平安醫(yī)院建設實施方案

....財貿職工醫(yī)院創(chuàng)建平安醫(yī)院實施方案為進一步強化安全意識，落實安全管理工作職責，“”的診療防范系統(tǒng)建設的指導意見》和國家衛(wèi)計委《關于深入開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動依法維護醫(yī)療次序的意見》精神特制定本《實施方案一、總體要求二、工作目標全面開采展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動，通過采取相應措施，使我院的強，醫(yī)患關系更加和諧，醫(yī)患糾紛協(xié)調處理機制逐步完善。并努力形“按照“”二、工作目標全面開采展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動，通過采取相應措施，使我院的強，醫(yī)患關系更加和諧，醫(yī)患糾紛協(xié)調處理機制逐步完善。并努力形進衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。進衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。（一）嚴格依法執(zhí)業(yè)，提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全。各科室加強認真遵守醫(yī)療嚴格執(zhí)行診療、護理加強各類人員執(zhí)業(yè)資格培訓和安全醫(yī)預防醫(yī)療事故、差錯的發(fā)生，確保醫(yī)療安全。（二）加強對醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)“”40加強醫(yī)患之間的溝通，改進溝通方式，注重溝通效果，促使醫(yī)患相互和諧。（三室內病人及家屬的訴求要及時進行溝通，醫(yī)療糾紛苗頭要及時解決。建立和健全化解醫(yī)患矛盾和預防、排查、溝通醫(yī)療糾紛的工作機制，完善醫(yī)患協(xié)調工作制度，和預防、排查、溝通醫(yī)療糾紛的工作機制，完善醫(yī)患協(xié)調工作制度，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和為及事件及時報告醫(yī)院安保部門，維護正常的醫(yī)療秩序。（四）落實防范措施，強化安全生產管理。建立健全適合醫(yī)院特點的治安防控體系，落實切實可行的人防、物防、技防應急制度。制置預案，定期和不定期對消防安全進行全面檢查，要對消防設施進室、病案室、計算機信息室、重要物資倉庫等重點科室的管理，對重點科室加裝防盜門、防護網(wǎng)，加強危險品、劇毒藥品、化學試劑、精氣管理，嚴格落實科室安全責任制，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。（二）完善警院聯(lián)動，維護醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境，切實保護職工安全。全院（四）落實防范措施，強化安全生產管理。建立健全適合醫(yī)院特點的治安防控體系，落實切實可行的人防、物防、技防應急制度。制置預案，定期和不定期對消防安全進行全面檢查，要對消防設施進室、病案室、計算機信息室、重要物資倉庫等重點科室的管理，對重點科室加裝防盜門、防護網(wǎng)，加強危險品、劇毒藥品、化學試劑、精氣管理，嚴格落實科室安全責任制，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。（二）完善警院聯(lián)動，維護醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境，切實保護職工安全。全院24巡視。要完善醫(yī)院防盜竊、防扒竊各種安全防范設施，加強患者在院防范侵害醫(yī)務秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定。秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定。（五醫(yī)院要增加行政行為三、主要措施三、主要措施為切實搞好該項活動，確保活動取得實效，根據(jù)《江蘇省平安醫(yī)院考核評價標準》內容結合醫(yī)院具體情況制定以下措施：(一)成立醫(yī)院《平安醫(yī)院創(chuàng)建活動》領導小組組長：院長副組長：業(yè)務副院長、行政副院長組員：各科負責人員組成領導小組下設辦公室（院辦公室內任主任總結驗收與考核以及各科室協(xié)調工作。（二《平安醫(yī)院創(chuàng)建活動》職責分工（1）組長：對此次活動負總責，組織召開專題會議、全面安排布署單位平安醫(yī)院創(chuàng)建活動具體工作。（2）副組長;按照各自工作分工，牽頭履行職責并組織有關職能部門人員對分管聯(lián)系科室實施考核督查工作。等科室的創(chuàng)建管理工作。等部門的創(chuàng)建管理工作。驗收考核,和協(xié)調日常事務性工作。監(jiān)督醫(yī)院各科執(zhí)行醫(yī)保政策及收費價格公示的管理，負責根據(jù)《人員崗位職責》督（含進修實習人員）執(zhí)業(yè)情況，各項醫(yī)療技術操作規(guī)程，特別是重大醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況，針對醫(yī)療質量缺陷，督促落實整改措施并完善記錄，加強高風險科室及高風險醫(yī)療技術的醫(yī)療安全隱患排查與整改。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》，制定相應的醫(yī)患溝通方案流程，依法妥善處理好醫(yī)患糾紛通方案流程，依法妥善處理好醫(yī)患糾紛護理部：負責排查護理人員（含進修實習人員）獨立執(zhí)業(yè)情況，臨床護理操作規(guī)范、“三查八對”執(zhí)行與落實情況，加強臨床科室、供應室護理人員服務、質量方面存在的問題、隱患、缺陷排查與整改并完善各項記錄。根據(jù)醫(yī)患溝通方案流程協(xié)助臨床做好本科室內的醫(yī)患溝通，化解醫(yī)患矛盾感染科：負責對臨床科室、供應室、手術室、產科、檢驗科、放射科等重點科室的院內感染監(jiān)控、醫(yī)療固體廢物處置管理與藥械科：負責醫(yī)療設備的安全管理與隱患排查整改，確保設備“五專理、調處。物業(yè)安保服務等工作的管理協(xié)調，督促落實物業(yè)安保職責，加強消防、設施安全檢查，開展治安巡查，排查各種隱患，有效維護醫(yī)院正常秩序，防范消防、治安事故與群體性事件發(fā)生；負責各樓層門窗、外墻裝飾、在建工程項目的安全隱患排查整改，檢查配電房、中央空調機房、中心供氧系統(tǒng)、電梯、茶水爐、液氧罐等特種設施的安全管理與隱患排查整改，確保設備正常運行，杜絕安全事故發(fā)生；負責檢查污水排放、廢物處置操作規(guī)程落實執(zhí)行情況，120車輛維護與安全管理，防范非醫(yī)療因素引發(fā)的意外事件發(fā)生。五、工作要求1、加強領導，落實責任。各科室主任、護士長、小組長為本科室平安醫(yī)院創(chuàng)建工作的第一責任人，在分管院長和各領導小組成員的具體指導下，切實實施好此次專項活動的各項工作。23、協(xié)調配合，暢通信息。各科室應加強工作聯(lián)系，按照本方案要求，及時收集和反饋信息，分階段報送此次活動開展情況材料。4護士長、小組長必須按照職責分工抓好平安醫(yī)院創(chuàng)建活動工作，