物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)

第物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)1

1、對在管各項目設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)情況檢查

2、審批各項目設(shè)備服務(wù)供方月度服務(wù)評估報告，評估結(jié)果與服務(wù)供方費用結(jié)算掛鉤;

3、對各項目電梯的運行、保養(yǎng)及故障情況進行總結(jié)，并對服務(wù)供方的維保情況進行綜合評估;

4、對項目工程提供技術(shù)支持;

5、對各項目消防設(shè)施設(shè)備進行檢測;

6、協(xié)助品質(zhì)部對各項目的品質(zhì)檢查工作。

7、負責(zé)對外接項目的承接查驗、項目入伙等工作。

8、新接項目的前期介入工作，及接管后的團隊組建。

9、審批各項目年度房屋本體、設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)計劃，工程改造等;

10、根據(jù)個人專業(yè)特長對各項目形成管理和支持;

物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)2

一、注重分析研究市場信息，注重革新、增強公司的市場應(yīng)變能力和競爭力。

二、負責(zé)審議部門年度工作計劃與修訂工作。

三、負責(zé)組織部署物業(yè)總公司的重大工程等工作。

四、負責(zé)重要公關(guān)與接待工作。

五、負責(zé)區(qū)域物業(yè)管理的交辦與協(xié)調(diào)工作。

物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)3

1、協(xié)助總經(jīng)理組織運營管理的戰(zhàn)略規(guī)劃、年度任務(wù)目標，并組織貫徹執(zhí)行;

2、制定并監(jiān)督實施物流體系職責(zé)與管理標準;

3、組織落實第三物流的資源的采購、支付審批、監(jiān)督管理工作;

4、負責(zé)運營部日常運營工作及車輛及零配件資產(chǎn)管理;

5、組織落實運營部安全技術(shù)管理工作;

6、協(xié)助總經(jīng)理完成各項銷售輔助工作、客戶維系、市場分類，方案制訂、協(xié)同完成團隊目標等。

物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)4

1.領(lǐng)導(dǎo)全體項目員工完成公司下達的責(zé)任目標。

2.熟悉掌握前期介入、接管驗收、租戶入駐、后期管理流程。

3.根據(jù)項目運營情況，制定相應(yīng)的管理措施和制度，負責(zé)處理重大投訴和突發(fā)事件。

4.與業(yè)主、有關(guān)部門和物業(yè)管理主管部門保持良好關(guān)系。

5.負責(zé)管轄項目的財務(wù)管理、成本核算，合理運用資金，控制資金流量，對公司利益及業(yè)戶利益負有雙重責(zé)任。

6.組織開展員工培訓(xùn)工作，嚴格監(jiān)督并控制工作質(zhì)量。

7.定時或不定時巡視管理區(qū)域，以監(jiān)督各項管理工作的質(zhì)量。

物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)5

負責(zé)交付前期的各項投訴問題解決指導(dǎo)；

負責(zé)監(jiān)督檢查項目客服人員工作情況，對重大客訴協(xié)調(diào)解決；

組織定期進行客戶滿意度調(diào)查，對意見進行匯總分析；

落實改進措施，有效支撐從地產(chǎn)營銷開始的業(yè)戶滿意度工作；

與重要業(yè)主保持友好關(guān)系，定期配合項目開展外聯(lián)活動；

統(tǒng)籌構(gòu)建客服條線平臺、標準制度及培訓(xùn)落地、檢查考核；

負責(zé)對相關(guān)項目物業(yè)服務(wù)上媒體導(dǎo)向進行監(jiān)控；

負責(zé)物業(yè)微信公眾號的建立。

物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)6

1、協(xié)助總經(jīng)理室進行公司發(fā)展戰(zhàn)略研究，制定戰(zhàn)略發(fā)展計劃;

2、在公司經(jīng)營方針、科學(xué)運營、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)方案或建議;

3、協(xié)助總經(jīng)理分管運營管理工作;

4、負責(zé)制定運營計劃，完成各項運營指標;

5、負責(zé)運營管理的持續(xù)優(yōu)化和改進;

6、協(xié)助總經(jīng)理室完成公司經(jīng)營日常管理工作;

7、協(xié)助總經(jīng)理室處理對外公共關(guān)系;

8、完成總經(jīng)理室交辦的其它工作任務(wù)。

物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)7

1負責(zé)公司工作計劃、總結(jié)各類文件的起草、審核工作。

2牽頭組織承辦公司各類會議的會務(wù)工作，做好會議記錄，整理會議紀要。

3對上級和外來文、電負責(zé)催辦、回復(fù)。

4協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作，協(xié)調(diào)部門工作，監(jiān)督各部門和服務(wù)中心認真及時地貫徹落實公司的各項作決策和指令。

5分析市場，制定對策，確定公司發(fā)展方向及發(fā)展的目標供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。

6代表公司領(lǐng)導(dǎo)對外洽談項目，與前期部協(xié)作投標。

7協(xié)助各服務(wù)中心與涉及公共事務(wù)(工商、稅務(wù)、環(huán)保、用水、用電)有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。

8負責(zé)統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理工作，協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各服務(wù)中心之間的'關(guān)系。

9經(jīng)常與公司各管理層、基層員工溝通，并將所收集的意見、建議反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。

10協(xié)助綜合管理部做好制度建設(shè)，了解綜合管理部的工作情況，檢查制度落實情況，并向領(lǐng)導(dǎo)反饋;協(xié)作綜合管理部制定員工培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)內(nèi)容，審核培訓(xùn)教材。

