人員的安全管理學(xué)習(xí)輔導(dǎo)

人員的安全管理學(xué)習(xí)輔導(dǎo)第一頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

第一章作業(yè)人員選用與配置的安全管理第一節(jié)人員安全管理概述人們?cè)趶氖律a(chǎn)的勞動(dòng)中即獲得預(yù)計(jì)利益，但也會(huì)遇到意外事故的傷害而造成事故。人們也認(rèn)識(shí)到造成事故的直接原因：主要是人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)造成的。第二頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

人員安全管理的歷史過(guò)程分三個(gè)階段：1、古代安全管理——工業(yè)革命（17世紀(jì)）以前——個(gè)人的反應(yīng)、運(yùn)氣。2、近代安全管理——工業(yè)革命后（17世紀(jì)中葉）——20世紀(jì)40年代。特點(diǎn)：師傅帶徒弟、工人憑經(jīng)驗(yàn)操作。3、現(xiàn)代安全管理——從20世紀(jì)40年代起，——有組織、有計(jì)劃、對(duì)工人要進(jìn)行挑選、培訓(xùn)、教育、工作要合理分工。第三頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

從古到今，對(duì)生產(chǎn)中的危險(xiǎn)的防范都離不開人的因素，而現(xiàn)代安全管理中一是從人的心理、生理研究人的行為規(guī)律，以便實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)和控制人的不安全行為，二是對(duì)人進(jìn)行培訓(xùn)教育以增強(qiáng)其在崗位的適應(yīng)性。現(xiàn)代的人員的安全管理也就是以安全生產(chǎn)為目標(biāo)，對(duì)工作人員的選用、培訓(xùn)、配置和對(duì)其行為控制的過(guò)程。第四頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

二、人員安全管理的任務(wù)與內(nèi)容參看書上P2頁(yè)1、人員員管理的任務(wù)——就是控制人們不安全行為，預(yù)防事故的發(fā)生。據(jù)前人統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)占總數(shù)98%的事故是可以預(yù)防的，只有2%的事故超出人的能力所能達(dá)到的范圍，是不可預(yù)防的。在可預(yù)防的事故中，以人的不安全行為為主要原因的事故占88%。以物的不安全狀態(tài)為主要原因的事故占10%。事故發(fā)生原因不盡相同，每一種事故發(fā)生都取決于一些基本因素：即人、物、環(huán)境、管理四個(gè)要素，即4M要素。第五頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

人員的不安全行為有兩種情況：（1）一是由于安全意識(shí)差而做的錯(cuò)誤行為；（對(duì)后果認(rèn)識(shí)不足，以致“明知故犯，將錯(cuò)就錯(cuò)”）***安全意識(shí)——是人們?cè)趶氖律a(chǎn)活動(dòng)中對(duì)安全現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí)，它和安全知識(shí)緊密聯(lián)著，其核心是安全知識(shí)，沒(méi)有安全知識(shí)，就談不上安全意識(shí)。（2）二是由于人的大腦對(duì)信息處理不當(dāng)而導(dǎo)致的行為；（誤操作、誤動(dòng)作-------等。）以上引起失誤的原因有物缺陷、人方面缺陷、作業(yè)不合理和管理缺陷等，參見書P2頁(yè)表1—1。第六頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

2、人員管理的內(nèi)容要預(yù)防事故就要減少不安全環(huán)境和減少人的不安全行為，提高人員的安全性。注：（在這一章中所描述的“途徑”與“內(nèi)容”相近但區(qū)別是途徑指的是所經(jīng)路線，內(nèi)容是指所包括的范圍）第七頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

（1）提高人員安全性的途徑人員的選撥配置——提高人員素質(zhì)——規(guī)范人行為參見P4頁(yè)圖1—1所示（2）對(duì)人員的安全管理主要內(nèi)容1）把好人員選用與配置關(guān)2）提高人員的安全素質(zhì)3）有關(guān)人員安全管理制度的建立4）對(duì)作業(yè)過(guò)程的監(jiān)督管理A人員不安全行為的監(jiān)督B現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)方法合理性的監(jiān)督C人員操作動(dòng)作的合理性監(jiān)督5）人員安全信息系統(tǒng)的建立與管理第八頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

第二節(jié)、人員安全素質(zhì)的構(gòu)成與要求P5頁(yè)在這一篇中設(shè)及人的生理、心理、思想品質(zhì)、安全知識(shí)技能等因素。一、人員的一般素質(zhì)構(gòu)成人的素質(zhì)包括遺傳的先天素質(zhì)和由實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累而成的后天性素質(zhì)兩類。（人和人不一樣）“素質(zhì)”在一些書上也叫“素養(yǎng)”安全素養(yǎng)比安全意識(shí)更重要，更進(jìn)一步?！八刭|(zhì)”與“文化”都是一種綜合概念，其構(gòu)成如下：參見書P6頁(yè)表1—2人員一般素質(zhì)構(gòu)成第九頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

人員的一般素質(zhì)構(gòu)成（1）生理內(nèi)涵（來(lái)源于于遺傳）特點(diǎn)：①不可改變性。②個(gè)體差異性，即不同的個(gè)人天賦。（2）品德內(nèi)涵---人的思想品質(zhì)（人生觀的建立）（3）心理內(nèi)涵---個(gè)體所具有的個(gè)性、思維方式、行為方式、興趣、追求等；（性格與氣質(zhì)）（4）智能內(nèi)涵---從后天習(xí)得的知識(shí)、文化技術(shù)、能力、社會(huì)認(rèn)知等特點(diǎn)；（后天學(xué)習(xí)的結(jié)果）（5）工作績(jī)效內(nèi)涵---各類人員通過(guò)努力所取得的工作成效。（一個(gè)人的成就感的強(qiáng)度）第十頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

二、一般素質(zhì)要求1、生理素質(zhì)要求（1）感覺(jué)功能要求；（2）力量與速度要求；（3）耐力與工作堅(jiān)持2、心理素質(zhì)要求人的心理素質(zhì)取決于人的心理特征。

正如地球上的人在體貌上各具特點(diǎn)一樣，人們?cè)诰衩婷采舷嗷ブg也存在差異。（1）人的心理特征結(jié)構(gòu)

a.心理過(guò)程特性----認(rèn)識(shí)、情感、意志，動(dòng)態(tài)過(guò)程；

b.個(gè)性心理特性----個(gè)性心理特征、個(gè)性傾向性。第十一頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

