有關(guān)銷售類的實習(xí)報告合集八篇

Word第第頁有關(guān)銷售類的實習(xí)報告合集八篇銷售類的實習(xí)報告篇1

經(jīng)理首先要求我們要對市場環(huán)境和商品有所了解，并熟識工作日程支配。對市場環(huán)境的了解我們主要是通過自己的觀看牢記，還有的就是詢問店里的人員。此后就是對產(chǎn)品的熟悉，我們主要通過產(chǎn)品的說明書和廣告書，比較難理解的就主動請教公司里的師傅。而我們實習(xí)的主要是電子數(shù)碼產(chǎn)品，電腦、數(shù)碼相機、盤、攝像頭等等，這就離不開電腦相關(guān)的學(xué)問。熟識市場環(huán)境就是了解各大賣場不同產(chǎn)品價格，性能，售后服務(wù)等。工作日程支配比較簡單把握，在里面呆一天就可以摸清了。為了能讓我們盡快了解相關(guān)學(xué)問，經(jīng)理還給我們細心講解各個品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置，讓我么印象更加深刻，漸漸地，我對電腦產(chǎn)生了愛好，對電腦銷售的愛好就更加大。

銷售類的實習(xí)報告篇2

十幾年的同學(xué)生活，即將劃上一個句號。大人們都說剛畢業(yè)的同學(xué)身上總存在著很多讓公司老板頭痛的“特點”，如今我最終親身體會到了。以前作為一名同學(xué)，主要的工作是學(xué)習(xí)；如今即將踏上社會，明顯，自己的身份就有所改變，自然重心也隨之轉(zhuǎn)變。如今我的主要任務(wù)是從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上，我的角色也在經(jīng)受一個過渡期從同學(xué)過渡到上班族。所以我給自己的實習(xí)定下兩個基本點：一是我不能一無所求，我要有自己的實習(xí)目標(biāo)，讓實習(xí)成為我學(xué)習(xí)和成長的一個重要環(huán)節(jié)，而不是為實習(xí)而實習(xí)；二是我不是一無全部，除了專業(yè)學(xué)問，我還有自己的天賦和力量。我們常說是人找工作而不是專業(yè)找工作，要花時間進行自我分析，查找自己的優(yōu)勢，不要覺得自己是實習(xí)生就不能制造什么，重要的是自己如何去發(fā)覺和制造。抱著這兩個基本點，我來到了廣東維康藥業(yè)有限公司進行為期兩個月的專業(yè)實習(xí)。

高速進展的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)需要新型營銷人才，需要具有創(chuàng)新意識、專業(yè)學(xué)問和富有團隊作業(yè)力量的醫(yī)藥市場營銷新人。醫(yī)藥公司實習(xí)經(jīng)受，使我在營銷職業(yè)的愛好和技能方面獲益匪淺。本次實習(xí)，時間不算長。雖然醫(yī)藥銷售與我所學(xué)的工商管理專業(yè)門戶不太對，但我還是有許多的感悟。我從坎坷曲折中一步步走過，脫離了稚嫩、浮躁和不切實際，心理上更加成熟、堅決，專業(yè)功底更加扎實?，F(xiàn)將工作狀況報告如下：

第一階段該公司領(lǐng)導(dǎo)支配我在公司的銷售部工作。對于我這個既無實際工作閱歷，又無既定的業(yè)務(wù)聯(lián)系的初出茅廬的人來說，推銷一種商品的確很難。所以剛開頭那兩天我感覺是無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過對這一階段的工作使我知道了醫(yī)藥的藥品求購，藥品供應(yīng)，藥品原材料的選購等流通過程。兩個星期的學(xué)習(xí)觀看和老同事的分析我總結(jié)了一下：專業(yè)醫(yī)藥銷售，要在銷售過程中充分表達專業(yè)的學(xué)術(shù)形象，有目的、有步驟地奇妙應(yīng)用技巧，不僅使藥店店長明白和理解，更重要的是使他們能接受和同意你的觀點和產(chǎn)品，最終到達銷售目的。

作為一名醫(yī)藥銷售人員，首先要明確自己的工作，即醫(yī)藥專業(yè)銷售；其次要明確自己的拜見對象在醫(yī)藥專業(yè)銷售過程中扮演的角色，最終要明確自己扮演的角色。此外牢記：沒有天生的推銷專家，只有經(jīng)由正確訓(xùn)練的專業(yè)推銷人才?！盎侍觳回撚行娜恕蓖ㄟ^努力我最終在最終一個星期里做成了兩擋生意，勝利勸說了兩家醫(yī)藥零售商進購我公司藥品。為了這勝利的兩檔生意我做了許多功夫：背熟資料，市場調(diào)查，打聽該店實際狀況，總結(jié)前幾次失敗緣由等等。通過這兩個星期的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)學(xué)問當(dāng)然很重要，但更重要的是把學(xué)到的學(xué)問敏捷運用到實踐中去。雖然在推銷實習(xí)上只有兩周但信任這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開頭！

接下來的其次階段我被支配做醫(yī)藥市場調(diào)查，經(jīng)過兩個星期的資料收集與分析工作，寫了一篇市場調(diào)查在醫(yī)藥市場營銷中的應(yīng)用的報告。一個新興的醫(yī)藥企業(yè)能夠勝利與否不僅是

