管理人員培訓(xùn)管理制度

管理人員培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)的目的是為了讓公司人員不斷地進(jìn)步及號(hào)召大家的力量，激發(fā)員工的斗志，下面企業(yè)管理網(wǎng)就為大家了管理人員培訓(xùn)管理制度，僅供參考。第一條公司高層管理人員必須具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新意識(shí)和開拓思想，應(yīng)做到：不斷開拓，勇于創(chuàng)新;勇于承受新事物、新思想、新觀念，能夠創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作。第二條公司高層管理人員應(yīng)具備的創(chuàng)新意識(shí)：經(jīng)營(yíng)理念上的不斷創(chuàng)新;新產(chǎn)品的不斷引進(jìn)和開發(fā);不斷開拓新市場(chǎng);不斷開拓新領(lǐng)域。第三條公司高層管理人員應(yīng)著重培養(yǎng)的優(yōu)良品質(zhì)：愛心、責(zé)任心、使命感;獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的態(tài)度;謙虛慎重的生活態(tài)度;老實(shí)、守信的經(jīng)營(yíng)方針;效勞社會(huì)的高尚品質(zhì)。第四條公司高層管理人員須以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益為目的。第五條高層管理人員應(yīng)隨時(shí)進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)查研究，根據(jù)市場(chǎng)新的變化不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，及時(shí)迎合迅速開展的市場(chǎng)需求。第六條高層管理人員應(yīng)隨時(shí)進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)查研究，并根據(jù)市場(chǎng)變化確定公司營(yíng)銷根本策略：確定研究主題，決定研究的目標(biāo);進(jìn)展廣泛的市場(chǎng)調(diào)查，并對(duì)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果進(jìn)展認(rèn)真的分析研究;對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)展認(rèn)真的分析調(diào)查;根據(jù)市場(chǎng)變化情況，確定營(yíng)銷策略。中層管理人員培訓(xùn)第七條公司中層管理人員教育培訓(xùn)的根本目標(biāo)是：明確公司的根本戰(zhàn)略目標(biāo)和根本經(jīng)營(yíng)方針;培訓(xùn)相應(yīng)的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力;培訓(xùn)相應(yīng)的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力。第八條公司中層管理人員培訓(xùn)應(yīng)堅(jiān)持：支持下屬，理解下屬，為下屬的開展創(chuàng)造合理的空間;合理安排，使下屬有公平感;真誠(chéng)守信;命令或進(jìn)展指導(dǎo)時(shí)要善于思考。第九條中層管理人員應(yīng)具備以下的條件：具備相關(guān)工作的知識(shí)技能;熟練掌握本公司的管理方法;熟練掌握教育培訓(xùn)技巧;努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的高尚人格。第十條中層管理人員應(yīng)具備以下能力：方案能力明確工作的目的和方針;掌握相關(guān)事實(shí);以科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的方式從事調(diào)查;擬定實(shí)葬方案。組織能為分析詳細(xì)的工作目標(biāo)和方針;分析并決定職務(wù)內(nèi)容;設(shè)置機(jī)構(gòu)，制訂組織圖表;選任下屬人員?？刂颇芰?zhí)行制訂的客觀標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)格實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)向上級(jí)反響。第十一條中層管理人員應(yīng)采用以下指示的方法口頭指示條理清楚，切合主題，思想明確;確定實(shí)行的時(shí)間、期限、場(chǎng)所等;保證傳達(dá)明確性;明確本卷須知;答復(fù)以下問(wèn)題有耐心。書面指示(1)明確標(biāo)明目標(biāo)，逐條例舉;(2)明確要注意的問(wèn)題;必要時(shí)用口頭命令補(bǔ)充;檢查命令的執(zhí)行程度。