決勝沙場：全面管理沙盤模擬演練學習指導

.全面管理沙盤模擬演練學習指導時間：2008年10月18—19日地點：瀘州老窖大酒店主辦：中國通信服務瀘州分公司承辦：西部時代光華管理培訓中心..全面管理沙盤模擬學習指導第一部分走近沙盤模擬……………03第二部分組建模擬公司……………10第三部分市場切割…16第四部分決勝沙場…32第五部分財智時代…42..第一部分走近沙盤模擬學習致勝時代………4錨定培訓目標………5訓練基本流程………6訓練進程安排………7模擬角色行為測試…8..學習致勝時代如何通過合作獲得競爭優(yōu)勢？如何評估企業(yè)變革的風險？有沒有辦法實現戰(zhàn)略穩(wěn)定基礎上的靈活經營？為什么現金流不理想？如何處理渠道沖突？贏虧平衡的意義是什么？營銷不“贏”為哪般？行業(yè)環(huán)境中可能借助的發(fā)展機遇在哪里？怎樣才能制定理想的產品組合？如何凝聚團隊的力量？精品文檔放心下載久的競爭優(yōu)勢，而持久的競爭優(yōu)勢便是掌握比競爭對手更快更有效率的學習能感謝閱讀力。精品文檔放心下載體，融入市場變數，全真模擬企業(yè)運營過程。謝謝閱讀面對競爭對手，冷靜分析形勢，正確制定企業(yè)戰(zhàn)略，達到企業(yè)戰(zhàn)略目標。精品文檔放心下載模擬培訓緊扣管理實務，注重實戰(zhàn)技能的傳授，強調演練與實踐。精品文檔放心下載競爭、趣味、真切、實戰(zhàn)、險象環(huán)生、精彩紛呈……..錨定培訓目標模擬培訓課程旨在幫助學員：親歷企業(yè)發(fā)展的艱辛歷程，認識各種決策與投資策略的市場效果精品文檔放心下載掌握科學的戰(zhàn)略規(guī)劃工具，把握關鍵成功要素，建立企業(yè)競爭優(yōu)勢感謝閱讀理解個人及部門行為對公司整體的影響，增強全局意識精品文檔放心下載了解資金在公司內如何流動，以及資金分配的重要原則精品文檔放心下載學習重要的財務知識，包括了解和分析財務報表提高中高級經理的決策能力及戰(zhàn)略管理能力理解并學會溝通與協作，突破部門分割，培養(yǎng)團隊精神精品文檔放心下載..沙盤實戰(zhàn)模擬培訓流程一些東西培訓的主體是學員而不是培訓師我們通過學習和實踐自己形成結論..全面經營管理沙盤模擬演練進程安排日程節(jié)驟項目理論鏈接09:00~09:30認識沙盤，組建模擬公司

首期允許1謝謝閱讀09:30~10:10模擬競爭規(guī)則通解師引導學員進行首期決10:20~10:40首期中高層經營會議策模擬；關鍵經營指標分析；如何面對新的競爭環(huán)境；公司經營資源配置精品文檔放心下載01年模擬經營顧客價值分析；現金流的管理與控制；盤點經營業(yè)績核心產品線管理；管理產品生命周期；第一天12:00~13:30午餐午休解讀關鍵財務報表感謝閱讀13:30~14:50基本知識鏈接……14:50~15:10財務決算15:10~15:20茶歇15:30~15:30總經理述職15:30~16:00經營評比分析16:00~17:20講師分析點評09:00~09:3002年經營會議

02年經營無借貸，03年精品文檔放心下載09:30~10:00深度模擬經營經營允許1倍借貨。10:10~10:40財務決算經營管理中邊際決策觀念的實戰(zhàn)應用；盈虧平衡分析及運用價

10:40~12:00講評分析感謝閱讀12:00~13:30午餐午休值；公司經營風險預警防范；第二天13:30~13:40公司高管層重組爭優(yōu)勢；13:40~13:50最新市場信息發(fā)布成本、費用和利潤管理；感謝閱讀13:50~14:5003年創(chuàng)新經營企業(yè)籌資投資管理……14:50~15:20經營業(yè)績總盤點15:20~15:30總經理述職15:30~16:50講評分析16:50~17:00課程結語及頒獎儀式..模擬角色行為性格測試表A．決策1我能夠接受其他人作出的決策