人的心理特征結(jié)構(gòu)心理過(guò)程特性個(gè)性心理特性認(rèn)識(shí)過(guò)程情感過(guò)程意志過(guò)程感覺(jué)知覺(jué)記憶想象與思維喜、憂怒、悲---------（人對(duì)現(xiàn)實(shí)態(tài)度的體驗(yàn)）堅(jiān)定勇敢------（工作時(shí)不怕困難，去完成任務(wù)心理過(guò)程）個(gè)性傾向性個(gè)性心理特征需要?jiǎng)訖C(jī)興趣信念世界觀--------能力氣質(zhì)性格注意力

代表著一個(gè)人區(qū)別另一個(gè)人的單個(gè)人整個(gè)精神面貌稱個(gè)性。個(gè)性具有穩(wěn)定性、整體、傾向性和獨(dú)特性等幾種基本特性。

第十二頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

（2）心理素質(zhì)評(píng)定（個(gè)性心理特征）1）能力能力是指一個(gè)人完成一定任務(wù)的本領(lǐng)。影響能力的因素很多，主要有感覺(jué)、知覺(jué)、觀察力、注意力、記憶力、思維想象力和操作能力等。第十三頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

2）性格

性格是個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式。性格貫穿在一個(gè)人的全部活動(dòng)中，是構(gòu)成個(gè)性的核心部分。書上說(shuō)：（人們?cè)趯?duì)待客觀事物的態(tài)度和社會(huì)行為方式中區(qū)別于他人所表現(xiàn)出來(lái)的那些比較穩(wěn)定的心理特征的總和）。A、性格的表現(xiàn)特征主要分為以下幾個(gè)方面：1、對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度；2、意志；3、情緒；4、理智。（參見書P11頁(yè)）第十四頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

性格與書上表現(xiàn)特征相反的內(nèi)容：態(tài)度——缺少正義感；自負(fù)；喜歡顯示自己；缺少責(zé)任感；自我要求不嚴(yán)；心胸狹窄。意志——處理問(wèn)題輕率、冒失、不沉著，遇緊急情況易驚惶失措；優(yōu)柔寡斷；膽小怯懦，不勇敢；缺少理智，自我控制能力差；容易氣餒、缺少堅(jiān)忍不拔的精神。情緒——感情易沖動(dòng)，容易興奮，容易頭腦發(fā)熱；易惱怒，易焦躁；心情易隨自然環(huán)境的改變而變化無(wú)常；易大喜大悲。理智——反應(yīng)遲鈍；理解力差；獨(dú)立作出判斷的能力差；思維不敏捷；獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力差；對(duì)工作易安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取。容易出事故的人，在性格上往往具有以上某一種或幾種特征，這些特征均是導(dǎo)致事故的潛在心理原因。性格與書上表現(xiàn)特征相反的內(nèi)容：態(tài)度——缺少正義感；自負(fù)；喜歡顯示自己；缺少責(zé)任感；自我要求不嚴(yán)；心胸狹窄。意志——處理問(wèn)題輕率、冒失、不沉著，遇緊急情況易驚惶失措；優(yōu)柔寡斷；膽小怯懦，不勇敢；缺少理智，自我控制能力差；容易氣餒、缺少堅(jiān)忍不拔的精神。情緒——感情易沖動(dòng)，容易興奮，容易頭腦發(fā)熱；易惱怒，易焦躁；心情易隨自然環(huán)境的改變而變化無(wú)常；易大喜大悲。理智——反應(yīng)遲鈍；理解力差；獨(dú)立作出判斷的能力差；思維不敏捷；獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力差；對(duì)工作易安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取。容易出事故的人，在性格上往往具有以上某一種或幾種特征，這些特征均是導(dǎo)致事故的潛在心理原因。性格與書上表現(xiàn)特征相反的內(nèi)容：態(tài)度——缺少正義感；自負(fù)；喜歡顯示自己；缺少責(zé)任感；自我要求不嚴(yán)；心胸狹窄。意志——處理問(wèn)題輕率、冒失、不沉著，遇緊急情況易驚惶失措；優(yōu)柔寡斷；膽小怯懦，不勇敢；缺少理智，自我控制能力差；容易氣餒、缺少堅(jiān)忍不拔的精神。情緒——感情易沖動(dòng)，容易興奮，容易頭腦發(fā)熱；易惱怒，易焦躁；心情易隨自然環(huán)境的改變而變化無(wú)常；易大喜大悲。理智——反應(yīng)遲鈍；理解力差；獨(dú)立作出判斷的能力差；思維不敏捷；獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力差；對(duì)工作易安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取。容易出事故的人，在性格上往往具有以上某一種或幾種特征，這些特征均是導(dǎo)致事故的潛在心理原因。第十五頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

五種主要表現(xiàn)形式：冷靜型、活潑型、急躁型、輕浮型和遲鈍型。前兩種性格屬于安全型，而后三種性格為非安全型。B、性格與安全管理企業(yè)生產(chǎn)的安全管理是保證安全生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。安全管理也需要考慮工人性格的因素。在一些危險(xiǎn)性較大或負(fù)有重大責(zé)任的工作崗位，應(yīng)對(duì)上崗人員進(jìn)行性格上的認(rèn)真了解。對(duì)具有明顯的不良性格特征的人應(yīng)堅(jiān)決調(diào)離。第十六頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

3）氣質(zhì)在日常生活中，我們經(jīng)常可以看到，有的人活潑好動(dòng)，反應(yīng)靈活；有的人安靜穩(wěn)重，反應(yīng)緩慢；有的人火爆脾氣，一就著，情緒溢于言表；有的人喜怒不形于色-------。人與人在這些方面的差異，是由氣質(zhì)的不同所決定的。第十七頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

氣質(zhì)是一個(gè)人生來(lái)就具有的心理活動(dòng)的動(dòng)力特征。心理過(guò)程的速度和穩(wěn)定性；心理過(guò)程的強(qiáng)度；心理活動(dòng)的指向性特點(diǎn)等。氣質(zhì)的類型：

膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)。人的神經(jīng)系統(tǒng)具有三個(gè)基本特性；強(qiáng)度、靈活性和平衡性。人的氣質(zhì)的差異是由其神經(jīng)系統(tǒng)的特性不同所決定的。氣質(zhì)無(wú)好壞之分，任何氣質(zhì)類型的人，都可以形成良好的性格，鍛煉出堅(jiān)強(qiáng)的意志，都可以成為一個(gè)卓有成效的人。第十八頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

4）情緒與情感人對(duì)周圍發(fā)生事情現(xiàn)象的態(tài)度（如厭惡、恐懼、憂愁、高興、快樂(lè)、喜歡）的體驗(yàn)，就是情緒和情感。情緒----由情景引起，隨情景改變消失。情感----既有情景性，又有長(zhǎng)期性、的穩(wěn)定性。人對(duì)客觀事物的態(tài)度取決于人當(dāng)時(shí)的需要，人的需要及其滿足的程度，決定了情感或情緒能否產(chǎn)生及其性質(zhì)。情緒和情感的動(dòng)力是人的需要。第十九頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

