裝飾營銷策劃方案

裝飾營銷策劃方案【篇一：裝飾公司營銷策劃方案】裝飾公司營銷策劃方案其實(shí)每一個(gè)公司，都是從小做起來的，很少有人一次性投入幾百萬、上千萬來做家裝。據(jù)我了解，大部分目前做大的家裝公司，都是從小做起來的，當(dāng)然，有的能做大，可能是因?yàn)樗麄冏龅帽容^早，占了天時(shí)的光。但是，也是有很多起步較早的公司，卻未能做起來，是什么原因造成如此大的差距呢？不是能力、不是關(guān)系，而是老板的觀念。一個(gè)能夠做大的公司，至少要具備以下幾個(gè)條件：1、公司能夠不斷培育自己的競爭力，與其它公司相比有自己的優(yōu)勢，至少有不同的地方?；蛘咴诠緦?shí)力上或者在公司設(shè)計(jì)能力上或者在公司工程質(zhì)量上或者在公司的品牌宣傳上，只有形成優(yōu)勢，才能很好地打動(dòng)客戶。2、公司有足夠的人才，有人才優(yōu)勢，家裝是人做的行業(yè)，先不說工程施工人員，僅從業(yè)務(wù)上講，我們要具備優(yōu)秀的市場開拓人員，其目的是保證公司保證設(shè)計(jì)師有足夠的客戶可以談（當(dāng)然做廣告宣傳也是可以吸引客戶的）；我們要有能夠打動(dòng)客戶、促成客戶簽單的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師，他們能夠抓住前來咨詢的客戶。同時(shí)，我們還要有能夠進(jìn)行廣告宣傳策劃的策劃人員，他要能夠?yàn)楣驹O(shè)計(jì)出能充分打動(dòng)客戶的廣告詞（媒體廣告詞和宣傳單頁、網(wǎng)站等）。3、公司要敢于在宣傳上投資，一個(gè)不做宣傳的公司，是不可能做大的。就象腦白金，憑的是產(chǎn)品好嗎，我覺得不完全是，而是憑借其從中央臺(tái)到地方臺(tái)強(qiáng)大的密集的廣告宣傳。我們做家裝，也一定要做宣傳，做宣傳的目的有三方面，一是讓客戶知道我們的存在，如果客戶連我們的公司名字都不知道，他怎么敢輕易地把家裝交給我們做呢？第二是讓客戶知道我們的優(yōu)勢，只要這樣客戶才會(huì)為我們的優(yōu)勢所吸引，從而很輕易地主動(dòng)上門。如果我們的優(yōu)勢足夠明顯，那么簽單率就會(huì)提高，別人談10個(gè)客戶只能簽2個(gè)，而我們談10個(gè)客戶就能簽4個(gè)。其實(shí)，做好了這三點(diǎn)，我們就可以迅速地在當(dāng)?shù)刈龃?。?dāng)然，公司做大的條件還不止這么多，但對于前期發(fā)展型的家裝公司來說，做好了這三點(diǎn)，就可以產(chǎn)生很好的業(yè)績。你們理想的目標(biāo)是40萬元/每月，那么40萬元是什么概念呢？每單25000元需要16個(gè)單每個(gè)設(shè)計(jì)師每個(gè)月簽3個(gè)單需要6個(gè)設(shè)計(jì)師每三個(gè)準(zhǔn)客戶簽一個(gè)單需要48個(gè)準(zhǔn)客戶每五個(gè)客戶當(dāng)中產(chǎn)生一個(gè)準(zhǔn)客戶需要240個(gè)潛在客戶每個(gè)業(yè)務(wù)員每月談5個(gè)準(zhǔn)客戶需要8個(gè)業(yè)務(wù)員（店面來8個(gè)）1、目前對于你們來說，應(yīng)該說公司的優(yōu)勢也不是很明顯，所以，馬上要做的就是形成自己的優(yōu)勢。如果目前在資金、人才上不是很有優(yōu)勢，那么就從小區(qū)戶型集、設(shè)計(jì)方案集、工程施工檔案、工程管理等方面去形成，我們的優(yōu)勢往往不在大的方面，把一些別人都在做，但卻沒做好的細(xì)節(jié)做好，就比別人更有優(yōu)勢。2、結(jié)合你們的現(xiàn)實(shí)情況，建議你們采取“小區(qū)營銷”的方式，這樣資金要求不是很大，產(chǎn)生的效果往往也不錯(cuò)，一個(gè)重點(diǎn)小區(qū)地去做，在每個(gè)小區(qū)形成“簽單規(guī)模效應(yīng)”，就會(huì)很好（請仔細(xì)閱讀《團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練教程》中的小區(qū)營銷章節(jié)和《家裝之星》中的相關(guān)章節(jié)）。目前你們真正做的家裝還很少，相當(dāng)于沒有開始，所以，在做小區(qū)營銷時(shí)，一定要有序進(jìn)行，不要想著一開始就能賺很多，依照“零突破（不賺）——小規(guī)模（少賺）——大規(guī)模（真正賺錢）”的順序去做。3、至于人員方面，業(yè)務(wù)員是不可能一下子就能招聘完備的，要有一個(gè)長期的準(zhǔn)備。建議先招聘業(yè)務(wù)主管，由他來負(fù)責(zé)招聘會(huì)更好（他可能會(huì)挖來一兩個(gè)人來支持自己的工作）。如果業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)做起來了（至少要達(dá)到5個(gè)人以上才可以，否則零星的幾個(gè)業(yè)務(wù)員，會(huì)形成不了公司內(nèi)的氣氛，業(yè)務(wù)員也會(huì)感到底氣不足），就要想辦法采取團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，不要采用業(yè)務(wù)員單個(gè)人散跑，散跑的效果都不會(huì)太好，還是小區(qū)操作為重點(diǎn)。