電大領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)考試復(fù)習(xí)題有答案1

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁(yè)眉頁(yè)腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系刪除，謝謝！1、從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，在綜合國(guó)力中起重要作用的主導(dǎo)因素是政治力和（C領(lǐng)導(dǎo)力）2D3D4A5C6．（C7A8D9D世B）BAACCDAABC22C23BDACBCBC現(xiàn)CBDACCB。。的1ABCD.ABCD3BCD）4ABCDEF則G5CEADE7ABD8BC9ACDABCABCDABCDABC穩(wěn)DAEADE16ABDABCEABDBCDABC2ACDEABCDABCDACDBCEACDABCADEABDEBC）ABDBDABCABCDEACD組EBCEABCEABDEABCEBC1(ACE。2BCD)(ABCDE4(ABDDE1E)2BCDD4BDB(ACD技能E價(jià)值觀念與組織文化)。7．引導(dǎo)功能是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的一項(xiàng)基本功能，B。8CEBCDE(ABCD。1、23領(lǐng)、、導(dǎo)領(lǐng)按行導(dǎo)為體模制式的的核本心的質(zhì)是數(shù)特（量征各分是級(jí)類（各有領(lǐng)類（導(dǎo)領(lǐng)單行導(dǎo)目為機(jī)標(biāo)與關(guān)目職標(biāo)責(zé)聯(lián)與系權(quán)多的限目間的標(biāo)接劃決潛性分策力））））決策目標(biāo)決策和4、人力資源管理核心問(wèn)題是怎樣（激勵(lì)人的內(nèi)在5、領(lǐng)導(dǎo)的緩沖器、替代品與放大器理論是由以史蒂文為代表的研究者提出的具有（權(quán)變理論色彩）的領(lǐng)導(dǎo)理論6、、思織維創(chuàng)中新最的基邏、輯最起持點(diǎn)久是的（因創(chuàng)是新意心識(shí)））7在組文化、本具性素（核價(jià)值8、真正意義上決策與執(zhí)行的分工出現(xiàn)在世紀(jì)，它首先發(fā)生在（政治領(lǐng)域）9、領(lǐng)導(dǎo)具有雙重屬性，其中占據(jù)主導(dǎo)地位的是（社會(huì)屬性）、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的研究重點(diǎn)在（領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者的行為和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的關(guān)系）、下列關(guān)于權(quán)力起源的學(xué)說(shuō)，除了（神權(quán)說(shuō)）外，其他主張都有一定程度以上的合理性、我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期是（世紀(jì)年代）、領(lǐng)、（導(dǎo)一現(xiàn)權(quán)般代力情導(dǎo)社會(huì)展下制）變，的化領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的導(dǎo)（幅權(quán)社度力會(huì)應(yīng)性是一階（種段二法）八理緊律型）屬組權(quán)連為性力的宜）構(gòu)、的發(fā)是與發(fā)展密相況體與以是采、低領(lǐng)的本質(zhì)簡(jiǎn)屬（社會(huì)式、簡(jiǎn)單而層的組織重復(fù)性較高單工作宜用（直線）織結(jié)、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)權(quán)限的集中與分散程度，可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為（集權(quán)制與分權(quán)制）、根據(jù)組織系統(tǒng)內(nèi)部各機(jī)構(gòu)的職責(zé)權(quán)限的性質(zhì)與范圍的不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為（層次制與職能制）、我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制最主要的弊端是（權(quán)力過(guò)分集中）、在現(xiàn)代社會(huì)中，組織成功的概率與組織和環(huán)境之間的一致性程度（呈正相關(guān)關(guān)系）、領(lǐng)導(dǎo)文環(huán)化境發(fā)展的上第是一（原則是（活科動(dòng)學(xué)性原則物））、本質(zhì)社會(huì)的產(chǎn)1/13互動(dòng)于關(guān)系））的、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)（政治素質(zhì)是第一位、在現(xiàn)代社會(huì)中，一個(gè)人大約有（）的知識(shí)是在工作實(shí)踐和職業(yè)學(xué)習(xí)中獲得的、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)（系的兩力重））群屬性是是中領(lǐng)領(lǐng)非同（社導(dǎo)導(dǎo)式類會(huì)關(guān)屬性系）存占據(jù)主的的導(dǎo)地位提心）））））、權(quán)在前、先策決不（出體人正的樞關(guān)系分驗(yàn)務(wù)中的策（決核梅決系、、、首提主策式?jīng)Q系體式和不正分群體經(jīng)服類決是是和（奧策統(tǒng)景按決策統(tǒng)方有咨（科學(xué)為、中提供專策模門的詢的特智策囊屬于領(lǐng)導(dǎo)決決要素的是（前、不屬于漸進(jìn)策型點(diǎn)有（最佳原則、檢測(cè)決策方案實(shí)施的情況與決策目標(biāo)是否相一致的方法是（決策追蹤）、被、、公認(rèn)為出出“期公人力資理理本之父的的”是是的是（弗亞舒爾茨））））提提望平本論論實(shí)（（洛當(dāng)姆斯、思維方式中最基、最質(zhì)的部分是（思維方法、美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特是首先提出“創(chuàng)新”概念的學(xué)者，他在?經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理論?一書中以（技術(shù)創(chuàng)新）為核心對(duì)“創(chuàng)新”進(jìn)行了論述、縱向聯(lián)想是聯(lián)想思維的一種重要方式，決定縱向聯(lián)想能力強(qiáng)弱的因素是（對(duì)偶然事件的敏感程度）、激發(fā)思維創(chuàng)新的首要因素是（目標(biāo)）、在領(lǐng)導(dǎo)、組者要織影建內(nèi)響設(shè)部力的一構(gòu)個(gè)息成成傳中功遞占的過(guò)主導(dǎo)團(tuán)中地隊(duì)發(fā)位首生、先信起決要定（失作了的用解現(xiàn)的團(tuán)象是（體屬自方于然面（性的信影響理力論礙）））、在信程息丟，道障、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)可能影響組織和諧的各種矛盾、沖突進(jìn)行調(diào)整、控制的行為屬于（協(xié)調(diào)藝術(shù)）、按照權(quán)力的控制程度來(lái)看，一切權(quán)力集中于領(lǐng)導(dǎo)集體或個(gè)體手中是（集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)）、通過(guò)指揮渠道來(lái)協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的關(guān)系屬于（縱向協(xié)調(diào)）、、受X理為論四影分響圖而理產(chǎn)論生，的又是（重事式俄領(lǐng)模導(dǎo)式））領(lǐng)導(dǎo)行稱為（俄亥、（領(lǐng)導(dǎo)效能）既是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，又是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的歸宿，是反映領(lǐng)導(dǎo)者能力和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)成效的綜合性指標(biāo)、封建制領(lǐng)導(dǎo)效能理論注重對(duì)（領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特質(zhì)）的研究，具有濃厚的宗教色彩、領(lǐng)導(dǎo)電效子能政測(cè)務(wù)評(píng)最與重測(cè)評(píng)對(duì)的象內(nèi)的涵關(guān)及系精，髓就是（建反構(gòu)映一與個(gè)被（反映）擬的政關(guān)府系）、要是虛、、電子政務(wù)的內(nèi)容主要包括（政府與企業(yè)之間的電子政務(wù)、政府與公民之間的電子政務(wù)、政府之間的電子政務(wù)）、電子政務(wù)對(duì)內(nèi)體現(xiàn)為（行政業(yè)務(wù)電子化、行政業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、行政業(yè)務(wù)程序化）、電子政務(wù)對(duì)外體現(xiàn)為（信息公開(kāi)、便民服務(wù)）、模擬測(cè)評(píng)的主要形式有（公文處理、即興發(fā)言、模擬會(huì)議、情境模擬）、領(lǐng)導(dǎo)微觀效能主要包括（決策效能、用人效能、辦事效能、組織的整體貢獻(xiàn)效能、時(shí)間效能）、領(lǐng)導(dǎo)效果與領(lǐng)導(dǎo)效益的關(guān)系是（兩者綜合起來(lái)才能反映領(lǐng)導(dǎo)效能的高低、效果顯著，效益不一定好、沒(méi)有效果，效益就失去載體）、按照權(quán)力的控制程度劃分的領(lǐng)導(dǎo)行為方式有（集權(quán)式、分權(quán)式、均權(quán)式）處理不同沖突的方法有（回避、建立聯(lián)絡(luò)小組、采取強(qiáng)制辦法、樹(shù)立更高目標(biāo)、解決問(wèn)題）領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的種類有（縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)）、在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作中，必須協(xié)調(diào)的對(duì)象有（協(xié)調(diào)群體中的個(gè)人、協(xié)調(diào)組織中的群體、協(xié)調(diào)不同的組織）、領(lǐng)導(dǎo)者的自然性影響力包括（品格因素、才能因素、知識(shí)因素、情感因素）的影響力強(qiáng)于被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力、強(qiáng)制性影響力是為領(lǐng)導(dǎo)者所獨(dú)有的）、影響思維廣闊性的因素包括（思維者意識(shí)域的大小、人腦高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的靈活性、知識(shí)水平、經(jīng)驗(yàn)是否豐富）、赫茨伯格雙因素理論中激勵(lì)因素主要包括（工作的富有成就、工作本身的重要性）、領(lǐng)導(dǎo)選才的方法主要有（競(jìng)爭(zhēng)考試法、競(jìng)爭(zhēng)上崗法、領(lǐng)導(dǎo)親自考察法、績(jī)效考核法）、人力資源的主要特性有（增殖性、開(kāi)發(fā)性、時(shí)效性、消耗性、能動(dòng)性）、追蹤決策過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)的情況有（方案錯(cuò)誤、目標(biāo)錯(cuò)誤、環(huán)境變量）、查爾斯。