人的情緒反應(yīng)既依賴于認(rèn)知，又能反過(guò)來(lái)作用于認(rèn)知，這種反作用的影響，既可以是積極的，也可能是消極的。積極的——增力作用（安全）；消極的——減力作用（不安全）。根據(jù)人的情感及其外在的情緒反應(yīng)的特性和作用，企業(yè)安全管理人員應(yīng)因人而異，采取措施，盡力滿足職工的合理需要，以調(diào)動(dòng)職工的積極情緒，避免和防止消極情緒。書上P13頁(yè)所述，注意避免：1）急躁情緒2）煩躁情緒。我們要了解這些情緒的產(chǎn)生根源，才能知道如何避免。第二十頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

5）意志人自覺(jué)地確定目標(biāo)，并調(diào)節(jié)自己的行動(dòng)克服困難，以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的心理過(guò)程。從本質(zhì)上說(shuō)：就是人自身對(duì)意識(shí)的積極調(diào)節(jié)和控制。有選擇，就有意志的參與。否則就會(huì)變成“布里丹的驢子”在兩堆草中餓死。堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)主要指意志的堅(jiān)定性、果斷性、自制性和恒毅性。高素質(zhì)的人意志品質(zhì)比低素質(zhì)的人強(qiáng)。第二十一頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

3、安全知識(shí)與技能素質(zhì)要求（1）了解企業(yè)的生產(chǎn)概況，各區(qū)域的危險(xiǎn)、危害因素；（2）懂得本工作區(qū)域生產(chǎn)過(guò)程，主要設(shè)施及相關(guān)安全知識(shí)；（3）掌握本崗位的安全操作規(guī)程，相關(guān)安全技術(shù)及防護(hù)技能；（4）掌握企業(yè)突發(fā)事件時(shí)，本人的應(yīng)急行動(dòng)，并具有一定的應(yīng)變能力。第二十二頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

三、企業(yè)各類人員應(yīng)具備的安全素質(zhì)

1．企業(yè)安全管理干部的安全素質(zhì)要求（1）良好的政治素質(zhì)和真抓實(shí)干的作風(fēng)；（2）較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力素質(zhì)和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)；（3）較高的安全管理水平的素質(zhì)和求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。第二十三頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

2．設(shè)備人員、技術(shù)人員的安全素質(zhì)要求（1）設(shè)備管理員:知曉裝置安裝、調(diào)試、投產(chǎn)、驗(yàn)收、保養(yǎng)、檢測(cè)、檔案管理知識(shí)；（2）工程師、技術(shù)員:具備其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全技術(shù)知識(shí)。第二十四頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

3．特種作業(yè)人員、崗位操作人員的素質(zhì)要求（1）作業(yè)人員的生理素質(zhì)應(yīng)符合要求（2）作業(yè)人員的心理素質(zhì)宜符合要求（3）作業(yè)人員的技術(shù)素質(zhì)宜符合要求（4）作業(yè)人員的品德素質(zhì)宜符合要求第二十五頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

案例水泵操作工生理素質(zhì)：年齡：20—50歲身體：靈活、無(wú)殘疾、無(wú)精神病、癲癇，心、肺、血壓正常，視力、聽力、辨色能力正常。水泵操作工心理素質(zhì)：

1、適應(yīng)環(huán)境的能力強(qiáng)；

2、遇突發(fā)事件能保持鎮(zhèn)定；

3、有處理緊急事件的能力

4、對(duì)自己的工作有高度的責(zé)任心。。第二十六頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

案例水泵操作的技術(shù)素質(zhì)：

1、懂得水泵工作的一般性原理；

2、熟悉潛水泵安裝、拆卸、排水運(yùn)行的操作；

3、了解建筑施工的基本安全知識(shí)；

4、掌握電氣安全知識(shí)和機(jī)械安全知識(shí)；

5、會(huì)游泳、取得電工操作證。水泵操作工品德素質(zhì)：

1、遵紀(jì)守法；

2、遵守企業(yè)規(guī)章制度、安全守則；

3、愛(ài)崗敬崗，團(tuán)結(jié)協(xié)作、文明服務(wù)；

4、檔案無(wú)不良記錄。第二十七頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

第三節(jié)崗位分析

崗位分析就是分析崗位或工種的設(shè)備、作業(yè)特點(diǎn)、危險(xiǎn)性如何？從事該崗位或工種的作業(yè)人員應(yīng)該具備什么樣的條件？第二十八頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

一、崗位分析的內(nèi)容

1．工作定向分析目的：分析崗位的性質(zhì)、特點(diǎn)內(nèi)容：確定崗位工作內(nèi)容、環(huán)境條件、使用的設(shè)備工具、操作特點(diǎn)、訓(xùn)練時(shí)間、工作難度、緊張程度、安全要求、體力消耗、姿勢(shì)等。2．人員定向分析目的：確定崗位人員須具備的基本條件內(nèi)容：（1）責(zé)任要求分析；（2）知識(shí)水平要求分析；（3）技術(shù)水平要求分析；（4）創(chuàng)造性要求分析；（5）靈活性要求分析；（6）體力、體質(zhì)要求分析；（7）訓(xùn)練條件要求分析；（8）經(jīng)歷要求分析。通過(guò)以上分析，確定出從事該崗位者應(yīng)該具備的最低條件、合格條件和理想條件。第二十九頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

二、崗位分析方法

1．觀察法-------注意做好記錄；

2．現(xiàn)場(chǎng)訪談法-----訪談內(nèi)容制成表格；3．問(wèn)卷調(diào)查法-----擬定問(wèn)卷問(wèn)題；優(yōu)點(diǎn)：獲取信息的時(shí)間短，費(fèi)用低，獲取信息量大；缺點(diǎn)：有些信息尚需要用觀察法或訪談法作為后續(xù)確認(rèn)。4．計(jì)算機(jī)輔助崗位分析系統(tǒng)。第三十頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

三、崗位分析程序參見書P21頁(yè)圖2—2崗位分析的一般程序四、崗位分析說(shuō)明書參見書P21—22頁(yè)和表1—5崗位分析說(shuō)明書實(shí)例第三十一頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