對于整個(gè)家裝市場營銷模式而言，已從簡單的傳統(tǒng)銷售向概念營銷、服務(wù)營銷、體驗(yàn)營銷、情感營銷、知識(shí)營銷、差異化營銷轉(zhuǎn)變。做為家裝行業(yè)，如何在自己的領(lǐng)域進(jìn)行有效的、針對的營銷非常重要，現(xiàn)就如何將以上所說的營銷模式應(yīng)用于家裝行業(yè)進(jìn)行分析。概念營銷是以某種有形或無形的產(chǎn)品為依托，借助現(xiàn)代傳媒技術(shù)，將一種新的消費(fèi)概念向消費(fèi)者宣傳推廣，賦予企業(yè)或產(chǎn)品以豐富的想象內(nèi)涵或特定的品位和社會(huì)定位，從而引起消費(fèi)者的關(guān)注與認(rèn)同，并最終喚起消費(fèi)者對新產(chǎn)品需求的一種營銷策略。做為家裝行業(yè)，如何從設(shè)計(jì)、施工、材料等方面進(jìn)行概念的挖掘，應(yīng)該順應(yīng)消費(fèi)者需求變化趨勢，推出新的消費(fèi)概念，借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣，使消費(fèi)者最終接受這種消費(fèi)概念，產(chǎn)生購買欲望。1、設(shè)計(jì)提出新的設(shè)計(jì)概念，注入新的設(shè)計(jì)原素，那么這些新概念和原素的來原應(yīng)該那里得到呢？這需要設(shè)計(jì)師和市場策劃人員共同去挖掘。關(guān)注國際、國內(nèi)以及行業(yè)龍頭企業(yè)的設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行提練。2、施工業(yè)主對施工的過程非常關(guān)注，如何實(shí)現(xiàn)業(yè)主對全過程的監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)放心家裝。這非常值得企業(yè)思考，對過程的必要記錄，有助于企業(yè)樹立品牌形象以及實(shí)現(xiàn)銷售的增長。如何記錄這個(gè)消費(fèi)的過程，可以采取照片的形式，也可以采取短片錄制的方法。對過程的管理實(shí)現(xiàn)了監(jiān)控，那么業(yè)主還關(guān)心另一個(gè)問題，就是工人素質(zhì)，這是施工結(jié)果的重要保障。如何對公司優(yōu)秀工人的宣傳，這已經(jīng)不是工個(gè)自己的問題，做為裝飾公司，應(yīng)該對自己的工人進(jìn)行必要的包裝和宣傳，舉行一些技藝比賽等項(xiàng)目，對工人技能的展示、宣傳，提高業(yè)主對公司的信任度。3、材料大的裝飾公司，一定具有較強(qiáng)的資源整合實(shí)力，如何對眾多的材料商進(jìn)行整合，這關(guān)系到企業(yè)裝修成本和質(zhì)量。企業(yè)在這個(gè)方面，要想辦法放大對材料的整合能力。證明企業(yè)所使用材料的可靠性。企業(yè)要對材料商的招標(biāo)過程進(jìn)行包裝宣傳，最好能讓材料商做公開的支持承諾，以證明公司的實(shí)力和信譽(yù)。但同時(shí)也要保證材料商的合理利潤，以求共益，保證長期發(fā)展。4、環(huán)保就目前的市場而言，環(huán)保是消費(fèi)者非常關(guān)心的一個(gè)方面，但前期已經(jīng)有過這方面的推廣，如果想在這方面進(jìn)行挖掘，必須向縱深思考，挖掘出環(huán)保內(nèi)容里的核心部分，進(jìn)行包裝。要具有一定的前瞻性和可操作性。前瞻性保證了消費(fèi)概念的先進(jìn)性和理念性的拔高，能使消費(fèi)者產(chǎn)生一種心理期待，有利于消費(fèi)者認(rèn)可甚至接受，并進(jìn)一步采取購買行為。還要有一定的經(jīng)濟(jì)性，經(jīng)濟(jì)性就是要有相當(dāng)大的目標(biāo)顧客群和適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品成本，這為企業(yè)的利潤提供保障。最后，進(jìn)行概念營銷，要求企業(yè)所提倡的消費(fèi)概念要做到新、美、善。二、服務(wù)營銷一個(gè)已經(jīng)發(fā)展多年的裝飾公司，必定有很多的老客戶，同時(shí)也面對更多的新客戶。如何做好客戶服務(wù)，關(guān)系企業(yè)的站將來。服務(wù)包括三個(gè)階段，主要包括售前的服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)三個(gè)階段。第一個(gè)階段的服務(wù)主要是營銷的內(nèi)容，促成簽單。第二個(gè)階段是售中服務(wù)，也就是在施工狀態(tài)，服務(wù)的目的是為了順利的將產(chǎn)品進(jìn)行展示。保證施工質(zhì)量，同時(shí)還要對過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)有效的處理，以提高客戶的滿意度。第三個(gè)階段是售后服務(wù)，這一階段的服務(wù)大部分企業(yè)做的并不是很好，但其重要性確是非常值得重視的。不僅是對老客戶的關(guān)心，更是開發(fā)新客戶的最好途徑。宣傳公司服務(wù)理念的，提升公司在客戶心中的形象。