建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理六

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建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理基本概念質(zhì)量：一組固有特性滿足要求的程度。（1）質(zhì)量不僅是指產(chǎn)品質(zhì)量，也可以是某項(xiàng)活動(dòng)或過程的工作質(zhì)量。（2）特性是指可區(qū)分的性質(zhì)。特性可以是固有的或賦予的，也可以是定性或定量的。（3）滿足要求就是應(yīng)滿足明示的（如合同、規(guī)范、圖紙中明確規(guī)定的）、或隱含的（如一般習(xí)慣）或必須履行的（如法律、法規(guī)、行業(yè)規(guī)則）的需要和期望。（4）顧客和其它相關(guān)方對(duì)產(chǎn)品、過程或體系的質(zhì)量要求是動(dòng)態(tài)的、發(fā)展和相對(duì)的。產(chǎn)品質(zhì)量通常是指產(chǎn)品滿足需要的適用性、安全性、可靠性、耐用性、可維修性、經(jīng)濟(jì)性等特征和特征的總和。工程項(xiàng)目質(zhì)量簡(jiǎn)稱工程質(zhì)量。工程質(zhì)量是滿足業(yè)主需要的，符合國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件及合同中對(duì)工程的安全、使用、經(jīng)濟(jì)、美觀等特性的綜合要求。工程項(xiàng)目質(zhì)量包括建筑工程產(chǎn)品實(shí)體和服務(wù)兩類特殊產(chǎn)品的質(zhì)量。對(duì)于直徑大于800的洞口加強(qiáng)，因按照規(guī)范要求上下加設(shè)過梁，兩側(cè)加設(shè)暗柱補(bǔ)強(qiáng)。大家能看出圓形洞口的梁?jiǎn)幔?/p>

墻體混凝土壓頂未進(jìn)行振搗，造成大量空洞、露筋，而且混凝土松散

混凝土澆筑過程中，未進(jìn)行鋼筋成品保護(hù)，沒有專人看管、整理，質(zhì)量管理體系形同虛設(shè)，埋下了嚴(yán)重質(zhì)量隱患

磚墻開線槽時(shí)野蠻施工將墻打透，并將墻體拉接筋打斷，容易造成墻體裂縫

地下室混凝土墻接茬處澆注時(shí)未進(jìn)行接漿處理，出現(xiàn)明顯冷縫，形成滲水通道，容易滲水

質(zhì)量管理發(fā)展的三個(gè)階段1、質(zhì)量檢驗(yàn)管理階段

二十世紀(jì)初到四十年代，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)，目的是通過對(duì)最終產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試，挑出次品和廢品。代表：泰羅制——《科學(xué)管理原理》1911年2、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段

四十年代到六十年代，基本特征是主要在生產(chǎn)過程中重視工序的管理，采用了數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法來確定質(zhì)量控制的界限。3、全面質(zhì)量管理階段

從60年代至今（日、美已普遍應(yīng)用），主要標(biāo)志是把企業(yè)管理、專業(yè)技術(shù)和統(tǒng)計(jì)方法密切結(jié)合在一起，建立一套完整的質(zhì)量管理工作體系。質(zhì)量管理體系（QualityManagementSystem,QMS)ISO9001:2005標(biāo)準(zhǔn)定義為“在質(zhì)量方面指揮和和控制組織的管理理體系”，通常包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。