如何運(yùn)用金字塔原理寫(xiě)年終工作總結(jié)

如運(yùn)金塔理年工總又到一年一度的年終總結(jié)時(shí)。雖然這是一項(xiàng)年年寫(xiě)、人人做的工作，但顯然大部分HR并不擅長(zhǎng)此工作的HR苦惱底從何下筆HR苦惱寫(xiě)了幾萬(wàn)字老板還是不滿意。所以一份好的年終總結(jié)一定有些內(nèi)在的可以借鑒的規(guī)律此不妨做些了解首先我們需要明白年終總結(jié)不是抒情散文不是工作事項(xiàng)列表它當(dāng)是一份嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲌?bào)告動(dòng)筆之前要注這樣三個(gè)問(wèn)題終結(jié)寫(xiě)給誰(shuí)看？寫(xiě)年終總結(jié)的目的是什么？怎樣達(dá)到目的？一年總的角年終總結(jié)的讀者并非是員工本人，而是老板。大多HR只從自身角度去寫(xiě)，回顧自己做了哪些工作，達(dá)到什么效果，在展現(xiàn)形式上多花心思，而不關(guān)心老板到底要什么撰寫(xiě)年終總結(jié)第步是站在老的角度思考想通過(guò)年終總結(jié)了解什么？顯然對(duì)于老板而言更希望從年終總結(jié)看到的是員工今年的工作是否為公司創(chuàng)造了價(jià)值值造可以從三方面來(lái)思考：、業(yè)價(jià)包括本年度的業(yè)績(jī)成果、重點(diǎn)工作完成情況。對(duì)于直接參與業(yè)務(wù)的部門(mén)，特別要體現(xiàn)增利或降本上的成果。、服價(jià)對(duì)于后臺(tái)職能部門(mén)來(lái)說(shuō)其本身不創(chuàng)造業(yè)務(wù)價(jià)值的價(jià)值來(lái)源于為公司業(yè)務(wù)開(kāi)展提供有效的支持。對(duì)于集團(tuán)總部來(lái)說(shuō)，是否為下屬子公司提供必要的支持服務(wù)。、改價(jià)本年度重點(diǎn)解決了哪些核心問(wèn)題？是否通過(guò)管理的改善帶來(lái)公司運(yùn)作上的提升？二年總的的另外對(duì)于年終總結(jié)而言雖名為對(duì)過(guò)去一年的回顧但更重要的是如何與未來(lái)對(duì)接這是展望美好明天的空話是需要立足于今年到這個(gè)階段的工作現(xiàn)狀規(guī)劃如何對(duì)接上明年的工作老板更希望能從你的年終總結(jié)中看到的工作是在不斷推進(jìn)的而不是每年徘徊在一個(gè)沒(méi)有結(jié)果的議題上。年終工作總結(jié)應(yīng)當(dāng)是以價(jià)值為導(dǎo)向的結(jié)構(gòu)化表達(dá)年的價(jià)值衡量和來(lái)年價(jià)值創(chuàng)造的預(yù)估，是以未來(lái)規(guī)劃的視角審視現(xiàn)在的工作。