取決于它的產(chǎn)品是否好壞，更重要的是看它經(jīng)過具體，周密，精確的一系列市場調(diào)研以后制定出來的產(chǎn)品定位和營銷方向，是否能以最快最好的方式方法精確的切入市場。

在我的調(diào)研報告中主要對以下幾個方面做了深化的分析：產(chǎn)品研發(fā)和轉(zhuǎn)讓，公司應(yīng)當(dāng)怎么來確定是否該花大價錢購置某個品種？如何評價企業(yè)外部環(huán)境；產(chǎn)品概念，當(dāng)公司最終有了一個不錯的產(chǎn)品后，然后需要做的就是營銷了。我應(yīng)當(dāng)怎么和別人“說”這個產(chǎn)品？經(jīng)過細致的市場調(diào)查后得出一整套完善的方法來關(guān)心確立這樣的產(chǎn)品概念；市場細分和目標(biāo)市場選擇，這個產(chǎn)品的銷售應(yīng)當(dāng)在哪些城市？應(yīng)當(dāng)掩蓋多少家醫(yī)院？掩蓋什么級別的醫(yī)院？應(yīng)當(dāng)去抓哪些科室的醫(yī)生？我從消費者心理和行為的層面來描述目標(biāo)客戶，從而進行有效的市場細分；產(chǎn)品上市后的跟蹤；醫(yī)藥產(chǎn)品廣告討論等。

實習(xí)收獲：主要有兩個方面。一是通過直接參加企業(yè)的運作過程，學(xué)到了實踐學(xué)問，同時進一步加深了對理論學(xué)問的理解，使理論與實踐學(xué)問都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作力量，為就業(yè)和將來的工作取得了一些珍貴的實踐閱歷。提高了基本技能：具有團隊合作力量、表達溝通力量、觀看力量、認知力量。素養(yǎng)得到了提高；主要表如今能吃苦耐勞,工作主動主動，能夠工作、思索，勤奮老實，具備團隊協(xié)作精神，身體健康、精力充足，可適應(yīng)高強度工作。

在去公司的之前，老師們就教育我們做人肯定要正直、虛心，誠以待人，做事肯定要仔細，認真，主動熱忱。如今我充分的體驗到了你如何待人，他人也會如何回報的道理了?？傊诠镜膬蓚€月時間里，我脫離了學(xué)校的庇護，開頭接觸社會、了解今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)學(xué)問，還學(xué)習(xí)到了不少為人處世的方法。自身素養(yǎng)得到了很大的提高。在此，還是要誠心感謝林錫波林經(jīng)理和關(guān)懷我關(guān)心我的人！

銷售類的實習(xí)報告篇3

系別：xx

同學(xué)姓名：xx

專業(yè)：市場營銷

班級學(xué)號：xxx

實習(xí)時間：20xx10.3——20xx.6.30

實習(xí)地點：xxxxxxxx

一、學(xué)習(xí)目的

(一)通過實習(xí)，一方面檢驗所學(xué)專業(yè)學(xué)問，學(xué)習(xí)課課外學(xué)問，開闊視野，另一方面為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

(二)通過實習(xí)，讓我充分的熟悉到自己所學(xué)的學(xué)問真的太少了，校內(nèi)與社會是兩個完全不同的概念，同時也讓我產(chǎn)生動力開拓自己，使自己在實習(xí)中有一個學(xué)問的升華。

(三)通過實習(xí)，將我高校所學(xué)的學(xué)問運用于實踐，將我高校所積累的學(xué)問運用于工作。在工作中更好的熟悉自己，提高自己。

(四)通過實習(xí)，讓我發(fā)覺自己的缺乏，熟悉自己的缺點，在工作中漸漸改良，主動進取，去實現(xiàn)自己的目標(biāo)，為自己的將來奮斗。

(五)通過實習(xí)，將自己的理論學(xué)問與實踐融合，把自己所學(xué)的財務(wù)學(xué)問與相關(guān)專業(yè)學(xué)問相結(jié)合并且完成從同學(xué)到職員的過渡。

二、實習(xí)單位介紹

三、實習(xí)內(nèi)容

公司依據(jù)我的特點和性格，給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓(xùn)，對

自己的項目了解，經(jīng)過一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場等)然后做市場調(diào)查，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。之后直接支配到一個小組開頭接待、接電的工作，有時協(xié)作辦公室人員處理日常工作。

公司的每位員工進入公司的第一份工作都是銷售，這是整個行業(yè)的一個硬性的要求。從

銷售做起這樣才能夠便利以后開展更多工作。

(一)熟識整個產(chǎn)品

對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處，要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去勸說感染其他的

人，而產(chǎn)品的組成又是分許多種不憐憫況的。房子是件不一般的物品，消費者在消費時也會花許多心思在上面，一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩，也給該消費者本身帶來許多不開心。

