房地產(chǎn)開發(fā)商銷售助理崗位職責(zé)共14篇_第1頁
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房地產(chǎn)開發(fā)商銷售助理崗位職責(zé)(共14篇)房地產(chǎn)銷售助理(主管)崗位職責(zé)一、項(xiàng)目前期,項(xiàng)目準(zhǔn)備工作1、協(xié)同專案搜集、整理簽約相關(guān)文件及法律條款規(guī)定2、與公司營銷控制合作,確定預(yù)售合同文字及附件內(nèi)容,形成標(biāo)準(zhǔn)合同文本。3、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備簽約過程中所需的工具及辦公用品(與專案秘書共同準(zhǔn)備)二、項(xiàng)目銷售期1、進(jìn)行空白合同的整理,抄寫與粘貼工作,除變動(dòng)條款外,其余合同內(nèi)容及附件均應(yīng)在客戶簽約前準(zhǔn)備完畢。2、依據(jù)訂購情況明細(xì)表對合同進(jìn)行深度準(zhǔn)備,匯總成交客戶跟蹤回訪單,對一周內(nèi)明確來簽客戶專門準(zhǔn)備,分類放置。3、負(fù)責(zé)簽約解說、引導(dǎo)、說服工作,確??蛻粽_及時(shí)簽訂預(yù)售(貸款)合同。4、以標(biāo)準(zhǔn)合同為范本簽約,不得擅自改動(dòng)合同條款,在權(quán)限范圍內(nèi)就個(gè)別客戶的特殊要求制訂解決辦法,超出權(quán)限范圍需向部門經(jīng)理申報(bào)后再行簽訂。5、嚴(yán)格依照簽約的操作流程,與銷售秘書、出納配合,準(zhǔn)確無誤地完成整個(gè)簽約過程。6、根據(jù)每日簽約情況,制定銷售情況明細(xì)表及簽約審核表,如實(shí)反映簽約工作狀況,并反映問題,提出解決方案。7、保持與公司行政管理的緊密聯(lián)系,確保已簽約合同迅速及時(shí)完成法人簽字并返回現(xiàn)場。8、與交易中心經(jīng)辦人員友好合作,熟練操作交易登記有關(guān)流程,如期完成已簽合同的登記手續(xù)。9、配合專案秘書,銷售代表,及時(shí)通知客戶取回已交易合同文本及其他相關(guān)文件,并進(jìn)行簽收登記。10、與銀行、公證處等機(jī)構(gòu)人員友好合作,準(zhǔn)確及時(shí)地辦理客戶貸款等相關(guān)事宜。11、與出納(專案秘書)合作,編制項(xiàng)目階段收益預(yù)算,供部門計(jì)劃、決策使用。1、編制最終銷售情況明細(xì)表,作為最終反映銷售業(yè)績情況的表式,應(yīng)準(zhǔn)確完整登錄,注意與其他表式之間的互相調(diào)整,統(tǒng)一關(guān)系,并定時(shí)提交銷售部,供公司營銷控制,財(cái)務(wù)中心進(jìn)行準(zhǔn)確結(jié)算。2、進(jìn)行合同整理工作,將已簽合同、空白合同統(tǒng)一整理造冊以后移交公司行政部門。銷售助理崗位職責(zé)一、協(xié)助銷售部經(jīng)理工作。二、負(fù)責(zé)客戶的往來接待及產(chǎn)品的初步介紹。三、負(fù)責(zé)園區(qū)所有銷售客戶的往來跟蹤、售后服務(wù)和聯(lián)系,并建立客戶資料。四、負(fù)責(zé)銷售部所有銷售檔案的整理及管理。五、負(fù)責(zé)所有銷售合同的管理和跟蹤。六、定期電話回訪老客戶。崗位職責(zé):1、接待客戶日常來訪,來電,來函等咨詢服務(wù),為銷售部提供后勤服務(wù)。2、協(xié)助銷售部進(jìn)行訂單制作,跟單,樣品寄送,并跟進(jìn),為銷售部提供幫助。3、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;4、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)匯報(bào)銷售動(dòng)態(tài);5、協(xié)助銷售部做好部門內(nèi)務(wù)、各種文案的記錄等工作。6、定期對重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪,幫助業(yè)務(wù)人員做好客情,主動(dòng)和客戶增進(jìn)了解,介紹公司的企業(yè)文化,讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。任職資格:1、限女性,22-25周歲,2年以上工作經(jīng)驗(yàn),??埔陨蠈W(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,具備良好的口頭表達(dá)能力以及溝通說服技巧2、從事過銷售助理或統(tǒng)計(jì)類工作者優(yōu)先考慮;3、機(jī)敏靈活,有服務(wù)意識(shí),做事認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé);4、熟練使用office等辦公軟件;崗位職責(zé):.負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表的制作。.負(fù)責(zé)銷售合同內(nèi)部流轉(zhuǎn)、整理開票信息、跟進(jìn)銷售應(yīng)收款工作。3.處理ERP出入庫訂單,如客戶溝通協(xié)調(diào)等工作。4.對銷售相關(guān)的文檔進(jìn)行整理和歸檔。5.渠道部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。銷售助理崗位職責(zé).