網(wǎng)絡(luò)咨詢?cè)鹿ぷ骺偨Y(jié)(5篇)

WORD（可編輯版本）———網(wǎng)絡(luò)咨詢?cè)鹿ぷ骺偨Y(jié)(5篇)網(wǎng)絡(luò)咨詢?cè)鹿ぷ骺偨Y(jié)第1篇

一、指導(dǎo)思想

在上級(jí)教育思想的指導(dǎo)下，以“尊重同學(xué)，服務(wù)同學(xué)，進(jìn)步同學(xué)”為指導(dǎo)，以提高同學(xué)心理素養(yǎng)為目標(biāo)，做好學(xué)校的心理健康教育工作，從而更好服務(wù)同學(xué)，促進(jìn)全體同學(xué)心理健康進(jìn)步。

二、主要工作和措施

(一)、做好同學(xué)日常的心理咨詢服務(wù)。

1、做好同學(xué)日常的心理咨詢服務(wù)工作，每天開放心理咨詢室，做好同學(xué)和老師的來訪接待和咨詢工作。對(duì)于問題較明顯的同學(xué)，堅(jiān)持個(gè)案的跟蹤，準(zhǔn)時(shí)與家庭聯(lián)系。(心理咨詢室開放時(shí)間：上午：8:00-11:00下午2:30-5:30，心理輔導(dǎo)老師有吉老師老師、政教主任及各班主任)

咨詢途徑：

(1)同學(xué)自愿前往咨詢或團(tuán)體咨詢

(2)班主任老師推舉

(3)輔導(dǎo)老師訪談

2、設(shè)立“心靈之窗”信箱，做好同學(xué)的心理咨詢和心理訓(xùn)練工作。

3、本學(xué)期開設(shè)一期“心靈之聲”廣播，對(duì)全校同學(xué)進(jìn)行心理輔導(dǎo)知識(shí)講座。

網(wǎng)絡(luò)咨詢?cè)鹿ぷ骺偨Y(jié)第2篇

網(wǎng)絡(luò)咨詢醫(yī)生工作總結(jié)范文

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：您好：

20xx一年的咨詢工作告一段落，我由來貴院的新員工變成老員工，目前看來效果還不錯(cuò)。20xx的結(jié)束，在我總結(jié)過去的一年工作來看。身體心理各方面都得到進(jìn)一步的熟悉和進(jìn)步，我想就前面幾個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié)沉思，總結(jié)不是目的，是為了將來更好地開展工作。1。個(gè)人過程概述

這個(gè)工作我是在11月份加入貴單位的，雖然時(shí)間不多，但剛開始還是有些磨合的困難，好在有諸位熱心的同事，韓姐，梁總監(jiān)的援助，處于各方面的原因，引導(dǎo)我順暢融入工作中。不過，我至今遺憾，工作開始時(shí)我對(duì)本地患者的概況還是很模糊，若果在工作開始前幾天，我能先一步了解本地咨詢患者的特點(diǎn)以及本地咨詢的特色，了解行業(yè)狀況，了解當(dāng)?shù)貭顩r，前期咨詢狀況及咨詢結(jié)果效果，就能在工作開展前做好規(guī)劃和制定目標(biāo)。所以，我前期的工作也是遵循一個(gè)緩慢漸進(jìn)的過程。不過就我目前來看，也是我個(gè)人咨詢水平是有限的，主要問題集中于：面面俱到，重點(diǎn)不突出。還缺乏個(gè)人特色以及個(gè)人思路。整體來講。眾多時(shí)間咨詢對(duì)話不夠簡(jiǎn)練。就像老太疲的裹腳，又臭又長(zhǎng)。有的時(shí)間又缺乏耐心和細(xì)心，不能贏得咨詢患者的的好感和建立信賴關(guān)系。在以后的工作中，我對(duì)我本職的工作還是藥兢兢業(yè)業(yè)，而且力求依照領(lǐng)導(dǎo)的要求來完成工作。2。工作中啟發(fā)和收益梁總監(jiān)對(duì)于咨詢思想有獨(dú)特的見解和原則。一致追求咨詢對(duì)話的質(zhì)量和專業(yè)性。以真實(shí)和專業(yè)打動(dòng)患者內(nèi)心。這一點(diǎn)，對(duì)我很大啟示，因?yàn)槲疫@個(gè)人在工作和生活上眾多地方依靠感覺走，從事務(wù)之間的邏輯關(guān)聯(lián)關(guān)系來看，這也是一個(gè)醫(yī)生和患者建立良好信賴關(guān)系，打開患者保衛(wèi)內(nèi)心的重要一步，韓主管對(duì)于咨詢也有獨(dú)到的見解。對(duì)于我們工作心態(tài)和狀態(tài)等事情很照顧。一直經(jīng)常警示我們，能準(zhǔn)時(shí)發(fā)現(xiàn)我們的心態(tài)和狀態(tài)中的不良因素。提出糾正，總能把不時(shí)在咨詢狀態(tài)下滑的我們拉會(huì)來。對(duì)于我們咨詢工作來說，意義重大，這都是我本次咨詢工作的最大收獲。3。熟悉咨詢項(xiàng)目定位自己