2在決策時，我注重保持友好關系

3我只重視可行的決策謝謝閱讀4我努力尋找盡可能多的可行決策，盡管它不一定完善5精品文檔放心下載B．信念1我同意其他人的觀點、行為和想法或試圖不站在任何一方

2我寧愿接受其他人的觀點、行為和想法，而不堅持自己的觀點

3我強調自己的觀點、行為和想法，盡管這樣可能會得罪其他人

4如果出現與我不同的建議、觀點和行為時，我努力保持中立

5自信，但善于接受好的建議，并改變自己的觀點感謝閱讀C．糾紛1如果出現糾紛，我試圖保持中立或從中解脫

2出現糾紛時，我總是試圖彌補雙方的缺陷，保持友好合作

3如果出現糾紛，我總是設法解決它，以達到我自己的意圖和想法

4若出現糾紛，我總是堅持己見，并要得到一個公正的解決辦法

5如果出現糾紛，我總想設法找出它的原因和排除它產生的后果精品文檔放心下載D．情緒1我很少激動，因為我保持中立23如果事情進展不順利的話，我就為自己辯護或提出理由進行辯解

45精品文檔放心下載E．幽默1我的幽默會被其他人認為是妥當的

2我的幽默是為了保持好的關系，把注意力從緊張氣氛中引開

3我認為幽默會使人難以接受感謝閱讀4我認為幽默會有利于我和我的地位5謝謝閱讀下我也保持自己的幽默F．努力1我只作出必要的努力2我很少去指揮別人，但是能到處幫助大家

3我自己努力，也督促其他人努力工作感謝閱讀4我喜歡以一個合適的、均衡的工作速度來工作5我自己非常努力，也要求其他人聽從我，像我一樣非常努力感謝閱讀1119(左邊總數)（右邊總數）X坐標值Y坐標值915599..模擬者角色能力測試說明1、模擬者角色能力測試65精品文檔放心下載6個問題中選擇答感謝閱讀案12感謝閱讀為0感謝閱讀關系的態(tài)度、處事原則。2．計算積分精品文檔放心下載以6，這樣，就得到測試后的左邊總值（為X值）和右邊總值（為Y感謝閱讀X值=Σ（每一答案選項累計數×左邊對應的權數）/6感謝閱讀Y值=Σ（每一答案選項累計數×右邊對應的權數）/6感謝閱讀將這兩個數值作為（X,Y感謝閱讀適合的管理角色定位。3．角色定位謝謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀擬中可扮演的管理角色。以“人”為中心：風格：關系型工作：靈活性

性格：外向型才能：藝術型感謝閱讀9銷售、公關經理等87654總經理缺乏領導能力321生產經理財務、技術經理等的被領導者0123456789以“工作”為中心風格：專制型工作：原則性性格：內向型才能：技術型..第二部分組建模擬公司模擬經營背景…11組建公司………12第一任職責分工………………13沙場點兵………14..模擬經營背景一家生產電子智能家庭伴侶的未來高

,有能夠維持簡

單生產的現金和設備,經營處在盈虧平衡狀精品文檔放心下載態(tài),形勢并不樂觀!飛速的技術進步導致產品頻繁的更新換代。我們從未進入過這個領域，但是現在我們必須全力經營。4-6家具有足夠實力的競爭對手，大致相同的市場占有率，處于同一起跑線上。資產狀況（2000總資產：1000萬

負債：0所有者權益：1000萬精品文檔放心下載流動資產：現金50銀行存款80

可變現證券30

固定資產：廠房280倉庫60是機會還是陷阱？物流系統(tǒng)90手工生產線80我們想做什么？半自動生產線130全自動生產線200我們能做什么？..總經理生務部二以調以調公司名稱：公司使命：公司目標：使命是企業(yè)發(fā)

企業(yè)精神的高度濃

縮。目標是為了實

現未來狀態(tài)而精確

制定的所要做的事

情。..第一任總經理職責：負責公司的整體戰(zhàn)略制定、決策及整體運作。人事部經理職責：負責公司人員招聘、培訓及人員管理。研發(fā)部經理職責：負責與市場部門密切聯系，產品的研究與開發(fā)工作。謝謝閱讀財務部經理職責：進行財務預算,財務狀況分析，負責與銀行的業(yè)務往來等。謝謝閱讀生產部經理職責：負責公司生產計劃及管理，工業(yè)工程，生產組織及產品交付。精品文檔放心下載銷售部經理職責：感謝閱讀銷售等。信息總監(jiān)職責：負責公司信息化管理，收集、分析相關信息。..人沙場點兵人力資源配置人力資源配置：公司目前有2人/2個生產班