負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。4.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。5.負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。6.協(xié)助經(jīng)理做好內(nèi)務(wù)、各種部門會(huì)議的記錄等工作。.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。.完成銷售部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。房地產(chǎn)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)一、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。二、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。三、總經(jīng)理助理協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)。協(xié)助總經(jīng)理對公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系,尤其是業(yè)務(wù)部門間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理,必要時(shí)可單獨(dú)召集業(yè)務(wù)溝通會(huì)議或工作會(huì)議。協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,配合管理辦開展企業(yè)文化工作。即使招聘的是高度合格的員工,也需要培訓(xùn)才能完全勝任公司分配的工作,人才管理者,須根據(jù)公司的實(shí)際需要,制定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,如適應(yīng)性培訓(xùn),知識(shí)性培訓(xùn)、技術(shù)性培訓(xùn)等,以提高員工的能力,減少流動(dòng)的可能性。銷售總監(jiān)助理崗位職責(zé)1.在銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)銷售管理中各種具體規(guī)章制度的制定;2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織下設(shè)各部門,負(fù)責(zé)協(xié)助銷售代表的工作開展,開展銷售日常業(yè)務(wù),并隨時(shí)監(jiān)督指導(dǎo);3.負(fù)責(zé)處理銷售業(yè)務(wù)中的重大突發(fā)事件,確保業(yè)務(wù)正常開展;4.負(fù)責(zé)集團(tuán)公司銷售網(wǎng)絡(luò)體系的維護(hù)和培養(yǎng);5.制定市場拓展計(jì)劃并組織實(shí)施;.參與策劃并制定市場營銷計(jì)劃,擬訂銷售方針和策略,提供市場競爭信息;7.銷售總監(jiān)助理工作崗位職責(zé)包括要協(xié)助銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)銷售內(nèi)部的管理以及建設(shè).積極了解并獲得客戶的各種信息,積極利用有效渠道對相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議。.合理控制本部門的費(fèi)用開支,以達(dá)到低投入高產(chǎn)出的效果。.參與策劃并制定市場營銷計(jì)劃,擬訂銷售方針和策略,提供市場競爭信息;11.經(jīng)常開展對內(nèi)對外的公關(guān)活動(dòng),督導(dǎo)公關(guān)營銷員完成具體的銷售指標(biāo),明確酒店在不同時(shí)期的銷售重點(diǎn);12.依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)市場信息,參與制訂并及時(shí)調(diào)整部門年度市場發(fā)展戰(zhàn)略。.積極有效督促客戶預(yù)付款到賬后進(jìn)行裝卸流程,以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率。職位描述:1.銷售信息傳達(dá)、跟蹤工作各類銷售報(bào)表制作、收集、匯總分析工作.各類文件、銷售報(bào)告的傳遞、送達(dá)工作.各類費(fèi)用報(bào)銷審核、歸集、上報(bào)工作所負(fù)責(zé)區(qū)域人員的考勤管理工作.與各部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。.銷售總監(jiān)日常業(yè)務(wù)的協(xié)助;分銷商、經(jīng)銷商的管理工作。.公司銷售業(yè)務(wù)的協(xié)助,如報(bào)價(jià)、跟單或合同起草、發(fā)貨協(xié)助、應(yīng)收賬款催要等等;.銷售合同的管理與存檔;銷售部相關(guān)文件的起草、整理、存檔;.投標(biāo)事宜的協(xié)調(diào)處理,標(biāo)書文件的制作等;9.協(xié)助進(jìn)行銷售人員的管理,銷售報(bào)告提交,銷售部的數(shù)據(jù)整理、分析與統(tǒng)計(jì)。崗位職責(zé):.