)構(gòu)、（管理職能結(jié)構(gòu)）、軟硬件結(jié)構(gòu)和（網(wǎng)絡(luò)計(jì)算結(jié)構(gòu)）。20．管理信息系統(tǒng)主要從核心業(yè)務(wù)、（數(shù)據(jù)處理方式）、管理應(yīng)用層次、行業(yè)和業(yè)務(wù)職能4個角度來分類。21．管理信息系統(tǒng)的矩陣式結(jié)構(gòu)，即（管理職能）結(jié)構(gòu)。78.計(jì)算機(jī)語言經(jīng)歷了從（機(jī)器語言）、匯編語言到高級語言的歷程。82．結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的特點(diǎn)是(1)相對獨(dú)立和功能單一的模塊結(jié)構(gòu)；(2)塊內(nèi)聯(lián)系大，塊間（聯(lián)系?。?；(3)采用模塊結(jié)構(gòu)圖的描述方式。83．結(jié)構(gòu)化分析方法的核心思想是(自頂向下)(由粗到細(xì)、逐步求精。90．可行性研究一般可從以下幾方面入手（經(jīng)濟(jì)可行性）、（技術(shù)可行性）、管理可行性和開發(fā)環(huán)境的可行性。91．可行性分析包括（技術(shù)上的可行性）、經(jīng)濟(jì)上的可行性、（管理上的可行性）、開發(fā)環(huán)境的可行性。92．可行性研究一般可從以下幾方面入手（經(jīng)濟(jì)可行性、技術(shù)可行性）管理可行性和開發(fā)環(huán)境的可行性。38．MRP-Ⅱ的中文名稱是(制造資源計(jì)劃)。71．“沒有不透風(fēng)的墻”一般是指信息的（擴(kuò)散性）屬性。84．模塊的耦合方式有三種，即數(shù)據(jù)耦合、（控制耦合）和（非法耦合）85．模塊結(jié)構(gòu)圖描述的是系統(tǒng)的(層次性)，而通常的“框圖”等描述的是系統(tǒng)的(過程性)18．OA的含義是（辦公自動化（或辦公自動化系統(tǒng)），是指在辦公室事務(wù)中應(yīng)用計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)，以提高工作效率。3/10RRRSSSSSSSSTTWWX31.人們將管理活動分為高、中、基3個層次，即（戰(zhàn)略計(jì)劃層）、管理控制層、執(zhí)行控制層。32．人們通常用SA表示（結(jié)構(gòu)化分析），而用SD表示結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)。33．人們經(jīng)常用耦合和(內(nèi)聚)的概念衡量模塊之間的獨(dú)立性。22.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行管理的軟件，位于（用戶和操作系統(tǒng)）之間。23．?dāng)?shù)據(jù)流程分析的主要目的就是在業(yè)務(wù)流程分析的基礎(chǔ)上，勾畫出現(xiàn)行系統(tǒng)的(邏輯模型)24．?dāng)?shù)據(jù)流程分析的主要目的就是在業(yè)務(wù)流程分析的基礎(chǔ)上，勾畫出（現(xiàn)行系統(tǒng)的邏輯模型）。25.數(shù)據(jù)流程分析的三種工具是（分層的數(shù)據(jù)流圖）、數(shù)據(jù)字典)(加工說明)。26．?dāng)?shù)據(jù)耦合、控制耦合和非法耦合等三種模塊耦合方式中，耦合度最低、性能最好的是（數(shù)據(jù)耦合）。27．?dāng)?shù)據(jù)流程分析的主要工具是（數(shù)據(jù)流圖）、數(shù)據(jù)字典和（加工說明）。28，數(shù)據(jù)字典中描述的內(nèi)容有（數(shù)據(jù)流條目數(shù)據(jù)項(xiàng)條目）、文件條目和（數(shù)據(jù)項(xiàng)條目）。36.soL的中文含義是結(jié)構(gòu)化查詢語言)。73．通常認(rèn)為在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，（模塊）是組成系統(tǒng)的基本單位。74．通常管理可分為五大職能，即(計(jì)劃)組織)、指揮、控制和協(xié)調(diào)。77.為保證系統(tǒng)分解的準(zhǔn)確性和合理性，需要考慮的原則是指可控制性原則、功能聚合性原則和(接口標(biāo)準(zhǔn)化原則)。80．（網(wǎng)絡(luò)技術(shù)）、（數(shù)據(jù)庫技術(shù)）和開發(fā)語言是管理信息系統(tǒng)的三大核心技術(shù)。29.需求分析是系統(tǒng)開發(fā)關(guān)鍵的一步，可進(jìn)一步分為總體需求分析和（詳細(xì)需求分析）兩個階段。30．需求分析分為總體需求分析和詳細(xì)需求分析兩個階段?？傮w需求分析的目的是進(jìn)行總體規(guī)劃，明確未來系統(tǒng)“(是什么)”；詳細(xì)需求分析也稱系統(tǒng)分析，主要明確未來系統(tǒng)“(干什么)”。XXXXX45．信息一詞的英文單詞是()。46．信息是經(jīng)過加工)的數(shù)據(jù)。47．信息加工不可避免地產(chǎn)生時間延遲，這也是信息的一個重要特征：（滯后性）。48．信息使用能力取決于這樣幾個因素：（信息敏感力）、（信息轉(zhuǎn)化力）和信息決策力。49．信息系統(tǒng)開發(fā)的可行性包括可能性和必要性兩個方面。開發(fā)的可能性是指（開發(fā)的條件是否具備），必要性是指（客觀上是否需要開發(fā)新系統(tǒng)）。XXXXXXXXXXXXXXXXYYYYYZZZZZZZ50．信息的生命周期可分為（需求）、收集、傳輸、（處理）、存儲、維護(hù)、使用和退出等過程。51．系統(tǒng)測試的正確步驟依次是(模塊測試)、子系統(tǒng)測試和(系統(tǒng)總體測試)。52．系統(tǒng)測試的正確步驟是（模塊測試）、（子系統(tǒng)測試）和系統(tǒng)總體測試。53．系統(tǒng)設(shè)計(jì)可分為總體設(shè)計(jì)和（詳細(xì)）設(shè)計(jì)兩大部分。54．系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程分析采用的是自頂向下的方法,主要是為了描述（現(xiàn)行系統(tǒng)的物理模型）。55．