人/感謝閱讀人力變動流程如下：人員待崗人員招聘培訓人員上崗人員退休人員辭退（6×產品序列數量×目標市場數量）+（銷售總收入×%銷售部工資：/人·年+（銷售總收入×%生產部工資：/人·年+（銷售總收入×%感謝閱讀1精品文檔放心下載人員招聘培訓只針對生產部和銷售部進行。1/感謝閱讀交納招聘培訓費。人員辭退：一次性付安置費1/人。

人員退休：退休工資為1/人·年謝謝閱讀財銀行資金支持現金流經營過程中的資金流動均在沙盤上體現。感謝閱讀貸款銀行在年和年初發(fā)放貸款一次，還款期限有1年期和2年期；

貸款年利率為：%感謝閱讀貸款總額不得超過上年末的股東權益額，當年利息年初先付，本金年底感謝閱讀歸還。貸款時由公司財務經理填寫貸款申請表到銀行領取貸款，放置于貸款區(qū)精品文檔放心下載相應年度期限上，每年向左移動，提醒到期還貸。..組織產品生產物固定資產年折舊率及修理費為5%。各家公司現有手工、半自動、全自動生產線各一條，當期即可全感謝閱讀力生產。根據生產需要，可進行生產線的調配。新購置或租賃的設備均需一年的安裝調試，生產線安裝調試期間感謝閱讀產能減半。一條手工生產線需配備2名工人。半自動生產線需配備1名生產謝謝閱讀工人，全自動生產線配備1名工人。手工生產線半自動生產線全自動生產線1號2號3號生產能力162840安裝調試期生產能力81420租賃費6813購置費80130200人員配置2人1人1人工廠要按產品訂單采購相應數量的原材料。生產能力不足可以尋精品文檔放心下載求代理加工；原材料閑置，報廢率為50%，剩余材料可以轉入下感謝閱讀期生產中使用。保險金：為防止生產意外，公司可對固定資產和商品投保，發(fā)生謝謝閱讀意外損失由保險公司全額賠償。廠房、倉庫、生產線的保險金共謝謝閱讀計3/年，產品的保險金為2/精品文檔放心下載..第三部分市場切割01年市場需求信息…17面對陌生的經營環(huán)境……………19模擬經營業(yè)績考核指標……………2001年模擬經營……21經營會議…………22產品研發(fā)力度………24制定競標計劃………25同業(yè)協作范圍………27期末總結…………32..01年度市場需求信息(一)產品名稱F3電子智能家庭伴侶需求市場華北市場客戶分類付款期限訂單號產品需求量渠道銷售（A類）零售賣場（B類）現付一年二年定單歸屬124√√233√√320√√412√√518√√69√√711√√816√√928√√109√√1112√√128√√1315√√1418√√155√√..01年度市場需求信息(二)產品名稱F3電子智能家庭伴侶需求市場華東市場訂單號客戶分類付款期限產品需求量渠道銷售零售賣場現付一年二年（A類）（B類）定單歸屬115√√212√√325√√49√√523√√614√√714√√826√√911√√107√√113√√124√√1312√√149√√156√√..面對新的經營環(huán)境認真研究市場規(guī)則全面分析市場需求仔細盤整企業(yè)資源樹立遠景目標尋找突破口制定戰(zhàn)略組合經驗數據很重要進行理性的投資制定符合實際的市場目標積累市場經驗..衡量模擬經營業(yè)績的考核指標銷售利潤比率（A）感謝閱讀謝謝閱讀險或可能出現的轉機跡象。銷售利潤率=凈利潤/銷售收入總額X100%市場占有率（B）謝謝閱讀場來判定。市場占有率是測度企業(yè)競爭力的一個直接而重要的指標。