林德布洛姆認(rèn)為之所以要推行漸進(jìn)決策是因?yàn)椋夹g(shù)上有困難、現(xiàn)實(shí)政治是漸進(jìn)的、現(xiàn)行政策的巨額成本）、、決策老的子特原征則主處要理包括的（主預(yù)要見(jiàn)方性法、有目標(biāo)開(kāi)性法、、實(shí)不施干性涉、法選預(yù)擇防性法））按照沖突（避、、從沖突的表現(xiàn)形式來(lái)看，沖突的主要類型有（目標(biāo)沖突、認(rèn)識(shí)沖突、情感沖突、行為沖突）、與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系最為密切的非正式群體類型有（縱向寄生型、縱向共棲型、橫向進(jìn)取型、橫向防守型）、非正式群體形成的基礎(chǔ)主要有（價(jià)值觀的一致、個(gè)體互補(bǔ)、利益的一致）、領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)素質(zhì)主要包括（一般科學(xué)知識(shí)、寬廣的知識(shí)面、實(shí)踐知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、現(xiàn)代管理知識(shí)）、領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的內(nèi)容主要包括（智能結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)）、集體主義的典型的價(jià)值觀包括（完整、安全、遵從、服從）的統(tǒng)一）、領(lǐng)導(dǎo)體制的組織結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)為（直線式、職能式、混合式、矩陣式）、根據(jù)在授權(quán)時(shí)所憑借的媒介的不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)分為（口頭授權(quán)、書面授權(quán)）、根據(jù)內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論，領(lǐng)導(dǎo)概念主要有四個(gè)方面的因素構(gòu)成，分別是（人際能力、個(gè)人品質(zhì)、目標(biāo)有效性、才能多面性）、決策與執(zhí)行的縱向分工是社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，由此而產(chǎn)生的（領(lǐng)導(dǎo)與管理、決策專門化與執(zhí)行專門化）、領(lǐng)導(dǎo)體制的特征包括（全局性、根本性、穩(wěn)定性、系統(tǒng)性）、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力在本質(zhì)上是（社會(huì)關(guān)系、階級(jí)關(guān)系、利益關(guān)系）、中國(guó)古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的民本思想主要包括（信民、富民、教民）令、競(jìng)爭(zhēng)和合作等途徑獲取和動(dòng)用各種資源，引導(dǎo)和規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)客體、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，完成共同事業(yè)的強(qiáng)效社會(huì)工具和行為互動(dòng)過(guò)程。）2成功的核心力量。）3、領(lǐng)導(dǎo)客體（是指領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的執(zhí)行者與作用對(duì)象。主要包括領(lǐng)導(dǎo)者的部屬和領(lǐng)導(dǎo)的部分對(duì)象）4、領(lǐng)導(dǎo)手段（是指領(lǐng)導(dǎo)主體適應(yīng)、利用并改造環(huán)境、以及調(diào)動(dòng)和激勵(lì)下屬的方式與方法）56、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論（是就有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者在不同的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境因素條件下，如何選取相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式，最終實(shí)現(xiàn)理想的領(lǐng)導(dǎo)效果的理論）7望從與行。心理學(xué)家將這種探明人們“內(nèi)心”領(lǐng)導(dǎo)概念結(jié)構(gòu)的理論之為內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論。8和9認(rèn)同組織意志，從而把組織意志變?yōu)槿藗冏杂X(jué)的行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)行為）施行一定影響的能力）動(dòng)和處理行政事務(wù)，從而為被授權(quán)者提供完成任務(wù)所必需的客觀條件）2/13權(quán)；二是模糊授權(quán)；三是惰性授權(quán)）政主體必須嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)定。在這種形式中，被授權(quán)者的職務(wù)、責(zé)任和權(quán)力等均有明確的規(guī)定）13、彈性授權(quán)（又稱動(dòng)態(tài)授權(quán)，是指在完成任務(wù)的不同階段采用不同的授權(quán)形式）政治生活發(fā)生病態(tài)變化的過(guò)程）通過(guò)各種有效途徑，對(duì)權(quán)力所有人與行使者所形成的特定的限制與約束關(guān)系）、領(lǐng)導(dǎo)層次（是指領(lǐng)導(dǎo)體制中縱向組織結(jié)構(gòu)的等級(jí)層次，有多少等級(jí)層次，就有多少領(lǐng)導(dǎo)層次）、領(lǐng)導(dǎo)幅度（亦稱“領(lǐng)導(dǎo)控制跨度”是指領(lǐng)導(dǎo)者可直接下達(dá)命令發(fā)出指示并直接向他匯報(bào)，對(duì)他負(fù)責(zé)的人數(shù)）心領(lǐng)到最低的基層單位）形成一個(gè)逐級(jí)擴(kuò)散、層次分明的金字塔式的組織結(jié)構(gòu)）、職能式組織結(jié)構(gòu)（又稱分職制，它是一種為了完成某一較為復(fù)雜的工作任務(wù)或特定的領(lǐng)導(dǎo)功能而成立的某些專門性機(jī)構(gòu)）、矩陣“規(guī)劃目標(biāo)”23導(dǎo)體制）為氏族議事會(huì)、部落議事會(huì)與部落聯(lián)盟議事會(huì)等形式，是適應(yīng)了當(dāng)時(shí)社會(huì)對(duì)簡(jiǎn)單協(xié)作勞動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)與軍事指揮要求的領(lǐng)導(dǎo)體制）、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境（是指制約和推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)發(fā)展的各種自然要素和社會(huì)要素的總和）、職位權(quán)力（是指與領(lǐng)導(dǎo)主體的職位相聯(lián)系的正式職權(quán)以及領(lǐng)導(dǎo)主體從其上層和整個(gè)組織、群體各方面所取得的支持的程度）、等各方面的綜合反映形式，是客觀領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程在領(lǐng)導(dǎo)者心理反映上的積累或積淀，是領(lǐng)導(dǎo)者開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和從事領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力和精神導(dǎo)向）31習(xí)、教育和實(shí)踐鍛煉而形成的在領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用的那些基礎(chǔ)條件和內(nèi)在要素的總和）個(gè)精神內(nèi)涵，是充滿價(jià)值內(nèi)容和主觀取向的領(lǐng)導(dǎo)精神素質(zhì)）、領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)（是在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)，構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)群體的各種人員的構(gòu)成比例及其組合方式）論與應(yīng)用技術(shù)）即領(lǐng)導(dǎo)主體在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中與組織系統(tǒng)中的其他成員發(fā)生的工作關(guān)系和非工作關(guān)系的總和）、群體（是指介于組織和個(gè)人之間的，通過(guò)一定的社會(huì)互動(dòng)關(guān)系而集合起來(lái)的，進(jìn)行共同活動(dòng)的人們的集合體）、非正式群體（是人們?cè)诮煌顒?dòng)中，由于有共同的興趣、共同的關(guān)系、共同的感情、共同的目標(biāo)等等而自發(fā)組織起來(lái)的群體）、戰(zhàn)略（是泛指重大的、帶全局性、長(zhǎng)期性、規(guī)律性或決定全局的謀劃，其目標(biāo)是指向組織的長(zhǎng)期運(yùn)作）、領(lǐng)導(dǎo)決策（是指領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)到某種領(lǐng)導(dǎo)目的，而選擇一種最佳途徑或方案的行為過(guò)程）、頭腦風(fēng)暴法（又稱專家會(huì)議決策法，是指依靠一定數(shù)量專家的創(chuàng)造性邏輯思維對(duì)象未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)及其狀況做出集體判斷的方法）之間的互動(dòng)來(lái)進(jìn)行決策。因其形成魚缸，故得名“魚缸法””是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)在生產(chǎn)過(guò)程中能夠有效利用的勞動(dòng)力總量）、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)（就是對(duì)可能影響組織和諧的各種矛盾、沖突進(jìn)行調(diào)整、控制，使組織保持一種平衡狀態(tài)以實(shí)現(xiàn)組織的預(yù)定目標(biāo)）、強(qiáng)制性影響力（也稱權(quán)力性影響力，為領(lǐng)導(dǎo)者所獨(dú)有，它是由社會(huì)、組織所賦予的，帶有強(qiáng)迫性和不可抗拒性的影響力）測(cè)試與評(píng)價(jià)的過(guò)程）、領(lǐng)導(dǎo)方法（是指領(lǐng)導(dǎo)者為達(dá)到一定的領(lǐng)導(dǎo)目的，按照領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的規(guī)律而采取的各種方式、辦法、手段、措施、步驟等的總和）和培養(yǎng)千里馬，轉(zhuǎn)而處處限制和妨礙千里馬奔馳，帶有一定的普遍性，這一現(xiàn)象叫“戴維現(xiàn)象”）、重事式領(lǐng)導(dǎo)方式（是以人為中心進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心的是如何建立和發(fā)展人際間的關(guān)系，以建立一個(gè)寬松、和諧的工作環(huán)境）公民、政府與企業(yè)和其他組織、政府內(nèi)部各不同部門之間進(jìn)行有效溝通的一種方式，以及由此方式而產(chǎn)生的政府領(lǐng)導(dǎo)觀念與管理體制的變革）、近因效應(yīng)（指過(guò)多地依賴最近的表現(xiàn)對(duì)人做出評(píng)價(jià)，而不考慮他的全部歷史和一貫表現(xiàn)的一種現(xiàn)象）、虛擬政府（即跨越時(shí)間、地點(diǎn)、部門的全天候的政府服務(wù)體系）定的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境制約下形成的、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)客體做出反應(yīng)并施加影響的基本行為方式）種方法觀察他的行為方式、心理素質(zhì)、反應(yīng)能力等，并根據(jù)這些觀察的結(jié)果來(lái)評(píng)價(jià)他的領(lǐng)導(dǎo)效能）、自然影響力（也稱非權(quán)力性影響力，源于個(gè)人自身的特點(diǎn)，通過(guò)潛移默化的自然過(guò)程，轉(zhuǎn)化為某種動(dòng)機(jī)的形式而發(fā)生作用）體情況）、首因效應(yīng)（指對(duì)人的看法過(guò)多地依賴于第一印象，因此往往形成錯(cuò)誤的心理定勢(shì)）12346893/1318、”24263336525556引起的組織狀態(tài)、組織環(huán)境與組織關(guān)系的有效變化的系統(tǒng)綜合。