系統(tǒng)分析的過程是獲得當(dāng)前系統(tǒng)的物理模型、抽象出（當(dāng)前系統(tǒng)的邏輯模型）、建立（目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯模型）。56．系統(tǒng)測試的任務(wù)就是為了（尋找錯誤）而執(zhí)行程序的過程，57．系統(tǒng)維護(hù)主要包括硬件維護(hù)、（軟件維護(hù)）和（數(shù)據(jù)維護(hù)）三部分內(nèi)容。58．系統(tǒng)分析處于系統(tǒng)開發(fā)生命周期的第二階段，上接(總體規(guī)劃)，下聯(lián)系統(tǒng)設(shè)計(jì))，具有承上啟下的作用。59.系統(tǒng)測試的基本方法可以分為兩大類，即(黑盒測試法)白盒測試法)。60．系統(tǒng)分解的三原則是指-可控制性原則)、功能聚合性原則、(接口標(biāo)準(zhǔn)化原則61．系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程分析采用的是(自頂向下)的方法62．系統(tǒng)實(shí)施階段需要提供各種文檔資料，最重是(用戶操作手冊)。63．系統(tǒng)分析的主要步驟包括詳細(xì)調(diào)查、業(yè)務(wù)流程分析、（數(shù)據(jù)流程分析）、編寫系統(tǒng)分析說明書。64．現(xiàn)行系統(tǒng)分析主要包括（業(yè)務(wù)流程）分析和（數(shù)據(jù)流程）分析兩大部分。65．一個企業(yè)可以按職能、地區(qū)、產(chǎn)品等原則劃分管理部門，這三種方式中最廣泛采用的原則是按（職能）劃分管理部門。66．一般認(rèn)為管理信息系統(tǒng)是在管理科學(xué)、（數(shù)學(xué)）和（計(jì)算機(jī)科學(xué)）的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的綜合性邊緣科學(xué)。67．一般將管理活動分為高、中、低3個層次，也稱為：戰(zhàn)略計(jì)劃層)(管理控制層)、執(zhí)行控制層)。68．一般將系統(tǒng)產(chǎn)生、發(fā)展和滅亡的生命歷程稱為（系統(tǒng)的生命周期）。86．業(yè)務(wù)流程分析主要是為了描述(現(xiàn)行系統(tǒng)的物理模型)。72．“自頂向下，逐步求精”是（結(jié)構(gòu)化分析）方法的基本思想。76.總體規(guī)劃是系統(tǒng)開發(fā)過程的第一步，其目的可以用一句話來描述，即：明確“（系統(tǒng)是什么）”79．站在開發(fā)管理信息系統(tǒng)的角度看，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(數(shù)據(jù)庫技術(shù))、和開發(fā)語言)．是管理信息系統(tǒng)的三大核心技術(shù)。81．“自頂向下，逐步求精”是（結(jié)構(gòu)化）方法的基本思想。89．制造資源計(jì)劃簡稱-II)、((或物料需求計(jì)劃))基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。93．執(zhí)行控制子系統(tǒng)的任務(wù)是確保(基層的生產(chǎn)經(jīng)營活動)正常、有序地進(jìn)行。95．直接切換是指在原有系統(tǒng)停止運(yùn)行的某一時刻（新系統(tǒng)立即投入運(yùn)行，中間沒有過度階段）。三判斷題B46．白盒測試法是一種窮舉輸入的測試方法。（×）4/10CCCCCDDGGGGGJJJJKKLMMMMQRRSSSSSSXXXXXXXXXXXXXXXXXYYYZ32．程序設(shè)計(jì)過程就是把系統(tǒng)分析的結(jié)果翻譯成可為計(jì)算機(jī)理解、可執(zhí)行的代碼的過程。(33．程序設(shè)計(jì)是系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)階段的主要工作。（×）)34·程序員在進(jìn)行編程時不必遵從一些規(guī)則和共同的規(guī)定。、52．測試過程按照“自底向上”的思想，分為模塊測試、分調(diào)、總調(diào)三個層次。()54·從管理／職能角度看，信息管理系統(tǒng)具有金字塔結(jié)構(gòu)。()(×)48．代碼是用數(shù)字或字符來代表事物或?qū)傩缘姆?，代碼設(shè)計(jì)就是給有需要的實(shí)體及屬性進(jìn)行相應(yīng)的編碼。（）53·對于結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化三種決策過程而言，結(jié)構(gòu)化決策最容易實(shí)現(xiàn)自動化。()8．管理信息系統(tǒng)的主要任務(wù)是從大量的數(shù)據(jù)中提煉有用的信息，以輔助各級管理者的決策。（）9．管理信息系統(tǒng)是一個人一機(jī)系統(tǒng)。()10．管理信息系統(tǒng)是一個“人機(jī)”合成系統(tǒng)，但計(jì)算機(jī)并不一定是管理信息系統(tǒng)的必要條件()11．管理信息系統(tǒng)是一種決策工具，它可以代替人進(jìn)行決策。(×)12．管理信息系統(tǒng)的開發(fā)，單純是一種用某種計(jì)算機(jī)語言編制程序的工作。(×38．簡單地講，系統(tǒng)分析中需要確定的邏輯模型就是指業(yè)務(wù)流程圖。（×）)39．簡單地說，管理的過程就是基于信息的決策過程()40．簡單的說，系統(tǒng)分解的目的就是把復(fù)雜問題簡單化。（）61．結(jié)構(gòu)化分析的核心思想是“自底向上，逐層分解”。（×）47．開發(fā)管理信息系統(tǒng)的主要目的是用它代替人進(jìn)行決策。（×）56．塊內(nèi)聯(lián)系小，塊間聯(lián)系大是結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的主要目標(biāo)之一。(×)42．邏輯模型是指僅在邏輯上確定的新系統(tǒng)模型，而不涉及具體的物理實(shí)現(xiàn)。（）35.模塊結(jié)構(gòu)圖是在業(yè)務(wù)流程圖的基礎(chǔ)上推導(dǎo)出來的。(×36.模塊結(jié)構(gòu)圖是在數(shù)據(jù)流圖的基礎(chǔ)上推導(dǎo)出來的。(45．黑盒測試法是一種窮舉路徑的測試方法。（×）))58．