(二)熟識整個銷售流程

銷售是份很有學(xué)問的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品?？蛻舻膯栴}是多種多樣的。每天都在處理一些冗雜的小事，也就是這些冗雜的小事在一步步的熬煉著我，一開頭總是以同學(xué)的姿勢去處理那些事情，但最終發(fā)覺這是特別錯誤的，這也使自己走了許多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學(xué)問，在處理時的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整，客戶總是有無限多的問題，但怎樣去把這些問題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。銷售之后的工作也是冗雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請核審，對客戶的不完全把握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理消失了許多問題，這也直接導(dǎo)致銷售進度的放緩，無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事情是最關(guān)鍵的，特殊是作為還沒出校門的同學(xué)，職場上是沒有太多人情味的。

(三)接待客戶a.接待工作描述：

接待的時候第一句是：您好，歡迎光臨弘盛華庭，您之前來過我們這里嗎?要是客戶說

來過，就得給客戶找接待過他的銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的狀況發(fā)生。然后介紹沙盤，戶型等。然后順當(dāng)?shù)脑捑褪墙欢ń?簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個過程。異地此接待過的客戶，依據(jù)實際狀況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。b.接電工作描述：

第一句是，您好，這里是弘盛華庭售樓處，然后客戶放電話前要問是怎么了解我們項目的，依據(jù)實際狀況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。

四、詳細實習(xí)過程

第一個月

作為一個實習(xí)生，我要做的也是最基本的，所以開頭做的是銷售顧問。剛進公司我覺得自己就是一打雜的。什么都要做，但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺得果真與長輩所說的那樣，新進員工總會被前輩們欺侮，也只能忍著。但是這樣我工作的一點都不痛快。這樣下去完全不行，與公司員工的關(guān)系越來越差，也不會有人指導(dǎo)我，最主要的是完全學(xué)不到閱歷。最終糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去，完全無所事事，我意識到自己不得不轉(zhuǎn)變。

其次個月

渾渾噩噩的在重復(fù)看資料，背資料的度過了一個月。經(jīng)過星期天的調(diào)整，心情好多了。究竟很老師都有告誡我們開頭工作的時候就是要不怕吃虧，不能斤斤計較?！袄弦惠叀钡亩枷矏矍谇趹┑膯T工。而且能者多勞，在這些看似無用的打雜中，也能學(xué)到相當(dāng)多的學(xué)問。

最簡潔的幫助打印材料，復(fù)制，跑腿，讓我很快熟識了各個部門，和他們的職位。在關(guān)心別人的過程中我也結(jié)交到很多有力量的前輩。其次個月我工作開心，心情放松。雖然我還是始終在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料，但是我也

清晰這些對我以后上手的基礎(chǔ)，所以也就有了動力。斗志傲慢的做了一個月的工作。

第三個月

對于自己喜愛的事情總是布滿激情。一大早前輩們就問我資料背的如何，還開玩笑的說要抽查，被嚇了一跳，雖然我是有看過，但是那么多，我確定記不清晰。幸好他們只是玩笑。這個月我最終可以開頭簡潔的接待、登記、回訪工作。開頭幾天接待的人都是很客氣的，問的問題也比較簡潔，看了那么多資料，我是可以簡潔做些介紹。比起看資料我還是喜愛和人打交道，可以從顧客身上學(xué)到許多學(xué)問。這一個月的工作很順當(dāng)，幫前輩整理資料，有時也會跟著前輩們學(xué)習(xí)銷售。在看他們銷售的過程中也是受益無窮的。

第四個月

可能前面我做的太順，這周狀況連連。一開頭是有顧客上門吵架，不幸的是我接待的?？磥磉@位很有視力，一看就知道我是新人好欺侮，我還真是被他問的傻了眼，很是委屈。他在貸款這一塊出了問題，似乎是他的貸款利率比別人的要高。我是知道相關(guān)環(huán)節(jié)的，究竟學(xué)過些學(xué)問，可是應(yīng)付這類人我完全沒方法。說不出一句話來，結(jié)果經(jīng)理一來就和那人抱歉。我急忙閃到一邊，經(jīng)理說的話很是“委曲求全”，這是在我看來的。不過經(jīng)理還是讓我大開眼界，他很快就發(fā)覺問題所在，原來顧客對比利率的那人，首付的金額不同，所以兩人的貸款利率才不同。這么簡潔的問題我竟然解決不了，真覺得白學(xué)了學(xué)問。

第五個月

雖然上個月經(jīng)理沒有怎么批判我，但是我真的深受打擊，決心好好看看課本學(xué)問，狂補了一番。所以這周我總是顯得有些困乏，不過總是有收獲的。我終于可以和一些比較難纏的客戶打交道，而且接觸更多工作，參加到樓盤的介紹，可以伴隨客戶看房簽約，雖然是跟著前輩們一起去打下手的。

第六個月

轉(zhuǎn)瞬在這里工作的第六個月，和公司的職員也混得比較熟了，大家教會我許多道理，以后工作我都會借鑒的，新人最主要的就是虛心學(xué)習(xí)。這個月參與會議我已經(jīng)可以提出些許建議，不像開頭總是聽著別人講，雖然他們說的都很有道理，但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學(xué)會了與團隊合作。協(xié)作同事成交，促進小組、案場業(yè)績提升，在工作中不斷自我學(xué)習(xí)、不斷提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。

五、實習(xí)體會

實習(xí)結(jié)束了，回想從開頭到如今，這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的歡樂。