第十二條中層管理人員貫徹指示的要求：指示相關(guān)內(nèi)容;嚴(yán)格遵循貫徹程序;確認(rèn)下屬已徹底理解指示;使下屬樂(lè)于承受指示，并改進(jìn)他們的工作態(tài)度、提高工作效率。第十三條中層管理人員人際關(guān)系的處理要求：樂(lè)于承受批評(píng)和建議;善于合作;不越權(quán)行事;不得將個(gè)人情緒帶到工作中來(lái)。第十四條中層管理人員接見下屬的要求如下：選擇適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所，以親切的態(tài)度使下屬放松;涉及私人問(wèn)題時(shí)確保為下屬保密;留心傾聽，適當(dāng)詢問(wèn)，使下屬無(wú)所不談;應(yīng)注意不要輕易承諾。第十五條中層管理人員為維持正常的工作關(guān)系應(yīng)注意：認(rèn)識(shí)到人是有差異的，尊重下屬的人格;把握工作人員的共同心理和需要;公平對(duì)待下屬，不偏不倚;培養(yǎng)下屬的工作稱極性，重視他們的意見和建議，并且對(duì)他們正確的意見保存;妥善解決下屬工作和生活中遇到的問(wèn)題。第十六條中層管理人員配置人力時(shí)應(yīng)注意：根據(jù)每位員工的知識(shí)、能力安排適宜的職位，做到人盡其才、才盡其用;給下屬以適當(dāng)?shù)墓膭?lì)，使其在工作中具有成就感，形成良好的開端，增強(qiáng)工作的積極性;有效地實(shí)施訓(xùn)練，增強(qiáng)下屬的工作能力。第十七條中層管理人員對(duì)待下屬時(shí)應(yīng)注意：不要對(duì)下屬抱有成見和偏見。不以個(gè)人偏好衡量別人。冷靜觀察實(shí)際工作情況，不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺。利用日常的接觸、面談、調(diào)查，多從側(cè)面了解下屬;嚴(yán)守下屬的秘密;公私清楚。第十八條中層管理人員發(fā)揮下屬積極性應(yīng)注意：適時(shí)對(duì)員工加以稱贊，即使是細(xì)微行為也不要無(wú)視;同時(shí)不可以無(wú)視默默無(wú)聞、踏實(shí)肯干的下屬。授予下屬權(quán)責(zé)后，不要做不必要的干預(yù)，同時(shí)盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。鼓勵(lì)下屬提出自己的見解，并誠(chéng)心承受，尊重下屬的意見。鼓勵(lì)并尊重下屬的研究、創(chuàng)造，培養(yǎng)其創(chuàng)造性。使下屬充分認(rèn)識(shí)到所從事工作的重要性，認(rèn)識(shí)到自己是不可或缺的重要一員，產(chǎn)生榮譽(yù)心。第十九條中層管理人員批評(píng)下屬時(shí)應(yīng)注意：要選擇適宜的時(shí)間，要冷靜，防止沖動(dòng);在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所，最好是無(wú)其他人在場(chǎng)的情況下;適可而止，不可無(wú)端地挖苦，一味指責(zé);不要拐彎抹角，要舉出事實(shí);寓鼓勵(lì)于批評(píng)中。第二十條中層管理人員培養(yǎng)后備人選時(shí)應(yīng)注意：考察后備人選的判斷力;考察后備人選的獨(dú)立行動(dòng)能力;培養(yǎng)后備雄的協(xié)調(diào)、溝通勤，培養(yǎng)后備人選的分析能力;提高代理人的責(zé)任感和工作積極性?；鶎庸芾砣藛T第二十一條基層管理人員是負(fù)責(zé)本公司實(shí)際工作的最基層管理者，他們與公司內(nèi)部各級(jí)的關(guān)系是：和上級(jí)的關(guān)系—輔助上級(jí);和下級(jí)的關(guān)系—指揮監(jiān)視下屬;橫向關(guān)系—與各部門同事互助協(xié)作。第二十二條基層管理人員的根本責(zé)任有：按預(yù)定工作進(jìn)度、程序組織生產(chǎn);保證產(chǎn)品的質(zhì)量;降低生產(chǎn)本錢。第二十三條基層管理人員的教育培訓(xùn)職責(zé)有：向新員工解釋公司有關(guān)政策、傳授工作技術(shù)，指導(dǎo)新員工工作;培訓(xùn)下屬使其有晉升時(shí)機(jī);培訓(xùn)后補(bǔ)人員;其他教育培訓(xùn)職責(zé)。第二十四條基層管理人員處理人際關(guān)系應(yīng)注意：對(duì)下關(guān)系：進(jìn)展家庭調(diào)查;舉行聚會(huì)、郊游;為下屬排憂解難。對(duì)上關(guān)系：反映員工意見，聽取上級(jí)要求，報(bào)告自己的建議和看法。橫向關(guān)系：與其他部門的同事通力合作。積極開展對(duì)外活動(dòng)，樹立良好的公司形象，形成良好的公共關(guān)系。第二十五條基層管理人員必須具備的能力有：、領(lǐng)導(dǎo)能力及管理能力;組織協(xié)調(diào)能力;豐富的想象能力，敏銳的觀察力;豐富的知識(shí)和熟練的工作技能。第二十六條基層管理人員教育培訓(xùn)的種類：1.后備管理人員教育培訓(xùn);2.培訓(xùn)開展方案;再培訓(xùn)方案;調(diào)職、晉升教育培訓(xùn)。第二十七條考核管理基層人員教育培訓(xùn)應(yīng)注意：