三、體驗(yàn)營銷體驗(yàn)營銷在裝飾公司的應(yīng)用，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、樣板房樣板房是最普遍的一種體驗(yàn)營銷方法，但是準(zhǔn)備不充分就會(huì)適得其反。如何才能起到好的做用，又不至于因?yàn)樵O(shè)計(jì)風(fēng)格的原因影響了銷售。建議在設(shè)計(jì)施工過程中要求高標(biāo)準(zhǔn)，在顏色搭配和風(fēng)格上要有新思想，現(xiàn)場要有對設(shè)計(jì)思路的解說。對風(fēng)格的描述，加入知識(shí)營銷的內(nèi)容。2、工地參觀工地是裝飾企業(yè)的車間，做好對車間的包裝宣傳，有利于大眾對企業(yè)的現(xiàn)場管理，增強(qiáng)大眾對企業(yè)的了解和信任度。了解企業(yè)規(guī)范嚴(yán)格的現(xiàn)場操作及管理，定期向大眾公布企業(yè)的優(yōu)秀施工現(xiàn)場，以大眾媒體的形式邀請客戶參觀工地，做好工地營銷。3、材料展示很多消費(fèi)者對企業(yè)全包及半包所使用的材料都有一定的懷疑，如何打消這些疑慮，企業(yè)只有向消費(fèi)者提供全過程的材料配送和驗(yàn)收，以及施工現(xiàn)場使用情況。再配套老客戶的評論，非常有利于企業(yè)形象的提升，擴(kuò)大企業(yè)的影響力。要達(dá)到材料體驗(yàn)營銷的目的，不只是在材料展廳的宣傳，更應(yīng)該深入到施工現(xiàn)場，增強(qiáng)可信度。四、情感營銷中國是一個(gè)情感濃厚的國家，人們非常注重情感，如何將情感營銷引入裝飾公司，其實(shí)是需要公司投入相當(dāng)?shù)母星?，這就要求公司的每一位員工都把顧客當(dāng)成朋友，把每一個(gè)單子都當(dāng)成自己的家。那么如何進(jìn)行營銷、包裝，這需要我們的策劃人員深入市場，了解市場。最終能夠找到亮點(diǎn)，要實(shí)現(xiàn)情感營銷的目的，企業(yè)必須負(fù)起自己的社會(huì)責(zé)任，“用心”去做好每一個(gè)工程，服務(wù)好每一位客戶。要給客戶實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，讓顧客體會(huì)到企業(yè)的情感和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。企業(yè)可以做一些情感活動(dòng)，將企業(yè)的情感營銷表達(dá)出來，實(shí)現(xiàn)情感營銷的目的，為創(chuàng)造幸福的家而努力。我們裝修的是一種幸福感，是一種溫馨感和節(jié)奏感。倡導(dǎo)的是一種人與房子的和諧相處。五、知識(shí)營銷企業(yè)在這方面的功能是必須的，而且是容易實(shí)現(xiàn)的。裝飾公司不只是為顧客裝飾裝修房子，而且要傳授給顧客一定的裝修知識(shí)與理念，定期舉辦裝修課堂，把裝修大學(xué)向社會(huì)推廣，而且不能太商業(yè)化，無形中去提高企業(yè)的形象。不論是戶形解析也好，還是裝修知道講座，都應(yīng)該全心全意的為客房著想，如此以來，客戶才會(huì)相信企業(yè)，讓企業(yè)賺取合理的利潤。六、差異化營銷差異化營銷是非常重要，而且操作也難度比較大的營銷模式，要想找到自己與別人的不同是很難的，但這種差異化事實(shí)是存在的，這要求我們的市場營銷人員用心去挖掘，深入市場去體會(huì)，否則是無法尋找到自己的優(yōu)勢，尋找到與別人不同的地方。做為一個(gè)家裝企業(yè)，無論你是打設(shè)計(jì)還是打施工，這都體現(xiàn)不出你的差異化，只能說明你在這個(gè)環(huán)節(jié)上比較有優(yōu)勢，但別人很快就可以去模仿，去超越你，無法保持長久的競爭優(yōu)勢，體現(xiàn)不出企業(yè)的差異化。如何才能在設(shè)計(jì)，施工或是材料上尋找差異化，這是有一定難度的工作。大家都在搞設(shè)計(jì)，大家都有很強(qiáng)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，都有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師，唯一不同的就是每個(gè)公司的設(shè)計(jì)理念是不同的，這可能也是我們尋找差異化的一個(gè)重要方向。就1234公司目前的情況而言，為生活而設(shè)計(jì)沒有錯(cuò)，但還不夠接近生活，比如我們一個(gè)設(shè)計(jì)師曾經(jīng)說的，我們所設(shè)計(jì)的、創(chuàng)造的是一種幸福感，為追求營造幸福、和諧的生活而設(shè)計(jì)，這樣的理念就是對我們現(xiàn)有的設(shè)計(jì)理念進(jìn)行深入的解析。就是分析這其中的細(xì)節(jié)。對于施工的差異化，我們追求的也是細(xì)節(jié)的完美，對施工的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行剖析，尋找我們的強(qiáng)項(xiàng)，進(jìn)行包裝宣傳。