ISO9000：2000《質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語》ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系——要求》ISO9004：2000《質(zhì)量管理體系——業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》ISO19011：2002《質(zhì)量控制體系——審核指南》；支持性的標(biāo)準(zhǔn)和文文件有：測(cè)量控制制系統(tǒng)，質(zhì)量計(jì)劃劃編制指南，項(xiàng)目目管理指南等。以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)作用全員參與過程方法管理的系統(tǒng)方法持續(xù)改進(jìn)基于事實(shí)的決策方方法與供方互利的關(guān)系系八項(xiàng)質(zhì)量管理原則則是ISO在總結(jié)優(yōu)秀質(zhì)量管管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基基礎(chǔ)上，用精煉語語言表達(dá)的最基本本、最通用的質(zhì)量量管理的一般規(guī)律律，可以成為企業(yè)業(yè)文化的重要組成成部分，指導(dǎo)企業(yè)業(yè)提高總體業(yè)績(jī)。全面質(zhì)量管理TotalQualityManagement（TQM）：指在全面社會(huì)的推推動(dòng)下，企業(yè)中所所有部門，所有組組織，所有人員都都以產(chǎn)品質(zhì)量為核心，把專業(yè)技技術(shù)，管理技術(shù)，，數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)集集合在一起，建立立起一套科學(xué)嚴(yán)密密高效的質(zhì)量保證體系，控制生產(chǎn)過程中中影響質(zhì)量的因素素，以優(yōu)質(zhì)的工作作，最經(jīng)濟(jì)的辦法法提供滿足用戶需需要的產(chǎn)品的全部部活動(dòng)。把過去的以事后檢檢驗(yàn)和把關(guān)為主轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶A(yù)防為主主，即從管結(jié)果轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)楣芤蛩亍倪^去的就事論事事、分散管理，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵到y(tǒng)的觀觀點(diǎn)為指導(dǎo)進(jìn)行全全面的綜合治理。。突出以質(zhì)量為中心心，圍繞質(zhì)量開展展全員的工作。由單純符合標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)闈M足顧客需需要。強(qiáng)調(diào)不斷改進(jìn)過程程質(zhì)量，從而不斷斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。。2023/3/617全方位的質(zhì)量管理理Addyourtitleinhere建設(shè)項(xiàng)目參與各方方，如業(yè)主、監(jiān)理理單位、設(shè)計(jì)單位位、施工總承包單單位、施工分包單單位、材料設(shè)備供供應(yīng)商等，任何一一方、任何環(huán)節(jié)的的怠慢疏忽或質(zhì)量量責(zé)任不到位都會(huì)會(huì)對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生生不利的影響。全全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)調(diào)以過程質(zhì)量和工工作質(zhì)量來保證產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)提提高過程質(zhì)量和工工作質(zhì)量的重要性性。此外，全面質(zhì)質(zhì)量管理還強(qiáng)調(diào)質(zhì)質(zhì)量管理的廣義性性，即在進(jìn)行質(zhì)量量管理的同時(shí)，還還要進(jìn)行產(chǎn)量、成成本、生產(chǎn)率和交交貨日期等的管理理，保證低消耗、、低成本和按期交交貨，提高企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理的服務(wù)質(zhì)質(zhì)量。