通過這幾個月的實習(xí)，雖然時間不長，但在這段時間中我確的確實學(xué)到了許多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有過許多社會實踐的經(jīng)受，但都是做短時間的促銷，這次感覺與之前幾次有很大的不同，而且感覺比以前收獲更多。這次的實習(xí)更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了，工作的時候不再像在學(xué)校那樣有老師，有作業(yè)，有考試，而是全部東西都需要你主動去學(xué)習(xí)。

首先我們作為新人必需盡快的對這家公司的各個部門的職能，負責(zé)人，人員構(gòu)成有具體的了解。特殊是我們所在的銷售部門，更是必需的。最好細致到了解每個人的愛好愛好，性格，愛好等。這樣，你就可以很精確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于你很快融入這個團體。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)分在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個人的升職機會，甚至銷售業(yè)績。

工作的時候，我們不只是為公司制造了效益，同時也提高了自己。像我們這樣沒工作經(jīng)

驗的新人，更需要通過多做事情來積累閱歷。特殊是如今實習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍，假如工作看法不夠主動就可能沒有事情做，全部平?？隙ㄒ鲃訝幦《嘧鍪?，這樣才能多積累，多提高。我們需要多做，多聽，少說。

人際交往方面上，書上只會教你應(yīng)當(dāng)如何做，怎么做會比較好，而社會上的人際交往非

常冗雜，這是在書上、在學(xué)校里不能夠體會到的。社會上有著各種各樣的人群，每一個人都有自己的思想和自己的獨特，要跟他們處好關(guān)系還真的需要很多技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與閱歷的。交際中要求你在不能轉(zhuǎn)變一件東西的時候，你只能去適應(yīng)它，不行的話要調(diào)整適應(yīng)的方法。這就讓我們必需具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，不輕言放棄的品質(zhì)。我們要練就堅韌堅持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，以及一個主動向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折，我們也可以克服，然后吸取閱歷教訓(xùn)再次站起來。

所以遇到業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何心情波動。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報的工作，你要知道別人跟你是站在一個平臺的，別人的業(yè)績好是由于那個人比你努力或者比你做得時間長，比你的閱歷多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克服這些，你必需多思索，多做。比方比別人早30分鐘上班，陪值班的同事，他們接不過來的客戶你可以去

接待，做一些有關(guān)心的瑣事等等。

相反，我們應(yīng)當(dāng)做任何事情都要有激情。然而激情不等于沖動，激情是發(fā)自內(nèi)心的，從血液里流出來的東西。現(xiàn)實生活中不會像想象中那么華麗，即使做到總裁的位置，也還是枯燥的。但我們絕不能由于枯燥，由于不喜愛而敷衍。要告知自己這是一份宏大的工作。要培育自己的激情，我們可以指定一個相對短期目標(biāo)，當(dāng)你實現(xiàn)該目標(biāo)后，你會覺得付出會有回報，便會主動前進，并投入自己的激情。

在公司肯定要有良好的人際關(guān)系。只有在歡樂，充實的工作氣氛下才能更好的工作。不管你的內(nèi)心的什么樣的，你都要把很自信，精力充足的，大方得體，干凈干練的一面呈現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上，這里不是江湖，更不是學(xué)校。同事也不是伴侶，你必需用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去觀賞你，認可你。與同事相處更是一門學(xué)問，對前輩們要有禮貌，虛心，虛心向前輩們請教，才能真正的學(xué)到東西，才能使自己進步更快，也能使我們少走許多彎路。對同事們要寬容，互相關(guān)懷，互相幫助與體諒，切忌不要與上司發(fā)生口角。

“你給我一個蘋果，我給你一個蘋果，我還是一個蘋果;你給我一種思想，我給你一種思想，我就有兩種思想?！边@就是團隊精神。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的溝通和溝通也是相當(dāng)重要的。

一位資深人力資源專家曾對團隊精神的力量要求有這樣的觀點：要有與別人溝通，溝通的力量以及與人合作的力量。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結(jié)合作，協(xié)作默契，共赴勝利。個人要想勝利及獲得好的業(yè)績，必需牢記一個規(guī)章：我們永久不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會消失在自己的幫助下同時也從中受益的狀況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己勝利的最重要的因素之一。

所以遇到撞單的事情的時候，你要知道這個業(yè)績不是你一個人的，是你們整個一個組的，所以不要顯得很無所謂。也不要爭得面紅耳赤，毫不講理。要學(xué)會利用公司制度和同事關(guān)系來維護自己的利益。

業(yè)績好了之后要學(xué)會跟同事共享你的工作閱歷，但是不要高傲地去說教，要有一個平常心。這樣你會發(fā)覺同事的閱歷有時候是對你很有關(guān)心的，你的進步會越來越快速。銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造麻煩和沒必要的思索。傾聽客戶的的想法后對癥下藥，你會發(fā)覺工作越來越輕松。

最終，感謝xxx地產(chǎn)有限公司給了我實習(xí)的機會，感謝四周的同事賜予了我關(guān)心及鼓舞，感謝全部關(guān)懷我的人敬重了我確定，并賜予我支持。感謝老師的培育，和同學(xué)們的關(guān)懷