現(xiàn)在對(duì)咨詢的工作方式比較熟識(shí)了，尤其是咨詢工作的內(nèi)在流程。作為一個(gè)有閱歷的咨詢員工來說。以后，在一起工作的咨詢組同仁中，還有眾多同事有的時(shí)間狀態(tài)不好，或者。有的地方欠佳，我有的時(shí)間也有咨詢工作差的時(shí)間。我們要相互教導(dǎo)，相互溝通，共同進(jìn)步。都是為了做好工作。多相互援助，也是援助自己。雖然目前自己不會(huì)再向第一次遇到咨詢患者那樣忐忑憂慮。但是也不能忘了身邊的同事，大家相互鼓舞。相互援助很重要。

目前，對(duì)咨詢而言，依據(jù)咨詢專業(yè)理論知識(shí)，行業(yè)閱歷，以及企業(yè)自身的特點(diǎn)，運(yùn)用情景權(quán)變理論，提出更合適的應(yīng)對(duì)方案和技巧，這也是我們咨詢員對(duì)工作的更進(jìn)步的進(jìn)步和創(chuàng)新。于穩(wěn)定中求進(jìn)步，于進(jìn)步中找創(chuàng)新。使我們與時(shí)俱進(jìn)。其次，社會(huì)在進(jìn)步，人的心態(tài)也在改變，就是向咨詢患者傳遞相應(yīng)的沉思問題，不要一成不變。解決問題的思維方式及方法。不是好就一定好，要適合才好。4。幾點(diǎn)設(shè)想

我也經(jīng)歷過行業(yè)之初的系列咨詢培訓(xùn)，人總是想進(jìn)取。不想后退。在一個(gè)咨詢團(tuán)隊(duì)中。不必要求每一個(gè)成員都有特別豐富的閱歷，畢竟一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不行能每個(gè)人都能做到最好，但是一些新加入咨詢領(lǐng)域的人員也是不行或缺的，他們主動(dòng)性更強(qiáng)，更容易協(xié)作工作。我們也要努力的更新自己的理念和立場(chǎng)。每天都要學(xué)習(xí)。每天都要進(jìn)步。不然你就落后了。目前我的共組做的還乏善可陳，期望20XX會(huì)做的更好。努力把自己的咨詢轉(zhuǎn)化率以及到診患者業(yè)績(jī)做到自己的抱負(fù)狀態(tài)。

5。精通節(jié)奏

咨詢講的是心理戰(zhàn)。也是很累人的，如何能做的更好？就要做到密切精通節(jié)奏，我的原則是，先緊不后緊，各階段的工作，都力求提前完成大的框架，提前籌備。完善，萬一發(fā)生意外狀況，我們不至于處于被動(dòng)。但是，也不是說就努力加壓給自己，我信任工作應(yīng)該是能完成自己范圍內(nèi)最大努力的事情，要保持樂觀心態(tài)。另外，放松，娛樂的氛圍也是必要的，咨詢需要營(yíng)造和諧的氣氛，防止因?yàn)楣ぷ餍膽B(tài)影響咨詢工作質(zhì)量。6。加強(qiáng)溝通

網(wǎng)絡(luò)咨詢?cè)鹿ぷ骺偨Y(jié)第3篇

一、指導(dǎo)思想

勤勉貫徹上級(jí)關(guān)于學(xué)校心理健康教育的有關(guān)精神，依據(jù)中學(xué)教育的特點(diǎn)和中同學(xué)心理進(jìn)步的規(guī)律，通過各種途徑繼續(xù)勤勉開展小型多樣的心理健康教育活動(dòng)和指導(dǎo)，援助同學(xué)得到心理健康的初步知識(shí)，促進(jìn)同學(xué)人格的健全進(jìn)步。

二、詳細(xì)目標(biāo)

⒈重視同學(xué)心理輔導(dǎo)，做好同學(xué)心理咨詢工作。

⒉重視心理咨詢室的常規(guī)建設(shè)，努力發(fā)揮心理輔導(dǎo)室的作用，進(jìn)一步在全校做好宣揚(yáng)、發(fā)動(dòng)、普及、教育等工作。。

3.輔助做好家長(zhǎng)輔導(dǎo)學(xué)校的心理健康知識(shí)講座。

三、主要工作

㈠加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高自身素養(yǎng)

⒈組織學(xué)習(xí)有照顧理健康教育資料，進(jìn)一步提高熟悉，充實(shí)自我，精通基本的心理輔導(dǎo)知識(shí)、方法、形式等，并提倡全體老師在自己的工作實(shí)踐中運(yùn)用心理知識(shí)及教育方法，不斷豐富自己的教學(xué)策略，提高教育教學(xué)水平。

⒉繼續(xù)通過家委會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)組織學(xué)習(xí)學(xué)校心理健康教育的有關(guān)內(nèi)容，使家長(zhǎng)逐步熟悉到對(duì)同學(xué)開展心理健康教育的重要性，不斷地提高家長(zhǎng)對(duì)同學(xué)進(jìn)行心理健康教育的素養(yǎng)。

㈡勤勉做好同學(xué)心理輔導(dǎo)及心理咨詢工作。

⒈加強(qiáng)心理咨詢室的常規(guī)建設(shè)，做好同學(xué)心理咨詢工作，并能有所側(cè)重地進(jìn)行跟蹤調(diào)查(心理輔導(dǎo)室每周定期開放)。

咨詢途徑：

⑴同學(xué)自愿前往咨詢(團(tuán)體咨詢?yōu)橹?