全過程的質(zhì)量管理理Addyourtitleinhere根據(jù)工程質(zhì)量的形形成規(guī)律，從源頭頭抓起，全過程推推進(jìn)，包括產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量的產(chǎn)生、形成成和實(shí)現(xiàn)的整個(gè)過過程，在建設(shè)工程程全壽命周期各階階段保證產(chǎn)品質(zhì)量量，形成一個(gè)綜合合性的質(zhì)量管理工工作體系。做到以以防為主，防檢結(jié)結(jié)合，重在提高。。全員的質(zhì)質(zhì)量過程程Addyourtitleinhere產(chǎn)品質(zhì)量量是企業(yè)業(yè)全體職職工工作作質(zhì)量及及產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)制造造過程各各環(huán)節(jié)和和各項(xiàng)管管理工作作的綜合合反映，，與企業(yè)業(yè)職工素素質(zhì)、技技術(shù)素質(zhì)質(zhì)、管理理素質(zhì)和和領(lǐng)導(dǎo)素素質(zhì)密切切相關(guān)。。企業(yè)的的每一個(gè)個(gè)職工都都參加到到質(zhì)量管管理中來來，做到到質(zhì)量管管理，人人人有責(zé)責(zé)。全面質(zhì)量量管理的的基本工工作方法法——PDCA循環(huán)PPLAN計(jì)劃DDO執(zhí)行CCHECK檢查AACTION處理第一階段段是策劃劃階段(即P階段)。制定質(zhì)量量方針、、管理目目標(biāo)、活活動(dòng)計(jì)劃劃和項(xiàng)目目質(zhì)量管管理的具具體措施施，具體體工作步步驟可分分為四步步：第一步：：分析現(xiàn)現(xiàn)狀，找找出存在在的質(zhì)量量問題。。第二步：：分析產(chǎn)產(chǎn)生質(zhì)量量問題的的原因和和影響因因素。第三步：：找出影影響質(zhì)量量的主要要原因或或影響因因素。第四步：：制定改改進(jìn)質(zhì)量量的技術(shù)術(shù)組織措措施，提提出執(zhí)行行措施的的計(jì)劃，，并預(yù)計(jì)計(jì)其效果果。（5W1H）第二階段段是實(shí)施施階段(即D階段)第五步：：實(shí)施措措施和計(jì)計(jì)劃。按按照第一一階段制制訂的措措施和計(jì)計(jì)劃，組組織各方方面的力力量分頭頭去認(rèn)真真貫徹執(zhí)執(zhí)行。第三階段段是檢查查階段(即C階段)第六步：：將實(shí)施施效果與與預(yù)期目目標(biāo)對(duì)比比，檢查查執(zhí)行的的情況，，看是否否達(dá)到了了預(yù)期效效果，并并提出哪哪些做對(duì)對(duì)了？哪哪些還沒沒達(dá)到要要求？哪哪些有效效果？哪哪些還沒沒有效果果?再進(jìn)一步步找出問問題。第四階段段是處置置階段(即A階段)第七步：：總結(jié)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)、納納入標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。第八步：：把遺留留問題，，轉(zhuǎn)入到到下一輪輪PDCA循環(huán)解決決，為下下一期計(jì)計(jì)劃提供供數(shù)據(jù)資資料和依依據(jù)。PDCA循環(huán)工作作程序的的四個(gè)階階段，順順序進(jìn)行行，組成成一個(gè)大大圈。每個(gè)部門門、小組組都有自自己的PDCA循環(huán)，并并都成為為企業(yè)大大循環(huán)中中的小循循環(huán)。階梯式上上升，循循環(huán)前進(jìn)進(jìn)。質(zhì)量控制制中常用用的七種種工具和和方法是是:分層法、、調(diào)查表表法、排排列圖法法、因果果分析圖圖法、相相關(guān)圖法法、直方方圖法和和控制圖圖法。