無論是進(jìn)駐小區(qū)活動(dòng)還是廣場活動(dòng)，僅僅對設(shè)計(jì)師及其效果圖的展示已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，無法適應(yīng)客戶的需求，對施工現(xiàn)場的展示更能引起客戶的注意，更能給客戶帶來收益，了解到核心內(nèi)容。因?yàn)樵O(shè)計(jì)師只是產(chǎn)品研發(fā)人員，施工現(xiàn)場是車間，是出產(chǎn)品的地方，這決定了產(chǎn)品的核心品質(zhì)。除了對施工工藝本身的展示以外，對工人宣傳以及對施工管理過程的每一個(gè)細(xì)節(jié)的包裝宣傳都非常重要，只有這樣才能解除客戶的疑慮。七、如何做好上述各種營銷模式每一種營銷不是孤立的，在實(shí)際的操作過程當(dāng)中，企業(yè)必須把各種營銷模式進(jìn)行整合，合理的確定每一次項(xiàng)營銷活動(dòng)的重點(diǎn)項(xiàng)目，重點(diǎn)不是一個(gè)，而是一個(gè)組合，就目前本公司活動(dòng)對設(shè)計(jì)師和效果圖的展示已經(jīng)過于單調(diào)，不能引起客戶足夠的關(guān)注。1、環(huán)節(jié)控制每一項(xiàng)營銷活動(dòng)，每一項(xiàng)活動(dòng)的每一個(gè)五一節(jié)都要100%的努力，要求爭取完美，雖然不可能，但努力是必須的。因?yàn)橹挥信Φ淖龊妹恳患拢覀兠恳粋€(gè)活動(dòng)才能接近完美，員工要努力，組織者更要努力，因?yàn)榻M織者的半點(diǎn)不努力，就會(huì)造成幾倍的反面影響，員工個(gè)人不努力，影響的只是他個(gè)人，對同事的影響畢竟是有限的。所以組織者必須對每一個(gè)環(huán)節(jié)盡心盡力的去做。公司本身也要全力的支持，比如做為本地的龍頭公司，要體現(xiàn)的是我們的實(shí)力，小公司做不到的，我們要做到，比如進(jìn)小區(qū)活動(dòng)，一萬兩萬的進(jìn)場費(fèi)小公司可以出，但是十幾萬的包場費(fèi)出不起。大公司可以做到，因?yàn)榇蠊居泻軓?qiáng)的資源整合能力，就目前的情而言，可操作的樓盤數(shù)量本身就有獻(xiàn)，大公司必須全力的去對每一個(gè)目標(biāo)樓盤進(jìn)行營銷，保證原始資本的積累，為以后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。2、配套服務(wù)所有的活動(dòng)，要求公司所有的部分都了解，并力所能及，全力支持，不能因?yàn)閭€(gè)別部門的不作為而影響了整個(gè)活動(dòng)計(jì)劃?；顒?dòng)必然要有花費(fèi)，企業(yè)必須對每個(gè)活動(dòng)提出要求，并給予相應(yīng)的資金支持，以保障活動(dòng)的有序開展。對于每一個(gè)樓盤的操作，公司必須有自己的目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)做投資預(yù)算。比如某個(gè)小區(qū)，準(zhǔn)備完成500萬的銷售，那么本小區(qū)的投資按規(guī)定如果是3%，那么應(yīng)該是15萬的投資。也許只有50%的可能，但企業(yè)也應(yīng)該做，只有這樣才能保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3、人員調(diào)配人員調(diào)配有幾個(gè)方面的要求：首先，就是要確定人數(shù)，安排好時(shí)間。其次要求針對性的培訓(xùn)。要求所有參與營銷的工作人員了解樓盤的每一個(gè)戶型及價(jià)位，以及對周邊環(huán)境的了解。最后就是具體的實(shí)施，為了保證活動(dòng)高質(zhì)量的完成，必須有負(fù)責(zé)人對現(xiàn)場進(jìn)行管理協(xié)調(diào)。4、活動(dòng)現(xiàn)場布置【篇二：裝修營銷策劃書】裝修綜合營銷計(jì)劃書------市場部：李志鵬一、計(jì)劃概要1、年度銷售目標(biāo)300萬元；2、固定連鎖企業(yè)合作商10個(gè)；3、公司在終端賣場（沿街店面）裝修市場有一定知名度；二、營銷狀況裝修裝飾行業(yè)，目前是一個(gè)熱門行業(yè)。他的特點(diǎn)是投入成本較少，技術(shù)含量較低，而利潤空間卻較大使得該行業(yè)迅速火爆起來。一時(shí)間大大小小的裝修公司，如雨后春筍般地出現(xiàn)。由于裝修業(yè)的市場空間很大，行業(yè)法規(guī)相對滯后，部分企業(yè)為追求暴利，缺乏企業(yè)自律和誠信，出現(xiàn)了偷工減料、魚目混珠，坑害消費(fèi)者的現(xiàn)象。一時(shí)間成為投訴率和曝光率最高的行業(yè)之一。近幾年，社會(huì)、政府及新聞單位的重視，使得裝修行業(yè)得到了規(guī)范，再加上建筑業(yè)采取多元一體化經(jīng)營，使得許多專業(yè)裝修公司的經(jīng)營狀況江河日下，許多中小型裝修公司，處于舉步為艱的地步。從市場分布來看，目標(biāo)客戶目前分為幾類：j1、傳統(tǒng)的家庭套房，j2、高端公寓/別墅，g1、大型建筑廣場/樓宇/大型商場/大型酒店/政府機(jī)構(gòu)/銀行/醫(yī)院的維修與裝修，g2、廠房/中小型個(gè)體經(jīng)營企業(yè)如ktv和賓館，g3、辦公寫字空間，g4、終端賣場/展廳。