MIS開發(fā)的核心問題是采用何種語言、數(shù)據(jù)庫編寫程序代碼?！?×)37．企業(yè)開發(fā)MIS的主要目的在于：用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)代替管理者的決策過程。（×）49．如果時間緊迫，采用增加開發(fā)人員的方式是加快MIS開發(fā)進(jìn)度的最有效辦法。（×）50．如果把計(jì)算機(jī)作為一個系統(tǒng)看待的話，它由“硬件”和“軟件，，兩部分組成。28．?dāng)?shù)據(jù)流圖的子圖與父圖的數(shù)據(jù)流必須平衡。（）()29．?dāng)?shù)據(jù)流圖反映各部分的相互聯(lián)系的判斷與控制條件等技術(shù)問題。(×30．?dāng)?shù)據(jù)流程分析的主要目的就是在業(yè)務(wù)流程分析的基礎(chǔ)上，勾畫出現(xiàn)行系統(tǒng)的邏輯模型。(31．?dāng)?shù)據(jù)流必須通過加工。()))41．輸出設(shè)計(jì)是系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)之一（×）51．所謂信息加工就是對收集到的信息進(jìn)行去偽存真、由表及里的加工過程。()1．信息是對管理者有用的數(shù)據(jù)（2．信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有總線型、環(huán)型、關(guān)系型(×3．信息系統(tǒng)的邏輯模型要解決系統(tǒng)“干什么”，同時也要解決系統(tǒng)“如何干”等問題（×））)4．信息可以減少決策的不確定性，不同的管理層次需要不同細(xì)度的信息。（5．信息加工不可避免地會產(chǎn)生時間延遲，這是信息的一個重要特征：滯后性。(）)6．信息是經(jīng)過加工的數(shù)據(jù)(7．信息是一種特殊的資源，只有將企業(yè)的全部信息集中管理，才可能成為企業(yè)可資利用的資源。（）15．系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)階段只需要從軟件方面描述系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)。(×))16．系統(tǒng)開發(fā)的目是把當(dāng)前系統(tǒng)的物理模型轉(zhuǎn)化為目標(biāo)系統(tǒng)的物理模型。（）17．系統(tǒng)設(shè)計(jì)在邏輯上可分為總體設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)兩大階段。（）18．系統(tǒng)測試就是對程序設(shè)計(jì)工作的檢驗(yàn)，是為了證明程序不存在錯誤。（×）19．系統(tǒng)分析也稱為總體設(shè)計(jì)，是系統(tǒng)詳細(xì)開發(fā)的關(guān)鍵性階段。（×）20．系統(tǒng)測試一般應(yīng)按系統(tǒng)總測、子系統(tǒng)測試、模塊測試的順序進(jìn)行。(×21．系統(tǒng)切換的方式有多種，其中最安全的是直接切換(×))22．系統(tǒng)的存在需要目標(biāo)、功能和結(jié)構(gòu)3個基本條件。（）23．系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)就是依據(jù)模塊結(jié)構(gòu)圖等文檔資料，確定新系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案。(×)24·系統(tǒng)通?？梢苑纸鉃槿舾蓚€子系統(tǒng)，一般只有網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。43．業(yè)務(wù)流程分析主要是為了描述現(xiàn)行系統(tǒng)的物理模型（）(×)44．業(yè)務(wù)流程分析主要是為了描述現(xiàn)行系統(tǒng)的邏輯模型，是具體分析的第一步。（×）59．原型化方法一般可以分為探索型、實(shí)驗(yàn)型和演化型三種類型。()13．總體規(guī)劃階段必須要對當(dāng)前系統(tǒng)進(jìn)行盡可能詳細(xì)的調(diào)查。（×）5/10ZZZZZZZ14．總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)需要從軟硬件兩方面描述系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)（）25．在進(jìn)行系統(tǒng)的輸入輸出設(shè)計(jì)時，必須先進(jìn)行輸入設(shè)計(jì)，然后才進(jìn)行輸出設(shè)計(jì)。（×）26．在總體規(guī)劃階段，一般應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查以收集和分析用戶需求（×）27．在進(jìn)行模塊設(shè)計(jì)時，應(yīng)力求減少模塊的耦合，增加模塊的內(nèi)聚。（）55．只有進(jìn)行了系統(tǒng)總體測試，才能著手模塊測試(×)57．最安全可靠的系統(tǒng)切換方式是直接切換。(×)60．總體規(guī)劃階段必須要對當(dāng)前系統(tǒng)進(jìn)行盡可能詳細(xì)的調(diào)查。（×）四、簡答題G．管理信息系統(tǒng)開發(fā)前應(yīng)做的準(zhǔn)備工作有哪些？答案：管理信息系統(tǒng)開發(fā)前應(yīng)做的準(zhǔn)備工作有哪些？為確保管理信息系統(tǒng)的開發(fā)更有效，在系統(tǒng)開發(fā)前應(yīng)充分做好準(zhǔn)確工作，主要包括：（1）借鑒同類系統(tǒng)的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)；（2）確定系統(tǒng)目標(biāo)、開發(fā)策略和投資金額；（3）收集和整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。G47．管理信息系統(tǒng)的概念結(jié)構(gòu)由哪些部件組成，請繪制出圖形表示它們之間的關(guān)系。答案：從概念上看，管理信息系統(tǒng)由信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者四大部件組成，如圖l所示。