建筑工程項目管理組織及結構形式

建筑工程項目管理組織

建筑工程項目管理組織第一節(jié)項目管理組織的作用與構成第二節(jié)

項目管理組織結構的確定第三節(jié)項目管理組織結構的基本形式第四節(jié)工程項目管理機構的組織模式第五節(jié)建筑工程項目管理的組織機構

——項目部第一節(jié)項目管理組織的作用與構成一、項目管理組織的作用與影響因素1．組織的涵義

一是作為名詞概念的工程項目的組織結構形式，即按照一定的體制、部門設置、層次劃分及職責分工而構成的有機體；

二是作為動詞概念的組織管理過程，即為達到一定目標，運用組織所賦予的權力，對所需的資源進行合理配置，以有效地實現(xiàn)組織目標的過程。第一節(jié)項目管理組織的作用與構成一、項目管理組織的作用與影響因素2.項目管理組織的作用

包括五個方面：(1)合理的管理組織可以提高項目團隊的工作效率(2)管理組織的合理確定，有利于項目目標的分解與完成(3)合理的項目組織可以優(yōu)化資源配置，避免資源浪費(4)良好的項目組織工作有利于平衡項目組織的穩(wěn)定與調(diào)整(5)工程項目的開展需要大量的內(nèi)外關系協(xié)調(diào)第一節(jié)項目管理組織的作用與構成一、項目管理組織的作用與影響因素3．影響項目組織的因素a．社會因素

(1)國際通行的項目管理方法與慣例。

(2)國家經(jīng)濟管理環(huán)境和與項目相關的管理制度。(3)項目的經(jīng)濟合同關系與形式。(4)項目管理的范圍以及項目的種類、規(guī)模、性質和影響力。第一節(jié)項目管理組織的作用與構成一、項目管理組織的作用與影響因素3．影響項目組織的因素b．組織內(nèi)部的因素

(1)上級組織的管理模式與制度。

項目的管理組織結構形式與組織工作方式實際上是上級組織的管理模式與制度在某一項目管理中的具體體現(xiàn)。(2)上級組織要求的項目管理方式。(3)上級組織領導層及各部門之間的運作方式。(4)組織領導及成員的素質。第一節(jié)工程項目管理組織作用與構成二、工程項目管理組織體系的構成

工程項目管理組織體系直接管理子系統(tǒng)服務支持子系統(tǒng)委托設計合同供應合同建設各方關系示意第二節(jié)

項目管理組織結構的確定一、項目管理組織的基本原理(a)組織結構

1．組織構成：組織是由人員、職位、職責、關系、信息等組織結構要素構成的。2．組織規(guī)模：工程項目管理中的組織規(guī)模通常是指該組織管轄人員數(shù)量的多少。3．部門設置：包括部門職能的合理確定與部門劃分兩個方面的內(nèi)容。4．管理幅度：管理幅度時應考慮的主要因素：管理工作的性質、管理者與被管理者的工作能力、管理者的領導風格、層次內(nèi)信息傳遞效率、管理的組織機構之間工作職能的相似性、組織機構在空間上的分散程度、得到協(xié)助的有力程度、經(jīng)營形勢和發(fā)展階段。5．管理層次：管理層次是指從管理組織的最高層管理者到最下層實際工作人員之間進行分級管理的不同管理層次。第二節(jié)

項目管理組織結構的確定（b）部門劃分的方法

工程項目組織管理中常用的部門劃分方法主要有職能劃分法、程序劃分法、業(yè)務劃分法、區(qū)域劃分法等。（c）職務的確定與分析1．職務的確定2．職務特征模型（五個核心維度）：技能多樣性、任務同一性、任務重要性、自主性、反饋。前三個方面決定了工作職務意義的重要程度，自主性帶來個人責任感。第二節(jié)