銷售類的實習(xí)報告篇4

我覺得在大商電器里我學(xué)會了許多的`學(xué)問，更是深切的體會到了大商電器全體員工這種：“我是大商電器忠實的一員，我有信念做到：讓顧客因我而來，因我而買，因我而依靠和信任大商”的精神。在此，我感謝給我這次實習(xí)機會和指導(dǎo)的經(jīng)

實習(xí)總結(jié)

在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在把握產(chǎn)品學(xué)問的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

1精神狀態(tài)的預(yù)備。

在銷售的過程中，假如銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種主動的、有活力的、上進的氣氛，那么這種主動的上進的心情總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種心情感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他選擇一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備肯定禮儀學(xué)問的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，由于在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接表達我們品牌形象的，所以銷售人員素養(yǎng)的提升，也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機率大許多。

2身體的預(yù)備，

假如我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲乏，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3、專業(yè)學(xué)問的預(yù)備

在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的學(xué)問的不熟識，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，由于我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告知我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品學(xué)問，表達的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購置。由于你不能把適合他的產(chǎn)品供應(yīng)給他。所以產(chǎn)品學(xué)問在銷售中是很關(guān)鍵的。

實習(xí)的目的

人的一生中，校內(nèi)并不是永久的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個，那就是社會。十天左右的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了許多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才能，進一步明確了我們青年同學(xué)的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片寬闊的天地里，我們的人生價值得到表達，為將來打下堅實基矗我會不斷實踐，在實踐中熬煉，在實踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求進展。

本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進一步培育自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的力量等，尤其是觀看、分析和解決問題的實際工作力量，以便提高自己的實戰(zhàn)力量和綜合素養(yǎng)，盼望能關(guān)心自己以后能更加順當(dāng)?shù)厝谌氲缴鐣度氲阶约旱墓ぷ髦小?/p>

一般說來，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培育同學(xué)的學(xué)習(xí)力量和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)學(xué)問與業(yè)務(wù)力量。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論學(xué)問外，還必需要親自接觸社會參與工作實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂實習(xí)。實際體會銷售人員的基本素養(yǎng)要求，以培育自己的適應(yīng)力量、組織力量、協(xié)調(diào)力量和分析解決實際問題的工作力量。

實習(xí)在關(guān)心在高校生從校內(nèi)走向社會起到了特別重要的作用，因此要賜予高度的重視。通過實習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間準(zhǔn)時補充相關(guān)學(xué)問，為求職與正式工作做好充分的學(xué)問、力量預(yù)備、從而縮短從校內(nèi)走向社會的心理適應(yīng)期，

有助于更好的適應(yīng)社會與工作。

實習(xí)的內(nèi)容

一實習(xí)單位的簡介

大商電器，大商電器是中國三大電器零售商之一，是繼國美、蘇寧后快速崛起的跨區(qū)域電器連鎖公司，依托大商百貨連鎖經(jīng)營高端電器，如今已開業(yè)近百家，是家電商品在東北地區(qū)銷售的“主渠道”和“寬帶網(wǎng)”，被評為“中國消費電子最具影響力零售商”。大商電器強化誠信經(jīng)營、低價營銷，是消費者公認的“一輩子放心的選擇”。

大商電器的員工是一個團結(jié)的集體，大商電器每天早晨例行早會結(jié)束時的口號就是他們團結(jié)的表達。這句“我是大商電器忠實的一員，我有信念做到讓顧客因我而來，因我而買，因我而依靠信任大商，讓我們?yōu)槊烂畹拿魈煲黄鹋佑桶?！”的口號，不僅十大商電器的員工喊出來他們也每天正為實現(xiàn)這一目標(biāo)而努力加油的精神深深的打動了我。我為我能在這里實習(xí)而感到無比的傲慢與驕傲。

二、詳細的實習(xí)內(nèi)容

在大商電器我進行了為期十天的營業(yè)員工作實習(xí)，在這個全新的行業(yè)，我感到自己在電器學(xué)問和電器行業(yè)規(guī)章方面學(xué)到了許多東西。

工作的第一天，正式的業(yè)務(wù)員都穿著統(tǒng)一深藍色帶有品牌標(biāo)志的工作服上班，從管理的學(xué)問來看，這明顯是強調(diào)銷售的團隊合作性以及賜予客戶視覺上的沖擊。由于銷售員是直接面對零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來衣，后敬人”指的就是這個意思，因此，我們無論在何種場合都要留意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我進展奠定了良好的人際關(guān)系基矗

大商電器電視、冰箱、洗衣機、音響，廚具、小家電等等，相反在一樓的主要是手機、三樓主營it電子產(chǎn)品。大商為什么要這樣的布局呢？后我發(fā)覺二樓的賣場，空間夠大可以比方體積大的電器類。而且手機等是普遍的個人用品，放在底層簡單吸引游離顧客的目光，電視機、空調(diào)、冰箱、洗衣機、廚具等大型的家電一般都是家庭類消費品，是帶有目的性購物的家庭消費。

