職業(yè)生涯設計與自我管理(ppt110)

職業(yè)生涯設計

與自我管理

一、職業(yè)生涯與目標人生的目標人人都有自己的人生目標，但各自的目標并不相同；每個人選擇的“事件”，決定了生活的質量。

目標與空想的區(qū)別別墅，洋狗，美女如云，金錢如山；三十畝地一頭牛，老婆孩子熱坑頭。目標設定的程度3%的人會制定并寫下自己的目標；10%的人會認真思考自己的目標；60%的人曾經(jīng)思考過自己的目標；27%的人則完全沒有人生的目標。失敗者與圣人的故事

失?。赫堉敢粭l成功之路。圣人：準備向什么方向努力？失敗：什么方向都無所謂……圣人：那你走什么路都無所謂……員工愿力雷達圖.好奇心態(tài)危機風險經(jīng)濟利益家庭感情職業(yè)生涯責任使命理想愿景宗教信仰愿力對人生的影響兩個建筑工人的故事；兩個汽車司機的故事；企業(yè)中高層的不同心態(tài)。關鍵詞：先學會做人，再學習做事！角色轉換之一

——從“模糊人”變?yōu)椤扒逍讶恕鄙倌陼r的目標？青年時的目標？你未來的目標？關鍵詞：學會走向社會！成功的條件走向成功需要什么條件？你到底還欠缺那些條件？“９９度加１度”１度是什么？關鍵詞：大部分條件你已具備，但你從未留意！成功的決定因素成功的決定因素是態(tài)度！而決不是什么客觀條件！關鍵詞：機會只會留給“做好準備的人”！“舒適區(qū)”的形成

每個人都有自己的“舒適區(qū)”；這里很舒服，我不愿意離開！舒適區(qū)是由你的習慣構成的。

不舒適的

舒適的不舒適的角色轉換之二

——從“被動人”變?yōu)椤爸鲃尤恕睆母淖兯季S開始；擺脫習慣的牽引；積極、主動、進取。關鍵詞：學會做好準備！三、職業(yè)生涯與心態(tài)一條狗的故事您是否見過兩條腿的狗？

觀點與角度（1）兩副擔子的故事；小鎮(zhèn)與老人的故事；天堂與地獄的故事。觀點與角度（2）一人談了100單生意，做成1單，賺了100

元，成功率是％？一人吃了五個饅頭，吃到第五個飽了┅┅縣官、秀才、地主、乞丐的故事;西北農村好媳婦的標準；男人和女人的角度與心態(tài)。警世忠言現(xiàn)實生活中很容易判斷的問題，社會實踐中則出現(xiàn)“盲點”。認識不同,層次不同,觀點不同,角度不同，結論會完全不同。人的悲觀傾向線性自然的規(guī)律是向前容易，后退難；向上容易，向下難。人們以為向前難，實際上越向前，越向上，人生的道路越寬廣。螺旋上升理論漁夫、破船、太陽的故事；佛教的三個境界；找到自己的位置；我還在原地嗎？開發(fā)你的潛能。四、職業(yè)生涯與文化“文化”的定義“文化”的定義：人類生存與繁衍的模式！“企業(yè)文化”的定義：企業(yè)生存與發(fā)展的模式！關鍵詞：文化的先進與優(yōu)秀與否決定民族或企業(yè)的生存或消亡！中國的飲食文化

五千年的傳統(tǒng)文化：“民以食為天”！在中國，有很多事情是“吃”出來的；一切可吃的，必然是偉大和神圣的；一切偉大和神圣的，一定是可吃的。中國人的“泛食文化”

