企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)價(jià)

企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)價(jià)第一頁，共四十四頁，2022年，8月28日一般描述企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)效用評(píng)價(jià)是一套用于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)評(píng)價(jià)的操作系統(tǒng)，它結(jié)合了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)的方法論和以及為其定制的效用評(píng)價(jià)方法，包括了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)各個(gè)方面的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，以及進(jìn)行評(píng)價(jià)的操作程序（步驟）和各種評(píng)價(jià)方法中的應(yīng)用參數(shù)。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)效用評(píng)價(jià)在形態(tài)上表現(xiàn)為一個(gè)知識(shí)體系，通過指標(biāo)的獲得，指標(biāo)的量化，指標(biāo)的判斷和對(duì)指標(biāo)的綜合評(píng)價(jià)，得到所評(píng)價(jià)的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的效用等級(jí)。評(píng)價(jià)者的背景在體系中所發(fā)揮的作用，取決于對(duì)系統(tǒng)所使用的應(yīng)用參數(shù)的修訂能力，或修訂的必要性。而系統(tǒng)應(yīng)用參數(shù)的建立主要是通過對(duì)有豐富企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的專家的采樣來獲得。第二頁，共四十四頁，2022年，8月28日一般描述多指標(biāo)綜合評(píng)價(jià)，以及使用群決策和對(duì)層級(jí)決策評(píng)價(jià)模式是體系的一大特點(diǎn)。問題導(dǎo)向或問題樹（分析樹）貫穿整個(gè)評(píng)價(jià)體系，它是指標(biāo)提取、指標(biāo)量化的重要手法。計(jì)算機(jī)軟件在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)效用評(píng)價(jià)體系中的使用是很有意義的，它不僅可以固化系統(tǒng)的應(yīng)用參數(shù)、評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)方法、操作程序等，更能為關(guān)鍵的是它使評(píng)價(jià)體系具備了明顯的產(chǎn)品特征和操作方法上的可繼承性、移植性，大幅度地提高操作效率。第三頁，共四十四頁，2022年，8月28日企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理有效性評(píng)價(jià)的特點(diǎn)

企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)效用評(píng)價(jià)對(duì)于負(fù)有監(jiān)管職責(zé)的國資委和集團(tuán)公司總部有著重要的應(yīng)用意義，它可以在督導(dǎo)、監(jiān)控下屬企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)和運(yùn)行中發(fā)揮重要的作用，同時(shí)也是企業(yè)對(duì)自己風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)進(jìn)行評(píng)價(jià)的重要工具。它有如下一些特點(diǎn)：對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)，在功能上涵蓋企業(yè)管理和業(yè)務(wù)的各個(gè)方面。在操作方法上滿足程序化的要求，有清晰的操作步驟，可以容易地實(shí)現(xiàn)各種業(yè)態(tài)實(shí)際環(huán)境下的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的評(píng)測(cè)。第四頁，共四十四頁，2022年，8月28日企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理有效性評(píng)價(jià)的特點(diǎn)定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合，定量化指標(biāo)和定性化指標(biāo)一起構(gòu)成了整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。自動(dòng)化的評(píng)價(jià)方法與專家會(huì)商的評(píng)價(jià)方法相結(jié)合，來獲得最終的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的評(píng)級(jí)結(jié)果。結(jié)構(gòu)、結(jié)果透明，體現(xiàn)公正、公平、公開，評(píng)價(jià)結(jié)果是可追溯的，任何環(huán)節(jié)上的結(jié)果都是可以解釋和調(diào)整的，評(píng)價(jià)或綜合方法中使用的參數(shù)是完全透明，其來源是可解釋的。

第五頁，共四十四頁，2022年，8月28日企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理有效性評(píng)價(jià)的特點(diǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理有效性評(píng)價(jià)觸及核心風(fēng)險(xiǎn)的全面評(píng)價(jià)容易掌握的程序化的操作方法定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合結(jié)果和結(jié)構(gòu)透明公平公正公開第六頁，共四十四頁，2022年，8月28日有效性評(píng)價(jià)應(yīng)滿足的目標(biāo)要求

強(qiáng)化企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系滿足企業(yè)價(jià)值最大化（迎合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)）的要求能夠?qū)?yán)重影響企業(yè)經(jīng)營的前N個(gè)重大風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全流程的管理評(píng)測(cè)，確保企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理核心功能的有效性和完整性企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理有效性評(píng)價(jià)應(yīng)作為股東單位或集團(tuán)公司總部對(duì)下屬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行監(jiān)管的有機(jī)組成部分有效性評(píng)價(jià)應(yīng)該以一個(gè)產(chǎn)品的面孔出現(xiàn)，最終企業(yè)可以完全掌握它的的使用方法，使其作為風(fēng)險(xiǎn)管理體系運(yùn)行有效性的一個(gè)監(jiān)控工具