我在大商電器的廚具專賣品牌是貴族的店開頭了為期十天的實習(xí)生活，第一天我初步的了解了我所在的品牌的相關(guān)的學(xué)問。我知道貴族是專業(yè)十五年制造廚房用具的，是在佛山普田公司的一種產(chǎn)品。吸油煙機如今分為中式的和歐氏設(shè)計風(fēng)格的，爐盤有單雙之分。我也許了解一下我即將銷售的產(chǎn)品雖然我對此類產(chǎn)品不是特別的了解但是通過此次的實習(xí)我有了比較充分的了解。在這十天的實習(xí)期間我和營業(yè)員姐姐學(xué)習(xí)了如何開據(jù)商品的票據(jù)，我突然覺得開據(jù)商品票據(jù)的時候很麻煩，是原始的發(fā)票很麻煩，假如是其他產(chǎn)品那還要更麻煩開局與之相應(yīng)的差價單和參與活動的單據(jù)而且有些單據(jù)和證件還要顧客去復(fù)印很麻煩。雖然和麻煩但是也讓我從中體會到了一種作為勞動者的榮耀和那種勞碌生活的歡樂。同時也體會到了人生的價值。

可以說我在此次的實習(xí)中學(xué)到了許多的學(xué)問同時也讓我懂得了許多的道理讓我覺得每個人在社會中只要努力的去做一件事就會從中得到一份喜悅同時也讓自己融入到了社會這個大家庭中，表達了自己的人生價值。為我以后的人生道路做好了初級階段的預(yù)備，也讓我有信念我的將來會由于此次的實習(xí)而做的鋪墊變得更加的美妙。

銷售類的實習(xí)報告篇5

實習(xí)地點：北京匯源飲料食品有限公司——咸陽匯源分工廠銷售部

陜西省咸陽市乾縣

實習(xí)日期：20xx年5月12日——20xx年6月15日

指導(dǎo)老師：

實習(xí)內(nèi)容：咸陽市乾縣市場業(yè)務(wù)員

工作職責(zé)

1、完成上級下達的銷售回款與工作目標(biāo)

2、在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳設(shè)等工作;

3、按打算及要求拜見客戶，并填報經(jīng)銷商拜見跟蹤表與終端拜見表;

4、按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關(guān)系;

5、收集市場動態(tài)與競品信息，準(zhǔn)時上報上級領(lǐng)導(dǎo);

6、進行市場調(diào)查，發(fā)覺有市場潛力的地區(qū)和客戶;

7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣揚品;

8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)

北京匯源飲料食品集團有限公司于1992年成立，是主營果蔬飲料的大型現(xiàn)代化集團公司。公司成立以來，在全國各地創(chuàng)建了20多個分公司，鏈結(jié)了60多個優(yōu)質(zhì)優(yōu)勢果蔬茶奶等原料基地，建立了基本遍布全國的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建了一個浩大的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營體系。

匯源集團引進了100多套世界先進的果蔬加工、飲料灌裝等設(shè)備，擁有pet、利樂、康美無菌冷灌裝生產(chǎn)線60多條，其中有14條世界最先進的pet無菌冷灌裝生產(chǎn)線。水果原漿加工的冷破裂、濃縮果汁加工的超微過濾、飲料生產(chǎn)的無菌冷灌裝等項技術(shù)，處于世界領(lǐng)先地位。健全和實施了iso9001、haccp體系，通過了兩個體系認證和平安飲品認證。匯源商標(biāo)為中國著名商標(biāo)，匯源果汁為中國飲料市場產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿足第一品牌，匯源果汁飲料為中國名牌產(chǎn)品，匯源無菌冷灌裝飲料榮獲綠色產(chǎn)品獎，匯源果汁及果汁飲料、蔬菜汁及蔬菜汁飲料榮獲產(chǎn)品質(zhì)量國家免檢資格。

北京匯源食品飲料集團共有31家生產(chǎn)工廠，而咸陽匯源就是主管西北五省的生產(chǎn)工廠，是北京匯源飲料食品集團有限公司的全資子公司，注冊資金8000萬元。引進了世界最先進的pet無菌冷灌裝生產(chǎn)線，主要灌裝橙、桃、蘋果、草莓、葡萄、菠蘿等果汁飲料。pet無菌冷灌裝生產(chǎn)線實行高溫瞬時滅菌和無菌環(huán)境灌裝，實施haccp管理掌握體系，可最大限度地保存產(chǎn)品的養(yǎng)分成分和口味，可保證產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷。

匯源的進展歷程

匯源果汁集團靠貿(mào)易起家，其第一桶金來自濃縮蘋果汁。當(dāng)時(1992年前后)一噸濃縮蘋果汁的出口價格為1800——XX美圓，而本錢只有200美圓，僅靠濃縮汁一項，匯源(準(zhǔn)確說是朱新禮總裁)就完成了企業(yè)的原始資本積累。而后來由于跟進的企業(yè)過多，濃縮蘋果汁的大規(guī)模降價，許多企業(yè)都紛紛落馬，折戟沉沙。這時(1994年)匯源已經(jīng)從原料加工過度到健康果汁的生產(chǎn)銷售。朱新禮總裁以良好的信譽保證和人格魅力得到世界知名企業(yè)的信任(包括德國康美公司、瑞典利樂公司)，以貿(mào)易補償?shù)男问揭M國際高水平流水線，開頭在北京及周邊地區(qū)銷售“匯源”品牌的果汁產(chǎn)品。直到96年主要采納經(jīng)銷商和員工叫賣的粗放型經(jīng)營模式，沒有專職的銷售部門。