建筑工地排水工操作崗位說(shuō)明書（1）崗位名稱：建筑工地排水操作工 隸屬部門：現(xiàn)場(chǎng)施工隊(duì)（2）崗位概要：接受A現(xiàn)場(chǎng)施工隊(duì)排水任務(wù)，完成建筑工地的積水排清理工作。（3）基本工作職能：①了解施工現(xiàn)場(chǎng)的積水情況。②與施工班長(zhǎng)匯報(bào)積水情況，并確定排水任務(wù)。③負(fù)責(zé)潛水泵的運(yùn)行控制、保養(yǎng)、存放。④負(fù)責(zé)清理施工工地的積水清理。⑤負(fù)責(zé)潛水泵的安裝、拆卸。⑥協(xié)助電工班進(jìn)行臨時(shí)線路的拉線安裝、拆卸工作。第三十二頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

（4）知識(shí)、技能要求：①了解企業(yè)的規(guī)章制度。②了解建筑行業(yè)基本安全知識(shí)。③懂電氣安全知識(shí)，并取得電工操作員證。④了解潛水泵性能、工作特性、安裝、拆卸。⑤懂得潛水泵運(yùn)行控制，防止堵塞和空轉(zhuǎn)控制。⑥會(huì)游泳。⑦對(duì)潛水故障及現(xiàn)場(chǎng)有一定應(yīng)變能力。（5）教育程度和工作經(jīng)歷要求：高中以上畢業(yè)，受過(guò)電氣安全專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，具有一年以上的施工現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。（6）生理要求：視力：1.0以上，聽力正常，無(wú)心臟、精神等方面的疾病，一般性健康檢查正常。（7）心理要求：冷靜、膽汁質(zhì)型和多血質(zhì)型。第三十三頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

（8）崗位主要設(shè)備：潛水泵、電氣線路。（9）工作環(huán)境條件：工作環(huán)境變化大，比較惡劣，附近經(jīng)常存在挖掘機(jī)、塔吊、車輛等建筑機(jī)械，地勢(shì)高低不平，濕滑。（10）崗位主要危險(xiǎn)危害：觸電、機(jī)械傷害、物體打擊、高處墜落、坍塌、淹溺、高溫危害。（11）防護(hù)：安全帽、工作服、防護(hù)鞋等。第三十四頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

第四節(jié)職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試職業(yè)的適應(yīng)性——是指一個(gè)人從事某項(xiàng)工作時(shí)必須具備知識(shí)、能力和生理、心理素質(zhì)特性。它是在先天因素和后天環(huán)境相互作用的基礎(chǔ)上形成和發(fā)展起來(lái)的。

職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試，是具體測(cè)定評(píng)價(jià)哪些任職候選者或在任職者人員具備特定崗位或工種的上崗條件，即是否勝任該崗位的工作。第三十五頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

一、職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試測(cè)試的內(nèi)容1．生理特性檢查測(cè)試——體檢的方式參見書P25頁(yè)表1—7有生理缺陷或身體不良者不適合的作業(yè)２．心理素質(zhì)測(cè)查（1）調(diào)查法：查看檔案和口頭調(diào)查，來(lái)了解個(gè)人的能力表現(xiàn)和個(gè)性心理品質(zhì)。（2）觀察法：對(duì)準(zhǔn)備選配的職業(yè)人員進(jìn)行實(shí)際的觀察了解。缺點(diǎn)：觀察法需要較長(zhǎng)時(shí)間。（3）實(shí)驗(yàn)法：用心理學(xué)儀器人為測(cè)試。（4）測(cè)驗(yàn)法：用語(yǔ)言、文字、畫圖、操作等方式來(lái)測(cè)驗(yàn)人的心理素質(zhì)的方法。個(gè)性測(cè)量主要用于測(cè)量人的智力和個(gè)性，也可以測(cè)量特殊能力和能力傾向。3、安全知識(shí)技能測(cè)查——筆試、實(shí)操。第三十六頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

二、職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試程序

1、確定測(cè)試指標(biāo)；2、確定被試者；3、選擇測(cè)試方法；4、具體實(shí)施測(cè)試；5、測(cè)試結(jié)果分析與應(yīng)用。三、職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試指標(biāo)的確定職業(yè)測(cè)試成敗的關(guān)鍵是測(cè)試測(cè)試指標(biāo)制定的科學(xué)性，正確性。主要方法--------德爾菲法。

專家——匿名——反復(fù)——統(tǒng)一第三十七頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

1、專家咨詢編制2、咨詢專家確定3、測(cè)試指標(biāo)的評(píng)定根據(jù)專家反饋意見，對(duì)測(cè)試指標(biāo)進(jìn)行評(píng)定(1)指標(biāo)重要性的排序按工作重要程度分：重要、較重要、一般、較不重要、不重要；按與發(fā)生事故關(guān)系的密切程度分：關(guān)系密切、關(guān)系較大、一般、關(guān)系較小、無(wú)關(guān)。(2)各職業(yè)適應(yīng)性檢測(cè)指標(biāo)的確定通過(guò)專家會(huì)議與現(xiàn)場(chǎng)考證等方法對(duì)所取指標(biāo)進(jìn)行討論，最終確定適性指標(biāo)體系。第三十八頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日車工所要求的特性（美國(guó)勞工部）程度所要求的特性（共47項(xiàng)指標(biāo)）DCBA√

1、持續(xù)長(zhǎng)時(shí)間快速工作√2、手的力量√3、臂的力量√4、背腰力量√5、腿腳力量√6、手指靈巧√7、手和臂的靈巧√8、腳和腿靈巧√9、手和腳協(xié)調(diào)√10、手、腳、眼協(xié)調(diào)√11、目測(cè)物體大小D—不需要C—一般需要B—超過(guò)一般性需要A—非常高度的需要第三十九頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

復(fù)習(xí)題：理解掌握

1.事故4M要素？提高人員安全性的途徑

？

2.人員一般素質(zhì)構(gòu)成？人員心理特征結(jié)構(gòu)包括？

3.人員心理素質(zhì)評(píng)定依據(jù)？

4.性格5類型？氣質(zhì)4類型？性格氣質(zhì)主要區(qū)別？

5.意志？崗位作業(yè)人員素質(zhì)要求有哪幾方面？崗位分析主要方法、程序？

6.職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試內(nèi)容、程序、選撥方法？第四十頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

第二章人員的安全教育培訓(xùn)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)是提高人員安全素質(zhì)的重要手段。對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“法定職責(zé)”，接受安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)是從業(yè)人員的“法定義務(wù)”。在初級(jí)安全主任培訓(xùn)中也學(xué)習(xí)了“安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)”的這章，了解到安全生產(chǎn)教育的基本內(nèi)容如下：第四十一頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