信息源是信息產(chǎn)生地；信息處理器擔(dān)負(fù)著信息的傳輸、加工、存儲等任務(wù)；信息用戶是信息的最終使用者，他們應(yīng)用信息進(jìn)行管理決策；信息管理者負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、實(shí)施、維護(hù)等工作。J4．簡述信息系統(tǒng)的主要功能。答：信息系統(tǒng)通常都具有數(shù)據(jù)的輸入、傳輸、存儲、加工處理和輸出等功能，這些功能可根據(jù)具體情況，分別苗計(jì)算機(jī)和人工過程承擔(dān)。具體包括：(1)數(shù)據(jù)收集和輸入功能；(2)數(shù)據(jù)傳輸功能；(3)數(shù)據(jù)存儲功能；(4)數(shù)據(jù)加工處理功能；(5)數(shù)據(jù)輸出功能；(6)查詢功能；(7)統(tǒng)計(jì)分析功能；(8)預(yù)測決策功能；(9)系統(tǒng)管理功能J6．簡述系統(tǒng)分解的目的和原則。答案：通常，面對一個龐大而又復(fù)雜的系統(tǒng)，我們無法把系統(tǒng)所有元素之間的關(guān)系表達(dá)清楚，這時要將系統(tǒng)按一定的原則分解成若干個子系統(tǒng)。分解后的每個子系統(tǒng)相對于總系統(tǒng)而言，其功能和結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度都大大降低，減少了分析問題的難度，這就是系統(tǒng)分解的目的。J7．簡述系統(tǒng)分解的原則。答案：系統(tǒng)分解過程事實(shí)上是確定子系統(tǒng)邊界的過程，每個人根據(jù)對系統(tǒng)理解的方式與角度不同，對子系統(tǒng)的劃分將出現(xiàn)不同的結(jié)果，但通常的原則有三個；(1)可控制性原則；(2)功能聚合性原則；(3)接口標(biāo)準(zhǔn)化原則。J8．簡述系統(tǒng)分解的目的。答案：在研究和描述系統(tǒng)的過程中，人們會發(fā)現(xiàn)所面對的系統(tǒng)通常都是龐大而又復(fù)雜的，一般無法通過一張圖表一下子把系統(tǒng)所有元素之間的關(guān)系表達(dá)清楚，這時就需要按一定的原則把復(fù)雜的系統(tǒng)分解成若干個子系統(tǒng)。每個子系統(tǒng)的復(fù)雜程度相對總系統(tǒng)而言要小的多，便于人們的分析和理解，這就是系統(tǒng)分解的目的。J9．簡要說明系統(tǒng)分析階段的主要工作步驟。答：系統(tǒng)開發(fā)的最終目的是把當(dāng)前系統(tǒng)的物理模型轉(zhuǎn)化為目標(biāo)系統(tǒng)的物理模型，因此系統(tǒng)分析人員首先必須理解并描述出已經(jīng)實(shí)際存在的當(dāng)前系統(tǒng)，然后進(jìn)行改進(jìn)，從而創(chuàng)造出基于當(dāng)前系統(tǒng)，又高于當(dāng)前目標(biāo)系統(tǒng)。具體講，系統(tǒng)分析階段的主要工作步驟如下：1、現(xiàn)行系統(tǒng)調(diào)查；2、建立當(dāng)前系統(tǒng)的物理模型；3、建立當(dāng)前系統(tǒng)的邏輯模型；4、提出改進(jìn)意見和新系統(tǒng)目標(biāo)；5、建立新系統(tǒng)邏輯模型；6編寫系統(tǒng)說明書。J10．簡述現(xiàn)行系統(tǒng)初步調(diào)查的主要目的。答：主要目的是（1）理解現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，加深對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的理解；（2）分析現(xiàn)行系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)，從而逐漸理解新系統(tǒng)開發(fā)的目標(biāo)；（3）對現(xiàn)行系統(tǒng)作出延用分析，判斷有哪些可用，哪些不可用。J10．簡述系統(tǒng)分析階段需要確定的主要內(nèi)容。答：開發(fā)者對于現(xiàn)有組織管理狀況的了解；用戶對信息系統(tǒng)功能的需求；數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程；管理功能和管理數(shù)據(jù)指標(biāo)體系；新系統(tǒng)擬改動和新增的管理模型；提出新系統(tǒng)的各種方案和設(shè)想；對所有方案和設(shè)想進(jìn)行分析、研究、比較、判斷和選擇，獲得一個最優(yōu)的新系統(tǒng)的邏輯模型；編制系統(tǒng)分析報(bào)告。J11．簡述代碼設(shè)計(jì)的原則。6/10答案：（1）具備唯一確定性，每個代碼都僅代表唯一的實(shí)體或?qū)傩裕唬?）標(biāo)準(zhǔn)化與通用性，凡國家或主管部門對某些信息分類和代碼有統(tǒng)一的規(guī)定，如國標(biāo)、部標(biāo)等，則應(yīng)采用標(biāo)準(zhǔn)形式，以求通用化；（3）可擴(kuò)充且易修改，要考慮今后的發(fā)展，為增加新代碼留有余地，防止類似計(jì)算機(jī)2000年問題的再次出現(xiàn)；（4）短小精悍，代碼的長度會影響所占據(jù)的內(nèi)存空間、處理速度以及輸入時的出錯概率，因此在保證可擴(kuò)充且易修改的前提下，要盡量短小；（5）具有規(guī)律性，這樣可便于編碼和識別，便于用戶識別和記憶。J12．簡述詳細(xì)設(shè)計(jì)包括的內(nèi)容。答：包括代碼設(shè)計(jì)、輸出設(shè)計(jì)、輸入設(shè)計(jì)、處理過程設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)存儲設(shè)計(jì)、用戶界面設(shè)計(jì)等幾個階段和內(nèi)容。J13．簡述模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)需要考慮的幾個問題。