匯源果汁的進展正趕上國家對民營企業(yè)的大力扶持階段，加上人們對物質(zhì)生活的更高要求，職業(yè)人士白領(lǐng)的大量消失，健康飲料市場的快速膨脹等緣由，因此匯源果汁在幾乎沒有競爭對手的前提下走的艱辛而甜美。于是匯源集團1996年開頭開頭組建銷售公司，并且還是以貿(mào)易補償?shù)男问揭M世界上最好的流水線，擴大生產(chǎn)，在北京、河南、山東、山西、江西、四川、陜西等省市建立工廠，截止如今，已經(jīng)擁有30家工廠，200多個銷售分支機構(gòu)，累積銷售收入70多億元，是當(dāng)之無愧的果汁王國。

實習(xí)心得

就我而言，實習(xí)也算是我今后人生旅程的一部分，比方城鄉(xiāng)結(jié)合部一樣，一邊在農(nóng)村的邊緣觀察了城市的一點繁華而在城市的邊緣又觀察了農(nóng)村些許破落般，都沒有深化的去討論明白，這就是找家單位實習(xí)，而后人生的經(jīng)受就是深化農(nóng)村和城市，發(fā)覺城鄉(xiāng)結(jié)合部給人的不過是一些表象，城市有城市的齷齪，農(nóng)村卻也有農(nóng)村的山清水秀。

想想從99年開頭，高校生已經(jīng)不再是天之驕子了。一屆更勝一屆的擴招把在校高校生的數(shù)目提升到一個驚人的水平，本科生找工作都很難，更何況我們大專生，對于實習(xí)單位和工作，我真的很迷?！?/p>

當(dāng)時進咸陽匯源，也是一種巧合，通過伴侶的介紹，熟悉了匯源果汁在咸陽市場的岳經(jīng)理，由于自己老實和豐富的理論學(xué)問打動了岳經(jīng)理，我倆通過溝通，我來到了咸陽匯源。也應(yīng)當(dāng)說我的運氣還不錯，陜西大區(qū)把我分到我咸陽市乾縣，乾縣是我們整個咸陽市場的依據(jù)地(辦事處設(shè)在乾縣)。

到乾縣工作后，匯源的同事都說，乾縣的市場業(yè)績下劃的比較厲害，而你又是一個應(yīng)屆畢業(yè)的高校生，在這兒工作的任務(wù)完成難度是很大的，咱們經(jīng)理把你分到了乾縣的縣城，相對而言工作比較輕松，……?？墒?，剛剛出學(xué)校的我，會適應(yīng)這兒的工作氣氛嗎，有這個力量嗎，像匯源這樣的大集團，人才濟濟，我可以嗎?等等一系列的問題伴著我進入了我的工作崗位。

20xx年5月12日正式進入乾縣市場?！澳阆仍谑袌鼋y(tǒng)計客戶資料，學(xué)習(xí)咱們公司的各個系列產(chǎn)品。”就這樣開頭了第一天的工作，到市場統(tǒng)計各個客戶的具體資料。統(tǒng)計資料花了整整一周的時間，看著別人都在市場上為業(yè)績而勞碌，自己卻在統(tǒng)計資料，心里真不是味道，在5月28日的時候我們陜西省全部新業(yè)務(wù)回工廠召開培訓(xùn)課，深刻學(xué)習(xí)匯源的制度，業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)，匯源果汁的各種產(chǎn)品，匯源果汁的生產(chǎn)線原理等基礎(chǔ)性學(xué)問，使我們能更好的了解匯源，為客戶更好的供應(yīng)服務(wù)。在公司里，尤其是新進員工，要學(xué)會“聽話”，而不是自做小聰慧。

進入乾縣市場的時候由于前期的陳貨積壓太多，我的首要任務(wù)就是處理陳貨，經(jīng)過1周的客戶資料的統(tǒng)計，接下來就轉(zhuǎn)到了鋪貨上，我們身知我們的產(chǎn)品在生產(chǎn)日期上沒有肯定的優(yōu)勢，所以我就在原價的基礎(chǔ)上多給客戶一些搭贈，500ml的真系列，我們在原價一件28元的基礎(chǔ)上在贈送兩瓶500ml的本品兩瓶，1.5l的真系列在原價一件29元的基礎(chǔ)在贈送本品一瓶，2l的亦是如此，這樣有利于我們產(chǎn)品在市場上.的上架率，從原來的40%不到，到達最終的80%以上。市場最終雖有好轉(zhuǎn)，但在其中臥游好幾次都想退出，我們的岳經(jīng)理像哥哥一樣對我進行市場指導(dǎo)，和我談心，要不是岳經(jīng)理的給我的支持，唯恐如今已經(jīng)沒有這篇實習(xí)報告了。

每周星期一至星期六全部的銷售人員都參與早晨報崗，在報崗中領(lǐng)導(dǎo)會將高層領(lǐng)導(dǎo)會議傳達銷售人員，學(xué)習(xí)匯源企業(yè)文化，并準(zhǔn)時解決一些存在的問題。晨點更有助于員工削減上班遲到現(xiàn)象。有利于我們銷售人員能更好的工作。