綜合分析來看，j1、j2市場競爭激烈，大部分的家裝企業(yè)、以個(gè)體形式存在的各種隊(duì)伍（游擊隊(duì)/工作室）以其為主要市場，該市場也是最成熟的;g1市場利潤相對偏高，但需要大資本的涌入與對資質(zhì)的要求以及房地產(chǎn)商的一體化經(jīng)營，使得生存空間相對偏小。g2、g3市場現(xiàn)目前是由專門的施工隊(duì)伍操作，應(yīng)具有優(yōu)質(zhì)的樣板工程，進(jìn)入市場競爭的門檻相對偏高。g4市場是g2和g3市場衍生出來的二級市場，g4市場對于施工的成本、效率、特殊的工藝有較高的要求，處于傳統(tǒng)的家裝企業(yè)做不了、大型專門企業(yè)看不上的尷尬地位，相對于其他市場競爭相對小，目前一般是，以上級公司設(shè)計(jì)方案交由業(yè)主方，自己組建施工隊(duì)伍或是承包給以個(gè)體形式存在的各種隊(duì)伍施工。g4市場對于施工的成本、效率、特殊的工藝有較高的要求，相對于其他市場競爭相對小，處于傳統(tǒng)的家裝企業(yè)做不了、大型專門企業(yè)看不上的尷尬地位。本人認(rèn)為g4市場在其他市場的競爭達(dá)到飽和狀態(tài)的不久后，將成為本行業(yè)又一個(gè)殘酷競爭的主要市場。從各企業(yè)的營銷渠道來看，大部分公司采用模式有,a廣告:汽車車身廣告/媒體廣告/公益廣告,b、小區(qū)戰(zhàn)略:小區(qū)設(shè)點(diǎn)/小區(qū)游記宣傳/房產(chǎn)商、售樓處、物業(yè)處獲得新業(yè)主信息進(jìn)行電話營銷。c、其他模式：電子郵件/網(wǎng)絡(luò)推廣/人脈資源的轉(zhuǎn)介紹等三、營銷目標(biāo)1.業(yè)務(wù)應(yīng)以長遠(yuǎn)發(fā)展為目的，力求扎根貴陽市場。本來度以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主，銷售目標(biāo)為300萬元；2.在g4市場擠身一流;成為快速成長的成功品牌；3.以g4市場帶動(dòng)整個(gè)市場的發(fā)展。4.市場銷售近期目標(biāo)：在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長，到年底使本企業(yè)成為本行業(yè)內(nèi)的知名品牌。5.致力于發(fā)展g4市場，到10家固定的連鎖合作伙伴;6.無論精神,體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展；四、營銷策略如果本公司的業(yè)績要快速增長，且還要取得競爭優(yōu)勢，最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著整體經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大，g4市場的消費(fèi)潛力很大，目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。1、目標(biāo)市場：遍地開花，賣場集中市場和沿街店面同時(shí)突破，重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商，迅速促進(jìn)品牌的建立及銷售額的提高。2、服務(wù)策略：注重發(fā)展有實(shí)力的工班組與配套供應(yīng)商，加強(qiáng)內(nèi)部員工相關(guān)技能的培訓(xùn)，內(nèi)部員工培訓(xùn)多樣化，請老師培訓(xùn)的同時(shí)也要結(jié)合實(shí)際工地，走到工地上多看多問。3、價(jià)格策略：加強(qiáng)統(tǒng)籌管理，積極地控制各種成本，在創(chuàng)業(yè)初期以平價(jià)為主，保證工期與施工質(zhì)量的同時(shí)力求利潤率在百分之20-30.4、渠道策略：合作伙伴分為二類：一是各類連鎖客戶，是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是直接客戶，是我們的基礎(chǔ)客戶。5、人員策略：營銷團(tuán)隊(duì)的基本理念：分工明確，精誠團(tuán)結(jié)，善于學(xué)習(xí)，高效執(zhí)行（1）業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系，保持高效溝通，才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)分工明確，各行其職。（2）內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度（3）以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。（4）編制銷售手冊；其中包括公司簡介，樣板工程，市場部的工作范圍和職能，預(yù)算與設(shè)計(jì)基礎(chǔ)技能等。（5）建立準(zhǔn)客戶管理制度，建檔。五、營銷方案1、積極樹立品牌，走品牌發(fā)展戰(zhàn)略；2、整合本地各種資源，建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)；3、培養(yǎng)一批好客戶，建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)；4、建設(shè)一支學(xué)習(xí)型的營銷團(tuán)隊(duì)；5、選擇一套適合公司的市場運(yùn)作模式；6、抓住公司的特點(diǎn)，尋找公司的賣點(diǎn)。