四、簡(jiǎn)答題1“外力”“內(nèi)動(dòng)力”述，領(lǐng)導(dǎo)者只有同時(shí)具備法定的權(quán)力與個(gè)性化的權(quán)威，才能實(shí)行最佳領(lǐng)導(dǎo)，并取得最好的績(jī)效。2、良好的溝通有哪幾條作用？3、權(quán)力腐敗的特征主要有哪些？腐4敗的、范圍擴(kuò)大，效程度能加深測(cè)；⑸評(píng)權(quán)力的腐敗意的新形勢(shì)不哪斷涌些現(xiàn)。？領(lǐng)導(dǎo)義有6712567891和2”和道3”412、412341234131231、信息原則；2、預(yù)測(cè)原則；3、系統(tǒng)原則；4、優(yōu)化原則；5、智囊原則；67412344/1324民主監(jiān)督的有效途徑。、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)的屬性及其關(guān)系12341、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力腐敗的危害12的不利影響；（6）權(quán)利腐敗完全可能造成優(yōu)秀人才的外流和埋沒(méi)；（7）權(quán)利腐敗會(huì)導(dǎo)致社會(huì)整體道德水平的下降。2、現(xiàn)代社會(huì)講究效益，所以領(lǐng)導(dǎo)只用人才，不必養(yǎng)人才而不述1會(huì)家子后務(wù)繼對(duì)乏子人設(shè)力。。；；；；。3簡(jiǎn)（發(fā)達(dá)國(guó)電）電子政政務(wù)的建設(shè)務(wù)設(shè)需我要國(guó)國(guó)電政的系務(wù)建的支啟示）建家強(qiáng)持（2）電電子務(wù)政的是要一個(gè)統(tǒng)社規(guī)工程（3）領(lǐng)電子務(wù)是政建開(kāi)相動(dòng)展應(yīng)，有一、定法的會(huì)范天基的性礎(chǔ)持征（44子政設(shè)需會(huì)要的法律規(guī)與支特、導(dǎo)活動(dòng)一種社活因此領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)只有后得到強(qiáng)化和發(fā)、展的各如方面何素質(zhì)認(rèn)，主要領(lǐng)是思導(dǎo)想道決德素質(zhì)的、社公會(huì)能正力素質(zhì)則等。？5識(shí)策原6、領(lǐng)領(lǐng)簡(jiǎn)述能能評(píng)領(lǐng)評(píng)評(píng)導(dǎo)效切量能導(dǎo)導(dǎo)測(cè)評(píng)的成的發(fā)得平者意義環(huán)依途。；；；；。。（（12））領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)效效測(cè)測(cè)是是是領(lǐng)確對(duì)導(dǎo)一衡領(lǐng)領(lǐng)素與動(dòng)的活活提動(dòng)動(dòng)高出敗點(diǎn)失的與的重歸標(biāo)宿尺節(jié)據(jù)徑點(diǎn)（3））導(dǎo)效能測(cè)改善導(dǎo)使者用質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水要要效（（745領(lǐng)導(dǎo)效效中能測(cè)評(píng)是正是領(lǐng)科學(xué)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)及的重有）領(lǐng)導(dǎo)能測(cè)古評(píng)代領(lǐng)導(dǎo)活進(jìn)主行要民流主督的、簡(jiǎn)述國(guó)思想派其基本觀1、儒家。儒家反對(duì)一味以刑殺治國(guó)，主張以“德治”和“仁政”維護(hù)政治統(tǒng)治。（1）道家。道家的政治思想是無(wú)為而治，主張“齊物論”和“道法自然”認(rèn)為從“道”的觀點(diǎn)來(lái)看，萬(wàn)物一體，無(wú)是無(wú)非。（2）法家。法家主張“法治”、刑治、霸道。其核心是依靠嚴(yán)刑峻法以力服人。（813）兵家。兵家以謀略敗著的權(quán)稱特。征；；；；；、簡(jiǎn)力述領(lǐng)的導(dǎo)權(quán)表力腐式（（（）權(quán)權(quán)腐敗主要現(xiàn)形是尋以租謀造團(tuán)私租化深2）力腐敗的的主客要內(nèi)趨容向擴(kuò)為與3）權(quán)力權(quán)腐力敗腐力主體法大人、化與集（（4）敗的敗范的圍程度加5）權(quán)腐新形勢(shì)不斷涌現(xiàn)9、非正式群體不是因?yàn)橥瓿山M織任務(wù)而是自發(fā)產(chǎn)生的，所以領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該承認(rèn)非正式群體。5/13正式群、體導(dǎo)的體無(wú)中知成或，鴕必鳥有政確策的是工極使其職有與害力的相。。領(lǐng)群的員須明分，責(zé)權(quán)稱者反映給上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)集體研究解決。但個(gè)人不能任意干預(yù)，否則將可能造成內(nèi)部摩擦，影響領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。、簡(jiǎn)述人力資本理論的基本思想。（1）單純從自然資源、資本資源和技術(shù)資源這些產(chǎn)生要素的投入，無(wú)法解釋現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)力提高的全部原因；（2）人力的取得不是無(wú)代價(jià)的，其成長(zhǎng)過(guò)程需要消耗各種稀缺的資源，也就是說(shuō)，需要消耗資本投資；（3）人力投資的結(jié)果是將貨幣資本或財(cái)富轉(zhuǎn)換為人的知識(shí)和能力形態(tài)，使人力與其他商品一樣，具有了價(jià)值和使用價(jià)值；（4）、人力投述資領(lǐng)的目的發(fā)是展要獲得投訓(xùn)資收益；則簡(jiǎn)導(dǎo)與培的原（1）領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展與培訓(xùn)要根據(jù)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的需要和職位的要求來(lái)進(jìn)行；（2）領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展與培訓(xùn)必須貫徹理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)用一致、按需施教、講究實(shí)效的原則；（3）領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展與培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)對(duì)象和性質(zhì)不同，進(jìn)行分類，對(duì)不同類型、不同層次的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行不同內(nèi)容與方式的培訓(xùn)；（4）領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展與培訓(xùn)應(yīng)建立正規(guī)化的專門機(jī)構(gòu)，由國(guó)家各級(jí)黨校、各級(jí)行政學(xué)院以及高校的相關(guān)院系承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展與培訓(xùn)的任務(wù)；（5）領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展與培訓(xùn)必須與領(lǐng)導(dǎo)者的使用相結(jié)合，要與領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)晉升等相掛鉤；、簡(jiǎn)述）中我人國(guó)國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制的領(lǐng)的主導(dǎo)本質(zhì)特征位用理。；；；。（1民群權(quán)眾人地（（2）共產(chǎn)黨的核心和競(jìng)作管3）中央集式的領(lǐng)導(dǎo)、沖突等同于爭(zhēng)達(dá)到自己的目標(biāo)。兩者的區(qū)別只是在于，一方的行為是否會(huì)影響另一方目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。、列舉思維創(chuàng)新的兩個(gè)特點(diǎn)，并作簡(jiǎn)要分析。（1）新穎性。思維創(chuàng)新貴在一個(gè)“新”字。創(chuàng)新性的思維活動(dòng)一般都具有鮮明的開(kāi)拓性和首創(chuàng)性；（2）獨(dú)立性。要實(shí)現(xiàn)思維的創(chuàng)新，就必須避免重復(fù)，具有鮮明的獨(dú)立性；3；動(dòng)4創(chuàng)新是一項(xiàng)復(fù)雜的勞動(dòng)，成功地思維創(chuàng)新，取決了多種思維方法、思維技巧、思維品質(zhì)的綜合運(yùn)用；、則簡(jiǎn)）述任領(lǐng)則導(dǎo)3授可權(quán)原機(jī)需（要遵循（的）原績(jī)則則會(huì)（1）適當(dāng)原（2責(zé)原（）控則4）就信任原則5考原、危是機(jī)”具有機(jī)會(huì)、時(shí)機(jī)、契機(jī)的含義，指事情變化的樞紐與重要關(guān)系的環(huán)節(jié)。危機(jī)具有雙重性，只有抓住時(shí)機(jī)，危機(jī)才是機(jī)會(huì)。、（簡(jiǎn)（述1中國(guó)共決）產(chǎn)黨策群領(lǐng)分在領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)思路想行與領(lǐng)導(dǎo)工的素的實(shí)踐的領(lǐng)方面的導(dǎo)主方要觀貢念法獻(xiàn)。；；；應(yīng)理應(yīng)象題。標(biāo)）與分領(lǐng)2眾導(dǎo)線與導(dǎo)領(lǐng)誤（3）注重際作風(fēng)質(zhì)心理的導(dǎo)思想、）結(jié)投合實(shí)應(yīng)析效領(lǐng)）5導(dǎo)相）用互近人理區(qū)3暈））輪效心效（（1射效（2回因報(bào)效心應(yīng)（（嫉偏維妒見(jiàn)4）首因）效應(yīng)（（6（7馬太應(yīng)8）述與戴訓(xùn)現(xiàn)論1、試論述如）何改確善我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)確發(fā)展的培的現(xiàn)狀（1立正培訓(xùn)目要高質(zhì)量地開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)者培訓(xùn)工作，必須首先明確培訓(xùn)的目標(biāo)和指導(dǎo)思想，這是搞好培訓(xùn)工作的重要前提。2（）設(shè)置科學(xué)的培訓(xùn)內(nèi)容狀；三是培訓(xùn)要適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要；四是培訓(xùn)要適應(yīng)開(kāi)放搞活、擴(kuò)大國(guó)際交流的需要。（3）改革培訓(xùn)的手段與方式的一種訓(xùn)練方式。只有采取這樣的培訓(xùn)方式，才能使領(lǐng)導(dǎo)者培訓(xùn)取得應(yīng)有的效果。（4）加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建培訓(xùn)師資是培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵，要培養(yǎng)高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者，必須有高素質(zhì)的培訓(xùn)師資隊(duì)伍。設(shè)（5）規(guī)范強(qiáng)化培訓(xùn)的制度策領(lǐng)，就難試以述激發(fā)和領(lǐng)保導(dǎo)持權(quán)培訓(xùn)行工科作學(xué)的活的力劃和分動(dòng)力置。？2、如何對(duì)力進(jìn)合理與配1（）宏觀層面上的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的宏觀層面上領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置主要是從與社會(huì)大系統(tǒng)諸要素在互動(dòng)中探索領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置。