第七頁，共四十四頁，2022年，8月28日有效性評(píng)價(jià)應(yīng)達(dá)成的目標(biāo)迎合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行評(píng)測(cè)成為股東或上級(jí)單位監(jiān)管的一部分成為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系運(yùn)行監(jiān)控的一部分第八頁，共四十四頁，2022年，8月28日有效性評(píng)價(jià)體系架構(gòu)

企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理有效性評(píng)價(jià)體系由以幾個(gè)模塊組成：評(píng)價(jià)指標(biāo)體系問題庫評(píng)價(jià)方法庫評(píng)價(jià)或決策流程應(yīng)用參數(shù)庫評(píng)價(jià)報(bào)告（模版）第九頁，共四十四頁，2022年，8月28日有效性評(píng)價(jià)體系架構(gòu)評(píng)價(jià)或決策操作流程控制評(píng)價(jià)報(bào)告指標(biāo)體系評(píng)價(jià)方法調(diào)查問題庫應(yīng)用參數(shù)庫第十頁，共四十四頁，2022年，8月28日通過設(shè)置的一系列指標(biāo)來觀測(cè)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的質(zhì)量，并從中發(fā)現(xiàn)企業(yè)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，這是一種直接而有效的方法。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系運(yùn)行有效性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系包括：（1）體系完備性（2）系統(tǒng)深入性（3）管理詳細(xì)性（4）目標(biāo)達(dá)成性（5）運(yùn)行有效性（6）持續(xù)維護(hù)性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系第十一頁，共四十四頁，2022年，8月28日評(píng)價(jià)指標(biāo)體系－體系完備性體系完備性風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任及地位風(fēng)險(xiǎn)管理涵蓋業(yè)務(wù)面風(fēng)險(xiǎn)管理信息采集與監(jiān)測(cè)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理包含的層次風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)第十二頁，共四十四頁，2022年，8月28日評(píng)價(jià)指標(biāo)體系－體系完備性企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置是否健全、職責(zé)是否明確、組織管理是否合理。體制內(nèi)全員風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制培訓(xùn)是否開展，風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和職業(yè)操守標(biāo)準(zhǔn)是否建立。是否有企業(yè)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)專職負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理，其職權(quán)范圍和精力是否合適和充沛。風(fēng)險(xiǎn)管理是否涵蓋企業(yè)財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營銷、產(chǎn)品銷售、物資采購、人力資源管理、績效考核、對(duì)外對(duì)內(nèi)投資、安全生產(chǎn)、合規(guī)等業(yè)務(wù)和管理層面。

第十三頁，共四十四頁，2022年，8月28日評(píng)價(jià)指標(biāo)體系－體系完備性信息采集點(diǎn)是否包括了主要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)如：財(cái)務(wù)出納、市場(chǎng)反饋、產(chǎn)品銷售、企業(yè)供應(yīng)鏈、工作計(jì)劃進(jìn)度、績效考核、薪酬體系等。是否建立了風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)。風(fēng)險(xiǎn)管理層次分明，包括：風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略管理—風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)境建立—風(fēng)險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)—風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估—風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)—企業(yè)內(nèi)控—信息溝通—監(jiān)控。第十四頁，共四十四頁，2022年，8月28日評(píng)價(jià)指標(biāo)體系－系統(tǒng)深入性系統(tǒng)深入性對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)類指標(biāo)的跟蹤與分解對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)類指標(biāo)的跟蹤與分解對(duì)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)類指標(biāo)的跟蹤與分解對(duì)投資風(fēng)險(xiǎn)類指標(biāo)的跟蹤與分解對(duì)安全生產(chǎn)的稽查與監(jiān)控對(duì)企業(yè)前N個(gè)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)的全流程管理第十五頁，共四十四頁，2022年，8月28日評(píng)價(jià)指標(biāo)體系－系統(tǒng)深入性對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)類指標(biāo)的跟蹤與分析（資產(chǎn)類指標(biāo)、現(xiàn)金類指標(biāo)、權(quán)益類指標(biāo)、費(fèi)用類指標(biāo)、流動(dòng)類指標(biāo)等，或者營運(yùn)能力、發(fā)展能力、償債能力、收入與費(fèi)用等指標(biāo)體系）。