7、建立一套系統(tǒng)、科學(xué)的客戶檔案系統(tǒng)（老客戶、準(zhǔn)客戶分類），強(qiáng)化售后服務(wù)，積極爭取轉(zhuǎn)介紹。8、建立一套系統(tǒng)的廣告宣傳系統(tǒng)，統(tǒng)一話術(shù)（普通話）、著裝、禮儀。9、落實(shí)營銷障礙理論學(xué)習(xí)。技巧障礙含需求、信任、價(jià)格等差異化營銷，吃透傳統(tǒng)，消化吸收后和別人不一樣的思路、不一【篇三：家裝公司營銷策略】正確分析家裝的旺季一、關(guān)于家裝季節(jié)性的分析家裝行業(yè)和其它行業(yè)一樣，是有淡季與旺季之分的。比如運(yùn)輸行業(yè)，每年一到春運(yùn)（多集中在1-2月）和暑運(yùn)，都是最好的旺季；另外、五一、九月份學(xué)生開學(xué)、十一等都是小旺季。商場、超市的旺季，多集中在11-2月（這期間節(jié)日眾多、又恰值中國的農(nóng)歷春節(jié)，這期間人們采購衣物、年貨、禮品的就比較多）。而家裝行業(yè)由于其行業(yè)的特性，再結(jié)合中國的傳統(tǒng)節(jié)日狀況，在淡旺季劃分上，有自己的特點(diǎn)，我們結(jié)合制訂營銷計(jì)劃及每個(gè)月的特征進(jìn)行一下分析：1、關(guān)于家裝季節(jié)的劃分我們把家裝季節(jié)分成三種：淡季、平季和旺季先說淡季，每年的1-2月和7月，可以說是家裝的淡季。1月份，由于氣溫比較低，墻面刮膩?zhàn)硬蝗菀赘稍?，同時(shí)，又臨近年關(guān)，中國的春節(jié)都在陽歷的1-2月，人們忙于過年，把心思花到裝修上的客戶可以說是少之又少。同時(shí)，由于各家裝公司都要放假，農(nóng)民裝修工要千里迢迢回家過年，所以即使客戶相裝修，也只有等年后才能開工。對中國大部分地區(qū)來說，1-2月都是絕對的淡季。7月相對而言也是家裝的淡季，這是由于七月正是中國最炎熱的時(shí)候，部分家裝工程不利于在炎熱季節(jié)施工，同時(shí)，7月又是安徽、江蘇、江西等地裝修工人比較集中的地方回家收割水稻的農(nóng)忙時(shí)間。所以，對大部分地區(qū)來說，7月都是家裝的淡季。另一方面，由于7月份的炎熱天氣，無論是客戶還是家裝公司的工作人員，都不愿意在戶外活動(dòng)，業(yè)務(wù)員們在7月份頗希望找一個(gè)陰涼的地方坐一坐（事實(shí)上多數(shù)業(yè)務(wù)員也確是如此），這期間即使有大量的業(yè)務(wù)員外出做業(yè)務(wù)，一般也很少產(chǎn)生效果。中國江淮、江南等地，每到6月份都會(huì)進(jìn)入雨季，雨季又稱梅雨，一般要下10-30天，這種天氣，空氣濕度很高，不宜進(jìn)行裝修施工。我們把業(yè)務(wù)量不多，但也不是絕對的旺季的中間月份，稱為平季。平季一般在2月底至3月上旬近一個(gè)月的時(shí)間，6月份、8月份也是平季。平季要么臨近淡季，要么臨近旺季，都是二者的過渡期。那么對應(yīng)的3月中下旬至6月上旬，9-11月都可以說家裝的旺季。從農(nóng)歷上說，每年元宵節(jié)后一個(gè)禮拜就進(jìn)入裝修旺季了，這個(gè)季節(jié)一般持續(xù)在三個(gè)月。南方地區(qū)下半年的9-11月應(yīng)該說是最好的旺季，因?yàn)榇藭r(shí)南方地區(qū)的雨季和炎熱天氣都已經(jīng)過去，部分地區(qū)夏季的臺(tái)風(fēng)、熱帶風(fēng)暴也已經(jīng)結(jié)束。二、公司營銷計(jì)劃與季節(jié)性劃分的關(guān)系有很多家裝公司在制訂公司營銷目標(biāo)時(shí)，多采用的是平均法，即首先制訂年目標(biāo)，然后平均分配到每個(gè)月。這種分配方式是不科學(xué)的。我們知道：每個(gè)月的營業(yè)額和三方面的因素有關(guān)：一是客戶的裝修意愿——在1、2、7三個(gè)月客戶的裝修意愿是最低的，這就導(dǎo)致當(dāng)月市場上的客戶總量相對而言是比較低的；二是公司的施工能力——在6、7月公司的施工能力受到工人回家收割的因素影響會(huì)下降，而1月份、2月份工人因急于回家過年，多為沒有心思干活，同時(shí)施工能力也下降三是公司人員的工作狀態(tài)——7、8兩個(gè)月受到天氣炎熱的影響，12、1月受到天氣寒冷的影響，業(yè)務(wù)人員的工作狀態(tài)都會(huì)受到很大的影響。同時(shí)，1、2兩個(gè)月員工急于回家過年，對待工作的熱情也會(huì)不夠！基于以上三個(gè)因素，我們就應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的辦法，盡量結(jié)合當(dāng)月的實(shí)際情況，合理制訂當(dāng)月的工作計(jì)劃的業(yè)績目標(biāo)。因此，對于裝修公司而言，我們在一年當(dāng)中，取得業(yè)績的最佳時(shí)期應(yīng)當(dāng)是家裝上的旺季和人員工作狀態(tài)的最佳時(shí)期。