11與辦公室協(xié)作，協(xié)助辦公室做好年檢、報批、人事、工資、檔案管理等工作。

12了解項目代培管理人員的基本情況，對其綜合素質(zhì)進行全面評定。

13完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)8

1、負責(zé)所管轄區(qū)域項目物業(yè)服務(wù)的全面工作，向城市負責(zé)人負責(zé);

2、制定并完成所轄項目物業(yè)管理服務(wù)年度目標和經(jīng)濟指標，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對項目的經(jīng)營管理狀況負責(zé);

3、有效監(jiān)管所轄項目物業(yè)各部門運營流程，帶領(lǐng)物業(yè)團隊為客戶提供良好的服務(wù);

4、負責(zé)對主管及以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核;

5、精通客戶服務(wù)、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規(guī)，能獨立起草制訂所轄項目物業(yè)管理各項規(guī)章制度及有關(guān)文件。

物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)9

1、執(zhí)行總經(jīng)理的專項分工，嚴格貫徹總經(jīng)理管理精神，服從總經(jīng)理的督導(dǎo)，向總經(jīng)理負責(zé)。檢查、考核分管部門經(jīng)理的工作成果及業(yè)績，培養(yǎng)造就物業(yè)管理專業(yè)人才。

2、負責(zé)公司管理體系之有效運行，并根據(jù)公司中長期及年度經(jīng)營管理目標，制定相應(yīng)的公司質(zhì)量目標并研究和制訂各項目部的經(jīng)營管理目標，確保實施。

3、負責(zé)督導(dǎo)、檢查分管部門管理體系的貫徹執(zhí)行及落實，確何其總體質(zhì)量目標的完成。分管并負責(zé)項目部對客服務(wù)、經(jīng)營管理及內(nèi)部管理等全面工作，確保達成公司既定的各項工作方針及目標，完成年度經(jīng)營管理任務(wù)。

4、負責(zé)項目部主管級以上人員的定級、加薪的審核，負責(zé)項目部主管級以上人員的任免審核。

3總經(jīng)理助理5、負責(zé)督導(dǎo)、審批、檢查項目部作業(yè)文件的編制、更改及執(zhí)行，確保該類作業(yè)文件的適宜性及有效性。

6、負責(zé)督導(dǎo)、檢查項目部各類合同的有效落實。

7、負責(zé)主持項目部的管理服務(wù)風(fēng)險評估工作，督導(dǎo)、檢查業(yè)主投訴及不合格服務(wù)采取糾正預(yù)防措施的及時性和有效性。

8、負責(zé)督導(dǎo)、檢查項目部各級管理人員對現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量的巡查工作，全面監(jiān)督、抽查項目部各項日常管理服務(wù)工作及現(xiàn)場管理情況，確保各級監(jiān)控責(zé)任落實的實效性及整改完成的時效性。

9、負責(zé)督促、檢查項目部業(yè)主意見、投訴、突發(fā)事件、質(zhì)量事故的處理，確保事態(tài)得到合理、有效控制、減少公司損失。

10、負責(zé)督導(dǎo)、檢查項目部與業(yè)主溝通工作的落實，及時了解業(yè)主意見和需求，組織服務(wù)設(shè)計及管理創(chuàng)新的拓展工作。

11、監(jiān)督項目部對安全管理工作的落實情況及保安管理人員和安全管理設(shè)備的管理情況。監(jiān)督項目部對各類公用設(shè)施的管理狀況。

12、負責(zé)公司勞動安全、組織實施評估各部門勞動安全及機電設(shè)備管理之綜合能力，并就管理現(xiàn)狀中不足現(xiàn)象提出整改意見和落實整改措施。

13、負責(zé)根據(jù)公司統(tǒng)一授權(quán)，在權(quán)限內(nèi)審批經(jīng)營性開支，合理控制費用支出。

14、負責(zé)公司受托物業(yè)管理項目的前期協(xié)調(diào)、移交驗收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問題處理，并代表公司與發(fā)燕尾服商進行交涉、協(xié)調(diào)。

15、完成總經(jīng)理交辦的其他業(yè)務(wù)。

物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)10

1、在后勤集團公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面主持物業(yè)公司的工作。

2、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)物資供應(yīng)的政策、法規(guī)以及上級有關(guān)指示、指令，嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度和學(xué)校的各種規(guī)章制度，按照學(xué)校下達的任務(wù)和要求，完成本部物業(yè)公司及衛(wèi)生醫(yī)療保健等各項工作任務(wù)。

3、負責(zé)公司各項規(guī)章制度的建立、健全和修訂工作，組織安排各項計劃、工作任務(wù)的落實、完成。

4、負責(zé)指導(dǎo)下屬辦好衛(wèi)生所、理發(fā)室，浴池、保證正常服務(wù)和開水供應(yīng)。

5、負責(zé)水、電、暖的供應(yīng)、管理、維修和維護工作。

6、負責(zé)鍋爐房安全運行、檢查維修、維護和管理工作。

7、負責(zé)學(xué)校草木修剪、草坪護養(yǎng)等管理工作;負責(zé)學(xué)校主干路段、規(guī)定區(qū)域廁所的清潔衛(wèi)生及下水管道的疏通工作;按學(xué)校計劃實施綠化、環(huán)境美化工作。

8、負責(zé)學(xué)校房產(chǎn)門、窗、桌、凳、木器及玻璃的維修、油漆、換裝等工作。

9、按學(xué)校計劃負責(zé)組織小型工程和房屋修繕及有關(guān)維修項目的實施。