答：系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的任務(wù)是確定劃分后的子系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)，并畫出模塊結(jié)構(gòu)圖，這個過程中必須考慮這樣幾個問題：每個子系統(tǒng)如何劃分成若干個模塊；如何確定子系統(tǒng)之間、模塊之間傳送的數(shù)據(jù)及其調(diào)用關(guān)系；如何評價(jià)并改進(jìn)模塊結(jié)構(gòu)的質(zhì)量；如何從數(shù)據(jù)流圖導(dǎo)出模塊結(jié)構(gòu)圖。J14．簡述系統(tǒng)實(shí)施的主要內(nèi)容和步驟。答：系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)是：依據(jù)系統(tǒng)分析報(bào)告和開發(fā)者的知識與經(jīng)驗(yàn)在各種技術(shù)和實(shí)施方法中權(quán)衡利弊，合理地使用各種資源，將分析階段所獲得的系統(tǒng)邏輯模型，轉(zhuǎn)換成一個具體的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)方案的物理模型，最終勾畫出新系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)方案，提交一個系統(tǒng)配置方案報(bào)告和一份系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告。J15．簡述結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的主要階段和各階段產(chǎn)生的文檔。答案：結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法有6個階段。(1)總體規(guī)劃階段，形成可行性分析報(bào)告。(2)系統(tǒng)分析階段，形成系統(tǒng)分析報(bào)告。(3)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，形成系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告。(4)系統(tǒng)實(shí)施階段，形成用戶操作手冊。(5)運(yùn)行維護(hù)階段，形成運(yùn)行狀況報(bào)告。(6)系統(tǒng)評價(jià)階段，形成系統(tǒng)評價(jià)報(bào)告。J16.簡要說明系統(tǒng)分析的主要步驟。答案：系統(tǒng)開發(fā)的最終目的是把當(dāng)前系統(tǒng)的物理模型轉(zhuǎn)化為目標(biāo)系統(tǒng)的物理模型。系統(tǒng)分析階段的主要工作步驟如下：(1)對當(dāng)前系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查收集數(shù)據(jù)；(2)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程分析，建立當(dāng)前系統(tǒng)的物理模型；(3)進(jìn)行數(shù)據(jù)流程分析，建立當(dāng)前系統(tǒng)的邏輯模型，然后根據(jù)用戶的需求，補(bǔ)充完善，建立新系統(tǒng)的邏輯模型；(4)編寫系統(tǒng)分析說明書，把上述分析過程和結(jié)果以文檔形式保存。J17．簡述系統(tǒng)劃分的原則。答案：主要有：(1)子系統(tǒng)要具有相對獨(dú)立性；(2)使數(shù)據(jù)冗余較??；(3)便于系統(tǒng)分階段實(shí)現(xiàn)；(4)適當(dāng)組織管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置；(5)充分利用各種資源。J18．簡述模塊測試和子系統(tǒng)測試的含義。答案：模塊測試的目的是保證每個模塊本身能正常運(yùn)行，在該步發(fā)現(xiàn)的問題大都是程序設(shè)計(jì)或詳細(xì)設(shè)計(jì)中的錯誤，對于模塊測試，一般分成人工走通和上機(jī)測試兩步進(jìn)行。子系統(tǒng)測試就是把經(jīng)過測試的模塊放在一起形成一個子系統(tǒng)來測試，主要是測試各模塊之間的協(xié)調(diào)和通信，即重點(diǎn)測試子系統(tǒng)內(nèi)各模塊的接口，一般有非漸增和漸增式兩種策略。J19.簡述管理信息系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)科學(xué)之間的關(guān)系。答案：計(jì)算機(jī)科學(xué)是管理信息系統(tǒng)重要學(xué)科基礎(chǔ)之一。管理信息系統(tǒng)是為管理活動服務(wù)的，它的產(chǎn)生源于管理科學(xué)的發(fā)展，但管理信息系統(tǒng)卻依賴于現(xiàn)代技術(shù)而存在。人們從有管理活動的那一天起就開始利用工具進(jìn)行信息處理了。計(jì)算機(jī)越來越成為管理信息系統(tǒng)的重要工具，計(jì)算機(jī)和數(shù)據(jù)通信技術(shù)為管理信息系統(tǒng)提供了最有力的技術(shù)手段。面向現(xiàn)代化管理活動中大量的、復(fù)雜的數(shù)據(jù)，沒有現(xiàn)代技術(shù)手段的支持是難以完成數(shù)據(jù)的加工處理，進(jìn)而對管理進(jìn)行預(yù)測、控制和輔助決策的。計(jì)算機(jī)技術(shù)的成熟為管理信息系統(tǒng)的在發(fā)展制造了良好的條件，如果沒有計(jì)算機(jī)相關(guān)知識，財(cái)很難設(shè)計(jì)出高質(zhì)量的管理信息系統(tǒng)。J20．簡述系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)。答案：系統(tǒng)分析的主要任務(wù)是對現(xiàn)行系統(tǒng)作進(jìn)一步的詳細(xì)調(diào)查分析，將系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查中所得到的文檔資料集中在一起，對組織內(nèi)部整體管理狀況和信息處理過程進(jìn)行分析。它側(cè)重于從業(yè)務(wù)全過程的角度進(jìn)行分析。