比如，假定年?duì)I業(yè)額是500萬元，那么我們應(yīng)當(dāng)在旺季的6個(gè)月當(dāng)中完成全年計(jì)劃的2/3，而其它的淡季3個(gè)月、平季3個(gè)月，我們則完成全年計(jì)劃的1/3。采用這種營業(yè)額目標(biāo)的制訂方式，才是最科學(xué)的。三、小區(qū)營銷也有淡旺季之分家裝公司做小區(qū)業(yè)務(wù)，也要對小區(qū)內(nèi)的裝修進(jìn)行季節(jié)性劃分，針對不同的季節(jié)開展相關(guān)的宣傳活動(dòng)。有些公司從不研究小區(qū)家裝的淡旺季，盲目在小區(qū)進(jìn)行投資，結(jié)果造成很多的財(cái)力、物力和人才資源的浪費(fèi)。小區(qū)家裝從什么時(shí)候開始進(jìn)入旺季呢？首先我們要研究小區(qū)的構(gòu)成和分房時(shí)間，不同的構(gòu)成和不同的時(shí)間會(huì)造成不同的小區(qū)旺季。小區(qū)的構(gòu)成因素有以下幾個(gè)：1、地段與房價(jià)——一般來說，小區(qū)的檔次越高，房價(jià)越高，位置越好，那么其對應(yīng)的客戶群的家裝消費(fèi)力也就越高，在家裝時(shí)間選擇上會(huì)比中低檔次的小區(qū)要零散，一般來說，中低檔次的小區(qū)，集中裝修的時(shí)間比較統(tǒng)一，而高檔次小區(qū)，由于客戶多數(shù)不止一套住房，購買后不急于居住的情況比較多，所以，此類小區(qū)的裝修旺季不太明顯。別墅區(qū)就更是如此，由于別墅房銷售較慢，客戶的居住意愿不急，客戶的工作也較忙，所以，裝修基本上是比較零散的，不象中低檔次的小區(qū)比較集中。2、戶型面積——戶型面積越小，裝修越集中。戶型面積越大，裝修越零散。3、小區(qū)的內(nèi)部設(shè)施——小區(qū)交房時(shí)的內(nèi)部設(shè)施也直接決定著小區(qū)裝修是否集中，如果交房時(shí)小區(qū)的水電還無法供應(yīng)，那么裝修短期內(nèi)就無法開始；小區(qū)內(nèi)的道路、下水道的鋪設(shè)如果沒有及時(shí)完成，也會(huì)影響到裝修的集中性。小區(qū)的分房時(shí)間不同，裝修的集中時(shí)間也會(huì)不同。我們先說一般時(shí)間，即先拋開分房的具體時(shí)間看小區(qū)的裝修旺季：分房前——由于客戶沒有拿到鑰匙，裝修的可能性不大，因此是淡季；分房時(shí)——此時(shí)客戶急于對房屋的結(jié)構(gòu)、水電、門窗進(jìn)行驗(yàn)收，同時(shí)對于裝修的對比性還不太了解，所以，敢于第一個(gè)吃螃蟹的客戶不多，但由于分房的客戶量比較大，少數(shù)客戶急于居住，裝修還是比較早的，因此分房時(shí)是平季。分房后兩周——由于這期間客戶對房屋的結(jié)構(gòu)也比較了解，再加上左鄰右舍開始有裝修開工，因此，多數(shù)客戶開始考慮裝修事宜，此時(shí)，真正進(jìn)入小區(qū)的裝修旺季。小區(qū)的裝修旺季一般也在持續(xù)三個(gè)月，如果小區(qū)入住率比較高，那么在三個(gè)月內(nèi)裝修的，要占到總?cè)胱魯?shù)的40—60%。分房后三個(gè)月——小區(qū)開始進(jìn)入裝修小旺季，因?yàn)榍捌谥比胱〉亩家呀?jīng)裝修，不著急入住的，此時(shí)會(huì)騰出一部分時(shí)間來裝修，他們也走過很多公司，看過很多左鄰右舍的裝修方案和施工質(zhì)量，心中比較有數(shù)了，因此開始裝修。這一階段大約持續(xù)三個(gè)月。分房后半年——小區(qū)裝修的淡季。見下圖：四、從小區(qū)分房時(shí)間看小區(qū)旺季由于存在季節(jié)性和傳統(tǒng)節(jié)日的影響，因此，不同的分房時(shí)間，所對應(yīng)的小區(qū)裝修淡旺季也不一樣，這五、小區(qū)營銷的淡旺季策略由于小區(qū)家裝也存在淡旺季之分，因此在做小區(qū)營銷時(shí)，也要采取適當(dāng)?shù)牟呗浴榱擞有^(qū)家裝的旺季，為了多在旺季做業(yè)務(wù)，我們應(yīng)當(dāng)在小區(qū)分房之前就開始準(zhǔn)備策略和活動(dòng)。1、分房前——要有目的地在新小區(qū)做下兩到三個(gè)樣板間，可以采取低價(jià)滲透的辦法，有了樣板間，我們在新小區(qū)交房時(shí)和新小區(qū)的旺季，才可以更好地開展業(yè)務(wù)。有些公司選擇在分房前做活動(dòng)，在此時(shí)做活動(dòng)有利也有弊，利的地方是能夠讓更多的客戶認(rèn)識(shí)到你，去了解你的公司，但如果此時(shí)沒有拿下更多的客戶，或者給更多的客戶留下一些負(fù)面的影響（如：公司管理不好，公司價(jià)位太高等），在小區(qū)進(jìn)入旺季時(shí)，我們很難讓這些客戶再回頭。最理想的策略是，分房前打下幾個(gè)樣板間，分房以后才開展活動(dòng)，因?yàn)榉址亢罂蛻魷?zhǔn)備裝修的心理和時(shí)間都比較充沛。2、分房時(shí)——分房時(shí)是客戶最集中的時(shí)候，一般業(yè)務(wù)人員或家裝公司，在分房前后尋找客戶是最困難的事，但分房時(shí)卻能見到很多客戶，此時(shí)大批的客戶集中在物業(yè)辦公室等待領(lǐng)鑰匙。但此時(shí)客戶并不急于裝修，因此，分房時(shí)我們的主要任務(wù)是尋找客戶，建立自己更多的客戶資源，如果此時(shí)你沒有記錄客戶資源，那么在以后你就更難見到客戶了。