（一）分分層法分層法是是將收集集來的數(shù)數(shù)據(jù)，按按不同情情況和不不同條件件分組，，每組叫叫作一層層。所以以，分層層法又稱稱為分類類法或分分組法。。分層法一一般用于于將原始始數(shù)據(jù)進(jìn)進(jìn)行分門門別類，，使人們們能從不不同角度度分析產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量問題和和影響因因素作業(yè)工人抽檢點(diǎn)數(shù)不合格點(diǎn)數(shù)個(gè)體不合格率%占不合格點(diǎn)總數(shù)百分率%A2021011B2042022C20126067合計(jì)6018100（二）排排列圖法法排列圖法法又叫主主次因素素分析圖圖。排列列圖由兩兩個(gè)縱坐坐標(biāo)，一一個(gè)橫坐坐標(biāo)，若若干個(gè)直直方形和和一條曲曲線組成成。其中中左邊的的縱坐標(biāo)標(biāo)表示頻頻數(shù)，右右邊的縱縱坐標(biāo)表表示累計(jì)計(jì)頻率，，橫坐標(biāo)標(biāo)表示影影響質(zhì)量量的各種種因素。。若干個(gè)個(gè)直方形形分別表表示質(zhì)量量影響因因素的項(xiàng)項(xiàng)目，直直方形的的高度則則表示影影響因素素的大小小程度，，按大小小由左向向右排列列。曲線線表示各各影響因因素出現(xiàn)現(xiàn)的累計(jì)計(jì)頻率百百分?jǐn)?shù)。。一般把影影響因素素分為三三類，累累計(jì)頻率率在0％～80％范圍的的因素，，稱為A類因素，，是主要要因素，，以便集集中力量量加以重重點(diǎn)解決決；在80％～90％范圍內(nèi)內(nèi)的為B類，是次次要因素素；在90％～100％范圍內(nèi)內(nèi)的為C類，是一一般因素素。制作排列列圖的步步驟：收集整理理數(shù)據(jù)，，即在一一定時(shí)期期里收集集有關(guān)產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量問題的的數(shù)據(jù)。。進(jìn)行計(jì)算算，根據(jù)據(jù)收集整整理的數(shù)數(shù)據(jù)，相相應(yīng)地計(jì)計(jì)算出每每類問題題在總問問題中的的百分比比，然后后計(jì)算出出累計(jì)百百分?jǐn)?shù)。。繪制排列列圖。根根據(jù)計(jì)算算的數(shù)據(jù)據(jù)進(jìn)行作作圖，需需要注意意的是累累計(jì)百分分率應(yīng)標(biāo)標(biāo)在每一一項(xiàng)目的的右側(cè)，，然后從從原點(diǎn)開開始，點(diǎn)點(diǎn)與點(diǎn)之之間以直直線連接接，從而而作出帕帕累托曲曲線。案例：某建筑工工程對(duì)房房間粉刷刷質(zhì)量不不合格問問題進(jìn)行行了調(diào)查查，調(diào)查查結(jié)果見見表，應(yīng)應(yīng)用排列列圖法，，找出主主要原因因。序號(hào)粉刷質(zhì)量問題頻數(shù)頻率%累計(jì)頻率%1起砂7856.556.52開裂3021.778.23空鼓1510.989.14不平107.296.35其它53.71006合計(jì)1381002023/3/633①按不合格格點(diǎn)的缺缺陷形式式分類，，可以分分析出造造成質(zhì)量量問題的的薄弱環(huán)環(huán)節(jié)。②按生產(chǎn)產(chǎn)作業(yè)分分類，可可以找出出生產(chǎn)不不合格品品最多的的關(guān)鍵過過程。③按生產(chǎn)產(chǎn)班組或或單位分分類，可可以分析析比較各各單位技技術(shù)水平平和質(zhì)量量管理水水平。④將采取取提高質(zhì)質(zhì)量措施施前后的的排列圖圖對(duì)比，，可以分分析采取取的措施施是否有有效。此外，還還可以用用于成本本費(fèi)用分分析、安安全問題題分析等等。（3）排列列圖的應(yīng)應(yīng)用因果分析析圖法因果分析析圖又叫叫特性要要因圖。。按其形形狀，有有人又叫叫它為樹樹枝圖或或魚刺圖圖。因果果分析圖圖法是利利用因果果分析圖圖來系統(tǒng)統(tǒng)整理和和分析某某個(gè)質(zhì)量量問題（（結(jié)果））與其產(chǎn)產(chǎn)生原因因之間關(guān)關(guān)系的有有效工具具。