項目管理組織結構的確定二、工程項目管理組織設計的依據(jù)與原則(一)管理組織設計的依據(jù)：1.項目自身的特點。2．承擔項目任務公司的管理水平和對項目的管理要求。3．委托方的要求。4．項目的資源情況。5．國家的有關法規(guī)。(二)管理組織設計確定的原則傳統(tǒng)組織設計的八條原則主要包括：目標原則、相符原則、職責原則、協(xié)調(diào)原則：、明確性原則、專業(yè)化原則、組織階層原則與控制幅度原則。新的組織設計原則，主要包括：(1)目標導向原則。(2)整分合原則。(3)“封閉”設計原則。(4)最佳幅度與層次原則。(5)彈性設計原則。第二節(jié)項目管理組織結結構的確定三、工程項目管管理組織的建立立步驟：1.確定合理的的項目目標2．確定項目工工作內(nèi)容3．確定組織目目標和組織工作作內(nèi)容4．組織結構設設計5．工作崗位與與工作職責確定定6．人員配置：：以事設崗、以以崗定人7．工作流程與與信息流程8．制訂考核標標準第三節(jié)項目管理組織結結構的基本形式式按目前前國際際上通通行的的分類類方式式，工工程項項目組組織結結構的的基本本形式式可以以分成成：職能式式項目式式矩陣式式復合式式第三節(jié)項目管管理組組織結結構的的基本本形式式一、職能式式1.職能式式的組組織結結構：各職職能部部門負負責人人構成成項目目協(xié)調(diào)調(diào)層，，項目目經(jīng)理理可能能是某某位副副總或或職能能部門門負責責人。。2.職職能式式組織織結構構的優(yōu)優(yōu)點：：(1)項項目團團隊中中各成成員無無后顧顧之憂憂。(2)各各職能能部門門可以以在本本部門門工作作任務務與項項目工工作任任務的的平衡衡中去去安排排力量量。(3)當項項目工工作全全部由由某一一職能能部門門負責責時，，項目目的人人員管管理與與使用用變得得更為為簡單單，使使之具具有更更大的的靈活活性。。(4)項項目團團隊的的成員員有同同一部部門的的專業(yè)業(yè)人員員作技技術支支撐，，有利利于項項目專專業(yè)技技術問問題的的解決決。(5)有利利于公公司項項目發(fā)發(fā)展與與管理理的連連續(xù)性性。第三節(jié)項目管理組組織結構的的基本形式式一、職能式式職能式組織織結構的缺缺點：(1)項目目管理沒有有正式的權權威性。(2)項目目團隊中的的成員不易易產(chǎn)生事業(yè)業(yè)感與成就就感。(3)對對于參與與多個項項目的職職能部門門，特別別是具體體到個人人來說，，不容易易安排好好在各項項目之間間投入力力量的比比例。(4)不利于不不同職能部門的的團隊成員之間間交流。(5)項目的發(fā)發(fā)展空間容易受受到限制。第三節(jié)項目管理組織結結構的基本形式式一、職能式第三節(jié)項目管理組織結結構的基本形式式二、項目式項目式組織結構構的優(yōu)點：(1)項目經(jīng)理理是真正意義上上的項目負責人人。(2)團隊成員員工作目標比較較單一。獨立于于原職能部門之之外。(3)項目管理理層次相對簡單單，使項目管理理的決策速度和和響應速度變得得快捷起來。(4)項目管理理指令一致。(5)項目管理理相對簡單，使使項目成本、質質量及進度等控控制更加容易進進行。(6)項目團隊隊內(nèi)部容易溝通通。第三節(jié)項目管理組織結結構的基本形式式二、項目式項目式組織結構構的缺點：(1)容易出現(xiàn)現(xiàn)配置重復、資資源浪費的問題題。(2)項目組織織成為一個相對對封閉的組織，，公司的管理與與決策在項目管管理組織中貫徹徹可能遇到阻礙礙。(3)項目團隊隊與公司之間的的溝通基本上依依靠項目經(jīng)理，，容易出現(xiàn)溝通通不夠和交流不不充分的問題。。(4)項目團隊隊成員在項目后后期沒有歸屬感感。(5)由于項目目管理組織的獨獨立性，使項目目組織產(chǎn)生小團團體觀念，在人人力資源與物資資資源上出現(xiàn)““囤積”的思想想，造成資源浪浪費；同時，各各職能部門考慮慮其獨立性，對對其資源的支持持會有所保留，，影響項目的最最好完成。