分析的主要內(nèi)容有：業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的流程是否通暢，是否合理；數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)過程和實(shí)現(xiàn)管理功能之間的關(guān)系；現(xiàn)行系統(tǒng)管理模式改革和新系統(tǒng)管理方法的實(shí)現(xiàn)是否具有可行性等。J21．簡述系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)。答：系統(tǒng)實(shí)施階段的主要內(nèi)容和步驟是：按總體設(shè)計(jì)方案購置和安裝計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；建立數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)；進(jìn)行程序設(shè)計(jì)；輸入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，進(jìn)行系統(tǒng)測試；進(jìn)行人員培訓(xùn)，系統(tǒng)轉(zhuǎn)換和試運(yùn)行。J22．簡述系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)。答案：系統(tǒng)設(shè)計(jì)主要考慮的是在計(jì)算機(jī)上實(shí)現(xiàn)管理信息系統(tǒng)的各項(xiàng)功能。其任務(wù)是要依據(jù)系統(tǒng)分析階段產(chǎn)生的文檔資料，采用正7/10確的方法確定新系統(tǒng)在計(jì)算機(jī)內(nèi)應(yīng)該由哪些程序模塊組成，它們之間用什么方式聯(lián)結(jié)在一起以構(gòu)成一個最好的系統(tǒng)機(jī)內(nèi)結(jié)構(gòu)，同時還要使用一定的工具將所設(shè)計(jì)的成果表達(dá)出來。另外，考慮到實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能的需要，還要進(jìn)行代碼設(shè)計(jì)、輸入輸出設(shè)計(jì)、人機(jī)界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、模塊處理設(shè)計(jì)和安全設(shè)計(jì)等。J23．簡述系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)和方法。答案：系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)是:依據(jù)系統(tǒng)分析報(bào)告和開發(fā)者的知識與經(jīng)驗(yàn)在各種技術(shù)和實(shí)施方法中權(quán)衡利弊，合理地使用各種資源，將分析階段所獲得的系統(tǒng)邏輯模型，轉(zhuǎn)換成一個具體的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)方案的物理模型，最終勾畫出新系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)方案，提交一個系統(tǒng)配置方案報(bào)告和一份系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告。J24.簡述結(jié)構(gòu)化分析方法的基本手段和基本策略。答案：(1)“分解”和“抽象”是結(jié)構(gòu)化方法解決復(fù)雜問題的兩個基本手段。把大問題分解成若干個小問題，然后再分別鋸決，這就是“分解”。抓住主要問題，忽略次要問題，集中精力先解決主要問題這就是“抽象”。(2)“自頂向下，逐步求精”是結(jié)構(gòu)化方法按上述思想解決問題的一種策略。按照這種策略，不論系統(tǒng)的復(fù)雜程度和規(guī)模有多大，分析工作都可以有條不紊地開展。對于大的系統(tǒng)只需要多分解幾層，分析的復(fù)雜程度并不會隨之增加。這也是結(jié)構(gòu)化分析的特點(diǎn)。J25．簡述需求分析的目的。答案:需求分析的目的就是要搞清楚用戶的這些想法和要求，分為總體需求分析和詳細(xì)需求分析兩個階段?？傮w需求分析也稱為總體規(guī)劃，主要目的是明確未來系統(tǒng)“是什么”的問題，詳細(xì)需求分析也稱系統(tǒng)分析，主要明確“干什么”的問題。J26.簡述為什么要進(jìn)行數(shù)據(jù)流程分析？答案：數(shù)據(jù)流貫穿于企業(yè)組織的每一個活動中，可以說沒有數(shù)據(jù)流就沒有企業(yè)的活動。通過對數(shù)據(jù)流程的分析，一方面人們不但可以更準(zhǔn)確地了解企業(yè)管理活動的全過程，還能分析出各種管理活動的實(shí)質(zhì)和相互間的關(guān)系。另一方面，數(shù)據(jù)是信息的載體，是我們正在開發(fā)的管理信息系統(tǒng)的主要對象，因此必須對系統(tǒng)調(diào)查中所收集的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)處理過程進(jìn)行分析整理，為今后建立新系統(tǒng)邏輯模型，以及數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)和功能模塊設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。J27．簡述系統(tǒng)分解的目的。通常，面對一個龐大而又復(fù)雜的系統(tǒng)，我們無法把系統(tǒng)所有元素之間的關(guān)系表達(dá)清楚，這時要將系統(tǒng)按一定的原則分解成若干個子系統(tǒng)。分解后的每個子系統(tǒng)相對于總系統(tǒng)而言，其功能和結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度都大大降低，減少了分析問題的難度，這就是系統(tǒng)分解的目的。J28．簡述結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的主要階段和各階段產(chǎn)生的文檔。（1）總體規(guī)劃階段，形成可行性分析報(bào)告。（2）系統(tǒng)分析階段，形成系統(tǒng)分析報(bào)告。