合理劃分與配置導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置必須服從于國(guó)家的政治制度；領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置必須有利于公民權(quán)利的充分享有；③領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置必須與社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)；④領(lǐng)導(dǎo)2權(quán)）力微的合理層劃面分與配領(lǐng)置導(dǎo)必權(quán)須考力慮的民合族傳統(tǒng)劃文分化的因配素置（觀上理與微觀層面上領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置主要是從行政系統(tǒng)內(nèi)部各要素的聯(lián)系中尋求領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置。理組織職能的配置是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合劃分與配置的基礎(chǔ)；組織是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力合理劃分與配置的載體；③組織人員是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力行使的主體；領(lǐng)動(dòng)導(dǎo)3權(quán)力么劃領(lǐng)分決與策配制置科的科領(lǐng)學(xué)決化與制合該理化設(shè)。？、什是導(dǎo)體？學(xué)的導(dǎo)策體應(yīng)如何置中的領(lǐng)決導(dǎo)策權(quán)限、組織形式、機(jī)完構(gòu)整設(shè)的置結(jié)、構(gòu)調(diào)節(jié)一機(jī)制和監(jiān)督方法的整個(gè)所體組系成。：決策體制在宏觀上，般由以下五大系統(tǒng)6/13（1）決策中樞系統(tǒng)。決策中樞系統(tǒng)是決策體制的核心部門，由擁有決策權(quán)并負(fù)有責(zé)任的決策者及其所設(shè)立的決策機(jī)構(gòu)組成；（2）智囊系統(tǒng)。是專門為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的研究咨詢系統(tǒng)，由各種不同專業(yè)的專家與學(xué)者組成；（（3））信執(zhí)息系統(tǒng)。是。專執(zhí)門行為系決統(tǒng)策是者指收將集各和項(xiàng)處決理策信指息的決策諸服實(shí)務(wù)施性的機(jī)系構(gòu)統(tǒng)；；4行系統(tǒng)令付（5）監(jiān)督系統(tǒng)。是對(duì)執(zhí)行系統(tǒng)貫徹執(zhí)行決策系統(tǒng)的指令情況進(jìn)行檢查監(jiān)督的系統(tǒng)。4、試述電子政務(wù)對(duì)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略。1對(duì)話，政府應(yīng)無(wú)保留地提供信息資源共享，并且認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)自公民的意見(jiàn)；電子政務(wù)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)體制的挑戰(zhàn)。電子政務(wù)旨在建立政府與公眾的互動(dòng)機(jī)制，互聯(lián)網(wǎng)便利了大眾的表達(dá)，因而參與日益增多；用，有助于領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化和民主化態(tài)思維轉(zhuǎn)向多維的動(dòng)態(tài)思維；改革領(lǐng)導(dǎo)體制。這主要是減少領(lǐng)導(dǎo)和管理的中間層級(jí)，使組織結(jié)構(gòu)由層級(jí)制向扁平型發(fā)展；優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)方式。主要表現(xiàn)為①由控制型向參與型和自主型轉(zhuǎn)變②實(shí)現(xiàn)以人為本的領(lǐng)導(dǎo)③重視政府文化建設(shè)④注重創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)；5、論述領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別和聯(lián)系系：則著眼于某項(xiàng)具體效益。（2）領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別：6、試述如何對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力進(jìn)行有效的制約。體現(xiàn)為以下力三制種權(quán)力監(jiān)制督：與制約機(jī)力制制的建設(shè)：力權(quán)約機(jī)以權(quán)約權(quán)通過(guò)兩種方式實(shí)現(xiàn)的：一是由一種高級(jí)的權(quán)力監(jiān)督低級(jí)的權(quán)力；二是平行權(quán)力層及之間的監(jiān)督與制約。道德制約機(jī)制：以道德制約權(quán)力權(quán)利制約機(jī)制：以權(quán)利制約權(quán)力此種制約機(jī)制是民主社會(huì)所獨(dú)有的一項(xiàng)治國(guó)戰(zhàn)略，以公民權(quán)利制約政府權(quán)力這一機(jī)制的實(shí)質(zhì)是使公民成為監(jiān)督政府的力量?？梢韵嗍龌ゲⅢw存的相弊輔以相革成原的。。7、試我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)制主要端及改的則與內(nèi)容3導(dǎo)管理法規(guī)。改革的內(nèi)容（12（3）按照權(quán)責(zé)相稱原則確定職權(quán)體系，理順職權(quán)關(guān)系（4）按照政企分開(kāi)、兩權(quán)分離原則建立新型的政企關(guān)系，實(shí)行政企分開(kāi)。8、如何認(rèn)識(shí)危機(jī)與契機(jī)的關(guān)系？危機(jī)是威脅決策者的核心價(jià)值或根本利益的，迫使決策者在信息不充分和事態(tài)發(fā)展高度不確定情況下，需要迅速?zèng)Q策的不利情勢(shì)的集合。所謂契機(jī)，是指由一定事態(tài)帶來(lái)的某種轉(zhuǎn)折變化的機(jī)緣，即“危險(xiǎn)中的機(jī)會(huì)”。危機(jī)具有雙重性，它有破壞的一面，也有積極的一面?！睕r下難9以、解試決論的領(lǐng)問(wèn)導(dǎo)題的得用到人解原決則。。揚(yáng)長(zhǎng)避短原則?！敖馃o(wú)足赤，人無(wú)完人”，看準(zhǔn)人的長(zhǎng)處加以利用，是合理用人的真諦所在。準(zhǔn)和依據(jù)。誠(chéng)信不疑原則。既然根據(jù)人才的特點(diǎn)把其放到了合適的位置上，領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該對(duì)其給予充分的信任。尊接重人才的環(huán)境；向他匯報(bào)，對(duì)他負(fù)責(zé)的人數(shù)。用養(yǎng)并重的原則。這一原則是指領(lǐng)導(dǎo)者不僅要用才，更要愛(ài)才、護(hù)才、養(yǎng)才，以避免人才的浪費(fèi)與擱置。的關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)，個(gè)助長(zhǎng)質(zhì)不正的之本風(fēng)。。試論領(lǐng)導(dǎo)體素提高基途徑教育。教育是最普通的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提高途徑，領(lǐng)導(dǎo)者的全面發(fā)展或者全面提高領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)都要依靠教育。素實(shí)踐鍛煉。領(lǐng)導(dǎo)者親身參加社會(huì)實(shí)踐，是質(zhì)培養(yǎng)和提高的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。合性過(guò)程。這是一種內(nèi)向和內(nèi)省的方法，完全依靠人的自覺(jué)性，依靠原來(lái)就具有的一定程度的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，而后才有可能進(jìn)行并有所提高。、了先論述解創(chuàng)建一體個(gè)成方功的團(tuán)的有隊(duì)的理地方法。。體標(biāo)值計(jì)團(tuán)方面得論只有首了解設(shè)既團(tuán)體面的知識(shí)共心，才談上意的團(tuán)識(shí)去創(chuàng)建團(tuán)立隊(duì)同，目共共同目標(biāo)是團(tuán)的核文化又是隊(duì)的同價(jià)團(tuán)隊(duì)設(shè)合領(lǐng)導(dǎo)者必須建立一個(gè)合理結(jié)構(gòu)，讓每一個(gè)成員都能恰如其分地在崗位上發(fā)揮自己的作用，讓每個(gè)人都有所奉獻(xiàn)。理建構(gòu)明確階段目標(biāo)度，也就沒(méi)有一個(gè)衡量工作成就的標(biāo)準(zhǔn)，所以在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中，目標(biāo)應(yīng)不斷地明確，并且要?jiǎng)澐殖鲭A段。7/13共同奮斗。、論述如何克服溝通中的障礙誰(shuí)反映，應(yīng)該遵從什么程序，以及哪些問(wèn)題應(yīng)該告知哪些人和機(jī)構(gòu)等予以明確。八是對(duì)較難的言辭不求甚解；九是當(dāng)對(duì)方的言詞帶有感情時(shí)，則聽(tīng)力分散；十是在聽(tīng)別人講話還思考別的問(wèn)題，顧此失彼。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)一、選擇題（單選與多選）1、領(lǐng)導(dǎo)行為模式的本質(zhì)特征是（領(lǐng)導(dǎo)行為與目標(biāo)聯(lián)系的間接性）2、領(lǐng)導(dǎo)體制的核心是（各級(jí)各類領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)職責(zé)與權(quán)限的劃分）3、按決策目標(biāo)的數(shù)量分類有（單目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策）4、人力資源管理核心問(wèn)題是怎樣（激勵(lì)人的內(nèi)在潛力）5、領(lǐng)導(dǎo)的緩沖器、替代品與放大器理論是由以史蒂文為代表的研究者提出的具有（權(quán)變理論色彩）的領(lǐng)導(dǎo)理論6、思維創(chuàng)新的邏輯起點(diǎn)是（創(chuàng)新意識(shí)）7、在組織文化中、最基本、最具持久性的因素是（核心價(jià)值）8、真正意義上決策與執(zhí)行的分工出現(xiàn)在19世紀(jì)，它首先發(fā)生在（政治領(lǐng)域）9、領(lǐng)導(dǎo)具有雙重屬性，其中占據(jù)主導(dǎo)地位的是（社會(huì)屬性）10、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的研究重點(diǎn)在（領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者的行為和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的關(guān)系）1112、下列關(guān)于權(quán)力起源的學(xué)說(shuō)，除了（神權(quán)說(shuō)）外，其他主張都有一定程度以上的合理性1314、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的發(fā)展變化是與（社會(huì)發(fā)展階段）緊密相連的1516、我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期是（20世紀(jì)80年代）、（現(xiàn)代社會(huì)）的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是一種法理型權(quán)力、一般領(lǐng)情導(dǎo)況體下制，的領(lǐng)導(dǎo)幅度屬應(yīng)性以是（（二八律）屬為性宜）、本質(zhì)社會(huì)17、簡(jiǎn)單而低層的組織與重復(fù)性較高的簡(jiǎn)單工作宜采用（直線式）組織結(jié)構(gòu)18、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)權(quán)限的集中與分散程度，可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為（集權(quán)制與分權(quán)制）19、根據(jù)組織系統(tǒng)內(nèi)部各機(jī)構(gòu)的職責(zé)權(quán)限的性質(zhì)與范圍的不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為（層次制與職能制）2021、在現(xiàn)代社會(huì)中，組織成功的概率與組織和環(huán)境之間的一致性程度（呈正相關(guān)關(guān)系）22、我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制最主要的弊端是（權(quán)力過(guò)分集中）、領(lǐng)、導(dǎo)文環(huán)化境發(fā)展的上第是一（原則是會(huì)（活科動(dòng)學(xué)性原則物））2324、在領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)中，領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境之間構(gòu)成了一種相互依存、相互作用的互動(dòng)關(guān)系，其中領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的基本關(guān)系本質(zhì)社的產(chǎn)是（領(lǐng)導(dǎo)對(duì)者于與被者領(lǐng)來(lái)導(dǎo)者政間治的互）動(dòng)是關(guān)系）的25、領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)（素質(zhì)第一位26、在現(xiàn)代社會(huì)中，一個(gè)人大約有（90%）的知識(shí)是在工作實(shí)踐和職業(yè)學(xué)習(xí)中獲得的27、一個(gè)人的比較穩(wěn)定的心理活動(dòng)的動(dòng)力特征主要指人的（氣質(zhì)）28、一個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式是指人的（性格）29、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)（系的兩力重））群屬性是是中領(lǐng)領(lǐng)（社導(dǎo)導(dǎo)式會(huì)關(guān)屬）存占據(jù)在主的的導(dǎo)地位提心）3031、、權(quán)前、先（人正關(guān)中的核梅32首提出式體和非正群體類是（奧33、按決策主體的決策方式不同分類有（經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策）34決策中樞系提供專門的詢服務(wù)是（囊系統(tǒng)）、為統(tǒng)咨智353637、檢測(cè)決策方案實(shí)施的情況與決策目標(biāo)是否相一致的方法是（決策追蹤）、、不屬于領(lǐng)導(dǎo)決決策策模要型素的的特是（決策前原景則））不屬于漸進(jìn)點(diǎn)有（最佳38、3940被、、公認(rèn)為出出“期公人力望平資理理本之父的的”是是的是（弗亞舒爾茨））））提提論論實(shí)（（洛當(dāng)姆斯41、思維方式中最基本、最質(zhì)的部分是（思維方法42、美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特是首先提出“創(chuàng)新”概念的學(xué)者，他在?經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理論?一書中以（技術(shù)創(chuàng)新）為核心對(duì)“創(chuàng)新”進(jìn)行了述論43、激發(fā)思維創(chuàng)新的首要因素是（目標(biāo)）44、縱向聯(lián)想是聯(lián)想思維的一種重要方式，決定縱向聯(lián)想能力強(qiáng)弱的因素是（對(duì)偶然事件的敏感程度）45、在領(lǐng)導(dǎo)者影響力的構(gòu)成中占主導(dǎo)地位、起決定作用的是（自然性影響力）46、要建設(shè)一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)首先要（了解團(tuán)體方面的理論）47、組織內(nèi)部在信息傳遞過(guò)程中發(fā)生信息丟失的現(xiàn)象，屬于（信道障礙）48、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)可能影響組織和諧的各種矛盾、沖突進(jìn)行調(diào)整、控制的行為屬于（協(xié)調(diào)藝術(shù)）49、通過(guò)指揮渠道來(lái)協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的關(guān)系屬于（縱向協(xié)調(diào)）50、按照權(quán)力的控制程度來(lái)看，一切權(quán)力集中于領(lǐng)導(dǎo)集體或個(gè)體手中是（集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)）5152、、受領(lǐng)X理為論四影分響圖而理產(chǎn)論生，的又是（重事式俄領(lǐng)模導(dǎo)式））導(dǎo)行稱為（俄亥53、（領(lǐng)導(dǎo)效能）既是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，又是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的歸宿，是反映領(lǐng)導(dǎo)者能力和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)成效的綜合性指標(biāo)54、封建制領(lǐng)導(dǎo)效能理論注重對(duì)（領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特質(zhì)）的研究，具有濃厚的宗教色彩55、領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)與測(cè)評(píng)對(duì)象的關(guān)系，就是（反映與被反映）的關(guān)系56、電子政務(wù)最重要的內(nèi)涵及精髓是建構(gòu)一個(gè)（虛擬政府）57、據(jù)聯(lián)合國(guó)教科文組織2000年對(duì)6239個(gè)發(fā)展中國(guó)家，23個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家）進(jìn)行的調(diào)查，（89%）的國(guó)家在不同程度上開(kāi)展電子政務(wù)58、電子政務(wù)的內(nèi)容主要包括（政府與企業(yè)之間的電子政務(wù)、政府與公民之間的電子政務(wù)、政府之間的電子政務(wù)）59、電子政務(wù)對(duì)內(nèi)體現(xiàn)為（行政業(yè)務(wù)電子化、行政業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、行政業(yè)務(wù)程序化）8/1360、電子政務(wù)對(duì)外體現(xiàn)為（信息公開(kāi)、便民服務(wù)）61、模擬測(cè)評(píng)的主要形式有（公文處理、即興發(fā)言、模擬會(huì)議、情境模擬）62、領(lǐng)導(dǎo)微觀效能主要包括（決策效能、用人效能、辦事效能、組織的整體貢獻(xiàn)效能、時(shí)間效能）63、領(lǐng)導(dǎo)效果與領(lǐng)導(dǎo)效益的關(guān)系是（兩者綜合起來(lái)才能反映領(lǐng)導(dǎo)效能的高低、效果顯著，效益不一定好、沒(méi)有效果，效益就失去載）體64、按照權(quán)力的控制程度劃分的領(lǐng)導(dǎo)行為方式有（集權(quán)式、分權(quán)式、均權(quán)式）65處理不同沖突的方法有（回避、建立聯(lián)絡(luò)小組、采取強(qiáng)制辦法、樹(shù)立更高目標(biāo)、解決問(wèn)題）66領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的種類有（縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)）64、在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作中，必須協(xié)調(diào)的對(duì)象有（協(xié)調(diào)群體中的個(gè)人、協(xié)調(diào)組織中的群體、協(xié)調(diào)不同的組織）65、領(lǐng)導(dǎo)者的自然性影響力包括（品格因素、才能因素、知識(shí)因素、情感因素）66、下列有關(guān)影響力的說(shuō)法正確的是（增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者影響力的根本途徑在于增強(qiáng)自然性影響力、自然性影響力的基礎(chǔ)，主要來(lái)自專長(zhǎng)和品質(zhì)、一般來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者的影響力強(qiáng)于被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力、強(qiáng)制性影響力是為領(lǐng)導(dǎo)者所獨(dú)有的）67、影響思維廣闊性的因素包括（思維者意識(shí)域的大小、人腦高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的靈活性、知識(shí)水平、經(jīng)驗(yàn)是否豐富）68、赫茨伯格雙因素理論中激勵(lì)因素主要包括（工作的富有成就、工作本身的重要性）69、領(lǐng)導(dǎo)選才的方法主要有（競(jìng)爭(zhēng)考試法、競(jìng)爭(zhēng)上崗法、領(lǐng)導(dǎo)親自考察法、績(jī)效考核法）70、人力資源的主要特性有（增殖性、開(kāi)發(fā)性、時(shí)效性、消耗性、能動(dòng)性）71、追蹤決策過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)的情況有（方案錯(cuò)誤、目標(biāo)錯(cuò)誤、環(huán)境變量）72、查爾斯。林德布洛姆認(rèn)為之所以要推行漸進(jìn)決策是因?yàn)椋夹g(shù)上有困難、現(xiàn)實(shí)政治是漸進(jìn)的、現(xiàn)行政策的巨額成本）73、決策的特征主要包括（預(yù)見(jiàn)性、目標(biāo)性、實(shí)施性、選擇性）74、按照老子原則處理沖突的主要方法有（避開(kāi)法、不干涉法、預(yù)防法）75、從沖突的表現(xiàn)形式來(lái)看，沖突的主要類型有（目標(biāo)沖突、認(rèn)識(shí)沖突、情感沖突、行為沖突）76、與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系最為密切的非正式群體類型有（縱向寄生型、縱向共棲型、橫向進(jìn)取型、橫向防守型）77、非正式群體形成的基礎(chǔ)主要有（價(jià)值觀的一致、個(gè)體互補(bǔ)、利益的一致）78、領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)素質(zhì)主要包括（一般科學(xué)知識(shí)、寬廣的知識(shí)面、實(shí)踐知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、現(xiàn)代管理知識(shí)）79、領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的內(nèi)容主要包括（智能結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)）80、集體主義的典型的價(jià)值觀包括（完整、安全、遵從、服從）81、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的基本特征包括（客觀實(shí)在性與部分可塑性的統(tǒng)一、多樣性與類別性的統(tǒng)一、穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性的統(tǒng)一、連鎖性與定向性的統(tǒng)一、常規(guī)性與突發(fā)性的統(tǒng)一）82、領(lǐng)導(dǎo)體制的組織結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)為（直線式、職能式、混合式、矩陣式）83、領(lǐng)導(dǎo)體制的特征包括（全局性、根本性、穩(wěn)定性、系統(tǒng)性）84、根據(jù)在授權(quán)時(shí)所憑借的媒介的不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)分為（口頭授權(quán)、書面授權(quán)）85、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力在本質(zhì)上是（社會(huì)關(guān)系、階級(jí)關(guān)系、利益關(guān)系）86、根據(jù)內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論，領(lǐng)導(dǎo)概念主要有四個(gè)方面的因素構(gòu)成，分別是（人際能力、個(gè)人品質(zhì)、目標(biāo)有效性、才能多面性）87、中國(guó)古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的民本思想主要包括（信民、富民、教民）88、決策與執(zhí)行的縱向分工是社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，由此而產(chǎn)生的（領(lǐng)導(dǎo)與管理、決策專門化與執(zhí)行專門化）二、名詞解釋1、領(lǐng)導(dǎo)（是以實(shí)踐中心展開(kāi)的，由拘役社會(huì)系統(tǒng)中的領(lǐng)導(dǎo)主體根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)客體的實(shí)際情況確定本系統(tǒng)的目標(biāo)和任務(wù)，并通過(guò)示范、說(shuō)服、命令、競(jìng)爭(zhēng)和合作等途徑獲取和動(dòng)用各種資源，引導(dǎo)和規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)客體、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，完成共同事業(yè)的強(qiáng)效社會(huì)工具和行為互動(dòng)過(guò)程。）