治大國，若烹小鮮；工作--“飯碗”，嫉妒--“吃醋”……吃虧、吃苦、吃得開……

中西方的差異

西方：

中國：

“尊”—崇高；“尊”--酒罐。

“爵”--地位；“爵”--酒杯。

“鼎”--大鍋；“鼎”--政權。

一口大鍋，竟如此重要！

中西方文化的差異

中國：群體至上，先有群體，后有個人；西方：個體至上，先有個體，后有群體。個人與群體

“圣上”、“本官”、“卑職”；“張?zhí)庨L”、“李鄉(xiāng)長”、“王過磅”；“你”不是你，“我”不是我?！靶邜u文化”與“內疚文化”羞恥：

當別人對你自尊心造成傷害時的感覺；內疚：

做錯事后，自己對別人產生的負罪和責任感；問題：

羞恥和內疚，你更在乎哪一種？中國人重羞恥輕內疚

“對不起”和“看不起”；“羞恥感”和“內疚感”；西楚霸王項羽的故事；李陵與蘇武的故事。昔先帝授陵步卒五千，出征絕域……裹萬里之糧，帥徒步之師，出天漢之外，入胡強之域。以五千之眾，對十萬之軍；策疲乏之兵，當新羈之馬。然猶斬將搴旗，追奔逐北，滅跡掃塵，斬其梟帥，使三軍之士，視死如歸……疲兵再戰(zhàn)，一以當千，然猶扶乘創(chuàng)痛，決命爭首。死傷積野，余不滿百……然陵振臂一呼，創(chuàng)病皆起，舉刃指虜，胡馬奔走。兵盡矢窮，人無尺鐵，猶復徒首奮呼，爭為先登。當此時也，天地為陵震怒，戰(zhàn)士為陵飲血。單于謂陵不可復得，便欲引退。而賊臣教之，遂使復戰(zhàn)，故陵不免耳……。重羞恥的結果

小吃大，如同孩子吃娘奶，天公地道不內疚！負本群體“可恥”，負外群體何恥之有？“廁所現(xiàn)象”和“過關現(xiàn)象”。中國人的尊卑等級長者為尊、長嫂為母、男尊女卑；“長官、高見、墨寶”；“卑職、愚見、涂鴉”；

南蠻子--北佬！外國人—洋鬼子！尊卑等級的影響

只能產生“羞恥”而難以產生“內疚”；為尊為上為大者，有權羞辱為卑為下為小者；判刑不是最怕，最怕是“游街示眾”！好鐵不打釘，好男不斗女，好人不見官。

兩種文化的分別羞恥文化：知恥才能近乎勇！產生被動的推力；內疚文化：度己及人顧大局！產生主動的推力。法、理、情

法律：情理可恕、國法難容；道理：秀才見了兵，有理說不清；人情：愛情是盲目的。中庸之道

小人反中庸；

（中庸）喜怒哀樂之未發(fā)，謂之中，發(fā)而皆中節(jié)，謂之和。中也者，天下之大本也。和也者，達之道也。

（中庸）君子和而不同，小人同而不和。

（中庸）中西方的差異

西方人：“我愛你”！中國人：“討厭”！西方賭：賭馬，中國賭：麻將；西方重理論：西醫(yī)，中國重實用：中醫(yī)；西方人：生氣怒開心笑，中國人：喜怒不形于色！西方教育：發(fā)揮自我，中國：排排坐、吃果果；西方文化：化繁為簡，麥當勞，２６個字母;中國文化：化簡為繁，八大菜系，方塊字;

西方重視：社會關系，中國重視：倫理關系。角色轉換之四

——從“傳統(tǒng)人”變?yōu)椤艾F(xiàn)代人”認知五千年的傳統(tǒng)文化；取其精華，屏棄糟粕；健康、家庭、事業(yè)。關鍵詞：融入企業(yè)文化！五、職業(yè)生涯與溝通什么是溝通溝通就是信息的傳遞。成功的溝通：傳遞+了解。人類的“先天不足”身上無毛；（對應北極熊）前肢瘦弱；（對應土撥鼠）雙腿蹣跚；（對應袋鼠）消化不良；（對應老鷹）四肢無力；（對應大象）牙齒軟弱；（對應鱷魚）不能飛、跑不快、游不遠。人類的“后天優(yōu)勢”身上無毛——穿著服裝；前肢瘦弱——蓋建大樓；雙腿蹣跚——車輛代步；消化不良——烹調美食；四肢無力——機械設備；牙齒軟弱——刀、槍、原子彈；飛機、汽車、輪船。溝通的基本流程

干擾發(fā)送者接受者編碼渠道譯碼

反饋信息信息信息信息溝通的風險小王病了—小王病重—小王病?！⊥跛懒耍∮行贤ǖ碾p向性、互動性。如何使別人接受你

已所不欲，勿施于人；“重視”和“在乎”別人；認真傾聽、真誠贊美；注重自己的禮貌儀表。如何使別人認同你

易地而處考慮問題；引導對方說：“是”；化己之見變他之欲；“死魚活魚”的教訓。如何使別人信任你

“誠、真、信”的處世原則；言必信、行必果、不輕諾；過而改之，善莫大焉；坦蕩、健全的人格。沖突管理80%的沖突源于誤會；故事禪：（寒山問拾得）寒山問：人家謗我、欺我、辱我、笑我、輕我、惡我、罵我、騙我時如何處治乎？拾得云：只可忍他、由他、避他、耐他、敬他、不要理他，再待幾年你且看他。沖突的來源工作內容的分歧；資源分配的不均；進度計劃的不同；成本控制的預算；先后次序的排序；組織結構的合理；個人習慣的差異。沖突的解決回避或撤退法；競爭或逼迫法；調?；蛳ǎ煌讌f(xié)或讓步法。關鍵詞：合作協(xié)商法！管理你的上司