（3）系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，形成系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告。（4）系統(tǒng)實(shí)施階段，形成用戶操作手冊（5）運(yùn)行維護(hù)階段，形成運(yùn)行狀況報(bào)告。（6）系統(tǒng)評價(jià)階段，形成系統(tǒng)評價(jià)報(bào)告。J32．簡述什么是管理信息系統(tǒng)。答：管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新、維護(hù)和使用，以企業(yè)戰(zhàn)略、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層執(zhí)行的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。J30．簡述系統(tǒng)切換的方式。答案：有三種切換方式，即（1）直接切換，指在原有系統(tǒng)停止的某一時刻，新系統(tǒng)立即投入運(yùn)行；（2）平行切換方式，指新系統(tǒng)與舊系統(tǒng)平行工作一段時間，經(jīng)過試運(yùn)行后，再用新系統(tǒng)正式替代原舊系統(tǒng)；（3）分段切換方式：是上述兩種方式的綜合，即分期分批逐步轉(zhuǎn)換。J3．簡述系統(tǒng)分析的工作步驟。答案：系統(tǒng)分析過程一般分為三個階段，即（1）詳細(xì)調(diào)查和分析用戶需求。在總體規(guī)劃初步調(diào)查的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步收集和了解、分析用戶需求，調(diào)查用戶的有關(guān)詳細(xì)情況；（2）確定初步的邏輯模型。邏輯模型僅指邏輯上確定的新系統(tǒng)模型，而不涉及具體的物理實(shí)現(xiàn)。邏輯模型由一組圖表工具進(jìn)行描述；（3）編制系統(tǒng)分析報(bào)告。即對上述調(diào)查和分析的結(jié)果采用圖表描述的邏輯模型進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈淖终f明，這是系統(tǒng)分析階段的主要成果。J33．簡要說明什么是信息系統(tǒng)，其典型的數(shù)據(jù)處理有哪些？答：信息系統(tǒng)是通過輸入數(shù)據(jù)、加工數(shù)據(jù)、輸出信息的過程，實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的系統(tǒng)，簡單地講，信息系統(tǒng)就是處理數(shù)據(jù)和信息的系統(tǒng)，它的特征主要有（1）信息系統(tǒng)的輸入輸出都是數(shù)據(jù)和信息，有別于物質(zhì)系統(tǒng)或能量系統(tǒng)；（2）它的存在不應(yīng)該是孤立盲目的，而是存在于某個更大的系統(tǒng)之中，并為之服務(wù)；（3）信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)和信息的物理表現(xiàn)形式有多種多樣。J35．簡述可行性研究的主要內(nèi)容。答：可行性研究包括可能性和必要性兩個方面。所謂開發(fā)的可能性就是指開發(fā)的條件是否具備，而必要性是指客觀上是否需要?？赡苄院捅匾韵噍o相成，缺一不可。具體講可行性研究一般從技術(shù)上的可行性、經(jīng)濟(jì)上的可行性、管理上的可行性、開發(fā)環(huán)境的可行性等幾個方面進(jìn)行分析。(1)技術(shù)上的可行性，指根據(jù)新系統(tǒng)的目標(biāo)來考慮系統(tǒng)的硬設(shè)備、軟件、環(huán)境條件和技術(shù)力量等是否具備，即技術(shù)上實(shí)現(xiàn)的可能性,(2)經(jīng)濟(jì)上的可行性，是指通過對管理信息系統(tǒng)的投資和效益的投入——產(chǎn)生分析，來說明開發(fā)新系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)上是否合算；(3)管理上的可行性，主要考慮當(dāng)前系統(tǒng)的管理體制是否有條件提供新系統(tǒng)所必需的各種數(shù)據(jù)和企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)及各級管理人員對新系統(tǒng)所提供信息需求的迫切性，即研究開發(fā)新系統(tǒng)是否是必要的；(4)開發(fā)環(huán)境的可行性，主要8/10指領(lǐng)導(dǎo)意見是否一致，企業(yè)有無資金保證，能否抽出骨干力量參加系統(tǒng)開發(fā)等。J46.決策分為哪些類型，它們與管理層次的關(guān)系如何？答案：決策是管理活動的中心，管理活動的高、中、基三個層次分別對應(yīng)著3種類型的決策過程，即非結(jié)構(gòu)化決策、半結(jié)構(gòu)化決策和結(jié)構(gòu)化決策。(1)結(jié)構(gòu)化決策：通常指確定型的管理問題，它依據(jù)一定的決策規(guī)則或通用的模型來實(shí)現(xiàn)其決策過程的自動化。(2)半結(jié)構(gòu)化決策：通常是指企業(yè)職能部門主管業(yè)務(wù)人員的計(jì)劃控制等管理決策活動。它多屬于短期的、局部的決策。(3)非結(jié)構(gòu)化決策：很難用確定的決策模型來描述，它強(qiáng)調(diào)決策者的主觀意志。這類問題一般都帶有全局性、戰(zhàn)略性和復(fù)雜性。Q1．請說明管理信息系統(tǒng)的金字塔式結(jié)構(gòu)的含義。答案：根據(jù)管理信息系統(tǒng)處理的內(nèi)容和管理決策的層次來看，我們可以把管理信息系統(tǒng)看成一個金字塔式的結(jié)構(gòu)，其含義描述如下：首先，組織的管理是分層次的，一般可分為戰(zhàn)略計(jì)劃層（高層）、管理控制層（中層）和執(zhí)行控制層（基層）。相應(yīng)的管理信息系統(tǒng)為它們提供的信息處理與決策支持也分為三層。其次，組織的管理在分層的同時，又按管理職能分條，相應(yīng)的管理信息系統(tǒng)也就可以分為市場銷售子系統(tǒng)、生產(chǎn)子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)子系統(tǒng)、人事管理子系統(tǒng)等。