感謝閱讀市場占有率=企業(yè)所擁有的訂單量/總的市場需求容量X100%謝謝閱讀產品研發(fā)能力（C）精品文檔放心下載感謝閱讀精品文檔放心下載濟性分析，即將研發(fā)投入的費用與所獲得的收益進行比較。謝謝閱讀研發(fā)響應能力=研發(fā)材料費總額+6/名次團隊作戰(zhàn)能力（D）感謝閱讀感謝閱讀應具備的基本素質。管理效率：決策效率高，在規(guī)定時間內完成決策并提交決策表，得1分。感謝閱讀現場管理：能充分利用沙盤，體現現金流動，做到帳面相符，得1感謝閱讀積極參與：與成員積極溝通，高度參與，述職報告邏輯嚴密，見解深刻，得1謝謝閱讀說明：1、各公司模擬經營業(yè)績最終得分=AX4+BX3+CX2+DX3感謝閱讀2、分數小者勝。..你必須遵守所有的行業(yè)規(guī)則你們必須在公司現有的基礎上開始本期的經營產品的成本＝原材料成本＋勞動成本產品利潤＝產品價格－產品的成本你們投入的廣告費多少將決定你們的訂單量價值是購買者愿意付出的價格。更高的價值源于比競爭對手等價利益更精品文檔放心下載低的價格，或者提供獨特的利益，使價格雖高但物超所值。謝謝閱讀如果全身心地投入，三年之后，你們也許會成為世界第一！..經營會議離既定目有新的消費熱標還有多各部門的工作遠？是否在順利推點出現嗎？進？誰在統(tǒng)籌全銷售生產能局？力匹配嗎？能籌集到更多資金嗎？..會我們的目標市場：議我們的生產能力：議我們的銷售能力：題我們的資金能力：市場占有率目標：對手的競爭策略：利潤目標：我們的競爭手段：要不要貸款？要不要增加設備、招聘人員？投標策略：..產品研發(fā)力度技術產品系列構成名稱：電子智能家庭伴侶序列項目材料成本最高售價（萬）中國市場歐洲市場北美市場代理零售代理零售代理零售智能伴侶F32610712814智能伴侶F43713812915智能伴侶F5491310151115精品文檔放心下載研發(fā)規(guī)則自主研發(fā)：11套精品文檔放心下載研發(fā)原材料售價2，研發(fā)部經理組織研發(fā)人員根據圖紙進行研發(fā)。感謝閱讀研制品形狀需與圖紙相符，顏色無需相符。精品文檔放心下載能力排名前兩名的公司該種產品在當期溢價銷售，價格為定價加1。謝謝閱讀研發(fā)能力第一名者，才有權轉讓技術。研發(fā)響應能力=研發(fā)材料費總額+6/名次購買技術不投入研發(fā)費用，直接購買技術的，技術轉讓費分別為：謝謝閱讀F3：3F4：4F5：5研發(fā)未成功，購買部分關鍵技術的，技術轉讓費分別為：精品文檔放心下載F3：2F4：3F5：4..制定競標計劃銷售市場的市場呈現不同的市場特點。各公司可以市場細分，選擇目標市場競標。感謝閱讀產品特點感謝閱讀分為是F3、F4、F5。產品的銷售渠道分類：謝謝閱讀感謝閱讀量的多少取決于各公司在區(qū)域市場的廣告投入和代理價位，即：謝謝閱讀市場推廣指數=廣告投放量—代理報價謝謝閱讀精品文檔放心下載公司的促銷力度和零售價格決定了各公司在商場的銷售份額。即：精品文檔放心下載促銷價格指數=商場促銷費—零售價格競標方式在所有市場上競標均采取循環(huán)方式進行。市場競標時渠道銷售根據各公精品文檔放心下載司的“市場推廣指數”額度，從高到低確定各公司選單順序，每次選一精品文檔放心下載單。報價不能超過產品的最高代理價。謝謝閱讀感謝閱讀售全為現款銷售。銷售總收入最高的公司，在下個年度的市場競標時，新市場或新產品渠感謝閱讀道廣告效應按其實際投放廣告費金額的2倍計算。..