安全生產(chǎn)教育的類別為三類：1、安全生產(chǎn)思想意識(shí)教育；2、安全生產(chǎn)知識(shí)教育；3、安全生產(chǎn)操作技能教育。安全生產(chǎn)教育形式分為十種：1、管理人員培訓(xùn)；2、三級(jí)安全教育；3、換崗培訓(xùn)；4、復(fù)工前培訓(xùn)；5、事故責(zé)任者培訓(xùn)；6、事故案例培訓(xùn)；7事故擊傷者復(fù)工前培訓(xùn)；8、四新教育；9、經(jīng)常性教育；10、危險(xiǎn)作業(yè)人員培訓(xùn)。教育方法為四種：1、營(yíng)造安全氛圍；2、組織安全活動(dòng)；3、安全生產(chǎn)培訓(xùn)（課堂講授、現(xiàn)場(chǎng)示范、操作訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)分享）4、建立良好的企業(yè)文化。第四十二頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

做為中級(jí)主任培訓(xùn)在本章中就生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位如何開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)進(jìn)行論述，主要內(nèi)容包括：如何制訂本單位的安全教育培訓(xùn)計(jì)劃？如何確定安全教育培訓(xùn)的內(nèi)容與方法？如何組織實(shí)施安全教育培訓(xùn)？如何加強(qiáng)對(duì)安全教育培訓(xùn)的管理？第四十三頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

第一節(jié)作用、特點(diǎn)、任務(wù)與作業(yè)流程一、安全教育培訓(xùn)的作用

1．通過(guò)安全教育培訓(xùn)可提高職工的安全意識(shí)

2．能幫助職工掌握安全知識(shí)和技術(shù)

3．能促進(jìn)實(shí)現(xiàn)全員安全管理

4．能加強(qiáng)企業(yè)的兩個(gè)文明建設(shè)安全教育培訓(xùn)是企業(yè)安全管理的核心，是做好勞動(dòng)保護(hù)工作的主要支柱，是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)。第四十四頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

二、安全教育的特點(diǎn)

1．長(zhǎng)期性和艱巨性；2．廣泛性和實(shí)踐性；3．專業(yè)性和科學(xué)性；4．時(shí)間性和有效性。（實(shí)施教育的時(shí)機(jī)）三、安全教育培訓(xùn)的任務(wù)

1、貫徹落實(shí)國(guó)家和企業(yè)的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)、制度。

2、把安全生產(chǎn)知識(shí)，安全操作技能，傳授給廣大職工。

3、增強(qiáng)企業(yè)管理人員的安全管理的能力。

4、對(duì)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行宣傳，使錯(cuò)誤和教訓(xùn)能得到及時(shí)的克服和糾正。第四十五頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

四、安全教育培訓(xùn)的作業(yè)流程參見書P36頁(yè)圖2—1生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的作業(yè)流程生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，可按如圖2—1所示的流程進(jìn)行。在我們這次學(xué)習(xí)的中級(jí)安全主任教材中“人員的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)”的內(nèi)容也是根據(jù)該圖的內(nèi)容展開。希望大家能記注這五個(gè)方框的內(nèi)容，將其作為下面學(xué)習(xí)內(nèi)容的大綱第四十六頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

第二節(jié)安全教育培訓(xùn)需求分析（第一個(gè)框內(nèi)容）一、安全教育培訓(xùn)需求分析的程序參見書P37頁(yè)圖2—2安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)需求分析1．發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可分為：個(gè)人層面的問(wèn)題和組織層面的問(wèn)題第四十七頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

（1）個(gè)人層面的問(wèn)題①工作效率與質(zhì)量低下；②員工鬧情緒；③出現(xiàn)違章、違紀(jì)；④出現(xiàn)技能方面的問(wèn)題。（2）組織層面的問(wèn)題①生產(chǎn)任務(wù)變化或任務(wù)增大；②上新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)、新工藝設(shè)備、新材料；③人員調(diào)整、調(diào)換工作；④安全組織與制度不健全、安全活動(dòng)不正常開展等。第四十八頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

2.問(wèn)題的預(yù)先分析3．資料收集檔案、座談、訪問(wèn)、談話、問(wèn)卷調(diào)查等方式4．需求分析（確定該培訓(xùn)的人員）（1）存在的問(wèn)題是不是企業(yè)內(nèi)普遍存在的問(wèn)題？（2）問(wèn)題的嚴(yán)重性如何？（3）教育培訓(xùn)能在多大程度上解決這些問(wèn)題（4）員工安全知識(shí)和技能分析------分類必要性：使安全教育培訓(xùn)有的放矢，通常分為四類。參見書P38頁(yè)圖2—3員工崗位安全知識(shí)、技能、態(tài)度的分類（5）哪些人員需接受培訓(xùn)？（6）人員層次及相應(yīng)的人數(shù)？第四十九頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

二、安全教育培訓(xùn)對(duì)象與內(nèi)容（確定對(duì)象和內(nèi)容是上述需求分析的最終結(jié)果）1、企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的安全培訓(xùn)a.普通生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位法定代表人和廠長(zhǎng)、經(jīng)理等主要負(fù)責(zé)人首次培訓(xùn)：不少于24學(xué)時(shí)復(fù)訓(xùn)：不少于8學(xué)時(shí)b.危險(xiǎn)行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位法定代表人和廠長(zhǎng)、經(jīng)理等主要負(fù)責(zé)人。首次培訓(xùn)：不少于48學(xué)時(shí)復(fù)訓(xùn)：不少于16學(xué)時(shí)培訓(xùn)內(nèi)容：

a.安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和政策；

b.企業(yè)安全生產(chǎn)管理的基本知識(shí)、方法與安全生產(chǎn)技術(shù)；

c.防火防爆的組織措施和技術(shù)措施；第五十頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

2、工程技術(shù)人員和管理人員的培訓(xùn)（1）技術(shù)人員的教育培訓(xùn)

a.安全生產(chǎn)方針、政策和法律、法規(guī)；b.實(shí)現(xiàn)安全技術(shù)措施中他們應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任；c.典型事故案例剖析、系統(tǒng)安全工程知識(shí)、基本的安全技術(shù)知識(shí)等。（2）行政管理干部教育培訓(xùn)a.安全生產(chǎn)方針政策和法律、法規(guī)；b.本職的安全生產(chǎn)責(zé)任制；c.基本安全管理和技術(shù)知識(shí)。（3）安全生產(chǎn)管理人員教育培訓(xùn)主要內(nèi)容：類同安全主任相關(guān)內(nèi)容第五十一頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