2、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體也稱領(lǐng)導(dǎo)主體（是指由組織中擔(dān)任決策、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督等職責(zé)的人員，包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體和領(lǐng)導(dǎo)群體。領(lǐng)導(dǎo)主體是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)得以展開(kāi)并取得成功的核心力量。）3、領(lǐng)導(dǎo)客體（是指領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的執(zhí)行者與作用對(duì)象。主要包括領(lǐng)導(dǎo)者的部屬和領(lǐng)導(dǎo)的部分對(duì)象）4、領(lǐng)導(dǎo)手段（是指領(lǐng)導(dǎo)主體適應(yīng)、利用并改造環(huán)境、以及調(diào)動(dòng)和激勵(lì)下屬的方式與方法）5、行政領(lǐng)導(dǎo)（是指國(guó)家行政管理系統(tǒng)中，國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其領(lǐng)導(dǎo)者依法行使國(guó)家權(quán)力，為組織和管理國(guó)家行政事務(wù)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能的行為過(guò)程）6、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論（是就有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者在不同的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境因素條件下，如何選取相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式，最終實(shí)現(xiàn)理想的領(lǐng)導(dǎo)效果的理論）7、內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論（有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)概念的看法，既含有領(lǐng)導(dǎo)者是什么，又含有領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是什么樣的；既表明了人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的要求，也表明了人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的期望。心理學(xué)家將這種探明人們“內(nèi)心”領(lǐng)導(dǎo)概念結(jié)構(gòu)的理論之為內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論。8、柔性領(lǐng)導(dǎo)（是指在研究人們心理和行為的基礎(chǔ)上，依靠領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力影響力，采取非強(qiáng)制命令的方式，在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說(shuō)服力，使其自覺(jué)服從和認(rèn)同組織意志，從而把組織意志變?yōu)槿藗冏杂X(jué)的行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)行為）9、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力（就是領(lǐng)導(dǎo)者（權(quán)力所有人），遵循相關(guān)的法律法規(guī)，運(yùn)用多種發(fā)法與手段，在實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的過(guò)程中，對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者（權(quán)力相對(duì)人）做出一定行為與施行一定影響的能力）10、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)（就是在組織系統(tǒng)內(nèi)部，領(lǐng)導(dǎo)者將組織和人民賦予自己的部分職務(wù)權(quán)力授予下級(jí)行政機(jī)關(guān)或職能機(jī)構(gòu)，以便下級(jí)機(jī)關(guān)能夠在上級(jí)的監(jiān)督下自主地行動(dòng)和處理行政事務(wù)，從而為被授權(quán)者提供完成任務(wù)所必需的客觀條件）、充分授權(quán)（也叫一般授權(quán)，是指上級(jí)行政主體在下達(dá)任務(wù)時(shí)，允許下屬自己進(jìn)行決策，并能進(jìn)行創(chuàng)造性工作。充分授權(quán)又可分：一權(quán)；授權(quán)性授權(quán)）12、不充分授權(quán)（也稱之為特定授權(quán)或剛性授權(quán)，是指上級(jí)行政主體對(duì)于下屬的工作范圍、內(nèi)容、應(yīng)達(dá)成的目標(biāo)和完成工作的具體為三種情況是柔性授二是模糊；三是惰途徑都有詳細(xì)規(guī)定，下級(jí)行政主體必須嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)定。在這種形式中，被授權(quán)者的職務(wù)、責(zé)任和權(quán)力等均有明確的規(guī)定）13、制約授權(quán)（又叫復(fù)合授權(quán)，是指上級(jí)行政主體將某項(xiàng)任務(wù)的職權(quán)分解授權(quán)給兩個(gè)或多個(gè)子系統(tǒng)，使子系統(tǒng)之間產(chǎn)生相互制約的作人用，以免出現(xiàn)疏漏）14、彈性授權(quán)（又稱動(dòng)態(tài)授權(quán)，是指在完成任務(wù)的不同階段采用不同的授權(quán)形式）15、“腐敗”概念（被稱作為“權(quán)力腐敗”概念的簡(jiǎn)稱，它特指權(quán)力的蛻變。即權(quán)力主體濫用權(quán)力或者偏離公共職責(zé)，借職務(wù)之便獲取個(gè)的特殊利益，從而使國(guó)家政治生活發(fā)生病態(tài)變化的過(guò)程）16、權(quán)力制約（從一般意義上講，就是對(duì)權(quán)力的限制與約束。具體地說(shuō)，就是享有制約權(quán)力的個(gè)人或者組織與解體，運(yùn)用民主、法制與新聞?shì)浾摰榷喾N手段，通過(guò)各種有效途徑，對(duì)權(quán)力所有人與行使者所形成的特定的限制與約束關(guān)系）17、領(lǐng)導(dǎo)體制（就是指在組織內(nèi)部與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限的劃分及其所形成的用以規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)范圍和方式的制度體系）18、領(lǐng)導(dǎo)層次（是指領(lǐng)導(dǎo)體制中縱向組織結(jié)構(gòu)的等級(jí)層次，有多少等級(jí)層次，就有多少領(lǐng)導(dǎo)層次）19、領(lǐng)導(dǎo)幅度（亦稱“領(lǐng)導(dǎo)控制跨度”是指領(lǐng)導(dǎo)者可直接下達(dá)命令發(fā)出指示并直接向他匯報(bào)，對(duì)他負(fù)責(zé)的人數(shù)）20、直線式領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)（又稱層次制、分級(jí)制、金字塔式或傳統(tǒng)式組織結(jié)構(gòu)。它將是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)或單位，在縱向上垂直劃分為若干層次（從最高德指揮中心到最低的基層單位）形成一個(gè)逐級(jí)擴(kuò)散、層次分明的金字塔式的組織結(jié)構(gòu)）21、職能式組織結(jié)構(gòu)（又稱分職制，它是一種為了完成某一較為復(fù)雜的工作任務(wù)或特定的領(lǐng)導(dǎo)功能而成立的某些專門性機(jī)構(gòu)）22、矩陣式組織結(jié)構(gòu)（是一種在混合式領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，按照數(shù)學(xué)上的矩形方陣原理建立起來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)體制，又稱“規(guī)劃——目標(biāo)政上”結(jié)構(gòu)）23、一長(zhǎng)制（又稱之為首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制或獨(dú)任制，是指在一個(gè)系統(tǒng)或者組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)內(nèi)部，其法定的最高決策權(quán)力完全集中在一位行首長(zhǎng)身上的領(lǐng)導(dǎo)體制）24、委員會(huì)制（又稱之為會(huì)議制或者合議制，是指在一個(gè)系統(tǒng)或者組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)內(nèi)部，其法定的最高決策權(quán)力由兩位或者兩位以的行政負(fù)責(zé)人共同行使的領(lǐng)導(dǎo)體制）25、自然集體領(lǐng)導(dǎo)（是一種原始的、初級(jí)的、簡(jiǎn)單的領(lǐng)導(dǎo)體制，是在原始社會(huì)生產(chǎn)力水平十分低下的情況下，產(chǎn)生在原始公有制經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的。它主要表現(xiàn)為氏族議事會(huì)、部落議事會(huì)與部落聯(lián)盟議事會(huì)等形式，是適應(yīng)了當(dāng)時(shí)社會(huì)對(duì)簡(jiǎn)單協(xié)作勞動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)與軍事指揮要求的領(lǐng)導(dǎo)體制）26、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境（是指制約和推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)發(fā)展的各種自然要素和社會(huì)要素的總和）27、職位權(quán)力（是指與領(lǐng)導(dǎo)主體的職位相聯(lián)系的正式職權(quán)以及領(lǐng)導(dǎo)主體從其上層和整個(gè)組織、群體各方面所取得的支持的程度）9/1328、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的發(fā)展（是指領(lǐng)導(dǎo)主體通過(guò)發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造適于發(fā)揮組織成員積極性的全新環(huán)境條件，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的優(yōu)化乃至式創(chuàng)新）29、文化生態(tài)學(xué)（是研究人與文化、環(huán)境及其關(guān)系的學(xué)科。