因果分析析圖用來尋找找某種質(zhì)質(zhì)量問題題產(chǎn)生原原因的有有效工具具。（一）作作圖方法法：首先明確確質(zhì)量特特征的結(jié)結(jié)果，畫畫出質(zhì)量量特征的的主干線線。一般般主干線線有人員員、機(jī)械械設(shè)備、、材料、、方法、、環(huán)境五五個(gè)方面面。作因果分分析圖時(shí)時(shí)，應(yīng)廣廣泛征求求意見，，特別是是現(xiàn)場(chǎng)有有經(jīng)驗(yàn)的的人員的的意見，，并集中中有關(guān)人人員，共共同分析析、確定定主要原原因。中大小質(zhì)量問題題因果分析析圖的繪繪制步驟驟：(1)明確質(zhì)量量問題—結(jié)果。畫畫出質(zhì)量量特性的的主干線線，箭頭頭指向右右側(cè)的一一個(gè)矩形形框，框框內(nèi)注明明研究的的問題，，即結(jié)果果。(2)分析確定定影響質(zhì)質(zhì)量特性性大的方方面原因因。一般般從：人人、機(jī)、、料、工工藝、環(huán)環(huán)境方面面分析。。(3)將大原因因進(jìn)一步步分解為為中原因因、小原原因，直直至可以以采取具具體措施施加以解解決止。。(4)檢查圖中中所列原原因是否否齊全，，做必要要的補(bǔ)充充及修改改。(5)選擇出影影響較大大的因素素做出標(biāo)標(biāo)記，以以便重點(diǎn)點(diǎn)采取措措施。2023/3/639實(shí)例：直方圖控制原原理和控制程程序（1）直方圖控制制原理直方圖又稱質(zhì)量分分布圖或柱狀狀圖。它是用用一系列寬度度相等、高度度不等的長(zhǎng)方方形表示數(shù)據(jù)據(jù)的圖。用直直方圖可以解解析出資料的的規(guī)則性，比比較直觀地看看出產(chǎn)品質(zhì)量量特性的分布布狀態(tài)，對(duì)于于資料分布狀狀況一目了然然，便于判斷斷其總體質(zhì)量量分布情況。。①收集整理數(shù)據(jù)據(jù)②計(jì)算極差差R③確定組數(shù)、組組距、組限1)確定組數(shù)K;2)確定組距H;3)確定組限。④編制數(shù)據(jù)據(jù)頻數(shù)統(tǒng)計(jì)表表⑤繪制頻數(shù)數(shù)分布直方圖圖某建筑施工工工地澆筑C30混凝土，對(duì)其其抗壓強(qiáng)度進(jìn)進(jìn)行質(zhì)量分析析，共收集了了50份抗壓強(qiáng)度試試驗(yàn)報(bào)告單序號(hào)抗壓強(qiáng)度最大值最小值139.837.733.831.536.139.831.5237.238.033.139.036.039.033.1335.835.231.837.134.037.131.8439.934.333.240.041.241.233.2539.235.434.438.140.340.334.4642.337.535.539.337.342.335.5735.942.441.836.336.242.435.9846.237.638.339.738.046.237.6936.438.343.438.238.043.436.41044.442.037.938.439.544.437.9計(jì)算極差R：極差是數(shù)據(jù)據(jù)中最大值和和最小值之差差，本例中：：（3）確定組數(shù)。。分組要恰當(dāng)當(dāng)，如果分的的太多，則畫畫出的直方圖圖呈鋸齒狀，，看不出明顯顯的規(guī)律。如如果分的太少少，會(huì)掩蓋組組內(nèi)數(shù)據(jù)的變變動(dòng)情況。一一批數(shù)據(jù)究竟竟分為幾組，，并無一定的的規(guī)則，一般般采用經(jīng)驗(yàn)數(shù)數(shù)值來確定。。數(shù)據(jù)個(gè)數(shù)（n）組數(shù)（k）50以內(nèi)5～650～1006～10100～2507～12250以上10～20根據(jù)表8-4，本例中組數(shù)數(shù)取k=8。計(jì)算組距h。組距是組與與組之間的差差距。計(jì)算組界。一一般情況下，，組界計(jì)算方方法：各組的的界限可以從從第一組開始始依次計(jì)算，，第一組的下下界為最小值值減去組距的的一半，第一一組的上界為其下界值加加上組距。