3．職工的安全教育培訓(xùn)（1）要求a.應(yīng)知應(yīng)會(huì)------廠級(jí)、車間、崗位安全知識(shí)、技能；b.四懂-------懂工藝流程、懂設(shè)備結(jié)構(gòu)、懂設(shè)備原理、懂設(shè)備性能；c.三會(huì)-------會(huì)操作、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)排除故障d.四過(guò)硬------生產(chǎn)操作上過(guò)硬、機(jī)器設(shè)備使用上過(guò)硬、安全質(zhì)量上過(guò)硬、復(fù)雜情況面前過(guò)硬第五十二頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

（2）職工的安全教育主要形式a.新工人的三級(jí)教育培訓(xùn)，三級(jí)安全教育時(shí)間不得少于40學(xué)時(shí)。工人經(jīng)考試合格，領(lǐng)到安全操作證后，方可獨(dú)立進(jìn)行操作。b.特種作業(yè)人員的專門訓(xùn)練，獲得國(guó)家頒發(fā)的特種作業(yè)人員操作證c.職工的經(jīng)常性安全教育教育內(nèi)容參見書P42頁(yè)第五十三頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

第三節(jié)安全教育培訓(xùn)計(jì)劃的制訂（第二個(gè)方框的內(nèi)容）安全教育培訓(xùn)計(jì)劃的制訂，就是把要開展的安全教育培訓(xùn)活動(dòng)的教育培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、方法、組織實(shí)施辦法、采取的管理措施、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容，設(shè)計(jì)和確定下來(lái)報(bào)批通過(guò)后，作為開展安全教育培訓(xùn)活動(dòng)的依據(jù)文件。第五十四頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

一、計(jì)劃制訂原則

1．針對(duì)性原則

2．階段性原則：三個(gè)階段---------安全知識(shí)的教育、安全技能的教育和安全態(tài)度的教育。3．完整性原則：計(jì)劃中應(yīng)回答（1）培訓(xùn)誰(shuí)？（2）誰(shuí)最需要得到培訓(xùn)？接受培訓(xùn)的先后順序？（3）培訓(xùn)什么（內(nèi)容）？（4）培訓(xùn)日期和期限？（5）由誰(shuí)來(lái)實(shí)施培訓(xùn)？（6）誰(shuí)為培訓(xùn)承擔(dān)費(fèi)用？（7）培訓(xùn)在哪里進(jìn)行？（8）應(yīng)達(dá)到的培訓(xùn)目標(biāo)、效果？第五十五頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

二、計(jì)劃書的編制參見書P44—45頁(yè)圖2—4安全教育培訓(xùn)計(jì)劃的制訂程序計(jì)劃書通常分為綜合計(jì)劃書和單項(xiàng)計(jì)劃書兩類。表2—1安全教育培訓(xùn)計(jì)劃書（示例）培訓(xùn)計(jì)劃書的編制內(nèi)容應(yīng)包括：（1）安全教育培訓(xùn)的目的、培訓(xùn)的目標(biāo)；（2）培訓(xùn)的對(duì)象及人數(shù)、培訓(xùn)內(nèi)容；（3）培訓(xùn)組織、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)時(shí)間；（4）實(shí)施方案、實(shí)施地點(diǎn)、費(fèi)用等說(shuō)明。第五十六頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

第四節(jié)安全教育培訓(xùn)內(nèi)容、方法與方式的選定（第三個(gè)方框的內(nèi)容）安全教育培訓(xùn)的核心是“教什么”和“怎么教”，前者就是教育培訓(xùn)的內(nèi)容，內(nèi)容應(yīng)隨教育培訓(xùn)對(duì)象不同而異，后者是教育培訓(xùn)的組織方式、方法和具體實(shí)施。第五十七頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

一、安全教育培訓(xùn)內(nèi)容、方法與方式的確定原則為了使安全教育培訓(xùn)取得良好的效果，應(yīng)遵循以下原則(解決怎么教的問(wèn)題)1．科學(xué)性與系統(tǒng)完整性原則；2．教育性原則；3．普及性原則；4．通俗性原則；5．直觀性原則；6．理論聯(lián)系實(shí)際原則；7．按需施教原則；8．培訓(xùn)方式和方法多樣性原則二、安全教育培訓(xùn)內(nèi)容的一般組成雖然教育培訓(xùn)內(nèi)容隨生產(chǎn)、人員不同變化較大，但概括起來(lái)主要是三方面的內(nèi)容：安全知識(shí)技術(shù)、安全技能、安全態(tài)度及行為準(zhǔn)則。（前面講過(guò)的三個(gè)階段教育）第五十八頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

****安全知識(shí)技能培訓(xùn)相關(guān)理論（1）技能形成的特征技能的形成三個(gè)階段：

a.掌握局部動(dòng)作階段

b.初步掌握完整動(dòng)作階段

c.動(dòng)作的協(xié)調(diào)及完善階段注意：三個(gè)階段相互聯(lián)系又相互區(qū)別第五十九頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

a.練習(xí)曲線b.高原現(xiàn)象-------技能形成過(guò)程中，在練習(xí)的中期，出現(xiàn)成績(jī)提高暫時(shí)停頓現(xiàn)象。c.起伏現(xiàn)象-------在技能形成過(guò)程中，訓(xùn)練成績(jī)時(shí)而上升時(shí)而下降，進(jìn)步時(shí)快時(shí)慢的一種現(xiàn)象。（2）知識(shí)技能的訓(xùn)練計(jì)劃①循序漸進(jìn)；②正確掌握練習(xí)速度；③正確安排練習(xí)時(shí)間；④訓(xùn)練方式要多樣化。第六十頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

三、安全教育培訓(xùn)常用的方法1．講授；2．計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)；3．演示；4．參觀；5．討論6．宣傳（看案例）四、安全教育培訓(xùn)常用的組織方式

1.脫離生產(chǎn)（工作）培訓(xùn)；2.生產(chǎn)（工作）中培訓(xùn)；3、業(yè)余教育；4、自修。第六十一頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

第五節(jié)安全教育培訓(xùn)的實(shí)施與管理（第四個(gè)方框內(nèi)容）一、培訓(xùn)實(shí)施準(zhǔn)備

1．培訓(xùn)教師的選定；2．培訓(xùn)教材及資料的選定；3．培訓(xùn)教學(xué)條件的選定二、培訓(xùn)過(guò)程管理1.培訓(xùn)管理人員選定；2．培訓(xùn)過(guò)程的管理內(nèi)容三、培訓(xùn)評(píng)估（第五個(gè)方框內(nèi)容）（1）培訓(xùn)效果反應(yīng)評(píng)價(jià)；（2）學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)；（3）行為影響效果評(píng)價(jià)；（4）績(jī)效影響效果評(píng)價(jià)。第六十二頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