上司也能管嗎？能！有用的“香蕉文化”；了解你上司的處境；學會易地而處思考。角色轉換之五

——從“封閉人”變?yōu)椤伴_放人”增強對溝通的認知；建立雙向溝通的渠道。關鍵詞：學會與人相處！六、職業(yè)生涯與團隊現(xiàn)代企業(yè)的特色現(xiàn)代企業(yè)特色：

聰明人會聚的地方；西方特色：

聰明人是最好組織的人；中國特色：

聰明人是最難組織的人。西方“專家”的判斷美、日、德——工業(yè)國；中國、猶太——貿易國；中國——一個組織不起來的民族？中國的企業(yè)——沒有企業(yè)家？一個宿命論的觀點“中國人是一個組織不起來的民族”？美國最聰明的人是最能組織起來的；中國最聰明的人是最難組織起來的；丑陋的中國人：“一條龍與三條蟲”。中國企業(yè)的當務之急首先是組織成團隊的問題；其次才是人力資源的問題；我們不缺乏人才，而是組織！新世紀企業(yè)發(fā)展的趨勢規(guī)模經(jīng)濟：資金最大限度的集中；資源最大限度的集中；人力資源最大限度的集中。結果：產生最大限度的效益。關鍵詞：組織起來！冠軍隊與明星隊的啟示現(xiàn)象：明星隊往往是球星云集；事實：明星隊總是輸給冠軍隊；原因：團隊組織質量的重要性。企業(yè)、團隊、個人的關系個人的目標企業(yè)的目標團隊的目標企業(yè)內的“螞蟻現(xiàn)象”

一群螞蟻搬一塊奶酪：我們以為：實際情況：組織行為的四個模型獨裁模型看護模型支持模型社團模型模型的基礎權利經(jīng)濟資源管理定位員工定位安全感和收益有責任感的行為領導

伙伴關系服從工作績效權威金錢支持團隊工作員工的精神狀態(tài)依賴老板依賴組織參與自律被滿足的員工需要生存需要安全需要地位和被認可的需要自我實現(xiàn)的需要效果最低消極合作動機被呼喚一定的工作熱情