第第二組的下界界限為第一組組的上界限值值，第二組的的下界限值加加上組距，就就是第二組的的上界限位，，依此類推。。本例中，首先先確定第一組組下限：第一組上限：：第二組下限=第一組上限=32.5第二組上限=32.5+2=34.5依此類推，計(jì)計(jì)算出全部數(shù)數(shù)據(jù)。統(tǒng)計(jì)各組數(shù)據(jù)據(jù)出現(xiàn)頻數(shù)，作頻數(shù)分布布表。組號(hào)組限（）頻數(shù)統(tǒng)計(jì)組號(hào)組限（）頻數(shù)統(tǒng)計(jì)130.5～32.52538.5～40.59232.5～34.56640.5～42.55334.5～36.510742.5～44.52436.5～38.515844.5～46.51直方圖控制程程序1、根據(jù)抽樣數(shù)數(shù)據(jù)，畫出直直方控制圖；；2、若圖形符合合正常正態(tài)分布，并滿足質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)要求，，則說明質(zhì)量量在控制范圍圍內(nèi)；3、若圖形出現(xiàn)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如雙峰型、孤島島形、絕壁形形、折齒形等等說明工序質(zhì)質(zhì)量或生產(chǎn)過過程存在質(zhì)量量問題；4、進(jìn)一步用排排列圖、因果果分析圖、相相關(guān)圖、魚刺刺圖等尋找存存在質(zhì)量問題題的原因；5、分析質(zhì)量原原因，采取措措施，保證質(zhì)質(zhì)量控制在有有效范圍內(nèi)。。從直方圖可以以直觀地看出出產(chǎn)品質(zhì)量特特性的分布形形態(tài)，便于判判斷過程是否否出于控制狀狀態(tài)，以決定定是否采取相相應(yīng)對(duì)策措施施。直方圖從從分布類型上上來說，可以以分為正常型型和異常型。。正常型是指指整體形狀左左右對(duì)稱的圖圖形，此時(shí)過過程處于穩(wěn)定定(統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)態(tài))，如下圖所示示。如果是異異常型，就要要分析原因，，加以處理。。（1）正常型。正常型是指過過程處于穩(wěn)定定的圖型，它它的形狀是中中間高、兩邊邊低，左右近近似對(duì)稱。近近似是指直方方圖多少有點(diǎn)點(diǎn)參差不齊，，主要看整體體形狀。（2）孤島型。在直方圖旁邊邊有孤立的小小島出現(xiàn)，當(dāng)當(dāng)這種情況出出現(xiàn)時(shí)過程中中有異常原因因。如：原料料發(fā)生變化，，不熟練的新新工人替人加加班，測(cè)量有有誤等，都會(huì)會(huì)造成孤島型型分布，應(yīng)及及時(shí)查明原因因、采取措施施。（3）雙峰型。當(dāng)直方圖中出出現(xiàn)了兩個(gè)峰峰，這是由于于觀測(cè)值來自自兩個(gè)總體、、兩個(gè)分布的的數(shù)據(jù)混合在在一起造成的的。如：兩種種有一定差別別的原料所生生產(chǎn)的產(chǎn)品混混合在一起，，或者就是兩兩種產(chǎn)品混在在一起，此時(shí)時(shí)應(yīng)當(dāng)加以分分層。（4）折齒型。當(dāng)直方圖出現(xiàn)現(xiàn)凹凸不平的的形狀，這是是由于做圖時(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分組太太多，測(cè)量?jī)x儀器誤差過大大或觀測(cè)數(shù)據(jù)據(jù)不準(zhǔn)確等造造成的，此時(shí)時(shí)應(yīng)重新收集集數(shù)據(jù)和整理理數(shù)據(jù)。（5）陡壁型。當(dāng)直方圖像高高山的陡壁向向一邊傾斜時(shí)時(shí)，通常表現(xiàn)現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量量較差時(shí)，為為了符合標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的產(chǎn)品，需需要進(jìn)行全數(shù)數(shù)檢查，以剔剔除不合格品品。