第三節(jié)項目管理組織結結構的基本形式式二、項目式第三節(jié)項目管理組織結結構的基本形式式三、矩陣式(一)矩陣式的的組織結構形式式：參加項目的人員員由各職能部門門負責人安排，，而這些人員在在項目工作期間間，工作內(nèi)容上上服從項目團隊隊的安排，人員員不獨立于職能能部門之外，是是一種暫時的、、半松散的組織織結構形式，項項目團隊成員之之間的溝通不需需通過其職能部部門領導，項目目經(jīng)理往往直接接向公司領導匯匯報工作。第三節(jié)項目管理組織結結構的基本形式式三、矩陣式根據(jù)項目經(jīng)理對對項目的約束程程度，矩陣式項項目組織結構又又可分為：1.弱矩陣式項項目組織結構：：沒有一個明確確的項目經(jīng)理，，只有一個協(xié)調(diào)調(diào)員負責協(xié)調(diào)工工作。2．強矩矩陣式項項目組織織結構：：有一個個專職的的項目經(jīng)經(jīng)理負責責項目的的管理與與運行工工作，項項目經(jīng)理理往往來來自于公公司的專專門項目目管理部部門。項項目經(jīng)理理與上級級溝通往往往通過過其所在在的項目目管理部部門負責責人進行行。第三節(jié)項目管理理組織結結構的基基本形式式三、矩矩陣式式3．平平衡矩矩陣式式項目目組織織結構構這種組組織結結構形形式是是介于于強矩矩陣式式與弱弱矩陣陣式之之間的的一種種形式式。主主要特特點是是項目目經(jīng)理理是由由一職職能部部門中中的團團隊成成員擔擔任，，其工工作除除項目目的管管理工工作外外，還還可能能負責責本部部門承承擔的的相應應項目目任務務。此此時的的項目目經(jīng)理理與上上級溝溝通不不得不不在其其職能能部門門的負負責人人與公公司領領導之之間做做出平平衡與與調(diào)整整。第三節(jié)項目管管理組組織結結構的的基本本形式式三、矩矩陣式式(二)矩陣陣式組組織結結構的的優(yōu)點點(1)團隊隊的工工作目目標與與任務務比較較明確確，有有專人人負責責項目目的工工作。。(2)團隊隊成員員無后后顧之之憂。。項目目工作作結束束時，，不必必為將將來的的工作作分心心。(3)各職職能部部門可可根據(jù)據(jù)自己己部門門的資資源與與任務務情況況來調(diào)調(diào)整、、安排排資源源力量量，提提高資資源利利用率率。(4)提高高了工工作效效率與與反應應速度度，相相對職職能式式結構構來說說，減減少了了工作作層次次與決決策環(huán)環(huán)節(jié)。。第三節(jié)項目管管理組組織結結構的的基本本形式式三、矩矩陣式式(二)矩陣陣式組組織結結構的的優(yōu)點點(5)相對對項目目式組組織結結構來來說，，可在在一定定程度度上避避免資資源的的囤積積與浪浪費。。(6)在強強矩陣陣式模模式中中，由由于項項目經(jīng)經(jīng)理來來自于于公司司的項項目管管理部部門，，可使使項目目運行行符合合公司司的有有關規(guī)規(guī)定，，不易易出現(xiàn)現(xiàn)矛盾盾。(三)矩陣陣式組組織結結構的的缺點點(1)項目目管理理權力力平衡衡困難難。(2)信息息回路路比較較復雜雜。(3)項目目成員員處于于多頭頭領導導狀態(tài)態(tài)。第三節(jié)項目管理組組織結構的的基本形式式三、矩陣式式第三節(jié)項目管理組組織結構的的基本形式式四、復合式式(一)復合合式的組織織結構形式式所謂復合式式項目組織織結構有兩兩種含義：：一是指在在公司的項項目組織結結構形式中中有職能式式、項目式式或矩陣式式兩種以上上的組織結結構形式；；二是指在在一個項目目的組織結結構形式中中包含上述述兩種結構構以上的模模式。(二)復合合式組織結結構的優(yōu)點點復合式項目目組織結構構的最大特特點是方式式靈活。公公司可根據(jù)據(jù)具體項目目與公司情情況確定項項目管理的的組織結構構形式，而而不受現(xiàn)有有模式的限限制，因而而在發(fā)揮項項目優(yōu)勢與與人力資源源優(yōu)勢等方方面具有方方便靈活的的特點。第三節(jié)項目管理組組織結構的的基本形式式四、復合式式(三)復合合式組織結結構的缺點點在公司的項項目管理方方面容易造造成管理混混亂，項目目的信息流流、項目的的溝通容易易產(chǎn)生障礙礙，公司的的項目管理理制度不易易較好地貫貫徹執(zhí)行。。