其主要觀點(diǎn)是：強(qiáng)調(diào)物質(zhì)環(huán)境的作用是不同文化的風(fēng)俗、行為和生活方的一個(gè)有力的決定因素）30、領(lǐng)導(dǎo)文化（是指領(lǐng)導(dǎo)者群體或個(gè)體在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中形成并通過(guò)后天學(xué)習(xí)和社會(huì)傳遞得到發(fā)展，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過(guò)程、本質(zhì)、規(guī)律、規(guī)范、價(jià)值以及方式方法等各方面的綜合反映形式，是客觀領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程在領(lǐng)導(dǎo)者心理反映上的積累或積淀，是領(lǐng)導(dǎo)者開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和從事領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力和精神導(dǎo)向）31、領(lǐng)導(dǎo)者（是指在社會(huì)生活中，經(jīng)過(guò)選舉、任命、聘用或由群眾推舉出來(lái)的，能夠指導(dǎo)和協(xié)調(diào)組織成員向著既定目標(biāo)努力的、具有影響力的個(gè)人或集體）32、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)（是指充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色的個(gè)體為完成其特定職能職責(zé)，發(fā)揮其特定影響和作用所必須具備的自身?xiàng)l件，是在一定的心理生理?xiàng)l件的基礎(chǔ)上，通過(guò)學(xué)習(xí)、教育和實(shí)踐鍛煉而形成的在領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用的那些基礎(chǔ)條件和內(nèi)在要素的總和）33、道德素質(zhì)（是指一定群體或組織乃整個(gè)社會(huì)在一定時(shí)期調(diào)節(jié)人與人之間相互關(guān)系的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值判斷、道德規(guī)范和道德要求內(nèi)化為心靈內(nèi)容后形成的整個(gè)精神內(nèi)涵，是充滿價(jià)值內(nèi)容和主觀取向的領(lǐng)導(dǎo)精神素質(zhì)）34、領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)（是在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)，構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)群體的各種人員的構(gòu)成比例及其組合方式）35、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的測(cè)評(píng)（就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)、測(cè)試、測(cè)量、驗(yàn)證、判斷和評(píng)價(jià)的總稱，是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的專項(xiàng)素質(zhì)或綜合素質(zhì)進(jìn)行科學(xué)客觀把握的系統(tǒng)化應(yīng)用理論與應(yīng)用技術(shù)）36、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系（是指領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者及領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者相互之間發(fā)生、發(fā)展和建立起來(lái)的一種工作和感情交往的關(guān)系，即領(lǐng)導(dǎo)主體在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中與組織系統(tǒng)中的其他成員發(fā)生的工作關(guān)系和非工作關(guān)系的總和）37、群體（是指介于組織和個(gè)人之間的，通過(guò)一定的社會(huì)互動(dòng)關(guān)系而集合起來(lái)的，進(jìn)行共同活動(dòng)的人們的集合體）38、非正式群體（是人們?cè)诮煌顒?dòng)中，由于有共同的興趣、共同的關(guān)系、共同的感情、共同的目標(biāo)等等而自發(fā)組織起來(lái)的群體）39、戰(zhàn)略（是泛指重大的、帶全局性、長(zhǎng)期性、規(guī)律性或決定全局的謀劃，其目標(biāo)是指向組織的長(zhǎng)期運(yùn)作）40、領(lǐng)導(dǎo)決策（是指領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)到某種領(lǐng)導(dǎo)目的，而選擇一種最佳途徑或方案的行為過(guò)程）41、頭腦風(fēng)暴法（又稱專家會(huì)議決策法，是指依靠一定數(shù)量專家的創(chuàng)造性邏輯思維對(duì)象未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)及其狀況做出集體判斷的方法）42、魚缸法（是一種通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)宏觀職能結(jié)構(gòu)效應(yīng)的發(fā)揮來(lái)進(jìn)行決策的方法。運(yùn)用這個(gè)方法時(shí)，所有決策人員圍成一個(gè)圓圈，然后通過(guò)某個(gè)中心人物同其他成員之間的互動(dòng)來(lái)進(jìn)行決策。因其形成魚缸，故得名“魚缸法”43、危機(jī)（是威脅決策者的核心價(jià)值或根本利益的，追使決策者在信息不充分和事態(tài)發(fā)展高度不確定情況下，需要迅速?zèng)Q策的不利情勢(shì)的集合）44、人力資源（就是一個(gè)國(guó)家在一定時(shí)期、一定范圍內(nèi)能夠作為生產(chǎn)性要素投入社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程的全部勞動(dòng)人口的總和；從狹義的角度講，“人力資源”也就是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)在生產(chǎn)過(guò)程中能夠有效利用的勞動(dòng)力總量）45、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)（就是對(duì)可能影響組織和諧的各種矛盾、沖突進(jìn)行調(diào)整、控制，使組織保持一種平衡狀態(tài)以實(shí)現(xiàn)組織的預(yù)定目標(biāo)）46、強(qiáng)制性影響力（也稱權(quán)力性影響力，為領(lǐng)導(dǎo)者所獨(dú)有，它是由社會(huì)、組織所賦予的，帶有強(qiáng)迫性和不可抗拒性的影響力）47、領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)（即特定的測(cè)評(píng)主體根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，遵循一定的原則，按照一定的程序，通過(guò)一定的方法，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的能力與效果進(jìn)行綜合測(cè)試與評(píng)價(jià)的過(guò)程）48、領(lǐng)導(dǎo)方法（是指領(lǐng)導(dǎo)者為達(dá)到一定的領(lǐng)導(dǎo)目的，按照領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的規(guī)律而采取的各種方式、辦法、手段、措施、步驟等的總和）49、戴維現(xiàn)象（美國(guó)化學(xué)家戴維發(fā)現(xiàn)了訂書匠法拉第在化學(xué)上的潛能，并將其精心培育成才，使法拉第名聲大振。但此后戴維卻開(kāi)始貶低法拉第。伯樂(lè)由識(shí)別和培養(yǎng)千里馬，轉(zhuǎn)而處處限制和妨礙千里馬奔馳，帶有一定的普遍性，這一現(xiàn)象叫“戴維現(xiàn)象”）50、重事式領(lǐng)導(dǎo)方式（是以人為中心進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心的是如何建立和發(fā)展人際間的關(guān)系，以建立一個(gè)寬松、和諧的工作環(huán)境）51、電子政務(wù)（就是以構(gòu)建一個(gè)高效、精簡(jiǎn)、彈性、有強(qiáng)大的創(chuàng)新和應(yīng)變能力、具有更高服務(wù)品質(zhì)的政府為目標(biāo)，以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)政府與公民、政府與企業(yè)和其他組織、政府內(nèi)部各不同部門之間進(jìn)行有效溝通的一種方式，以及由此方式而產(chǎn)生的政府領(lǐng)導(dǎo)觀念與管理體制的變革）52、近因效應(yīng)（指過(guò)多地依賴最近的表現(xiàn)對(duì)人做出評(píng)價(jià)，而不考慮他的全部歷史和一貫表現(xiàn)的一種現(xiàn)象）53、虛擬政府（即跨越時(shí)間、地點(diǎn)、部門的全天候的政府服務(wù)體系）54、領(lǐng)導(dǎo)行為方式（是一種具有權(quán)威性與結(jié)果性的組織行為方式和社會(huì)行為方式，是領(lǐng)導(dǎo)主體以特定的作風(fēng)、習(xí)慣、性格、態(tài)度、傾向、思想和教育素質(zhì)在特定的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境制約下形成的、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)客體做出反應(yīng)并施加影響的基本行為方式）55、模擬測(cè)評(píng)法（是一種比較直觀的測(cè)評(píng)方法，具體來(lái)說(shuō)就是讓被測(cè)評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)入一個(gè)模擬的工作環(huán)境，要求他按照既定的條件進(jìn)行模擬操作，同時(shí)運(yùn)用多種方法觀察他的行為方式、心理素質(zhì)、反應(yīng)能力等，并根據(jù)這些觀察的結(jié)果來(lái)評(píng)價(jià)他的領(lǐng)導(dǎo)效能）56、自然影響力（也稱非權(quán)力性影響力，源于個(gè)人自身的特點(diǎn)，通過(guò)潛移默化的自然過(guò)程，轉(zhuǎn)化為某種動(dòng)機(jī)的形式而發(fā)生作用）57、民意測(cè)驗(yàn)法（是現(xiàn)代民主社會(huì)日益廣泛使用的一種測(cè)評(píng)方法，即通過(guò)投票法、對(duì)話法與問(wèn)卷法等方式對(duì)被測(cè)評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行評(píng)議，以獲得其某一方面或總體情況）58、首因效應(yīng)（指對(duì)人的看法過(guò)多地依賴于第一印象，因此往往形成錯(cuò)誤的心理定勢(shì)）三、簡(jiǎn)答領(lǐng)題導(dǎo)（權(quán)含辨析題危）害1、簡(jiǎn)述力腐敗的（1）權(quán)力腐敗直接損害了一個(gè)國(guó)家的政治穩(wěn)定，并可能造成危及根本的合法性危機(jī)；（2）權(quán)利腐敗直接消解了一個(gè)國(guó)家政治生活朝著民主化方面發(fā)展的積極力量；（3）權(quán)力腐敗阻礙了行政與經(jīng)濟(jì)體制的變革；（4）權(quán)力腐敗造成了社會(huì)經(jīng)濟(jì)資源的巨大浪費(fèi)；（5）權(quán)利腐敗已經(jīng)并將繼續(xù)對(duì)經(jīng)濟(jì)收入的分配產(chǎn)生極其嚴(yán)重的不利影響；（6）權(quán)利腐敗完全可能造成優(yōu)秀人才的外流和埋沒(méi)；（7）權(quán)利腐敗會(huì)2導(dǎo)致代社會(huì)會(huì)究整體，道以德導(dǎo)水只平人的，下降養(yǎng)。