第三，下層的系統(tǒng)處理量大，上層的處理量小，下層系統(tǒng)為上層提供數(shù)據(jù)，形象地說，下層較“寬”、上層越來越“窄”。綜合上述三點(diǎn)就組成的縱橫交織的金字塔式的結(jié)構(gòu)。Q2.請說明管理層次與幅度的含義。答案：管理幅度又稱“管理跨度”或“管理寬度”，是指一名管理者有效地監(jiān)督、管理其直接下屬人數(shù)的多少。管理層次是指管理組織劃分為多少個等級。管理者的能力是有限度的，當(dāng)下屬人數(shù)太多時，劃分層次就成為必須。Q3．請說明管理層次與幅度的含義。答案：管理層次通俗一點(diǎn)講，就是指管理組織劃分為多少個等級。管理者的能力是有限度的，當(dāng)下屬人數(shù)太多時，劃分層次就成為必須；管理幅度也稱為管理寬度，是指一名上級管理人員直接管理下級人數(shù)的多少。S29．什么是系統(tǒng)切換？答案：所謂系統(tǒng)切換就是在系統(tǒng)測試完成之后進(jìn)行的，舊系統(tǒng)停止使用，新系統(tǒng)投入運(yùn)行的過程。S34．試述如何對系統(tǒng)進(jìn)行測試。答案：管理信息系統(tǒng)是由若干個子系統(tǒng)組成的，而子系統(tǒng)又是由若干個模塊組成的。因此測試過程按照“自底向上”的思想，分為模塊測試、分調(diào)、總調(diào)三個層次，它們分別對應(yīng)著程序測試、子系統(tǒng)測試、系統(tǒng)測試。(1)模塊測試的目的是保證每個模塊本身能正常運(yùn)行，在該步發(fā)現(xiàn)的問題大都是程序設(shè)計(jì)或詳細(xì)設(shè)計(jì)中的錯誤，對于模塊測試，一般分成人工走通和上機(jī)測試兩步進(jìn)行；(2)分調(diào)。也稱子系統(tǒng)測試，就是把經(jīng)過測試的模塊放在一起形成一個子系統(tǒng)來測試，主要是測試各模塊之間的協(xié)調(diào)和通信，即重點(diǎn)測試予系統(tǒng)內(nèi)各模塊的接口，一般有非漸增和漸增式兩種策略；(3)總調(diào)。也稱系統(tǒng)測試，它是把經(jīng)過測試的子系統(tǒng)裝配成一個完整的系統(tǒng)來測試，用以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和程序設(shè)計(jì)中的錯誤，驗(yàn)證系統(tǒng)的功能是否達(dá)到設(shè)計(jì)說明書的要求。S41．什么是管理信息系統(tǒng)？答案：管理信息系統(tǒng)是一個由人、機(jī)（計(jì)算機(jī)）組成的能進(jìn)行管理信息的收集、傳遞、存儲、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。它能監(jiān)測企業(yè)或組織的各種運(yùn)行情況，利用過去的數(shù)據(jù)預(yù)測未來；從全局出發(fā)輔助決策；利用信息控制企業(yè)或組織行為，幫助其實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的規(guī)劃目標(biāo)。簡言之，管理信息系統(tǒng)是一個以信息技術(shù)為工具，具有數(shù)據(jù)處理、預(yù)測、控制和輔助決策功能的信息系統(tǒng)。S42．什么是管理信息系統(tǒng)？答案：管理信息系統(tǒng)是一個由人、機(jī)（計(jì)算機(jī)）組成的能進(jìn)行管理信息的收集、傳遞、存儲、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。它能監(jiān)測企業(yè)或組織的各種運(yùn)行情況，利用過去的數(shù)據(jù)預(yù)測未來；從全局出發(fā)輔助決策；利用信息控制企業(yè)或組織行為，幫助其實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的規(guī)劃目標(biāo)。簡言之，管理信息系統(tǒng)是一個以信息技術(shù)為工具，具有數(shù)據(jù)處理、預(yù)測、控制和輔助決策功能的信息系統(tǒng)。S43．什么是管理信息系統(tǒng)開發(fā)中的可行性分析？可行性分析的主要內(nèi)容有哪些？答案：在總體規(guī)劃的前段工作中，通過初步調(diào)查，了解系統(tǒng)的概貌和當(dāng)前系統(tǒng)存在的問題，確立了新系統(tǒng)目標(biāo)。在此前提下，再來分析開發(fā)新系統(tǒng)的條件是否具備，明確新系統(tǒng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性和必要性，這就是管理信息系統(tǒng)開發(fā)中的可行性分析。可行性研究包括可能性和必要性兩個方面。所謂開發(fā)的可能性就是指開發(fā)的條件是否具備，而必要性是指客觀上是否需要?？赡苄院捅匾韵噍o相成，缺一不可。具體講可行性研究一般從技術(shù)上的可行性、經(jīng)濟(jì)上的可行性、管理上的可行性、開發(fā)環(huán)境的可行性等幾個方面進(jìn)行分析。S44．什么是管理信息系統(tǒng)的可行性研究。答案：可行性研究包括可能性和必要性兩個方面。所謂開發(fā)的可能性就是指開發(fā)的條件是否具備，而必要性是指客觀上是否需要?？赡苄院捅匾韵噍o相成，缺一不可。具體講可行性研究一般從技術(shù)上的可行性、經(jīng)濟(jì)上的可行性、管理上的可行性、開發(fā)環(huán)境的可行性等幾個方面進(jìn)行分析。S49．?dāng)?shù)據(jù)流圖與模塊結(jié)構(gòu)圖有何區(qū)別？答案：數(shù)據(jù)流圖是從數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中的流動情況來考慮系統(tǒng)的，而模塊結(jié)構(gòu)圖則從功能的層次關(guān)系上來考慮系統(tǒng)。前者從數(shù)據(jù)流著眼，后者從控制層次著眼；其次，數(shù)據(jù)流圖的繪制過程是由具體到抽象，逐步去掉各種具體的處理方法，只表述抽象的系統(tǒng)邏輯功能。（2分）而模塊結(jié)構(gòu)圖正好相反，由一個總的抽象的系統(tǒng)功能出發(fā)，逐步加入具體的實(shí)現(xiàn)方法和技術(shù)手段，最后獲得一個物理模型。S38．什么是數(shù)