銷售收入銷售收入=產品需求量×產品報價；感謝閱讀量及賣場零售量來反映。每個銷售訂單的產品數量和付款方式不同?，F金訂單的付款方式為當期結算；賒銷訂單的付款方式為延期付款，帳期分別為一年和兩年。感謝閱讀銷售能力感謝閱讀銷售代表每年最大銷售能力為15個；精品文檔放心下載謝謝閱讀支付違約金2萬元。應收帳款精品文檔放心下載理貼現。貼現規(guī)則：須申請登記，并按規(guī)定支付貼現費用。序號應收帳款（年）貼現費用率%11102220注意:計算中出現小數,均四舍五入保留一位。物流配送20件運費為1往海外市場，每10件運費為1萬元。精品文檔放心下載..同業(yè)合作范圍技術轉讓感謝閱讀技術轉讓。來料加工生產能力與原料供應不匹配的企業(yè)，可以進行來料加工合作，加工費由雙方生產部經理談判協商。代理銷售銷售能力與生產能力不匹配的企業(yè)可以進行代理銷售合作，代理費用由雙方銷售部經理談判協商。資金拆借意向資金拆借的公司由雙方的財務部經理談判協商。精品文檔放心下載券，利率為：一年期5%，二年期10%。..財務報表系統(tǒng)財務管理了解經營狀況評價經營成果實施戰(zhàn)略管理監(jiān)督企業(yè)運營感謝閱讀預警預測指導決策評估戰(zhàn)略價值靜態(tài)圖畫資產負債表基本會計等式財務結構財務狀況財務報表系統(tǒng)利潤表一段時間的圖畫經營成果現金流量表現金流動狀況貨幣資金變動原因..本期經營目標完成情況：公司的競爭戰(zhàn)略重點是什么？公司盈利（虧損）的主要原因是什么？你為團隊建設作了哪些貢獻？你們進行認真的財務數據分析和市場規(guī)劃了嗎？你們的各項投資依據是什么？股東權益回報率是多少？資產回報率是多少？你對自己的經營成果滿意嗎？不要氣餒，繼續(xù)努力呀！..產品的生命周期導入期增長期競爭期成熟期衰退期銷售額和銷售收入利潤新產品推向狀況市場；銷售額較低，幾乎沒有利潤可言產品在市場虧為贏其他公司參與市場，競爭激化銷售額和利潤超過了高峰值，開始呈下降趨勢銷售對象只有少數顧客，不久即將退出市場戰(zhàn)略抓住核心消費者，向他們宣傳商品的優(yōu)點突出產品的告擴大市場占有率產品改良和低價格策略以維持銷售收入通過采取合理化措施，繼續(xù)在市場中頑強生存選擇時機準備撤出市場品的生命周期趨于縮短。如果企業(yè)的許多產品略顯落伍時，經營者就要及時采取措施開發(fā)生產新產品，否則必將陷入被動。..五力平衡分析新加入者分析加入的市場壁壘經濟規(guī)模產品差異品牌差異業(yè)務轉移成本能力要求分銷渠道的利用學習曲線政府的相關政策供應商分析供應商的影響力供應商的集中度替代的供應商供應商的數目產品差異品牌差異轉移成本購買者信息業(yè)務前向集成的威脅程度競爭現狀分析競爭的程度競爭的集中度增長率固定成本/增值的部分產品差異品牌差異業(yè)務轉移成本企業(yè)能力的閑置比率避開競爭者退出競爭的成本購買者分析購買者的影響力購買者的集中度購買者的數量轉移成本購買者信息自己制造的能力替代的產品價格產品差異替代者分析替代的威脅程度多少種替代的可能替代方案的成本轉移成本客戶對價格的第三度..第四部分決勝沙場02年市場需求信息…3302年經營會議………36演練經營……………37期末總結……………38..02年度市場需求信息（一）產品名稱：F3電子智能家庭伴侶需求市場：華北市場客戶分類付款期限產品需訂單號求量渠道銷售零售賣場