所謂未來(lái)規(guī)劃視角可以用一句話概括：以發(fā)展為導(dǎo)向，系統(tǒng)化思考，專題性推進(jìn)。以發(fā)展為導(dǎo)向就是明確未來(lái)的展目的以為常的職能工作未必符合未來(lái)發(fā)展的要求，需要審視目前工作和未來(lái)戰(zhàn)略的匹配。系統(tǒng)化思考就是通過(guò)體系的角和系統(tǒng)關(guān)聯(lián)角度尋找公司核心的問(wèn)題別是落到本部門(mén)的核心問(wèn)題。專題性推進(jìn)就是把本年的工作成和未來(lái)的藍(lán)圖構(gòu)建建立關(guān)聯(lián)的下一年會(huì)做什么可以形成整體的構(gòu)架，做不好缺哪兒，怎么彌補(bǔ)。有依據(jù)的分析更能獲得老板的認(rèn)可。三年總的字特有了方向和目標(biāo)然后就可以組內(nèi)容了素怎么形成報(bào)告也有些講究很多人至今在用三段論洋灑灑一大篇可能是一篇優(yōu)秀的散文然而老板卻無(wú)心閱讀這密密麻麻的大段文字人做過(guò)的作條條框框全部羅列了一遍有理缺歸納，老板讀完后只記得你做了很多零碎的工作些工作的成效在哪里？與公司業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)度如何？也是一頭霧水。結(jié)構(gòu)清晰一目了然的總結(jié)才能一時(shí)間抓住老板眼球而這里要介紹的是如何將金字塔原理的結(jié)構(gòu)化思維運(yùn)用到年終總結(jié)的寫(xiě)作中。金字塔原理是由麥肯錫的第一位女性咨詢顧問(wèn)巴巴拉托1973年出一結(jié)構(gòu)化思維的方法其展現(xiàn)的框架結(jié)構(gòu)酷似埃及金字塔而得名思維結(jié)構(gòu)不僅成為咨詢行業(yè)的準(zhǔn)則，并廣泛地運(yùn)用到各類場(chǎng)合，成為幫助人們清晰思考、寫(xiě)作、表達(dá)的重要工具。在寫(xiě)作中，金字塔原理要求文章嚴(yán)格遵守四個(gè)特征的標(biāo)準(zhǔn)：

特一一篇文章的結(jié)構(gòu)必定只支持一個(gè)思想，這個(gè)思想將概括所有各級(jí)各組的思想。對(duì)于年終總結(jié)來(lái)說(shuō)就是要求整篇總結(jié)由一個(gè)中心思想概括有的內(nèi)容都圍繞這個(gè)主題。特二任何一個(gè)層次上的思想都必須是其下一層次思想的概括。中心思想又可分解成幾個(gè)分論點(diǎn)個(gè)分論點(diǎn)分解成多個(gè)論據(jù)素材求論據(jù)必須支持分論點(diǎn)，分論點(diǎn)必須能夠支持中心思想。特三每組中的思想必須屬于同一個(gè)范疇。每個(gè)分論點(diǎn)下的論據(jù)必須屬于同一邏輯范疇內(nèi)論之間論之間必須相互獨(dú)立全盡是業(yè)的術(shù)MutuallyexclusiveCollectivelyexhaustive特四每組中的思想都必須按照邏輯順序組織。邏輯順序可以是時(shí)間順序要順序等按照邏輯順序排序同時(shí)也方便檢查分類是否已經(jīng)窮盡所有的可能性。四自而的終結(jié)寫(xiě)法構(gòu)建金字塔的方法中上下方法是在對(duì)問(wèn)題和成果都很有把握差清晰的結(jié)構(gòu)表達(dá)出來(lái)時(shí)才能使用這種法每人在寫(xiě)年終總結(jié)前一都收集了一些碎片化的信息，包括：業(yè)績(jī)、采取的行動(dòng)、個(gè)人主要問(wèn)題、下年展望等等。同時(shí)經(jīng)過(guò)思考后，也確定了年終總結(jié)的主題思想。此時(shí)就可以采用自上而下的撰寫(xiě)方法。

第步，列出心想根據(jù)價(jià)值創(chuàng)造維度的分析，列出全文的中心思想。從這個(gè)中心開(kāi)始層層分解下去。第步，列出題分框。圍繞年終總結(jié)的主題，可以一般分解為三個(gè)模塊成成績(jī)遇的問(wèn)題、未來(lái)的計(jì)劃這者之間一個(gè)層層遞進(jìn)邏輯關(guān)系個(gè)模塊可以繼續(xù)往下分解成績(jī)可以分解為完成的業(yè)績(jī)和已經(jīng)采取的行動(dòng)到問(wèn)題可以分解為不足和其中的啟示來(lái)的計(jì)劃可以分解為主要目標(biāo)具體措施下的展望其業(yè)績(jī)可以繼續(xù)下分為分管工作部分與重點(diǎn)工作部分可以繼續(xù)分解為業(yè)務(wù)上的問(wèn)題和個(gè)人的問(wèn)題塔框架已大致成型