協(xié)助銷售總監(jiān)處理工程項(xiàng)目、合同能源項(xiàng)目等工作;.協(xié)助總監(jiān)管理各辦事處,做好上傳下達(dá),協(xié)調(diào)好各辦事處工作分配與安排,協(xié)助各辦事處解決難點(diǎn);3.協(xié)助銷售總監(jiān)進(jìn)行總部各項(xiàng)制度與政策在辦事處的落地實(shí)施和員工隊(duì)伍建設(shè);.收集市場信息與行業(yè)信息,開拓新市場;.作為辦事處主任、項(xiàng)目總監(jiān)和銷售副總監(jiān)的后備人才。.各區(qū)銷售業(yè)績數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析與管理;7.協(xié)助市場部新項(xiàng)目制定推廣方案;8.培訓(xùn)市場調(diào)查與新市場機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn);.營銷方案的提報(bào),協(xié)助銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部的訂單管理及建設(shè);.負(fù)責(zé)部門的費(fèi)用核銷,以及銷售總監(jiān)交待的其他事務(wù)。.銷售部門的數(shù)據(jù)錄入、整理、統(tǒng)計(jì)、分析、各類報(bào)表輸出;.部門內(nèi)各小組會(huì)議的記錄、跟進(jìn)、總結(jié)并發(fā)現(xiàn)問題;13.協(xié)助部門總監(jiān)進(jìn)行其他部門管理類的工作。銷售助理的崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、建檔和保管工作;2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢;3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價(jià)格等,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)提供參考;4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理;6、協(xié)助部長等做好內(nèi)部任務(wù)等工作;保管好電腦資料,不泄露銷售秘密;7、完成上級臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。職責(zé)一:銷售部助理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)部門日常行政管理及部門工作計(jì)劃、目標(biāo)的制定、檢查、以及部門員工的考評考績工作;2、協(xié)助部門經(jīng)理完成推廣產(chǎn)品的具體業(yè)務(wù)管理工作,協(xié)助部門經(jīng)理擬定年度銷售計(jì)劃、分解目標(biāo)、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;3、負(fù)責(zé)組織銷售市場調(diào)研,信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)。跟蹤掌握市場行情,及時(shí)提供合理和有效的營銷策略。4、協(xié)助部門經(jīng)理匯總市場信息,提報(bào)項(xiàng)目調(diào)整、修改建議;把握重點(diǎn)客戶,參加重大銷售談判和簽訂合約;5、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進(jìn)行透徹的分析;關(guān)注銷售人員心態(tài)變化,及時(shí)溝通處理;6、負(fù)責(zé)健全部門組織架構(gòu),對部屬分工授權(quán)、檢查、報(bào)告制度,對其業(yè)務(wù)進(jìn)行評估做到責(zé)任到人,合理調(diào)配,以保證部門各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的完成;7、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況,將銷售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給部門經(jīng)理。8、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部及公司其他部門各項(xiàng)工作的實(shí)施;9、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。職責(zé)二:銷售部助理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會(huì)議的記錄等工作。6、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。7、完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。職責(zé)三:銷售部助理崗位職責(zé)(一)責(zé)任心做任何事情首先要有一個(gè)積極向上的心態(tài),對于自己的工作要有責(zé)任感、使命感。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作對自己是一個(gè)考驗(yàn)同時(shí)完成工作也是自己的一種提升。