對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)類指標(biāo)的跟蹤與分析（收入類指標(biāo)、發(fā)展類指標(biāo)，庫存類指標(biāo)、客戶投訴類指標(biāo)、有關(guān)品牌的市場(chǎng)突發(fā)事件等）。對(duì)投資類指標(biāo)的跟蹤與分析（投資回報(bào)、投資規(guī)模、行業(yè)競爭）。健全的安全生產(chǎn)制度、對(duì)安全生產(chǎn)的稽查、安全生產(chǎn)監(jiān)控（包括定期的調(diào)查問卷）。企業(yè)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)（前N大風(fēng)險(xiǎn)）是否清晰列出，并且有完備的管理處置機(jī)制。

第十六頁，共四十四頁，2022年，8月28日評(píng)價(jià)指標(biāo)體系－管理詳細(xì)性管理詳細(xì)性企業(yè)內(nèi)部控制節(jié)點(diǎn)的規(guī)模控制程序文件的詳盡程度風(fēng)險(xiǎn)事件庫的規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警觀測(cè)點(diǎn)組織層級(jí)深入程度

控制程序文件的嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范和適用性

信息記錄和傳遞的及時(shí)、準(zhǔn)確和全面性

第十七頁，共四十四頁，2022年，8月28日評(píng)價(jià)指標(biāo)體系－管理詳細(xì)性企業(yè)內(nèi)部控制節(jié)點(diǎn)的詳細(xì)程度，是否覆蓋了必要的各個(gè)環(huán)節(jié)

控制程序文件的詳盡程度，是否對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生有明顯的抑制作用風(fēng)險(xiǎn)事件庫的設(shè)置是否詳細(xì)，有助于快速的查詢，以應(yīng)對(duì)緊迫的風(fēng)險(xiǎn)管理的需要風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警觀測(cè)點(diǎn)是否按照業(yè)務(wù)或組織層級(jí)的深入進(jìn)行布置的，是否有助于提前發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)控制程序文件編寫是否嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范和適用性，沒有歧義或二義性業(yè)務(wù)信息記錄和傳遞的及時(shí)、準(zhǔn)確和全面性

第十八頁，共四十四頁，2022年，8月28日評(píng)價(jià)指標(biāo)體系－目標(biāo)達(dá)成性風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)管理戰(zhàn)略的迎合風(fēng)險(xiǎn)管理是否增進(jìn)了對(duì)企業(yè)的全面深入了解

風(fēng)險(xiǎn)管理是否建立了檢查和平衡機(jī)制

現(xiàn)金流是否處于日常監(jiān)控和定期分析環(huán)境中

風(fēng)險(xiǎn)管理是否設(shè)立了風(fēng)險(xiǎn)限額和范圍

銷售盈利指標(biāo)是否與風(fēng)險(xiǎn)控制和計(jì)量保持平衡

風(fēng)險(xiǎn)管理是否使管理觸角從頂層直達(dá)最低層

企業(yè)的重大關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)是否處在日常的監(jiān)視中員工考核和激勵(lì)償是否與風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)一致風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告的全面性和結(jié)論的可檢驗(yàn)性目標(biāo)達(dá)成性第十九頁，共四十四頁，2022年，8月28日評(píng)價(jià)指標(biāo)體系－目標(biāo)達(dá)成性風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略目標(biāo)是否迎合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，是否對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行了有效的分解風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)是否增進(jìn)了對(duì)企業(yè)的全面深入了解（資產(chǎn)、現(xiàn)金、工作進(jìn)展、人員狀況、市場(chǎng)反饋等等）管理的觸角是否可以從頂層直達(dá)最低層風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)是否建立了檢查和牽制平衡機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)是否設(shè)立了風(fēng)險(xiǎn)限額和范圍現(xiàn)金流特別是經(jīng)營性現(xiàn)金流是否處于日常監(jiān)控和定期分析環(huán)境中

第二十頁，共四十四頁，2022年，8月28日評(píng)價(jià)指標(biāo)體系－目標(biāo)達(dá)成性企業(yè)的銷售盈利指標(biāo)設(shè)置是否與風(fēng)險(xiǎn)控制和計(jì)量保持平衡，充分克制了銷售環(huán)節(jié)的短期行為。對(duì)員工的績效考核和激勵(lì)補(bǔ)償是否與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)一致，并且迎合了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)的重大關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)（例如前N大風(fēng)險(xiǎn)）是否處在日常的監(jiān)視中（是否有電子化的預(yù)警輔助系統(tǒng)）。風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告（包括財(cái)務(wù)報(bào)告）的真實(shí)性、可檢驗(yàn)性和其中風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的是否全面，是否包含了事前預(yù)警、分析和事后處理。第二十一頁，共四十四頁，2022年，8月28日評(píng)價(jià)指標(biāo)體系－運(yùn)行有效性運(yùn)行有效性企業(yè)信用數(shù)據(jù)查詢