現付一年二年定單歸屬

（A類）（B類）謝謝閱讀123√√225√√314√√418√√513√√634√√714√√810√√916√√1020√√8√√1212√√..02年度市場需求信息（二）產品名稱：F4電子智能家庭伴侶需求市場：華東市場客戶分類付款期限產品需訂單號求量渠道銷售零售賣場

現付一年二年定單歸屬

（A類）（B類）謝謝閱讀122√√214√√312√√425√√533√√620√√79√√817√√910√√106√√12√√125√√133√√..02年度市場需求信息（三）產品名稱：F4電子智能家庭伴侶需求市場：華南市場客戶分類付款期限產品需訂單號求量渠道銷售零售賣場

現付一年二年定單歸屬

（A類）（B類）精品文檔放心下載123√√212√√322√√414√√518√√69√√728√√83√√92√√102√√4√√123√√134√√..年經市場到底發(fā)生了什么變化？營我們的市場地位需要鞏固嗎？會議新市場的價值究竟有多大？感謝閱讀要想實現這些目標我們必須在哪些方面進行改進？我們的強項是什么？我們的短板是什么？競爭對手會投入多少廣告費用？滿足本期經營目標現金夠用嗎？在這樣的市場形勢下我們是否需要增加或裁減人員？是追求市場占有率還是追求當前利潤最大化？..注意你的現金流用邊際觀念理財時間就是金錢看清公司的財產利益關系控制財務成本..本期目標完成情況：是奉行低價現金主義，還是高價信用主義？公司盈利（虧損）的主要原因是什么？廣告計劃達到效果了嗎？你們的戰(zhàn)略得到實施了嗎？長期發(fā)展和短期運營的平衡你考慮了嗎？股東權益回報率是多少？你面臨的潛在危機是什么？競爭還在繼續(xù)……..營銷管理能力測評1、是否不知道自己產品的市場占有率，無法做出正確的需求預測？

A、是B、否感謝閱讀第1組（市場問題）2、是否不知道自己產品的季節(jié)變動因素，而使生產計劃陷入混亂？A、是B、否3、是否抓不住市場的實際動態(tài)，而用強迫推銷的方法進行銷售？A、是B、否4、是否對過去的經驗教訓分析、總結不夠，不斷重復過去的失敗？A、是B、否如果選擇“是”占多數或全部選擇握市場。第2組（目標問題）1、是否缺乏適當的營銷目標，隨意分配銷售比率？A、是B、否2、是否沒有根據銷售目標而賦予業(yè)務人員充分的銷售動力？A、是B、否3、是否沒有適當的利潤，賣得越多賠得越多？A、是B、否4、每個月的營業(yè)額是否過分不規(guī)則？A、是B、否說明營銷目標有錯誤。第3組（策略問題）1、是否營業(yè)額增加很小，患了“慢性營養(yǎng)不良癥？”A、是B、否2、是否花了很多錢用在銷售促進活動上，卻一點也看不出效果？A、是B、否3、銷售促進的構想是否已經枯竭了？A、是B、否4、是否不知道如何選擇用最少的流通成本去促進物品和服務流通的渠道？A、是B、否5、是否廣告費用過多而廣告效果卻一點也看不出來？A、是B、否說明營銷策略錯誤。1、對于每一種商品的特性是否了解不足，不知如何去訪問推銷，以至業(yè)績低落？感謝閱讀第4組（銷售能力問題）A、是B、否2、是否尚未想出應付顧客反對意見的話語？A、是B、否3、是否有太多推銷能力很低的推銷員？A、是B、否4、對顧客購買心理的研究是否不夠充分？A、是B、否說明營銷人員能力不足或完全缺失。5、是否為解決顧客不滿、抱怨、投訴而過度忙碌，弄得手忙腳亂？

A、是B、否感謝閱讀6、推銷員是否為沒有商談能力而苦惱？

A、是B、否精品文檔放心下載..第5組（推銷員斗志問題）1、營銷部門是否土氣低落，常有推銷員感到倦怠，缺乏積極性？A、是B、否2、營銷部門人員流動率是否過多？A、是B、否3、選用的推銷員是否不適當？A、是B、否4、營銷部門人員配置是否有問題？A、是B、否5、有些推銷員為人際關系而苦惱嗎？A、是B、否如果選擇“是”占多數或全部選擇不高，欠缺積極性。1、營銷部門與生產部門是否協調不良？會議是否占用了太多時間？