當(dāng)用剔除除了不合格品品的產(chǎn)品數(shù)據(jù)據(jù)作頻數(shù)直方方圖時(shí)容易產(chǎn)產(chǎn)生這種陡壁壁型，這是一一種非自然形形態(tài)（6）平頂型。當(dāng)直方圖沒有有突出的頂峰峰，呈平頂型型，然而形成成這種情況一一般有三種原原因。①與雙峰型類似，由于于多個(gè)總體、、多個(gè)分布混混在一起。②②由于生產(chǎn)過過程中某中緩緩慢的傾向在在起作用，如如工具的磨損損、操作者的的疲勞等。③③質(zhì)量指標(biāo)在在某個(gè)區(qū)間中中均勻變化（7）偏態(tài)型。偏態(tài)型直方圖圖，圖的頂峰峰有時(shí)偏向左左側(cè)、有時(shí)偏偏向右側(cè)。由于某種原因因使下限受到到限制時(shí)，容容易發(fā)生偏左左型。由于某某種原因使上上限受到限制制時(shí)，容易發(fā)發(fā)生偏右型。。三、控制圖的的原理和形式式控制圖（ControlChart）又叫管制圖，，是對(duì)施工過過程質(zhì)量特性性進(jìn)行測(cè)定、、記錄、評(píng)估估，從而監(jiān)察察施工過程是是否處于控制制狀態(tài)的一種種帶有控制界界限的圖形。。它能直接監(jiān)監(jiān)視生產(chǎn)過程程中的質(zhì)量動(dòng)動(dòng)態(tài)，具有穩(wěn)穩(wěn)定生產(chǎn)，保保證質(zhì)量、積積極預(yù)防的作作用。①控制圖的基本本形式。橫坐標(biāo)為樣本本(子樣)序號(hào)或抽樣時(shí)時(shí)間，縱坐標(biāo)標(biāo)為被控制對(duì)對(duì)象，即被控控制的質(zhì)量特特性值?？刂浦茍D上一般有有三條線：上控制界限（（用符號(hào)UCL表示，UpperControl

Line)；下控制界限（（用符號(hào)LCL表示，LowerControlLine）；中心線（用符號(hào)CL表示，Central

Line）。控制圖的作用用控制圖法是以以控制圖的形形式，判斷和和預(yù)報(bào)生產(chǎn)過過程中質(zhì)量狀狀況是否發(fā)生生波動(dòng)的一種種常用的質(zhì)量量控制統(tǒng)計(jì)方方法?？刂茍D圖可用于：（1）過程分析：：評(píng)估生產(chǎn)過過程的穩(wěn)定性性。（2）過程控制：：控制生產(chǎn)過過程質(zhì)量狀態(tài)態(tài)。（四）控制圖圖的分析（1）控制圖的判判別規(guī)則生產(chǎn)過程正常常情況下，質(zhì)質(zhì)量特性值遵遵從正態(tài)分布布且不會(huì)超過過控制界限的的。當(dāng)控制圖圖中的數(shù)據(jù)點(diǎn)點(diǎn)同時(shí)滿足下下面規(guī)則，則則認(rèn)為生產(chǎn)過過程處于統(tǒng)計(jì)計(jì)控制狀態(tài)。。規(guī)則1：每一個(gè)數(shù)據(jù)據(jù)點(diǎn)均落在控控制界限內(nèi)。。規(guī)則2：控制界限內(nèi)內(nèi)數(shù)據(jù)點(diǎn)排列列無異常情況況。（2）控制圖異常常情況類型點(diǎn)子排列沒有有缺陷，是指指點(diǎn)子的排列列是隨機(jī)的，，而沒有出現(xiàn)現(xiàn)異?，F(xiàn)象。。這里的異常?，F(xiàn)象是指點(diǎn)點(diǎn)子排列出現(xiàn)現(xiàn)了“鏈”、、“趨勢(shì)”、“周期性性變動(dòng)”、““接近控制界界限”等情況況。①鏈：是指點(diǎn)點(diǎn)子連續(xù)出現(xiàn)現(xiàn)在中心線一一側(cè)的現(xiàn)象。。判斷規(guī)則：：數(shù)據(jù)點(diǎn)連續(xù)續(xù)7點(diǎn)或更多點(diǎn)在在中心線同一一側(cè)；連續(xù)11點(diǎn)中至少有10點(diǎn)在中心線同同一側(cè)；連續(xù)續(xù)14點(diǎn)中至少有12點(diǎn)在中心線同同一側(cè)；連續(xù)續(xù)17點(diǎn)中至少有14點(diǎn)在中心線同同一側(cè)；連續(xù)續(xù)20點(diǎn)中至少有16點(diǎn)在中心線同同一側(cè)。