此時(shí)，我們的主要目的有兩個(gè)：一是加大對公司品牌的宣傳，二是多記錄客戶聯(lián)系方式。我們可以讓公司更多的業(yè)務(wù)員集中于此處，以搜集到最多的客戶信息。此時(shí)量房也是很好的時(shí)機(jī)，但為了提高效率，建議公司提前做好戶型測量，并做好戶型解讀，如果能夠在交房前，針對該小區(qū)印刷出版一期“裝修方略”，將公司的優(yōu)惠措施、小區(qū)的各種戶型平面圖、各戶型解讀、各戶型的裝修設(shè)計(jì)方案，客戶家裝的注意事項(xiàng)，都在該《裝修方略》上詳細(xì)說明，那么既能起到很好的宣傳作用，同時(shí)也節(jié)省了量房的時(shí)間，提高的量房的效率，使交房期間我們能夠接觸、服務(wù)到更多的客戶。由于真正的小區(qū)家裝旺季是在兩周以后，因此，為了促使我們在旺季做到更多的客戶，我們應(yīng)該分房后的兩周內(nèi)，簽下更多的單并盡快開工，使我們在該小區(qū)迅速形成“簽單規(guī)模效應(yīng)”?？赡苓@么說，哪個(gè)公司最先做到“簽單規(guī)模效應(yīng)”，哪個(gè)公司在該小區(qū)就能做到最多的客戶量。3、分房后兩周——小區(qū)旺季裝修策略。我們要知道，大部分客戶都會(huì)在此后的三個(gè)月內(nèi)裝修，因此，我們必須在此時(shí)抓住更多的客戶，如果此時(shí)沒有抓住足夠多的客戶量，那么這些客戶是不等人的，他們都要實(shí)施裝修。此時(shí)，應(yīng)當(dāng)是家裝公司小區(qū)廣告宣傳最猛烈的時(shí)候，配合我們前期形成的小區(qū)簽單規(guī)模效應(yīng)，爭取在小區(qū)做到更多的客戶。4、分房后三個(gè)月——小旺季策略。一般來說，多數(shù)家裝公司會(huì)把精力集中在小區(qū)的裝修旺季，到了小旺季時(shí)，大部分公司已經(jīng)將精力轉(zhuǎn)移到新的小區(qū)去了，此時(shí)，小區(qū)的業(yè)務(wù)人員逐漸減少，有時(shí)甚至都沒有業(yè)務(wù)員，家裝公司廣告投放也逐漸減少，有的公司將廣告牌都撤到別的小區(qū)了，但是此時(shí)實(shí)際上還是小旺季，如果你能反其道而行之，小旺季你也能做不少業(yè)務(wù)，因?yàn)槟阋呀?jīng)在小區(qū)形成了更大的簽單規(guī)模，后期裝修的客戶能夠看到你如此大的簽單規(guī)模，能夠看到你如此多的裝修樣板間，對增加他們的裝修信心是有很大作用的。但是此時(shí)，前來看房的客戶量是很少的，安排業(yè)務(wù)人員在此蹲守也有點(diǎn)浪費(fèi)且不出效果，那我們應(yīng)該怎么辦呢？此時(shí)我們就要發(fā)揮客戶資源的作用了，把我們前期記錄、積累的客戶電話找出來，同時(shí)要進(jìn)行小區(qū)的裝修情況登記分析，把目前還沒有裝修的客戶給篩選出來，通過電話營銷做好小旺季的工作。記住，此時(shí)你龐大的簽單量就是你最好的促銷廣告！5、分房后半年——此時(shí)如果是商品房，可能會(huì)在此期間又產(chǎn)生新的購買，多數(shù)家裝公司已經(jīng)將宣傳人員、宣傳廣告都撤出了，我們應(yīng)當(dāng)在此時(shí)加強(qiáng)與物業(yè)或房產(chǎn)商的合作，把主要的物業(yè)人員和房產(chǎn)售樓員發(fā)展成為我們的業(yè)務(wù)員，通過他們繼續(xù)我們在本小區(qū)的小旺季。整體來說該小區(qū)裝修已經(jīng)進(jìn)入淡季，但對我們公司來說，還是可以創(chuàng)造小旺季的。抓住家裝旺季的意義一、目前多數(shù)家裝公司沒有淡季旺季意識(shí)雖然多數(shù)家裝公司對于家裝的淡旺季行為都非常了解，但根據(jù)我們目前對家裝行業(yè)的研究，我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的家裝公司，并沒有按照家裝行業(yè)的淡旺季規(guī)律，采取相應(yīng)的營銷行為。多數(shù)家裝公司只是被動(dòng)地接受淡季和平季，在旺季也沒有采取有效的營銷策略，以在家裝旺季中獲得更大的利益。這就使得多數(shù)家裝公司既錯(cuò)過了旺季的黃金時(shí)節(jié)，又沒有辦法去改善平季的客戶稀少局，更沒有辦法去解決真正的淡季銷售行為，公司長期處于一種自然發(fā)展，旺季銷有業(yè)績，平季少有業(yè)績，淡季沒有業(yè)績的局面。二、錯(cuò)過旺季就等于親手關(guān)閉你的公司什么是旺季？旺季就是客戶量最多、人們的裝修欲望最強(qiáng)烈的季節(jié)。我們知道，要想產(chǎn)生家裝業(yè)績，首先需要有一定的客戶量。那么什么是客戶量？不是有了房子的人就是我們的客戶，也不是準(zhǔn)備裝修的人就是我們的客戶，真正的客戶，是既有房子又馬上準(zhǔn)備裝修的人，只有這類人才是我們的準(zhǔn)客戶，是我們營銷工作的重點(diǎn)對象。那么，什么時(shí)候有了房子又著急裝修的人最多呢？我們把這個(gè)時(shí)候就稱為旺季。旺季裝修房子的客戶量最大，那么這個(gè)量會(huì)不會(huì)繼續(xù)保持下去呢？是不會(huì)的。也就是說，客戶一旦在旺季想裝修，他會(huì)立即行動(dòng)，過了旺季，他就已經(jīng)實(shí)施了裝修行為。所以，我們說