五項修煉心智模式；自我超越；共同愿景；團隊學習；系統(tǒng)思考。人文化管理戰(zhàn)略實施的關鍵

著重解決：愿意工作的問題；勝任工作的問題！學習型組織企業(yè)的生命周期：產品的生命周期；企業(yè)的生命周期。導致衰亡的原因：市場、技術、管理；被忽略的原因：企業(yè)的思考模式!什么是學習：吸納、覺察、內醒、反思、練習；什么是學習型組織：人性化的組織模式；通過愿景建立達致目標。學習型組織的定義企業(yè)思考模式婚姻的思考歷程：戀愛—結合—平淡—分手；企業(yè)的思考歷程：初創(chuàng)—發(fā)展—停滯—衰亡；關鍵詞：心智模式老化—企業(yè)生命的終結！中西方文化的差異西方：思考模式的片面和精準；東方：思考模式的系統(tǒng)和模糊。典型表現(xiàn)：中醫(yī)和西醫(yī)；佛家的“頓悟”。關鍵詞：企業(yè)管理必須中西結合！現(xiàn)代企業(yè)的競爭力一流的人才、技術、資源，——形成了三流的企業(yè)！個人智商平均120，——團隊智商只有62！關鍵詞：管理的心理革命！員工能力的形成知識、經(jīng)驗、技能；心態(tài)、價值觀、思考方法；案例：分班教學的結果；競爭力=心智+創(chuàng)新+技術！關鍵詞：人品的質量決定產品的質量！心智模式影響的作用彼得·圣吉:心智模式不僅決定我們如何認知周圍世界，并影響我們如何采取行動。心智模式誤區(qū)（1）“隨便”心智:中國人常說：“隨便”；“隨便”既有面子問題，也有曖昧的性格；中國企業(yè)的組織中到處是“悟文化”的影子；人人都以自己看明白了而不說破為高明。關鍵詞：“隨便心智”是造成中國組織效率低下的重要原因之一！心智模式誤區(qū)(2)“雞頭”心智中國俗話：“寧為雞頭，不做鳳尾”。雞頭心智的人與他人合作均是有限合作；雞頭心智模式的結果是經(jīng)常出現(xiàn)組織破裂。中國現(xiàn)象：企業(yè)可以做小，卻不可以做大；大家可以創(chuàng)業(yè)，但卻很難守業(yè)。心智模式誤區(qū)(3)“麻將”心智：我不和，也不能讓你和！在組織中，部門間的邊際矛盾比比皆是；在市場上，競爭不過就采取同歸于盡！彼得·圣吉：組織集體智商低于個人智商之和；麻將心智是造成這一現(xiàn)象的重要原因。心智模式誤區(qū)（4）局限思考：部門管理的邊際矛盾；塔式管理的模式老化；案例：你最想要什么？心智模式誤區(qū)（5）歸罪外：工作失誤—解釋！年終總結—外因！投資失敗—交學費！合作困難—推責任！心智模式誤區(qū)（6）缺乏主動的全局思考：70%的“高明方案”結果很糟糕；今天的問題源于昨天的：“英明決策”；游戲：掰手腕。關鍵詞：過于注重個別條件—失去全局！心智模式誤區(qū)（7）青蛙現(xiàn)象：青蛙實驗的啟示；企業(yè)一切正常，有點小問題------始于末、折于中、毀于上。關鍵詞：缺乏對隱患前瞻性的洞察！唯經(jīng)驗：失敗是成功之母？成功是失敗之母！今天不是昨天的繼續(xù)；明天也不是今天的繼續(xù)。關鍵詞：向未來學習！心智模式誤區(qū)（8）團隊的迷失：各人有各人的意見；七折八扣的折中；案例：20塊錢的罰款關鍵詞：我們總是忘記了目標！心智模式誤區(qū)（9）學習型組織的功能（1）改變企業(yè)的理念；舊式理念：組織—管理—控制；新的理念：愿景—價值觀—心智模式。在不確定中尋求真理；改善人的品質；提高競爭優(yōu)勢；員工潛能及活力的發(fā)揮。學習型組織的功能（2）五項修練—自我超越人的能力與潛能；（牙痛?。╇x心愿望與現(xiàn)狀；（想要和一定要）觀點與角度；（實例分析）五項修煉—完善心智模式案例：工人“抬玻璃”；自我假設造成的心靈地圖；工作中80%的矛盾由誤會造成；“眼見為實”的誤區(qū)；自我防衛(wèi)的誤區(qū)一頂撞、解釋。智障的形成說的與想的未必相同；認同和使用的理論未必相同；實例：我想的我說的五項修煉—建立共同的愿景個人、團隊、企業(yè)的均衡；打土豪、分田地！員工職業(yè)生涯設計。五項修煉—團隊學習群體智商要大于個人智商之和；綿羊領導的獅群打不過——獅子領導的綿羊隊伍！關鍵詞：發(fā)揮集體與團隊的力量！五項修煉—系統(tǒng)思考顯而易見的方法并不一定好用；有時對策可能比問題更加糟糕；沒有絕對的內外（知己知彼）；問七個為什么找到問題的根源；關鍵詞：系統(tǒng)思考！舍中求得法則問：什么是“佛”？惠莊大師：“舍得”二字而已！案例：沙漠中的一個人、一個吸水器、一個紙條和一個水壺；角色轉換之六

——從“一個人”變?yōu)椤皥F隊人”正確認知企業(yè)、團隊、個人的關系；必須做到：1+1>2！關鍵詞：學會融入集體！七、職業(yè)生涯與企業(yè)企業(yè)管理的模塊發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、信息分析、資源配置、核心競爭力關鍵詞：可持續(xù)發(fā)展！規(guī)范化管理核心流程、組織結構、工作流程、部門描述、崗位描述、規(guī)章制度、管理控制關鍵詞：數(shù)字化管理！人力資源管理目標管理、績效管理、薪酬激勵、任職資格、崗位價值、人才招聘、企業(yè)培訓關鍵詞：企業(yè)文化！市場營銷管理市場分析、營銷策略、營銷組織、營銷團隊、通路渠道、客戶管理、銷售技巧、品牌內涵關鍵詞：價值鏈分析！資本運營管理財務預算、成本費用、企業(yè)信用、投資決策、債務重組、收購兼并關鍵詞：企業(yè)效益！各級管理者工作側重企業(yè)高層：A、發(fā)展規(guī)劃；B、控制執(zhí)行；企業(yè)中層：A、目標計劃；B、團隊建設；企業(yè)基層：A、計劃實現(xiàn)；B、信息反饋。關鍵詞：正本清源、克服管理錯位！個人與企業(yè)的關系“不見鬼子不掛弦”？一輛高速公共汽車；個人與企業(yè)的軌跡;招聘與跳槽的關系。發(fā)展性工作和維持性工作

發(fā)展性工作：向高目標移動的工作；維持性工作：向平行方移動的工作。關鍵詞：在維持性工作中找到發(fā)展性工作的亮點！發(fā)展通路管理發(fā)