②趨勢(shì)或傾向向：是指點(diǎn)子子連續(xù)上升或或連續(xù)下降的的現(xiàn)象。判斷斷規(guī)則：連續(xù)續(xù)7點(diǎn)或更多點(diǎn)單單調(diào)上升或下下降。③周期性變動(dòng)動(dòng)：即點(diǎn)子的的排列顯示周周期性變化的的現(xiàn)象。④接近控制界界限：即太多多的數(shù)據(jù)點(diǎn)接接近中心線。。質(zhì)量控制是質(zhì)質(zhì)量管理的一一部分，致力力于滿足質(zhì)量量要求。質(zhì)量量控制的范圍圍涉及項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量形成全過過程的各個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)，應(yīng)貫徹徹預(yù)防為主與與檢驗(yàn)把關(guān)相相結(jié)合的原則則，在項(xiàng)目形形成的每一個(gè)個(gè)階段和環(huán)節(jié)節(jié)，都應(yīng)對(duì)影影響其工作質(zhì)質(zhì)量的人、機(jī)機(jī)械、材料、、方法和環(huán)境境（4M1E）因素進(jìn)行控控制，并對(duì)質(zhì)質(zhì)量活動(dòng)的成成果進(jìn)行分階階段驗(yàn)證，以以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題，查明明原因，采取取措施防止類類似問題重復(fù)復(fù)發(fā)生，并使使問題在早期期得到解決，，減少經(jīng)濟(jì)損損失。影響質(zhì)量的因因素多質(zhì)量波動(dòng)大質(zhì)量隱蔽性終檢局限大質(zhì)量檢查不能能解體、拆卸卸質(zhì)量要受投資資、進(jìn)度的制制約事前質(zhì)量預(yù)控控事中質(zhì)量控制制事后質(zhì)量控制制生產(chǎn)要素的質(zhì)質(zhì)量控制建設(shè)工程項(xiàng)目目質(zhì)量影響因因素很多，歸歸納起來有五五個(gè)方面，稱稱為4M1E：人（Man），機(jī)械(Machine)，材料(Material)，方法(Method)和環(huán)境（Environment）。施工過程的質(zhì)質(zhì)量控制（1）施工準(zhǔn)備階階段的質(zhì)量控控制（2）建筑工程施施工過程中的的質(zhì)量控制（3）施工后質(zhì)量量控制機(jī)械設(shè)備質(zhì)量量控制技術(shù)準(zhǔn)備的控控制現(xiàn)場(chǎng)施工準(zhǔn)備備的質(zhì)量控制制工程定位和標(biāo)標(biāo)高基準(zhǔn)的控控制施工平面布置置的控制材料、構(gòu)配件件的質(zhì)量控制制◆施工準(zhǔn)備階段段的質(zhì)量控制制重慶大學(xué)城一一施工工地，，高達(dá)40米的塔吊，施施工中操作臂臂突然折斷，，長(zhǎng)約40米的前臂急速速下墜，摔成成兩截。板梁的支撐排排架整體失穩(wěn)穩(wěn)傾覆，拉倒倒塔吊。造成成嚴(yán)重的質(zhì)量量與多人死亡亡安全事故。。墻體砌筑中的的頁(yè)巖磚規(guī)范范規(guī)定應(yīng)為240*115*53mm。本工程中磚磚長(zhǎng)度偏差達(dá)達(dá)20mm以上,所砌磚墻全部部不合格，造造成返工。進(jìn)場(chǎng)鋼筋原材材（盤條）接頭過多，表表面起皮，材料驗(yàn)收把關(guān)關(guān)不嚴(yán)，將不合格品進(jìn)進(jìn)場(chǎng)鋼筋加工前未未審批鋼筋下下料單，加工工時(shí)造成大量量箍筋成品尺尺寸不合格，，無法用于工工程，損失嚴(yán)嚴(yán)重★進(jìn)行技術(shù)交交底★測(cè)量控制★計(jì)量控制★工序施工質(zhì)質(zhì)量控制★特殊過程的的控制★工程變更的的控制★成品的保護(hù)護(hù)控制◆施工階段的質(zhì)質(zhì)量控制預(yù)留洞封堵，，不按方案施施工，干磚堆堆砌，存在重重大隱患梁混凝土留茬茬錯(cuò)誤，鋼筋筋少放3根，而且未