匯源的管理原則是“五定四?！?五定：定項目、定人員、定目標(biāo)、定打算、定措施;四專：用心、專注、專業(yè)、專家。)

咸陽匯源有許多標(biāo)示牌來告誡著身為匯源員工所應(yīng)盡的義務(wù)?！昂昧?xí)慣是管出來的，會習(xí)慣是慣出來的”“不為失敗找理由，只為勝利找方法”“今日工作不努力，明天努力找工作”，種種這些可以看出匯源的企業(yè)文化“匯聚五洲英才，源通四海財寶”

企業(yè)宗旨：服務(wù)三農(nóng)，養(yǎng)分群眾，利國利民，奉獻社會。既以為人己愈有，既以與人己愈核心理念：以人為本：員工為本，顧客為本。企業(yè)以員工為本，員工以企業(yè)為家。

銷售類的實習(xí)報告篇6

專賣店進行銷售實習(xí)工作，**專賣店是一個實力比較雄厚的公司，對銷售員各方面的力量要求都比較嚴(yán)格，對此我更加珍惜。通過這段時間的學(xué)習(xí)實踐和主管的指導(dǎo)，使我更豐富全面的把握了營業(yè)員所必需把握的銷售技巧以及人際關(guān)系處理技巧，下面是我的實習(xí)鑒定。

通過實習(xí)，我獲得了實際的工作閱歷，穩(wěn)固并檢驗了自己在崗前所學(xué)習(xí)的專業(yè)學(xué)問水平。實習(xí)期間，我了解并參加了銷售過程。在此期間，我進一步學(xué)習(xí)了諾基亞產(chǎn)品學(xué)問，對機型有了更深的理解，將理論與實踐有機結(jié)合起來。我的工作得到了主管和同事充分的確定和較好的評價。

這一段時間所學(xué)到的閱歷和學(xué)問大多來自主管和老營業(yè)員的教育，這是我一生中的一筆珍貴財寶。這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西許多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)許多學(xué)問、道理。

“千里之行，始于足下”，這近一個月短暫而又充實的實習(xí)，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)受，也是一個重要步驟，對將來自己的事業(yè)有著很大關(guān)心。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中仔細的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培育。

我是一個喜愛不斷追求的人，這次實習(xí)使我看到了更高的目標(biāo)，是我努力的動力，在以后的工作我肯定更加的拼搏，專心工作，爭取做一名優(yōu)秀的社會從業(yè)者。

銷售類的實習(xí)報告篇7

一、實習(xí)目的：

高校是一個小社會，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的小花了，通過社會實踐的磨練，我們深深地熟悉到社會實踐是一筆財寶。在實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的學(xué)問，它讓你開闊視野、了解社會、深化生活、回味無窮。

俗話說：一份耕耘，一份收獲。社會是一所更能熬煉人的綜合性高校，只有正確的引導(dǎo)我們深化社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)覺自身的缺乏，為今后走出校門，踏進社會制造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，表達高校生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動閱歷的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動。

實習(xí)是每一個高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中穩(wěn)固學(xué)問；實習(xí)又是對每一位高校畢業(yè)生專業(yè)學(xué)問的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就不到的學(xué)問,既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步，因此我主動地參加了進去。

二、實習(xí)時間：

20xx年11月—20xx年3月

三：實習(xí)地點：

荊州萬達廣場

四：實習(xí)單位：

荊州萬達廣場CAG品牌男裝店

五、實習(xí)內(nèi)容

銷售服裝的實習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個方面：

1.實地銷售

只有進行實地實踐，才能學(xué)到銷售服裝的閱歷，表達和應(yīng)變力量！還有讓顧客滿足而歸！

2.總結(jié)閱歷

短短的實習(xí)中，把每天銷售后的閱歷教訓(xùn)記錄下來，從中吸取缺乏，發(fā)揚自己的特長，完善自己！如此來提高自己的銷售業(yè)績。

3．學(xué)習(xí)管理

到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品，也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及支配任務(wù)的！從而擴展思維，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。六：實習(xí)過程

說實話，在市區(qū)找一份工作還是比較困難的，不是由于你力量、人品等方面不行，而是由于大部分商家都不會招收短期工。帶著試一試的心理，我和同學(xué)還是在市中心商業(yè)街，一家一家地問，盼望可以得到一份短期工的機會。機會總是偏愛敢于嘗試的頭腦，果真

CAG品牌時尚男裝專賣店，因春節(jié)期間高促銷，急需導(dǎo)購員，由于之前有在超市幫助促銷德芙巧克力的閱歷，再加上自己以后擇業(yè)的工作與銷售息息相關(guān)，于是，我毅然決然的選擇了這次實習(xí)的店面。

工作是找到了，可接下來就難住我了，這衣服怎么賣才賣的快，究竟自己的工資是和銷售掛鉤的，而且店長每天給我五十元的保底工資。剛開頭，我總是不敢開口，只是跟在顧客后面，等他們需要試衣服時才和他們溝通，要么是聲音很小，有時由于店里的音樂聲比較大顧客根本沒留意到我說什么，還怎么向顧客推舉好看的衣服并讓他們買呢？甚至