才、現(xiàn)社講效益所領(lǐng)用才不必人這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的，領(lǐng)導(dǎo)者在用人過(guò)程中應(yīng)該堅(jiān)持用洋并重的原則。領(lǐng)導(dǎo)者不僅要用人才，更要愛(ài)才、護(hù)才、養(yǎng)才，以避免人才的浪費(fèi)與擱置，要建立一套完整、配套的人才保護(hù)培養(yǎng)制度，以解決人才的后顧之憂，為其不斷成長(zhǎng)與成熟創(chuàng)造條件。同時(shí)，在用才養(yǎng)才的過(guò)程中，要注重對(duì)潛人才的培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)，使人才輩出而不會(huì)后繼乏人。簡(jiǎn)述發(fā)達(dá)國(guó)家電子政務(wù)的建設(shè)對(duì)我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)的啟示。3（1）電）電子政務(wù)建政設(shè)務(wù)需要國(guó)家的系的強(qiáng)統(tǒng)社力支持程；；；（2電子務(wù)是一有個(gè)工（3）子政的開(kāi)展要一定會(huì)基礎(chǔ)（4）電子政務(wù)建設(shè)需要相應(yīng)的法律、法規(guī)與規(guī)范的支持；4、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是一種社會(huì)活動(dòng)，因此領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)只有后天性特征。這種看法是錯(cuò)誤的。領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)具有先天性與后天性的特征。先天性是指領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的基礎(chǔ)是遺傳，從生理到氣質(zhì)、秉性、稟賦、智力等等心理因素都有遺傳，這些與生俱來(lái)的素質(zhì)條件構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的先天性特征。后天性是指領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)主要是后天學(xué)習(xí)時(shí)間鍛煉的結(jié)果，即由有需要、有目的的培養(yǎng)而來(lái)，并在社會(huì)實(shí)踐中不斷得到強(qiáng)化和發(fā)展的各方面素質(zhì)，主要是思想道德素質(zhì)、社會(huì)能力素質(zhì)等。5、如何認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)決策的公正原則？社會(huì)公共利益是關(guān)系到每一個(gè)社會(huì)成員的切身利益的問(wèn)題。無(wú)論是贏利性的，還是非贏利性的組織，在決策時(shí)都必須考慮社會(huì)公眾的利益。比如對(duì)于非贏利性的政府組織來(lái)講，就面臨著對(duì)有限的公共資源如何分配的問(wèn)題，即“決策使誰(shuí)受益”，涉及的是分配公平的問(wèn)題；而對(duì)于以贏利性為目的的企業(yè)來(lái)講，在追求利潤(rùn)的同時(shí)，也要考慮到社會(huì)責(zé)任的問(wèn)題。比如保護(hù)環(huán)境、提供安全服務(wù)以及保障勞動(dòng)安全等問(wèn)題。社會(huì)公正問(wèn)題既是重要理論問(wèn)題，又是緊迫的實(shí)踐問(wèn)題。6、領(lǐng)領(lǐng)簡(jiǎn)述能能領(lǐng)評(píng)評(píng)導(dǎo)效切量能導(dǎo)導(dǎo)測(cè)評(píng)的成的發(fā)得意義歸標(biāo)。；；（（12））導(dǎo)導(dǎo)效效測(cè)測(cè)是是一衡領(lǐng)領(lǐng)活活動(dòng)動(dòng)出敗點(diǎn)失與的宿尺（3）領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)是改善領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和提高領(lǐng)導(dǎo)水平的重要環(huán)節(jié)；（4）領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)是正確使用與科學(xué)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)者的重要依據(jù)；10/13（5）領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)行民主監(jiān)督的有效途徑。7、簡(jiǎn)述中國(guó)古代領(lǐng)導(dǎo)思想的主要流派及其基本觀點(diǎn)。1、儒家。儒家反對(duì)一味以刑殺治國(guó)，主張以“德治”和“仁政”維護(hù)政治統(tǒng)治。（1）道家。道家的政治思想是無(wú)為而治，主張“齊物論”和“道法自然”認(rèn)為從“道”的觀點(diǎn)來(lái)看，萬(wàn)物一體，無(wú)是無(wú)非。（2）法家。法家主張“法治”、刑治、霸道。其核心是依靠嚴(yán)刑峻法以力服人。（3、）兵家。兵家以謀略著的權(quán)稱。征；；；；；8簡(jiǎn)力述領(lǐng)的導(dǎo)權(quán)表力腐式為敗特（（（123）權(quán)腐敗主要現(xiàn)形是以謀造團(tuán)加私租化）權(quán)力腐敗的的主客要內(nèi)趨容尋人、租與）權(quán)力權(quán)腐力敗腐力主體范的向擴(kuò)法大化與集（4）敗的敗圍程度深現(xiàn)（5）權(quán)腐新形勢(shì)不斷涌9、非正式群體不是因?yàn)橥瓿山M織任務(wù)而是自發(fā)產(chǎn)生的，所以領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該承認(rèn)非正式群體。這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。非正式群體是人類社會(huì)中普遍存在的群體類型。在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，作為領(lǐng)導(dǎo)行為主體的領(lǐng)導(dǎo)者不但要對(duì)正式群體進(jìn)行科學(xué)的規(guī)范和有效的領(lǐng)導(dǎo)，而且要對(duì)正式群體中大量存在的非正式群體給予充分的關(guān)注和重視。對(duì)待非正式群體，領(lǐng)導(dǎo)者首先的和根本的就是要承認(rèn)其客觀存在的普遍性，承認(rèn)其作用和能量對(duì)工作的影響，并將其列入管理范圍，決不能視而不見(jiàn)或放任自流。在任何組織或社會(huì)的構(gòu)成中，非正式群體的存在既具有客觀性，又具有必然性。因此對(duì)非正式群體的無(wú)知或鴕鳥政策是極其有害的。10、領(lǐng)導(dǎo)群體中的成員，必須有明確的分工，使職責(zé)與權(quán)力相稱。這種看法是正確的，符合領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的職權(quán)分明標(biāo)準(zhǔn)。在領(lǐng)導(dǎo)群體內(nèi)部，要明確劃分和規(guī)定各人的職責(zé)范圍，做到人各有職，職有專司。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)成員對(duì)自己職責(zé)范圍以內(nèi)的事情，要獨(dú)立負(fù)責(zé)，創(chuàng)造性地完成。不能事不分大小都要集體討論或請(qǐng)示上級(jí)，這樣會(huì)造成該辦的事辦不成，等待解決的事解決不了，出現(xiàn)久拖不決的局面。所以分工不清，職責(zé)不明往往要貽誤工作。領(lǐng)導(dǎo)成員要有職有權(quán)，按責(zé)定權(quán)。有責(zé)無(wú)權(quán)，或有權(quán)無(wú)責(zé)的職位，是不應(yīng)該設(shè)置的。有責(zé)無(wú)權(quán)，完成所負(fù)責(zé)任無(wú)保障；有權(quán)無(wú)責(zé)，一種可能是權(quán)力發(fā)揮不了作用，空有其權(quán)而無(wú)所作為，另一種可能就是濫用權(quán)力，以權(quán)謀私，以權(quán)欺人，做出危害國(guó)家和人民利益的事情來(lái)。在領(lǐng)導(dǎo)群體內(nèi)部，任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都不要干涉其他成員職權(quán)范圍內(nèi)的事，要各守其職。對(duì)自己職權(quán)范圍以外的事，如有意見(jiàn)、有看法，可以溝通情況，或者反映給上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)集體研究解決。但個(gè)人不能任意干預(yù)，否則將可能造成內(nèi)部摩擦，影響領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。11、簡(jiǎn)述人力資本理論的基本思想。（1）單純從自然資源、資本資源和技術(shù)資源這些產(chǎn)生要素的投入，無(wú)法解釋現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)力提高的全部原因；（2）人力的取得不是無(wú)代價(jià)的，其成長(zhǎng)過(guò)程需要消耗各種稀缺的資源，也就是說(shuō)，需要消耗資本投資；（3）人力投資的結(jié)果是將貨幣資本或財(cái)富轉(zhuǎn)換為人的知識(shí)和能力形態(tài)，使人力與其他商品一樣，具有了價(jià)值和使用價(jià)值；（412）、人力投述資領(lǐng)的目的發(fā)是展要獲得培投訓(xùn)資收益原；則簡(jiǎn)導(dǎo)與的（1）領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展與培訓(xùn)要根據(jù)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的需要和職位的要求來(lái)進(jìn)行；（2）領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展與培訓(xùn)必須貫徹理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)用一致、按需施教、講究實(shí)效的原則；（3）領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展與培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)對(duì)象和性質(zhì)不同，進(jìn)行分類，對(duì)不同類型、不同層次的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行不同內(nèi)容與方式的培訓(xùn)；（4）領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展與培訓(xùn)應(yīng)建立正規(guī)化的專門機(jī)構(gòu)，由國(guó)家各級(jí)黨校、各級(jí)行政學(xué)院以及高校的相關(guān)院系承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展與培訓(xùn)的任；務(wù)（5）領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展與培訓(xùn)必須與領(lǐng)導(dǎo)者的使用相結(jié)合，要與領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)晉升等相掛鉤；13、簡(jiǎn)述我人國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制的本質(zhì)特征。；；；。（1）中民群權(quán)眾的領(lǐng)主導(dǎo)人地位用理（（2）國(guó)共產(chǎn)黨的核導(dǎo)心和作管3）中央集式的領(lǐng)14這種看法是錯(cuò)誤的，沖突不同于競(jìng)爭(zhēng)，它的特殊性質(zhì)在于目標(biāo)的不相容性。也就是說(shuō)，沖突雙方都認(rèn)為對(duì)方的目標(biāo)是已方達(dá)到目標(biāo)的障礙，雙方的目標(biāo)是不可調(diào)和的。沖突屬于高對(duì)抗性行為。在競(jìng)爭(zhēng)中，參與的各方都具有相同的目標(biāo)，都必須在相同的規(guī)則下采取行動(dòng)，任何一方都不能以阻礙其他參與者的行動(dòng)為手段來(lái)達(dá)到自己的目標(biāo)。兩者的區(qū)別只是