復(fù)習(xí)題：安全教育的特點(diǎn)、任務(wù)、流程?35-36安全培訓(xùn)需求分析程序、內(nèi)容?36培訓(xùn)計(jì)劃制定原則、程序?43-44高原現(xiàn)象?起伏現(xiàn)象?訓(xùn)練曲線?50思考題：?jiǎn)T工按安全態(tài)度、安全知識(shí)技能如何分類？各分類人員管理對(duì)策？第六十三頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

第三章人員作業(yè)的安全管理1、人員作業(yè)的行為控制管理2、人員作業(yè)過(guò)程的安全管理3、特殊作業(yè)人員的管理第一節(jié)人員作業(yè)的行為控制管理著眼點(diǎn)：人的行為是由心理控制的；應(yīng)從心理、行為、管理等方面采取措施。第六十四頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

一、安全心理、行為學(xué)基本原理

1、目標(biāo)設(shè)置理論行為學(xué)認(rèn)為：人的行為過(guò)程是由于需要促使人內(nèi)心緊張而引起動(dòng)機(jī)，在動(dòng)機(jī)的策動(dòng)下而產(chǎn)生行為，行為總是駛向一定的目標(biāo)。

作為社會(huì)成員的個(gè)人，一切活動(dòng)都有一定的起因，而其最基本的起因就是需要和動(dòng)機(jī)。第六十五頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

2、馬斯洛需要理論

人的多種需要可分為以下5個(gè)層次：第一層：生理的需要第二層：安全需要第三層：社交的需要第四層：自尊的需要第五層：自我實(shí)現(xiàn)的需要生理的需要安全需要社交的需要自尊的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要第六十六頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日需要層次的演進(jìn)需要的相對(duì)強(qiáng)度心理的發(fā)展層次生理的需要安全需要社交的需要自尊的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要第六十七頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

3、其它相關(guān)理論（1）X理論；（2）Y理論道格拉斯·麥格雷戈從人性的角度，提出了兩種截然相反的理論，即X理論和Y理論。1、X理論習(xí)慣于稱之為人性為惡理論。該理論對(duì)人性有如下假設(shè)：（1）一般的人天性都好逸惡勞；（2）人都以自我為中心，對(duì)組織的需要采取消極的、甚至是抵制的態(tài)度；（3）缺乏進(jìn)取心，反對(duì)變革；（4）不愿意承擔(dān)責(zé)任；（5）易于受騙和接受煽動(dòng)。如果按X理論對(duì)員工進(jìn)行管理，必須對(duì)員工進(jìn)行說(shuō)服、獎(jiǎng)賞、懲罰和嚴(yán)格控制，才能使員工實(shí)惠組織的目標(biāo)。所以在管理中強(qiáng)制性措施是第一位的。第六十八頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

2、Y理論又稱之為人性為善理論。Y理論對(duì)人性有如下假設(shè)：（1）人們并不是天生就厭惡工作，他們把工作看成是快樂(lè)自然的；（2）人們并非天生就對(duì)組織的要求采取消極或抵制的態(tài)度，樂(lè)于接受和完成組織的任務(wù)；（3）人們?cè)谶m當(dāng)?shù)那闆r下，不公能夠承擔(dān)責(zé)任，而且會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任；（4）大多數(shù)人都具有相當(dāng)高的智力、想像力創(chuàng)造力和正確做出決策的能力，而是沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)；根據(jù)Y理論，要激勵(lì)員工支完成組織的任務(wù)、實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，只需要改善員工的工作環(huán)境和條件，讓員工參與決策，為員工提供富有挑戰(zhàn)性的和責(zé)任感的工作，員工就會(huì)有很高的工作積極性，會(huì)將自身的潛能充分發(fā)揮出來(lái)。第六十九頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

麥格雷戈認(rèn)為，Y理論比X理論更有效，令人遺憾的是，現(xiàn)實(shí)結(jié)果卻相反，在現(xiàn)實(shí)生活中很少有利用Y理論管理員工而取得成功的典型事例。當(dāng)然，找不到Y(jié)理論的典型范例并不表示Y理論的錯(cuò)誤，這可能是由于X理論是屬于人的較低層次需要支配的俱行為，而具有普遍性。而Y理論則是屬于人的較高層次需要支配的個(gè)人行為，而具有特殊性，由于在企業(yè)中的大多數(shù)人可能處于較低層次，只有少部分人處于較高需要層次，所以使用X理論進(jìn)行管理比使用Y理論進(jìn)行管理更普遍。第七十頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

二、安全心理調(diào)適法

人都七情六欲，情緒、情感是一種常見心理現(xiàn)象。它不僅影響工作成績(jī)、勞動(dòng)效率的提高，同時(shí)也會(huì)給安全帶來(lái)積極的或消極的作用。因此了解情緒、情感影響安全的一般機(jī)制，掌握情緒情感的控制方法等，對(duì)保證生產(chǎn)安全，減少事故發(fā)生具有重要實(shí)際意義。安全心理調(diào)適：采取一定的手段將容易引發(fā)事故的不良心理狀態(tài)調(diào)節(jié)到有利于操作安全的心理狀態(tài)?？刂迫说牟话踩袨?，應(yīng)從調(diào)節(jié)人的心理狀態(tài)，激勵(lì)人的安全行為等方面入手。第七十一頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

1、不安全的心理狀態(tài)主要表現(xiàn)：（1）驕傲自大、爭(zhēng)強(qiáng)好勝；（2）情緒波動(dòng)，思想不集中；（3）技術(shù)不熟練，遇險(xiǎn)驚慌；（4）盲目自信，思想麻痹（不在乎、不信邪）；（5）盲目從眾，逆反心理；（6）僥幸心理（違章不一定出事，出事不一定傷人，傷人不一定傷我）；（7）惰性心理（節(jié)能心理）；（8）無(wú)所謂心理（章程都是領(lǐng)導(dǎo)用來(lái)卡人的；干起來(lái)次要，比起來(lái)不要）；（9）好奇心理；（10）工作枯燥，厭倦心理；（11）錯(cuò)覺(jué)，下意識(shí)心理；（12）心理幻覺(jué)，近似差錯(cuò)；（13）環(huán)境干擾，判斷失誤。第七十二頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

2、安全心理調(diào)適的具體方法（1）安全心理調(diào)適的一般方法

a.注意每個(gè)職工個(gè)人的心理特征

b.加強(qiáng)職工心理品質(zhì)鍛煉

c.重視危險(xiǎn)、單調(diào)、重復(fù)作業(yè)人員的心理疲勞。

d.加強(qiáng)和改進(jìn)安全教育，提高教育的效果。(2)情緒的控制與調(diào)節(jié)（情緒和情感的動(dòng)力是人的需要）建設(shè)性措施：a.語(yǔ)言調(diào)節(jié)法b.注意轉(zhuǎn)移法c.精神宣泄法d.角色轉(zhuǎn)換法（將心比心）e.辯證思考法第七十三頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