風(fēng)險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)的全面性、及時(shí)性

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的及時(shí)性、快捷性、準(zhǔn)確性

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的適用性、經(jīng)濟(jì)性危機(jī)處理預(yù)案的完整性、可操作性風(fēng)險(xiǎn)處理模擬壓力測(cè)試第二十二頁，共四十四頁，2022年，8月28日評(píng)價(jià)指標(biāo)體系－運(yùn)行有效性是否有明確的、有效運(yùn)行的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制關(guān)鍵環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)的全面性、及時(shí)性對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的及時(shí)性和評(píng)估技術(shù)的先進(jìn)性、快捷性、準(zhǔn)確性。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的合理性、適用性、經(jīng)濟(jì)性危機(jī)處理預(yù)案的完整性、可操作性壓力測(cè)試或操作有效性結(jié)果評(píng)估第二十三頁，共四十四頁，2022年，8月28日評(píng)價(jià)指標(biāo)體系－持續(xù)維護(hù)性持續(xù)維護(hù)性是否有風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)控體系在常規(guī)運(yùn)行是否有因應(yīng)環(huán)境變化而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修訂的機(jī)制是否有專職人員負(fù)責(zé)系統(tǒng)的改善和修訂企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是否適應(yīng)不同發(fā)展階段的不同要求第二十四頁，共四十四頁，2022年，8月28日評(píng)價(jià)指標(biāo)體系－持續(xù)維護(hù)性是否有日常的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)控體系在常規(guī)的運(yùn)行，并定期對(duì)運(yùn)行的狀況進(jìn)行反饋是否有因應(yīng)環(huán)境變化而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修訂的機(jī)制（體系的自適應(yīng)機(jī)制）對(duì)是否有專職人員負(fù)責(zé)系統(tǒng)的改善、修訂企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)是否適應(yīng)企業(yè)不同發(fā)展階段對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的不同要求第二十五頁，共四十四頁，2022年，8月28日評(píng)價(jià)模式

單指標(biāo)評(píng)價(jià)分類指標(biāo)組綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)綜合評(píng)價(jià)會(huì)商定級(jí)一次評(píng)價(jià)二次評(píng)價(jià)第二十六頁，共四十四頁，2022年，8月28日單指標(biāo)測(cè)算方法

對(duì)定性指標(biāo)的進(jìn)行指數(shù)化處理，分為5級(jí)：好、較好、一般、較差、差，分別對(duì)應(yīng)指數(shù)：5，4，3，2，1對(duì)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估，方法通常有：（1）直觀評(píng)估（2）模型計(jì)算（3）問卷調(diào)查（4）專家評(píng)審（5）模擬測(cè)試第二十七頁，共四十四頁，2022年，8月28日一次評(píng)價(jià)操作方法

DELPHI方法層次分析法模糊綜合分析法多目標(biāo)決策方法專家會(huì)商法人工神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)方法第二十八頁，共四十四頁，2022年，8月28日二次評(píng)價(jià)操作方法專家會(huì)商法人工神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)方法多目標(biāo)決策方法DELPHI方法第二十九頁，共四十四頁，2022年，8月28日企業(yè)背景及風(fēng)險(xiǎn)管理狀況調(diào)研風(fēng)險(xiǎn)管理分類評(píng)價(jià)指標(biāo)篩選指標(biāo)測(cè)算指標(biāo)測(cè)試指標(biāo)對(duì)比單指標(biāo)評(píng)價(jià)分類指標(biāo)組綜合評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)管理體系綜合評(píng)價(jià)評(píng)級(jí)會(huì)商評(píng)級(jí)報(bào)告參數(shù)調(diào)整參數(shù)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理有效性評(píng)價(jià)操作步驟第三十頁，共四十四頁，2022年，8月28日評(píng)級(jí)會(huì)商考慮其他外部因素對(duì)前面的評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行全面的權(quán)衡非表決情形下的最終決策第三十一頁，共四十四頁，2022年，8月28日企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系效用評(píng)價(jià)報(bào)告模板

第三十二頁，共四十四頁，2022年，8月28日企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系效用評(píng)價(jià)報(bào)告模板（續(xù)）第三十三頁，共四十四頁，2022年，8月28日調(diào)查問卷舉例－企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理

第三十四頁，共四十四頁，2022年，8月28日調(diào)查問卷舉例－企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理

第三十五頁，共四十四頁，2022年，8月28日調(diào)查問卷舉例－企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理

第三十六頁，共四十四頁，2022年，8月28日調(diào)查問卷舉例－企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理

第三十七頁，共四十四頁，2022年，8月28日調(diào)查問卷舉例－企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理

第三十八頁，共四十四頁，2022年，8月28日調(diào)查問卷舉例