A、是B、否精品文檔放心下載2、是否對推銷員管理不善？是否推銷員不做日報表？一出門就把事情搞砸？感謝閱讀第6組（人事管理問題）A、是B、否3A、是B、否4、是否營銷業(yè)務過于復雜，以至計算和情報都停滯而不流暢？A、是B、否5、是否營銷部門內部派系斗爭激烈，上下左右缺乏依賴感，以至人人心里都不夠坦誠？A、是B、否說明人事管理有誤。1、是否貨款回收困難，呆帳過多？A、是B、否2、賒帳管理和資金管理是否模糊混亂，無法一目了然、清清楚楚？感謝閱讀第7組（數額管理問題）A、是B、否3、每個銷售人員的銷售業(yè)績是否沒有被準確、清晰地計算出來？A、是B、否4、預定目標與實際業(yè)績從來不做比較嗎？A、是B、否5、營銷預算與費用支出的差距沒被注意嗎？A、是B、否說明培訓管理有問題。1、營銷部門總是處于和其他部門的爭吵之中嗎？A、是B、否2、研究開發(fā)和工程技術部門常常對營銷部門的意見和建議置之不理謝謝閱讀嗎？第8組A、是B、否（相關環(huán)節(jié)問題）3、采購部門總是不與營銷部門配合嗎？A、是B、否說明企業(yè)內部管理不4、生產制造部門經常不按照營銷部門的要求來提高產品質量嗎？A、是B、否5、在資金運用上，財務部門總是從中作梗嗎？A、是B、否調。..戰(zhàn)略營銷結構市場細分研究目標顧客與市場定位研究目標搜尋與定位研究營銷策略組合研究營銷策略組合研究計劃、控制與組織保證研究

評估研究..第五部分財智時代角色轉換……………4303年市場需求信息…4403年經營會議………47演練經營……………4803年模擬經營業(yè)績…52盈虧平衡分析………53經營業(yè)績全面考核…54..第二任總經理職責調整：人事部經理職責調整：研發(fā)部經理職責調整：財務部經理職責調整：生產部經理職責調整：銷售部經理職責調整：..03年度市場需求信息（一）產品名稱：F3電子智能家庭伴侶需求市場：歐洲市場客戶分類付款期限訂單號產品需求量渠道銷售零售賣場現付一年二年定單歸屬

（A類）（B類）122√√212√√313√√415√√524√√614√√718√√83√√94√√107√√4√√125√√139√√..03年度市場需求信息（二）產品名稱：F4電子智能家庭伴侶需求市場：北美市場客戶分類付款期限產品需訂單號求量渠道銷售零售賣場

現付一年二年定單歸屬

（A類）（B類）感謝閱讀113√√226√√316√√420√√519√√612√√77√√84√√96√√103√√8√√..03年度市場需求信息（三）產品名稱：F5電子智能家庭伴侶需求市場：華南市場客戶分類付款期限訂單號產品需求量渠道銷售零售賣場現付一年二年定單歸屬

（A類）（B類）122√√212√√314√√433√√525√√616√√79√√86√√95√√1012√√3√√129√√..你的資金鏈條牢固嗎？銀行貸款的壓力有多大？為爭取市場領先冒如此大的風險值得嗎？我們?yōu)楣蓶|想了多少？決策會議你樂意永遠充當市場追隨者嗎？你想在三個市場均衡發(fā)展還是要主攻某個市場？哪個市場的價值潛力最大？如何確定你的產品組合？?需要調整嗎?精品文檔放心下載你的經營目標？..演練經營明確分工細心認真各司其職過程控制全面的合作有效的溝通監(jiān)督復查環(huán)節(jié)的運行規(guī)律和節(jié)點問題..從價值鏈中尋找競爭優(yōu)勢技術開發(fā)

生產經營

市場營銷基本活動產品服務利企業(yè)活動潤企業(yè)基礎設施輔助活動

后勤管理人力資源管理采購感謝閱讀活動組成的獨特的價值鏈。價值鏈分析就是通過分析企業(yè)內部優(yōu)勢與外部機遇的聚合點，尋找核心業(yè)務和實現競爭戰(zhàn)略占優(yōu)。作為系統(tǒng)，從市場調研、產品研發(fā)、材料供應、生產制造到感謝閱讀產品銷售、跟蹤服務都是關鍵控制點。..企業(yè)的發(fā)展企業(yè)的發(fā)展=“維持”+“變化”1、日常業(yè)務2、經營改善日常生產、銷售和開發(fā)日常生產、銷售和開發(fā)安排交貨時間、處理投安排交貨時間、處理投訴訴維持是根本！變化是保證！企業(yè)員工的培訓和再教育

定下來的事項要遵守→維持

應對環(huán)境變化使現狀→改變感謝閱讀必須懂得“日常業(yè)務”和“經營改善”的不同作用，協調好兩者關系，在做好日常業(yè)務的同時，積極..企業(yè)的財力企業(yè)的財力提高對外的信用度！財務的安全性1、閑置資產的處理2、削減中間環(huán)節(jié)