(二)觀察力觀察力對于銷售人員十分重要,同時(shí)銷售助理也應(yīng)具備良好的觀察力,這樣能更好的配合部門銷售人員的工作。(三)良好的人際關(guān)系不管是在公司還是面對我們的客戶,良好的人及關(guān)系是非常關(guān)鍵的,它能夠提升工作效率。尤其是面對客戶,良好的人際關(guān)系能提升客戶對公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進(jìn)一步的發(fā)展與合作。(四)熟悉部門職責(zé)及工作日程作為銷售助理,首先是要了解本部門的職責(zé)、和各個(gè)項(xiàng)目的具體情況,及配合部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)公司與客戶間的問題與矛盾,日常要協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好本部門的工作。(五)熟悉業(yè)務(wù)流程及各部門之間配合要熟練掌握業(yè)務(wù)流程,如新項(xiàng)目立項(xiàng)、協(xié)議的審批,合同蓋章、數(shù)據(jù)對接、客戶問題的處理等等。部門之間要交流通常,掌握市場運(yùn)作,醫(yī)療資源部的拓展、產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的對接等等。(六)熟悉部門產(chǎn)品隨著公司的發(fā)展,內(nèi)部的服務(wù)產(chǎn)品也隨之更新,要了解公司與公司的服務(wù)產(chǎn)品,這樣能更好的配合部門領(lǐng)導(dǎo)做文案工作。(七)熟悉公司客戶熟悉公司已簽約的客戶,尤其要了解本部門的客戶,做好客戶調(diào)查工作,掌握客戶的基本信息,了解客戶的實(shí)際需求,進(jìn)行文案的整理以方便銷售人員進(jìn)行合作的推動(dòng)。(八)和部門內(nèi)人員的配合配合本門人員做好日常的工作,如會(huì)議安排、會(huì)議記錄、各部門溝通等事項(xiàng)。職責(zé)四:銷售部助理崗位職責(zé).負(fù)責(zé)匯總以客戶為單位的銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以便做為客戶市場分析資料.負(fù)責(zé)匯總以營業(yè)擔(dān)當(dāng)為單位的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),考核營業(yè)擔(dān)當(dāng)業(yè)績,并根據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料,進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)向總經(jīng)理提交參考建議及方案.收集匯總各區(qū)域銷售人員各類工作總結(jié)及計(jì)劃,匯報(bào)給總經(jīng)理.協(xié)助營業(yè)擔(dān)當(dāng)做好售后服務(wù)工作,及時(shí)采集信息并迅速妥善協(xié)調(diào)處理直至得出結(jié)論.每月25日之前收集各區(qū)域的訂購計(jì)劃,用2個(gè)工作日的時(shí)間匯總,并與庫管和產(chǎn)品工程師共同確認(rèn)編制出采購計(jì)劃提交采購部審核(番禺銷售總監(jiān)招聘).嚴(yán)格執(zhí)行公司管理的工作流程,積極協(xié)調(diào)配合好與各部門的工作關(guān)系,遇到矛盾和難點(diǎn)時(shí),不得拖延、推諉,要開動(dòng)腦筋、千方百計(jì)的去解決。為公司創(chuàng)造一個(gè)良好、和諧的工作氣氛.負(fù)責(zé)公司客戶資料的管理、銷售助理崗位工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部各種銷售資料的整理及各種銷售表格的制作管理2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部各種合約、協(xié)議、合同等的審核及檔案管理3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部前臺(tái)接待4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目咨詢電話的接聽及相關(guān)問題處理5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部日常工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)6、協(xié)助營銷經(jīng)理及主管完成日常工作銷售人員崗位職責(zé)一、職位名稱:銷售人員(置業(yè)顧問)二、職位目的:負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的銷售執(zhí)行工作三、崗位職責(zé):1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、房地產(chǎn)銷售技巧和項(xiàng)目的銷售信息,要微笑迎客,熟練并耐心地回答客戶問題,為客戶提供準(zhǔn)確的信息,做好客戶的置業(yè)顧問。2、具備高尚的職業(yè)道德,以誠待人,不能夸大其談。與客戶建立良好的關(guān)系,為企業(yè)和樓盤樹立良好形象。3、負(fù)責(zé)公司開發(fā)

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