⑵班主任老師推舉

⑶輔導(dǎo)老師訪談

2.輔助學(xué)校作好對(duì)后進(jìn)生的團(tuán)體輔導(dǎo)工作，每月開設(shè)一期講座。詳細(xì)計(jì)劃如下：

(1)九月正確熟悉自己

(2)十月學(xué)會(huì)合作

(3)十一月學(xué)會(huì)控制情

(4)十二月樹立自尊自信

四、詳細(xì)工作

⒈制訂并談?wù)搶W(xué)期心理輔導(dǎo)工作規(guī)劃。

⒉做好心理健康教育的宣揚(yáng)和氛圍建設(shè)工作。

⒊心理咨詢室開始開放。

⒋做好班級(jí)保健員的培訓(xùn)工作

5.召開同學(xué)會(huì)議，并進(jìn)行個(gè)別心理咨詢。

更多信息請(qǐng)查看工作總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)咨詢?cè)鹿ぷ骺偨Y(jié)第4篇

一因?yàn)榛颊叩姆婪缎睦肀容^強(qiáng),所以我們要進(jìn)行溫馨對(duì)話.因眾多患者的戒備心理較強(qiáng)，擔(dān)憂上當(dāng)受騙，所以我們?cè)诨貜?fù)的過程中適當(dāng)加一些溫馨提示，讓患者感到被關(guān)懷，感到我們是在為他們著想，從而不設(shè)防。如前列腺炎，需忌煙酒，不吃辛辣刺激性食物，防止長(zhǎng)時(shí)間開車或騎車，以免加重身體不適。另如鼻炎，可適當(dāng)參與體育練習(xí)、增強(qiáng)體質(zhì)，每日黎明可用冷水洗臉，以增強(qiáng)鼻腔粘膜的抗病能力。

陳醫(yī)生在線01-1109:30:11

好的，有不清晰的可以再和我們聯(lián)系

客人01-1109:31:00

嗯，感謝

陳醫(yī)生在線01-1109:31：20

要少吃辛辣刺激性食物，多吃水果和蔬菜，注意休息

客人01-1109:31:30

哦，好的客人01-1109:32:30

感謝，88

二預(yù)約技巧

“不知你什么時(shí)候便利，我看能否在你便利的時(shí)候幫你預(yù)約到××科的專家?！边@樣較動(dòng)聽，讓患者覺得我們是在幫他，想為他解決問題，而不是求他來我們醫(yī)院看病。同時(shí)會(huì)讓患者覺得約到我院的專家是很難得的，而不是很隨便就能看到的，他們才會(huì)珍惜這次預(yù)約。

案例一:

吳醫(yī)生在線01-3109:22:13

你看什么時(shí)候有時(shí)間？我?guī)湍憧纯丛谀惚容^便利的時(shí)候，能否預(yù)約到耳鼻喉科的專

客人18201-3109:23:38

你們醫(yī)院在哪里啊?

吳醫(yī)生在線01-3109:23:58

路3號(hào)。

案例二

王醫(yī)生在線01-2817:52:17

網(wǎng)絡(luò)咨詢?cè)鹿ぷ骺偨Y(jié)第5篇

2011年10月，我有幸來到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越而又能

充分發(fā)揮個(gè)人能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近六個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是同事的關(guān)懷、公司管理人員勤勉務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮勉的干勁。這對(duì)我這樣的新丁來說，可是受益匪淺，同時(shí)也為我的人生道路指明了前進(jìn)的方向?，F(xiàn)在我將這六個(gè)月來的工作狀況作一簡(jiǎn)易總結(jié)。

近六個(gè)月來，在部門同事的一齊努力下，我基本上保證了辦公電腦，通訊及監(jiān)控及門禁系統(tǒng)的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)生故障時(shí)也能快速跟進(jìn)；快速處理部門的特別需要和緊急問題。我在其余工作時(shí)間還在學(xué)習(xí)cad繪圖，更新公司全廠全部通訊機(jī)及電腦的位置圖。為日后維護(hù)工作提高效率。同時(shí)，也樂觀主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施工作。

在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了眾多，感悟了眾多。體現(xiàn)到在一間外資企業(yè)對(duì)員工工作上規(guī)劃，總結(jié)，規(guī)劃的要求，令我受益匪淺。看到公司良好的進(jìn)步，我感到特別驕傲和自豪，因此我更加迫切的期望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長(zhǎng)。

日后繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的專業(yè)知識(shí)水平，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力，累積自己的工作閱歷，同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力進(jìn)一步增強(qiáng)等。我會(huì)在以后的日子里虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身不足之處，拓展知識(shí)面，不斷培育和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力。也期望蔣部和同事對(duì)我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。同時(shí)，我也將重視練習(xí)自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織