三、獎(jiǎng)懲控制法1、安全行為激勵(lì)法（1）人員安全行為激勵(lì)的原則①目標(biāo)結(jié)合原則；②物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的原則；③正激與負(fù)激相結(jié)合的原則；④按需激勵(lì)原則；⑤民主公正原則（2）人員安全行為的激勵(lì)方法

a.物質(zhì)激勵(lì)法；b.精神激勵(lì)的方法①目標(biāo)激勵(lì)②形象激勵(lì)③榮譽(yù)激勵(lì)④興趣激勵(lì)⑤參與激勵(lì)⑥榜樣激勵(lì)第七十四頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

2、紀(jì)律控制法（1）紀(jì)律懲處的有效性問(wèn)題一致性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性、書面記錄、書面的形式通告。（2）紀(jì)律懲處方法（參見書P73頁(yè)圖3-1累進(jìn)違紀(jì)懲處程序）（3）獎(jiǎng)懲的管理（參見書P73頁(yè)）

a.獎(jiǎng)懲辦法的制訂；b.獎(jiǎng)懲的實(shí)施（定期法、動(dòng)態(tài)法）第七十五頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

四、管理控制法1、控制方式（1）預(yù)防性控制（現(xiàn)代管理的根本）（2）更正性控制（對(duì)違章現(xiàn)象的糾正）（3）過(guò)程控制（對(duì)工作程序方面的控制）（4）事后控制（事故后防范措施未落實(shí)不放過(guò)）第七十六頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

2、管理控制方法的選用（1）政策與規(guī)則控制（2）安全生產(chǎn)控制①權(quán)力結(jié)構(gòu)要合理；②信息溝通渠道暢順；③控制跨度合適（3）團(tuán)體影響力控制（4）安全管理體系控制第七十七頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

五、文化力控制法

1、安全文化定義INSAG所給的定義為：安全文化是存在于單位和個(gè)人中的種種特性和態(tài)度的總和，它建立一種超出一切之上的觀念。該定義說(shuō)明：安全文化既是觀念問(wèn)題，態(tài)度問(wèn)題，也是體制、管理問(wèn)題，是單位，也是個(gè)人問(wèn)題。第七十八頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

從行為學(xué)角度定義：指人們的安全價(jià)值觀和安全行為準(zhǔn)則的總和。企業(yè)安全文化的結(jié)構(gòu)層次關(guān)系：企業(yè)安全文化的精神層、制度層和物質(zhì)層是不可分割、渾然一體的；精神層是物質(zhì)層和制度層的思想內(nèi)涵，是企業(yè)安全文化的核心和靈魂；制度層制約和規(guī)范著物質(zhì)層和精神層的建設(shè)；物質(zhì)層是企業(yè)安全文化的外在表現(xiàn)，是精神層和制度層的物質(zhì)載體。第七十九頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

安全文化的結(jié)構(gòu)層次制度層物質(zhì)層精神層第八十頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

2、文化力的功能（1）導(dǎo)向功能；（2）凝聚功能；（3）激勵(lì)功能；（4）約束功能；（5）安全文化的規(guī)范行為功能安全行為模式

（1）導(dǎo)向功能：共同的價(jià)值觀念（2）凝聚功能：向心力和凝集力（3）激勵(lì)功能：榮譽(yù)激勵(lì)效應(yīng)（4）約束功能：不成文的軟約束第八十一頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

3、企業(yè)安全文化建設(shè)主要模式：（1）安全意識(shí)轉(zhuǎn)變模式：營(yíng)造安全文化氛圍→內(nèi)化為職工安全意識(shí)→建立起正確的安全觀操作：宣傳、教育培訓(xùn)、案例、安全活動(dòng)。（2）強(qiáng)化安全管理模式操作：建立責(zé)任制，完善安全管理規(guī)章、制度，加強(qiáng)檢查、落實(shí)、整改。（3）安全行為激勵(lì)模式：操作：制定、實(shí)施激勵(lì)措施（物質(zhì)激勵(lì)，精神激勵(lì)）。（4）知識(shí)-態(tài)度-行為系統(tǒng)轉(zhuǎn)化模式安全知識(shí)→安全態(tài)度→個(gè)體安全行為→群體安全行為操作：宣傳、教育培訓(xùn)、案例、安全活動(dòng)的系統(tǒng)性與長(zhǎng)期性。（5）安全科技活動(dòng)模式：操作：危險(xiǎn)預(yù)知活動(dòng)，安全檢查評(píng)價(jià)，加強(qiáng)整改投入。（6）５Ｓ活動(dòng)：既整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，是日本企業(yè)采用的安全管理方法。第八十二頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日傷害率杜邦安全文化綜合表達(dá)坐標(biāo)依賴階段獨(dú)立階段

互助階段

管理承諾雇傭條件紀(jì)律約束規(guī)則程序監(jiān)督控制,

個(gè)人承諾,

個(gè)人價(jià)值自主管理自我保護(hù)能力和習(xí)慣自我約束

幫助別人遵守留心他人團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)關(guān)注他人集體榮譽(yù)時(shí)間本能階段依賴人的本能以順從為目標(biāo)主要仰仗安全管理人員管理層參與欠缺第八十三頁(yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

第二節(jié)人員作業(yè)過(guò)程的安全管理一、建立合理的勞動(dòng)組織（心理學(xué)上將組織稱為群體）

1．作業(yè)人員組織的合理化基本條件：（1）有明確的目標(biāo)；（2）有協(xié)作的意愿；（3）有良好的溝通。2．要素配置的合理化勞動(dòng)組織要素人、物、環(huán)境、時(shí)間、作業(yè)性質(zhì)、作業(yè)過(guò)程的優(yōu)化。3．時(shí)間安排的合理化（1）工作時(shí)間不得違反法律規(guī)定；（2）合理安排工作時(shí)間4．崗位工作設(shè)計(jì)的合理化（1）避免作業(yè)過(guò)程單調(diào)；（2）避免工作節(jié)奏不恰當(dāng)?shù)诎耸捻?yè)，共九十七頁(yè)，2022年，8月28日

二、采用合理的作業(yè)方法作業(yè)方法就是為從事作業(yè)成績(jī)所采取的程序、姿勢(shì)和全部動(dòng)作。1．安全作業(yè)方法分析的程序（1）確定待分析的作業(yè)項(xiàng)目；（2）進(jìn)行作業(yè)調(diào)查；（3