第三節(jié)項目管理組組織結構的的基本形式式四、復合式式第四節(jié)工程程項目管理理機構的組組織模式二、建設工工程項目的的組織形式式（管理模模式）業(yè)主設計單位施工單位物資供應單位委托設計合同供應合同工程承包合同建設各方關系示意(一)業(yè)主自管方方式二、建設工工程項目的的組織形式式（管理模模式）(二)工程指揮部部形式二、建設工工程項目的的組織形式式（管理模模式）(三)項目總承包包形式二、建設工工程項目的的組織形式式（管理模模式）（四)工程托管(代建方式)形式工程托管方方式是國際際工程項目目管理的一一種新的趨趨勢，由于于專業(yè)機構構有豐富的的項目管理理經(jīng)驗，不不僅可以大大大減輕業(yè)業(yè)主的負擔擔，而且可可以取得較較好的投資資效果。二、建設工工程項目的的組織形式式（管理模模式）(五)三角管理形式式這是國內(nèi)、國國際上通行的的傳統(tǒng)的工程程管理方式。。第五節(jié)建筑工工程項目管理理的組織機構構——項目部一、項目部設設置的目的和和原則(一)組織機構設置置的目的為了充分發(fā)揮揮項目管理功功能，提高管管理整體效率率，以達到項項目管理的最最終目標。(二)組織機構設置置的原則高效精干的原原則因事設崗、按按崗定人、以以責授權的原原則管理跨度與管管理分層統(tǒng)一一的原則業(yè)務系統(tǒng)化管管理和協(xié)作一一致的原則項目組織彈性性、流動的原原則二、項目部(項目管理機構構)的主要模式(一)直線制式項目經(jīng)理工區(qū)（負責人）工區(qū)（負責人）施工現(xiàn)場1施工現(xiàn)場3施工現(xiàn)場2工區(qū)（負責人）施工現(xiàn)場1施工現(xiàn)場3施工現(xiàn)場2施工現(xiàn)場1施工現(xiàn)場3施工現(xiàn)場2二、項目部(項目管理機構構)的主要模式(一)直線制式特征：機構中中各職位都按按直線排列，，項目經(jīng)理直接進行單線線垂直領導。運用范圍：適用于于中小型項目。優(yōu)點：人員相對穩(wěn)穩(wěn)定，接受任務快快，信息傳遞迅捷，人事關關系容易協(xié)調(diào)。缺點：專業(yè)分工差差；橫向聯(lián)系困難難。二、項目部(項目管理機構)的主要模式(二)混合工作隊制式（施工企業(yè)）二、項目部(項目管理機構)的主要模式(二)混合工作隊制式特征：一般由公司司任命項目經(jīng)理，，項目經(jīng)理在企業(yè)業(yè)內(nèi)招聘或抽調(diào)職職能人員組成，由由項目經(jīng)理指揮，，獨立性大；管理理班子成員與原部部門脫離領導與被被領導關系；管理理機構與項目施工工期同壽命。運用范圍：大型項項目、工期緊迫的的項目，以及要求求多工種多部門密密切配合的項目。。優(yōu)點：人員均為各各職能專家，可充充分發(fā)揮專家作用用；項目經(jīng)理權力力集中，有利于提提高工作效率；不不打亂企業(yè)原建制制，易于協(xié)調(diào)關系系，避免行政干預預，項目經(jīng)理易于于開展工作。缺點：由于臨時組組合，人員配合工工作需一段磨合期期；各類人員集中中在一起，同一時時期工作量可能差差別很大；由于同同一專業(yè)的人員分分配在不同項目上上，相互交流困難難，致使在一個項項目早已解決的問問題，在另一個項項目上重復探索、、研究。二、項目部(項目管理機構)的主要模式(三)部門控制式（施工企業(yè)）二、項目部(項目管理機構)的主要模式(三)部門控制式特征：是按職能原原則建立的項目機機構，不打亂企業(yè)業(yè)現(xiàn)行建制。運用范圍：：適用于小小型的、專專業(yè)性強、、不需涉及及眾多部門門的施工項項目。例如如煤氣管道道施工。。優(yōu)點：機構構啟動快；；職能明確確，職能專專一，關系系簡單，便便于協(xié)調(diào)；；項目經(jīng)理理無需專門門訓練便能能進入狀態(tài)態(tài)。缺點：人員員固定，不不利于精簡簡機構，不不能適應大大型復雜項項目或者涉涉及各個部部門的項目目，因而局局限性較大大。二、項目目部(項目管理理機構)的主要模模式(四)矩陣式二、項目目部(項目管理理機構)的主要模模式(四)矩陣式特征：矩矩陣式中中每個結結合部都都接受雙雙重領導導；項目目經(jīng)理工工作有各各職能部部門支持